利润倍增系统一次做对 (李见明教学宣讲版专用新20180616宣)
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认识利润倍增系统:一次做对 如何系统导入“一次做对” “一次做对”整体导入思路及案例分享
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一、微利时代为什么需要导入“一次做对”
时代 呼唤
一次做 对的必 要性
赚取隐 形利润
解决困扰 企业五大 核心问题
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一、微利时代为什么需要导入“一次做对”
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导入案例1:这是谁?
个人一次做对的典范罗京
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导入案例2:这是什么?
11月3日在地球阴影区进行 首次对接成功
11月14日在日照区进行 二次对接成功
天宫一号与神八对接是系统一次做对的典范
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微利时代为什么需要导入“一次做对”
认识利润倍增系统:一次做对 如何系统导入“一次做对” “一次做对”整体导入思路及案例分
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3.1 领导先行
(1)领导不先行的危害: •资源浪费——火车头不动,车厢白费劲
•根源错向——上级生病,下级吃药
•力源错位——捡芝麻丢西瓜,累死也白搭
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2.4 一次做对与执行力的关系
一次做对强调第一次就把正确的事情做对,第
一次就执行到位,不是第二次,注重执行的质量 和效率。 执行力强调行动,注重执行的能力,未特别强
调执行的效率。
所以一次做对相对执行力而言,是最高效的执
行力。
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2.5 如何理解客户需求:
第一个层次:符合客户的基本要求(规格); 第二个层次:满足客户的特定要求。
资深管理顾问李见明先生在多 年一次做对的咨询和培训的实践过程 中,发展和丰富了一次做对的内涵,认 为:一次做对是以精益求精、追求卓
越、挑战自我的态度和决心,用系统
化、规范化、标准化的过程,第一次 就把事情做对。是过程和结果的融合。 它不仅是一种工具,更是一种管理理 念、一种文化。
李见明先生 一次做对/零缺陷实践和传播人
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案例2:一般文件架管理VS一次做对指导下文件管理
一般的文件架管理
一次做对指导下的文件架管理
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2.3 一次做对“对”的标准
符合自然规律 符合社会要求
符合客户需求
心行到位才是一致的对 不断超越才是绝对的对 大家做对才是真正的对 一次做对才是竞赢的对
四个统一:主观和客观、个体和整体、静态和动态、精神和物质
执行到位——第一次就做对而不是两次或 N次
科学衡量——用PONC衡量而不是百分比 ……
Philip Crosby 菲利甫.克劳士比
PONC (Price of Nonconformance) 是指用 金钱来衡量由于没有一次做对而造成人财 物的损失代价(额外浪费) 14
2.2 一次做对发展的内涵
品质文化圈(QCC)活动掠影
看!品质部的员工们多精神啊!
瞧!人事行政部的刘鑫主持得真棒啊!
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“一次做对”整体导入思路及案例分享
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4、导入一次做对的案例(CASE)
第三个层次:实现超越客户潜在要求的惊喜。
品质创造 CD 客户惊喜 品质管理 品质控制 适合品质
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CS 客户满意
2.6 一次做对推行的误区 误区之一:一次做对怎么可能实现?
误区之二:一次做对就是一点错误没有。
误区之三:研发不可能做到一次做对。 误区之四:落实一次做对只是员工的事,干部只是督促和宣传。 误区之五:把一次做对当作管理工具来用。
改变心智
改变重心
改变行为
改变机制
改变标准
改变组织
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3.2 六变进入之一:改变心智
(1)员工中存在的现象
急于发财的浮躁 表里不一的圆滑 天马行空的孤傲
甘居中游的平庸 不敢负责的懦弱 随心所欲的散漫 粗枝大叶的马虎 不推不动的呆板
不善计划的忙乱 浅尝辄止的轻浮
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3.2 六变进入之一:改变心智
(2)心智改变的方向(一次做对的心智)
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培训师介绍
李见明先生 衡基伟业资深管理顾问/高级培训师 国际认证注册管理咨询师(CMC) 经济管理硕士 全面员工关怀模型创始人 一次做对管理系统导入首席专家
卓越绩效模式导入专家 流程管理咨询高级顾问 深圳市市长质量奖评审专家 广东省政府质量奖评审专家 中国公共服务质量奖评审专家 多家平面和网络媒体特约撰稿人 2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷 中国讲师网500强入选讲师 8年基中高层管理实践经验 10余年企业管理咨询培训经验 多家企业常年管理顾问
•精益求精 •精雕细琢 •持续改善 •追求卓越
•产品和服务质 量不稳定
•员工缺乏标 准化操作模式 •流程不规范 •接口有缝隙
•员工心智不 协调 •心行不到位 •执行力差的 问题;
•系统建立 •系统优化 •系统稳定
•成本高
•交期慢 •效wenku.baidu.com低
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一、微利时代为什么需要导入“一次做对”
1.3 赚取多数企业看不到的隐形利润
深圳华丰电器一次做对 运营质量提升咨询项目
深圳雄韬电源一次做对 TQM管理咨询项目
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问与答
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微利时代为什么需要导入“一次做对”
认识利润倍增系统:一次做对 如何系统导入“一次做对” “一次做对”整体导入思路及案例分
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2.1 一次做对的内涵
一次做对的基本含义:第一次
就把正确的事情做对。
一次做对四项基本原则:
明确需求——了解了客户才能对准方向 预先防范——不是做错改而是想备做查
在激烈的竞争中,在降价中仍然有盈利。 Add your text in here
Add your text in here 员工错、漏、忘反复出现,质量、效率提不上去。 Add your / text in here 解决员工 团队“三无”问题。 Add your text in here 主动适应国家节能减排环保要求。
1.1 时代呼唤一次做对
客户对质量“苛刻”要求: Click to add Text Add your 满足“四要”要求。 text in here
竞赢的利器: Click to add Text Click to add Text 减少员工的错漏忘 Click to add Text 提升员工 /团队执行力:
Click to add Text 做节能环保型企业:
企业卓越路的追求:
利润最大化,经营可持续化。
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一、微利时代为什么需要导入“一次做对”
1.2 可以迅速解决五大核心问题
引入工 匠精神
解决天天 碰到的 关键问题
解决经营 管理中基 础性问题
解决最头 痛的问题
解决多数 企业不重视 的管理问题
以我独赢为中心
与各方共赢为中心
自发经验式思维
科学客观式思维
随意无标准做事
规范有标准做事
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六位一体模型
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心智改变——改变方法的应用 分级培训
顾问李见明老师为大家悉心讲授十大理念
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温馨提示
1. 学习是为了更好地工作
2. 请您参与而不是参观
3. 请您学习而不是休息
4. 请让您的宝贝
睡觉(震动或关机)
5. 杜绝打盹别让思想去旅游 6. 好记性不如烂笔头 7. 请准时!
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利润倍增系统 ——一次做对
主讲:李见明 衡基伟业资深顾问/高级培训师 国际认证注册管理咨询师(CMC) 经济管理硕士 一次做对管理系统导入首席专家 深圳市市长质量奖评审专家 广东省政府质量奖评审专家
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3.1 领导先行
(2)领导先行的方法:
• • • • • • • • • 理念要新——学在先 组织要严——心要细 工作要实——干在前 意志要坚——骨要硬 身教要先——动在前 不仅当领导,还要当教员 凡要求员工做到的自己先做到 凡员工未做到的要帮助员工做到 凡员工出错,自己要负连带责任
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3.2 六变进入