测试管理规范流程

测试管理规范流程 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

测试工作流程规范版本记录：

目录

1编写目的

本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。

2测试团队构成 2.1组织结构

图1 2.2测试组职能 软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队主要肩负着如下责任：

在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。

针对测试需求进行相关测试技术的研究。

根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。

编写高效、覆盖率高的测试用例，充分保证测试的完整性和可执行性。

部门经理（或项目经理） 测试小组 测试小组 测试组长

测试 实施 工 程 师 测 试 组长 测 试 实施 工 程 师

认真仔细地实施测试工作，内容包括功能性测试，文档测试，兼容性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组参考。

进行缺陷跟踪与分析。

对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试方法和技术。

2.3职责划分

在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。

角色名称相关主要责任

部门经理（或项目经理）确定测试组长，分配测试任务给测试组。同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。

了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。

全权负责所分配的测试任务。

给小组内成员分配指定任务。

协调测试组内部相关工作，对组内成员进行工作上的指导、监督。

代表测试组与其他角色组进行沟通。

划分模块，分解任务，完成测试用例概要设计。

参与测试计划制定，辅助编写所负责部分测试用例。

实施测试用例，执行测试，提交当日测试记录。

编写产品（项目）总结性测试报告。

参与测试计划的制定，辅助编写所负责部分测试用例。

实施测试用例，执行测试

提交当日测试记录。

检查缺陷处理结果。

表1

3测试流程及规范

3.1测试流程图

3.1.1完整开发和测试流程图

图2

注：

1．白色框代表整个开发和测试流程中的各个具体环节。

2．绿色框代表测试团队所参与的活动。

3．黄色框代表某一测试活动需跨越多个环节。

4．蓝色框表示具体环节中测试团队的产出成果。

3.1.2测试流程图

图3

3.2测试启动阶段

3.2.1测试工作启动

由公司相关部门组织召开项目启动会议，提交需求规格说明书，并且成立项目测试组和明确项目测试组长。

1.项目经理邮件通知测试组长正式测试时间，

测试规模预估等，同时提交相关最新项目资料

项目需求及软件规格定义文档。.

项目开发计划

其他相关资料

2.组建测试小组成员，并指导测试组长及测试

测试工程师

3.召开测试启动会议，提供需求规格说明书，

确定测试的工作重点

表2

3.2.2需求分析

表3

注：

1．需求定义基本完成，此时应在评审会议召开之前发给测试团队，预留时间给测试相关人员熟悉、理解。

2．测试组主要由测试组长、测试实施等人员组成。

3.2.3测试设计阶段

3.2.3.1设计测试计划

针对需求分析文档和项目开发计划文档测试完成后，测试组需要编写测试计划文档、制定测试策略及预估测试过程中的风险，并设计出合理的规避风险的策略，为后续的测试工作提供直接的指导。

根据项目的需求文档、设计文档，按照测试计划文

档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以

下关键内容：

依据项目背景及要求，确定测试环境。

测试需求——需要测试组测试的范围，估算出

测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试

优先级

测试策略——确定项目的测试计划内容，整体

测试的测试方法和每个测试需求的测试方法，

同时做好测试进度安排及人员调整。

测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬

件、软件、技术的资源

测试组角色——明确测试组内各个成员的角色

和相关责任

可交付工件——在测试组的工作中必须向项目

组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等

风险管理——列举出测试工作所可能出现的风

险

测试计划编写完毕后，必须提交给项目组全体成

员，并由项目组组织测试计划的评审（根据具体的

实际情况，也可由测试组内部人员进行评审）。

测试计划由项目组评审并通过.

在项目开发过程中，要适时的对测试计划进行

跟踪，以及评估此计划的完整性、可行性，在

项目结束时还要最后评估一下测试计划的质量

表4

3.2.3.2设计测试用例

在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下：

等价类划分

边界值分析

错误推测等

业务知识及相关流程

测试用例需要覆盖所有的测试需求

测试用例集需进行评审并通过

项目进行过程中，适时的根据需求变更来对测

试用例进行维护

表5

3.4实施测试阶段

3.4.1实施测试阶段工作流程图

表6

3.4.2实施测试阶段

实施测试用例将花费测试组大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。测试时间根据项目的功能复杂而定。

实施测试阶段主要包括集成测试，系统测试，验收测试等，其中系统测试一般有三轮SIT1测试：

1)根据系统需求和测试用例，尽可能发现系统中的问题，提交BUG单

给开发进行修改，然后回归问题，SIT1结束，要求系统功能正常，没有严重错误

2)SIT2测试：发散性测试，考虑特殊场景，浏览器兼容性测试，性能

测试，安全性测试等，提交BUG单，回归问题单，SIT2结束，要求整体系统功能畅通，页面显示与客户要求一致，无明显异常