护理管理制度的培训PPT课件
护理管理制度培训课件模板
一级护理 蓝色三角标识
二级护理 黄色三角标识
三级护理 绿色三角标识
护士在床头卡、一览卡 标注护理级别
根据患者病情和护理级别要求,对不同护理级别 和病情的病人实施相应的护理措施: 1、巡视患者,观察患者病情变化 2、根据病情观察生命体征 3、根据医嘱正确执行各项医嘱及各项治疗 4、做好各项基础护理和专科护理措施 5、做好病人心理护理、康复护理等
4.对易致过敏药物,给药前应询问患者有无过敏史;使用毒、麻、限、剧药时,用前须反复核对, 用后保留安瓿;静脉用药要注意药物有无变质、瓶口有无松动、裂缝。同时使用多种药物时,要注 意有无配伍禁忌。
5.给药时患者提出疑问,应及时查清并向患者解释后方可执行。
2. 药品、物品要在失效期前 6 个月联系更换,距失效期小于 3 个月的用黄“▲” 做好警示标识,距失效期 1 个月应及时更换。
3.护士长每周检查一次抢救车的管理落实情况, 并做好签字记录。
七、护理查对制度
护理核心制度(11个)
1.每项医疗行为应当同时至少使用两种身份查对方式,严禁将床号作为身份识 别的唯一方式。为无名患者进行诊疗活动时,须双人核对。用电子设备辨别 患者身份时,仍需口语化查对。
2.护士应当每班查对医嘱,每周大查对医嘱一次,护士长参与
3.办公室护士每天必须查对次日长期治疗单。
4.转抄(录)、整理长期医嘱执行单行。
七、护理查对制度
护理核心制度(11个)
给药查对制度
1.给药严格执行“三查十对一注意”。 三查:用药前查、用药中查、用药后查。
护理核心制度(11个)
1.护理查房包括管理查房、业务查房、教学查房。
2. 管理查房:重点查与护理相关的法律、法规、规章制度、常规的执行情况、护理单元 的质量管理及岗位职责的落实等。
护理管理制度ppt课件
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病房管理制度
▪ 探视、陪伴制度 ▪ 病房安全制度 ▪ 护理投诉处理制度 ▪ 护理物品、药品、器材管理制度 ▪ 医疗废物分类管理制度 ▪ 病房医疗护理文件管理制度 ▪ 病房消毒隔离制度 ▪ 突发性公共卫生事件报告制度 ▪ 各室工作制度
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探视陪护制度
▪ 1.为建立良好的休息环境,避免交叉感染, 病区应控制陪护率。病人陪护由病人的病 情决定。
▪ 13.对转科、出院、死亡患者的床单位要进 行终末消毒。
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突发性公共卫生事件报告制度
▪ 1.报告程序及时限:当护理人员发现突发 性公共卫生事件时,应当立即报告医院医 疗、护理总值班,护理部接到报告后在 10min内向院领导报告;并由医疗总值班 在2h内向所在地卫生行政主管部门报告。
▪ 2.报告的内容包括:
▪ 4.患者出院或死亡后。病历按规定排列整 齐,交送病案室管理。
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病房消毒隔离制度
▪ 1.医务人员进行无菌操作时,必须严格执 行无菌操作规程。洗手、戴口罩、帽子。
▪ 2.无菌器皿,定时更换和灭菌,并注明灭 菌时间和开启日期及时间。
▪ 3.治疗室每日定时通风换气,用消毒液擦 地,每周大扫除一次。
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治疗室工作制度
1.严格执行无菌操作技术,进入治疗室必须 穿工作服、戴工作帽及口罩。
2.器械物品放在固定位置,及时清领,上报 损耗,严格交接手续。
3.各种内、外用药品分类放置,标签明确, 字迹清楚。
4.毒、麻、限剧及贵重药品应加锁保管,严 格交接班。
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治疗室工作制度
5.保持室内清洁,每天消毒两次,每周彻底扫除一 次。每月进行空气培养一次。除工作人员外, 其他人员不得进入。
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护理管理 ppt课件
医嘱查对制度
• 医嘱查对无误,执行后签名、签时 • 办公护士负责打印----交责任护士核对签署
时间和姓名。有疑问的医嘱?? • 抢救病人时,口头医嘱,须复诵一遍,经双方核实
无误后,方可执行,医生要补开医嘱并签名。空安 瓿留于抢救后再次核对再弃去 • 整理长期医嘱治疗单(输液、注射、服药、其它治 疗等)后须经二人查对 • 医嘱每班查对,护士长每周大查对一次,在医嘱查 对本上签名
六、医嘱执行制度
• 原则:及时、准确、认真、完整、查对 (核实)、交接
• 执业医师签名,抢救时口头医嘱须复诵, 保留实物再确认;6小时内补记医嘱
• PRN医嘱:每次执行时应由医师补录临时 医嘱,护士执行临时医嘱后签时签名
• 临时医嘱:24小时有效,限定时间 • SOS医嘱:12小时有效,未执行标“未用”
试着制定出护士的解决办法并思考护士遇 到了什么伦理学问题?
• 案例分析答题指南: • 理论上说,对于类似于稀有卫生资源的
分配情况的伦理学选择,是典型的生命 伦理学问题,这里的手术室就可以看作 是稀有卫生资源,在如何分配的问题上, 一般是医学先用医学标准,在医学标准 不能满足分配的情况下,采用伦理学标 准。
三、危重病人抢救制度
• 重大抢救、涉及法律纠纷要及时报告
• 急救器材药品齐备完好,一般不外借(四定(定种类、
、三无 、二及时 定位放置、定量保管、定期消毒)
(无过期、无变质、无失效)
、一专 ) (及时检查、及时补充)
(专人管理)
• 熟练掌握抢救技术,熟练使用抢救器材
• 边通知边抢救的原则
• 就地抢救原则
输血查对制度
• 输血科取血时必须与发血者双方共同做好“三查八对” • 输血时由两名医护人员带病历 • 输血前后用生理盐水冲洗输血管道,连续输用不同供血者
护理安全管理制度ppt课件(完整版)
护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环,它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此,建立完善的护理安全管理制度,对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训:加强护理人员的护理安全意识,提高护理技能,定期进行护理安全培训,确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估:对护理工作进行全面评估,找出潜在的安全隐患,制定相应的改进措施,确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范:制定详细的护理操作规范,明确护理人员在各个环节中的职责和要求,确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查:建立健全护理安全监督机制,定期对护理工作进行监督和检查,发现问题及时整改,确保护理安全。
5. 护理安全事故处理:建立护理安全事故报告和处理机制,及时、有效地处理护理安全事故,减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视:各级领导要高度重视护理安全管理工作,将护理安全纳入医院整体管理工作中,确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度:根据医院实际情况,不断完善护理安全管理制度,确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质:加强护理人员的职业道德教育,提高护理人员的业务水平和护理技能,确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流:积极开展护理安全科研工作,借鉴国内外先进护理安全管理经验,不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量:利用现代科技手段,如信息化、智能化等,提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作:借鉴国际先进的护理安全经验,提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障:完善护理安全管理的法律法规,为护理安全管理工作提供法律保障。
护理管理制度的培训课件_图文
4. 精通本学科基本理论、专科理论和专业技能,掌握相关学科知识,掌握专科危重病人的救治原 则与抢救技能,在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。
及基本设备、物品的定位,特别是急救物品的定位和使用。 4. 熟练掌握基础器械的名称、用途,能熟练操作正确的刷洗、上油与打包;熟知各专科敷料单的名称和折
叠方法。 5. 熟练掌握手术时各项基本操作(包括展开无菌台、穿脱无菌手术衣和手套、洗手方法等。)及专科手术
的配合。 6. 掌握手术标本的固定、登记及固定液的配制;能客观、准确的填写各类护理记录单(接送病人记录、术
中护理记录单)。 7. 每年获得规定的专业继续教育学分数。 8. 在医院护理部领导下,由护士培训与科研管理委员会的护士层级与特殊岗位培训小组制定手术室专业护
士培训制度,确定培训计划、内容、方式、学时数等,并组织实施。 9. 由医院专科护理管理委员会确定手术室专业护士准入条件,并在护理部领导下组织进行相关理论、专业Leabharlann 2030405
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5. 熟悉各抢救仪器的工作原理、性能、作用、正确的操作方法,使用后的消毒、保养,以及使用抢救仪器时相关的护理 内容。
6. 掌握徒手心肺复苏术、气管插管术、吸痰术、洗胃术等急救技术及止血、包扎、止专血带的使用、复合伤的处理等专 科急救技能。
7. 每年获得规定的专业继续教育学分数。
8. 在医院护理部领导下,由护士培训与科研管理委员会的护士层级与特殊岗位培训小组制定急诊专业护士培训制度,确 定培训计划、内容、方式、学时数等,并组织实施。
护理工作制度培训精品PPT课件
护士行为规范要求及在岗八不准
▪ ⑴仪表着装 ▪ ①仪表端庄整洁,头发不过肩,不凌乱,染色不能过亮:不戴花结、花夹;不戴吊耳 ▪ 环、有色耳环及耳钉、戒指、手链、手镯;不涂有色指(趾)甲油。淡妆上岗,不穿 ▪ 过高领毛衣、凉鞋,不浓妆艳抹。 ▪ ②着装干净整洁:工作服、工作裤、工作鞋干净、整洁,口罩带子不能过长。 ▪ ⑵行为举止 ▪ ①来有迎声,及时安排;走有送声,站立相送。 ▪ ②说话、走路、护理操作声音要轻,在工作场所不得接手机,上班时手机置震动状态。 ▪ ③不得在护士站扎堆聊天,不得在公共场所谈论患者病情、费用等,不得在公共场所讨论损害医
溜岗、睡岗;不准会客;不准接拨听私人电话;不准带小孩
一、护理核心制度
▪ 分级护理制度 ▪ 护理查对制度 ▪ 护理交接班制度 ▪ 危重病人抢救制度 ▪ 护理不良事件报告制度 ▪ 护理安全管理制度 ▪ 护理差错事故报告管理制度 ▪ 护理会诊制度 ▪ 护理新业务、新技术准入制度 ▪ 护理文件书写管理制度
查对制度
▪ 查对制度是保证病人安全,防止差错事故发生的一项重要措施。因此, 护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟,严格执行“三查十对”,才能 保证病人的安全和护理工作的正常进行。
▪ (一)、患者身份识别制度 ▪ 1、在标本采集、给药,或输血等各类诊疗活动前,至少同时使用二
种患者身份识别方法,如姓名、床号、性别、住院号等,禁止仅以床 号识别患者。 ▪ 2、实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者或家属沟 通 ,作为确认手段,以确保对正确患者实施正确操作。 ▪ 3、建立腕带识别标识制度,腕带标识清楚病区、姓名、床号、住院 号、性别、年龄、诊断等信息,填写腕带时,必须实行双人核对。 ▪ 4、昏迷、意识障碍、手术、无自主能力的患者必须戴腕带,并作为 各项诊疗活动患者身份识别的有效手段。 ▪ 5、完善急诊、病房、手术室及各医技科室之间识别患者的具体措施。
护理管理制度培训课件(PPT 69张)
严格执行床边核对 制度,遵守操作规 程 注意配伍禁忌,现 配现用
给药前询问过敏史, 做过敏试验
九、毒、麻、精神药品管理制度
1.毒、麻、精神药品及毒性中药的品种范围应根据 《中国药典》、《中华人民共和国药品管理法》 及国家药政管理有关规定执行。 2.临床科室储备的毒、麻、精神药品,仅限该科室 常用和急救用的品种,并建卡建册,实行“四 专”:即专人保管、专柜加锁、专用处方、专册 登记管理。每班交接,交接班时帐物相符。用后 凭处方、安瓿和登记本向药房领取。剩余药液须 经两人查看弃去,共同签名。
护理查房制度
5.薄弱时段、节假日查房: 节日必须安排查房。护理部或科护士长组织对全院 各病区进行巡查,查各科值班人员安排是否合理,护 士工作状态和规章制度的落实情况,指导危重患者抢 救、护理,及时解决疑难问题。
6.护士长参加主任查房:
每周1次,掌握特殊、危重患者病情,了解护理工 作情况和医疗对护理的要求。
十、护理不良事件报告制度
1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律, 行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规, 遵守护理服务职业道德。 2.实行非惩罚性护理安全(不良)事件与隐患信 息报告制度,以缓解护理人员发生护理安全不 良事件后的工作及心理压力。 3.发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后 的影响,如实上报,并积极采取挽救或补救措 施,尽量减少或消除不良后果。 跌倒
护理查房制度
2.护士长行政和业务查房: 行政查房每周1次,业务查房每月1次。对护士的 岗位职责、护理服务过程、分级护理质量、危重患 者护理、疾病护理常规、技术操作规程、病区管理 、差错事故隐患、医院感染控制、抢救用品完好情 况等工作进行检查、督促、落实。 3.教学查房: 全院教学查房每季度1次。针对典型疑难病例或 护理问题,预先安排专人准备,对护理病例进行分 析、讨论,对重要发言人作点评,提出重点需解
护理管理人员培训ppt课件
破伤风相关
破伤风抗毒素是由破伤风类毒素免疫马所得的血浆, 经胃酶消化后纯化制成的液体抗毒素球蛋白制剂。 用于预防和治疗破伤风。已出现破伤风或其可疑症 状时,应在进行外科处理及其他疗法的同时,及时 使用抗毒素治疗。开放性外伤(特别是创口深、污 染严重者)有感染破伤风的危险时,应及时进行预 防。凡已接受过破伤风类毒素免疫注射者,应在受 伤后再注射1针类毒素加强免疫,不必注射抗毒素; 未接受过类毒素免疫或免疫史不清者,须注射抗毒 素预防,但也应同时开始类毒素预防注射,以获得 持久免疫。
3、护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向 患者(家属)交代相关诊疗信息,尽量避免使用专业术语。若 患者使用的是方言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达 不佳者宜使用文字资料与图示。
患者告知制度
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4、告知要在患者完全理解的情况下进行,对患者反馈的意见 应予以确认,并记录于护理记录中。
7 、患者使用一次性医疗用品时(除普通注射器和输液器外), 均应遵循此告知程序。护士要向患者或家属解释该一次性医疗 用品作用的目的、必要性,以征得同意。
皮试相关
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皮试是皮肤(或皮内)敏感 试验的简称。某些药物在临 床使用过程中容易发生过敏 反应,如青霉素、链霉 素、 结核菌素、破伤风抗毒素血 清等,常见的过敏反应包括 皮疹、荨麻疹、皮炎、发热、 血管神经性水肿、哮喘、过 敏性休克等,其中以过敏性 休克最为严重,甚至可导致 死亡。
虽然一般而言是儿童停用青霉素超过3天,成人超过7天,应 重新皮试。但我们认为,凡停用超过72小时需再 次用药者, 应重新做皮试。
青霉素皮试
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青霉素皮试的最佳部位:有人将前臂分为三区九点 进行随机对照研究,发现腕横纹上3厘米正中点为最 佳注药点,此处为前臂内外侧 皮神经、尺神经结合 部,神经末梢比较稀疏,痛觉较轻,观察容易。
分级护理制度培训PPT课件
总分100分
需要照护程度 全部需要他人照护 大部分需要他人照护 少部分需要他人照护 无需要他人照护
注:“自理能力等级”依据了Barthel指数评分细则用分值表示了对十项日常生活活动过程综合测评的结 果,并按不同分值患者对护理照护依赖的不同程度确定了四个自理能力等级。
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Barthel指数评定量表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
项目
完全独立
需部分帮助
需极大帮助ຫໍສະໝຸດ 进食105
0
洗澡
5
0
-
修饰
5
0
-
穿衣
10
5
0
控制大便
10
5
0
控制小便
10
5
0
如厕
10
5
0
床椅转移
15
10
5
平地行走
15
10
5
上下楼梯
10
5
0
Barthel指数总分:_______分 注:根据患者的实际情况,在每个项目对应的得分上划“√”
护理级别
病情依据
护理级别
护理要求
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分 级 护 理 制 度 PPT
分级护理制度培训
护理级别|病情依据|护理级别|护理要求
汇报人:XXX
汇报时间:2023
护理级别
病情依据
护理级别
护理要求
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目 录
01. 背景、术语和定义 02. 护理级别分类 03. 各级护理级别的病情依据 04. 各级护理级别的护理要求
护理级别
病情依据
护理级别
护理要求
护理管理培训课件
培训效果评估
通过考试、实践操作、满意度调 查等方式,对培训效果进行评估 ,持续改进培训计划,促进护理
人员专业发展。
护理质量与安全管
03
理
护理质量标准与评价体系
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质量标准制定
明确护理质量目标,建立科学、合理、可操作的 护理质量标准,包括基础护理、专科护理、护理 技术等方面。
评价体系建立
团队结构与角色认知
明确护理团队中的各级职责,包括护士、护师、护理管理者等, 以便更好地协作。
团队协作与合力
通过培训与实践,增强团队成员间的协作意识,形成合力,提高 工作效率。
团队建设活动
组织定期的团队建设活动,增强团队凝聚力,促进成员间的友谊 与信任。
护理团队沟通与冲突管理
有效沟通技巧
培训护理人员掌握有效沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等,以 提高沟通效率。
国际化合作
与国际护理界加强交流与合作, 引进先进的管理经验和技术。
护理人力资源管理
02
护理人力资源规划
合理配置护理人力资源
根据医疗机构规模、任务、护理工作量等因素,科学测算护理人 员编制,确保人员数量与结构满足临床需求。
制定护理人员职业发展规划
明确护理人员职业发展路径,为护理人员提供晋升机会,激发工作 积极性。
护理管理培训课件
汇报人: 2023-11-22
目录
• 护理管理概述 • 护理人力资源管理 • 护理质量与安全管理 • 护理信息与数据管理 • 护理团队建设与文化培育 • 护理管理创新与发展
护理管理概述
01
护理管理的定义与角色
定义:护理管理是一个综合性的过程,旨在协调和优化护 理资源,以确保患者获得高质量的护理服务。
护理管理制度培训护理岗位职责 ppt课件
护师职责
护理制度培训
1. 在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2. 参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作 规程,发现问题,及时解决。
3. 参与病房危重、疑难病人的护理工作,承担难度较大的护理技术操作, 带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
护师职责
护理制度培训
4.负责病人术前准备及术后护理工作。 5.按要求测量并记录病人体温、脉搏、呼吸、血压,记录液体出入量。 6.准确及时为患者进行各项用药治疗。
7.介绍住院环境及住院规则,督促病人遵守作息时间和有关制度,保持 病房环境整洁肃静。 8.负责分管患者的健康教育工作,了解病人心理状态,对出院病人做好 出院指导。 9.指导陪探人员遵守陪探制度。 10.填写各项护理记录,与夜班人员严格患者床头交接。
护理管理制度培训 XXXX院 Px-Px
主班护士岗位职责
护理制度培训
▪ 1.参加晨会,听取夜班报告,核对夜间医嘱。
▪ 2.处理医嘱,及时通知治疗护士及责任护士执
行医嘱,必要时亲自执行。
▪ 3.整理医疗文件,督促护士正确填写各种护理
记录。
▪ 4.协助医生联系会诊,特殊检查,负责出入院、
转科、转院病历的整理。
5. 对本科各病 房发生的护理 差错、事故进 行分析鉴定, 并提出防范措
施。 6. 组织本科护 师、护士进行 业务培训,拟 定培训计划, 编写教材,负
责讲课。
7. 制定本科护 理科研和技术 革新计划,并 组织实施。指 导全科护师、 护士开展护理 科研工作. 8. 协助本科护 士长做好行政 管理和队伍建 设工作。
主管护师职责
护理制度培训
1-2
3-4
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护理管理培训ppt课件
2、培训护士所肩负的职责认识不足: 有些人认为,护士的 培训主要是学校的事情,医院没有培训护士的责任和义务, 更没有认识到自己是护士培训的主要责任人。现实中,一 个医院所有的问题,或多或少都与医护人员缺乏良好的培 训有关。案例中医院护士的健康教育能力普遍不高,分析 其原因主要在于该院的护理部主任没有意识到培训护士是 管理者的一项重要职责,平时缺乏对护士培训工作的思考 与规划。当检查来临时,仅把培训当做应付检查的应急措 施,护士的专业素质自然难以在短期内得到有效的提高。
2、 改善护理团队绩效。有效的护理管理 人员开发将提升受训者的管理能力,从而达到 改善和提高部门和科室团队绩效的目的。
3、满足护理人员的发展需要。 4、增强护理组织文化建设。认同感的提升。 5、加强护理管理内部交流。
良好的员工培训,是提升企业效益、使人 才升值,增强竞争力和生命力的重要途径。
如何做培训?
• 从培训目标、内容、方法、效果评价开始
• 1.在培训目标上,不仅要从组织利益出发,还要兼顾护士 的需求和发展,以挖掘护士的潜能、提升护士的综合能力 为目标。
• 2.在培训内容上,不仅注重实际操作技能、技巧的掌握, 教会受训者“如何做”,还应在培训技能的同时,注重服 务理念、思维方式、人文素养、价值观念等的培训,促进 受训者观念的更新,解决“为什么做”的问题。
案例一
1.对加强护士培训的重要意义认识不足:学校 和工作岗位是一个人成才不可分割的两个重要 阶段。学校教育是为工作奠定理论和基础知识 的重要阶段,而医院工作岗位则是为护士提供 应用知识、增强实践能力、形成终身学习习惯、 促进其不断成长的重要场所。没有把培训当做 一项与医院护理质量和护士专业能力提升密切 相关的基础性工程,其结果则是该院护士整体 职业素养不高,缺乏工作的主动性和自觉性, 仅仅是被动机械地执行护理部的要求,健康教 育就不可能达到理想的效果。
护理管理制度PPT课件
第21页,共85页。
病房管理制度
❖ 3、保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免 噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话 轻。
❖ 4、病房要统一陈设,室内物品如床、床头柜、 脸盆、痰盂、暖瓶等均摆放整齐,固定位置, 未经护士长同意,不得任意搬动。
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第22页,共85页。
病房管理制度
❖ 5、工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工 作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟, 工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗 室、护士站不得存放私人物品。原则上,工 作时间不接私人电话。
(手术室35条、消毒供应中心23条、急诊科9条、
血液透析室46条、门诊部4条、重症医学科42条、产
房6条、内镜室4条、导管室4条、体检科1条、影像
科1条)
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第15页,共85页。
常用制度解读分析
❖ 临床护生见习/实习/进修人员的管理制度 ❖ 病房管理制度 ❖ 抢救工作制度 ❖ 分级护理制度 ❖ 护理交接班制度 ❖ 护理查对制度 ❖ 病房一般消毒隔离管理制度 ❖ 护理不良事件免责报告及处理制度
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第13页,共85页。
护理管理制度
❖ 护理工作手册第二部分 ❖护理部(2014.6第三次修订)
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第14页,共85页。
❖ 共计四大章280条
❖ 第一章:护理行政管理制度 46条
❖ 第二章:护理教学培训管理制度 12条 ❖ 第三章:护理质量与安全管理制度 47条
❖ 第四章:特殊护理单元工作制度 涉列十一个科室
的等级。 ❖ 3、依据病情等级和/或自理能力等级,确定
患者护理分级。 ❖ 4、汇报并建议医生根据患者的病情和自理能
力的变化动态调整患者护理级别。
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《护理管理培训》ppt课件
3 掌握护理管理的基本技能
学会处理管理人员遇到的问题,掌握合作的基本方法,提高工作素质。
目标和收益
目标
• 增强护士和管理人 员的沟通协作能力
• 提高连续医疗服务 的质量
• 增加团队中的责任 心和协作精神
收益
• 提高专业素养和工 作质量
• 增加工作动力和产 出质量
• 为自己和其他人赢 得赞誉
优势
• 精湛的课程设计 • 专业的培训团队 • 先进的培训技术
《护理管理培训》ppt课 件
在当今的医疗环境中,护理管理是非常重要的。本培训将帮助医疗从业人员 深入了解护理管理的核心概念,从而提高治疗质量和患者满意度。
课程介绍
1 拥抱变革,提升服务
通过培训学习如何在医患关系中发挥 重要作用,提升经营管理水平,优化 医疗服务质量。
2 解析护理管理核心价值
学习护理管理的核心理念,了解其价 值,掌握基本方法,突破各类问题。
2 .小组讨论
参加小组对话活动,增进沟通交流和集体 思考的技能。
4 .翻转课堂
在课堂中加入任务和互动和教学评估,改 善课堂氛围和学生参与度。
培训师资力量
医护管理专家
具有丰富的临床经验和护理 管理知识,为学员提供最新 的管理思维和指导。
团队协作专家
通过专业的团队建设培训方 法,帮助学员提高协作效果 和情商能力。
理管理的思维和技术水平,提高
章节四:团队沟通与协作
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人员与患者的互动效果,从而最
讲解如何建立高效的团队,并分
大化规模收益。
析基本问题的原因和应对措施,
提高团队之间的协作精神,从而
获得更好更快的工作表现。
培训方法
1 .交互式课程
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
内容 2、危重病人抢救和上报制度 4、护士值班、交接班制度 6、查对制度 8、护理文书书写制度 10、护理不良事件报告及管理制度 12、紧急状态护理人员调配制度 14、护理病例讨论制度 16、重点环节护理管理制度
1、因各种原因或疾病导致病人生命体征出现严重病态, 威胁病人生命或在治疗过程中有可能出现意外和并发症威 胁病人生命安全的被视为危重病人。
2、各科危重病人抢救工作应由科主任、护士长负责组织 和指挥。医护人员发现病人病情危重需抢救时,值班医师 及护士应立即进行抢救,并通知二线医师或科主任(护士 长)参与抢救,适时填写病危通知单告知病人家属(或随 从人员),并上报医务科。对多科抢救,要坚持先危后重、 先重后轻的原则,先由威胁生命的主伤或主病科接诊抢救。 当接诊大量突发事件病人,即刻上报医务科,首诊当班人 员在第一时间内保证抢救工作实施,非当班医护人员在接 到呼叫后必须在规定时间内赶到现场参与抢救,应急办或 医务科主持现场抢救,并上报上级领导。凡涉及法律纠纷, 要报告有关部门。
7、在医院内发生意外和严重并发症导致病人危重状态或 危重病人抢救需行政特别支持的,必须立即上报医务科直 至院长。
8、重危病人的转送必须由主管医护人员或主要诊疗操作 的医护人员陪同,根据病情由主管医师决定护送人员的医 疗等级。请护士陪同需以口头或书面形式医嘱。无医嘱视 为主管(治)医师亲自陪同。
9、凡抢救病人为领导干部、知名人士、外宾及重大事故 所致伤员等,均应及时报告医务科及总值班,医务科及总 值班人员要亲临现场,必要时向院领导报告。
分级护理制度
护理分级 nursing classification 患者在住院期间,医护人员根据患者病情和(或)
自理能力进行评定而确定的护理级别。
护理级别 依据患者病情和自理能力分为特级护理、一级护理、二 级护理和三级护理四个级别。 分级方法 患者入院后应根据患者病情严重程度确定病情等级。 根据患者Barthcl指数总分;确定自理能力的等级。 依据病情等级和(或)自理,确定患者护理分级。 临床医护人员应:根据患者的病情和自理能力的变化动 态调整患者护理分级。
护理质量管理制度
• 1、建立护理质量管理委员会,在院长、护理部主 任的领导下进行工作,负责护理质量全面督察。
• 2、实施三级护理质量管理方式。资深护士组成的 护理督导组定期随机督察,各级护士长组成的护 理总值班组,对节假日、晚夜班护理工作进行指 导;护理会诊小组专科会诊,实行定期和随机两 种督察形式,紧抓基础、环节和终末护理质量, 推行无缝隙管理,全面控制护理质量。
5、对于患多科疾病、边缘病的危重病人及院外对危重病 人实施救治时,参与抢救中最高年资的医师即任急救小组 组长,负责指挥现场救治。
6、在抢救危重症时,必须严格执行抢救规程和预案,确 保抢救工作及时、快速、准确、无误。医护人员要密切配 合,口头医嘱要求准确、清楚,护士在执行口头医嘱时必 须复述一遍。在抢救过程中要做到边抢救边记录,记录时 间应具体到分钟。未能及时记录的,有关医务人员应当在 抢救结束后6小时内据实补记,并加以说明。
3、需请院内其他科室协助抢救时,可用电话或去人邀请, 应邀请者应及时前往,需邀请上级医院医师来院抢救时, 报医务科解决。有关医技科室、手术室等,应积极主动进 行配合,不得以任何理由拒绝或拖延。
4、危重病人就诊实行首诊负责。首诊医师和接诊的科室 必须负责病人的急救和生命体征的维持,直至落实好相关 科室和医师进行诊疗为止。
10、各科要保持各种抢救、治疗设备及医疗基本设施的完 好,要实行专人保管定期检修,保证急救用品齐备完好, 满足急救工作需要。急救用品日常管理必须实行“五定” (定数量、定地点、定人员管理、定期消毒灭菌、定期检 查维修)、“三无”(无过期、无变质、无失效)、“二 及时”(及时检查、及时补充)、“一专”(专人管理), 一切药品、物品不得外借保证应急。药剂科要保证任何时 候都能提供充分的急救药品。各辅助科室要保证急救检查 设备的完好和随时应急并建立制度。
自理能力 aoility of self-care
在生活中个体照料自己的行为能力。
日常生活活动 aclivities of daslviiving; ADL
人们为了维持生存及适应生存环境而每天反复进行的、 最基本的、具有共性的活动。
Barthel指数 Barthel index;BI
对患者日常生活活动的功能状态进行测量,个体得分取 决于对一系列独立行为的测量,总分范围在O~100。
符合以下情况之一,可确定为特级护理:
a) 维持生命,实施抢救性治疗的重症监护患者;
b) 病情危重.随时可能发生病情变化需要进行监护、 抢救的患者;
C) 各种复杂或大手术后.产重创伤或大面积烧伤的患 者。
符合以下情况之一,可确定为一级护理: a) 病情趋向稳定的重症患者; b) 病情不稳定或随时可能发生变化的患者; c) 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; d) 自理能力重度依赖的患者。
(二)危重病人上报制度
1、医师下达病危或病重医嘱后,责任护士针对危重病人 的实际情况,填写《危重病人监管单》,上报分管科护士 长,24小时上报护理部。护士长3天监管一次,科护士长 每周一次。必要时随时监管与指导。 2、科护士长根据上报的《危重病人监管单》,每周实地 检查、指导危重病人的护理工作。
3、护理部根据《危重病人监管单》不定期检查、指导危 重病人的护理工作。 4、对未及时上报、漏报的科室,结合每月护理质量检查 的内容进行相应的处罚。
• 3、制定质量评价标准及质量控制计划,定期评价 质量控制效果,减少偏差积累,及时反馈结果, 修订评价标准适应环境变化。
• 4、对各护理单元护理质量进行评价,了解护理质 量控制计划执行情况。
• 5、强化对全体护士的质量管理教育,树立质量管 理意识,参与质量管理。
危重病人抢救和上报制度
(一)危重病人抢救制度