《电子商务物流管理》—课程教案
电子商务物流管理教案
山西青年职业学院《电子商务物流管理》课程教案授课时间：2011-2012学年第2学期适用专业：电子商务编写人：何田编写时间：2011年12月第一章：电子商务物流管理概论（2学时）一、教学目的及要求1、使同学们通过本章课程能够了解电子商务物流管理的含义、特点，理解电子商务和物流管理的重要联系，并认识到认真学习本门课程的重要性和必要性。
2、提高学生的专业意识和专业理念，学习完本章后能够意识到发生在自己身边的电子商务物流事件等。
二、教学重点及难点重点：在于物流和电子商务相互依存的关系，以及物流管理对电子商务的影响（物流是电子商务活动的重要组成部分）难点：较难理解的是五六管理和电子商务之间的关系。
三、教学手段●模型图：电子商务活动组成结构图。
●多媒体：展示中国电子商务B2B\B2C\C2C业务增长量图表展示由于电子商务快速发展受到因物流落后而带来的负面体现展示现阶段流行的ERP操作界面四、教学方法●提问：纠正大家对电子商务物流认识的偏差，增加同学学习本课的兴趣。
●典型分析：生产企业（B2B阿里）商贸流通（B2C京东）快递（C2C 申通）五、教学内容与教学设计1、电子商务与物流的关系绝大部分商务活动都是由以上四流构成，信息流、商流、资金流在现阶段的技术水平下都可以足不出户进行操作作业，唯独物流这项最终的商品流通环节需要实际的对物品进行时间或者距离上的作业。
如果最终物流没有发生，那么前面的三流均没有实际意义。
（举例在网上购买手机进行说明解释）2、电子商务物流的现状B2B阿里巴巴：诈骗事件频发（付定金后供应商消失、发货后物流公司/司机消失、收货后客户消失），信任危机制约电子商务的发展；B2C京东商城：五年换60多家，仍旧找不到难够满足自身发展的物流公司，（刘东强提出欲自建物流，利用技术手段实现数据化的零售服务，并通过整合端到端的供应链环节来提供物流服务）；C2C三通一天一顺加上EMS：2011年11月11日，申通业务量暴增2-5倍，速度从1-3天降为6-10天，严重超出买卖双方的心理忍受度，迫使大量订单取消。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。
电子商务物流教案
电子商务物流教案一、课程背景随着互联网技术的不断发展，电子商务成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
在电子商务中，物流是至关重要的环节。
物流管理的高效性和准确性直接影响到电商企业的运营成本、客户满意度以及市场竞争力。
因此，本教案旨在通过深入探讨电子商务物流的相关概念、技术和策略，培养学生对物流管理的理论和实践知识，为其未来从事电子商务行业提供必要的背景和技能。
二、教学目标1.了解电子商务物流的定义、意义和发展趋势。
2.掌握电子商务物流的基本流程和环节。
3.理解电子商务物流的关键技术和工具。
4.学习电子商务物流的管理策略和最佳实践。
三、教学内容与安排第一课：电子商务物流概述•电子商务物流的定义及意义。
•电子商务物流的发展趋势。
•电子商务物流的挑战和机遇。
第二课：电子商务物流流程与环节•客户下单与支付环节。
•订单处理与库存管理。
•商品包装与配送。
•运输与配送管理。
第三课：电子商务物流关键技术与工具•订单管理系统。
•仓储管理系统。
•运输管理系统。
•物流跟踪系统。
第四课：电子商务物流管理策略与实践•物流成本控制与优化。
•仓储与配送网络的建设。
•客户服务与售后支持。
•物流风险管理与应急预案。
四、教学方法与手段1.授课方式：教师讲解 + 学生讨论。
2.教学媒体：投影仪、电子白板、电脑等。
3.案例分析：运用真实案例进行分析和讨论。
4.实践操作：学生进行电子商务物流相关系统的操作。
五、教学评价与考核1.出席率：学生按时上课出勤情况。
2.课堂表现：学生的积极性、深入参与讨论和提问的能力。
3.作业完成情况：学生对于课程内容的理解和应用能力。
4.期末考试：对学生综合掌握课程内容的考核。
六、参考文献•王玉民. (2012). 电子商务物流教程. 北京：清华大学出版社.•彭文斌. (2018). 电子商务物流: 理论与实践. 北京：高等教育出版社.七、教学团队1.主讲教师：王老师（职称：副教授）2.助教：张同学（硕士研究生）注意：以上教案仅为示例，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整和修改。
《电商物流管理》教案完整版
《电商物流管理》教案完整版电商物流管理教案完整版
目标
本教案旨在让学生了解电子商务物流管理的基本概念、重要性和相关策略，培养学生在电商物流方面的能力和技巧。
教学内容
1. 电子商务物流管理概述
- 定义电子商务物流管理的含义和重要性
- 分析电子商务与传统物流管理的区别
2. 电子商务物流运作
- 介绍电子商务物流运作的流程和环节
- 解析订单管理、仓储与配送、运输及售后服务等方面的问题和挑战
3. 电子商务物流管理策略
- 讲解电子商务物流管理策略的基本原则和方法
- 探讨供应链管理、仓储与库存管理、运输管理、售后服务管理等方面的策略
4. 电商物流技术与工具
- 介绍常用的电商物流技术和工具，如物流信息系统、电子数据交换等
- 探讨这些技术和工具在电商物流管理中的应用和效益
教学方法
1. 授课讲解
2. 小组讨论和案例分析
3. 实地参观和考察
评估方式
1. 课堂参与和讨论
2. 个人或小组项目报告
3. 期末考试
教学资源
1. 课程教材：《电子商务物流管理》
2. 电子资源：网络课件、相关电子书籍和论文
3. 实践资源：实地参观物流仓储中心、电商企业等
时长安排
本教案为一个学期的课程，共计15周，每周2个课时。
备注：本教案内容仅供参考，具体教学内容和安排可以根据实际情况进行调整。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案一、课程简介1. 课程定位：本课程旨在帮助学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的设计与运营，提高电子商务物流效率，降低物流成本，提升企业竞争力。
2. 课程目标：通过本课程的学习，使学生能够理解电子商务物流管理的重要性，熟悉电子商务物流的基本流程，掌握电子商务物流规划与设计的方法，了解电子商务物流发展的趋势。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义与特点电子商务物流的作用与地位电子商务物流系统的组成与结构2. 电子商务物流模式直接物流模式与间接物流模式自营物流与第三方物流电子商务物流合作伙伴的选择3. 电子商务物流流程与优化电子商务物流的基本流程电子商务物流流程的优化方法电子商务物流信息化管理4. 电子商务物流配送中心规划与设计配送中心的功能与结构配送中心的选址与布局配送中心的运营与管理5. 电子商务物流与现代物流技术电子商务与现代物流技术的关系电子商务物流常用的现代物流技术电子商务物流技术的发展趋势三、教学方法1. 讲授：通过讲解电子商务物流的基本概念、原理和方法，使学生掌握电子商务物流管理的基础知识。
2. 案例分析：通过分析典型电子商务物流案例，使学生了解电子商务物流的实际运作，提高学生解决实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论电子商务物流相关问题，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
4. 实训操作：组织学生参观电子商务物流企业，进行实地考察，使学生亲身体验电子商务物流的运作过程。
四、教学资源1. 教材：选用权威、实用的电子商务物流教材作为主要教学资源。
2. 课件：制作精美、生动的课件，辅助课堂教学。
3. 案例资料：收集各类电子商务物流案例，用于案例分析。
4. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供更多学习资料。
五、课程评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等，占总评的40%。
2. 期中考试：采用闭卷考试方式，测试学生对电子商务物流管理的基本知识和应用能力，占总评的30%。
电子商务物流管理-教案.
/ 学年 第 学期
授课教师：
所属部门：
授课班级：
教学内容
项目一 电子商务与物流管理
检查签字
授课时间
第2，3周
授课时数
6
教学目的
理解电子商务与物流的关系，熟悉电子商务物流作业流程，熟悉网上零售企业的物流运作模式，熟悉直销型电子商务企业物流管理的五个阶段，具备电子商务物流管理策略分析能力。
1.发布工作任务一 制定采购计划
活动1：采购准备
活动2：确认采购需求
活动3：编制采购计划
2. 发布工作任务二 选择供应商
活动1：制作供应商卡片
活动2：供应商认证
活动3：供应商评估与选择
3．发布工作任务三 签定采购合同
活动1：分析采购合同格式
活动2：拟定采购合同条款
活动3：签署采购合同
4．发布工作任务四 EOS订货
教学反思
教学内容
项目四电子商务运输与配送管理
检查签字
授课时间
第15周
授课时数
3
教学目的
理解运输与配送管理的基本概念，熟知公路运输合同的主要条款，熟悉网上零售企业物流配送作业流程，具备探寻物流运输优化措施的能力，具备电商企业选择物流配送模式的能力，具备DRP配送需求计划制定能力。
教学重点与难点
1．物流运输管理优化
活动2：标记电子商务物流作业流程
活动3：比较传统商务与B2C型电子商务的物流作业流程
四、总结
附记
作业布置
上网查资料，了解分析网上零售企业或移动商务企业物流运作模式，选择三家从事网络零售的企业，分析这些网上零售企业或移动商务企业的物流运作模式，比较各种物流运作模式的优缺点。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案《电子商务物流管理教案》一、引言随着电子商务的迅猛发展，物流管理十分关键。
为了提高学生对电子商务物流管理方面的理解和能力，本教案将介绍电子商务物流管理的基本概念、重要性以及相关的技术和策略。
二、电子商务物流管理的概述1. 电子商务物流管理的定义：指在电子商务环境下对商品从供应商到消费者之间的物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
2. 电子商务物流管理的目标：提高运输、仓储和物流信息处理效率，降低物流成本，增强顾客体验及满意度。
三、电子商务物流管理的重要性1. 提升订单处理速度：通过电子商务平台，实现订单自动处理和实时跟踪，加快订单处理速度，提高客户满意度。
2. 降低物流成本：利用物流信息技术优化供应链，减少库存、运输和仓储成本，提高物流效率。
3. 增强供应链可见性：通过电子数据交换和物联网技术，实现供应链环节的信息共享，提高供应链的可追溯性和透明度。
四、电子商务物流管理的关键技术和策略1. 物流信息技术：应用物流信息系统、物流管理软件以及电子数据交换等技术来支持物流管理的各个环节。
2. 供应链协同：通过共享信息和资源，实现供应链伙伴之间的紧密协作，提高供应链的整体效率和灵活性。
3. 仓储管理：通过优化仓库布局、库存管理和分拣等手段，提高仓储效率和准确性。
4. 物流网络设计：通过合理规划物流节点、线路和配送中心的设置，优化物流网络，降低运输成本。
5. 逆向物流管理：建立逆向物流系统，对退货、回收和再制造等环节进行有效管理，提高资源利用率。
五、案例分析以京东为例，介绍其在电子商务物流管理方面的成功经验，如建设了智能化仓储系统、采用了大数据分析技术等。
六、教学活动设计根据教学目标和内容，设计交互式的教学活动，如小组讨论、实地考察和案例分析等，加强学生对电子商务物流管理的理解和应用能力。
七、课堂总结回顾本节课的重点内容，强调电子商务物流管理的重要性以及关键技术和策略，鼓励学生将所学知识应用于实践。
《电子商务物流管理》教案
《电子商务物流管理》教案一、教学目标1. 了解电子商务物流的定义、功能和重要性。
2. 掌握电子商务物流的基本流程和关键环节。
3. 熟悉电子商务物流管理的目标、原则和方法。
4. 了解电子商务物流发展的趋势和挑战。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义电子商务物流的功能电子商务物流的重要性2. 电子商务物流流程订单处理仓储管理运输管理配送管理售后服务3. 电子商务物流管理物流管理的目标物流管理的原则物流管理的方法4. 电子商务物流发展趋势与挑战电子商务物流的发展趋势电子商务物流面临的挑战5. 案例分析与讨论选取具有代表性的电子商务物流案例进行分析学生分组讨论，提出改进意见和建议三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、流程和管理方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流的实际案例，引导学生思考和解决问题。
3. 分组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
4. 互动提问法：通过提问引导学生积极参与课堂讨论，提高学生的思考能力。
四、教学准备1. 教材：《电子商务物流管理》教材或相关资料。
2. 投影仪和投影幕布：用于展示案例和教学内容。
3. 计算机和投影仪：用于展示相关资料和案例分析。
4. 教学PPT：制作教学PPT，包括案例和教学内容。
五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，考察学生的积极性和思考能力。
2. 案例分析报告：评估学生分组讨论后提交的案例分析报告，考察学生的分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计有关电子商务物流管理的问题，评估学生的理解和应用能力。
六、电子商务物流模式1. 电子商务物流模式的类型自有物流模式第三方物流模式物流联盟模式社区物流模式2. 各种电子商务物流模式的优缺点自有物流模式的优缺点第三方物流模式的优缺点物流联盟模式的优缺点社区物流模式的优缺点七、电子商务物流信息技术1. 电子商务物流信息技术的种类物流条码技术射频识别技术（RFID）地理信息系统（GIS）全球定位系统（GPS）互联网技术2. 各种电子商务物流信息技术的应用物流条码技术的应用射频识别技术（RFID）的应用地理信息系统（GIS）的应用全球定位系统（GPS）的应用互联网技术在物流中的应用八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本的构成仓储成本运输成本包装成本配送成本售后服务成本2. 电子商务物流成本管理的方法成本分析法成本控制法成本优化法九、电子商务物流服务质量管理1. 电子商务物流服务质量的构成交货时间交货准确性货物完好率服务质量评价2. 电子商务物流服务质量管理的方法服务质量评价法服务质量改进法客户满意度调查法十、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险的类型信用风险操作风险运输风险库存风险信息风险2. 电子商务物流风险管理的方法风险识别法风险评估法风险控制法十一、电子商务物流系统设计1. 电子商务物流系统设计的原则与流程系统设计原则系统设计流程2. 电子商务物流系统关键模块设计订单处理模块设计仓储管理模块设计运输管理模块设计配送管理模块设计十二、电子商务物流与现代供应链管理1. 电子商务物流与供应链管理的关系供应链管理的定义电子商务物流在供应链管理中的作用2. 电子商务物流供应链管理的方法与策略供应链协同策略电子商务物流供应链信息化管理电子商务物流供应链风险管理十三、电子商务物流政策与法规1. 电子商务物流相关政策与法规国内外电子商务物流政策环境电子商务物流相关法律法规2. 电子商务物流政策与法规的影响与应对政策与法规对电子商务物流的影响电子商务物流企业应对策略十四、电子商务物流案例分析1. 国内外知名电子商务物流案例分析电商企业物流模式分析电商企业物流系统设计分析2. 案例分析讨论与总结学生分组讨论各组汇报分析结果教师总结与讲解十五、课程总结与展望1. 电子商务物流管理课程总结回顾课程内容重点知识点梳理2. 电子商务物流管理的发展展望发展趋势面临的挑战与机遇发展策略与建议重点和难点解析重点：电子商务物流的定义、功能、流程、管理方法、发展趋势与挑战、物流模式、物流信息技术、物流成本管理、物流服务质量管理、物流风险管理、物流系统设计、电子商务物流与现代供应链管理、电子商务物流政策与法规、电子商务物流案例分析以及课程总结与展望。
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一：电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念，以及它们之间的紧密联系。
通过本节课的学习，学生将能够：1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性；2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法：通过讲授理论知识，向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论，培养他们的分析和解决问题的能力。
3. 多媒体教学法：利用多媒体展示相关的图片、图表和案例，增加学生的学习兴趣，加深他们对课程内容的理解。
四、教学过程1. 导入：介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性，引发学生的兴趣。
2. 知识讲解：结合多媒体展示，讲解电子商务和物流管理的定义和重要性，以及它们之间的关系和互动。
3. 小组讨论：分成小组进行讨论，让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。
4. 案例分析：通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例，加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。
5. 总结归纳：总结本节课的要点，并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。
五、教学评价1. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力，以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。
2. 案例分析：评价学生分析和解决问题的能力，以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。
六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告，重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。
《电子商务物流管理》教案-4
电子商务物流管理教案-4课程目标1.理解电子商务物流管理的概念和重要性2.掌握电子商务物流管理的主要内容和技术手段3.了解电子商务物流管理在实际应用中的案例和经验教学内容一、电子商务物流管理概述1.电子商务物流管理的定义和概念2.电子商务物流管理的重要性和作用二、电子商务物流管理的主要内容1.订单管理2.仓储管理3.运输管理4.客服管理三、电子商务物流管理的技术手段1.物流信息管理系统2.物流配送中心3.货车GPS定位系统4.电子精细化配载系统四、电子商务物流管理的案例和经验1.京东物流的电子商务物流管理模式2.阿里巴巴物流的“智慧物流”战略3.顺丰速运的“云仓储”系统教学方法1.授课法：通过课堂授课的方式，让学生了解电子商务物流管理的概念、内容和技术。
2.讨论法：在授课的基础上，开展讨论环节，让学生对电子商务物流管理的应用案例和经验进行深入研究。
3.实践法：通过实践操作，让学生亲身体验电子商务物流管理的技术手段和流程。
教学评估1.作业评估：设置电子商务物流管理的相关作业，对学生进行评估。
2.课堂测试：通过课堂测试，对学生的掌握情况进行评估。
参考资料1.赵大力.（2018）。
电子商务物流管理[M]. 电子音像出版社.2.陈丽娜.（2017）。
电子商务物流管理在电商行业的应用[J]. 现代教育技术, (11):27-29.3.JIE Zhi-gang, LIN Wen-hui.（2018）。
基于物联网技术的电子商务物流管理系统的设计与实现[J]. 神舟异构(电子版), 5(06):12-13.教学设施1.电子白板2.电脑投影仪3.实验室设备（可选）。
《电子商务物流管理》教案
《电子商务物流管理》教案一、教案基本信息1. 课程名称：电子商务物流管理2. 授课对象：电子商务专业本科生3. 课时安排：每章2课时，共10课时4. 教学目标：使学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的运营和管理技能。
二、教学内容与重点1. 电子商务物流概述电子商务与物流的关系电子商务物流的特点电子商务物流的分类2. 电子商务物流系统电子商务物流系统的组成电子商务物流系统的运作模式电子商务物流系统的优化3. 电子商务物流配送物流配送的概念与分类电子商务物流配送的特点电子商务物流配送的流程与优化4. 电子商务物流信息技术物流信息技术的概念与作用常见的物流信息技术及其应用物流信息技术的未来发展5. 电子商务物流战略与管理电子商务物流战略的制定电子商务物流管理的任务与方法电子商务物流管理的前景与发展趋势三、教学方法与手段1. 讲授：讲解基本概念、原理、方法和案例。
2. 案例分析：分析典型电子商务物流案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论：分组讨论问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实战演练：模拟电子商务物流操作，提高学生的实践能力。
四、教学评估与考核1. 课堂参与度：评估学生课堂发言、提问和讨论的表现。
2. 课后作业：布置相关课后作业，检验学生对知识的掌握程度。
3. 模拟操作：评估学生在模拟电子商务物流操作中的表现。
4. 期末考试：考查学生对电子商务物流管理知识的全面掌握。
五、教学资源与教材1. 教材：《电子商务物流管理》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社，第2版。
2. 教学辅助材料：相关电子商务物流案例、图表、PPT等。
3. 网络资源：介绍电子商务物流相关的网站、博客、论坛等。
六、电子商务物流管理政策与法规1. 电子商务物流政策概述电子商务物流政策的含义与作用电子商务物流政策的主体与内容电子商务物流政策的制定与实施2. 电子商务物流法规体系电子商务物流法规的构成电子商务物流法规的主要内容电子商务物流法规的执行与监督3. 电子商务物流政策与法规实践我国电子商务物流政策与法规现状国际电子商务物流政策与法规比较电子商务物流政策与法规的案例分析七、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险概述电子商务物流风险的概念与特点电子商务物流风险的类型与来源电子商务物流风险的影响2. 电子商务物流风险评估电子商务物流风险评估的方法电子商务物流风险评估的程序电子商务物流风险评估的应用3. 电子商务物流风险管理策略电子商务物流风险预防与控制电子商务物流风险转移与分散电子商务物流风险应对与恢复八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本概述电子商务物流成本的概念与分类电子商务物流成本的特点与影响因素电子商务物流成本的计算与分析2. 电子商务物流成本控制策略电子商务物流成本控制的原则与方法电子商务物流成本控制的程序与技巧电子商务物流成本控制的案例分析3. 电子商务物流成本管理优化电子商务物流成本管理的意义与目标电子商务物流成本管理的关键环节电子商务物流成本管理的未来发展趋势九、电子商务物流服务与质量管理1. 电子商务物流服务概述电子商务物流服务的概念与要素电子商务物流服务的类型与特点电子商务物流服务的目标与原则2. 电子商务物流服务质量评价电子商务物流服务质量的评价指标电子商务物流服务质量的评价方法电子商务物流服务质量的评价应用3. 电子商务物流质量管理电子商务物流质量管理的概念与原则电子商务物流质量管理的体系与流程电子商务物流质量管理的改进与提升十、电子商务物流案例分析与实践1. 电子商务物流案例分析电子商务物流成功案例介绍与分析电子商务物流失败案例介绍与分析电子商务物流案例研究的意义与方法2. 电子商务物流实践操作电子商务物流模拟操作流程与指导电子商务物流实际操作案例与分析电子商务物流实践操作的注意事项3. 电子商务物流发展趋势与展望电子商务物流发展的驱动因素与挑战电子商务物流创新技术与应用电子商务物流未来的发展前景与策略重点和难点解析一、电子商务物流概述难点解析：理解电子商务物流在电子商务中的重要性，掌握电子商务物流的各种特点，能够区分不同类型的电子商务物流。
《电子商务物流管理》教案
一、教学目标1. 了解电子商务物流的基本概念、特点和作用。
2. 掌握电子商务物流的主要环节及其管理方法。
3. 熟悉电子商务物流发展趋势和现代物流技术。
4. 培养学生运用电子商务物流知识解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义、特点和作用电子商务物流系统的基本构成2. 电子商务物流的主要环节订单处理与配送仓储管理与库存控制运输管理与国际物流3. 电子商务物流管理方法物流信息化管理物流网络优化与供应链管理物流成本控制与绩效评估4. 电子商务物流发展趋势电子商务与现代物流的关系电子商务物流技术发展与应用电子商务物流业务模式创新电子商务物流成功案例介绍电子商务物流存在的问题与对策我国电子商务物流发展现状与展望三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流成功案例，培养学生解决实际问题的能力。
3. 讨论法：分组讨论电子商务物流发展趋势和问题对策。
4. 实践教学法：引导学生运用所学知识进行电子商务物流业务操作。
四、教学资源1. 教材：《电子商务物流管理》2. 课件：PowerPoint3. 网络资源：相关电子商务物流网站、新闻报道、论文等4. 软件工具：电子商务物流模拟软件五、教学评价1. 平时成绩：课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等。
2. 期中考试：测试电子商务物流的基本概念、理论和方法。
3. 期末考试：考察电子商务物流管理能力的综合运用。
4. 实践报告：分析电子商务物流案例，提出改进措施。
六、教学安排1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
2. 教学进度：电子商务物流概述（2课时）电子商务物流的主要环节（6课时）电子商务物流管理方法（8课时）电子商务物流发展趋势（4课时）电子商务物流案例分析（6课时）实践教学与总结（4课时）七、教学重点与难点1. 教学重点：电子商务物流的基本概念、特点和作用电子商务物流的主要环节及其管理方法电子商务物流发展趋势和现代物流技术电子商务物流案例分析2. 教学难点：电子商务物流系统的设计与优化供应链管理及其在电子商务物流中的应用电子商务物流成本控制与绩效评估八、教学步骤1. 引入新课：通过相关新闻报道或实际案例，引发学生对电子商务物流的兴趣。
电子商务物流教案 项目一 电子商务物流管理 44p
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项目引入：随着电子商务活动在我 国的不断发展，电子商务物流系统化管理 日益重要。电子商务物流系统无论是在服 务范围、通讯手段还是在仓储、运输、配 送、支付等方面和传统物流系统相比都发 生了较大的变化。电子商务物流系统化管 理、电子商务下物流业务流程的自动化和 企业资源计划系统等的应用，使得电子商 务活动更加高效、方便和快捷。
4、电子商务物流系统的定义
• 电子商务下的物流系统由“物流作业系统 ”和“支持物流系统的信息流动”系统，即“物 流信息系统”两个分系统组成。物流作业系统在 运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使 用各种先进技术，并实现生产据点、物流据点、 输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活 动的效率。物流信息系统在保证订货、进货、库 存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通讯据 点、通讯线路、通讯手段网络化，提高物流作业 系统的效率。
项目一
电子商务物流管理
教学目的
• 一、教学目的 理解物流网络的构成要素 掌握设计物流网络的主要内容 学会设计物流网络 明确物流中心设计原则，了解物流中心规 划的条件 能对物流中心功能，作业流程，作业区域 等做好规划
重点与难点
• 二、教学重点 • 学会设计物流网络 • 三、教学难点 • 学会设计物流网络 • 四、教学时数 • 7课时
（3）物流管理
• ①物流管理的定义 • 物流管理（logistics management）是指以最低的 物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行 的计划、组织、协调与控制。 • ②现代物流管理的目标 • 实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成 本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和 成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的 战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题 ，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的 价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案一、教学目标1、知识目标：学生能够理解电子商务物流的基本概念、特点和流程，了解电子商务物流的重要性和发展趋势。
2、能力目标：学生能够运用电子商务物流管理的基本理论和方法，分析解决实际问题，具备电子商务物流管理的实践能力和创新思维。
3、情感态度和价值观目标：学生能够认识到电子商务物流管理的重要性和发展前景，培养对电子商务物流管理的兴趣和热情，形成积极的学习态度和价值观。
二、教学内容1、电子商务物流管理的基本概念和特点2、电子商务物流的流程和管理要点3、电子商务物流管理的发展趋势和挑战4、电子商务物流管理的实践案例分析三、教学难点与重点难点：电子商务物流管理的特点和流程较为复杂，需要学生认真理解掌握。
同时，电子商务物流管理的发展趋势和挑战也需要学生进行深入的思考和分析。
重点：电子商务物流管理的特点和流程、发展趋势和挑战是本教案的重点内容，需要学生认真学习掌握。
四、教具和多媒体资源1、黑板或白板2、投影仪或电子白板3、教学软件：PPT课件、视频案例等4、实例案例：电子商务企业物流管理案例、传统企业电子商务转型的物流管理案例等。
五、教学方法1、讲授法：教师讲授电子商务物流管理的概念、特点、流程等基础知识，以及发展趋势和挑战等深度内容。
2、案例分析法：教师提供电子商务企业物流管理案例、传统企业电子商务转型的物流管理案例等，引导学生进行案例分析和讨论，加深对电子商务物流管理的理解和认识。
3、实践操作法：学生在实验室或实践基地进行实际操作，了解电子商务物流管理的实际操作流程和管理要点，培养学生的实践能力和创新思维。
4、小组讨论法：学生分组进行讨论和交流，分享学习心得和体会，互相学习和促进，培养学生的合作精神和沟通能力。
六、教学过程1、导入新课：教师通过提问或案例引入等方式，引导学生进入电子商务物流管理的学习主题。
2、讲授新课：教师讲解电子商务物流管理的概念、特点、流程等基础知识，以及发展趋势和挑战等深度内容，通过实例案例进行讲解和说明。
《电子商务物流管理》教案
项目三电子商务仓储管理【思维导图】【知识目标】1．理解储存保管的原则与要求2．掌握仓库商品储存保管方法与技术【能力目标】1. 熟悉商品出库、入库、保管作业的操作流程2. 具备商品库存控制和库存订货量计算的能力3. 熟悉仓储管理信息系统的流程4. 具备仓储管理信息系统的实践操作能力【重点难点】1．库存控制方法2．储存保管的原则与要求【第一部分】复习1．采购计划的制定方法是什么样的？2．如何选择合适的合作供应商？【第二部分】案例导入1．海尔物流海尔一年的采购金额约150多亿元，有1.5万种品种，供应商2000多家。
每个月平均接到6000多个销售订单，产品品种达7000多个，需要采购的物料品种达15万余种。
整合全球配送网络，已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，合作运输公司300多家。
海尔按用户的需求，按订单进行采购、制造等，采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是有主的。
海尔物流使呆滞物资量较以前降了73.8％，仓库面积减少了50％，库存资金减少了67％。
海尔国际物流中心，为了高速、高质量完成订单，高速运转、操作简单的巷道堆垛机，实现了对货物的自动存取。
激光导引的无人运货车，自动完成装卸货物。
充电行走、自动码垛的机器人，高精度进行着存货和取货。
在这个投资近亿元，相当于平面仓库30万平方米的国际物流中心里，只有19名员工，其中叉车工仅9位，其效率之高让人叹服。
2．提问与思考：1)海尔物流的特点是什么?2)海尔国际物流中心高效的原因是什么?3)海尔国际物流中心产生的作用表现在哪里?4)海尔物流配送采用什么方式?5)海尔物流配送的优势在哪里?【第三部分】基础知识（边演示边讲解）一、仓储基本概念1．仓库：指保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
仓库根据产权性质可以分为三种。
2．库存：指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物品。
有两层涵义。
3．储备：指有目的的储存物资的行动，也是这种有目的的行动和其对象总体的称谓。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案电子商务物流管理教案一、教学目的本教案旨在让学生了解电子商务物流管理的概念、原理和方法，掌握电子商务环境下物流管理的基本知识和技能，提高学生在电子商务物流管理方面的实践能力和创新思维。
二、教学内容1、电子商务物流管理概述1、电子商务的概念和特点2、物流管理的概念和特点3、电子商务物流管理的概念和特点2、电子商务物流管理的基础知识1、物流系统及其构成2、物流作业流程及其环节3、物流信息及其处理流程3、电子商务物流管理的主要模式1、自营物流模式2、第三方物流模式3、物流联盟模式4、电子物流模式4、电子商务物流管理实践与案例分析1、电子商务物流管理实践的基本原则和技巧2、常见电子商务物流管理案例分析5、电子商务物流管理的未来发展趋势1、电子商务物流管理技术的发展趋势2、电子商务物流管理政策的发展趋势3、电子商务物流管理市场的发展趋势三、教学方法1、讲授基本理论知识，帮助学生了解电子商务物流管理的基本概念和原理；2、引入典型案例，引导学生分析电子商务物流管理的实践问题，提高其实践能力；3、通过小组讨论、课堂提问等方式，鼓励学生积极参与，提高其创新思维。
四、教学步骤1、导入新课，介绍电子商务物流管理的基本概念和原理；2、讲解电子商务物流管理的基础知识，引导学生了解物流系统及其构成、物流作业流程及其环节、物流信息及其处理流程；3、分析电子商务物流管理的主要模式，包括自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式和电子物流模式；4、进行电子商务物流管理实践与案例分析，通过案例分析引导学生掌握电子商务物流管理的实践技巧；5、总结本课程的主要内容，并引导学生了解电子商务物流管理的未来发展趋势。
五、教学评估1、通过课堂提问和小组讨论，评估学生对电子商务物流管理基本知识的掌握程度；2、通过作业和案例分析，评估学生对电子商务物流管理实践的掌握程度；3、通过考试或其他形式的评估方式，评估学生对电子商务物流管理的综合掌握程度。
电子商务物流课程教案
《电子商务物流》课程标准教案一、课程基本信息总课时：20学分：2适修对象：经济管理类专业的学生课程性质：公共任选课□，公共限选课□所属类型：人文与艺术□，国学与人生□，科技与管理□，技能训练类□，其它□二、课程目标1、知识目标（1）了解电子商务和物流的关系。
（2）了解物流自动化、网络化、智能化、柔性化特点。
（3）熟悉配送管理和供应链管理等。
2、技能目标（1）熟悉电子商务下供应链管理的设计（2）掌握网络营销系统设计（3）了解电子商务物流系统3、素质目标（1）掌握物流的概念和分类（2）熟悉电子商务物流中心与配送（3）了解电子商务的物流模式三、教学内容、要求及课时分配四、教学方法建议理实一体，利用教学辅助资料，配套练习题。
以讲述为主，结合学生课堂讨论的方法进行分教学。
五、教学基本条件1、硬件条件多媒体教学软硬件、网络环境、视频资料、相关数据。
2、师资条件教师资格，有经济学知识，使用媒体及网络技术。
3、教学资源阅读与理解能力、知识、社会实践经历。
六、考核评价要求1、考核方式理论成绩和实训成绩、考试成绩。
2、成绩评定评分标准：满分100分，其中平时成绩占20%；实训成绩占30%；期末成绩占50%，平时成绩的记载内容包括出勤、课堂表现、实训作业三项，各占总成绩的10%、10%、30%。
七、课程开发成员信息1、网站主题明确，网页布局清晰、合理、规范有创意；网站页面数目不得少于9张；2、网站首页应有自己设计的LOGO和版权信息，Banner的设计应契合主题；3、网页中必须体现有DIV+CSS、APDIV及表格的使用；4、首页应有导航条（分页面的导航条可根据具体情况和需要设置），各个页面均能直接返回主页，各级分页面可以互相链接跳转。
5、有表单元素。
6、网页中应有：1）友情链接（至少3个相关网站） 2）联系我们（邮件链接）7、网页中的外观样式须使用CSS样式规则进行设置，并保存在CSS样式文件中；8、网页中须使用行为效果，如“隐藏-显示元素”、“交换图像与恢复图像”等。
电子商务物流管理教案
江苏省技工院校教案首页课题：第一章电子商务与物流的关系第一节电子商务对物流活动的影响教学目的要求：通过本章的学习，要求学生懂得电子商务的含义和特征教学重点、难点：电子商务的含义和电子商务的基本特征。
授课方法：以课堂讲授为主，适当提问教学参考及教具（含多媒体教学设备）：教材、教师指导用书、幻灯片授课执行情况及分析：按计划完成授课内容，学生掌握情况良好，完成教学目标。
板书设计或授课提纲课题：第一章电子商务与物流的关系第二节物流对电子商务的影响教学目的要求：通过本章的学习，要求学生懂得物流的定义和电子商务的关系教学重点、难点：物流和电子商务的关系。
授课方法：以课堂讲授为主，适当提问教学参考及教具（含多媒体教学设备）：教材、教师指导用书、幻灯片授课执行情况及分析：按计划完成授课内容，学生掌握情况良好，完成教学目标。
板书设计或授课提纲课题：第一章电子商务与物流的关系第三节我国物流行业的发展状况教学目的要求：通过本章的学习，要求学生了解我国物流行业的目前状况。
教学重点、难点：电子商务的含义和电子商务的基本特征。
授课方法：以课堂讲授为主，适当提问教学参考及教具（含多媒体教学设备）：教材、教师指导用书、幻灯片授课执行情况及分析：按计划完成授课内容，学生掌握情况良好，完成教学目标。
板书设计或授课提纲课题：第二章物流基础理论第一节物流概述教学目的要求：通过本章的学习，要求学生懂得物流的定义，传统物流和现代物流的区别教学重点、难点：传统物流和现代物流的区别。
授课方法：以课堂讲授为主，适当提问教学参考及教具（含多媒体教学设备）：教材、教师指导用书、幻灯片授课执行情况及分析：按计划完成授课内容，学生掌握情况良好，完成教学目标。
板书设计或授课提纲课题：第二章物流基础理论第一节物流概述教学目的要求：通过本章的学习，要求学生懂得物流的分类及作用，了解物流术语教学重点、难点：物流的分类及作用，。
授课方法：以课堂讲授为主，适当提问教学参考及教具（含多媒体教学设备）：教材、教师指导用书、幻灯片授课执行情况及分析：按计划完成授课内容，学生掌握情况良好，完成教学目标。
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库存的分类：4种分类方式
ABC重点管理法
教学难点
如何通过案例让学生了解目前的基于互联网的智能仓储管理系统
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第4章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流配送，电子商务物流运输
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务与物流的关系；电子商务物流管理的定义。
教学目的
通过案例使学生了解电子商务和物流在生产生活中的重要作用，电子商务和物流的关系。了解电子商务物流管理的定义和功能要素，了解当前电子商务物流发展的现状和趋势。
教学重点
电子商务的定义：广义，侠义
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流模式的选择。
教学目的
通过案例让学生了解不同的电子商务物流模式：自营物流、第三方物流、自营加第三方混合物流、第四方物流。
教学重点
自营物流的定义、优劣势、典型企业
第三方物流的定义、优劣势、典型企业
自营加第三方混合物流的定义、优劣势、典型企业
第四方物流的定义、运作模式、特点
物流内涵：3个方面
电子商务离不开的“流”：4个
“四流”的关系
电子商务物流管理的定义
电子商务物流管理的特点：5个
教学难点
如何通过案例让学生理解电子商务物流管理功能要素的体现
分析移动电商商务与电子商务特征的区别
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第1章
《电子商务物流管理》课程教案
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第7章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流信息化。
教学目的
结合生活经验和案例，循序渐进地让学生了解常见的物流信息技术，物流信息系统的定义和应用领域，当前的电子商务物流系统组成，前沿的智慧物流信息系统应用。
教学重点
供应链管理的定义：广义，狭义
供应链管理的内容：5个方面
供应链管理模式：2种
基于需求特征的产品类别
不同类别产品对应的运作模式
供应商关系管理策略：2个原则
客户关系管理的功能：5部分
教学难点
如何通过电商企业案例让学生认知供应链管理的主要业务流程
如何用通俗易懂的语言向学生解读供应链管理模式
有效性供应链、反应性供应链的内涵解释
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第8章
《电子商务物流管理
PPT讲授
项目任务
跨境电子商务物流。
教学目的
通过案例使学生了解跨境电子商务的定义，跨境电子商务物流的含义和常用模式，海外仓的建设模式和服务流程。
教学目的
通过案例使学生了解电子商务采购，电子商务采购的特点和模式，不同组织和个体进行电子商务采购的流程，电子商务采购成本的影响因素和控制策略。
教学重点
电子商务采购的定义：广义，狭义
个人电子商务采购的模式及流程：App采购及流程，微信采购及流程
单位电子商务采购模式：自建采购网站，采购联盟网站，中介采购网站
单位采购方电子商务采购流程
电子商务采购成本的组成：5部分
电子商务采购成本的影响因素：3个
教学难点
如何通过案例让学生理解电子商务采购成本控制策略在企业采购中发挥的作用。
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第3章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
教学重点
常见的物流信息技术：5种
物流信息系统的定义：广义，狭义
物流信息系统应用：智能供应链管理系统，SaaS模式下的物流链云平台
电子商务物流系统的定义和构成
电子商务物流系统的特点：9条
智慧物流的定义
教学难点
物流信息系统在电子商务企业物流中的应用
以实际企业应用展示电子商务物流系统的功能构架
多个电子商务企业如何应用智慧物流提高效率
项目任务
电子商务物流仓储管理，库存控制。
教学目的
通过案例让学生了解仓储管理的定义，仓储管理的内容与作业流程，仓储管理合理化的重要性和方法，目前应用较广的基于互联网的只能仓储管理系统；通过计算例题让学生掌握ABC重点管理法和几种安全库存管理法。
教学重点
仓储的定义
仓储管理的内容：4方面
仓储作业流程：入库作业、在库作业、出库作业
包装合理化的定义
包装合理化的途径：6条
商品包装标准化的内容：6条
教学难点
通过案例和生活经验带领学生认知常见10种包装技术
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第6章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务供应链管理。
教学目的
通过案例使学生了解供应链管理的概念，供应链管理的模式，常见的供应链战略匹配方式，供应链关系管理的内容。
教学难点
选择电子商务物流模式时应考虑的因素
如何让学生了解4种不同的电子商务物流模式之间的区别，根据实际情况选取合适的物流模式，为企业节约物流成本
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第2章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务采购的模式和流程。
配送中心的选址原则：4条
配送中心的选址程序：4条
运输的定义
运输的分类：3种方式
运输合理化的定义
运输合理化的措施：9条
教学难点
让学生通过例题掌握配送路线优化的方法
能够鉴别不合理运输
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第5章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流包装。
教学目的
通过案例使学生了解包装的定义，常见的包装材料和选择，常见的包装技术，包装合理化的表现和途径。
教学重点
包装的含义：静态，动态
包装的功能要素：3个
包装材料的种类：纸质类、塑料类、金属类、玻璃与陶瓷类、天然材料、纤维织品类、复合类、易降解的新型环保材料
包装材料的选择原则：4种
教学目的
通过案例使学生了解什么是配送，企业配送中心的选址、工作内容和流程，运输的功能，运输设备的选用，运输合理化的措施
教学重点
配送的定义
配送的作用：5条
配送中心的定义
配送作业的功能要素：7点
配送作业的一般流程：备货、理货、送货
配送作业的典型流程：进货作业、订单处理、拣货作业、补货作业、配货作业、送货作业、退调作业、信息处理