口腔医院商业计划书

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室内设备
占地面积:500平方米。均价5元每平方米每天。年租 金80万,加上装修大约20万。
诊所规模为10把牙椅,每个牙椅都隔成单独的诊疗空 间。每个30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,X线室,管理人员办公室, 医护人员休息室, 候诊室, 药房等。
考虑到儿童就医的wenku.baidu.com殊性,特设儿科诊室,装修布置特 殊一些。另设特诊室供专家使用。
XX年北京地区一共有卫生机构4818家,其中:医院516家; 卫生院152家;门诊所4204家; 社区卫生服务中 心114家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊所 上千家,但是这其中有很多不是正规的医疗机构,所以不在 卫生局的统计数据内。
根据中国统计年鉴:我国居民高收入和最高收入户平 均每 人 每 年 用在 医 疗 保 健 方面 的 支 出 是:687.17和1172.69元。而我们的目标客户群就是高收入和最高
100个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶 层,也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的,也是最 廉价的广告。
3、完美的预约系统。 我们的客户群体都是很忙碌的人, 时间很宝贵;而我们
的医生也是很忙碌的,双方的时间安排特别重要。所以 良好的,灵活的预约机制是非常重要的。
4、建立一个很好的医患互动系统,改善医患关系。提 高客户满意度,随时发
收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都 比其它地区大,所以市场份额还是比较大。另外还有一个因 素,其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费,所以他们也
是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价,高利润的 项目。 根据卫生部统计,中国现有注册口腔科医生三万八 千多名,口腔科医生和人口比例为1:33000,而发达国家的 比例为1:4000,(美国为:1:1600,瑞典为1:800)意味 着在10-20年内中, 我国将需兴建比现在多10倍的口腔医 院,以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需 要。这种发展是完全可能并且有中国坚实的经济基础做后盾 的,因为根据卫生部统计,中国在1991年中国个人人均医疗费用支出为¥345元,但到XX年为3113元,上涨了九倍。 政府对卫生部门投资1991年为202元,到XX年为800元, 上涨了四倍。富裕地区的增长比例更是快速。而中国成人恒 牙患龋齿率 为:50%,儿童患龋齿率为:70%以上,牙周病 率为:90%以上。随着人民生活水平的提高,人民对医疗技 术及服务的要求也越来越高。进入WTO后,中国按照WTO的
口腔医院商业计划书
篇一:口腔诊所商业计划书(全套资料)
口腔诊所商业计划书(全套资料)
你的商业模型、概念
微笑,一个高档的口腔诊所。
地址的选择:
繁华商业区的写字楼,建议选址一:王府井,西单。
CBD区域,建议选址:国贸,三元桥附近。
外企和外籍人士集中的地区,建议选址:使馆区。 交通状况:选在公交车站,地铁附近,附近还必须有停 车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。
2、因为口腔诊所是属于服务型行业,所以有服务行业 的特殊性。要做好服务
工作,力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医的 恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之,就是要 做到与我们品牌相匹配的服务。 另外,要重视对员工的培训, 每一个员工的形象,态度和一些细节都会影响到客户的满意 度。一个满意的客户会告诉他十个朋友,而不满意的客户会 告诉他的
整体市场分析
北京市XX年底常住人口为1538万人。全市常住人口中, 居住在城镇的人口1284万人,占常住人口的83.62%;居住 在乡村的人口252万人, 占常住人口的16.38%。在这些人中14岁以下的人口占10.21%;15到64岁的占79%;65岁及以 上的人口占10.79%。这些人中有362万有大学学历,372万 高中以上文化程度,初中程度人口为476万人。总的来说北 京地区的受教育程度是很高的。
争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差不 多,都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国的医 生,显然会增加成本,但也可以提高我们的地位和档次。我 们可以定位在比他们更高的层次上,为中国最有钱的阶层服 务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的人员,无形 之中增加了人力成本,但这也是我们的服务的特色所在。
运作模式
在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定 市场份额的情况下,作为一个刚进入的企业,我们应该怎么 做呢?我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方,仔细 地分析竞争对手, 找出他们的优点和不足。 学习他们的优点, 改进他们的不足之处。
有几点是应该注意的:
1、我们是专业化的口腔医院,但是口腔医院很多,一 定要找出自己的核心竞
诊所动力和能源供应系统价值10万。吸尘通风系统价 值10万。
口腔门诊管理系统,2万左右的管理软件加上室内家具 摆设,一共10万。 这样开业所需的第一笔资金为870万 开业所需的人员:
12个主治医师:一人一个牙椅,采取轮休制度。工资水 平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水平。 要求具有执业医师从业资格证,
口腔综合治疗台每台价格50万左右,十台一共500万。
加上数字化内窥镜,和其他辅助诊疗设备估计一共要花费
600万。
数字化X线机,数字化X曲面体层X线机,以及数字显示系统,一套价格大约是20万,为了工作的方便,至少要 配置两套。价格估计50万。 技工室的一整套设备初步估计 花费70万。
消毒室的主要设备清洗机,灭菌器,总价大约10万。 另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费10万。
现客户需求,提供一些关于口腔的科学保健知识。也可 以在上面发布企业的的最新服务项目,打折优惠活动等。
商业理念: 做最好的口腔医院,提供最好的设备和服务。我们把医 院定位在高端市场,引进国外先进的设备,先进技术,国外 的口腔专家, 国外先进的管理理念。 我们的目标是做到最好, 最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞所享受的标 准一样,来到我们这里的人都会有明星般美丽的微笑。我们 的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高那么一点点,特 别是在口腔美容方面。
护士人员18个,国家规定医护人员的比例是1比1.5给每个主治医师配一个护理人员,这样工作起来比较默契。 一个做前台接待,另外的4个人员随机搭配,因为有些手术 需要两个护理人员。
技工:10个。
口腔管理人员一个,负责内部人事财务市场的管理。
人员培训工作非常重要,因为我们是属服务行业,高档 诊所要的是五星级的服务。
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