服装导购销售案例
专卖店导购销售案例成功集锦
专卖店导购销售案例成功集锦一、和良好服务态度有关1、客户3次对比羽绒服：开业当天，一位顾客8：30分来到我店，看上一款06女童羽绒服，问羽绒服出绒否、为何无羽绒标志、颜色太浅等，我都一一耐心回答，但该客户还是拿不定主意，说再找个人过来帮看看，我说没关系。
一会，该顾客带来一位朋友，和07羽绒服做了对比。
我把两款衣服的优缺点分别作了介绍，该客户还没决定购买，说再和小猪版纳的羽绒服比较下，我还是耐心地说，没关系。
10分钟后，该客户径直走进店指着那款07羽绒服说，就要这件吧。
(天津卢台小×××专卖店提供)2、耐心讲解：07年7月，我家小×××专卖店开业。
当天上午人很多，有位大姐30多岁，较文静，挑了近一个小时，我心想，她肯定不买。
但又不好意思走开，一直耐心给她服务。
终于，在我转身要走向别的客户时，她问我这4件衣服能再便宜点吗?我说已7.9折啦。
她可能觉得我做不了主，就直接找我妈妈讲价。
妈妈最后没降价。
这位顾客还是买了4件衣服。
(山西交城小×××店主女儿提供)3、不忽视任何一个上门的客户：一天，有位穿着清洁工衣服的大姐来到我们的柜台买T恤。
当时，我给她推荐了98元的，她嫌贵后，又推荐了68元的，还又推销了一件38元的特价裤子。
这样我的销售额反而比原来还多。
(长春巴黎春天小×××店员提供)4、替客户垫钱：一位客户购买一件348的羽绒服后到款台交款。
一会，她面带遗憾地说，差20元钱，算啦。
看到客户遗憾的表情，我想了想说：我替你垫上吧。
客户瞪着眼睛说，你信任我吗?信任!我大声说。
第二天，客户专门来还我的钱。
以后我们就成为了朋友，她逛商场时，总喜欢到我这里唠嗑。
(长春巴黎春天小×××专卖店店员提供)5、为客户着想：有一位孕妇要购买我们店内的某一种商品，我觉得她暂时用不上，建议她不要买。
服装导购销售案例
情景 1：
顾客看中了一样商品，想买下来送给自己的家 人，但却说要把家人带来再决定……
错误应对 1、不要等，现在不买就没有了。 没有提供明显的事实依据。顾客可能会认为这 是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导 购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表 现得心不在焉。
2、你现在买就可以享受折扣
导购策略：
顾客对价格表示异议是一种本能，也是顾 客的一种习惯。即便你的价格再便宜顾客也会 提出类似问题，所以说“我们这里不讲价”这 种话会让顾客有羞辱的碰壁感，实际上就是在 驱逐顾客离开。
导购要解决顾客任何棘手的问题，都 应该明白一个道理：如果顾客不配合你， 你的任何理由都不重要！所以导购首先要 想办法让顾客接受你这个人，只有他接受 你这个人后才会更容易接受你的说法。
2、这个很正常，所有的这种产品难免都会有点这样 的问题 导购没有说错，但也没有做对，这样做会降 低顾客购买的欲望与热情。
3、您用的时候稍微注意点，应该不会出现这种情 况。
导购缺乏足够的自信，语言模糊，容易使顾客 对产品本身及导购产生不信任感。
4、您用的时候注意以下几点。。。。（详细介绍 保养知识）
第二步：向顾客推荐其他类似款
观点：
不认死理，山不过来我过去。
第三章： 当顾客对价格有异议时，我们应该怎么办
情景1：
谈了这么久你就再便宜点吧，再少50块
我就要了……
你会怎么做？
错误应对 ： 1、不好意思，这已经是最低价了。 2、不好意思，我们这里都不讲价。 3、我也没办法，这是公司统一定价。 “这已经是最低价了”、“我们这里不讲价”暗示顾 客别费心思了，“我也没办法，这是公司统一定价”则 暗示顾客我也认为这个价格确实有点高，但这是公司决 定的事情，我也没有权利去改变，你买不买只有自己看 着办啦！
服装销售成功案例分享_导购服装销售案例（2）
服装销售成功案例分享_导购服装销售案例(2)服装销售成功案例分享3：veromoda案例亮点通过潜在客户拍摄二维码，分享至微博后进行在线抽奖，参与即人人有奖。
拍码互动、微博互动、销售互动结合一体。
消费者充分参与享受立体、积极的互动营销当中。
案例背景针对消费者营销一直是时尚品牌的难点。
单一的打折、返券营销对于消费者的神经已经趋于麻木，并且已不能再短时间内迅速提高销量。
并且veromoda预期的营销效果为销量、品牌推广、后期营销方案评估指导三个方向。
因此为其设计了本次营销方案传播分析目标受众：veromoda的受众群体定位是15岁至35岁之间的都市女性，这个群体对时尚度及性价比较为敏感,并且对新鲜事物具有很强的兴趣。
对于购物功能性并十分在意，关注点在于新颖的设计及品牌本身的意义。
传播需求：通过拍码抽奖互动营销，弥补品牌宣传形式单一的不足，配合微博分享，突显个人的购物能动性，提高消费者关注度，从而推动消费者参与互动。
传播挑战：在竞争激烈的中低端品牌服装市场上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨国知名时尚服装品牌与Bestseller旗下品牌的定位非常相似。
另外，Bestseller旗下服装品牌vero moda也与Only位列最受欢迎女装品牌的前三甲，占有了一部分市场，打折只会降低品牌定位，并损失一部分追求品牌品味的客户。
因此，为抓住消费者，举办的活动既要让利于消费者，又要保持品牌的定位。
使消费者在参与体验活动的同时，对品牌有更高的认知度和认可度。
营销策略迅鸥互动通过对veromoda品牌消费群的偏好分析，配合veromoda的短期及持续性预期打造互动营销。
借助拍码抽奖的方，吸引消费者参与活动，既顺应了爱美女性逛街的习惯，满足购物的欲望，又提高消费者对此次创新活动的认知度执行亮点活动创意表现主题活动以会员、非会员两种模式相结合，迎合消费者对新鲜事物的追求，吸引了众多消费者驻足关注。
女装导购优秀服务案例
女装导购优秀服务案例
嘿，姐妹们！今天我要给你们讲讲我亲身经历的一个女装导购优秀服务案例。
那次我和闺蜜去逛街，进了一家女装店。
一进去，就有个导购姐姐满脸笑容地迎了上来，那热情劲儿，哎呀呀，就像见到了好久不见的朋友一样！“两位美女，随便看看呀，我们这儿衣服款式可多啦！”
我们在店里逛着，我拿起了一件连衣裙，有点犹豫要不要试。
这时候，导购姐姐马上走过来说：“哇，美女，你眼光太好了！这件裙子特别适合你，穿上肯定美炸了！”她这一说，我心里一下子就痒痒了，真的吗？然后我就决定去试试。
试衣间里，她还贴心地给我准备好了搭配的鞋子和配饰，这服务也太周到了吧！
我从试衣间出来，闺蜜说还不错，我自己还是有点纠结。
这时候，导购姐姐说：“你看，这多显身材呀，而且颜色也衬你的肤色呢！你要是穿这件出去，不得迷死人呀！”她这话说得我心里美滋滋的，对啊，我咋没发现这么好呢！接着她又给我推荐了好几件不同风格的衣服，每一件都像是为我量身定制的一样。
在她的热情推荐下，我和闺蜜最后买了好几件衣服。
离开的时候，她还笑着说：“欢迎下次再来呀！”哎呀，这次购物体验真的太棒啦！
我觉得这个导购姐姐简直就是服务的楷模！她不仅仅是在卖衣服，更是在用心为顾客服务，她能敏锐地察觉到顾客的需求和犹豫，然后用她的热情和专业来打消顾客的顾虑，让顾客开开心心地买下衣服。
这样的服务难道不应该点赞吗？这难道不是每个导购都应该学习的榜样吗？。
导购员案例 (2)
案例1:小婉和小张购物经历周五晚上,小婉为了给男朋友小张看条裤子,两人刚一进店,一位笑而不露的小姐就迎了上来"先生,小姐想看些什么""我们先随便看看"小张边应道,边和小婉来到牛仔裤的货架边.他的眼睛被一条微喇牛仔裤所吸引,就在他的手刚伸向这个中意之物时,那位小姐不为人所觉的出现在了面前."先生,真有眼光"营业员将目光从小张的脸上移到了小婉的脸上"这种裤型是今年非常时尚与个性的款式,非常吻合小姐男朋友的气质".这句话说得小婉与小张对视一笑.营业员麻利的将一条L型的裤子从货架上取了下来,并同时将目光从小婉移回到小张."先生请跟我到试衣间试穿一下效果"不等小张回答,营业员就提着裤子径直向试衣间的方向走去."去试试吧"小婉不想扫男朋友的兴,她也想看看那条裤子穿上后的效果."先生,请先进去,我把裤子搭在门上"营业员边拉开试衣间的门,边对小张说道.就在小张淅沥哗啦脱裤子的时候,营业员打完招呼又向正在翻看女式衣服的小婉迎去."小姐的男朋友出来后,一定会更加帅气"小婉抬起头对着营业员笑了笑."小姐,我为您推荐一款衣服"眼看营业员又要拿出一款衣服给自己试,小婉赶紧说道"我目前还不想买衣服".小婉说完这句话后,竟然觉得有点不好意识."没关系,您可以试试您今后想买的衣服" 营业员笑对着小婉说完后,又向试衣间迈去.这时候,小张刚刚从试衣间出来. "先生果然更帅了"营业员把试衣间的门拉了过来,请小张看看门面穿衣镜上的自己."你自己觉得怎么样"小婉自己也有眼前一亮的感觉,可是她不想太早表露自己的意见."可以的"小张在镜子前转了一转,自己也觉得挺好. "先生应该很喜欢这条裤子!如果您再配上这件体恤,感觉会更好"营业员不知什么时候提了一件红色的微领体恤过来,并有意无意的看了小婉一眼.最后的结果是,本来只打算买裤子的小婉和小张,被营业员的热情与推介所"陷害",现在也想连那件体恤一起买.案例分析:1该导购员身上有哪些地方值得我们学习2你认为导购员还有哪些细节可以做得更好1:A:适度自然地引导顾客行为,为顾客提供决策参谋/B:关联人物相互施压,牵引其迈向成交方向/C:强烈的连带销售意识,并为顾客关联销售提供合适理由2:A:招呼语/B:接近时机推荐购买的技巧在销售过程中,营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣.推荐服装可运用下列方法:1,推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感.2,适合于顾客的推荐.对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装.3,配合手势向顾客推荐.4,配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能,设计,品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征.5,把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售.6,准确地说出各类服装的优点.对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性.对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功.在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节.重点销售有下列原则:1,从4W上着手.从穿着时间When,穿着场合Where,穿着对象Who,穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功.2,重点要简短.对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂.服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开.3,具体的表现.要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言.依销售对象不同而改变说话方式.对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜.4,营业员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势.案例分析张先生的女朋友明天生日,张先生想起女朋友特别喜欢国美通讯商场的一款NOKIA 手机,于是,他决定今天带着王小姐一起去买,"欢迎光临,随便看看"促销员机械地招呼着.王小姐看到她看中的那款手机依然还在,可出于比较心理考虑,王小姐决定先再看看其他的,他们转了一圈还是觉得那款最合适,于是走到那款手机前,并询问促销员手机是否有其他颜色,可促销员正忙着给另一个顾客说话,尽管王小姐连续问了三次都没有任何反应,于是张先生很生气地拉着女朋友到隔壁的迅捷通讯城.可不巧的是迅捷那款机器已经卖断货啦,没有办法只有硬着头皮回去,可能是促销并没有认出他们来,照样还是麻木地招呼着.张先生带着一点不满情绪地说,"我就是刚才问你三次你都没有做答的顾客,我们是真心买主,但你让我今天心情不高兴啦,你应该向我道歉才是。
服装导购服务案例小故事
服装导购服务案例小故事我在一家服装店做导购。
有一天，店里来了一位特别挑剔的女顾客。
她一进门，眼睛就像扫描仪一样在店里的衣服上来回扫。
我热情地迎上去说：“姐，您今天可算是来对地方了，我们这儿刚上了好多新款呢。
”她只是微微点了下头，就开始自顾自地翻看衣服。
她拿起一件连衣裙，看了看，皱着眉头说：“这颜色也太普通了吧，穿出去一点都不特别。
”我笑着回答：“姐，您可真有眼光。
这颜色乍一看是普通，但是您看这面料，在不同光线下会有那种低调的光泽感，而且这个款式特别经典，您要是搭配上一条亮色的小丝巾或者个性的项链，那绝对是人群中的焦点。
”她听了之后，表情稍微缓和了一些，把裙子搭在身上在镜子前比划了一下。
接着，她又指向一件衬衫说：“这衬衫的袖口怎么这么紧啊，穿着得多不舒服。
”我赶紧解释：“姐，这袖口的设计是有讲究的呢。
现在流行这种稍微紧一点的袖口，您看您手臂抬起来的时候，它不会像那种宽松袖口一样滑下来，而且这样显得特别干练。
要是您觉得有点紧的话，您可以试穿一下，因为这是有一点弹性的面料，穿上之后其实不会有紧绷的感觉。
”她半信半疑地走进试衣间。
当她穿着那件衬衫和连衣裙走出来的时候，整个人的气质都变了。
我赶紧说：“姐，您看，我就说您穿上肯定好看吧。
这就像这衣服专门为您设计的一样，您这身材和气质，把这衣服的美都展现得淋漓尽致了。
”她在镜子前转了个圈，脸上终于露出了笑容。
可没一会儿，她又说：“这衣服的价格有点贵啊，能不能便宜点？”我心里想，来了，砍价环节。
我笑着说：“姐，我理解您的想法。
不过我们这衣服的质量和款式您也看到了，都是高品质的。
而且您穿上这么好看，就像那句话说的，好马配好鞍，这么好的您就得配这么好的衣服呀。
不过呢，我们店今天有个小活动，您要是办一张我们的会员，这件衣服就能享受九折优惠，而且以后您再来买衣服都能积分换购呢。
”她想了想，最后还是决定办了会员买下那两件衣服。
临出门的时候，她还对我说：“小姑娘，你这服务态度不错，还挺会说话的。
服装销售案例分享小故事
服装销售案例分享小故事在一个繁华的购物街上，有一家名为“时尚衣橱”的服装店。
这家店以其时尚、高品质的服装而闻名，吸引了众多顾客。
然而，最引人注目的不仅仅是它的服装，还有一则关于店主的小故事。
一天，一位名叫李华的年轻人来到了“时尚衣橱”。
他刚刚找到一份新工作，需要穿着得体的服装。
迈进店门时，他迅速被店内琳琅满目的服装所吸引，但却不确定该如何选择。
就在他犹豫的时候，店主杨女士主动走了过来。
杨女士微笑着询问了李华的需求，并开始与他进行了友好而专业的对话。
她注意到李华的身材和肤色，提出一些有针对性的建议。
在试穿了几套推荐的衣服后，李华发现自己完全爱上了其中一套，它不仅合适自己的身材，还能突出他的个人魅力。
杨女士则细心地解释了这套衣服的设计理念和材质，使李华更加确信这是他要选择的服装。
杨女士还向李华介绍了该店的服务政策和售后保障，她向李华保证如果他对购买的衣服不满意，可以随时进行退换。
这样的专业和周到的服务使李华深受感动，并坚定了他对“时尚衣橱”的信任。
李华购买了那套衣服，并在离开之前向杨女士表达了他的感激之情。
他告诉杨女士，他刚刚找到新工作，而这套衣服将会是他在新工作中展现自己自信和专业形象的利器。
他衷心感谢杨女士为他提供了如此完美的选择，并表示以后一定会常来光顾。
这个小故事传播开来，开始在社交媒体上流传。
人们纷纷在评论中赞美“时尚衣橱”这样服务周到、关注顾客需求的店铺，并纷纷表示自己也想去体验一下这种优质的购物体验。
逐渐地，“时尚衣橱”的名声远播，成为购物街上倍受瞩目的品牌之一。
这个小故事向我们展示了一个成功的服装销售案例。
通过专业的顾问服务，店主杨女士不仅满足了顾客的购物需求，还为顾客提供了更全面的购物体验。
杨女士的专业知识、细致入微的服务和真诚的关怀，使顾客感受到了与众不同的待遇，为店铺赢得了顾客的口碑传播和持续支持。
这个案例提醒着我们，在服装销售业务中，重视顾客需求并提供个性化的服务是至关重要的。
服装销售案例分享4707
服饰销售事例分享【篇一：服饰销售事例分享】服饰销售分享1：英特琪xx 大良高坎路算不上一条喧闹的商业街，假如在这样的地段开家服饰店仿佛过于冒险。
但是对英特琪服饰店的老板阿英来说，这个问题的答案明显是no ，从 5 年前成为高坎路上少而又少的服饰店老板后，这家服饰店每个月都能为她带来近万元的收入，此刻她已经是三家服饰店的所有者，她的服饰销售事业堪称是欣欣向荣。
在xxx 土生土长的阿英是从一间小小的服饰店开始并走向成功的。
当年阿英不过名唱片店里的小职工，那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。
直到因为失恋而离职后，她的创业激情才开始萌生出来。
离职后的一段时间里，阿英并无多少心情去找新工作。
有朋友邀请她到自己的服饰店里帮手，和众多女孩相同沉迷时装的阿英特别愿意。
在朋友商铺里帮忙的那几个月中，阿英对服饰的感觉变得更加敏锐，除了能够让自己穿得更加得体外，许多顾客都会找她配搭衣服。
关于服饰店买卖，阿英也不再是全无所闻的外行人，对于进货、销售各个阶段她都逐渐熟习了。
大概半年后，有个朋友打算投资开服饰店，她建议阿英和她合伙，大多半资本由她解决，阿英则负责店里买卖。
在她的煽动下，初步积攒了服饰销售的阿英便正式踏入了这一行业。
单独开张散牌服饰店1999 年，阿英单独投资的第一家散牌休闲服饰店在高坎路上开业了。
当时的高坎路上只有一两家服饰店，成行成市完整说不上，并且又不是在商业街、女人街，人流量大打折扣，有些专家根本就不会考虑在这种地段开店。
阿英之所以出此险招，她解说说有两个原由，第一是自己在过往两年中已经形成了必定的客源，从上高中的女孩子到照料孩子的家庭主妇，都喜爱让她介绍衣服，熟习得跟老朋友似的，这批顾客必定会持续光临她的新店;此外她手头资本有限，如果到商业旺地开店，铺租贵并且泊车不方便，而新店恰巧相反，而且高坎路在上下班时段人流量不小，也能够为店里带来新客人。
阿英自信没有选错地方，开业半年后，她果真忙得团团转，老顾客没有流失，新客人更络绎不绝，阿英很快就回收成本了。
导购员卖衣服的案例故事
导购员卖衣服的案例故事我有个朋友阿丽，是个超级厉害的导购员。
她在一家时尚女装店工作，那店里的衣服风格多样，从甜美的小清新到酷炫的街头风都有。
有一天，店里进来了一个年轻的女孩，看着有点害羞，在衣架前徘徊了好一会儿，眼睛在一件碎花连衣裙上停留了很久。
阿丽就笑着走过去，说：“美女，你眼光可真好。
这裙子就像专门为你在花丛里挑出来的一样。
你看这小碎花，多俏皮，穿上你就是花丛里最靓的小仙女。
”那女孩被阿丽这么一说，脸有点红，小声说：“我怕我穿上不好看呢，我有点胖。
”阿丽马上接话：“胖？美女你这哪叫胖啊，这叫丰满，是福气。
而且这裙子的版型特别好，它就像是有魔法一样，能把你的身材曲线完美地勾勒出来，该遮的遮，该显的显。
你要是穿上，走在街上，那些帅哥的眼睛都得跟着你转。
”女孩听了阿丽的话，有点心动了，就拿着裙子去试衣间试穿。
不一会儿出来了，站在镜子前有点扭捏。
阿丽眼睛一亮，说：“简直美炸了！你看这裙子的长度，刚刚到膝盖上方一点，显得你的腿又长又直。
还有这领口的设计，正好露出你漂亮的锁骨，特别性感。
这就像是为你量身定做的一样，你要是不买，它都得哭了。
”女孩被阿丽夸得都有点不好意思了，但是还是有点犹豫，说：“我再看看吧。
”阿丽可不会轻易放弃，她又从搭配的角度说：“美女，你知道吗？这裙子超级百搭。
你要是春天，外面搭个小牛仔外套，又时尚又保暖；夏天就单穿，清新自然；秋天配上个小针织开衫，温柔得不得了；冬天在里面穿上厚打底裤，外面套个大衣，那也是妥妥的时尚达人。
你买了这裙子，就等于一年四季都有新造型了。
”那女孩终于被阿丽说服了，开开心心地买走了那条碎花连衣裙。
阿丽就是这样，总能找到顾客的痛点和需求，用她那幽默又贴心的话，把衣服成功地卖出去。
还有一次，来了个特别挑剔的中年女士。
她一进门就对店里的衣服各种挑毛病，这件颜色太艳，那件款式太老。
阿丽一点也不恼，还是满脸笑容。
当那位女士拿起一件白色的衬衫，说这面料看着不高级的时候，阿丽笑着说：“姐，你可别被这朴素的外表骗了。
服装导购销售案例
服装导购销售案例某家服装店面临销售下滑的困境，经过分析发现，导购销售水平是主要原因之一。
因此，店铺经营者决定培训导购员的销售技巧，提高店铺的销售额。
经过广泛调研和咨询意见，店铺经营者决定聘请专业的销售培训师为导购员进行培训。
培训的目标是提高导购员的沟通能力、人际交往技巧、销售技巧以及产品知识。
培训师采用了多种教学方法，如讲授理论知识、模拟演练和实际案例分析。
在培训过程中，培训师向导购员们讲授了销售的基本原则和技巧。
他们学习了如何主动接触顾客、提供专业的建议、了解顾客的需求、挖掘潜在购买动机以及增加销售额的方法。
导购员们通过模拟演练，提升了自己的销售技巧，并且学会了如何解决顾客的疑虑和问题。
在培训的最后阶段，导购员们进行了实际案例分析。
他们根据不同的情境，分析并制定了适合的销售方案，并与培训师和其他导购员进行了分享和讨论。
通过实际案例的分析，导购员们更加深入地理解了销售原则和技巧，并且能够灵活运用到实际销售中。
经过一段时间的培训后，店铺的导购员们的销售水平明显提高。
他们更加自信地面对顾客，主动与顾客沟通，并且能够有效地传递产品的价值和特点。
导购员们通过了解顾客的需求，提供了个性化的购物建议，增加了店铺的销售额。
通过这次培训，店铺经营者意识到，导购员的销售技巧对店铺的销售额有着重要影响。
他们决定将培训作为店铺的常规工作，并且定期进行销售技巧的培训和分享。
这样不仅可以提高导购员的销售水平，也能够增加店铺的销售额。
总结起来，这个服装店通过聘请销售培训师，对导购员进行了销售技巧的培训，提高了导购员的销售水平。
导购员们通过学习销售的基本原则和技巧、进行模拟演练和实际案例分析，不仅提升了自己的销售能力，也增加了店铺的销售额。
这个案例表明，对导购员进行销售培训是提高店铺销售业绩的有效途径。
某服装店通过聘请销售培训师对导购员进行销售技巧培训后，导购员们的销售水平明显提高。
在培训过程中，他们学习了如何主动接触顾客、提供专业的建议、了解顾客需求、挖掘潜在购买动机以及增加销售额的方法。
服装销售成功案例分享_导购服装销售案例_成功励志
服装销售成功案例分享_导购服装销售案例服装销售成为了服装店做的好坏的一个灵魂。
服装店能否生存下来，取决于服装店的销售情况，以下是小编分享给大家的关于服装销售案例，欢迎阅读!服装销售成功案例分享1：英特琪xx大良高坎路算不上一条热闹的商业街，如果在这样的地段开家服装店似乎过于冒险。
然而对“英特琪”服装店的老板阿英来说，这个问题的答案显然是“NO”，从5年前成为高坎路上少而又少的服装店老板后，这家服装店每个月都能为她带来近万元的收入，如今她已经是三家服装店的所有者，她的服装销售事业可谓是蒸蒸日上。
在土生土长的阿英是从一间小小的服装店开始创业并走向成功的。
当年阿英只是名唱片店里的小员工，那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。
直到因为失恋而辞职后，她的创业激情才开始萌发出来。
辞职后的一段里，阿英并没有多少心情去找新工作。
有朋友邀请她到自己的服装店里帮手，和众多女孩一样迷恋时装的阿英自然非常乐意。
在朋友店铺里帮忙的那几个月中，阿英对服装的感觉变得更为敏锐，除了可以让自己穿得更为得体外，不少顾客都会找她配搭衣服。
对于服装店生意，阿英也不再是一无所知的“门外汉”，对于进货、销售各个阶段她都渐渐熟悉了。
大约半年后，有个朋友打算投资开服装店，她建议阿英和她合伙，大部分资金由她解决，阿英则负责店里生意。
在她的鼓动下，初步积攒了服装销售经验的阿英便正式踏入了这一行业。
独自开张散牌服装店1999年，阿英独自投资的第一家散牌休闲服装店在高坎路上开业了。
当时的高坎路上只有一两家服装店，成行成市完全说不上，而且又不是在商业街、女人街，人流量大打折扣，有些行家根本就不会考虑在这种地段开店。
阿英之所以出此险招，她解释说有两个原因，首先是自己在过往两年中已经形成了一定的客源，从上高中的女孩子到照顾孩子的家庭主妇，都喜欢让她介绍衣服，熟识得跟老朋友似的，这批顾客肯定会继续光顾她的新店;另外她手头资金有限，如果到商业旺地开店，铺租贵而且停车不方便，而新店恰好相反，而且高坎路在上下班时段人流量不小，也可以为店里带来新客人。
服装销售经典案例（合集五篇）
服装销售经典案例（合集五篇）第一篇：服装销售经典案例服装营销案例分析：为什么她能卖衣服？今天的服装市场营销品牌众多，鱼龙混杂，每天有开业的也有关门的，有赚钱的也有亏本的，导购员有赚多的也有赚少的，且有愈演愈烈之势，究竟原因何在？下面笔者引用最近的亲身经历，仅从导购方面进行简单的陈述与分析。
服装营销案例序言北方的3月的天气逐步转暖，也是衣服换季的时候了，月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯，笔者计划今天选一件休闲西装，就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣，可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
服装营销案例：商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多，走在在一排排的品牌营销店间，笔者的目光始终没有离开各式的衣服，一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购，有的在招待顾客，有的在聊天，也有的在看杂志，还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进，只是在门外大概浏览一下，留心一数笔者发现：四个品牌的导购没有看到我这个准客户，三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了，还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店，导购员小A仍在低头理货，笔者在店里简单的浏览一圈就出去了，小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店，导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来：“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯，我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装，我们径直走了进去浏览一圈后问道：“有没有休闲西装？”，“没有的，我们这儿的西装都是套装，正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈，我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼：“进来看看吧，我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的，但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开，就直接走了进去：“大姐，你这里有没有休闲西装？”“有，你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
服饰店面销售案例(教案).docx
服饰店面销售案例案例1:小婉和小张购物经历周五晚上，小婉为了给男朋友小张看条裤了，两人刚一进店，一位笑而不露的小姐就迎了上來“先生，小姐想看些什么？”“我们先随便看看”小张边应道，边和小婉来到牛仔裤的货架边。
他的眼睛被i条微喇牛仔裤所吸引，就在他的手刚伸向这个中意之物时，那位小姐不为人所觉的出现在了血前。
“先主，真有眼光”营业员将目光从小张的脸上移到了小婉的脸上“这种裤型是今年非常时尚与个性的款式，非常吻合小姐男册友的气质”。
这句话说得小婉与小张对视一笑。
营业员麻利的将一条L型的裤子从货架上取了下来，并同时将冃光从小婉移回到小张。
“先生请跟我到试衣间试穿一下效果”不等小张回答，营业员就提着裤子径直向试衣间的方向走去。
“去试试吧”小婉不想扫男朋友的兴，她也想看看那条裤子穿上后的效果。
“先生，请先进去，我把裤子搭在门上”营业员边拉开试衣间的门，边对■小张说道。
就在小张淅沥哗啦脱裤了的时候，营业员打完招呼又向正在翻看女式衣服的小婉迎去。
“小姐的男朋友出来后，一定会更加帅气”小婉抬起头对着营业员笑了笑。
“小姐，我为您推荐一款衣服”眼看营业员乂要拿出一款衣服给自己试，小婉赶紧说道“我目前还不想买衣服”。
小婉说完这句话后，竞然觉得有点不好意识。
“没关系，您可以试试您今示想买的衣服”营业员笑对着小婉说完后，又向试衣间迈去。
这时候，小张刚刚从试衣间出来。
“先生果然更帅了”营业员把试衣间的门拉了过来，请小张看看门面穿衣镜上的口己。
“你自己觉得怎么样？”小婉自己也有眼前一亮的感觉，可是她不想太早表露自己的意见。
“可以的”小张在镜子前转了一转，口己也觉得挺好。
“先生应该很喜欢这条裤了！如果您再配上这件体恤，感觉会更好”营业员不知什么时候提了一件红色的微领体恤过來，并有意无意的看了小婉一眼。
最后的结果是，本来只打算买裤子的小婉和小张，被营业员的热情为推介所“陷害”，现在也想连那件体恤一起买。
案例分析：1该导购员身上有哪些地方值得我们学习2你认为导购员还冇哪些细节可以做得更好1： A：适度自然地引导顾客行为，为顾客提供决策参谋/B：关联人物相互施压，牵引其迈向成交方向/C：强烈的连带销售意识，并为顾客关联销售提供合适理山2： A：招呼语/B：接近时机推荐购买的技巧在销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明Z外，还耍向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。
服装导购员案例故事
服装导购员案例故事作为一名服装导购员，我有幸遇到了一位非常特别的顾客，她给我留下了深刻的印象。
这位顾客名叫小丽，是一位年轻的上班族。
她在购物时非常注重品质和款式，对服装的搭配也有自己独特的见解。
我在为她服务的过程中，学到了很多关于服装搭配和顾客沟通的经验，下面我将分享这个案例故事。
当小丽走进店里的时候，我立刻注意到她身上散发着一股自信和独特的气质。
她的穿着简洁大方，给人一种干练的感觉。
我迅速走上前去，热情地打招呼，并询问她需要什么帮助。
小丽微笑着说她要找一套适合办公室穿着的职业装。
我立刻带着她去了适合的区域，并开始向她介绍起了一些款式和面料。
在了解了小丽的身材和喜好之后，我推荐了一套修身西装搭配一条铅笔裙给她。
小丽试穿了一下，立刻就爱上了这套搭配，她说这款式很符合她的工作氛围，而且舒适度也很好。
我趁机向她介绍了一些关于面料和款式的知识，让她更加了解这套搭配的优点。
在结账的时候，小丽向我表示了感谢，并询问了一些关于搭配配饰和护理的问题。
我耐心地为她解答了所有的问题，并向她推荐了一些适合这套搭配的配饰和护理方法。
小丽对我的服务非常满意，她表示下次还会再来这里购物。
通过这次服务，我深刻体会到了作为一名服装导购员的重要性。
不仅要了解服装的款式和面料，还要具备一定的时尚搭配和顾客沟通能力。
在服务顾客的过程中，要根据顾客的喜好和需求，为他们提供最合适的建议和帮助。
只有这样，才能赢得顾客的信任和满意，让他们成为我们的忠实顾客。
这次与小丽的相遇，让我更加坚定了做好服装导购员工作的决心。
我会继续努力学习，提升自己的专业技能和服务水平，为更多的顾客提供优质的购物体验。
服装导购员不仅是销售员，更是时尚顾问和形象设计师，我愿意为每一位顾客打造出最完美的形象，让他们在穿着上更加自信和美丽。
服装导购案例
服装导购案例某服装店的导购员小李，在一次重要的营销活动中有了出色的表现，成功地推销了一批商品，为店铺带来了可观的销售额。
下面是他的成功案例。
这次促销活动是为了推出一款新上市的女士休闲连衣裙。
小李精心准备了相关的销售资料和样品，并做了大量的市场调研，了解目标消费群体的需求和喜好。
他清楚地知道，连衣裙是女性消费者购买的重要物品之一，因此可以通过设计新颖、品质优良的连衣裙来吸引更多的消费者。
在促销活动当天，小李提前到店里，整理好商品，并精心布置了展示区域。
他将连衣裙按照不同的款式和风格进行分类，使消费者可以方便地进行选择。
另外，他还在展示区域的入口处放置了一块醒目的标语，介绍了连衣裙的特点和优势，吸引了不少路过的消费者。
在活动开始后不久，小李就迎来了第一位顾客。
他主动走上前去，热情地问候并介绍了新款连衣裙的特点和设计理念。
顾客很感兴趣，询问了相关的价格和尺码等问题。
小李耐心地回答了她的问题，并为她推荐了适合她身材和风格的几款连衣裙。
最终，顾客满意地选择了一款连衣裙并付款。
小李并没有就此满足，他根据顾客的需求和喜好进行了分析，发现这位顾客还有潜在的购买需求。
他主动提出了一些建议并推荐了搭配的配饰和鞋子，让顾客能够将连衣裙穿出不同的风格和造型。
顾客被他的热情和专业知识所吸引，决定再购买几件商品。
除了积极主动地销售商品，小李还注重为顾客提供良好的购物体验。
他在为顾客推荐商品的过程中，不仅考虑顾客的需求，还关注顾客的意见和反馈。
如果顾客对某一款商品持有异议，他会主动提供其他选择。
此外，他也会对顾客提出的问题进行耐心解答，确保顾客能够满意地购物。
通过小李的努力，连衣裙的销售量迅速增加，引起了其他导购员的关注。
他们向小李请教了销售技巧和经验，并在小李的带领下提升了对商品的了解和销售能力。
整个店铺的销售业绩也因此得到了提升。
这个案例表明，一个成功的导购员不仅需要对商品有深入的了解，还需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
服装导购员优秀服务案例
服装导购员优秀服务案例我有个朋友阿珍，就是个超厉害的服装导购员。
有一天，店里来了个年轻女孩，打扮得有点嘻哈风。
那女孩一进店，眼睛就在店里到处扫，看起来有点迷茫。
阿珍就满脸笑容地迎上去，说：“美女，你今天这风格超酷的，就像从时尚杂志里走出来的街头潮人。
你是不是想再给自己的时尚小宇宙加点料呀？”女孩一听就乐了，说：“我就想看看有没有特别的衣服。
”阿珍马上就像个时尚军师一样，带着女孩在店里转起来。
她一边走一边介绍：“你看，我们这边有几款卫衣，上面的印花都是设计师手绘之后再制作的，超级独特。
就像这个，印花是一个神秘的都市夜景，和你的嘻哈风格搭起来，那就是潮流界的王炸组合。
”女孩拿起来看了看，有点心动但还在犹豫。
阿珍又接着说：“美女，你要是穿上这件卫衣，再配上你那超酷的破洞裤和板鞋，走在街上，回头率绝对爆表。
而且这个卫衣的面料特别舒服，就像被云朵包围着一样，柔软又透气。
你去蹦迪或者和朋友逛街的时候，又潮又自在。
”女孩笑了笑，说：“可是我担心这个颜色不太好搭配。
”阿珍一点也不慌，她跑去拿了一个牛仔外套过来，说：“你看，这个经典牛仔外套一搭，不管是里面搭这个卫衣，还是你那些其他亮色的T恤，都能完美搞定。
这就像魔法一样，怎么搭都好看。
”然后阿珍还做了几个搭配的造型给女孩看，女孩的眼睛越来越亮。
最后女孩决定试一下。
阿珍带着女孩到试衣间，还贴心地在外面等着，时不时问一下大小合不合适之类的。
女孩出来后，站在镜子前，阿珍在旁边一个劲儿地夸：“哇塞，美女，你这简直就是时尚偶像啊。
这个卫衣和牛仔外套的搭配太绝了，再加上你的个性配饰，我感觉你可以直接去走秀了。
”女孩被夸得特别开心，最后开开心心地买了卫衣和牛仔外套。
阿珍还不忘加女孩的微信，说以后店里有新款的嘻哈风格衣服就通知她。
还有一次，来了个中年大姐。
大姐看起来有点严肃，好像对什么都不太满意的样子。
阿珍还是热情地上去打招呼：“姐，您一看就是特别有气质的人，肯定对衣服的品味很高。
服装销售技巧案例
服装销售技巧案例案例一：个性化推荐在一家服装店工作的销售员小明，遇到了一个顾客正在寻找适合自己的新衣服。
小明先向顾客问候并询问她的品味和喜欢的风格。
顾客表示自己喜欢时尚、休闲的风格。
小明立刻领着顾客参观店里最新款的休闲服装区，并介绍了一些符合顾客品味的服装款式。
他还注意到顾客正在看一件短款外套，为了更好地推荐，他询问了她的身高和体型。
得到了相关信息后，小明推荐了一件与她身材搭配更加合适的长款外套，并给顾客穿上了这件外套。
顾客试穿后对效果感到满意，并确定购买了这件长款外套。
案例二：搭配建议一位年轻女性进入一家时尚服装店，她正在找一套适合参加一个正式场合穿的服装。
销售员小红迎接了她，并问她有关这个场合的信息以及她的喜好。
顾客表示希望穿着有气质、优雅的服装。
小红立刻领着顾客参观了店内最新款的礼服区，并推荐了几套合适的优雅礼服。
她还给顾客提供了一些搭配建议，如如何选择合适的配饰和鞋子来与礼服搭配。
销售员小红还为顾客在试穿时，给予一些细节上的建议，如如何调整服装，使顾客更加自信和舒适。
最终，顾客选择了一套得体、优雅的礼服，并购买了相应的配饰。
案例三：增值服务一位顾客进入一家服装店，她正在寻找合适的运动裤。
销售员小李迎接了她，询问了她的需求和运动习惯。
顾客表示希望找一条舒适、透气的运动裤，并且需要有口袋来放手机和钥匙。
小李立刻领着顾客参观了店内的运动裤区，并介绍了几条适合她的运动裤。
为了增加销售和顾客满意度，小李还跟顾客分享了一些穿戴运动裤的小技巧，如如何正确选择尺码、如何搭配上衣，以及如何保养运动裤。
小李还展示了一些口袋设计特别实用的运动裤，并解释了设计的优势和功能。
经过仔细挑选和试穿，顾客决定购买一条有口袋设计的透气运动裤，并对小李的专业知识和服务表示满意。
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观点：
天使还是魔鬼操之在你， 顾客的问题既可以是机会也可以是陷阱。
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第二章：
当你在商品销售中遇到以下问题的时候， 我们应该怎么办……
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情景1 ： 顾客是一位准专业人员，就产品向我们有针
对性地发问……
讨论
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错误应对 1、不会，我们的东西从来不会出现这种情况
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4.这么多衣服你买得完吗？
这样说等于当头给了顾客一棒，属于非常有攻击 性的质问语言，其结果是导致顾客与你大吵一架！
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18
导购策略：
导购要明白，问题不一定就是陷阱，如果我 们引导得法，可能就是一个非常好的销售机会。 就本案而言，作为导购，首先，要给足顾客面子， 如果我们让顾客感到自己没有面子，即使你说得 再有道理，顾客也不会接受；
导购这样说才对
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1
现在的顾客越来越难以满足，顾客的要求越来越苛 刻，例如遇到以下问题我们该怎么说，怎么做？
1、无论我们怎样笑颜以对热情相迎，顾客总是表情 漠然毫无反应；
2、无论我们的商品价格降得多低，顾客总是对价格 存在异议；
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2
学习目的：
告诉我们如何调动顾客情绪，如何赢取顾客信 任，如何为购买施加压力，如何化解危机，让我 们更自信成功地引导顾客。
4
第一章：
顾客进店后，如何打破你与顾客之间的 沟通坚冰？
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5
情景 1：
顾客看中了一样商品，想买下来送给自己的家 人，但却说要把家人带来再决定……
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6
错误应对 1、不要等，现在不买就没有了。
没有提供明显的事实依据。顾客可能会认为这 是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导 购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表 现得心不在焉。
导购缺乏足够的自信，语言模糊，容易使顾客 对产品本身及导购产生不信任感。
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4、您用的时候注意以下几点。。。。（详细介绍保 养知识）
非常详细地向顾客介绍产品使用时的注意事项 会让顾客感觉使用这种产品过于麻烦，尤其是令男 性顾客讨厌，所以这种方法也会降低产品售出的概 率。
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导购策略
关心体贴他的老婆（女友）。上个礼拜也有位小姐各 她老公（男友）买西服，我当时还不理解呢，后来才 知道她只是想通过这种方式给老公（男友）制造一份 惊喜和浪漫。
我相信您老公（男友）穿上您给他买的这件西服，
一定也会非常开心，您说呢？
第二步：以故事的形式自然地将你的观点告诉顾客，让顾客 感觉真实可信
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2、你现在买就可以享受折扣 好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。
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3、那好，你把老公（男友）带来再说吧
刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的 台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降 低了店铺销售业绩。
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导购策略
作为导购应该把握住这个心理，引导顾 客说出现在不能立即决定购买的原因，然后打 消顾客的顾虑，用利益策略来打动顾客并推动 顾客立即采取购买行动。
这种回答，除非你有百分百的把握（事实上对于 自然性的问题几乎没有厂家敢这么保证），否则导购 就在为自己日后制造麻烦。”
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2、这个很正常，所有的这种产品难免都会有点这样 的问题
导购没有说错，但也没有做对，这样做会降 低顾客购买的欲望与热情。
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3、您用的时候稍微注意点，应该不会出现这种情况。
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3、其实，这已经不是一件简单的西服啦，您老公
（男友）感动还来不及呢，您说是不是？再说啦，如 果他真有什么不满意的地方，只要不影响再次销售， 我们特别允许您在三天内都可以拿回来调换，您看这 样成吗？
如果顾客仍有顾虑，解除顾客的顾虑
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观点：
优秀的导购人员经常用故事打动顾客
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情景2：
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3
目
录
第一章 顾客进店后，如何打破你与顾客之间的沟通坚冰； 第二章 当你在商品销售中遇到以下问题的时候，我们应
该怎么办； 第三章 当顾客对价格有异议时，我们应该怎么办； 第四章 当顾客对卖场的优惠折扣存在异议的时候，我们应该
怎么办； 第五章 当顾客对货品存在不满情绪时，我们应该怎么办；
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你们的款式怎么这么少呀，感觉都没有什么可 买的……
说说你会怎么做……
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错误应对： 1.新货过两天就到了
2.已经卖少，没有什么衣服好选，属于非常消极的反应
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3.怎么会少呢，够多的了。
给顾客的感觉则是：要么是导购睁着眼睛说瞎 话，要么是顾客自己在睁着眼睛说瞎话，无论是谁， 反正顾客感觉都不舒服。
第二步：以此为突破口强化 我们的货品“样样精品”的 观念
第三步：引导顾客体验产品功能
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第一步：真诚认可顾客说法
2、您说得有道理，我们这儿的款式确实不多，因为我 们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非 常适合您。来，这边请，我帮您介绍一下，请问您是 想看看上衣还是……
第二步：有意识地去引导顾客体验我们产品的优势卖点
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正确应对
第一步：恭维顾客
1、小姐，您做事真的很细心！其实您刚才也说 了这款产品无论从款式、颜色来说，都比较适 合于您的老公（男友）。我想知道，现在主要 是哪方面的问题让您难以作出决定呢？
第二步：直接探询顾客犹豫不决的原因， 并针对性的解决
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第一步：赞赏顾客
1、小姐，真是羡慕您的老公（男友）,有您这么一位
1、做任同性心理铺垫； 2、给信心决不给承诺； 3、弱化问题并转移矛盾； 4、成交之后再给说明 ；
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正确应对：
第一步：赞美顾客想法
1、先生，您对买 XX 还挺在行的，每个问题都问到 点子上了。先生，我们以前也有很多老顾客和您 一样提出过这个问题，不过，先生，我可以负责 告诉您，我卖这个牌子五年了，经我的手卖出去 至少也有XX件了，到现在为止，只要按照我们的 规定方法来正确使用，出现您所说的这种状况的 可能性很小，所以这个问题您大可不必过于担心。
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其次，导购一定要学会将话说圆，并且自然过 渡到创造好的销售机会，最后水到渠成地切入到推 荐建议。
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正确应对
第一步：承认顾客的说法
1、是的，您很细心，我们这儿的衣服确实不是很多， 不过件件都是我们老板精心挑选的精品，每件都有自 己的特色。来，我帮您介绍一下吧。请问您平时都喜 欢什么样的款式？