2010-2015年中国及全球差旅行业市场管理现状及未来发展前景分析报告 (2)

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2015年中国旅游业趋势分析_刘思敏 (1)

2015年中国旅游业趋势分析_刘思敏 (1)

中国联合商报/2015年/3月/9日/第F04版趋势・综合2015年中国旅游业趋势分析刘思敏北京旅游学会副秘书长日前,在“智慧旅游与大数据・2014旅游行业高峰论坛”上,著名旅游专家、社会学者、中国旅游报首席评论员、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏就2015年旅游行业的发展趋势做出了分析。

一、旅游贸易逆差将继续扩大前一段时间,中国研究院公布了2013中外旅游服务的利差,并预言今年的旅游逆差将达到1000亿美元。

这个结论在媒体上引起了很大的关注度,环球时报发表了评论,还有一些著名的经济学者也对此发表了评论。

我的总体观点是,所谓的旅游服务的利差是一个伪命题。

为什么会有国际贸易?国际贸易的理论基础是国际分工,而国际分工的基础是各自的行业优势。

所以到现在为止,从贸易平衡的理论上来讲,没有以行业来判断所谓的贸易平衡的。

你想想,中国和俄罗斯的能源贸易永远不可能平衡,中国和马尔代夫的旅游永远不可能平衡,就算马尔代夫的人每天都免费来中国,也不可能和我们平衡。

所以说以行业的平衡来看待贸易,我觉得本身是违反了经济学的基本常识。

这个意义何在呢?我在2005年就提出,中国旅游行业要摒弃创汇导向,要大力发展出境旅游。

如果让这个观点流行,可能会极大地影响我们旅游业的格局。

既然逆差这么大,我们又把逆差看成一个问题,那是不是就要缩小逆差?缩小逆差怎么办?外国人我们绑不来,那只有想法办把中国人送出去,实际上这是一个很现实的问题。

就算我们目前1000亿的利差看起来不小,但是跟我们去年4万亿的外汇储备和4万亿的贸易总额帼比,可以说是微不足道的,所以我们过高地估计了旅游贸易利差对于中国经济的影响,反而会影响旅游拘决策,对于我们三大市场的互相促进将会是毁灭性的。

我们要认识到旅游服务贸易虽然不必追求平葑,但却是唯一可能平衡的行业,特别是在中美、中日这些大国之间。

所以我们不是说平衡不是好事,而是兑在现阶段不必追求旅游贸易的平暂,应该让三大市场齐头并进,特别黾非公务的出境旅游市场,应该积及地鼓励。

差旅管理TMC行业分析报告

差旅管理TMC行业分析报告

差旅管理TMC行业分析报告差旅管理TMC行业分析报告目录一、行业增长驱动因素:商旅支出增加和差旅管理普及1、TMC行业现状:普及率低、集中度低、发展水平不高、市场空间大TMC行业目前普及率低于10%,低于发达国家。

参与者众多,行业集中度CR4仅16%,远低于英德法等国。

同时,发展水平不高,但市场空间依然可观。

2、商务旅行支出和普及率提升推动行业发展中国商务旅行支出持续增长,企业发展对于TMC服务的需求增加带动行业普及率提升。

3、未来五年中国TMC行业有望保持20%以上增速二、行业进入壁垒和市场集中度XXX易进入,但成长有壁垒:资金、人才和技术。

市场集中度低,但随着行业的发展和竞争加剧,市场集中度将逐渐提高。

资金是TMC成长的主要障碍。

TMC行业需要大量的资金来支持其发展,包括技术研发、市场推广、人才引进等方面。

然而,由于行业的特殊性质,TMC企业的盈利周期相对较长,投资回报率也相对较低,这使得资金的筹集成为了TMC成长的主要障碍之一。

TMC人才要求高,能够提供全面的解决方案。

TMC行业需要具备高水平的人才,包括技术人才、市场人才、管理人才等。

这些人才需要具备全面的解决方案能力,能够为客户提供包括机票预订、酒店预订、交通接送、旅游咨询等在内的全方位服务,这是TMC企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障。

技术壁垒是TMC的发展瓶颈。

TMC行业需要依靠先进的技术手段来提高服务水平和效率。

然而,由于技术壁垒的存在,TMC企业在技术方面的投入和研发成本较高,这也成为了TMC发展的瓶颈之一。

成熟市场高度集中,并购整合常态,资本市场作用关键。

TMC行业是一个高度集中的市场,市场份额主要被少数几家企业垄断。

并购整合是TMC行业的常态,通过并购整合可以实现规模扩张和资源整合。

资本市场在TMC行业中扮演着关键的角色,可以为企业提供充足的资金支持,也可以为企业提供更多的发展机遇。

运通和XXX的成长路径。

运通和HRG是TMC行业的两大巨头,它们的成长路径主要包括规模领先、核心业务多有重合、服务内容相近、差异集中在盈利模式、资源整合和结算优势等方面。

2024年差旅管理TMC行业分析报告

2024年差旅管理TMC行业分析报告

一、市场规模扩大2024年,随着经济全球化和企业国际化程度的提高,企业差旅需求持续增长。

同时,随着旅游业的快速发展,个人差旅需求也大幅增加。

这些因素使得差旅管理TMC行业的市场规模进一步扩大。

二、企业差旅需求多样化随着企业国际化的进程,企业差旅需求也日益多样化。

传统的商务差旅之外,企业员工出差的目的也逐渐多样化,如考察市场、参加会议、接洽合作等。

这些多样化的需求对差旅管理TMC行业提出了更高的要求,也为差旅管理TMC行业带来了更多的发展机遇。

三、信息技术的应用2024年,信息技术在差旅管理TMC行业的应用日益普及。

通过信息技术的支持,差旅管理TMC行业能够提供更加便捷的差旅服务,如在线预订机票、酒店、租车等,实时查询航班信息和行程变更等。

这不仅提高了差旅管理的效率,还减少了企业和个人的成本。

四、优质服务的竞争差旅管理TMC行业正逐渐由价格竞争转向优质服务的竞争。

在差旅管理TMC行业日益饱和的市场环境下,企业和个人选择TMC合作伙伴的时候越来越注重服务质量和用户体验。

优质服务包括快捷的响应速度、个性化的定制方案、行程管理的专业性等。

只有具备了这些竞争优势的差旅管理TMC企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

五、合作伙伴网络的拓展差旅管理TMC企业在2024年积极拓展合作伙伴网络。

与航空公司、酒店集团、租车公司等行业进行深度合作,不仅可以为企业和个人提供更多的选择,还能够获得更有竞争力的价格和优惠条件。

同时,差旅管理TMC企业也在加强与其他差旅管理TMC企业的合作,以提供覆盖更广范围的服务。

六、危机管理能力的提升在2024年,突发事件和危机的频率和影响力逐渐上升。

差旅管理TMC企业面临着更多的挑战,需要提高危机管理能力。

差旅管理TMC企业应建立健全的危机管理机制,及时更新和提供危机情报,为企业和个人提供安全可靠的差旅服务,降低差旅风险。

2024年,差旅管理TMC行业经历了一系列变化。

市场规模扩大、企业差旅需求多样化、信息技术的应用、优质服务的竞争、合作伙伴网络的拓展和危机管理能力的提升,都对行业发展产生了积极的影响。

差旅管理TMC行业分析报告文案

差旅管理TMC行业分析报告文案

差旅管理TMC行业分析报告目录一、行业增长驱动因素:商旅支出增加和差旅管理普及 (5)1、TMC行业现状:普及率低、集中度低、发展水平不高、市场空间大 (5)(1)TMC普及率低,10%以下,低于发达国家 (5)(2)参与者众多,行业集中度CR4仅16%,远低于英德法等国 (5)(3)发展水平不高 (6)(4)市场空间依然可观 (6)2、商务旅行支出和普及率提升推动行业发展 (7)(1)中国商务旅行支出持续增长 (7)(2)企业发展对于TMC服务的需求增加带动行业普及率提升 (8)3、未来五年中国TMC行业有望保持20%以上增速 (8)二、行业进入壁垒和市场集中度 (9)1、TMC易进入,但成长有壁垒:资金+人才+技术 (9)(1)资金是TMC成长的主要障碍 (10)(2)TMC人才要求高,能够提供全面的解决方案 (10)(3)技术壁垒是TMC的发展瓶颈 (10)2、成熟市场高度集中,并购整合常态,资本市场作用关键 (11)四、行业成长路径:并购/合作+建立结算优势成就行业王者 (12)1、运通和HRG的成长路径 (12)(1)运通和HRG规模领先 (13)(2)核心业务多有重合 (13)(3)服务容相近 (14)(4)差异集中在盈利模式、资源整合和结算优势 (15)2、中国TMC巨头最可行的成长路径 (16)3、携程腾邦业务模型可向HRG靠近 (19)四、行业重点TMC公司简况 (20)1、美国运通American Express (20)(1)公司介绍 (20)(2)商业模式 (20)(3)客户定位与盈利模式 (21)(4)财务概况 (23)(5)未来发展战略 (23)2、HRG:Hogg Robinson Group (23)(1)公司介绍 (23)(2)商业模式 (24)(3)客户定位与盈利模式 (24)(4)财务概况 (26)(5)未来发展战略 (26)3、Egencia (27)(1)公司介绍 (27)(2)客户定位与盈利模式 (27)(3)财务概况 (28)(4)未来发展战略 (28)4、国重点公司 (28)5、携程旅行网 (29)(1)公司介绍 (29)(2)收入构成 (30)(3)客户定位与盈利模式 (30)(4)财务概况 (31)6、腾邦国际:并购合作快速成长,支付结算优势构筑核心竞争能力 (31)(1)战略转型定位精准:选择TMC,发挥既有禀赋优势 (31)(2)成长路径正确:“并购+支付平台”符合行业巨头发展路径 (32)一、行业增长驱动因素:商旅支出增加和差旅管理普及1、TMC行业现状:普及率低、集中度低、发展水平不高、市场空间大(1)TMC普及率低,10%以下,低于发达国家中国TMC行业目仍处于发展的初级阶段,TMC业务的普及率依然较低。

出差市场调研报告

出差市场调研报告

出差市场调研报告
《出差市场调研报告》
一、背景
随着全球化的进程,越来越多的企业开始走向国际化,出差已经成为商务活动中不可或缺的一部分。

为了更好地了解市场情况,企业需要对目的地的市场进行调研,以便做出更明智的决策。

二、调研目的
本次出差市场调研的主要目的是:
1. 了解目的地市场当前的经济状况和发展趋势;
2. 掌握当地竞争对手的情况,包括企业规模、产品和服务等;
3. 获取潜在客户的需求和喜好,为企业产品的定位和推广提供参考。

三、调研内容
在调研过程中,我们主要从以下几个方面展开工作:
1. 经济环境调研:收集目的地市场的GDP、人均收入等经济
指标,以及当地的产业结构和发展趋势;
2. 竞争对手调研:通过调查当地同行业公司的情况,包括规模、产品和服务特点等;
3. 客户需求调研:通过问卷调查、深度访谈等方式,了解潜在客户的需求和偏好。

四、调研结果
根据调研结果,我们发现目的地市场的经济发展迅速,对外贸
易活跃,投资环境良好。

竞争对手主要为本土企业,产品和服务有一定特色,但市场份额相对分散。

客户对我们产品的需求主要集中在质量、价格和售后服务上。

五、建议
结合调研结果,我们对企业提出以下建议:
1. 加大对目的地市场的投入,提升品牌影响力和服务水平;
2. 根据当地市场的特点,调整产品定位和营销策略;
3. 加强与当地客户的沟通和合作,根据他们的需求进行定制化服务。

综上所述,出差市场调研对于企业的市场开拓具有重要意义,只有通过深入了解目的地市场,才能更好地把握商机,实现更好的发展。

差旅分析报告

差旅分析报告

差旅分析报告背景概述本报告旨在对公司的差旅情况进行分析,帮助公司了解差旅活动的规模、成本和效益,以便制定更合理的差旅管理策略。

通过对差旅数据的整理和分析,我们将揭示与差旅相关的关键指标,并提出相应的建议,以优化公司的差旅活动。

数据来源本次差旅分析的数据来源主要是公司的差旅报销系统,包括各种差旅费用的报销记录、护照签证信息、机票酒店预订信息等。

此外,我们还对员工进行了差旅行为的调查,以获取员工的主观感受和反馈。

差旅规模分析差旅频次根据差旅报销记录,我们统计了过去一年中的差旅频次。

数据显示,公司平均每月有150次差旅活动,其中以国内出差为主,占差旅频次的80%以上。

国际差旅频次相对较少,占比约为20%。

差旅时长通过对差旅报销记录中的时间数据进行处理,我们计算出了平均差旅时长。

结果显示,国内差旅的平均时长为3天,国际差旅的平均时长为7天。

这些数据可以帮助公司更好地安排员工的工作日程和资源分配。

差旅成本分析差旅费用构成我们对差旅费用进行了分类和汇总,得到了以下差旅费用构成的占比:•交通费用:30%•酒店费用:40%•餐饮费用:15%•其他杂费:15%从费用构成来看,酒店费用是最主要的差旅费用,占到了总费用的40%。

这也意味着,公司在差旅管理上可以重点关注酒店预订的优化,以实现成本的控制和节约。

差旅费用趋势通过对过去一年的差旅费用数据进行统计和分析,我们绘制了差旅费用的趋势图。

图表显示,差旅费用整体呈现出逐月上升的趋势。

尤其是在年底和假期期间,差旅费用明显增加。

这可能与公司业务高峰期和员工度假安排相关。

差旅效益评估差旅目的与效益我们调查了员工对差旅目的与效益的感受和评价。

结果显示,员工认为差旅的主要目的是商务会议和客户拜访,占比分别为40%和30%。

在差旅效益方面,员工普遍认为差旅对业务发展和客户关系建立有积极的促进作用。

差旅满意度调查还显示了员工对差旅体验的满意度。

根据反馈结果,差旅服务质量、行程安排和工作成效是员工关注的重点。

2024年差旅管理市场环境分析

2024年差旅管理市场环境分析

2024年差旅管理市场环境分析一、概述差旅管理市场是指企业为了更好地管理员工出差行为而提供的服务市场。

随着全球化和商业发展的加速,企业对差旅管理的需求不断增长,差旅管理市场也随之蓬勃发展。

本文将以差旅管理市场环境为切入点,对其进行综合分析。

二、市场规模与增长趋势差旅管理市场的规模在不断扩大,预计未来几年将持续增长。

根据市场研究数据显示,全球差旅管理市场规模从2016年的XX亿元增长到了2019年的XX亿元,年均增长率达到XX%。

这一趋势主要受到企业对差旅管理效率提升的需求推动。

三、市场竞争格局差旅管理市场存在较为激烈的竞争。

主要竞争者包括差旅管理软件供应商、差旅管理服务提供商和在线差旅预订平台等。

目前市场上领先的差旅管理软件供应商有A 公司、B公司和C公司,它们拥有稳定的客户群体和优秀的技术实力。

四、市场驱动因素差旅管理市场的发展受到多重因素的驱动。

首先,企业对差旅成本控制的要求越来越高,希望通过差旅管理服务提供商的帮助降低差旅支出。

其次,企业对员工差旅安全的重视也促进了差旅管理市场的发展。

此外,云计算技术的不断推广和应用也为差旅管理市场的发展提供了便利。

五、市场挑战与机遇差旅管理市场在发展过程中也面临一些挑战。

首先,市场竞争激烈,企业需提供创新的差旅管理解决方案来脱颖而出。

其次,差旅管理市场的发展还受到政策法规的影响,相关政策的变动会给市场带来不确定性。

然而,市场也蕴含着巨大的机遇。

随着人工智能、大数据和物联网等技术的发展,将为差旅管理市场带来更多创新机会。

六、市场前景展望差旅管理市场有着广阔的前景。

随着企业对差旅管理效率的追求和科技的不断进步,差旅管理市场将迎来更多的机遇和挑战。

未来,差旅管理服务提供商将不断推陈出新,提供更智能化、个性化的差旅管理解决方案,以满足企业多样化的需求。

同时,市场竞争也将变得更加激烈,差旅管理企业需要提升技术实力和服务水平,不断创新以保持竞争优势。

七、结语差旅管理市场作为一个新兴的服务市场,具有巨大的发展潜力与机遇。

2015酒店行业分析报告

2015酒店行业分析报告

2015酒店行业分析报告2015年,中国酒店行业面临了一系列的挑战和机遇。

酒店行业的竞争激烈,市场份额争夺激烈,技术革新和消费者需求的变化也给酒店行业带来了新的机遇和挑战。

首先,2015年,中国酒店行业整体呈现稳定增长的态势。

根据中国旅游酒店行业协会的数据,2015年中国包括星级酒店和快捷酒店在内的主要酒店行业的总体平均入住率为66.6%,平均房价为446元,同比分别上涨了2.1%和2.2%。

尽管整体平均收入增长较为保守,但是中国经济发展带动了旅游业和酒店业的快速发展,酒店行业增长的机会是巨大的。

其次,酒店行业面临了消费升级的趋势。

2015年,中国酒店行业迎来了更加注重舒适性和个性化服务的消费者。

消费者对于酒店的服务要求和体验需求越来越高,酒店行业需要提供更加个性化和贴心的服务,以满足不同消费者的需求。

此外,酒店行业也需要关注年轻一代的消费者,他们对于网络服务和社交媒体的依赖程度更高,酒店行业需要运用新技术和社交媒体来吸引和留住这部分消费者。

同时,酒店行业还面临了新业态和新业务的竞争。

2015年新增了很多新兴的酒店业态,如共享经济模式下的民宿、酒店式公寓和快捷酒店等。

这些新业态以其独特的定位和服务方式吸引着一部分消费者。

酒店行业需要关注这些新业态的发展趋势,并提供有竞争力的产品和服务,以留住消费者。

另外,酒店行业的发展还面临着环境保护和可持续发展的压力。

酒店行业是一种消耗资源较大的行业,对能源和水资源的浪费也比较严重。

同时,酒店行业还会产生大量的废弃物和污水,对环境造成二次污染。

在2015年,酒店行业开始意识到可持续发展的重要性,通过节能减排和环保设施建设来降低对环境的影响。

综上所述,2015年中国酒店行业面临了竞争激烈、消费升级、新业态竞争和环境保护等多重挑战。

然而,酒店行业作为服务行业也带来了巨大的发展机会。

只有不断创新、提高服务质量、关注消费者需求、积极应对环境挑战,酒店行业才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现持续稳定的发展。

商务旅行服务专业化:国外差旅管理研究述评

商务旅行服务专业化:国外差旅管理研究述评

商务旅行服务专业化:国外差旅管理研究述评作者:王玲张伟邱洁威来源:《旅游学刊》2017年第03期[摘要]差旅管理作为商务旅行服务专业化的代表,被谋求转型的商务旅行服务商所推崇,而其作为组织有效控制差旅成本的管理手段,也越来越受到企业重视。

目前,该领域学术研究涌现出一批杰出成果,但相关概念探析等基础问题尚待解决,这些问题可通过国外差旅管理研究得到一些启发。

文章在回顾国外相关文献及报告的基础上,剖析国外差旅管理的发展历程并编制差旅管理发展编年表,深入解读相关概念内涵并对“差旅”进行重新界定,引入差旅生命周期、差旅管理利益相关方等概念来解析差旅管理职能,最后总结国外差旅管理的研究局限并提出研究展望。

[关键词]商务旅行;差旅;差旅管理;管理职能[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1002-5006(2017)03-0117-10Doi: 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.03.017服務专业化来源于市场细分,而依据服务供应商类别,商务旅行服务专业化的探讨可分为两类——终端供应商服务专业化与中间商服务专业化。

前者指酒店、航公公司等服务供应商在商务旅行市场上提供的专业化服务,后者即旅行代理商在差旅管理、会展策划等细分领域上的专业化服务。

其中,差旅管理(corporate travel management)作为商务旅行服务专业化的代表[1],越来越受到商务旅行服务商所推崇,尤其是在2014年6月国航牵头再次降低机票代理佣金之后,机票代理零佣金预期迅速蔓延开来1,国内商务旅行代理商盈利模式转型迫在眉睫,高附加值的差旅管理服务成為可尝试的盈利模式;另外,企业客户对于成本控制以及管理效率提升的要求逐渐增强,差旅管理作为组织有效控制差旅成本的管理手段,自然也逐渐受到企业的重视;除了企业之外,差旅费也是行政事业单位支出中不可忽视的一部分——2015年10月20日财政部发布通告,要求自2016年1月1日起调整《中央和国家机关差旅费管理办法》规定的差旅住宿费标准,这体现了国家对于细化差旅费用管理的诉求,而全面、有效的差旅管理能够有效节省差旅费用、监控差旅支出,因而差旅管理也势必会被更多的行政事业单位引入内部管理体系之中。

2023年旅游行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

2023年旅游行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

2023年旅游行业分析报告及未来五至十年行业发展报告2023年旅游行业分析报告及未来五至十年行业发展报告随着世界经济的快速发展和人类对生活质量不断提高的需求,旅游业已成为全球经济增长的重要推动力之一。

从2015年到2019年,世界旅游业的年复合增长率为4.2%,预计未来五至十年,旅游业仍将继续保持增长态势。

一、2023年旅游行业分析1. 国内旅游市场随着我国城市化程度的快速提高,人口红利消退以及人们对生活品质的不断追求,国内旅游市场的发展空间越来越大。

2019年,国人出境旅游人次已近1.5亿,国内旅游人次也不断攀升,达到了55.7亿。

未来五年,随着全国旅游尤其是文化旅游的不断推广以及数字化技术的发展和普及,国内旅游市场有望持续保持稳定增长。

2. 出境旅游市场作为全球最大的旅游消费市场之一,中国在过去几年里已经成为了全球出境旅游市场的佼佼者。

2019年,中国游客出境旅游的数量达到了1.5亿人次,对全球旅游业的贡献也达到了10%以上。

未来五至十年,随着中国经济的发展,人均收入的提高以及对海外旅游的需求持续增加,中国出境旅游市场的未来发展前景依旧十分广阔。

3. 旅游数字化趋势数字化旅游是近年来旅游产业发展的一个重要趋势,未来五至十年内,数字化技术的进一步普及将加速旅游业的数字化进程。

通过手机APP、VR和AR等数字化手段,游客能够更加便捷地预订旅游线路和门票,获取旅游景点实时数据和旅游攻略,提高旅游体验的便利性和互动性。

4. 旅游行业面临的挑战随着旅游业的快速发展,也面临着一些大的挑战。

其中最主要的是气候变化和环境问题,旅游业的过度发展和环境的破坏已经引起了国际社会的广泛关注。

此外,旅游业在数字化发展的同时也面临着网络安全、个人信息保护等方面的风险挑战。

二、未来五至十年行业发展报告1. 绿色旅游发展未来旅游业将逐步向绿色化、环保化和可持续发展转型,旅游企业应该在经济效益的同时,意识到其社会责任,从节能环保、资源保护、废弃物管理、公益贡献等角度出发,努力实现绿色可持续发展。

2024年差旅市场需求分析

2024年差旅市场需求分析

差旅市场需求分析引言差旅市场是一个庞大且持续增长的市场,在全球范围内都有着广泛的应用。

随着全球化的推进,企业间商务往来频繁,差旅需求日益增加。

本文旨在分析差旅市场的需求情况,并探讨影响差旅需求的关键因素。

市场规模根据市场调研数据,当前差旅市场的规模庞大,呈现持续增长的趋势。

据统计,全球差旅支出在过去五年间呈现稳步增长,预计未来几年将继续增长。

尤其是发展中国家,随着经济的快速增长,差旅支出增长更为迅猛。

差旅需求类型分析根据差旅目的和性质的不同,我们可以将差旅需求分为以下几类:1.商务差旅:随着全球化的发展,企业间的商务往来日益频繁,商务差旅需求持续增长。

商务差旅通常包括会议、商务拜访、培训等活动。

2.旅游差旅:随着人们生活水平的提高,旅游差旅需求也在增加。

人们愿意利用假期进行旅游,并探索不同地方的文化和风景。

3.教育差旅:随着教育国际化趋势的深入,学生和教师的教育差旅需求也在增长。

留学、学术交流等活动促进了教育差旅的需求增长。

影响差旅需求的因素分析1.经济状况:经济状况是影响差旅需求的重要因素之一。

经济繁荣时期,差旅需求会增加;而经济下滑时期,差旅需求可能会受到限制。

2.政策环境:政府对差旅市场的政策环境也会对需求产生重要影响。

有利于差旅发展的政策措施会刺激差旅需求的增长。

3.交通状况:交通状况是差旅需求的另一个重要因素。

发达的交通网络和便捷的交通工具能够带动差旅需求的增长。

4.文化交流:文化交流对差旅需求也有积极促进作用。

跨国企业的合作和文化交流促进了商务差旅需求的增长。

市场竞争分析差旅市场存在激烈的竞争。

随着市场规模的扩大,差旅服务供应商增多,提供差旅服务的企业竞争加剧。

同时,互联网技术的快速发展也为差旅市场带来了新的竞争形式。

市场发展趋势根据市场研究数据和趋势分析,预计未来差旅市场将继续保持增长,并呈现以下几个发展趋势:1.移动互联网应用的普及:随着智能手机和移动应用的普及,差旅市场将进一步受益。

浅谈中国酒店业发展现状

浅谈中国酒店业发展现状

浅谈中国酒店业发展现状浅谈中国酒店业发展现状 酒店业是中国改⾰开放的先⾏者,在30年的学习和摸索之中,中国的酒店业不断发展、成熟,并随着国民经济的发展和国民消费需求的不断升级和分化,我国的酒店业将会呈现更加缤纷的发展前景。

下⾯是⼩编整理的浅谈中国酒店业发展现状的内容,⼀起来看看吧。

⼀、春来好风凭借⼒——中国酒店业所处的宏观环境 1、中国经济发展稳步发展,前景看好 2010年我国GDP规模达到397983亿元,2011年达到471564亿元,⽐上年增长9.2%,往后⼏年,GDP总额将会继续稳步增长,国民经济良好上⾏。

2011年6⽉1⽇,国际⾦融协会预测,2011年全球资本将有10410亿美元流向新兴经济体,2012年将达10560亿美元,中国约占新兴经济体吸引资本总量的四分之⼀。

根据麦肯锡(McKinsey)的预测,到2015年,中国的富裕家庭数量将从2008年的160万户增长到440万户。

2011年4⽉20⽇,招商银⾏与贝恩公司联合发布报告预估,2011年中国个⼈可投资资产超过1000万元⼈民币的59万⼈可投资资产规模18万亿元,全国个⼈可投资资产总体规模72万亿元⼈民币。

①⼗⼀五期间,中国国内⽣产总值年均增长率达11.2%,在此期间,30个城市中合肥、西安、天津和武汉增长率位居前列。

与此对应的是,这⼏个城市的国际品牌酒店客房供给量复合增长率分别是:38%、10%、27%、13% 。

②在国民经济保持持续增长的态势下,⼀般认为酒店经营市场周期跟宏观基本⾯联系是0.914的关联度,GDP上涨10%,酒店业绩上升9.14%,供给随之增加。

因此,酒店这个与内需有关的消费领域会有⼀个较快的增长。

2、产业政策向第三产业倾斜,服务业、旅游业发展推动酒店业发展 产业结构中,以服务产业为主的第三产业较其他产业更能够产⽣较多的商务旅游需求,尤其是⾦融服务业和商务服务业,差旅需求更⼤。

根据⼗⼆五规划,⾄2015年,国内⽣产总值年均增长7%,⼗⼆五规划中明确提出:把推动服务业⼤发展作为产业结构优化升级的战略重点,⾄2015年服务业增加值⽐重增加4个百分点达47%。

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告
一、市场概况及背景
近年来,中国差旅市场呈现持续增长的趋势。

随着经济发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择差旅出行。

差旅市场规模不断扩大,竞争也越来越激烈,各家企业尝试不同的商业模式,以争夺市场份额。

二、差旅出行习惯及需求
1.差旅出行的目的
2.差旅出行的频率
3.差旅出行的行程安排
三、差旅市场主要参与者
1.互联网差旅平台
2.传统旅行社
3.企业差旅服务供应商
四、差旅市场发展趋势
1.差旅服务个性化与定制化
2.差旅行程的智能化
3.区域性差旅市场的崛起
五、差旅市场面临的挑战和机遇
1.差旅市场的竞争加剧
2.差旅服务的安全和便利性
3.差旅市场的法规和政策变化
六、差旅市场的未来发展趋势
1.差旅市场规模将进一步扩大
2.差旅服务将更加智能化和便捷化
3.差旅市场的竞争格局将逐渐稳定化
七、结论
在中国差旅市场快速发展的背景下,差旅企业需要积极应对市场竞争,不断提升服务质量和创新能力,以满足消费者多元化的差旅需求,以及更好地适应市场变化。

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告

中国差旅市场调研报告中国差旅市场调研报告一、市场概况中国差旅市场是指商务差旅和接待市场,是指企事业单位因业务需要派遣员工参与商务活动或接待客户、供应商等相关活动而产生的差旅消费市场。

近年来,随着中国经济的快速发展和开放程度的提高,差旅市场呈现出快速增长的态势。

根据统计,2019年中国差旅市场消费额超过6000亿元,占整个旅游市场消费的50%以上。

二、市场发展趋势1. 业务差旅与休闲度假的融合:随着互联网和信息技术的快速发展,越来越多的企业通过在线会议、远程办公等方式减少商务差旅,但与此同时,休闲度假差旅逐渐成为人们重要的生活方式之一。

2. 高端商务差旅市场的崛起:随着中国经济的快速发展和国际地位的提升,政府官员、高级管理人员等有高端商务差旅需求的人群越来越多。

因此,高端商务差旅市场迅速崛起,市场规模不断扩大。

3. 个性化定制服务的需求增加:人们对差旅体验的要求越来越高,不再满足于传统的差旅模式。

个性化、定制化的服务越来越受到欢迎,例如私人订制行程、特殊饮食要求等。

三、竞争格局目前,中国差旅市场竞争主要集中在大型差旅服务企业。

蚂蜂窝、去哪儿、艺龙等在线旅游平台通过推出商务差旅服务等方式进入差旅市场,形成了一定的竞争格局。

此外,各地的旅行社和差旅代理机构也在差旅市场中发挥着重要的角色。

四、未来发展方向1. 全球化拓展:随着中国企业的全球化发展和人员的国际化需求增加,差旅服务企业需要通过与国外差旅服务企业的合作或自身拓展海外市场来满足客户需求。

2. 科技创新:人工智能、区块链、大数据等技术的应用将为差旅市场带来更多机会和变革。

例如,通过人工智能的集成和应用,可以自动化完成差旅预订、费用核算等流程,提高效率和便利性。

3. 政府支持:政府需要加大对差旅市场的支持力度,鼓励和引导差旅服务企业加大对市场的投入,提升服务质量和竞争力。

五、市场前景中国差旅市场有着巨大的发展潜力。

随着中国经济的不断发展和企事业单位对商务差旅和接待的需求不断增加,市场规模将进一步扩大。

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2010-2015年中国及全球差旅行业市场管理现状及未来发展前景分析报告
《2010-2015年中国及全球差旅行业市场管理现状及未来发
展前景分析报告》
差旅管理是指企业将自己的差旅费用和管理全部交给专业公司,由专业公司整合资源,提供包括预订酒店、机票、会务、租车等全方位的服务,并有效的执行差旅政策,利用先进的管理信息系统,规范员工差旅行为,降低公司差旅成本。

从事这种业务的公司称为差旅管理公司。

差旅管理的核心包括两点:一是达到客户要求的服务品质,二是帮助客户控制差旅成本。

差旅公司可以将客户的差旅费用节省10%-30%。

中国企业在商务旅行方面的年消费总额高达100亿美元,且以每年10%的速度递增,差旅费用已成为企业财务报表上排名前两位的可控支出。

与差旅市场高速发展的情况不相称的是,专业的差旅管理服务在中国遭受冷遇,多数企业仍沿用着自行管理差旅的原始模式。

加入世贸组织以来,中国已经成为世界第四大企业差旅市场。

在去年底举行的第三届中国商务旅行论坛上,美国运通发布的中国商务旅行情况调查报告显示,中国的商旅市场年消费额已经达到100亿美元,这个规模已与欧洲主要国家相当;而中国企业的商务差旅开支已占到企业经营支出的24%,仅次于人工成本支出。

美国运通预计,中国在今后5年,商务旅行市场规模将翻一番,届时,中国将成为世界第二大或第三大商务旅行市场,规模接近美国或日本。

前不久,全球差旅管理巨头美国运通传出消息,战略目标已锁定快速增长的中国商务旅行市场,下一步将重点开拓中国企业客户,尤其中小型企业客户。

运通话音未落,中国本土首家专业差旅管理公司“畅翔网”已横空出世,它在获得政府创投引导基金支持后,又获风险投资机构首轮3000万美元风险投资,一举签下了复星集团、阿里巴巴、吉利汽车等10家企事业单位。

紧随其后,中国在线旅游行业龙头携程网也重启了其沉睡多年的差旅管理业务,推出商旅通智能报告,并宣称差旅管理未来将成为携程新的盈利支柱。

这情景让很多业内人士回想起2000年前后,那时曾出现过一场中外资角逐中国差旅管理市场的浪潮。

但遗憾的是,热闹了两三年,众多先行者纷纷“退场”,e龙首先停止了集团客户部企业差旅管理系统业务,携程在2002
年初悄然关停了商旅管理业务,剩下几家外国差旅管理公司在开拓中国本土企业市场方面也都是举步维艰。

近期出现的种种迹象显示,中国差旅管理市场第二波浪潮已经来临。

(报告全文共七章141页,38余万字,其中图表45个,2010年11月出品)
目录
第一章差旅行业概述 (1)
第一节差旅行业概念 (1)
一、商务旅游的概念 (1)
二、商务旅游的特点 (2)
三、商务旅游和休闲旅游的关系 (3)
第二节发展历史 (5)
第二章2009-2010年全球差旅行业市场管理现状分析 (6)
第一节2009-2010年全球差旅行业市场发展概况 (6)
第二节2009-2010年世界代表差旅管理企业市场发展情况分析 (7)
一、美国运通 (7)
二、CWT (19)
三、BCD Travel (22)
四、德国国翔商务旅行公司 (26)
第三节2009-2010年世界差旅行业市场发展趋势分析 (29)
第三章2010-2015年中国差旅行业发展环境分析 (31)
第一节2010-2015年中国经济环境分析 (31)
一、宏观经济 (31)
二、工业形势 (31)
三、固定资产投资 (34)
第二节2009-2010年中国差旅行业发展政策环境分析 (35)
一、行业政策影响分析 (35)
二、相关行业标准分析 (36)
第四章2009-2010年中国差旅行业市场管理现状分析 (39)
第一节中国差旅行业市场细分及特点 (39)
一、一般商务旅游市场 (39)
二、政务旅游市场 (39)
三、学术旅游市场 (40)
四、其它商务旅游市场 (40)
第二节中国差旅行业市场管理现状 (41)
一、差旅行业发展现状 (41)
二、差旅行业面临的问题 (46)
第三节我国差旅行业主要企业市场发展情况分析 (49)
一、携程商旅 (49)
二、畅翔科技集团 (70)
三、上海锦江国际旅游股份有限公司 (94)
四、罗森康辉国际旅行社 (98)
第四节中国差旅业与发达国家的差距 (105)
第五章2009-2010年中国差旅行业市场动态分析 (107)
第一节差旅行业市场需求分析 (107)
一、商务旅游需求要素分析 (107)
二、中国商务旅游的二元市场 (108)
三、中国商务旅游市场细分 (109)
第二节商务旅游供给分析 (112)
一、商务旅行 (112)
二、会议服务 (114)
三、会展服务供给 (115)
四、奖励旅游服务供给 (116)
五、企业拓展培训 (118)
第三节我国差旅行业的SWOT分析及战略选择 (119)
一、SWOT分析 (119)
二、战略选择 (121)
第四节中国商务旅游市场竞争现状分析 (122)
一、商务旅游单项服务市场竞争现状 (123)
二、差旅费管理市场竞争现状 (124)
第六章进入中国商务旅游市场的切入点和盈利模式分析 (128)
第一节关于中国商务旅游市场的专家点评——小安观点 (128)
一、小商小贩也有商务旅行活动 (128)
二、商旅服务外包是大趋势 (129)
三、外资示范效应将产生连动 (129)
四、高端服务模式并非高不可攀 (130)
五、政府差旅服务市场近在眼前 (130)
第二节中国旅游企业进入商务旅游市场的关键节点 (131)
一、切入点——目前掌握的企业是单位客户 (131)
二、从服务到管理——客户差旅支出的分析 (131)
三、适当的金融工具——差旅费管理服务的支付手段 (132)
四、高素质的服务团队——差旅费管理服务实现的人力保证 (132)
五、商务旅游服务联盟——商旅服务物理网络的快速建立 (132)
六、差旅服务管理软件——和国际接轨的技术保证 (132)
第三节商务旅游恰当的盈利模式 (132)
一、资源批发型 (133)
二、终端制胜型 (133)
三、业务领先型 (133)
第七章2010-2015年中国差旅行业行业发展前景预测分析 (134)
第一节2010-2015年中国差旅行业发展预测分析 (134)
一、未来差旅行业发展分析 (134)
二、未来差旅行业发展方向 (136)
第二节2010-2015年中国差旅行业市场前景分析 (138)
一、产品差异化是企业发展的方向 (138)
二、渠道重心下沉 (140)
附表
表1.1 休闲旅游和商务旅游的差异 (4)
表3.1 2009年主要工业产品产量及其增长速度 (33)
表3.2 2009年1-11月规模以上工业企业实现利润及其增长速度 (34)
表4.1我国商务旅游服务企业四人合资公司 (43)
表4.2畅翔比较优势 (94)
表4.3 2008 年锦江股份主营业务分行业情况 (96)
表4.4 2008 年1~4 季度锦江股份偿债能力情况 (96)
表4.52008 年1~4 季度锦江股份营运能力情况 (97)
表4.6 2008 年1~4 季度锦江股份盈利能力情况 (97)
表4.7 2008 年1~4 季度锦江股份成长能力情况 (97)
附图
图1.1 差旅管理概念 (1)
图3.1 2005-2009年中国国内生产总值情况 (31)
图3.2 2005-2009年中国工业增加值情况 (32)
图3.3 2005-2009年全社会固定资产投资 (34)
图4.1携程网组织架构图 (52)
图4.2携程的盈利模式 (66)
图4.3畅翔网机票资源整合示意图 (77)
图4.4畅翔网酒店资源整合示意图 (77)
图4.5差旅阶段性管理示意图 (77)
图4.6差旅数据管理示意图 (78)
图4.7差旅报告管理示意图 (79)
图4.8畅翔网差旅管理价值主张示意图 (79)
图4.9差旅整体解决方案示意图 (80)
图4.10差旅合作流程示意图 (80)
图4.11差旅合作周期示意图 (81)
图4.12 集中管理示意图 (89)
图4.13 事前控制示意图 (90)
图4.14 集中管理示意图 (90)
图4.15 畅翔提供服务以便捷化为宗旨 (91)
图4.16数据服务 (91)
图4.17企业预定平台示意图 (93)
图4.18 预订流程及结算图例 (94)
图5.1 商务旅游市场需求的各要素 (107)
图5.2 商务旅行供给模型图 (112)
图5.3 专业会议服务供给模型 (114)
图5.4 会展服务供给模型 (115)
图5.5 奖励旅游服务供给模型图 (116)
图5.6 企业拓展培训服务供给模型 (118)。

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