第4章 软件过程和项目度量
常见软件项目度量指标 和控制指标
软件项目度量指标和控制指标是软件开发过程中非常重要的一部分，它们能够帮助开发团队和管理人员评估项目进展情况，及时发现并解决问题，确保项目按时交付、质量可控。
本文将从常见软件项目度量指标和控制指标两个方面进行探讨，为软件项目管理提供有益的参考。
一、常见软件项目度量指标对于软件项目管理来说，度量指标是评估项目进展和质量的重要依据，合理选择和使用度量指标能够帮助团队领导及时发现问题、及时调整问题和保证项目交付质量，常见的软件项目度量指标有：1. 代码行数：代表了软件代码的规模，是度量软件规模的最基本指标之一。
代码行数在软件开发过程中被广泛使用，可以用于评估软件规模、成本估算、进度控制等方面。
2. 功能点数：是根据软件功能区分的度量指标，它能够更好地反映软件的实际使用价值。
功能点数是一个重要的度量指标，可以帮助团队直观地了解软件的功能复杂度和开发进度。
3. 缺陷密度：是度量软件质量的重要指标之一，它可以帮助团队了解软件的缺陷情况，以及缺陷的严重程度。
通过缺陷密度指标，团队可以及时发现和解决软件质量问题，提高软件质量。
4. 代码覆盖率：是度量软件测试覆盖情况的指标，通过代码覆盖率可以了解软件的测试覆盖情况，帮助团队评估测试质量和发现测试遗漏情况。
5. 进度指标：包括工作完成进度、任务完成比例、工作量增减变化情况等，可以帮助团队领导及时了解项目进展情况，调整项目计划和资源分配。
二、常见软件项目控制指标除了度量指标，软件项目的控制指标也是非常重要的，它们能够帮助团队领导控制项目进度、成本和质量，确保项目按时交付和质量可控。
常见的软件项目控制指标有：1. 成本偏差（Cost Variance，CV）：是衡量项目成本偏离预算的指标，CV=实际成本-计划成本，通过成本偏差指标可以帮助团队领导了解项目成本控制情况，及时调整成本预算和资源分配。
2. 进度偏差（Schedule Variance，SV）：是衡量项目进度偏离计划的指标，SV=实际完成工作-计划完成工作，通过进度偏差指标可以帮助团队领导了解项目进度控制情况，及时调整项目计划和资源分配。
软件开发过程质量与产品质量度量方法
软件开发过程质量与产品质量度量方法汇报人：日期:软件开发过程质量的定义软件开发过程质量度量的重要性1. 代码行数2. 缺陷密度3. 测试覆盖率0302016. 系统稳定性7. 用户满意度软件开发产品质量的定义软件开发产品质量度量的重要性软件开发产品质量的度量方法包括以下几种1. 代码行数：通过统计代码行数来衡量软件产品的规模和质量。
这种方法简单直观，但并不能完全反映软件产品的质量。
2. 功能点计数（Function Point Counting）：通过统计功能点数来衡量软件产品的功能规模和质量。
这种方法考虑了用户需求和系统功能，但可能忽略软件产品的内部结构和设计质量。
3. 代码复杂度度量（Code Compl…4. 缺陷密度度量（Defect Dens…5. 测试覆盖率度量（Test Cover…过程质量对产品质量的直接影响过程质量对产品质量的间接影响软件开发过程质量对产品质量的影响03完善质量管理01强化需求管理02优化项目管理提高软件开发过程质量的方法采用敏捷开发方法引入第三方审计和评估建立完善的质量保证流程提高软件开发产品质量的策略代码走查测试对发现的问题进行跟踪、记录、分析和修复，保证问题得到及时解决，防止问题遗漏或重复出现。
缺陷跟踪用户反馈通过对开发过程中的各个环节进行分析和改进，优化开发流程，提高开发效率和产品质量。
质量保证通过制定和执行质量保证计划，确保产品在开发过程中符合规定的质量标准，减少缺陷和错误的出现。
1 2 3度量标准改进依据风险管理总结持续改进未来的软件开发过程和质量度量需要持续改进和完善，以适应不断变化的技术和业务需求。
智能化度量随着人工智能和机器学习技术的发展，未来的软件开发过程和质量度量可能会更加智能化，通过自动化分析数据来提高度量的准确性和效率。
全面覆盖未来的软件开发过程和质量度量需要覆盖开发全过程的各个环节，包括需求分析、设计、编码、测试和维护等。
用户体验与反馈未来的软件开发过程和质量度量将更加注重用户体验和用户反馈，以便更好地满足用户需求和提高产品质量。
软件工程第4章 软件设计
5. 设计软件结构 通常程序中的一个模块完成一个适当的子功能。应 该把模块组织成良好的层次系统，顶层模块调用它 的下层模块以实现程序的完整功能，每个下层模块 再调用更下层的模块，从而完成程序的一个子功能， 最下层的模块完成最具体的功能。
6. 设计数据库 对于需要使用数据库的那些应用系统，软件工程师 应该在需求分析阶段所确定的系统数据需求的基础 上，进一步设计数据库。
高内聚也有两类：如果一个模块内的处理元素和同 一个功能密切相关，而且这些处理必须顺序执行 (通常一个处理元素的输出数据作为下一个处理元 素的输入数据)，则称为顺序内聚。根据数据流图 划分模块时，通常得到顺序内聚的模块，这种模块 彼此间的连接往往比较简单。如果模块内所有处理 元素属于一个整体，完成一个单一的功能，则称为 功能内聚。功能内聚是最高程度的内聚。
(2) 用户手册根据总体设计阶段的结果，修改更正 在需求分析阶段产生的初步的用户手册。
(3) 测试计划包括测试策略，测试方案，预期的测 试结果，测试进度计划等等。 (4) 详细的实现计划 (5) 数据库设计结果
9. 审查和复审 最后应该对总体设计的结果进行严格的技术审查， 在技术审查通过之后再由使用部门的负责人从管理 角度进行复审。
为什么模块的独立性很重要呢?主要有两条理由： 第一，有效的模块化(即具有独立的模块)的软件比 较容易开发出来。这是由于能够分割功能而且接口 可以简化，便于多人分工合作开发同一个软件。
第二，独立的模块比较容易测试和维护。这是因为 相对说来，修改设计和程序需要的工作量比较小， 错误传播范围小，需要扩充功能时能够“插入”模块。
（2）详细设计。详细设计阶段的根本目标是确定 应该怎样具体地实现所要求的系统，也就是说，经 过这个阶段的设计工作，应该得出对目标系统的精 确描述，从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译 成用某种程序设计语言书写的程序。 详细设计阶段的任务还不是具体地编写程序，而是 要设计出程序的“蓝图”，结果基本上决定了最终 的程序代码的质量。
软件工程中的软件度量与指标分析
软件工程中的软件度量与指标分析软件度量和指标分析在软件工程中扮演着至关重要的角色。
通过对软件的度量和指标进行系统分析和评估，可以提供有效的方法和工具来衡量、评估和改进软件的质量和性能。
本文将探讨软件度量与指标分析的概念、分类、作用以及在软件工程中的应用。
一、概念和分类软件度量是对软件产品和软件开发过程中的属性进行量化和评估的过程。
它可以用来衡量软件产品的质量、成本和进度，并从中获得对软件开发过程的改进。
软件度量可以分为三个维度：产品度量、过程度量和项目度量。
1. 产品度量：产品度量主要关注软件产品的特性和质量，如功能完整性、可靠性、可维护性、可测试性等。
产品度量可以通过一系列指标来进行评估，如代码行数、代码复杂度、bug数量等。
2. 过程度量：过程度量主要关注软件开发过程中的活动和成果，如需求分析、设计、编码、测试等。
通过衡量这些过程的效率和质量，可以识别出导致问题和风险的根本原因，并采取措施进行改进。
3. 项目度量：项目度量主要关注软件项目的进度、成本和资源分配等方面。
通过度量和分析项目的关键指标，可以实现对项目进展的监控和控制，确保项目按时、按质量要求完成。
二、作用和价值软件度量和指标分析在软件工程中具有以下作用和价值：1. 质量评估：通过软件度量和指标分析，可以对软件产品的质量进行定量评估。
通过衡量各种质量指标，如代码复杂度、运行效率等，可以了解软件系统的健康状况，并及时采取措施进行质量改进。
2. 风险控制：通过对软件开发过程的度量和分析，可以早期识别和控制潜在的风险因素。
通过对过程度量指标的监控和分析，可以发现可能导致项目延期、成本增加等问题的因素，并采取相应的风险应对措施。
3. 过程改进：通过对软件开发过程的度量和分析，可以识别出导致问题和低效的因素，并提出改进措施。
通过度量和分析过程中的各项指标，可以找出瓶颈和改进空间，并采取相应的措施来提高开发过程的效率和质量。
4. 决策支持：软件度量和指标分析可以为软件项目的决策提供数据支持。
软件工程中的软件度量
软件工程中的软件度量软件度量是指通过定量的测量方法来评估软件产品、过程和项目的属性或特征。
它是软件工程中不可或缺的一部分，能够帮助开发者和管理者更好地了解软件的质量、进度和成本等方面的指标。
本文将介绍软件度量的概念、分类和应用，并探讨其在软件工程中的重要性。
一、概述软件度量是指使用一定的度量方法和度量标准对软件的各种特性进行量化和评估的过程。
它可以帮助开发团队衡量软件的属性、性能、质量和进度等方面的指标，为软件项目的管理和开发提供有效的数据支持。
二、分类软件度量可以按不同的角度进行分类，常见的分类方式有以下几种：1. 功能度量：评估软件的功能性能，如用户需求的满足程度、功能是否完备等。
2. 成本度量：衡量软件开发和维护的成本，包括人力、时间、物力等方面的评估。
3. 质量度量：评价软件的质量特性，如可靠性、可维护性、可测试性等。
4. 复杂度度量：评估软件的复杂性，包括代码行数、函数调用关系、模块依赖关系等。
5. 效率度量：评估软件的运行效率和资源利用率，如响应时间、内存占用等。
三、应用软件度量在软件工程中具有广泛的应用，以下是几个常见的应用领域：1. 项目管理：通过对软件开发过程进行度量，可以评估项目的进度、风险和成本等，帮助项目经理制定合理的计划和管理策略。
2. 质量控制：通过度量软件的质量特性，可以及时发现和解决潜在的质量问题，提高软件的可靠性和稳定性。
3. 产品评估：通过对软件功能、性能和用户满意度等方面的度量，可以评估产品的优劣和市场竞争力。
4. 过程改进：通过度量软件开发过程中的各种指标，可以找出优化空间，改进开发方法和流程，提高软件开发效率。
5. 决策支持：通过对软件相关指标的度量，可以为管理层提供决策依据，帮助其制定战略和战术决策。
四、重要性软件度量在软件工程中的重要性不可忽视。
它不仅提供了对软件产品和过程的量化评估，还能够帮助开发团队和管理者发现问题、改进流程、提高质量和效率。
通过精确的度量数据，可以更好地管理软件项目，减少风险，并为决策提供科学依据。
软件工程项目评估与度量
软件工程项目评估与度量软件工程项目评估与度量是软件开发过程中非常重要的一环。
通过对项目的评估和度量，可以评估项目的可行性、进度和成果的质量，为项目的顺利进行提供科学依据。
本文将介绍软件工程项目评估与度量的概念、重要性、方法以及在实际项目中的应用。
一、概念和重要性软件工程项目评估与度量是指对软件开发项目进行评估和度量，以确定开发过程中的问题、改进方案和项目的可行性。
评估和度量的主要目的是提供数据和信息，帮助项目管理者、开发团队和利益相关者做出决策，并确保项目的质量和进度可控。
评估和度量的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提供决策依据：通过评估和度量，可以获得项目的各项指标和数据，为项目管理者提供决策依据。
管理者可以根据这些数据，调整项目计划和资源分配，提高项目成功的概率。
2. 发现问题和风险：通过评估和度量，可以及时发现项目中存在的问题和风险。
及早发现并解决这些问题，可以避免项目延期、超预算或者质量不达标的情况发生。
3. 优化资源利用：评估和度量可以帮助项目管理者了解资源的利用情况，根据实际情况进行资源的分配和调整，使项目开发过程更加高效和有效。
二、方法和过程软件工程项目评估与度量的方法和过程可以分为以下几个方面：1. 选择适合的评估和度量指标：根据项目的需求和目标，选择合适的评估和度量指标。
评估指标可以包括成本、进度、质量等方面的指标。
2. 收集数据和信息：根据选择的指标，收集和整理项目的数据和信息。
可以使用各种工具和方法，如问卷调查、观察、数据分析等。
3. 分析和解读数据：对收集到的数据进行分析和解读，得出评估和度量的结果。
可以利用统计学方法、数据挖掘等技术，进行数据的分析和挖掘。
4. 提出改进方案和建议：根据评估和度量的结果，提出改进方案和建议。
可以从项目管理、流程优化、资源配置等方面提出具体的改善措施。
三、应用实例软件工程项目评估与度量在实际项目中有着广泛的应用。
下面以某个软件开发项目为例，介绍其评估与度量的应用过程。
软件工程 第四章 概要设计
第4章
4.4 模块的独立性
15
4.4.1 耦合性（Coupling）
5.外部耦合 一组模块都访问同一全局简单变量，而且不通过参数表传递该全局变量的信息，则称之为 外部耦合。 6.公共耦合
若一组模块都访问同一全局数据结构，则称之为公共耦合。公共数据环境可以是全局数据
4
4.2.1 概要设计的任务
概要设计的基本任务是： （1）设计软件系统结构； （2）数据结构及数据库设计； （3）编写概要设计文档；
（4）评审概要设计文档。
第4章
4.2 概要设计的任务与步骤
5
4.2.2 概要设计的步骤
概要设计的一般步骤如下： 1.选定体系结构 2.确定设计方案 3.设计软件结构
4.数据结构及数据库设计
（2）一个模块不通过正常入口而直接转入到另一个模块的内部;
（3）两个模块有一部分代码重叠（该部分代码具有一定的独立功能）; （4）一个模块有多个入口。
第4章
4.4 模块的独立性
17
4.4.2 内聚性（Cohesion）
一个模块内各个元素彼此结合的紧密程度用内聚（或称聚合）来度量。一个理想的模块只
完成一个功能，模块设计的目标之一是尽可能高内聚。
第4章
4.4 模块的独立性
21
4.4.2 内聚性（Cohesion）
5.通信内聚
指模块内所有处理功能都通过公用数据而发生关系。即模块内各个组成部分都使用相同的 输入数据或产生相同的输出结果。
第4章
4.4 模块的独立性
22
4.4.2 内聚性（Cohesion）
天津大学软件工程课程教学大纲
2. Course Description This course presents an introduction to the basic concepts of software, objects of
software engineering, traditional procedure-oriented soft development methods and object-oriented soft development methods, so students can master the method to develop high quality software. By learning the software develop process and process management techniques, students can understand how to conduct software metrics and management, how to take quality assurance activities, so the students can plan and manage software development activities effectively.
《软件工程——理论与实践（第三版）》，Pfleeger.S.L，Atlee.J.M.著，高等教 育出版社，2006 年 9 月。
制定人： 审核人： 批准人： 批准日期：
年月日
TU Syllabus for Software Engineering
Code:
2160288
Semester Hours: 56
Chapter 2 Software Process Software Process Model Component-Based Development Process RUP CMM
软件工程中的软件工程项目度量与度量工具
软件工程中的软件工程项目度量与度量工具软件工程项目度量是一种衡量和评估软件项目的方法，旨在了解和监控项目的进展、质量和绩效。
通过度量软件项目，我们能够获取有关项目规模、复杂性、资源消耗以及开发质量的关键信息。
这些信息可以帮助决策者和项目团队进行合理的规划和决策，从而提高软件项目的质量和成功率。
在软件工程中，度量是指使用度量工具对软件项目进行量化评估和分析的过程。
度量工具可以帮助我们收集、分析和展示软件项目的各种度量指标和数据，从而提供决策所需的可靠依据。
下面将介绍几种常用的软件工程项目度量和度量工具。
1. 代码行数：代码行数是一种常用的度量指标，用于衡量软件项目的规模和复杂性。
通过统计项目中的代码行数，我们可以推断出项目的开发工作量和开发难度。
常用的代码行数度量工具包括cloc和SLOCCount，它们可以自动扫描代码并计算出代码行数、注释行数、空行数等信息。
2. 缺陷密度：缺陷密度是指在软件项目中每个软件单元（如函数、模块或类）中平均存在的缺陷数量。
缺陷密度可以帮助我们评估软件质量和稳定性，从而决定是否需要进行进一步的测试和修复工作。
常用的缺陷密度度量工具包括SonarQube和FindBugs，它们可以自动检测代码中的潜在缺陷和错误。
3. 代码复杂度：代码复杂度是一种度量软件代码复杂性和可维护性的指标。
通过代码复杂度度量，我们可以了解代码的可读性、稳定性和可测试性等方面的情况。
常用的代码复杂度度量工具包括PMD和Checkstyle，它们可以检查代码中的复杂结构和不良编程实践。
4. 工时消耗：工时消耗是一种衡量软件项目进度和开发效率的指标。
通过度量工时消耗，我们可以了解开发团队的生产力和工作负荷，从而进行资源分配和进度控制。
常用的工时消耗度量工具包括JIRA和Redmine，它们可以记录和跟踪团队成员的工作情况。
5. 客户满意度：客户满意度是一种度量软件项目交付质量和用户体验的指标。
通过度量客户满意度，我们可以了解用户对软件产品的评价和反馈，从而提供有针对性的改进和优化建议。
第4章-实用软件工程(第4版)-陆惠恩-清华大学出版社
❖ 1、采用自顶向下、逐步求精的程序设计方法； ❖ 2、仅采用顺序、选择、重复三种基本控制结构，每种基本结构只有一个
入口、一个出口；将这三种基本控制结构根据程序的逻辑，嵌套或组合 成结构化程序，完成预定的功能。 ❖ 3、采用主程序员组的组织形式。
【例4.4】用因果图法设计测试用例
某规格说明规定：输入的第一列字符必须是A或B，第二列字符必须是一个数字。 第一、二列都满足条件时执行操作H；如果第一列字符不正确，则给出信息L； 如果第二列字符不正确，则给出信息R。
根据上述要求画出因果图，并设计测试用例。
例4.4 的因果图
例4.4的判定表
《实用软件工程（第3版）》陆惠恩编著
源程序文档编写规则 1．源程序文档书写规则：含义鲜明的标识符名称、适当的注解和程序布局阶梯式。 2. 数据说明：易于理解、便于查阅 3. 语句构造要简单明了 4. 输入输出语句要合理 5. 程序效率要满足用户需求。
▪ 程序设计主要应考虑的是程序的正确性、可理解性、可测试性和可维护性。
4.2 软件测试目标
《实用软件工程（第3版）》陆惠恩编著
8
程序流程图
《实用软件工程（第3版）》陆惠恩编著
9
程序图
《实用软件工程（第3版）》陆惠恩编著
10
计算程序的环行复杂度：
方法1:图中有4个线性无关的有向环：R1、R2、R3、R4。 在图4.4（b）中，实线弧数为14,节点数为12。因此，环行复杂度为 V(G)=14-12+2=4
《实用软件工程（第3版）》陆惠恩编著
5
4.5 设计测试方案
测试方案包括三个内容:
要测试的功能
软件项目管理课程PPT113页
计算程序控制结构的V(G)值
E = 4 E = 3 N = 4 N = 3 V = 2 V = 2
计算程序控制结构的V(G)值
E = 6 N = 5 V = 3
例3.1 计算如图所示程序控制结构图的V(G)值。 (a) e=1,n=2,v=1; (b) e=3,n=3,v=2; (c) e=4,n=4,v=2； (d) e=3,n=3,v=2; (e) e=6,n=5,v=3.
过程的内部属性 工作量 计划和进度 一段时间内某类事件发生的次数 过程的外部属性 成本 可控制性 可观察性 稳定性 资源的内部属性 人 软硬件环境 方法 经验 资源的外部属性 成本 时间
3.1.1.2 面向规模的度量
代码行数 LOC或KLOC 生产率 Pl=L/E 其中 L 软件项目代码行数 E 软件项目工作量（人月 PM） Pl 软件项目生产率（LOC/PM） 代码出错率 EQRl=Ne/L 其中 Ne 软件项目的代码错误数 EQRl 每千行代码的错误数
每行代码平均成本 Cl=S/L 其中 S 软件项目总开销（元／美元） Cl软件项目每行代码的平均成本 文档与代码比 Dl=Pd/L 其中 Pd 软件项目文档页数 Dl 每千行代码的平均文档数
软件的外部属性和内部属性 外部属性 软件产品、过程、资源与环境的关系 如，成本、效益、劳动生产率、可靠性、可维护性 内部属性 软件产品、过程、资源、环境自身的属性 如，产品结构、模块化程度、复杂性、程序长度等。
产品-过程-资源
产品的内部属性 程序代码长度 程序功能 模块化 重用性 控制流 数据流 模块耦合度与内聚度 产品的外部属性 程序的可靠性 可用性 可维护性 软件的可理解性 有效性 可移植性
例3.1计算程序控制结构的V(G)值
软件过程与项目管理
软件过程与项目管理在信息技术快速发展的时代，软件开发已成为各行各业不可或缺的一部分。
为了高效地完成软件开发项目，软件过程和项目管理成为至关重要的环节。
本文将介绍软件过程与项目管理的基本概念和作用，以及它们在软件开发中的应用。
一、软件过程概述软件过程是指按照一定的方法和规范进行软件开发和维护的一系列活动。
它涵盖了需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等环节。
软件过程的目标是确保软件项目按时、按质、按成本完成，同时满足用户的需求和期望。
软件过程包含了几个重要的概念，例如软件生命周期、开发模型和软件度量等。
软件生命周期描述了软件项目从概念到废弃的全过程，包括需求分析、设计开发、系统测试、运行维护等不同阶段。
开发模型是按照一定的规则组织和进行软件开发的方法，常见的开发模型包括瀑布模型、迭代模型和敏捷开发等。
软件度量则是通过定量的指标来评估软件开发过程和产品的质量，以便进行改进和优化。
二、项目管理概述项目管理是一种规范和有序地组织和管理项目活动的方法。
它涉及项目计划、进度控制、资源管理、风险管理等方面。
项目管理的核心是在给定的时间、成本和质量目标下，合理分配和利用资源，确保项目按预期目标进行。
项目管理包括项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾几个主要阶段。
项目计划阶段主要确定项目的目标和范围，制定详细的项目计划和进度安排。
项目执行阶段是根据项目计划组织和分配工作，进行具体的任务执行。
项目控制阶段则是对项目进行监控和调整，确保项目不偏离原定目标。
项目收尾阶段包括项目验收、总结和交接等活动，以使项目圆满结束。
三、软件过程与项目管理的关系软件过程和项目管理相辅相成，二者相互依赖，共同为软件开发项目的顺利进行提供保障。
首先，软件过程是实施项目管理的基础。
项目管理需要有明确的目标和规划，而软件过程为项目管理提供了规范和方法。
通过定义和执行软件过程，项目管理可以更好地掌握软件开发的全过程，准确把握项目的进度和质量。
其次，项目管理促进软件过程的持续改进。
软件工程第4章概要设计
通常，通信内聚模块是通过数据流图来定义的。
5.通信内聚(2)
6.功能内聚
一个模块中各个部分都是完成某一具体功能 必不可少的组成部分 或者说该模块中所有部分都是为了完成一项 具体功能而协同工作，紧密联系，不可分割 的 软件结构中应多使用功能内聚类型的模块
内聚类型汇总
5.标记耦合
如果一组模块通过参数表传递信息 这个参数是: 数据结构 字符串 记录 不是简单变量
标记耦合举例 计算水电费
住户情况
计算水费
水费
住户情况
电费
计算电费
“住户情况”是一个数据结构,图中模块都 与此数据结构有关. “计算水费”和“计算电费”本无关,由于 引用了此数据结构产生依赖关系,它们之间 也是标记偶合.
4.2.2 软件结构风格与策略
1.软件结构风格取决于 程序的模块结构表明了程序各个模块的 组织情况，是软件的过程表示 数据的结构表明各个数据之间的关系和 各个数据元素的约束，是软件的信息表 示
2.软件结构的独立性风格
(1).独立性 软件系统中每个模块只涉及软件要求的 具体的子功能, 而和软件系统中其它的 模块的接口是简单的 一个模块和其它模块的独立程度是评价 一个模块设计好坏的重要度量尺度。
例如初始化模块和终止模块。
4.过程内聚
一个模块内部的处理成分是相关的，而且这些处 理必须以特定的次序执行
函数A 函数B 函数C
例如，把流程结构中的循环部分、判定部分、计 算部分分成一个模块，这三个任务组成的模块是 过程内聚模块。
5.通信内聚
如果一个模块内各功能部分都使用了相同的输入数 据，或产生了相同的输出数据，则称之为通信内聚 模块。
软件质量管理 第四章
1、摩托罗拉
目标5：改进顾客服务 –问题5.1：本月期间还未解决的新问题数是多少？ –度量5.1：新未解决问题数（New Open Problems,NOP） • NOP=本月未解决的新发布后问题总数 –问题5.2：本月末未解决的问题总数是多少？ –度量5.2：未解决问题总数（Total Open Problems,TOP） • TOP=本月末仍未解决的新发布后问题总数
7
例子：功能点
• 第一步 Wij是5个成分按复杂性级别的加权因子，Xij是应 用程序中每种成分的数目
8
例子：功能点
• 14个特征： – 数据通信 – 分布式功能 – 性能 – 频繁使用的配置 – 事务率 – 联机数据项、 – 最终用户效率 – 联机更新 – 复杂处理 – 可重用性 – 易安装性 – 易操作性 – 多站点 – 易更改性
9
例子：功能点
• 第二步 • 将这些特征分值（从0到5）按下列公式加起来，形
成价值调整因子（value adjustment factor, VAF） • 其中Ci是通用系统特征i的分值
10
例子：功能点
• 最后，得到了功能点数 – FP=FC*VAF
• 已成为一个关键的生产率测度 • 主要应用于应用软件而非系统软件
39
1. 摩托罗拉
• 有以上目标看到，度量3.1、4.2a、4.2b、4.3a和4.3b是最 终产品质量的度量，5.1到5.4是软件维护度量，2.1、2.2、 4.1a、4.1b是过程中质量度量，其余的用于进度、估计和 生产率。
40
2. IBM Rochester
IBM共同软件测量委员会定义了一组标准的5-UP软件质量度 量。包括： –整体顾客满意度以及按CUPRIMDS参数的满意度。 –三年LOP跟踪的发布后缺陷率：基于报告缺陷的发布版
软件过程与管理软件过程规范PPT课件
.
11
软件过程管理概述
5、项目估算和资源管理，项目风险管 理、项 目跟踪和监督
6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过
程管理 做了全方位的阐释。
.
12
——James Harrington （美）如是说
软件生存周期过程示意图
软件生存周期过程
主过程
合 获取过程 同 供应过程
工 开发过程 程 维护过程
运 行
运行过程
支持过程
文档过程 配置管理 质量保证过程 验证过程 确认过程 联合评审过程 审计过程 问题 解决过程
辅助过程
基础设施过程 管理过程 培训过程
过程改进过程
ISO/IEC 12207 软件生存周期过程标准框架
.
15
课程目标
通过本课程的学习，可以了解并掌握：
软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进
软 件 生 存 周 期 过 程
使用
获取过程
供应过程 合同视图 需方供方
使用
使用
管理过程
管理视图 管理者
支 使用 持
使用 使用 使用
运行过程
运行视图 运行管理者用户Βιβλιοθήκη 过使用使用
程 使用 维护过程 使用 开发过程 工程视图 开发者、维护者
文档 配置管理 问题解决 质量保证
验证 确认 联合评审 审计
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2019/3/23
集美大学信息教研室
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4.2 软件测量－面向规模的度量
面向规模的软件度量是基于已经开发的软件的规模。
用代码行(LOC)数表示软件项目的规模，利用它
不仅可以测量软件规模，还可以度量软件开发的生
产率，计算每行代码的平均成本，计算文档与代码
的比例管理，每千行代码存在的软件错误个数。
2019/3/23
项目度量 评估正在进行中的项目的状态； 跟踪潜在的风险； 在问题造成不良影响之前发现它们； 调整工作流程或任务； 评估项目团队控制软件工作产品质量的能力；
2019/3/23
集美大学信息教研室
8பைடு நூலகம்
4.2 软件测量
软件测量的两种分类方法： 软件过程和产品的直接测量 产品的间接测量 采用规范化的度量方法，就有可能产生在更大的组 织范围内进行比较的软件度量。
集美大学信息教研室 3
2019/3/23
第4章 软件过程和项目度量
测量 对软件开发过程、产品和资源进行实时和事后 的定量描述，涉及测量的要素、方法、过程、 工具和数值结果。 直接测量和间接测量
直接测量用于不依赖于其它属性的简单属性； 例如：花费的成本、工作量、产生的LOC 间接测量用于依赖于若干其它属性的要素、准则和属 性。 例如：软件的质量、软件的可靠性
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第4章 软件过程和项目度量
测量
在软件工程领域中，“measure”(测量) 对一个产品过程的某个属性的范围、数量、 维度、容量或大小提供了一个定量的指示。
当获取到单个的数据点(如在一个模块的复审中 发现的错误数)时，就建立了一个测量。 测量的发生是收集一个或多个数据点的结果(如 调研若干个模块的复审，以收集每一次复审所 发现的错误数的测量)。
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4.2 软件测量－面向规模的度量
代码行技术的相关度量－生产率
pl=L / E
L:代码行数，用千行代码kLOC度量 E:软件项目的工作量，用人月(PM)度量。 pl：软件项目的生产率，用每人每月完成的代
码行数（LOC/PM）度量。
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4.2 软件测量－面向规模的度量
Dl：每千行代码的平均文档页数
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4.2 软件测量－面向规模的度量
代码行技术的相关度量－代码出错率
EQRl=Ne / L
Ne：软件项目的代码错误数 EQRl ：每千行代码的平均错误数。
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4.2 软件测量－面向规模的度量
例 软件项目记录
项目 工作量 PM 成本 代码行 （万美元） kLOC 文档页数 Pd 错误数 Ne 人数 M
Alpah
24
Beta
16.8 44.0
12.1 27.2
365 1224
29 86
3 5
62
gamm a
43
31.4
20.2
1050
64
6
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4.2 软件测量－面向功能的度量
代码行技术的相关度量－每行代码的成本
Cl=S /L
S:软件项目的总开销，用人民币或美元表示； Cl：软件项目每行代码的平均成本，用人民币
（美元）/代码行度量
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4.2 软件测量－面向规模的度量
代码行技术的相关度量－文档与代码比
Dl=Pd / L
Pd
：软件项目的文档页数
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4.2 软件测量－面向规模的度量
代码行技术的标准值法(Expert Judgment) 请多位专家估算程序的最小规模 a ，最可能的 规模 m，和最大规模 b 。以三组平均值估算程 序规模：
a 4m b L 6
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4.1 过程和项目领域中的度量
过程度量和软件过程改进
过程度量的收集涉及所有的项目，目的是提供能够引导长 期的软件过程改进的一组过程指标。
产品
客户特性
过程 开发环境 人员
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商业条件
技术
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4.1 过程和项目领域中的度量
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4.2 软件测量－面向规模的度量
代码行技术的主要优点： 代码是所有软件开发项目都有的“产品”，而 且很容易计算代码行数。 代码行技术的缺点是： 源程序仅是软件配置的一个成分，用它的规模 代表整个软件的规模似乎不太合理； 依赖于程序设计语言的表达能力； 这种方法不适用于非过程语言； 会对设计精巧的软件项目产生不利的影响； 在项目开发前或初期很难作到。
软件工程
Software Engineering
第4章 软件过程和项目度量
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第4章 软件过程和项目度量
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
过程和项目领域中的度量 软件测量 调和不同的度量方法 软件质量度量 在软件过程中集成度量
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Albrecht 1979年提出,目前在欧共体很普遍， 只涉及多种因素的间接度量方式。它根据事物信息 处理程序的基本功能定义，因此在软件系统涉及初 期就能够估算出软件项目的规模。 功能点技术依据对软件信息域特性和软件复杂性的 评估结果，估算软件规模。这种方法用功能点 （FP）为单位度量软件规模。
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第4章 软件过程和项目度量
度量 IEEE的软件工程术语标准辞典中定义： “metric”(度量)为“对一个系统、构件或过 程具有的某个给定属性的度的一个定量测量”。 度量具有数字特征，软件工程范围的度量是软 件开发过程、软件资源或软件产品简单属性的 定量描述。如，程序规模、操作符个数、程序 中错误的个数等。 软件度量在某种程度上与单个的测量相关(如每 一次复审所发现的错误的平均数，或复审中每 人/小时所发现的错误的平均数)。
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第4章 软件过程和项目度量
指标 软件工程师收集测量结果并产生度量，这样就 可以获得指标“indicator”。指标是一个度量 或度量的组合，它对软件过程、软件项目或产 品本身提供了更深入的了解。 估算 对软件产品、过程、资源进行预测 估算可以采用经验公式、或参考历史资料 估算用于事前签订合同、立项、制定工作计划 等