保险理赔考试题库2

一、单项选择题1、如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是（D）。

A、保险金额B、新车购置价C、按照保险金额与投保时的新车购置价比例D、按照保险金额与出险时的新车购置价比例2、营业用微型载货汽车的折旧率是：( C )。

A、1.14%B、1.1%C、0.9%D、0.6%3、汽车底盘通常由以下哪几个部分组成：（C）A、动力系、点火系、润滑系、启动系B、动力系、行驶系、转向系、启动系C、传动系、行驶系、转向系、制动系D、传动系、点火系、润滑系、制动系4、汽车电脑水淹后的处理方法中、以下操作中不正确的是：（c）A：汽车因涉水熄火后，不可再次启动发动机，应及时断开点火开关，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源以免电路板短路损坏。

B：汽车涉水后如发现电脑淹水，即使发动机还能继续工作，也应及时熄火停车，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源。

C：电脑淹水后，应在最短的时间内将电脑拆下，由专业人员打开电脑并用清水清洗电脑板，用电吹风吹干以免电路板腐蚀损坏。

D：对淹水的各传感器、执行机构、继电器及保险盒以及线束各连接器件等也应做相应的清洗与干燥处理。

5、机动车辆保险事故定损车辆时应注意（C）A事故车在确定损失金额后，应在保险公司指定的车辆维修单位修理。

B受损车辆彩取一次定损，对修理项目和费用不予追加。

C出险后擅自修理车辆，保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。

D对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用，保险公司应该负责赔偿。

6、车险理赔指标中立案及时录入率为：（A）。

A、90%B、88%C、85%D、80%7、汽车的减震器一般安装在 A 。

A、车架与车桥之间与弹性元件并联B、车架与弹性元件之间C、车桥与弹性元件之间8、驱动防滑控制系统的英文缩写是（D）。

A、VDCB、ESPC、VSCD、ASR9、施救费用是指当保险标的遭遇 C 时，被保险人或其代理人、雇佣人员等为防止损失的扩大，采取措施抢救保险标的而支出的必要、合理的费用。

必要、合理的费用是指施救行为支出的费用是直接的、必要的，并符合国家有关政策规定。

A 意外事故B 损失C 保险责任范围内的灾害事故D 险情10、润滑系的作用是（C）A润滑、减压、散热B润滑、散热、减少磨损C润滑、散热、清洁和密封11、保险期限内发生保险责任范围内的损失，应由第三者负责赔偿的，如果投保方向保险人提出赔偿要求，保险人应如何处理？（D）A三者负责赔偿，保险人不予赔偿。

B在第三者无力赔偿时，保险人才予以赔偿C保险人与第三者协商按比例承担赔偿责任D保险人先予赔偿，然后取得代位求偿权12、桑塔纳轿车碰撞出险后，前灯破碎，纵梁未弯，方向盘轻微变形，但却仅能空转而车轮不动，最可能的原因是：（A）A．转向轴连接部脱落 B.方向机损坏 C.各联动杆损坏或脱落13、VIN码中第一位代表的是A。

A、国别B、生产厂家C、生产年份D、出厂编号14、在查勘两辆及以上机动车互碰事故时，当事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额时，应提醒事故各方当事人C。

A、由保险人主持协商赔偿事宜B、自行协商，达成书面赔偿协议C、报告交通管理部门依法进行责任划分15、ABS系统工作时，由于发电机供电量不够，往往会导致系统工作不正常，此时系统警示灯显示状态为A。

A、灯亮或亮后又熄灭B、灯不亮C、灯亮D、警示灯偶尔或间歇性亮16、我国国产轿车的VIN码大多可以在C找到。

A、门锁柱上B、方向盘上C、风挡玻璃下面D、车门内侧靠近驾驶员座位的地方17、汽车损失的核定与赔偿方式为：B。

A、自行择厂，协议赔偿B、自行择厂，修复赔偿C、自行修车，修复赔偿18、汽车电子控制单元的英文缩写是B。

A、ASPB、ECUC、TPSD、ABS14、保险人与投保人、受益人对保险合同的条款有争议时，人民法院或仲载机关应当如何处理（D）？A、报请金融监督管理部门作出准确解释B、以投保人的理解作出解释C、宣告合同无效，由保险人向投保人退还保险费用D、作有利于被保险人和受益人的解释19、被保险机动车出险后，如果被保险人提供的索赔资料不全，保险人应当（C）A、反复通知被保险人提供索赔资料B、按照已有索赔资料进行理赔核定C、将所需资料及时一次性的通知被保险人要求提供D、及时赔付20、被保险机动车违反安全装载规定肇事，造成第三者损失的，应当加扣（D）免赔。

A、15%B、20%C、5%D、10%21、营运货车违反安全装载规定肇事，造成本车损失的，应当加扣（C）免赔，直至拒赔。

A、15%B、20%C、5%D、10%22、根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为（B）；A、15%B、20%C、5%D、10%23、营运货车保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（C）。

A、15%B、20%C、5%D、10%24、新保险法规定，保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故尽心虚假理赔，（A），依法追究刑事责任。

A、骗取保险金，构成犯罪的B、骗取保险金C、空白25、保险利益是指（C）。

A、作为保险对象的财产及有关利益B、作为保险对象的人的寿命或身体C、投保人对保险标的具有的法律上的利益D、投保人对保险标的具有的经济上的利益26、除法律另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，（C）可以解除合同。

A、投保人B、保险人C、被保险人D、受益人27、对《交强险条款》第九条含义理解错误的是（D）。

A、对受害人受伤时需要抢救的垫付抢救费用B、明确在医疗费用赔偿限额内垫付C、抢救费用按国家基本医疗保险标准进行核实D、其他的损失和费用保险人也应进行垫付和赔偿28、车险出险后，当全部损失保险金额高于事故发生时的实际价值时，其赔款计算公式为：赔款=[（A -残值）×事故责任比例-绝对免赔额]×（1-免赔率）A、保险机动车的实际价值B、保险机动车的车辆购置价C、保险金额D、保险车辆的损失金额29、按照《中华人民共和国保险法》的规定，被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人（A）。

A、有权解除保险合同，并不退还保险费B、有权解除保险合同，但要退还全部保险费C、有权解除保险合同，但要退还未到期责任部分的保险费D、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同30、新增加设备损失险条款的保险金额如何确定（D）。

A、新增设备购置价B、双方的协商金额C、投保时新增加设备的购置价减去折旧金额后的金额D、出险时新增设备的实际价值31、如果保险人按全部损失赔偿，其残值（B）。

A、应归被保险人所有B、应归保险人所有C、应归保险经纪人所有D、应归保险监管部门32、根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（C）。

A、法定方式B、约定方式C、仲裁方式D、诉讼方式32、在车体玻璃单独破碎险条款中，下列哪项损失保险人负责赔偿（C）？A、灯具、车镜玻璃破碎B、车体玻璃与车身同时遭受损失C、车体玻璃被他人恶意敲碎D、安装、维修车辆过程中造成的玻璃破碎33、所有代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的都属于（A）范围。

A、保险合同B、保险利益C、保险责任D、保险条款34、下列选项中不属于现场查勘的工作是CA确定损失B查明出险原因C核定赔款金额D了解保险情况35、新远程系统中，核价人点击案件“退回定损”，此时案件在哪个状态项下。

（A）A、定损平台下回复案件B、核损平台下暂存案件C、核损平台下上报退回案件D、定损平台下暂存案件36、车辆的实际价值是指汽车折旧后的价值，折旧率按国家规定标准计算，但最高折旧金额不超过新车购置价的AA、80% ，B、20%C、90%。

37、远程定损核价工作实行 A 的工作体系。

A、基层公司定损、询/报价，上级公司核价B、基层公司定损、询/报价、核价一体化C、基层公司定损，上级公司报价D、基层公司报价，上级公司核价38、按照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，在道路伤发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当 c 。

A、先撤离现场再向交通警察或公安机关道路交通管理部门报告B、先向交通警察或公安机关道路交通管理部门报告再撤离现场C、先撤离现场再进行协商处理D、先进行协商处理再撤离现场39、自动变速器选档操纵杆档位倒挡的英文标识是B。

A、PB、RC、ND、D40、在机动车第三者责任保险中，保险人按照B核定医疗费用的赔偿金额。

A、国家公费医疗的标准B、国家基本医疗保险的标准C、医疗卫生管理部门公布的标准D、交通事故管理部门赔偿调解核定的金额二、多项选择题1、按照机动车驾驶证使用规定，准许驾驶大型货车的驾驶证准驾车型代号包括。

A、A1B、A2C、A3D、B1E、B2F、C12、机动车第三者责任保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括。

A、被保险机动车本车上人员B、第三者机动车车上人员C、投保人D、保险人E、被保险人3、依据《营业用汽车损失保险条款》，保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：A、碰撞B、倾覆C、火灾D、爆炸E、外界物体坠落4、保险标的危险增加时，保险人（AB）。

A、可解除合同B、在维持原保险合同的情况下，可以标的危险增加对被保险人进行抗辩C、可要求增加保险费D、不作任何表示，视为默认5、机动车交通事故责任强制保险的医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的项目包括： AD 。

A、医药费B、残疾赔偿金C、残疾辅助器具费D、营养费6、离合器安装在发动机和变速器之间，用来分离或接合前后两者之间的动力联系，其功用为（AD）。

A、使汽车起步平稳B、防止传动器过载C、中断给传动期的动力配合换档D、缓和传动方向的冲击7、依据《机动车盗抢损失险条款》，被保险人在索赔时未能提供，每缺少一项，另增加0.5%的免赔率；A、机动车登记证书B、司机驾驶证C、机动车行驶证D、购车原始发票E、车辆购置附加税（费）凭证F、全套原车钥匙8、玻璃单独破碎指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车的损坏。

A、前后挡风玻璃B、左右车窗玻璃C、天窗玻璃D、车镜玻璃E、灯具9、根据非营业用车保险条款，下列哪些原因造成保险车辆损失保险人不负责赔偿ACD 。

A、汽车涉水后致发动机损坏B、火灾、爆炸、自燃的损失C、标准配置以外新增设备的损失D、载运保险汽车的渡船遭受自然灾害10、特种车车辆损失责任扩展条款的保险责任包括ACD。

A、被保险机动车作业中车体失去重心造成的本车损失B、无国家有关部门核发有效证件的驾驶人在使用被保险机动车过程中发生的意外事故的损失C、被保险机动车吊升、举升的物体造成的本车损失D、标的车的火灾、爆炸、自燃的损失11、机动车第三责任保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括（ACDE）A、被保险机动车本车上人员B、第三者机动车车上人员C、投保人D、保险人E、被保险人12、交通事故责任强制保险的医疗费赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿的项目有（AD ）A、医疗费B、残疾赔偿金C、残疾辅助器具费D、住院伙食补助费E、被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金F、被抚养人生活费13、汽车安全气囊系统主要由组成。