简约风目标管理员工培训模板

如何设定有效目标
要提高外呼 把团队建设好 尽力达成目标 争取让员工进步 培养几个TopSales
制定目标原则
S
明确具体
Specific
M
可衡量评估
Measurable
有时间限制的
A
Time-limited
R
T
可达成的
注重结果
Achievable
Result-oriented
如何设定有效目标
要提高呼出量 把团队建设好 尽力达成目标 争取让员工进步 培养几个TopSales
鼓励 希望 信任 支持
明确目标 明确动作 给予期待 鼓励支持
目标管理方法
形成计划 修正执行
.P
Plan Action
.A
D.
Do Check
C.
执行计划 检查反馈
目标管理方法
经理= 盯+教+激励+沟通
目标管理方法
“盯”
盯 目标 盯 操作过程 盯 行动结果 盯 为什么没有完成 盯 改进后再次行动
今日外呼达到100个 提高团队执行力，开会没人迟到 完成每日目标，未完成写总结 本月人均达到30单 本月培养出3个50单以上
分解目标方法
.
.
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工作 指标
.
.
年目标 月目标 周目标 日目标
洋葱分解法
时间维度
分解目标方法
每日转化 司推数量 每日跟进
总目标
每日外呼 每日广告 获取资源数
树杈分解法
过程维度
加利福尼亚海岸
费罗伦丝.查德威克
21英里 距离海岸半英里
目标重要性
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目标重要性
有目标 ？= 完成目标 为什么这么做 >怎么做
不惜一切代价，不到黄河心不死，不成功 便成仁，目标达不成比死还难受
有可能成功，因为运气成功，也 因为运气而失败
一步之遥，99%与100%的差别不 1%，而是100%
一定能寻找到成功的方法并达成 目标
Q&A
目标管理方法
“教” 十六字方针
我做你看 我说你听 你说我听 你做我看
目标管理方法
“激励” 树典型 立标杆
你怎么这么棒！ 大家快来向他学习！ 快来说说 怎么做到的！
目标管理方法
“沟通” 用心聆听 换位思考 巩固目标 修正目标
我想听听你的想法？ 为什么会这么想呢？能跟我说说么？ 还记得自己月初定的目标么？
目标管理培训 management by objectives 讲师：****
目录
目标重要性 如何制定有效目标 如何进行目标分解 目标管理办法 期望强度与目标达成率关联表
目标？
？
本月目标
？
？
今年目标
长远目标
?
工作收获
为什么要有目标
有 一 个 明 确 的 前 进 方 向
目标重要性
大雾 极寒 鲨鱼
如何谈目标-人员梯队不同沟通目标
价值观
努力、上进、不抱怨 正能量、协助他人、 愿意付出
员工梯队分类
1类人员
2类人员
整天垂头丧气、做 不好也不去请教别 人、传播负面思想
淘汰人员
Hale Waihona Puke Baidu
7类人员
业务能力
如何谈目标-绩效面谈
三明治法
认同 欣赏 关爱
轻松开场 案例支撑 细节表扬
批评 建议
给案例 给引导 分析利弊 给建议
期望强度与目标完成率关联表
期望强度
想要 很想要
非常想要 一定要
行为表现
结果
有最好没有也罢，3分钟热度，遇困难退却， 十有八九不成功 想天下掉馅饼
真正的目标，但决心不够，特别是改变自 己的决心不够，等靠思想严重，经常认为 曾经努力过，没实现就算了，很快改变目 标
潜意识中那一丝放弃念头，决定他不能排 除万难，坚持到底，直到成功，付出100% 比成功更痛苦