2015年同济大学818管理学概论考研真题(回忆版)【圣才出品】
同济大学818管理学概论2004年(回忆版)考研专业课真题试卷
2004年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、名词解释（共50分，每题5分）1、管理幅度2、经验主义学派3、目标管理4、滚动计划法5、激励相容6、学习型组织7、流程再造8、管理成本9、权变组织结构10、需要层次理论二、选择题（共10个，每个2分，共20分）1、曾提出“管理即制定决策”的决策理论学派的代表人物是：A、Eton﹒AdwoB、Herbert﹒A﹒SimonC、Peter﹒DruckerD、Chesteyt﹒Barnard2、法国管理学家H﹒Fayol认为，管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动的组织要素是：A、计划、领导、决策、协调、控制B、计划、决策、组织、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、领导、决策、协调3、现代组织基本流程的三个构成要素是：A、生产指挥、认识管理、资金核算B、工作、逻辑关系、转化时间C、接单、发单、发货D、生产作业、营销、信息收集4、自我管理在组织中有两种实现形式，即：A、适当分权和参与领导B、个性化发展和引导性管理C、民主管理和授权管理D、个人的自我发展和团队的自我管理5、在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是85000，售价为70元/台，每台的材料费20元，人工费6元，其它变动成本为4元。
该企业不亏本时的产量为：A、2530台B、2264台C、1323台D、2125台6、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。
它指的是：A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生地因素7、在对计划进行程序性评价时，以下哪一项不需要考虑：A、客观性B、经济性C、结构化程度D、适应性10。
2015同济818管理学考研真题回忆版
2015年同济大学管理学真题回忆版及复习资料分享2015年同济818管理学专业课真题回忆版一.概念题（每个5分，共50分）1.管理象征论2.滚动计划法3.甘特图4.例外管理制度5.霍桑实验6.SWOT分析7.标杆管理8.德尔菲法9.风险型决策10.管理科学学派二.单项选择（每题2分，共20分）1.管理者技能（问某种情境下，管理者运用的是哪一种管理技能）2.行为决策理论（主张用满意原则代替最优原则的以下哪一个学派：管理科学学派，行为科学学派⋯）3.关键路线4.路径-目标理论与权变理论区别（路径-目标理论）5.领导周期理论（对于新入职的员工，管理者应当使用哪种领导方式,四个选项是高工作地关系、低工作低关系、授权型、命令型？）6.盈亏平衡点（给了产品的单价，变动成本，和固定成本，算出保本点）7.组织结构（直线型，职能型、直线职能型、事业部制之中哪一个最容易出现多头领导）8.上市公司高层对决策达不成一致，原因是：没有明确目标、评价标准不定9.领导理论（给了四个选项：领导特质理论，领导行为理论，领导权变理论，期望理论，问这四个选项中哪一个不是主要的领导理论类型10.双因素理论（保健因素对应需求层次理论的哪个层次）三.简答与论述（完整共5个每个10分）1.管理道德功利观（简述管理道德功利观,你是怎么看的）2.组织扁平化好处，影响因素3.组织文化如何传递给员工4.中国特色家长式领导（由哪三个组成部分，为什么在中国是有效的？）5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系（请结合现实中的例子进行论述）四.案例分析题（每小题10分，共30分）案例讲的是一家荷兰的新版出版公司，叫费雪尔斯新闻出版公司，他们之所以成功，主要在于其良好的激励机制，而这其中，股票期权计划发挥了巨大作用，案例重点讲解了股票期权计划，问题是：1.ESO股票期权的概念以及操作原理2.四类期权计划分别适用于何种情况，如何实现激励的3.期权计划在中国实现的可能性同济大学管理学考研复习书单（适用专业包括：同济大学企管、会计、管科、技经、公管、物流工程、工业工程）数学：教材（同济版高等数学，线性代数；浙大版概率论）复习全书（相当经典，2遍以上）600题（选择题，填空题专练，不强求）真题（经典不必说了）合工大五套题（模拟题推荐）李永乐线代提高班视频汤家凤高等数学视频英语：新东方考研英语单词张剑黄皮书考研英语阅读（基础版，提高版）（张剑的基础版阅读非常好，和真题的感觉很像）新东方阅读（非常不推荐，偏）新东方长难句（推荐看新东方老师的视频）新东方翻译新东方新题型（解题技巧给的很好）黄皮书真题典藏版（可以看几遍的），何凯文真题阅读讲解（只看黄皮书其实也够了，何凯文的我是边看视频边看这本讲义的，解题技巧讲的不错很系统）黄皮书模拟题同济大学天道酬勤团队的作文背诵版新东方作文专业课：周三多管理学原理尤建新管理学概论天道酬勤的书（包含习题、精华考点、语音课程还有之后的背诵版，模拟题，超级推荐他们的专业课资料，可以加他们的考研群150515665）金圣才的书（不用买了。
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。
2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法，并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
2011年同济大学818管理学概论考研真题【圣才出品】
2011年同济大学818管理学概论考研真题科目名称：管理学概论科目代码：818一、判断题（10题，每题1分，共10分）1．从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。
（）2．甘特图是在霍桑试验的基础上提出的横道图。
（）3．力场分析理论是波特提出来的。
（）4．技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。
（）5．权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。
（）6．当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。
（）7．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（）8．现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。
（）9．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。
（）10．决策理论学派是从巴纳德创始的社会系统学派中独立出来的。
（）二、单选题（20题，每题1分，共20分）1．一个管理者所处的层次越高。
面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）A．领导技能B．组织技能C．概念技能D．人事技能2．“管理就是决策”是（）的著名观点。
A．赫茨伯格B．戴尔C．西蒙D．亨利•福特3．Max·Weber的主要贡献在于，提出了（）A．人际关系理论B．官僚组织理论C．团体力学理论D．权变管理理论4．法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（）A．统一命令原则B．等级链原则C．统一指挥原则D．个人利益服从整体利益原则5．最先提出科学管理理论的代表人物是（）A．法约尔B．韦伯C．甘特D．泰罗6．19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志A．一般管理理论B．科学管理理论C．组织理论D．人际关系学说7．根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（）A．领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；B．领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱；C．领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱；D．领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强；8．在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（）A．关怀和定规B．关系行为和任务行为C．独裁和民主D．对工作的关心和对人的关心9．美国“管理运动”的第一次高潮，诞生了（）A．劳动分工B．人际关系论C．事业部制D．科学管理10．某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A．3万件B．4．5万件C．6万件D．7．5万件11．一般来说，高层管理人员的决策倾向于（）A．战略性、非程序化B．战略性、程序化C．战术性、程序化D．战术性、非程序化12．比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我表现实现的需要13．注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）A．事前控制B．过程控制C．事后控制D．直接控制14．企业管理应随即应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点A．社会系统学派B．经验主义学派C．权变学派D．管理科学学派15．巴纳德代表的是（）A．决策理论学派B．社会合作学派C．社会技术系统学派D．管理过程学派16．提出公平理论的管理学家是（）A．赫兹伯格B．斯金纳C．亚当斯D．弗鲁姆17．职能型组织结构的最大缺点是（）A．横向协调差B．多头领导C．不利于培养上层领导D．适用性差18．所谓授权，是指（）A．在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B．在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C．领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D．委托代理关系。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个，每个一分二、单选题20个，每个一分三、多选题10个，每个2分四、问答题一共有5个共40分1．什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答：管理就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能，有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为，确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
（1）计划计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
（2）组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点（3）领导指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
（4）控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
（5）创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2．简述对于管理人员有用信息的特征？答：有用信息的特征：高质量，高质量是有用信息的最重要的特征，高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时，多数管理工作需要及时的信息，许多日常工作是时间敏感性的，管理者一有需要就能获得信息，是对及时信息的首要要求。
另外，信息要反映当前的情况，要频繁地提供给管理者。
安全，信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛，从而可以使管理者较全面地了解现状，并采取切实有效地措施，另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3．什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？答：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容：横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4．简述正式组织与非正式组织的区别？答：正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
同济大学818管理学概论真题解析(含超详细真题答案)
同济大学2009年硕士研究生入学考试试题2009年同济大学管理学概论考研真题科目名称:管理学概论科目代码:818一、名词解释1.企业的社会责任2.战略3.领导者4.控制5.组织二、选择题(30分，单选10个，多选5个每题2分)1、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划2、马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现3、管理的核心是（）A、整合组织资源B、实现组织目标C、调动成员积极性D、协调成员行为4、以下会造成沟通不畅的是（）A、过度信任B、非正式组织的存在C、信息的曲解D、组织复杂5、决策树方法应注意的要点是（）A、进行决策计算时，应从左至右先算出各个概率点的损益期望值B、决策树最左端是损益值C、概率的应在概率枝以左D、损益值应该在决策树的最左端6、最先提出管理的定义的是（）A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥7、有效沟通的要求之一是（）A、沟通速度要快B、沟通的人员素质要高C、力求表达清楚D、沟通的渠道畅通8、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛10、控制工作得以开展的前提条件是（）A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质11、主观决策法的特点是（）A、方法灵便B、易产生主观性C、缺乏严格论证D、易为一般管理干部所接受12、以下关于控制的说法正确的是（）A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态B、领导者主要是处理意外C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的D、控制系统越完善，管理者实现组织目标就越容易13、以下说法正确的是（）A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面C、从外部选配员工更有优势D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是（）A、沟通联络的目的是促进组织变革B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的D、并不是每一个成员都要有沟通的技能三、简答题1.管理的定义和基本职能。
同济大学管理科学与工程考研管理学概论818经验贴
818管理学经验贴——By冷锋大家好！我是2017年考入同济经管管理科学与工程专业05方向的冷锋学长，通过2016下半年的不懈努力，一战顺利考研成功，回忆起来可以说是2016干的最成功的一件事了（龇牙）。
初试专业课我考的是818管理学，考的103分貌似不高，但了解这门考试的同学都知道，这个分数已经处于总体中的中上水平，下文也会具体讲到818压分这一点。
总结起来，我的考研致胜秘钥（口号）就是：用尽可能少的时间提高818分数，保及格争高分的同时，节约出大量时间以便攻克考研最拉分的数学以及其他科目。
貌似口号有点长.....下面我将分享自己专业课的复习经验，教大家如何高效复习管理学。
Show time!下面进入主题，敲黑板啦！！！【应试背景】考过818的同学，普遍共识是：“得数学者得天下，专业课不及格要给挂”。
818考试基本属性：818管理学是纯文科的考试，类似政治，主观题居多；加上同济年年压分，往往大家分数都不高（90-110居多），甚至很多同学挂掉（低于要求线90）。
去年有研友总分368过了复试线，数学考了135的高分，但818却卡在了90分的单项线上，无缘复试，很可惜。
所以，希望一开始同学们要重视专业课，毕竟考90以上顺利过线是有一定难度的，当然也不要迷茫，毕竟这门课复习是有章可循，有应试技巧的，只要复习方法正确，考到100以上其实是很容易的，下文我会一一展开谈到。
常见的错误复习方式：如同我一样，刚开始入手818准备复习，虽然立了flag要干翻专业课，但经历了三分钟热度之后你可能无从下手，毕竟专业课参考资源有限。
这时候大多数同学出现如下三种情况：（1）花费巨大时间精力去搜集资料、考试信息，最终还是没有找到合适方法和套路，低效率的同时大量占用其他三门初试科目的复习时间，加重了考研负担，最终即使专业课考到110+，总成绩game over；（2）迷茫，不知如何复习，惶惶终日，一拖再拖，耽误了黄金复习时间，最终低于90挂掉，考研失败。
同济大学818管概真题
同济大学1999年管理学概论考研试题1.什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？（P8）2.什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？（P46）3.什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？（P71，P73）4.什么是权利委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”？（P154，P155）5.什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？（P244）6.什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？（P217，P218）7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？（P252，P255）8.组织中的人际沟通有什么作用？其沟通过程由哪些因素连接而成的？（P273，P274）9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。
（P241）10.销售职能中的政策主要包括哪些内容？试讨论淘汰政策对企业发展的影响。
（老版）11.什么是完全不确定型政策？试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。
(P221)结果状态S1 S2 S3 S4方－－案A4 5 6 7－－－－B2 4 6 9－－－－C5 7 3 5－－－－D3 5 6 8同济大学1999年企业管理考研试题同济大学1999年运筹学考研试题同济大学1999硕士入学管理试题1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？3、什么是计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？4、什么是权力委任？为什么说“权力委任并不意味着委权人放弃权力”？5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？7、马斯洛（A.H.Maslow）的需要层系论把人的需要分为哪几大类？人的行为受到哪类需要的影响的最大？8、组织中的人际沟通有什么作用？其通过过程由哪些因素连接而成的？9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。
同济大学818管理学概论真题
2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、概念题（每题5分，共40分）1．可持续性2．绿色管理3．社会创业4．学习型组织5．组织发展6．互联网+7．头脑风暴8．正式沟通二、单选题（每题2分，共20分）1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？3．关于决策。
4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？5．概念技能。
6．哪种情况不分权？7．运筹帷幄属管理哪种职能？8．职能部门属于什么中心？9．冲突管理的实质。
10．不属于巴纳德三要素的是？三、简答题（每题10分，共40分）1．为什么说管理就是决策？2．为什么说组织也是一种重要资源？3．简述工作团体与工作群体的区别。
4．用费德勒的权变领导理论说明权变理论。
四、论述题（每题15分，共30分）1．论述互联网技术的发展与管理变革的关系。
2．论述有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例题（共20分）加多宝捐款1亿元，网络宣传，传播，央视广告，销量大增。
问题：1．用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理。
2．有人说加多宝的行为是善因营销，你是否同意？2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、名词解释（每题5分，共50分）1．管理象征论2．标杆管理3．甘特图4.SWOT分析5．德尔菲法6．滚动计划法7．例外管理原理8．霍桑实验9．风险性决策10．管理科学学派二、选择题（每题2分，共20分）1．领导周期理论。
2．路径-目标理论与权变理论区别。
3．管理者技能。
4．盈亏平衡点。
5．领导理论。
6．行为决策理论。
7．双因素理论。
8．关键路线。
9．组织结构。
10．多头领导。
三、简答题（每题10分，共50分）1．什么是道德功利观？你对这种道德观有什么看法？2．组织扁平化有什么优点，为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式？3．中国特色家长式领导方式，以及为什么这种方式在中国行之有效？4．组织文化如何传递给员工？5．试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
2008年同济大学818管理学概论考研真题(含部分答案)【圣才出品】
2008年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案）科目名称：管理学概论科目代码：818一、概念题（共50分，每题5分）1．管理答：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
它包含了以下几个方面的内涵：（1）管理是人类有意识有目的的活动管理的目的首先就是为了通过群体的力量实现组织目标。
另外，组织与社会、组织与环境关系越来越密切，因而组织的社会责任也愈来愈重，所以管理在追求组织目标的同时，也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。
（2）管理应当是有效的管理不仅要有较高的效率，同时还要有较好的效果。
即不仅要正确地做事，并且要力争做正确的事，这样才能又好又快地做事。
（3）管理的本质是协调协调包括两方面的内容，一是组织内部各种有形和无形资源（如人、财、物、信息、技术、专利、社会关系、品牌、声誉等）之间的协调，使其组成一个有机整体，生成强大的竞争能力；二是组织与外部环境的协调。
只有环境友好型的组织：才会药可持续发展的生命力。
（4）协调是运用各种管理职能的过程协调的有效进行所要运用的，在管理学范畴内就是计划、组织、指挥、控制等管理职能的过程。
2．参谋权利答：参谋权利是一种有限度的、不完整的权利。
从性质上说，参谋权利是一种顾问性的或服务性的权利，拥有参谋权利的管理者可以向直线管理者提出建议或提供服务，但其本身并不包括指挥权和决策权。
参谋权利实际上是一种辅助性的权利。
一个组织机构在其规模扩大到一定程度，直线权利已不足以应付所面临的许多复杂问题时，就需要设置参谋权利。
（1）参谋的形式有个人参谋和专业参谋两种。
个人参谋，是直线人员的参谋和助手，为直线人员提供咨询，协助直线人员执行职责，最典型的例子是管理者的个人助理。
专业参谋常常是一个独立的机构或部门，它往往聚合了一些专家，为各级直线主管提供专业性建议与服务。
（2）参谋和直线之间的界限是模糊的。
作为一个主管人员，他既可以是直线人员，也可以是参谋人员，这取决于他所起的作用及行使的权利。
2015同济考研818《管理学概论》第一课含真题讲解讲义ppt
管理学概论----管理的历史、思想、原理、方法及运用管理学知识系统创新与变革决策计划组织控制正确地做正确的事情动态复杂环境领导2管理界定资源配置目标性管理管理过程环境依赖管理的对象管理工作的对象1. 对整个企业/组织进行管理3. 对管理人员及其工作进行管理2. 对工人和作业工作进行管理管理(是个)过程!第一课管理导论●第一节管理的基本概念与性质●第二节管理思想的发展●第三节管理的职能●第四节管理的基本原理与方法●第五节管理学的研究对象与方法●第六节管理学复习资料获取本课学习目的●掌握管理学的概念和性质●理解管理学●说明管理的职能●了明管理学的发展历史●了解主要的管理思想与学派●了解管理的基本原理与方法●资料获取淘宝店铺：同济上大考研联盟第一节管理的基本概念与性质一、管理的任务管理是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用，以实现组织的目标.二、管理的基本概念泰勒的定义管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.经营与管理的关系（法国管理学家法约尔认为）:●管理不同于经营，而是经营职能活动之一。
●技术活动、●商业活动、●财务活动、●安全活动、●会计活动、●管理活动。
行为科学思想家认为管理是：●协调人际关系、●改善人的情绪状态、●激发人的积极性，●以达到组织目标的一种活动。
●他们认为，管理实际上就是处理或协调行为、动机、需要三者关系的一种活动。
●818辅导资料获取淘宝店铺：同济上大考研联盟出发点不同对管理的理解也不一样●强调工作任务：管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。
●强调领导者个人艺术的人认为：管理就是领导●强调管理过程的人认为：管理就是为了达到一定的组织目标所进行的计划组织控制过程。
强调管理中人的因素的人认为：管理就是调动人的积极性，通过他人的努力以达到组织目标。
强调领导者个人艺术的人认为： 管理就是领导。
从三论系统论、控制论、信息论的角度定义：●管理就是用信息去控制系统。
同济大学管理学概论试题(98-05)
同济大学管理学概论试题（98-05）2005-5-6 12:53 PM（转贴）05年下面简单分析今年的考卷一.名次解释1 超y理论2 例外管理3 速动比率4 管理科学学派5 组织6 甘特图7 岗位说明书8 管理方格图9 TQM全面质量管理10 核心能力今年名次解释明显比去年要回归课本,好像只有最后两个是课本提到的但是没有明确写明具体含义的,但是在我所看到的参考书中基本上都涵盖了这些知识点,唯一不足的是对于干特图和速动比率这些考点基本上没有比较权威的解释,只能通过理解来加以阐述的这样对于答案的精确度有影响.不过还是老话,写的多应该没有错,只要你不要离题写.二选择题1 默会知识明晰化----------外化2 领导生命周期理论--------命令-说服-参与-授权(高成熟度)3 行为由（）支配--------动机4 14条管理原则提出者------法约尔5 管理幅度----------------4(mba的考题)6关键的少数---------------例外原则7决策的理解---------------关键词,多个选项中选择的过程8扁平式组织机构-----------mba考题9胡萝卜加大棒是何理论----x理论,人性假说中有写道10关于盈亏选择------------变动成本与题目中的额外生产价格相同都是1600,所以接不接盈亏相当选择题相对简单,掌握书本全面的话基本上应该不会有原则性错误,除非是粗心看错.三.简答1 举例说明管理有效性和效率及它们之间的关系此题比较灵活,重点是举例上有新意,同时不要离题.先将有效与效率解释一下,然后举两个以上的例子,最好是正反两个,最后总结一下就好了.2 试阐述熊彼特关于创新的五个方面？试阐述它对现代企业创新的意义熊比特是创新思想的领袖人物,从最近的趋势来看,创新也越来越收到管理学界的重视,是考试的热点之一.先将5方面简单阐述,然后结合对管理创新的影响来写意义.发挥余地较大.3 阐述霍桑试验的重要意义及梅奥得出的关于企业管理的新见解霍桑试验是管理学的重点之一,梅约的理论是管理学的第二次重大变革.意义在于对以后的行为学派,激励学派,人际学派,领导学派,人性假说学派产生了深远影响.他所提出的理论书上有,不过最好结合参考书多看一些,包括实验的一些过程与具体的实验类别.4 网络计划图中的关键路径法的重要意义计划方法中的重点,其实也是一种控制方法.这个主要介绍一下网罗图方法,以及关键路线法的意义,发挥余地大,要注意语言表达.5 谈谈你对官僚机械组织的看法韦伯的所提出的管理组织,对于早期管理影响大,属于理论结合实际点.发挥余地大.可以先解释再谈看法,最后联系实际,写上小结.四案例分析今年的案例相对简单,主要是可以写的点比较多,不像去年比较狭隘,很难发挥.今年是以你作为管理顾问来对组织中的两个人的问题来提出解决方案.我觉得涉及到了以下几块:大的知识点:1.冲突以及冲突管理注意事项2.激励理论运用,主要是激励相容,激励有效性,公平理论3.非正式组织的群体规范,群体压力,以及如何处理非正式组织与组织的关系4.沟通问题,组织中的沟通存在一定的问题,需要有效沟通,化解冲突.小的知识点:1.非正式沟通的利弊(应对看待谣言的问题)2.组织结构,权责的确立问题(涉及到组织变革与发展问题,展开不要太大)3.集权分权问题(案例中首尾都有说道,这不是我的职责......但是又没有明确说明责任的落实情况,权利的设置出现权责不清,所以需要重新设计组织结构)4.绩效考评方面重新设计有效的绩效考查方法04年2005-5-6 12:54 PM一、名词解释（10*5分）1.管理幅度2.经验主义学派3.目标管理4.滚动计划法5.激励相容6.学习型组织7.流程再造8.企业组织的管理成本9.权变组织结构10.马斯洛的需要层次理论二、选择（10*2分）具体题目不记得了，只能简要回忆如下，望见谅。
(NEW)同济大学818管理学概论历年考研真题汇编(含部分答案)
2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版） 2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版） 2014年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版） 2013年同济大学818管理学概论考研真题 2013年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案） 2012年同济大学818管理学概论考研真题 2012年同济大学818管理学概论考研真题及详解 2011年同济大学818管理学概论考研真题 2011年同济大学818管理学概论考研真题及详解 2010年同济大学818管理学概论考研真题 2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整） 2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整）及详解 2008年同济大学818管理学概论考研真题 2008年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案） 2007年同济大学418管理学概论考研真题
二、单选题（每题2分，共20分） 1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。 2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？ 3．关于决策。 4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？ 5．概念技能。 6．哪种情况不分权？
7．运筹帷幄属管理哪种职能？ 8．职能部门属于什么中心？ 9．冲突管理的实质。 10．不属于巴纳德三要素的是？
二、简答题（每题8分，共48分） 1．简述马斯洛需求层次理论的局限性。 2．组织文化的层次有哪些？ 3．管理幅度的影响因素有哪些？ 4．为什么决策是有限理性？ 5．试述创新领域的先发制人战略对组织的影响。 6．管理者的技能有哪些？
三、计算题（每题16分，共32分） 1．根据所给数据，利用最大可能原则、优势原则、意愿水准原 则、最小最大后悔值原则选择决策方案。 2．画网络计划图，找关键路线、关键作业、计算最短工期，计算 某工序的最早开始时间与最晚开工时间。
同济管理学概论818历年真题答案(附带自做答案)
1998年1、为什么说“决策过程”是计划工作的核心？周235答：1.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
2.在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
决策制定过程中，不论是对内部能力优势或劣势的分析，还是在方案选择时关于各方案执行效果或要求的评价，实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。
反过来，计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
2、试讨论群体参与决策过程的优缺点。
尤113、128周206答：优点：①决策过程中可以集中群体的智慧，减少主观、片面性的影响。
②群体比任何个人更具有广泛的知识领域，群体中每个成员都会为群体带来不同的知识和经验。
扩大了知识领域，势必有利于确定问题和制定备择方案，并且能够严格地分析所制定的方案。
③能够对所制定的决策有全面的了解。
当需要把执行决策的任务委托给群体时，就会增加群体成员对决策的承诺的可能性。
④能更大范围地汇总信息。
⑤能拟定更多的备选方案。
⑥能得到更多的认同。
⑦能更好的沟通。
⑧能做出更好的决策。
缺点：①花费时间较多、权威影响较大、分散难以集中或折衷倾向严重等。
②由于等级压力会影响群体参与的效果。
③少数服从多数的压力妨碍了少数人对决策制定过程应作出应有的贡献。
④常出现因一致赞成而没有对决策方案进行详尽的评价分析和比较。
⑤群体中存在较高概论的被个人操纵的可能性，从而削弱了群体的活动。
⑥群体容易使其成员热衷于在争论中取胜，而不是寻找质量最高的决策。
⑦比个人决策要花费多得多的时间。
3、为什么说建立标准是实施控制的基础？周501答：标准是人们检查和衡量工作及其结果（包括阶段结果与最终结果）的规范。
制定标准就是进行控制的基础。
（一）确定控制对象：控制工作的最初动机就是要促进企业最有效地取得预期的活动结果。
需要分析影响企业经营结果的各种因素，并把它们列为需要控制的对象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）
一、名词解释（每题5分，共50分）
1．管理象征论
2．标杆管理
3．甘特图
4．SWOT分析
5．德尔菲法
6．滚动计划法
7．例外管理原理
8．霍桑实验
9．风险性决策
10．管理科学学派
二、选择题（每题2分，共20分）
1．领导周期理论。
2．路径-目标理论与权变理论区别。
3．管理者技能。
4．盈亏平衡点。
5．领导理论。
6．行为决策理论。
7．双因素理论。
8．关键路线。
9．组织结构。
10．多头领导。
三、简答题（每题10分，共50分）
1．什么是道德功利观？你对这种道德观有什么看法？
2．组织扁平化有什么优点，为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式？
3．中国特色家长式领导方式，以及为什么这种方式在中国行之有效？
4．组织文化如何传递给员工？
5．试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
四、案例题（共30分）
主要讲述了一个较费雪什么的公司，以及其采取的一套行之有效的股票期权激励方式。
详细叙述了这个公司该种管理方式的架构设计以及针对不同人有不同的激励方式。
主要有四种方式，针对四种人群。
1．类似社保的激励方式占到整个公司股票期权份额的10%，数量不大，覆盖面广，从公司最高层到最底层员工均有，且份额等同，属于保障性质。
在员工中间构不成激励。
2．针对绩效来进行的股票期权配比，这项激励方式让该公司诞生了一大批百万富翁。
跟据个人绩效发工资，使得不同员工这部分工资差距极大，有很强的刺激作用。
3．针对核心员工进行的较为长期的一般是5年以及以上为期限的股票期权配比，因为这部分人对于公司未来的发展影响极大，因此公司需要用高工资和长期派利的方式留住人才，使得这部分人不易被竞争对手挖走。
4．针对有特殊贡献的人，进行的较为短期的一般是为期一年的对其对公司技术管理等各方面有突出贡献的部分，给予的特殊奖励，这样有助于激发员工的创造性。
题目：
1．什么是股票期权，是怎么起作用的？
2．费雪XX公司的股票期权有什么激励作用，分别是对哪些人有激励作用？
3．股票期权这种方式在中国能适用么？。