工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准
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工程部维修人员绩效考核评分标准。
酒店工程部绩效考核评分标准
工程部考核标准工程部门实行分级考核制度, 1、制定实行考核级别分三级,A级、B 级、C级。
2、工程部员工相关待遇;根据实际考核结果确定相应级别。
级别决定工资待遇,试用期员工参加转正考核,等待转正后方可执行。
3、考核内容:级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下:工作质量占:30%。
分值为:30分工作态度占:27% 分值为:27分业务技能占:21% 分值为:21分礼貌合作占:22% 分值为:22分 A 级名称 B 级 C 级分数 90分以上 80-90分 80分以下实行末位淘汰制,连续3个月积分最低的员工将不被录用。
本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员此标准只限当月积分。
工程部绩效考核评分标准姓名:岗位:日期:考核评估考核考核标准考核内容标自部门人事项目准评评分评分 1.1 所管辖设备运行正常,无意外事故。
3 1、工作业绩包括设备运行、维 1.2 维修保养及时,客房满意,无投诉。
3 修保养、节能效 1.3 节能效果显著,控制在12%以内。
果 3 2.1 工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8分钟到现场。
2、工作效率包 3 工括维修速度和 2.2 维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。
3 质量作 3.1 工作责任感强,差错率为零,客户满意。
3 质 3.2 认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到客房部、餐饮部取 2 维修单。
量 3、负责感、工 3.3 按规定做好交接班工作。
3 作认真、客户反映好 3.4 机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。
2 3.5 认真填报技工日志表,每天进行量化考核。
2 3.6 脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。
3 2 1.1 思想进步,进取心强,树立正气。
3 1.2 坚持原则,遵守纪律制度,按“员工手册”办理。
1、思想品德高, 3 1.3 作风正派,不计较个人得失。
遵守规章制度工 3 1.4 廉洁奉公,不谋私利,不动用酒店客房任何物品。
工程部绩效考核细则
工程部绩效考核细则一、绩效考核目标1.提高团队工作效率:通过科学合理的工作安排和有效的团队协作,提高团队整体的工作效率。
2.提升工作质量:确保工程项目的质量达到预期目标,减少工程项目的各类问题,提高客户满意度。
3.增强团队发展能力:通过培养人才、学习新技术和工艺方法,提升团队的技术和管理能力,为工程部门的发展提供支持。
二、考核内容1.项目管理能力:通过考核团队的项目管理能力,包括项目计划的制定、资源的调配、风险的预防和控制、问题的解决等,评估团队在项目管理方面的能力和表现。
2.工作质量:考核团队在工程项目中的质量控制能力和工作质量,包括项目进展是否按时完成,成果是否符合要求,问题是否及时解决等。
3.团队协作能力:考核团队成员之间的协作和互助精神,包括沟通能力、合作能力、问题解决能力等。
同时也要考核团队与其他部门之间的协作能力,包括与设计部门、采购部门、销售部门等的协作。
4.技术和专业能力:考核团队成员个人的技术能力和专业知识,包括工程设计能力、工程开发能力、新技术的学习和应用等。
5.工作态度:考核团队成员的工作态度和责任心,包括工作积极性、工作主动性、团队精神等。
三、考核方法1.目标设定:根据公司的战略目标和工程部门的实际情况,制定考核指标和绩效目标,明确要求和期望。
2.考核评分:根据考核指标和绩效目标,对团队成员进行评分。
评分可以通过直接上级评估、同事互评、客户满意度调查等多种方式进行。
3.绩效面谈:在考核过程结束后,对团队成员进行绩效面谈。
面谈内容包括总结和评价过去一段时间的工作表现,确定个人发展计划和目标,共同探讨如何提升绩效。
4.奖惩措施:根据绩效评定结果,对团队成员进行奖惩措施。
对于表现优秀的团队成员,可以给予奖励和晋升机会;对于表现不佳的团队成员,可以进行培训和警告等。
四、考核周期和频次绩效考核可以根据实际需要进行,一般可以按照年度、半年度或季度进行。
同时,也可以根据重要项目的进展情况和团队成员的工作表现进行临时性的考核。
工程部kpi绩效考核标准
扣分原因
实际 得分
考勤 分)
(10
10分
遵守公司的《考勤制度》;无迟到、早 退现象;按时签到。
未遵守公司《考勤制度》的(旷工、事故、 病假)按照《考勤制度》进行处罚;每迟到 、早退、未签到一次扣1分。
行为规范 (30分)
30分 严格按照《行为标准》的要求执行。
未按照《行为标准》执行的,出现一次扣除 1分;造成影响的扣5分。
2分
按时参加公司(集团)会议,各种培训 未按时参加各类活动、会议的,每出现一次
、集体活动
扣除0.5分。
2分 按公司要求穿着工装。
未按规定穿着工装,一次扣0.5分。
3分
与房产综合配套部一同参加工程例会一 次,按时记录会议纪要。
按公司规定着装办公用品摆放整齐办公室卫生干净与公司其它部门的交接单全年不发生施工安全事故未达指标扣全分全年不发生施工火灾事故未达指标扣全分公司下达工程项目后进行现场勘察未达指标扣全分完成所管工程设计制作未达指标扣全分工程如需报送开工及时报送工程进场前提交材料预算和材料审报表组织施工人员进场施工对需要协调的工作提交相关工程联系函工程内容变更及时出具工程变更单不与客户及与工作有关人员发生争执口角
未参加、记录一次扣3分。
1分
办公室物品摆放整齐、办公室卫生干净 。
办公室凌乱有杂物每次扣0.5分。
2分 及时处理用户申报维护。
未及时处理维修,每次扣0.5分。
3分
全年不发生责任事故(轻、中、重大)
责任事故:轻扣0.5分,中扣1分,重大扣 3;
3分
全年不发生施工安全事故(轻、中、重 施工安全事故:轻扣0.5分,中扣1分,重大
大)
扣3;
工程部绩效考核标准
工程部绩效考核标准一、绩效考核的背景与意义。
工程部作为企业的核心部门之一,其绩效考核直接关系到企业的运营效率和发展速度。
因此,建立科学、合理的绩效考核标准对于工程部的发展至关重要。
绩效考核不仅可以激励员工的工作积极性,还可以帮助企业管理层更好地了解工程部的运营情况,从而及时调整和优化工作流程,提高整体工作效率。
二、绩效考核的指标体系。
1. 项目完成情况。
项目完成情况是工程部绩效考核的重要指标之一。
包括项目的进度、质量、成本控制等方面的考核,通过对项目完成情况的评估,可以全面了解工程部在项目实施过程中的表现。
2. 技术创新能力。
技术创新能力是工程部核心竞争力之一,因此,在绩效考核中需要重点关注工程部在技术创新方面的表现,包括技术研发能力、新产品开发能力等方面的考核。
3. 客户满意度。
客户满意度是衡量工程部服务质量的重要指标,通过对客户满意度的考核,可以了解工程部在服务质量方面的表现,及时改进服务不足之处。
4. 团队协作能力。
工程部是一个团队合作密切的部门,团队协作能力直接关系到工程部整体运营效率。
因此,在绩效考核中需要对团队协作能力进行评估,包括团队沟通、协调、配合等方面的考核。
5. 成本控制能力。
成本控制能力是企业发展的重要保障,工程部在项目实施过程中需要严格控制成本,因此,在绩效考核中需要对工程部的成本控制能力进行评估。
三、绩效考核的具体操作。
1. 设立绩效考核指标。
针对工程部的特点和发展需求,制定科学合理的绩效考核指标,确保考核指标能够全面、客观地反映工程部的运营情况。
2. 定期评估。
设立定期的绩效评估机制,对工程部的绩效进行定期评估,及时发现问题,及时调整工作方向,确保工程部的持续发展。
3. 激励机制。
根据绩效考核结果,建立激励机制,对表现优秀的员工给予相应的奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 完善考核体系。
不断完善绩效考核体系,根据工程部的发展情况和市场需求进行调整,确保绩效考核体系的科学性和适应性。
酒店工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准姓名:岗位:日期:工程部考核标准工程部门实行积分考核制度,每月每人100分,与工资相挂钩。
每违反一项根据不同标准给予减分;达到加分条件根据标准给予加分奖励。
工程督导及优秀员工每年评选一次,实行末位淘汰制,连续2个月积分最低的员工将不被录用。
本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员此加分标准只限当月积分150分以上督导候补人员奖励200元120分—130分督导候补人员奖励 100元116分—120分优秀员工奖励 80元110分—115分优秀员工奖励 50元106分—110分优秀员工奖励 20元100分—105分优秀员工95分—99分及格线发放全额工资90分—94分发放工资总额的95%85分—89分发放工资总额的90%80分—84分发放工资总额的85%75分—79分发放工资总额的80%70分—74分发放工资总额的75%70分以下至人力资源部报道一、岗前培训二、上班前三、交接班四、工作过程六、规章制度后勤保障部:人力资源部:考核实施日期:年月日工程部奖惩条例为了加强本部门的管理工作,使本部工作纳入酒店管理的正轨,在遵守酒店《员工手册》条款的前提下,针对工程部的工作,特补充以下条例:一、轻微过失(5-10分/每次):1、做与当班无关的事情;2、当班时未将发生的问题或异常情况向主管上级汇报;3、外出办事不打招呼、有事不请假的在半天以内;4、被上司和其他部门投诉者,且情况属实的。
二、一般过失(10-50分/每次):1、擅离职守、当班睡觉或工作怠慢、拖延时间的;2、不服从工作安排、不与他人合作的;3、违反操作程序,造成一定的事故隐患者;4、在同事之间挑拨离间;散布不团结言论、吵架、谩骂者;5、被其他部门严重投诉且属实的;三、较重过失(50-100分/次):1、向施工单位泄露公司重大消息者;2、发表有损公司信誉、形象的言词者;四、严重过失(建议解雇):1、行为不检点或做出不道德行为;2、泄露公司高度机密;3、履教不改,犯错误达三次以上者。
工程部经理年度绩效考核指标
工程部经理年度绩效考核指标
工程部经理年度绩效考核指标
指标名称:工作日记
分值:10分
考核内容:每天记录沟通协调事项及完成情况说明;日常外出、请假等钉钉申请;合理分配工程项目,合理分派人员工作;督促施工合同的催要和管理;计划的编排和执行;召集部门工作会议,布置、检查相关工作。
指标名称:安全责任协议书等文件签订
分值:15分
考核内容:督促项目管理人员与施工班组签订《施工合同》、《施工安全责任协议书》、《班组承诺书》、《班组管理规定》、《劳务协议》、《施工人员三级安全教育记录卡》、
班组人员身份证正反面复印件;保险的及时汇总办理;安全隐患及时督促整改等等。
指标名称:工程质量
分值:25分
考核内容:督促各项目制作《工程质量验收记录》,制作样板房,制作质量标识,沟通协调质量通病,质量投诉,返工等等。
指标名称:工程进度
分值:20分
考核内容:审核各项目分项进度计划表的合理性、完成情况;签证的及时性,班组签证的严格审核,结算资料的完整、及时上交,工程款项的催收、进度投诉等等。
指标名称:工程成本
分值:15分
考核内容:班组施工费用、点工的审核把控;检查材料外场、楼层堆放、防护,仓库的设立,材料损耗,材料定额等等。
指标名称:团队建设
分值:15分
考核内容:调动下属工作积极性,激起下属的激情,使其善于思考,富有活力,对工作有前瞻性;对部门人员工作的合理分派、检查、培训、考核等。
指标名称:项目结算到账金额
分值:1.5‰
考核内容:项目结算到账金额(不含吊篮、吊板、总包配合费等)
以上为工程部经理年度绩效考核指标,考核标准如上,绩效奖比例由任职人签字、行政部签字、直接上级签字共同决定。
工程部员工绩效考核评分表
工程部员工绩效考核评分表一、员工基本信息员工姓名部门岗位张三工程部工程师李四工程部技术总监王五工程部项目经理二、考核指标1. 工作质量1.1 任务完成情况员工姓名任务数量完成数量得分张三 5 4 80李四8 8 100王五 5 3 601.2 代码质量员工姓名代码行数优良行数得分张三1000 800 80李四2000 1800 90王五1500 700 462. 团队合作2.1 协助他人解决问题情况员工姓名被协助次数协助次数得分张三 3 6 50李四10 8 80王五 2 4 502.2 与团队成员合作情况员工姓名团队评分得分张三7 70李四9 90王五 6 603. 创新能力3.1 提出创新点子员工姓名创新点子数量得分张三 2 50李四 5 100王五 1 203.2 方案实施效果员工姓名方案实施效果得分张三80% 60李四90% 90王五70% 50三、总得分计算员工姓名总得分张三320李四460王五286四、评语张三:张三在任务完成情况上表现一般,有待提高。
代码质量方面,需要注意提高细节处理能力。
协助他人解决问题方面表现一般。
与团队成员合作方面需加强沟通。
创新能力一般,需要多提出创新点子。
方案实施效果有待提高。
总体表现一般。
李四:李四在任务完成情况上表现出色。
代码质量优秀,仍需继续保持。
协助他人解决问题方面表现优秀。
与团队成员合作良好,需继续保持。
创新能力优秀,需要继续提出创新点子。
方案实施效果良好。
总体表现优秀。
王五:王五在任务完成情况上有待提高。
代码质量有待提升。
协助他人解决问题方面表现一般。
与团队成员合作方面有待改进。
创新能力一般,需要增强创新思维。
方案实施效果不理想。
总体表现一般。
以上为工程部员工绩效考核评分表,希望员工们能以此为参考,不断提升自身能力,并在工作中取得更出色的成绩。
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标一、工期管理(10分)
1. 工期总延误次数(占所有工程总工期的比例):5分
2. 主要工序延误次数(占主要工序总次数的比例):5分
二、成本管理(10分)
1. 实际成本与预算成本的偏差率:7分
2. 应急费用发生次数(占总成本的比例):3分
三、质量管理(10分)
1. 质量问题频发工程数量(占总工程数量的比例):6分
2. 质量问题导致的返修次数(占总工程数量的比例):4分
四、安全管理(5分)
1. 安全事故发生次数:5分
五、协调配合能力(5分)
1. 与其他部门配合协调完成任务的情况:5分
六、其他要求(5分)
1. 部门年度工作计划完成情况评估:3分
2. 就业引导工作情况:2分
以上各项指标不限定具体评分标准,由考评委员会根据实际情况进行评定。
酒店工程部绩效考核评分标准.doc
工程部考核标准工程部门实行分级考核制度,1、制定实行考核级别分三级, A 级、 B 级、 C 级。
2、工程部员工相关待遇;根据实际考核结果确定相应级别。
级别决定工资待遇, 试用期员工参加转正考核, 等待转正后方可执 行。
3、考核内容:级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下:工作质量占: 30%。
分值为: 30分 工作态度占: 27% 分值为: 27分 业务技能占: 21% 分值为: 21分 礼貌合作占: 22%分值为: 22分名 称A 级B 级C 级 分 数90分以上80-90 分80分以下实行末位淘汰制,连续 3 个月积分最低的员工将不被录用。
本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员此标准只限当月积分 。
姓名:考核考核内容项目1、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果2、工作效率包工括维修速度和质量作质量 3、负责感、工作认真、客户反映好1、思想品德高,遵守规章制度工作态度 2、服务态度好,完成上级工作指令工程部绩效考核评分标准岗位:日期:考核标准1.1所管辖设备运行正常,无意外事故。
1.2维修保养及时,客房满意,无投诉。
1.3节能效果显著,控制在12%以内。
2.1工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8 分钟到现场。
2.2维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。
3.1工作责任感强,差错率为零,客户满意。
3.2认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到客房部、餐饮部取维修单。
3.3按规定做好交接班工作。
3.4机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。
3.5认真填报技工日志表,每天进行量化考核。
3.6脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。
1.1思想进步,进取心强,树立正气。
1.2坚持原则,遵守纪律制度,按“员工手册”办理。
1.3作风正派,不计较个人得失。
1.4廉洁奉公,不谋私利,不动用酒店客房任何物品。
1.5准时出勤,着装达标,仪表整洁,提前10 分钟接班。
2.1有酒店服务意识,一切为客人方便,使客人满意。
工程部绩效考核细则新
工程部绩效考核细则新一、考核目的工程部绩效考核细则的目的是激励工程部门员工努力工作,提高工作质量和效率,促进团队合作和个人发展,以提升整个公司的业绩和竞争力。
通过全面客观地评估员工在工程项目管理、任务执行和工作表现等方面的表现,为员工提供成长机会和发展空间。
二、考核指标1.工程项目管理(1)项目计划管理:项目计划制定的合理性和可行性,项目进度的控制和调整,项目风险管理的有效性等。
(2)项目沟通管理:项目团队协作的沟通和协调能力,与相关方之间的沟通能力和处理问题的能力等。
(3)项目资源管理:项目所需资源的规划和调配能力,材料和设备的采购和使用管理,人力资源的分配和管理等。
2.任务执行(1)任务完成质量:工作成果的准确性、规范性和可靠性,完成任务的效率和质量,解决问题的能力和创新性等。
(2)责任心和积极性:对待工作任务的态度和动力,主动解决问题的能力,对工作的承担和责任感等。
(3)工作效率:完成任务所需时间和精力的合理安排,执行任务的速度和效率等。
3.工作表现(1)团队合作:与他人的合作和团队意识,积极参与团队活动和建设,互助精神等。
(2)自我发展:参加培训学习的热情和效果,对新知识和新技术的掌握和应用能力等。
(3)业务知识和专业技能:对工程项目的理解和掌握程度,相关专业知识和技能的熟练程度等。
三、考核流程1.考核周期2.考核方式(1)定期评估:每季度对员工的绩效进行定期评估,主要以与员工的面谈为主。
(2)绩效考核表:每年底由员工主管填写绩效考核表,对员工进行全面评估。
3.绩效评分(1)定期评估:每季度根据员工的工作表现和完成情况,给予相应的评分,结算到员工的绩效考核表中。
(2)绩效考核表:由主管根据员工的定期评估结果和年度综合评估结果进行填写,综合评估员工的全年工作表现。
四、奖惩机制1.奖励(1)绩效奖励:根据员工的绩效评分,每年度末对绩效优秀的员工进行奖励,奖金金额根据公司具体情况确定。
(2)荣誉称号:对在特定项目或领域中表现突出的员工,授予荣誉称号,以鼓励和表彰员工的卓越表现。
工程部监理绩效考核指标
工程部监理绩效考核指标
一、工作态度
1.工作积极主动,能够主动承担任务并完成工作;
2.具有良好的职业道德和职业操守,能够遵守相关法律法规和规章制度;
3.对待工作认真负责,能够保证不由于个人原因影响工作进度。
二、工作质量
1.执行监理任务时,能够对施工过程和施工质量进行全面监督和检查;
2.能够及时发现和解决施工过程中的问题,确保施工质量符合相关标
准和规范;
3.能够按照设计文件要求进行监理,对设计文件中存在的问题及时指
出并提出解决方案。
三、工作效率
1.对施工进度进行有效控制,确保施工进度符合合同要求;
2.对施工过程中的纠纷和问题能够及时作出决策和处理,避免延误工期;
3.能够合理安排工作时间,提高工作效率。
四、团队协作
1.能够与项目各方建立和谐的工作关系,能够有效沟通和协调;
2.能够带领团队完成各项工作任务,能够合理分配工作,协调团队成
员之间的配合;
3.能够在工作中与其他部门和各方合作,共同推动项目进展。
五、客户满意度
1.能够关注客户需求,积极与客户沟通,确保客户满意;
2.在工作中能够提供专业的建议和优质的服务,赢得客户的信任和支持;
3.能够及时回应和处理客户的投诉和意见,确保客户对项目的满意度。
以上是工程部监理绩效考核指标的主要内容,通过对这些指标的考核,可以客观评价监理人员的绩效水平。
同时,还可以根据实际情况对这些指
标进行量化和分值设定,以便更好地评估和比较不同监理人员的绩效。
工程部员工绩效考核实施细则
工程部员工绩效考核实施细则1.考核目的:通过对工程部员工的绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率,促进工作质量的提升。
2.考核时间:每年年底进行一次绩效考核。
3.考核内容:(1)工作完成情况:包括任务完成情况、工作进度、质量等方面的考核。
(2)工作态度:包括工作态度、团队合作、沟通能力等方面的考核。
(3)业绩贡献:包括业绩贡献、创新意识、成本控制等方面的考核。
4.考核标准:(1)优秀:工作完成情况良好,工作态度积极,业绩贡献突出,评定得分在90分以上。
(2)良好:工作完成情况较好,工作态度积极,业绩贡献一般,评定得分在80-89分之间。
(3)一般:工作完成情况一般,工作态度一般,业绩贡献较少,评定得分在70-79分之间。
(4)差:工作完成情况较差,工作态度消极,业绩贡献不足,评定得分在70分以下。
5.考核程序:(1)确定考核标准和权重:根据工程部的具体情况,确定考核标准和权重。
(2)考核目标制定:根据考核标准和权重,制定员工的考核目标。
(3)考核评分:根据员工的工作完成情况、工作态度和业绩贡献,进行评分。
(4)绩效排名:根据员工的得分,进行绩效排名。
(5)工资调整:根据员工的绩效排名、工作年限和薪资水平,进行工资调整。
6.考核结果公示:考核结果应公示在工程部内部,以便员工了解自己的绩效状况,同时也能促进员工之间的竞争和学习。
7.考核结果反馈:考核结果反馈应及时进行,对于考核结果不理想的员工,应及时提出改进意见和培训计划,以帮助员工提高绩效。
8.考核结果监督:对于考核结果存在争议的情况,应及时进行调查和处理,确保考核结果的公正和客观。
工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对机关工作人员的管理,绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立. (一)项目经理部绩效考核指标体系对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。
项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。
对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。
部门战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中.另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等.但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。
1、生产技术绩效考核指标体系施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等. 生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。
进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。
质量管理指标绩效标准主要包括建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和部门创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。
工程部绩效考核评分标准
工程部人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准确、有效地开展,从实际出发改善工程部员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:自评10﹪高技和值班工50﹪经理40﹪二、考核对象:工程部全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95(含)-100分:出色完成各项工作,工作质量、工作效率高。
2、A优/90(含)-94分:出色完成各项工作,工作质量高,工作效率达到要求。
3、B良/80(含)-89分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。
4、C中/70(含)-79分:整体考核项目表现一般,且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差,工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、直接上级的分及部门经理评价得分,自评得分占总分100分的10%,直接上级评分占总分100分的50%,部门经理评价得分占100分的40%。
2、各员工于当月28日前完成自评,并将《员工绩效考评表》交由直接上级,直接上级根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突;2>一次业户有效严重投诉的工作人员;3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员;4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的;6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的;7>私拿公司财物一经查实的;8>一次与业户发生口角争执的,与同事搞不团结背后造谣生事,造成恶劣影响的;凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
每月30日高技和值班工根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分,每月1日前完成所有绩效考评工作。
工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准一、绩效考核的背景及意义。
工程部作为企业的重要部门之一,其绩效考核对于企业的发展和稳定具有重要意义。
通过对工程部绩效的科学评估,可以更好地激励员工的工作积极性,提高工作效率,推动企业整体发展。
二、绩效考核的原则。
1. 公平公正原则,绩效考核应当公平公正,不偏袒任何一方,确保每位员工在评定过程中都能够受到公平对待。
2. 确定性原则,绩效考核评分标准应当具有明确的指标和标准,避免主观性评价,确保评分的确定性和可比性。
3. 激励性原则,绩效考核评分标准应当具有一定的激励性,能够激励员工积极工作,提高工作绩效。
三、绩效考核的指标和标准。
1. 项目管理能力,包括项目计划编制、进度控制、风险管理等方面的能力。
评分标准主要包括项目计划的合理性、进度控制的效果、风险应对的及时性等。
2. 技术水平,包括技术创新能力、解决问题的能力、专业知识的掌握等方面的能力。
评分标准主要包括技术创新成果、问题解决效果、专业知识的应用等。
3. 团队协作能力,包括团队沟通协调、团队目标达成等方面的能力。
评分标准主要包括团队沟通效果、团队目标的实现情况等。
4. 绩效目标完成情况,包括个人绩效目标、团队绩效目标的完成情况。
评分标准主要包括绩效目标的完成度、完成质量等。
四、绩效考核的流程。
1. 目标设定,确定工程部的绩效考核目标,明确绩效考核的重点和侧重点。
2. 数据收集,收集工程部员工的工作数据和绩效数据,包括项目完成情况、技术创新成果、团队协作情况等。
3. 绩效评定,根据绩效考核指标和标准,对工程部员工的绩效进行评定,确定绩效评分。
4. 绩效奖惩,根据绩效评分,给予员工相应的奖励或惩罚,激励员工提高绩效。
五、绩效考核的改进机制。
1. 定期评估,定期对绩效考核评分标准进行评估,及时发现问题和不足,进行改进和调整。
2. 反馈机制,建立员工绩效考核的反馈机制,让员工了解自己的绩效情况,为提高绩效提供参考。
3. 培训支持,针对员工在绩效考核中存在的问题,提供相应的培训和支持,帮助员工提高绩效水平。
工程部绩效考核评分标准
2.1有公司服务意识,一切为业主着想,使业主满意。(2分)
2.2服务态度热情周到,维修及时。(2分)
2.3接急修电话20分钟之内直到现场。(2分)
2.4按时按要求完成任务,不拖拉。(3分)
2.5不出差错,出了差错不推诿。(3分)
2.6比上级领导要求做的更好,维修完成场地清洁干净。(2分)
工程部绩效考核评分标准
考核项目
考核内容
考核标准
工
作
质
量
1、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果
1.1所管辖设备运行正常,无意外事故。(3分)
1.2维修保养及时,业主满意,无投诉。(3分)
1.3节约成本效果显著,控制在12%以内。(3分)
2、工作效率包括维修速度和质量
2.1工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8分钟到现场。(3分)
3.6脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。(3分)
工
作
态
度
1、思想品德高,遵守规章制度
1.1思想进步,进取心强,树立正气。(2分)
1.2坚持原则ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ遵守纪律制度,按“员工手册”办理。(3分)
1.3作风正派,不计较个人得失。(2分)
1.4廉洁奉公,不谋私利,不动用公司任何物品。(3分)
1.5准时出勤,着装达标,仪表整洁,提前10分钟接班。(2分)
1.4业主满意率达95%以上。(2分)
2、协作精神、沟通与协调
2.1能与任何人合作共事,协调能力强。(2分)
2.2团队精神、互帮互教互学,协作意识强。(3分)
2.3尊敬领导和同事,团结互助。(3分)
2.4工作严谨、细致、服从分配。(2分)
2.5手册以外的临时任务不推诿。(2分)
工程部绩效考核评分标准
工程部绩效考核评分标准工程部绩效考核评分标准(精选篇1)为增强部门工作效率,保证部门目标的顺利达成,调动部门员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象工程部内的所有合同员工。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月。
(二)考核绩效标准:按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数,再据此确定部门的绩效发放标准。
(三)考核内容:员工本人当季度工作完成情况及综合表现;部门的进度。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,最后由部门考核领导小组最终评定。
1、部门员工的考核:首先员工自评,再由部门负责人进行考核;2、部门考核:部门负责人对部门先行进行考评;3、考核确认:分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。
(五)考核流程:1、制定工作计划:(1)项目负责人制定每月工作计划以部门的《年度计划分解表》为准,交分管领导审核。
(2)计划的变更修改须公司分管领导批准。
2、作考核(1)考核领导小组:个人考核由考核领导小组执行。
(六)考核绩效工资的发放:1、部门考核小组评定各员工考核成绩,并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。
2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金,部门副经理及以上领导不参与分配;3、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总,确定本季度的个人绩效工资发放标准。
(七)考核领导小组的`组成及职责考核领导小组由闫基义任分管领导,苏署聪任组长,易谦艺、张长云任副组长,陶梦云、何旻为成员。
其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。
三、考核的实施(一)对部门的考核;1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:主要工作完成情况;项目个数;代建产值;立项、招标、开工等节点控制;质量、进度、投资、安全以及信息管理情况;工程验收时间;工程结算报审;财务决算(历年遗留项目的收尾列入考核范围);部门内部管理及同事之间协作等指标相应的绩效考核体系,代建项目个数及工作量应与职级相对应,体现多劳多得。
工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业
工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业工程人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性~使部门工作能高效、准确、有效地开展~从实际出发改善机电、弱电工程维修员工的薪酬状况~结合本部门的实际情况~特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:班组长40, 主管40, 经理20%二、考核对象:维修大班全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95,含,-100分:出色完成各项工作~工作质量、工作效率高。
2、A优/90,含,-94分: 出色完成各项工作~工作质量高~工作效率达到要求。
3、B良/80,含,-89分:按要求全面完成工作计划~工作质量较高。
4、C中/70,含,-79分:整体考核项目表现一般~且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差~工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性~考核分将由自评得分、直接上级的分及部门主任评价得分~自评得分占总分100分的10%~直接上级评分占总分100分的50%~部门经理评价得分占100分的40%。
2、各班组于当28日前完成本小组考评~并将《员工绩效考评表》交由直接主管~直接主管根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分~但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突,2>一次业户有效严重投诉的工作人员,3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员,4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的,5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的,6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的,7>私拿公司财物一经查实的,8>一次与业户发生口角争执的~与同事搞不团结背后造谣生事~造成恶劣影响的,凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
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工程部人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准确、有效地开展,从实际出发改善工程部员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:自评10﹪高技和值班工50﹪经理40﹪二、考核对象:工程部全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95(含)-100分:出色完成各项工作,工作质量、工作效率高。
2、A优/90(含)-94分:出色完成各项工作,工作质量高,工作效率达到要求。
3、B良/80(含)-89分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。
4、C中/70(含)-79分:整体考核项目表现一般,且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差,工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、直接上级的分及部门经理评价得分,自评得分占总分100分的10%,直接上级评分占总分100分的50%,部门经理评价得分占100分的40%。
2、各员工于当月28日前完成自评,并将《员工绩效考评表》交由直接上级,直接上级根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突;2>一次业户有效严重投诉的工作人员;3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员;4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的;6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的;7>私拿公司财物一经查实的;8>一次与业户发生口角争执的,与同事搞不团结背后造谣生事,造成恶劣影响的;凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
每月30日高技和值班工根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分,每月1日前完成所有绩效考评工作。
完成所有的考评工作后,交由部门进行绩效工资的核算工作。
3、直接上级针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作,及时了解员工对绩效考核的反馈信息,同时加强上下级的沟通,进一步明确工作目标及工作改进方向,提高员工的业绩。
4、考核分数将由本部门计算出当月的绩效工资(计算方式见附后),每月3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。
绩效工资将交由部门发放给员工。
5、《员工绩效考评表》由行政人事存入员工档案中。
五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式:部门员工考核分为四项进行考核。
单项绩效绩效分=(自评分*10%+直接上级评分*50%+部门经理*40%)绩效总分 = (自评分*10%+直接上级评分*50%+部门经理*40%)1、本部门经核定每位员工的绩效工资为100元/月,根据每月所核定的员工绩效分,核定当月应发于员工的绩效工资,当月评分为D级69分以下的员工不给予绩效工资。
2、绩效评分为 A+超优/95(含)-100分的发放100元的全额绩效工资,另将考评为D级员工未得到的绩效工资总额及ABC级员工绩效工资所余下的绩效工资总额(如一员工的绩效工资为90元,所剩的绩效工资为100元-90元=10元)平均挪支给表现超优的员工。
超优员工的绩效工资计算方式为:100+[本月D级员工绩效工资总额100+(100- ABC级员工绩效工资)]本月绩效A+级人员数3、绩效评分为A优/90(含)-94分及 B良/80(含)-89分的绩效工资计算方式为:按绩效工资100*(绩效分/100)。
4、绩效评分为C中/70(含)-79分的绩效工资计算方式为:按绩效工资100*50%。
5、如本月员工绩效未有得到A+的,部门所剩的用于员工的绩效工资(总额2000元-部门绩效工资总额)将作为部门日后的奖励资金,在年终时对表现突出者进行年终的奖励。
6、出差一个月的员工不参加本月考核绩效工资不在本部门发放六、绩效工资奖惩:1、考核结果连续半年为“超优”者,由上级提出给予该名考核者晋升或加薪的建议。
2、考核结果为C级“中”的员工,由部门经理与其进行绩效沟通,促使其进行工作改进。
3、连续考核结果为D级“差”的员工,在首次得D级后,当值主管与其员工进行沟通,说明工作中的问题,连接两次考核为D级的员工,将直接由部门经理报请行政部予以解聘合同。
4、每次月考核将作为晋升、降职、加薪、减薪的参考依据。
5、根据员工每月的绩效评定,年度部门剩余的绩效工资额将按照年终适当分配给在一年中表现超过6个月以上(包括6个月)评定为优、超优的员工。
七、中央空调运行值班人员组每月固定(4人共计)补贴100元,按分工责任分配八、本绩效考评方案定于2011年5月开始执行。
工程部2011年5月1日附:《员工绩效考评表》工程部绩效考核评分标准姓名:岗位:日期:此项触犯任何一条本次考核不予参加并按公司规章报行政进行处罚1、一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突。
2、一次业户有效严重投诉的工作人员。
3、当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员。
4、当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的。
5、当月发生违规操作造成设备设施故障扩大造成财产损失的。
6、当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的。
7、私拿公司财物一经发现的。
8、一次与业户发生口角争执的,与同事背后造谣搞不团结,造成恶劣影响的。
考核项目考核内容考核标准考核评估标准自评10﹪上级评分50﹪经理评分40﹪工作质量1、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果1.1 所管辖设备运行正常,无意外事故。
31.2 无违规操作造成设备设施故障扩大。
31.3 工作中无浪费工程材料情况。
32、工作效率包括维修速度和质量2.1 工作效率高,无怠工现象,工作完后立刻回到工作岗位。
32.2 维修速度快,无返工现象。
33、负责感、工作认真3.1 能按质按量完成上级交给的各项工作任务。
33.2 能工整、正确填写工作记录。
33.3 能积极主动跟进未完成工作事项并向上级回报处理结果。
23.4 能对责任区的设施设备不熟悉主动跟进。
23.5 是否两次未能完成上级交给的各项工作任务。
23.6 能在工作中寻求更好的解决维修方案。
3工作态度1、思想品德高,遵守规章制度1.1 服从公司人事调动。
31.2 能积极主动主动完成本职工作以外的其他工程工作。
31.3 能主动钻研对工作有帮助的新方法尝试新观念。
31.4 能主动学习本大厦设施设备维修保养技术。
31.5 能主动帮助其他员工提升实操技术。
32、服务态度好,完成 2.1 能积极主动向上级汇报与工作有关情况。
3上级工作指令 2.2 能积极参与突发事件的处理。
32.3 能保持常态化的优良工作作风。
3业务技能1、工作能力、维修技能1.1 工作能力强,一专多能。
31.2 分析能力,迅速找出工作中的故障原因,并及时排除。
31.3 判断慎重、处理果断准确,尽量减少损失。
31.4 熟悉自己所管辖的设施设备并能做好日常维护。
32、业务知识、专业水平技工等级2.1 业务知识丰富,能胜任所承担工作。
32.2 能否积极学习工程技术运用在日常工作中。
22.3 本岗位实际操作技术要求能力在工作的体现。
22.4 刻苦学习钻研技术积极参加培训。
22.5 能对公司节能减排提出更好的建议。
2礼貌合作1、礼貌服务,客人满意1.1 注重仪表仪容,礼貌服务。
21.2 对客服务主动招呼,进入业户区域应当敲门或按门铃。
21.3 工作面貌衣着整齐,佩戴工牌。
22、协作精神、沟通与协调2.1 能与任何人合作共事,协调能力强。
22.2 团队精神、互帮互教互学,协作意识强。
22.3 尊敬领导和同事,团结互助。
22.4 工作严谨、细致、服从分配。
22.5 准时出勤,按时到达工作岗位。
2考评等级超优A+:95(含)-100分优A:90(含)-94分良B:80(含)-89分中C:70(含)-79分差D: 6 9分以下考核得分应发绩效工资绩效考核面谈表(面谈人员:差、不参加绩效分配人员)面谈内容包括:被考核者工作需改善的地方,被考核者认为自己工作最好、最差的是哪些方面。
如何能获得更好的帮助。
被考核人签名考核人行政确认备注说明该面谈工作由上级安排。
目的是为了解员工对绩效考核的反馈信息,加强上下级的沟通,明确工作的目标及工作改进的方向,最终提高员工的业绩及部门整体的业绩水平。
此考评资料由行政人事存档。