第一单元现代物流概论

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【能力知识点5】物流的作用（了解）
（一）物流对企业的作用 1．物流是企业生产的前提保证 （１）物流为企业创造经营的外部环境。（２）物流是 企业生产运行的保证 。（3）物流是发展企业的重要支 撑力量。 2．物流可以使企业降低成本、增加利润 3．物流能提高企业对用户的服务水平，从而创造价值 ﹙二﹚物流对国民经济的作用 1．物流是国民经济的基础之一 2．物流在特定条件下是国民经济的支柱 3．物流产业可以有效改善我国产业结构 4．现代物流能改善我国的经济运行，实现质量提升
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综合知识模块三 现代物流系统
【能力知识点1】系统的概念及特征（理解） 1.系统的含义
系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之 间有机地结合起来，完成某一功能的综合体。
2.系统的模式
干扰 输出
输入
转换处理
反馈
系统的一般模式
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3. 系统的结构和特点 结构 ☺两个或两个以上的要素组成 ☺各要素间相互联系，使系统保持相对 稳定 ☺系统具有一定结构，保持系统的有序 性，从而使系统具有特定的功能。
（2）物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移。这种 转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通 过储存保管来调节供需双方在时间节奏方面的差别。物流 中的“物”泛指一切物质资材，有物质、物体、物品的含 义；“流”泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含 义，特别把静止也作为一种形态。
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商流与物流产生分离，究其根本原因是商流 运动的基础－资金流和实物移动具有相对 性。实物的运动是通过资金的运动来实现 的，资金运动可以通过金融机构瞬间完成， 而实物的运动要受到限制。
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（二）物流系统的基本特征（掌握） 1．物流系统是一个“人——机系统” 2．物流系统的客观存在性 3．物流系统的复杂性 4．物流系统属于中间层次系统范畴 5．物流系统稳定性较差而动态性较强 6．物流系统是一个大跨度的系统 7．物流系统结构要素间有非常强的背反现象
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（三）物流系统的模式（掌握）
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2．现代物流时期（20世纪初至今）


进入20世纪以来，商品经济快速发展，人们为 实现最大限度的经济效益，进而追求越来越高的 生产效率，促进社会化生产精细分工，使专门化 生产程度越来越高，物流在国民经济中越来越多 地表现为一个独立、综合的业种——现代物流业。 现代物流业是独立于生产劳动及商品流通行业以 外，联合或囊括了交通运输业、储运配送业，还 有承办经济行业等。 现代物流业充分运用高新技 术，特别是电子信息及网络技术。通过在高效率 的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交 换，最后达到物流信息资源充分开发和普遍共享， 以降低物流成本，提高物流效率。

要准确理解物流定义，须把握以下几点： 1．物流是由“物”和“流”两个基本要素组成的; 2．物流并不是“物”和“流”的简单组合，而是 特指物质资料从供给者到需求者之间的物理性运动 ; 3．物流是物品由供应地流向接收地的流动 ; 4．物流具有普遍性 ; 5．物流的活动包括运输、保管、存储、装卸、搬 运、包装、流通加工以及有关的信息活动等。
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特点： （1）目的性 （2）层次性 （3）相关性 （4）控制性 （5）开放性 （6）适应性 （7）整体性
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【能力知识点2】物流系统的概念及特征
(一）物流系统的概念（掌握）
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位 移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、 仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动 态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
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物流”概念从20世纪初的“PD”经过70多年的发展 才有了固定的名称 ——“Logistics” 。它取代了 “PD”，成为物流科学的代名词。 物流（Logistics)英语字面意义从属于军事范畴， 即所谓的“后勤”。“ Logistics” 不仅包括分销 物流，而且包括购进物流、生产（制造）物流、回 收物流、废弃物流、再生物流等。
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力求完成商品流 通全过程的信息 活动
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【能力知识点5】物流系统的增值服务（理解）


（一）物流增值性服务的概念及特征
增值服务是在物流基本服务的基础上延伸出来的相关服务。 超出常规、创新、满足客户需要是增值性物流服务的本质 特征。


（二）物流增值性服务的内容
1．加快反应速度、使流通过程变快的服务 2. 增加便利性服务 3．使成本降低，发掘第三利润源的服务 4．延伸服务，把供应链上的节点企业集成在一起的服务
7.电子化; 8.智能化; 9.集成化; 10.网络化; 11.可视化; 12．国际化
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【能力知识点4】物流的分类（掌握）
（一）从物流活动地域范围的角度划分: 1．地区物流; 2．国内物流; 3．国际物流. （二）按照物流的系统性质划分: 1．企业物流; 2．行业物流; 3．社会物流. （三）按照物流活动在企业中的地位不同划分: 可分为供应物流﹑生产物流﹑销售物流﹑回收物 流和废弃物物流。 （四）从物流作业执行者的角度划分 可分为企业自营物流和第三方物流。
现代物流基础
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第一单元 现代物流概论
本单元学习主要内容 ：
一、物流与现代物流的定义； 二、现代物流的特征、分类 ； 三、物流发展的历程及现状； 四、现代物流系统的特征、模式、组成； 五、现代物流增值性服务 ； 六、现代物流系统化目标 。
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综合知识模块一 现代物流概述

物流一词最早出现于美国。1915年阿奇· 萧在 他的《市场流通中的若干问题》一书中提到 “物资经过时间和空间的转移，会产生附加价 值”。这里物资的时间与空间的转移后来被称 作实体分销（Physical Distribution，简 称PD），是指销售过程中的物流。这就是最 早的物流概念.
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综合知识模块二


物流发展的历程和现状 （了解）
【能力知识点1】物流的发展过程
1.传统物流时期（20世纪以前） 物流的历史和人类历史一样久远，当人类还处 于进化的朦胧之中时，物流这种形态就存在于 世了。随着生产力水平的提高，工业文明的崛 起，社会化生产的出现，生产与消费的分离趋 势不断扩大，流通的地位不断提高，物流活动 的发展越来越壮大、活跃.
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【能力知识点4】物流系统的组成（理解）
运输 装卸 保管、储存 流通加工 包装
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力求省力化、效率化
作业系统 物 流 系 统
下 达 指 令 实 施 调 控 反 馈 信 息
相互结合，利用 必要资源，开展 物流服务，促进 商流有效合理地 开展
信息系统
订货管理 发货管理 在库管理 出货管理 信息查询
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【能力知识点6】现代物流系统化的目标
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【能力知识点1】物流概念的产生与发展（了解）
物流是大的商业活动，涉及大量的土地、劳力、 资本以及信息，广泛存在于各类经济与非经济组 织中。物流活动本身作为物质资料流通活动的有 机组成部分，自商品经济开始以来便存在了，但 是将物流作为企业经营的基本职能之一，对物流 活动实施系统化的科学管理则是20世纪50年代左 右。国际上物流学术界将物流概念的产生归于以 下两方面：
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（二）现代物流的定义（理解） 简单地说，现代物流指的是将信息、 采购、运输、仓储、保管、装卸搬运 以及包装等物流活动综合起来的一种 新型的集成式管理，其任务是尽可能 降低物流的总成本，为顾客提供最好 的服务。
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【能力知识点3】现代物流的特征（理解）
1.信息化; 2.服务社会化; 3.快速反化; 4.手段现代化; 5.标准化; 6.自动化;
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【能力知识点2】物流与现代物流的定义

（一）物流的定义（掌握） 我国国家标准《物流术语》对物流的定义 是：物流就是物品从供应地向接收地的实 体流动过程。根据实际需要，将运输、存 储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合。
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【能力知识点2】物流与现代物流的定义（理解）
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经济动因
人类社会自开始生产与进行商品交换以来，就存在着与生 产、消费相适应的流通过程。生产资料和生活资料的生产 与耗用往往存在时间和空间上的差异，在产地消费的同时， 人们需要将物品运至特定地点存储起来以供再生产、交换 和消费。 随着生产力水平的提高，生产与消费的分离趋势不断扩大， 物流活动的发展越来越壮大。各种交通工具的出现、库房、 基础设施的建设以及政府企业的重视形成类良好的交通枢 纽和交通网络，为物流业的发展奠定了很好的境 原材料设备 劳动力 能源 资金 信息
输出 产品位置转移 各种劳务 能源 信息 好的服务
物流设施设备
物流业务活动 信息处理 管理工作等 反馈
外 部 环 境
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外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流 系统的限制和干扰。其具体有：资源条件，能源制约，资金 与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸 与运输的能力；政策的变化等。 反馈：物流系统在把输入转化为输出的过程中，由于受系统 各种因素的限制，不能按原计划实现，需要把输出结果返回 给输入，进行调整，即使按原计划实现，也要把信息返回， 以对工作做出评价，这称之为信息反馈。
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【能力知识点2】国外物流的发展
研究表明，从 1992 年到 1996 年，全球物流支出占 GDP 的 比重下降了 3.6 ％，这说明全球的物流运作效率提高了。 下面阐述美国，日本等发达资本主义国家的物流发展状 况，以使读者借鉴其经验或教训，做好实践工作。 （一）发达的美国物流 （二）物流在日本的发展 连锁店典例——7-11 7-11 的物流管理特点如下： （1）频繁、小批量的进货。 （2）供应商管理的改进

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【能力知识点3】我国物流的发展现状


我国从 20 世纪 70 年代末从国外引进“物流”概念， 80 年代 开展物流启蒙和宣传普及， 90 年代物流起步，本世纪初物 流“热”开始升温。 1979.6，我国物资工作者赴日本参加第三届国际物流会 议，在考察报告中首次引入“物流”这一术语。 1989.4在北京召开的第八届国际物流会议结束后，“物 流”一词才在我国首次推广开来。 根据我国物流现状和目前蓬勃发展的趋势来看，可以说， 我国的物流已经进入了一个崭新发展阶段。主要表现在： 1．政府对发展物流业高度重视并在政策上给予大力支持。 物流已成为国内政府部门和企业关注的焦点和投资热点。 如广东的佛山东货场，见实物图。