企业知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、概述蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌企业知识管理平台的解决方案,旨在帮助企业高效管理和利用知识资源,提升组织的学习能力和创新能力。
本文将详细介绍蓝凌知识门户解决方案的特点、功能和应用场景。
二、特点1. 灵活的知识组织方式:蓝凌知识门户解决方案支持多种知识组织方式,包括分类目录、标签、关键词等,用户可以根据需要选择最适合自己的方式进行知识组织和管理。
2. 强大的搜索功能:蓝凌知识门户解决方案提供全文搜索和高级搜索功能,能够快速准确地检索到所需的知识内容,提高用户的工作效率。
3. 多样化的知识分享方式:蓝凌知识门户解决方案支持多种知识分享方式,包括文档、博客、论坛、问答等,用户可以根据需要选择最适合自己的方式进行知识分享和交流。
4. 安全可靠的知识存储:蓝凌知识门户解决方案采用先进的数据加密和权限管理技术,确保知识的安全性和可靠性,防止知识的泄露和损坏。
5. 个性化的用户体验:蓝凌知识门户解决方案提供个性化的用户界面和功能设置,用户可以根据自己的需求进行界面和功能的定制,提高用户的使用体验。
三、功能1. 知识管理:蓝凌知识门户解决方案提供全面的知识管理功能,包括知识的创建、编辑、删除、分类、标签、关键词等,用户可以方便地管理和维护知识库。
2. 知识检索:蓝凌知识门户解决方案提供强大的知识检索功能,包括全文搜索、高级搜索、条件搜索等,用户可以快速准确地检索到所需的知识内容。
3. 知识分享:蓝凌知识门户解决方案支持多种知识分享方式,包括文档分享、博客分享、论坛分享、问答分享等,用户可以方便地与他人分享和交流知识。
4. 知识评价:蓝凌知识门户解决方案提供知识评价功能,用户可以对他人分享的知识进行评价和评论,提高知识的质量和可信度。
5. 知识统计:蓝凌知识门户解决方案提供知识统计功能,用户可以了解知识的使用情况、热门知识、知识的更新情况等,为决策提供参考依据。
四、应用场景1. 组织内部知识管理:蓝凌知识门户解决方案可以帮助企业高效管理和利用组织内部的知识资源,提升组织的学习能力和创新能力。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、背景介绍蓝凌知识门户解决方案是一款基于蓝凌企业级知识管理平台的应用解决方案。
蓝凌企业级知识管理平台是一套集知识管理、文档管理、协同办公、工作流程等功能于一体的企业级应用软件。
该解决方案旨在帮助企业高效管理和共享知识资源,提升组织内部的协同能力和工作效率。
二、解决方案特点1. 知识管理功能:蓝凌知识门户解决方案提供了丰富的知识管理功能,包括知识库的创建、分类、检索、分享等。
用户可以根据自己的需要创建不同的知识库,将知识进行分类管理,方便用户快速查找和获取所需知识。
2. 文档管理功能:蓝凌知识门户解决方案支持多种文档格式的上传和管理,包括Word、Excel、PPT等。
用户可以将文档上传到系统中进行版本管理和共享,实现多人协同编辑和审批流程的管理。
3. 协同办公功能:蓝凌知识门户解决方案提供了协同办公的功能,包括任务管理、日程安排、会议管理等。
用户可以在系统中创建任务,并分配给相关人员进行执行,实时监控任务的进展情况。
同时,用户还可以创建日程安排和会议,并邀请相关人员参与,提高工作效率和协同能力。
4. 工作流程功能:蓝凌知识门户解决方案支持自定义工作流程的创建和管理,用户可以根据自己的业务需求创建不同的工作流程,并设置相应的审批流程和权限控制。
通过工作流程的管理,可以实现业务流程的标准化和自动化,提高工作效率和准确度。
三、解决方案应用场景蓝凌知识门户解决方案适用于各类企事业单位,特别是对知识管理和协同办公有较高需求的企业。
以下是该解决方案的几个典型应用场景:1. 组织内部知识管理:企业可以利用蓝凌知识门户解决方案建立组织内部的知识库,将各类知识进行分类管理,方便员工快速查找和获取所需知识,提高工作效率和准确度。
2. 文档共享和协同编辑:企业可以将各类文档上传到蓝凌知识门户解决方案中进行共享和协同编辑,多人可以同时对同一文档进行编辑和审批,提高协同办公效率。
3. 任务管理和监控:企业可以利用蓝凌知识门户解决方案创建任务,并分配给相关人员进行执行,同时可以实时监控任务的进展情况,及时调整和协调工作进度。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、背景介绍蓝凌知识门户解决方案是一种基于云计算和人工智能技术的知识管理系统,旨在帮助企业高效地管理和共享知识资源,提升企业的知识管理能力和员工的工作效率。
该解决方案集成了多个功能模块,包括知识库管理、文档管理、协同办公、智能搜索等,能够满足企业在知识管理方面的各种需求。
二、解决方案的主要特点1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了一个集中管理知识的平台,可以将企业的各类知识资源整理归纳,并进行分类、标签等操作,便于员工快速查找和共享知识。
2. 文档管理:该解决方案支持多种文档格式的上传和管理,包括Word、Excel、PPT等,同时还可以对文档进行版本控制和权限管理,确保文档的安全性和一致性。
3. 协同办公:蓝凌知识门户解决方案提供了强大的协同办公功能,可以实现团队成员之间的实时沟通和协作,包括在线编辑、评论、讨论等,提高团队的工作效率和协作能力。
4. 智能搜索:该解决方案采用先进的搜索算法和人工智能技术,能够快速准确地搜索企业的知识库和文档,提供相关的搜索结果,帮助员工快速找到所需的信息。
5. 移动办公:蓝凌知识门户解决方案支持移动设备的访问和使用,员工可以随时随地通过手机或平板电脑查看和编辑知识库和文档,提高工作的灵活性和便捷性。
三、解决方案的应用场景1. 企业知识管理:蓝凌知识门户解决方案适用于各类企业的知识管理需求,包括知识整理、归档、共享等,帮助企业高效地管理和利用知识资源,提升企业的竞争力。
2. 团队协作:该解决方案可以用于团队之间的协作办公,提供了实时沟通、文档共享、任务分配等功能,促进团队成员之间的合作与交流。
3. 客户服务:蓝凌知识门户解决方案可以作为客户服务的工具,将企业的产品知识、常见问题等整理成知识库,方便客户自助查询,提升客户满意度和服务质量。
四、解决方案的优势和价值1. 提高工作效率:蓝凌知识门户解决方案可以帮助员工快速找到所需的知识和信息,减少查找时间,提高工作效率。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、方案概述蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌智慧办公平台的知识管理解决方案,旨在帮助企业构建高效的知识管理体系,提升员工的知识获取和共享能力,推动企业的创新和发展。
该解决方案通过集成多种功能模块,包括知识库管理、文档管理、协同办公、社区交流等,为企业提供全方位的知识管理支持。
二、解决方案特点1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了强大的知识库管理功能,支持企业对知识进行分类、标签、搜索等操作,方便员工快速查找所需的知识资源。
同时,还支持知识库的权限管理,确保知识的安全性和保密性。
2. 文档管理:通过蓝凌知识门户解决方案,企业可以对各类文档进行统一管理,包括文档的上传、下载、版本控制等功能。
员工可以通过知识门户轻松查找和共享文档,提高工作效率。
3. 协同办公:蓝凌知识门户解决方案支持多人协同办公,员工可以通过知识门户进行项目管理、任务分配、进度跟踪等操作,实现团队的高效协作。
4. 社区交流:为了促进员工之间的交流和学习,蓝凌知识门户解决方案还提供了社区交流功能。
员工可以在社区中发布问题、分享经验、答疑解惑,实现知识的互通互享。
三、解决方案应用场景1. 企业知识管理:蓝凌知识门户解决方案适用于各类企业的知识管理需求,包括知识库的建设与管理、文档的归档与共享、协同办公等。
2. 学习与培训:蓝凌知识门户解决方案可以作为企业内部的学习与培训平台,提供在线学习资源、培训课程管理等功能,帮助员工提升专业技能。
3. 技术支持:对于技术型企业,蓝凌知识门户解决方案可以作为技术支持平台,提供技术文档、问题解答、知识共享等功能,帮助技术人员快速解决问题。
四、解决方案效益1. 提升工作效率:蓝凌知识门户解决方案通过集成多种功能模块,帮助员工快速获取和共享知识,提高工作效率,减少重复劳动。
2. 促进创新发展:通过知识的共享和交流,蓝凌知识门户解决方案能够激发员工的创新思维,促进企业的创新和发展。
企业内部门户网站解决方案
企业内部门户网站解决方案一、设计理念与目标1.用户体验为导向:设计一个简洁、直观、易用的门户网站界面,提供用户友好的操作界面和导航功能,使用户能够方便地获取所需信息。
2.多样化的内容:提供多种类型和格式的内容,包括公司新闻、政策法规、内部培训、个人工作和业绩等,满足不同员工的需求。
3.个性化定制:根据员工的工作职能和权限,提供个性化的信息展示和功能定制,使每个员工都能获得他们需要的信息和服务。
5.系统集成:与企业的其他系统进行集成,如人力资源管理系统、绩效考核系统等,实现数据和功能的共享和交互。
二、网站架构与功能1.门户首页:展示公司的新闻公告、重要通知和热点话题,提供快速链接和功能,方便员工快速导航和获取信息。
2.公司新闻:发布公司的最新动态、重要事件和业绩成果,让员工了解公司的发展动态。
3.政策法规:发布公司的各项政策、法规和规章制度,使员工了解企业管理的规范和要求。
4.个人工作:提供员工个人工作的相关信息和工具,包括工作日志、任务管理、待办事项等,方便员工进行工作管理和协同合作。
5.内部培训:提供员工培训的信息和在线学习资源,包括培训计划、在线课程、学习资料等,帮助员工提升能力和知识水平。
6.业绩考核:展示员工的绩效考核情况和评价结果,使员工了解自己的工作表现和发展方向。
7.社交互动:提供员工社交交流的平台,包括个人主页、圈子、论坛等,促进员工之间的沟通和合作。
8.知识管理:建立知识库,收集和整理企业的各类知识和经验,提供和分享功能,方便员工获取和共享知识。
9.员工服务:提供员工生活和服务相关的信息和功能,如假期管理、报销申请、考勤打卡等,方便员工的日常生活和管理。
三、技术实现与安全保障1.网站开发:采用现代化的前端技术和后端开发框架,实现良好的用户体验和高效的性能。
2.数据安全:采用严格的用户身份验证和权限管理机制,保护企业敏感信息的安全,防范数据泄露和黑客攻击。
3.移动适配:针对不同设备和终端,提供响应式设计和适配,使员工可以在手机、平板等移动终端上访问和使用门户网站。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、概述蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌软件开发平台的企业级知识管理系统。
该解决方案旨在帮助企业高效地管理和共享知识资源,提升员工的工作效率和团队协作能力。
本文将详细介绍蓝凌知识门户解决方案的特点、功能模块以及部署和使用流程。
二、特点1. 灵活性:蓝凌知识门户解决方案提供了丰富的自定义配置选项,可以根据企业的需求进行灵活定制,满足不同业务场景的要求。
2. 高效性:通过智能搜索、分类和标签等功能,用户可以快速找到所需的知识资源,提高工作效率。
3. 安全性:蓝凌知识门户解决方案采用了严格的权限管理机制,确保知识的安全性和机密性,只有授权人员才能访问和编辑相关内容。
4. 可扩展性:蓝凌知识门户解决方案支持与其他系统的集成,可以与企业已有的知识管理和协同办公工具无缝对接,提高系统的整体效能。
三、功能模块1. 知识库管理:用户可以创建和管理各类知识库,将知识资源按照不同的分类和标签进行组织和归档,方便用户快速检索和浏览。
2. 文档管理:用户可以上传、下载和共享各类文档,支持多种文件格式,如Word、Excel、PDF等,同时提供版本控制和协同编辑功能,方便团队协作。
3. 问答社区:用户可以在问答社区中提问、回答和讨论问题,促进知识的交流和共享,提高团队的智慧和创新能力。
4. 在线学习:用户可以通过在线学习模块学习和培训各类知识技能,系统提供了丰富的学习资源和学习路径,支持学习记录和考试评估。
5. 数据分析:系统提供了强大的数据分析功能,用户可以通过图表和报表等形式,对知识的使用情况和效果进行分析和评估,为企业的决策提供参考依据。
四、部署和使用流程1. 部署:蓝凌知识门户解决方案可以部署在企业的私有云或公有云环境中,根据企业的实际情况选择合适的部署方式。
2. 安装:根据蓝凌知识门户解决方案的安装指南,按照步骤进行安装和配置,确保系统能够正常运行。
3. 配置:根据企业的需求,对系统进行相应的配置,包括用户管理、权限设置、知识库分类和标签等。
企业集团内网门户解决方案
企业集团内网门户系统主要为内部员工提供统一信息访问入口,它需要集成企业后端所有业务系统,如现有的信息系统、网站、应用管理系统等,更重要的是需要建立一个框架,将这种对现有系统的集成和新系统的建设有机的整合起来,并以一种统一的规范和标准来规划这种集成和建设,最终通过集成实现单点登录和集中操作界面。
在构建企业内网门户时,至少需要满足以下几点要求:1 企业门内网户不应仅仅是一个普通的Web站点,应与企业内具体的业务相关。
2 整个企业需要有企业的内网门户,同时每个部门也都应有自己的部门门户,协助部门内部相关的事宜,如文档管理和信息交流。
3 应增加用户管理系统,提供用户的验证和授权,保证较高的安全性。
4 根据工作性质的不同,应为每位员工提供个性化的服务。
5 企业内部的全部门户应能够统一管理、共享和实施。
6 可以根据企业管理特点,根据不同信息来源构建基于业务种类的垂直门户(Vertical Portals),和根据部门和机构设置与特殊职责相关信息的水平门户(Horizontal Portals)。
一、系统应用集成目前,大多数企业都已经建立起自己的业务系统,并在日常业务处理中发挥着重要的作用,促进了企业办公效率的提高。
但是建设初期由于受各种条件的限制,缺少整体性的统一规划,各部门独立建设自己的系统,导致信息孤岛现象大量存在,严重制约了企业业务的进一步发展。
企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通,业务互动,惟其如此才能保证业务处理的高效开展。
要实现各部门的业务互动,就必须对各部门的应用系统进行集成,这些系统是各部门在不同时期采用不同技术建造的,数目众多、类型各异,企业业务建设中一个非常大的挑战就来自于如何将这些系统间的业务处理进行整合,使其成为一个可以跨部门互动的一体化业务流程,并在此基础上重新审视现行的业务处理过程,对其进行优化,实现流程再造的高阶段目标。
企业业务对应用集成的需求包括:·提供一个开放的集成框架,摒弃传统的应用系统间点点集成方式,所有被集成的系统能够通过统一的技术框架进行快速集成。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案引言概述:在当今信息化快速发展的时代,企业面临着大量的信息处理和知识管理的挑战。
为了提高企业的知识管理效率和员工的工作效能,蓝凌知识门户解决方案应运而生。
本文将从五个方面详细介绍蓝凌知识门户解决方案的优势和功能。
一、智能搜索引擎1.1 深度搜索:蓝凌知识门户解决方案采用智能搜索引擎,能够深度搜索企业内部的各类知识库、文档和资料,快速找到所需信息。
1.2 高效过滤:该解决方案能够根据用户的需求和权限,对搜索结果进行智能过滤,提供精准的搜索结果,避免信息的冗余和混乱。
1.3 智能推荐:蓝凌知识门户解决方案还能根据用户的搜索历史和兴趣,智能推荐相关的知识和文档,匡助用户发现更多有价值的信息。
二、多维知识管理2.1 分类管理:蓝凌知识门户解决方案支持多级分类管理,能够根据企业的需求和组织结构,将知识和文档进行合理的分类和组织,方便用户快速查找和浏览。
2.2 版本管理:该解决方案能够对知识和文档进行版本管理,记录每次修改的内容和时间,确保用户获取的是最新的和准确的信息。
2.3 协同编辑:蓝凌知识门户解决方案还支持多人协同编辑,多人可以同时对同一篇文档进行编辑和修改,提高团队协作效率。
三、社交化知识共享3.1 评论和评分:蓝凌知识门户解决方案支持用户对知识和文档进行评论和评分,用户可以分享自己的意见和建议,提高知识的质量和可信度。
3.2 问答社区:该解决方案还提供了问答社区功能,用户可以在社区中提问和回答问题,与其他用户进行互动和交流,促进知识的共享和传播。
3.3 在线讨论:蓝凌知识门户解决方案还支持在线讨论功能,用户可以在讨论区中进行实时的交流和讨论,解决问题和分享经验。
四、个性化定制4.1 用户界面定制:蓝凌知识门户解决方案提供了丰富的界面定制选项,用户可以根据自己的喜好和需求,自定义界面的颜色、布局和样式。
4.2 功能模块定制:该解决方案还支持功能模块的定制,用户可以根据自己的工作需求,选择和配置所需的功能模块,提高工作效率。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、背景介绍蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌智慧办公平台的知识管理系统,旨在帮助企业有效地管理和利用知识资源,提高组织的协同能力和创新能力。
该解决方案通过集成多种功能模块,包括知识库管理、文档管理、协同办公、专家咨询等,为企业提供全面的知识管理和协作平台。
二、解决方案的特点和优势1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了一个集中存储和管理知识的平台,可以方便地创建、编辑和共享知识文档。
用户可以根据不同的权限设置,管理和控制知识的访问和使用,确保知识的安全性和可靠性。
2. 文档管理:该解决方案支持多种文档格式的管理,包括文本、图片、音频、视频等。
用户可以通过分类、标签等方式对文档进行组织和检索,快速找到所需的知识资源。
同时,该系统还提供了版本控制和审批流程等功能,确保文档的更新和发布的可控性。
3. 协同办公:蓝凌知识门户解决方案支持团队协作和信息共享,用户可以通过在线编辑、评论和讨论等方式,实现实时协同办公。
同时,系统还提供了任务分配、工作流程等功能,帮助团队成员高效地完成工作任务。
4. 专家咨询:该解决方案还提供了专家咨询的功能,用户可以通过系统内置的专家库,快速找到相关领域的专家,并进行在线咨询和交流。
这有助于提高问题解决的效率和质量,加强团队之间的沟通和合作。
5. 智能推荐:蓝凌知识门户解决方案还具备智能推荐的功能,根据用户的浏览历史和兴趣偏好,推荐相关的知识资源和专家,提供个性化的服务和体验。
三、解决方案的应用场景蓝凌知识门户解决方案适用于各类企业和组织,尤其是对知识密集型和协作密集型的行业具有重要意义。
以下是一些典型的应用场景:1. 企业内部知识管理:帮助企业建立和管理内部的知识库,方便员工查找和共享知识资源,提高工作效率和协同能力。
2. 项目协作与文档管理:支持项目团队的协同办公和文档管理,提供任务分配、进度跟踪等功能,促进项目的顺利进行。
3. 专家咨询与知识共享:提供专家咨询的平台,方便用户与专家进行在线交流和知识共享,提高问题解决的效率和质量。
EIP企业信息门户解决方案
EIP企业信息门户解决方案领航EIP2007(Enterprise Information Portal)是中科领航科技有限公司基于2007 Microsoft Office system平台开发的企业门户系统。
是政府、企事业单位办公自动化、人力资源、营销管理、项目管理等各类业务应用的定制开发工具及应用集成平台:包括提供个性定制工具的“基础平台”以及不断推出的如“内容管理”、“协同办公”“工作流管理” 、“知识管理”等功能模块;预算、营销、人力、客户等网站模版。
领航EIP帮助企业级客户方便、简捷地定制开发个性化应用系统,实现应用系统的“随需应变”。
企事业单位信息化建设发展到一定程度,已经拥有了部分通用管理系统:如财务、人事、CRM等;还有部分个性化业务系统如进销存、ERP等。
这些应用系统之间往往不能很好互联互通,造成了互相隔绝的“信息孤岛”。
领航EIP,作为具有“应用集成平台”特性的新一代办公自动化系统,借助Microsoft Office SharePoint Server 2007得集成特性来集成这些独立的业务系统,同时也为日后建设其他系统制定了一套接口规范与标准。
2007 Microsoft Office system作为每一个信息工作者的必备工具,必将成为办公自动化、知识管理应用的标准开发平台。
领航科技将在这个平台上不断推出符合中国企、事业单位本土化需求的协同及门户解决方案。
解决方案研发背景为了从根本上解决企业目前存在的问题,我们在研发的过程中重点考虑以下关键问题: 企业现有业务系统缺乏整合能力和综合应用能力企业信息化实施到一定阶段后,必然会出现多个业务系统,而且他们可能是来自不同的厂商。
这样,这些系统彼此孤立,员工每天面对多个系统、多个密码、不断的登录再登录才能完成一件事情。
这样就造成了效率低下,难以管理的问题。
网络资源分散,信息无法共享领航EIP帮助企业级客户方便、简捷地定制开发个性化应用系统,将已有应用系统集成到统一门户平台,实现应用系统的“随需应变”与“应用集成”。
企业信息门户EIP解决方案
企业信息门户EIP(Enterprise Information Portal)解决方案解决方案全称:企业信息门户EIP(Enterprise Information Portal)解决方案开发商:JXC软件一、开发背景国较新的企业级综合办公平台整合了国大中企业在办公自动化、知识管理、项目管理等方面的实际需求,将现代管理理念与.Net国际标准架构融合在一起的跨行业解决方案,是传统OA软件的换代产品。
二、方案详细介绍以“知识管理”为核心思想开发的企业信息门户(Enterprise Information Portal)EIP系统,是基于微软.Net平台的模块化整体解决方案。
为企业整合外部文档系统、数据库及各类应用,及进一步信息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台。
基于EIP基础平台,公司还开发了如下应用子系统:1.知识管理(KM)子系统:对企业部知识资源的高效访问、共享、协作;2.办公自动化(OA)子系统:具有管理、公文流程与档案管理、个人工具等功能,实现“无纸化”办公;3.实时协作(RC)子系统:基于音、视频与及时消息技术,提高企业员工间及与客户、合作伙伴的协作效率4.项目管理(PM)子系统:基于微软Project 2000 Central开发项目管理门户方案,使项目组全体成员可以通过Web方式,对项目进行整体规划与跟踪。
5.数据分析与商业智能(BI)子系统:提供诸如数据监控、分析、统计直至辅助决策的数据仓库管理模块6.企业应用集成(EAI)子系统:除上述标准功能的子系统外,我们还提供针对企业原有应用系统的个性化集成服务,包括财务,进销存。
我公司是华南地区最有影响力的商业应用软件供应商。
以上功能子系统,按照.Net架构“模块化”设计,即可以独立安装运行,也可以以“组装”的形式不断扩展,满足企业分步骤信息化建设的需要。
主要功能和性能概述:系统除了提供基本的办公模块:如公文管理、流程管理、档案管理、公共信息、个人事务、会议管理等,还提供了更多的强大的可供选择的公共模块,如领导查询、信息上报、电子刊物、大事记、政策法规、人事管理等。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、引言蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌智慧办公平台的知识管理系统,旨在帮助企业高效管理和共享知识资源,提升员工的工作效率和团队协作能力。
本文将详细介绍蓝凌知识门户解决方案的功能特点、技术架构、实施步骤以及预期效果。
二、功能特点1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了一个集中管理知识资源的平台,可以将企业内部的各类知识文档、经验案例、培训资料等进行分类和存储,方便员工快速查找和使用。
2. 文档协作:通过蓝凌知识门户解决方案,员工可以方便地进行文档的创建、编辑和共享,支持多人同时协作编辑,实现实时更新和版本控制,提高团队的协作效率。
3. 问题解答:蓝凌知识门户解决方案提供了一个问题解答的功能,员工可以在平台上提出问题并得到解答,也可以搜索历史问题和解答,避免重复提问,提高问题解决的效率。
4. 社交交流:蓝凌知识门户解决方案支持员工之间的社交交流,可以通过评论、点赞等方式进行知识分享和讨论,促进员工之间的互动和学习。
5. 统计分析:蓝凌知识门户解决方案提供了丰富的统计分析功能,可以对知识库的使用情况、问题解答的效果等进行统计和分析,为企业的决策提供数据支持。
三、技术架构蓝凌知识门户解决方案基于蓝凌智慧办公平台,采用B/S架构,前端使用HTML5和CSS3技术,后端采用Java语言开发,数据库使用MySQL。
该解决方案支持跨平台使用,可以在PC端、移动端和平板电脑上进行访问和使用。
四、实施步骤1. 需求分析:根据企业的实际需求,与客户进行需求沟通和分析,明确知识管理的目标和功能需求。
2. 系统设计:根据需求分析的结果,进行系统设计,包括数据库设计、界面设计和功能模块设计等。
3. 系统开发:根据系统设计的结果,进行系统开发,包括前端界面开发、后端逻辑开发和数据库开发等。
4. 系统测试:完成系统开发后,进行系统测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等,确保系统的稳定性和可靠性。
5. 系统部署:在测试通过后,将系统部署到客户的服务器上,进行系统的安装和配置,确保系统能够正常运行。
蓝凌知识门户解决方案.doc
蓝凌知识门户解决方案4蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP)蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP)一,门户的需求企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动.从管理需求的角度出发,新的管理思想和管理方法的出现, 企业本身在生产经营过程中碰到的问题需要解决是促进企业信息化建设的主要动力.因为管理的分级和组织的细化, 导致信息系统围绕着不同的管理阶段和管理职能来展开,如采购系统,生产系统,销售系统和财务系统等等, 这些系统将一个完整的业务链设计成一个一个的管理单元.从技术的发展角度,由于技术状态的不均衡,各个厂家的经验和从事的服务范围限制,到平台,工具的不统一, 加上管理过程和管理系统的规范标准缺失,使得各个信息系统之间的容性和集成性成为问题.企业信息化建设的这些问题,导致目前一个普遍的现象就是企业"信息孤岛"问题.解决"信息孤岛" 之间的集成是目前IT 界的热门话题.另一方面,随着Internet 在企业信息系统之中的广泛应用,企业信息系统从单独服务于企业内部的员工和企业管理决策者, 扩展到企业外部供应商,合作伙伴,扩展到客户和代理商.通过电子商务,新的商业应用是企业必须考虑的. 电子商务系统如何与企业内部信息系统(如财务管理,ERP 系统和OA 系统等)进行互动和信息共享, 成为互联网时代企业信息化建设的一个显著特征.解决"信息孤岛"问题和内外网互动问题,IT 界的解决方案经历了从系统集成(SI)到企业应用集成(EAI), 发展到企业信息门户(EIP-Enterprise Information Portal)的解决方案.整合管理支撑平台和业务支撑平台的中介就是EIP 系统.企业信息门户是一个应用系统, 它使企业能够实时关联存储在企业内部和外部的各种信息和知识,使企业员工,客户和合作伙伴能够从单一的接触点(TouchPoint)访问其所需的个性化信息.企业信息门户有三个目的:单点访问:通过浏览器或其他移动设备,通过统一的企业主页访问;应用集成:对已有应用系统的集成;个性化:为不同的用户提供个性化的信息或界面表示.二,企业知识门户概念企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal,EKP)是EIP 的一种新表现形式.EKP 更关注于企业内部员工和信息内容, 它是知识管理系统KM 与企业信息门户EIP 的结合.一般意义上,EIP更关注于业务过程和内外网的整合.企业知识门EKP 是企业员工日常工作所涉及相关主题内容的统一入口,员工可以通过它方便地了解今天的最新消息, 当天的工作内容,完成这些工作所需的知识等.通过企业知识门户,任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系, 寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识.企业知识门户的使用对象是企业员工,它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享, 并由此提高企业员工的工作效率.企业知识门户具有信息集成,知识分类,个性化展示和系统资源管理的集成.应用与数据集成由于企业信息可能以多种数据格式保存,所以知识门户必须提供足够的信息检索,信息共享能力.EKP 使用一个Web 浏览器界面,既简单又实用有效.所有的用户都可以通过单一的界面即企业的主页访问他们需要的信息. 对于企业应用系统来说,这是一种瘦客户端的应用模式,系统维护只需在后台服务器上进行,可以快速升级,既降低了维护费用, 又方便了用户使用.知识分类与内容管理信息抽取,分类意味着从门户内各种信息源自动取出元数据,并能帮助用户识别各种信息之间的关系. 信息只有通过抽取和分类,才能进行共享和传播.EKP 通过对已有应用系统的集成,可以使用户通过单一的渠道访问所有信息.这种集成不是简单地在页面上增加网页链接, 而是通过集成化的方法把原有应用通过一个核心组件服务器集成在一起,来获取其他应用系统中的相关数据和信息.个性化通过EKP 接口展示的信息可加以定制(即个性化),为不同角色的用户提供个性化服务.这种个性化特点节省了用户的时间, 并提供了安全保证,因为它们只能看到那些他们感兴趣的或他们有权限访问的信息.例如,经理可以快速地处理当天的紧急信息, 而商业分析者们在作诸如详细的财务或供应链优化分析时可以挖掘不同层次的信息.系统管理集成门户系统使用统一的帐户管理,借助目录服务系统(如MS AD和LDAP)使得采用一致的用户帐户和密码, 一次登录企业所有的信息系统,包括知识管理系统.门户系统利用权限的控制和个性化的知识展示,使得企业面向内部员工,合作伙伴,客户采用一致的信息门户和登录场所, 提供集成化的信息服务.三,蓝凌知识门户系统蓝凌知识门户系统EKP 的IT 实现包括三个层次:蓝凌知识门户EKP 的核心是企业知识管理(KM)系统和其他信息系统.KM 系统提供EKP 的基本服务,包括企业知识资源管理, 知识管理过程的实现(知识识别,搜集,组织,共享,推进,应用和创新的动态过程),知识管理的战略环境(战略规划,组织, 文化和评测等).KM 系统需要通过EAI 和知识发掘,与其他IT系统进行数据共享,实现应用和数据集成.蓝凌知识门户EKP的基础是EKP 中间件的技术平台.EKP 和EIP 的技术平台是一致的,就是门户系统中间件. 蓝凌EKP 系统建立在IBM Websphere Portal Server 产品的基础上,提供建立一个企业级门户系统所必须的应用服务器中间件, 个性化服务器,目录管理,安全管理,数据集成和开发工具等一站式组件.知识门户EKP 的应用是以门户平台为基础的知识管理系统的集成,包括知识表现(统一入口和个性化定制), 系统管理(帐户统一和一次登录SSO),知识集成与共享,协作流程的集成.四,知识门户系统的实施如何规划和实施知识门户系统是企业信息化建设中的现实问题.根据上述的知识门户的IT 实现和模型, 我们认为实施知识门户的前提是相应的知识管理系统和其他信息系统的基础上的整合,所谓门户就是"集大成者".实施知识门户的方法和步骤是:1, 建立门户系统的框架体系知识门户的统一性就是在于系统拥有统一的系统标准,规范和体系架构.用户可以通过统一的浏览器和移动设备访问企业知识门户, 因为它能够以任何类型的标记语言编制门户页面(包括HTML,XML,JSP,Portlet等). 通过基于J2EE的标准技术(当然很快就会有.NET技术可供选择)实现多层体系结构下的企业应用模式,为统一编程, 统一系统接口和数据访问模式,建立企业信息系统的标准框架.通过把从不同业务系统中发掘出的知识以最恰当的方式表示出来,为企业的决策者和业务经理提供决策依据. 具体在哪个层次上实现企业集成,要根据企业的实际情况和应用的具体需求.2, 界面的集成和个性化定制企业知识门户的主要目标之一是定制终端用户的门户体验.为此,可以利用门户平台(IBM Websphere Portal Server-WPS)为终端用户和管理员提供定制内容和页面外观及版式的表现形式,还可利用相应的工具, 使主题专家可以编制个性化的内容,满足知识门户系统各个访问者的需求和兴趣.在这个阶段通过对知识的分类和权限规划, 将基于浏览器的应用按照规则统一界面入口,并实现企业门户,部门门户和个人门户的多级需求,建立统一访问的界面规则和风格.3, 系统管理的集成统一入口和界面个性化的前提是统一帐户管理和认证授权系统起到作用.一般来说,知识门户系统利用目录服务将KM系统与内部信息系统的统一帐户和密码, 并实现一次登录.一般企业信息系统使用LDAP服务器,微软AD 和关系数据库来管理用户的帐户信息.知识门户系统通过目录映射和一次登录(SSO)实现集中的帐户管理.4, 数据集成与知识表现数据集成是最基本层次的集成,就是实现不同企业系统之间的数据共享,数据同步和数据传输.例如, 通过浏览器查询关系数据库系统中的企业数据,或者查看事务处理系统中的交易信息都是数据集成的例子. 数据集成和知识表现是界面个性化的自然延伸.现在有比较成熟的数据集成和知识发掘的技术和方法来实现深层次的整合, 如EAI 和XML 规范等.5, 工作流程集成和数据集成相比,工作流程的集成是更高层次的集成,是应用逻辑的集成.通过实现流程集成,就把不同业务系统的应用逻辑和流程有机结合起来, 有效消除"信息孤岛".这样就可以把企业流程的操作扩展到其它不同的系统和整个企业.通过这些步骤和方法可以实现知识管理系统和其他IT 系统以知识为核心,个性化为特征的集成系统.EKP的系统需求服务器端软件需求:IBM Websphere Portal ServerIBM Lotus Domino R5/R6系统平台是可以运行在以下三类平台上:a,工业标准平台:基于Intel结构的Windows 体系平台(IA平台);b,UNIX 开放平台:包括SUN,IBM,HP 和Linux 等开放系统;c,IBM 专用系统:如AS/400和S/390等IBM高端专用平台上.沁园春·雪北国风光,千里冰封,万里雪飘。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、概述蓝凌知识门户解决方案是一种基于蓝凌智能办公平台的知识管理系统,旨在帮助企业高效地管理和共享知识资源,提升员工的工作效率和团队协作能力。
本解决方案提供了一系列功能和工具,包括知识库管理、文档管理、协同编辑、搜索引擎等,可以满足企业在知识管理方面的各种需求。
二、功能特点1. 知识库管理蓝凌知识门户解决方案提供了一个集中管理和组织知识资源的平台,可以根据企业的组织结构和业务需求,创建多个知识库,并对知识库进行分类、标签和权限管理。
用户可以通过简单的操作,将知识内容添加到相应的知识库中,并进行版本控制和历史记录管理。
2. 文档管理本解决方案支持多种文档格式的上传和管理,包括Word、Excel、PPT、PDF等常见格式。
用户可以通过简单的拖拽操作,将文档上传到知识门户,并进行版本控制、评论和协同编辑。
同时,系统还提供了文档预览和在线编辑功能,方便用户快速查看和编辑文档内容。
3. 协同编辑蓝凌知识门户解决方案支持多人协同编辑文档,用户可以邀请团队成员一起编辑文档,并实时查看对方的编辑内容。
系统提供了实时通信和协同协作的功能,可以确保团队成员之间的沟通和协作效率。
同时,系统还支持对文档进行评论和反馈,方便用户之间的交流和讨论。
4. 搜索引擎本解决方案内置了强大的搜索引擎,可以帮助用户快速搜索和定位所需的知识内容。
用户可以通过关键词、标签、作者等多种方式进行搜索,并根据搜索结果进行筛选和排序。
搜索引擎还支持智能推荐和相关性分析,可以提供更加准确和个性化的搜索结果。
5. 移动端支持蓝凌知识门户解决方案提供了移动端的支持,用户可以通过手机或平板电脑访问知识门户,并进行知识管理和协同编辑操作。
移动端界面简洁友好,操作便捷,可以随时随地获取和分享知识资源。
三、应用场景蓝凌知识门户解决方案适用于各种企业和组织,特别是对于知识密集型行业和团队合作频繁的企业来说,具有重要的应用价值。
以下是一些典型的应用场景:1. 企业知识管理企业可以利用蓝凌知识门户解决方案,建立一个集中管理和共享知识资源的平台,包括公司政策、流程、标准、技术文档等。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案概述:蓝凌知识门户解决方案是一款基于蓝凌协同平台的知识管理系统,旨在帮助企业高效地管理和利用知识资源,提升组织的智慧化水平。
该解决方案提供了一系列功能和工具,包括知识库管理、文档管理、协作与共享、搜索与检索、权限控制等,以满足企业对知识管理的多样化需求。
功能特点:1. 知识库管理:- 支持创建和管理多个知识库,按照不同的主题、部门或项目进行分类。
- 提供丰富的知识库编辑工具,包括富文本编辑器、图片和附件上传等,方便用户创建和编辑知识内容。
- 支持版本管理和历史记录,可以追踪知识内容的变更和修订。
- 提供标签和关键词的管理,方便用户快速定位和检索相关知识。
2. 文档管理:- 支持上传、下载和预览各种类型的文档,包括文本文档、电子表格、演示文稿、PDF 等。
- 提供文档版本管理,可以追踪文档的修改历史和变更记录。
- 支持文档的共享和协作编辑,多人同时编辑一个文档,实时同步更新。
3. 协作与共享:- 提供团队协作功能,支持创建项目组、讨论组,方便团队成员之间的交流和协作。
- 支持在线编辑和评论,可以实时协同编辑文档、讨论问题、分享经验等。
- 提供任务管理和提醒功能,可以分配任务、跟踪进度,并及时通知相关人员。
4. 搜索与检索:- 提供强大的搜索功能,支持全文检索和关键词搜索,快速定位所需的知识内容。
- 支持高级搜索和筛选,可以按照时间、作者、标签等条件进行搜索。
- 提供智能推荐功能,根据用户的浏览和搜索记录,推荐相关的知识内容。
5. 权限控制:- 支持灵活的权限管理,可以设置不同用户或用户组的访问权限,保护知识的安全性。
- 提供细粒度的权限控制,可以对知识库、文档和文件夹进行权限设置。
- 支持单点登录和集成认证,与企业现有的身份认证系统无缝对接。
使用案例:1. 知识共享与传承:- 员工可以将自己的经验和知识整理成文档或知识库,与团队成员共享。
- 新员工可以通过搜索和浏览知识库,快速获取所需的知识,缩短学习曲线。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案简介:蓝凌知识门户解决方案是一种基于云计算和大数据技术的企业级知识管理系统,旨在帮助企业高效地管理和共享知识资源,提升员工的工作效率和团队协作能力。
该解决方案提供了一系列功能强大的工具和功能,包括知识库管理、文档管理、协同编辑、搜索与检索、权限管理等,以满足企业各种知识管理需求。
功能特点:1. 知识库管理:蓝凌知识门户解决方案提供了一种直观易用的知识库管理功能,可以帮助企业将各种知识资源进行分类、归档和组织,方便员工快速查找和获取所需的知识信息。
2. 文档管理:该解决方案支持多种文档格式的上传和管理,包括Word、Excel、PPT等,同时还提供了版本控制和协同编辑功能,可以帮助团队成员实时协作编辑文档,提高工作效率。
3. 协同编辑:蓝凌知识门户解决方案支持多人同时编辑同一文档,可以实时显示各个编辑者的操作,并提供冲突解决机制,确保团队成员之间的协作顺畅进行。
4. 搜索与检索:该解决方案提供了强大的搜索与检索功能,可以根据关键词、标签、作者等多个维度进行搜索,帮助员工快速找到所需的知识资源。
5. 权限管理:蓝凌知识门户解决方案支持灵活的权限管理,可以根据不同的角色和部门设置不同的权限,确保知识资源的安全和保密。
6. 移动端支持:该解决方案提供了移动端应用程序,支持iOS和Android平台,员工可以随时随地通过手机或平板电脑访问和管理知识资源。
7. 数据分析:蓝凌知识门户解决方案还提供了强大的数据分析功能,可以对知识库的使用情况进行统计和分析,帮助企业了解员工的知识需求和使用情况,优化知识管理策略。
应用场景:1. 企业内部知识管理:蓝凌知识门户解决方案可以帮助企业建立完善的知识管理体系,将企业内部的各种知识资源进行整合和共享,提高员工的工作效率和团队协作能力。
2. 项目管理:该解决方案可以作为项目管理的工具,帮助团队成员共享项目相关的知识和文档,提高项目的执行效率和质量。
3. 培训与学习:蓝凌知识门户解决方案可以作为培训和学习的平台,帮助企业开展内部培训和知识分享活动,提升员工的专业能力和学习兴趣。
ep方案和ip方案的区别
ep方案和ip方案的区别EP方案与IP方案的区别在信息技术领域中,EP(Enterprise Portal)方案和IP(Internet Protocol)方案是两种不同的解决方案。
它们在功能、应用场景和技术实现等方面存在着明显的区别。
本文将就EP方案和IP方案的区别进行详细介绍。
一、定义与特点EP方案是企业门户解决方案,旨在为企业提供一个集成管理、信息交流和协作的在线门户平台。
它通常包括企业内部的知识库、组织架构、业务流程、内部新闻、员工培训等功能,并可通过单一登录接入企业内部的各类应用系统。
EP方案着重解决企业内部信息传递、知识共享和协同工作等问题,提高企业内部的工作效率和员工满意度。
IP方案是指基于Internet Protocol的网络架构或解决方案,其关注点主要集中在网络通信和数据传输等方面。
IP方案通过使用一系列标准协议和技术来实现数据的传输、路由和交换,从而构建起全球范围的互联网。
二、功能与应用场景EP方案的主要功能包括:1. 内部通信与交流:EP方案提供一种集中管理和发布内部新闻、公告、通知等信息的方式,促进企业内部的沟通与交流。
2. 知识管理与共享:EP方案构建企业内部的知识库和协作平台,方便员工之间的知识共享和协同工作。
3. 业务流程管理:EP方案可以集成和管理企业内部的各类业务应用系统,并通过统一的界面和单点登录方式提高工作效率。
4. 员工培训与发展:EP方案还可以提供在线培训和学习资源,帮助员工进行培训和继续学习。
而IP方案的主要应用场景包括:1. 数据通信和传输:IP方案通过构建网络基础设施,实现了全球范围的数据通信和传输功能。
2. 网络安全与管理:IP方案通过使用防火墙、VPN等网络安全技术,保障网络的安全性和稳定性。
3. 云计算与大数据:IP方案为云计算和大数据技术的实施提供了网络支持和基础设施。
三、技术实现与相关标准EP方案的技术实现通常基于Web开发技术,采用了类似于门户网站的架构和界面设计。
蓝凌知识门户解决方案
蓝凌知识门户解决方案一、背景介绍蓝凌知识门户解决方案是一种用于企业内部知识管理和共享的综合解决方案。
随着企业规模的扩大和业务的复杂化,企业内部的知识管理和共享变得越来越重要。
传统的知识管理方式已经无法满足企业的需求,因此需要一种更加高效、便捷的知识门户解决方案来匡助企业进行知识的管理和共享。
二、解决方案的特点和优势1. 多样化的知识管理功能:蓝凌知识门户解决方案提供了丰富的知识管理功能,包括知识库管理、文档管理、协同编辑、搜索和检索等功能,匡助企业高效地管理和利用知识资源。
2. 灵便的权限管理:蓝凌知识门户解决方案支持灵便的权限管理,可以根据用户角色和权限设置不同的访问权限,确保知识的安全性和保密性。
3. 用户友好的界面设计:蓝凌知识门户解决方案采用了直观、简洁的界面设计,用户可以轻松地浏览和搜索知识,提高工作效率。
4. 强大的协同能力:蓝凌知识门户解决方案支持多人协同编辑和评论功能,可以实现团队成员之间的实时协作和交流,提高团队的协同效率。
5. 高效的搜索和检索功能:蓝凌知识门户解决方案提供了强大的搜索和检索功能,可以快速准确地找到所需的知识,提高工作效率。
三、解决方案的应用场景蓝凌知识门户解决方案适合于各种企业的知识管理和共享需求,特殊适合于以下场景:1. 大型企业:对于大型企业而言,知识管理和共享是一项复杂而庞大的任务。
蓝凌知识门户解决方案可以匡助大型企业高效地管理和利用海量的知识资源。
2. 跨地域团队:对于跨地域的团队而言,知识的共享和协同是一项挑战。
蓝凌知识门户解决方案可以匡助跨地域团队实现知识的共享和协同,提高团队的协作效率。
3. 行业研究机构:对于行业研究机构而言,知识的积累和共享是其核心竞争力。
蓝凌知识门户解决方案可以匡助行业研究机构高效地管理和利用行业知识,提高研究效率。
4. 学术机构:对于学术机构而言,知识的传承和共享是其使命所在。
蓝凌知识门户解决方案可以匡助学术机构高效地管理和传承学术知识,促进学术交流和合作。
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图:扩展搜索 Portlet
WebSphere Portal的特点 协作(创建门户网站社区) --紧密地集成了 Lotus 的世界级协作和知识
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整合QuickPlace
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资源整合
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— IBM WebSphere Portal+Lotus KM
二、什么是 Portal?
应用系统整合 个性化
信息内容管理
搜索功能 与手持移动 设备连接
门户网站的管理 系统的多语言特性
Portal 体系结构
WebSphere Portal的特点
个性化的门户网站 ? 定制页面 ? 皮肤和主题 ? 虚拟的门户网站 ? 层叠门户网站 ? 统一访问 ? 个性化服务器(Personalization server )
WebSphere Portal的特点
图:多种语言的 Portlet
WebSphere Portal的特点 与手持移动设备连接
标记语言:HTML,WML,cHTML
? 内容转换:利用转码(Transcodeing)技术 使Portlet在三种标记语言间随意转换
蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案7.doc
蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案7蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案面对企业信息孤岛林立、数据管理复杂、业务流程处理混乱的现象,蓝凌基于对企业信息化、企业门户的深刻理解,总结多年的管理咨询经验、数百个企业软件实施服务经验,结合业界最新的SOA设计理念和最新IT技术,提炼出“基于知识管理的企业门户”软件解决方案,为企业提供统一的管理支撑平台,促进企业管理的精耕细作。
²蓝凌EKP解决方案内容EKP解决方案整体架构图示意如下:蓝凌EKP基于SOA设计理念,采用三层体系架构,由基础平台层、应用服务层、展现层构成,具体包括:²基础平台层:遵循跨平台、与平台无关的设计原则,在基础设施方面,支持主流的服务器、网络等硬件系统和Windows/Linux/UNIX操作系统,数据库支持DB2/Oracle/SQL Server等关系型数据库和IBM Lotus Domino文档数据库,应用中间件支持J2EE和.net Framework技术标准和主流产品;²应用服务层:提供业务功能的应用实现,包括公共服务层和应用功能层,公共服务层为应用功能层提供公共的基础服务,如知识管理基础服务、流程服务、消息服务、搜索服务、系统配置服务等,应用功能层在调用公共服务的基础上实现业务需求,满足不同的业务需要;²门户展现层:实现“以人为本”的个性化信息展现,根据企业、部门、个人的需求可灵活构建不同的门户,展现所关心的信息与知识,并提供多种接入方式。
根据企业应用需求的特点不同,蓝凌可提供更专业的软件解决方案,包括知识管理门户、协同办公门户、企业整合门户专业解决方案。
知识管理门户解决方案知识管理作为一个重要的管理思想和方法越来越受到企业的重视和关注,通过EKP解决方案可以构建企业知识管理平台,实现企业内部各种文档等显性知识、外部竞争情报、员工经验等隐性知识的统一管理,提供知识规划、沉淀、学习、应用、创新提供相应的支撑手段,并将人、流程和知识进行融合,让合适的员工在合适的场所及时获得所需的知识。
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背景: 一、背景:企业信息化建设状况 企业信息系统
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■系统之间各自孤立、数 据分散 ■频繁切换用户名和密码IBM WebSphere Portal+Lotus KM
二、什么是 Portal? ?
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