印度市场的开拓技巧
2023年度国际商务谈判经典案例分析
2023年度国际商务谈判经典案例分析简介2023年度国际商务谈判经典案例是一个令人印象深刻的商业案例，展示了商务谈判的重要性和成功的策略。
这个案例讲述了一家电子产品公司试图进入印度市场，并遇到了一系列的挑战和障碍。
通过智慧的市场调研和商务谈判，这家公司最终成功地打进了印度市场，扩大了营收和市场份额。
本文将分析这个经典案例，并探讨成功的商业谈判策略。
案例描述一家电子产品公司决定进入印度市场，但他们遇到了很多挑战。
他们需要了解当地的市场需求，考虑印度的文化差异和商业习惯，以及制定一个适合当地市场的营销战略。
此外，他们还需要解决贸易政策、融资和立法障碍。
在了解了印度市场的需求和目标客户后，这家公司决定联系当地的电子产品分销商，开始商务谈判。
分销商要求较高的价格和更多的市场份额，而这家公司则需要在利润和市场价值之间找到平衡点。
经过多轮谈判和讨价还价后，这家公司和分销商终于达成了一致，签订了一份合同，可以在印度市场销售他们的产品。
但是，这还不是全部的难题。
当这家公司开始在印度市场推广他们的产品时，他们发现当地的消费者会更倾向于购买本土品牌或者国际大品牌。
为了迎合当地市场，这家公司需要重新调整他们的品牌定位和宣传，以适应印度的市场需求。
此外，他们还需要与当地政府和立法机构合作，以确保他们符合印度法律的规定，并获得所需的批准。
通过商务谈判、市场调研和适应当地市场的努力，这家电子产品公司最终成功地打进了印度市场。
他们获得了更多的市场份额和客户，扩大了营收和盈利，取得了一个成功的商业案例。
成功的商业谈判策略这个经典案例展示了成功的商业谈判策略。
以下是其几点：1. 市场调研在进入一个新的国际市场之前，进行充分市场调研非常重要。
这样你能够了解当地的文化、商业习惯和市场需求，以及你的目标客户。
这有助于你更好地定位你的产品和服务，并有针对性地制定你的营销计划。
2. 灵活性在商业谈判中，要保持灵活性和开放的态度。
你需要考虑到对方的利益，以及你们之间的共同目标，以达成一致。
跨文化管理试题及答案
跨文化管理试题及答案一、选择题1. 跨文化管理是指：A. 一种管理方法B. 管理跨国企业的方法C. 在多元文化环境中管理的方法D. 跨越不同行业界限的管理方法答案：C2. 跨文化管理的目标是：A. 提高团队的文化素养B. 促进员工的沟通和协作C. 有效处理跨文化冲突D. 扩大企业的国际影响力答案：C3. 跨文化管理中的文化智力是指：A. 对不同文化的认知和理解能力B. 对语言的掌握和运用能力C. 对团队管理的经验和技巧D. 对国际业务的专业知识和技能答案：A4. 在跨文化团队中，有效的沟通和协作可以通过以下哪些方式实现？A. 增加面对面交流的机会B. 提供多种沟通渠道和工具C. 鼓励员工学习外语D. 开展文化交流活动答案：A、B、D5. 跨文化管理中，以下哪种方法可以帮助企业了解不同文化的价值观和行为规范？A. 跨文化培训B. 聘请跨国背景的人才C. 参观当地企业和社区D. 进行市场调研和竞争分析答案：A、B、C二、问答题1. 请简要解释什么是文化冲突，并提供一种应对策略。
答：文化冲突是指在跨文化环境中，由于不同文化之间的差异而产生的矛盾和摩擦。
一种应对策略是通过开展跨文化培训，帮助员工了解并尊重不同文化的差异，增强文化智力，提高沟通和协作能力。
2. 请列举三个跨文化管理中面临的挑战，并提供相应的解决方法。
答：挑战一：语言和沟通障碍。
解决方法：提供多种沟通渠道和工具，鼓励员工学习外语，增加面对面交流的机会；挑战二：文化差异带来的价值观冲突。
解决方法：开展文化交流活动，增进团队的文化理解和认知；挑战三：多元文化团队的协调和管理。
解决方法：建立有效的团队沟通渠道和机制，培养团队合作意识，加强领导力和人际关系管理能力。
3. 请解释什么是文化适应，并提供一个实际案例。
答：文化适应是指在跨文化环境中，个体或组织通过改变自身的行为、价值观和思维方式以适应不同文化的过程。
例如，一家跨国企业进入中国市场后，为适应中国文化，调整了产品包装和广告策略，将产品的颜色和形象与中国文化相符合，从而提高了产品的市场竞争力。
怎么招待印度客人
怎么招待印度客人随着经济全球化的不断发展，中印两国贸易往来不断加深，我们越来越多的外贸员开始开发印度市场，既然有贸易往来，那也就会有印度客户前来参观，那在接待印度客户过程中，我们有什么技巧可以更好更快的拿下该客户呢?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
招待印度客人技巧：印度的发音对于我们听来不是很标准，最好有一个曾经和印度客户打过交道的翻译在场协助。
在我们第一次和印度客户语音交谈的时候，我们都会觉得很难听得懂。
虽然印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语，不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。
印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一眼雾水，不知说得是云里还是雾里。
所以我们在接待印度客户是，最好是能找到一个与印度客户打过交道的翻译在场，以防我们听不懂。
招待印度客人技巧：印度客户偏向于素食，点菜我们一定要注意提前问好客户。
印度大部分人不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。
接待印度客商比较简单，搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。
如果顿顿有洋葱，那就更好。
和他们一起吃饭其实讲究不是很多，你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边，告诉他们是自己吃的就行。
有些印度客户也是吃肉的，如果我们怕担心点错菜，可以先问客户吃不吃肉，如果对方说不吃，那就可以点全素宴;如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉，大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉，所以点这两个绝对不会错。
招待印度客人技巧：在和印度客户谈判的时候，一定要保持耐心。
印度人的谈判特点主要可用三方面来概括：善变，今天讲的话，明天只要风向一变，就跟着变，绝不会给你留下丝毫情面。
即使签字画了押的合同，他也能从一些条款找出点麻烦，以至要求增加附加条款。
拖，印商最擅长的招术，用此招可以充分消磨对方的意志，从而能够彻底探清对方的底牌。
对于你要急于了解的信息，他们是软硬全不吃，你要真的急了，便是着了他们的道。
高中历史必修2第二单元 资本主义世界市场的形成和发展 第6课
第6课殖民扩张与世界市场的拓展[课标要求]列举荷兰、英国野蛮抢夺殖民地和建立海外商品市场的史实，认识殖民扩张与掠夺是资本主义列强建立世界市场的主要途径。
一、“海上马车夫”1．条件(1)地理优势：濒临大西洋，手工业发达，商业活动频繁。
(2)政治前提：1581年，摆脱西班牙国王的统治，赢得了国家独立。
(3)制度优势：17世纪时，荷兰已经成为欧洲资本主义国家。
2．活动(1)发展对外贸易：拥有商船数超过欧洲其他国家的总和，贩运世界各地商品赚取丰厚的利润。
(2)成立殖民机构：荷兰政府支持商人成立东印度公司等垄断性贸易公司。
(3)参与殖民争夺①在非洲：从葡萄牙手中夺取了好望角殖民地。
②在亚洲：在印度沿海建立殖民据点，夺得马六甲和锡兰，侵入今天的印度尼西亚一带，一度占领中国领土台湾。
③在美洲：建立以新阿姆斯特丹为中心的殖民地。
3．结果：建立了遍布世界的商业殖民帝国。
[知识点拨] “海上马车夫”：是对17世纪荷兰航海贸易的最贴切的评价。
当时的荷兰造船工业发达，拥有商船的数量和吨位最多，控制着东西方贸易，称霸海洋，在整个17世纪，荷兰是世界上最强大的海上霸主，因此，被称为“海上马车夫”。
二、“日不落帝国”1．条件(1)地理条件：大西洋航运日趋繁忙，英国地理位置得天独厚。
(2)制度条件：英国在17世纪爆发了革命，资产阶级开始掌权。
(3)物质基础：以手工业为代表的资本主义工商业日益繁荣。
(4)武力保障：大力发展海军力量。
2．过程(1)1588年，打败西班牙的“无敌舰队”，西班牙失去了海上霸主地位。
(2)17世纪初，成立东印度公司等垄断性贸易公司。
(3)17世纪中期，颁布《航海条例》，通过三次英荷战争，夺取了新阿姆斯特丹，改名为纽约。
(4)18世纪中期，英国最终打败法国，在北美和印度扩大了殖民势力。
3．结果：最终确立了世界殖民霸权，建立起“日不落”殖民帝国。
[误区警示] 英国是殖民扩张中的后来者，英国殖民扩张的原动力除商业资本主义的力量外，还有政府的力量以及移民的力量，除组织垄断性的贸易公司，发展海外贸易和拓展殖民地外，和荷兰不同的是，在扩张中不断向老牌殖民国家发动战争，从它们手中攫取既得利益，建立殖民霸权。
和印度客户谈判技巧
和印度客户谈判技巧篇一：外贸心得-印度客户,一定不能轻易降价!印度客户，一定不能轻易降价！询盘：印度产品行业：电子元器件买家回盘：Hi Alisa,Your quotation is too high, kindly I want to ask you to get me a discount for it, because I receive an similar products from other xxpany similar products at 30% lesser than present price,I really want to buy products from you, please recheck and give me the best price, wait your reply.Regards,Basit Abdul供应商回盘：Dear Basit Abdul，Thanks for your prompt reply.As you know those Items key part is chip, all our product Toshiba original chip, this chip cost is 10% higher than other brand, all of them are 100% new& original, and we will give you 2 years warranty.As this is our first order, and we want to do long business with you, I reply a VIP price for you, the lowest price depending on quantity as follows:（省略）If you need low price product, also we can do, but we need change FSC chip, each Item $0.5 lower, but only 1year warranty.Please inform us the quantity and quality you need, I will prepare PI for you.Best Regards,Alisa买家再次回盘：Hi Alisa,I decide buy from you, the chip we need Samsung, each item we buy 20XXpcs , but the price should be as follows:Item EL435 $10.19Item EL456 $12.53Item EL528 $13.31Item EL367 $11.59Please check, if you can confirm, we will arrange 20% t/t advance today, please prepare sample and we want to test the quality first.Regards来自阿里老师的点评：买家想通过竞争对手价格来压价，刺探一下我们这边的反应，印度买家的讨价还价是没有成本概念的，哪怕你给了他成本价也会说高，另外就我对这个市场和产品的了解，我们价格在同行中还是比较有优势的，除非一些核心的部件做更改，所以我决定给客户出两个方案，原来的产品维持不变，价格维持不变，告诉客人为什么要这么贵，给客人简单分析成本构成，用事实来说明，另外给予一定的优惠，但提高订单量第二对产品做部分更改，降低成本，给买家做参考，针对印度市场报价，一定不能很轻易的降价，否则前一天你给他优惠了隔个一天，他会再过来问底价，所以这次我决定给客户一个最低价格印度商人谈判的特点印度人的谈判特点主要可用三方面来概括：一是善变，今天讲的话，明天只要风向一变，就跟着变，绝不会给你留下丝毫情面。
如何进行SWOT分析(带案例)
SWOT分析模型SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
成功应用SWOT分析法的简单规则●进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；●进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景；●进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
●进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。
SWOT分析法可与PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。
运用SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。
SWOT海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。
下面是有关海尔的SWOT分析：优势：1、海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位。
2、技术领域处于世界领先水平。
3、目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。
2019年高考历史热点题型和提分秘籍专题15新航路的开辟、殖民扩张与世界市场的拓展(教学案)含解析
2019年高考历史热点题型和提分秘籍1.概述迪亚士、哥伦布开辟新航路的史实，认识地理大发现对世界市场形成的意义。
2.列举荷兰、英国野蛮抢夺殖民地和建立海外商品市场的史实，认识殖民扩张与掠夺是资本主义列强建立世界市场的主要途径。
热点题型一新航路的开辟例1、（2017年北京卷文综历史21）图9取材于欧洲画家斯泰达努斯的画作《新发现》（NOV A，REPERTA）。
图中所描绘的新发现A.有助于罗马帝国的海外扩张B.密切了世界各地之间的联系C.宣告了人文主义思想的诞生D.标志着英国海上霸权的确立【答案】B【变式探究】一位哥伦比亚学者在“纪念美洲发现——两个世界文明汇合500周年国际学术讨论会”上说，“黄金和白银的作用只是使两个大陆之间的距离更加遥远了”。
由此可知()A.该学者关注殖民掠夺的后果B.“两个大陆”指的是美洲和非洲C.黄金和白银阻碍了世界市场的形成D.该会议讨论的是英国人登陆美洲的意义【答案】A【提分秘籍】多元视角审视新航路开辟的历史影响(1)“世界市场联系之路”：新航路开辟引起“商业革命”和“价格革命”，为世界市场的形成提供了联结通道，世界市场形成雏形。
(2)“文明交流之路”：新航路开辟打破了各个文明区域间孤立、分散、隔绝的状态，推动了人类文明的交融。
(3)“思想震撼之路”：新航路开辟证明了地圆学说的正确性，冲击了神学理论，开阔了人们的眼界。
(4)“殖民掠夺之路”：作为资本原始积累重要手段的殖民扩张和殖民掠夺登上历史舞台，给亚非拉国家带来空前的灾难。
(5)“社会转型之路”：新航路开辟加速了欧洲封建制度的瓦解，促进了资本主义的发展。
【方法技巧】1.从历史进步性角度命题。
新航路开辟后，一方面引发了价格革命和商业革命，加速了封建制度的解体，促进了资本主义的发展；另一方面打破了世界的隔绝状态，密切了世界各地之间的联系。
解题时往往利用新史观来分析，同时注意分析角度的多元化。
目的：建立殖民据点；扩大对中国的殖民贸易，攫取高额利润；与西班牙进行殖民贸易竞争。
SCE培训课件
VS
SCE拥有广泛的全球网络，在新加坡 、中国、印度、越南、澳大利亚等 国家和地区设有多个分支机构，为 新加坡企业提供全方位的国际市场 拓展服务。
服务范围
1
提供市场调研、商机开发、合作伙伴推荐、市 场准入咨询等一站式服务；
2
组织企业参加各类国际会展、贸易洽谈、商务 考察等活动，增强企业国际化交流与合作；
针对不同岗位和职业发展需求，SCE培训课件提供了多种组合 的培训方案，包括必修课程、选修课程和定制化课程，同时 支持在线学习和线下培训方式。
产品的应用场景
SCE培训课件的应用场景多样化，不仅适用于企业内部的 员工培训，也可用于客户培训和渠道培训等。
针对不同行业和岗位，SCE培训课件提供了个性化的培训 内容，例如针对销售岗位的“销售技巧培训”，针对IT行 业的“项目管理实战课程”等。
培训课程需求
随着新产品研发的推进，该公司需要提高研发团队的专业技能和创新能力，以保持竞争优 势。
培训内容和效果
通过参加sce培训课程，研发团队学习了最新的技术进展和行业动态，掌握了先进的开发 工具和方法，并且成功地研发出多款具有市场竞争力的新产品。
案例三：xxx公司
01
该公司情况概述
xxx公司是一家领先的xxx服务提供商，拥有广泛的客户群体和市场份
新市场开发
积极开拓新的市场领域 和客户群体，扩大公司 的业务范围和影响力， 提升公司的市场竞争力 。
营销策略优化
加强营销团队建设和营 销渠道拓展，制定更加 精准的营销策略和推广 方案，提高营销效果和 投入产出比。
THANKS
产品或服务展 示
向客户展示产品或服务的 特点和优势，以及如何满 足客户的需求。
处理客户异议 完成销售
国际项目市场开发与商务运作实务_最新版
1、Байду номын сангаас方政治体系与运作逻辑简介
2、美国、英国、澳大利亚商务特点与应对策略
3、南亚国家政经局势、与中国外交趋势分析、商务特点与应对策略 ――以印度、巴基斯坦为例
4、中东国家政经局势、与中国外交趋势分析、商务特点与应对策略 ――以以色列、沙特、伊朗为例
5、东南亚国家政经局势、与中国外交趋势分析、商务特点与应对策略 ——以马来西亚、泰国为例
国际项目市场开发与商务运作实务
课程概述：
深入了解并掌握大型设备出口及本地销售的市场开拓的基本流程和方法； 全面了解国际项目投标流程、报价技巧及商务谈判的相关知识； 目标国家政经局势走向与商务运作的特点； 海外市场开发的非技术风险辨识与防范。
课程时间：面授2天（13小时）
学习对象：公司海外业务负责人、销售人员、商务人员及其他相关人员等
1、政治风险的识别与防范
政治型、经济型、社会型与其他型风险及案例研讨
2、经济风险的识别与防范
汇率、外汇管制、通货膨胀、政府违约风险及案例研讨
3、非传统安全风险的识别与防范
海外差旅、疾病、骚乱与恐袭、治安风险及案例研讨
4、法律风险的识别与防范
强制代理、商业贿赂、法律变更、国际制裁风险及案例研讨 第四部分总结
公司现阶段目标市场客户关系策略设计赢取国际投标国际招投标的常见模式与流程国际招投标的组织与报价策略灵活运用投标的辅助策略国际招投标中的报价技巧10完成商务谈判国际商务谈判的流程和设计国际商务谈判前要做好哪些准备国际商务谈判的开局和内容设计谈判磋商的主要原则和常用策略第二部分目标国家政经局势走向与商务运作的特点1西方政治体系与运作逻辑简介2美国英国澳大利亚商务特点与应对策略3南亚国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以印度巴基斯坦为例4中东国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以以色列沙特伊朗为例5东南亚国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以马来西亚泰国为例6非洲国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以埃塞俄比亚为例7俄罗斯与中亚国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以俄罗斯为例8拉美国家政经局势与中国外交趋势分析商务特点与应对策略以巴西阿根廷为例9公司当前业务发展策略互动与研讨第三部分海外市场开发的非技术风险辨识与防范1政治风险的识别与防范政治型经济型社会型与其他型风险及案例研讨2经济风险的识别与防范汇率外汇管制通货膨胀政府违约风险及案例研讨3非传统安全风险的识别与防范海外差旅疾病骚乱与恐袭治安风险及案例研讨4法律风险的识别与防范强制代理商业贿赂法律变更国际制裁风险及案例研讨第四部分总结
新市场进入策略分享行业内新市场进入策略的案例和技巧
新市场进入策略分享行业内新市场进入策略的案例和技巧随着全球经济的不断发展和市场的不断变化，许多企业都在寻求新的市场来扩大业务。
然而，进入新市场并不是一件容易的事情，需要制定清晰的策略和方法来确保成功。
本文将分享一些行业内的新市场进入策略的案例和技巧，帮助读者更好地应对新市场挑战。
一、市场研究与调研在进入新市场之前，必须进行充分的市场研究与调研。
这意味着要了解该市场的竞争环境、市场潜力、目标客户和消费者需求等方面的信息。
通过分析这些数据和信息，企业可以制定有针对性的市场进入策略，降低风险并增加成功的可能性。
例如，某国际饮料公司打算进入新兴市场，他们首先进行了市场研究，了解到当地消费者对健康饮品的需求正在增加。
为了迎合当地市场，该公司开发了一款以当地特色水果为原料的饮料，并通过定价和渠道选择等策略，成功进入市场并获得了可观的销售额。
二、战略合作与本土化在进入新市场时，与当地企业进行战略合作是一种常见策略。
通过与当地合作伙伴的合作，企业可以利用其在本地市场的知识、资源和网络优势，降低进入新市场的成本和风险。
例如，某国际电子公司在进入中国市场时与当地一家知名电子商务公司合作，有效整合了双方的资源，共同开发本地市场。
通过该合作，该公司成功打入中国市场，并实现了快速增长。
此外，本土化也是进入新市场的重要因素之一。
在新市场中，消费者对本土化产品和服务更加接受和信任。
因此，企业需要针对当地市场的文化、习俗和法律法规进行适应和调整，以满足当地消费者的需求和期望。
三、定制化产品策略为了在新市场中取得竞争优势，企业应该根据当地消费者的需求和喜好，定制化产品策略。
这意味着根据当地市场的特点，对产品进行相应的调整和改进，以满足当地消费者的需求。
例如，某跨国快餐连锁企业在进入印度市场时，发现在当地人群中，大多数是素食主义者。
因此，该企业推出了一系列的素食产品，并针对当地消费者的口味和文化进行调整，取得了巨大的成功。
四、创新营销策略在新市场中，创新的营销策略对于吸引消费者和提高市场知名度至关重要。
(完整word版)《经济学人》深度剖析东印度公司完美运作制度
《经济学人》深度剖析东印度公司完美运作制度经济学人杂志报道历史学家对世界现代史何时开始一直争论不休。
世界现代史是要从1440年约翰·顾登堡发明印刷机开始算起？是从1492年克里斯多弗·哥伦布发现美洲算起？还是从1517年马丁·路德发表了95篇论文算起？这些重要事件发生的年份都能作为世界现代史开始的年份。
1600年，英国伊丽莎白女王授予由218名商人合作成立的东印度公司独享东好望角地区贸易权；现在，人们将这个年份作为世界现代史的开端，没有多少人提出异议。
东印度公司的运作制度，惊人地预示了现代世界运行的各种特征，这真让人吃惊东印度公司是世界历史上第一家对股东承担有限责任的公司。
众所周知，正是有限责任公司制度打下了大英帝国的经济基础，也导致了公司人的出现。
此外，在那个年代，东印度公司是世界上第一家获得政府扶持的公司。
在东印度公司成立前二十年，英国政府就不再依靠私有化和撤销管制来促进经济发展；在那时，人们觉得公私混合的经济组织模式似乎已经走到了尽头。
现在，新兴国家的公私混合的经济组织成为了世界上最具活力的经济组织，他们正大踏步地走向全球市场。
在中国、俄罗斯和巴西，国有控股企业的市值分别占到其所在国股市的80%、60%多和35%。
在世界的前一百强跨国公司中，来自这三个新型国家的国有控股公司就占了19个席位，在三个新兴国家的前一百强公司中，有二十八家公司属于国有控股企业。
几乎在所有行业都有自己的世界级国有控股企业：中国移动公司拥有六亿用户，沙特阿拉伯的沙特基础工业公司是世界上最赚钱的化工公司，阿联酋航空公司的业务量以每年百分之二十的速度递增，世界最大规模的前十三家石油公司都是国有控股企业，世界规模最大的天然气公司——俄罗斯天然气工业股份公司，也国有控股企业。
人们有理由相信，国有企业将会继续焕发勃勃生机。
依靠国有控股企业的发展，新兴市场国家经济增长率是一年百分之五点五，而发达国家的经济增长率是一年百分之一点八，国有控股企业这种企业组织形式越来越受到人们的欢迎。
印度商人的谈判特点有哪些
印度商人的谈判特点有哪些和印度商人打过交道的人会有一种共同的感觉：累，真累;烦，真烦。
有时气到拍案而起时，总会想起那些跟着八国联军在北京烧杀抢掠，趁火打劫的印度雇佣兵。
下面是小编为大家精心整理的印度商人的谈判特点，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
印度商人的谈判特点印度商人谈判特点1、赖。
今天讲的话，明天只要风向一变，立码就跟着变，绝不会给你留下丝毫情面。
即使签字画了押的合同，他也能从一些条款找出点麻烦，以至要求增加附加条款。
今年我与印度谈了一个进口300吨某化工产品的订单，来回往复谈市场、规格、价格和条款的EMAIL就达百封以上。
结果形式发票传过来，船期变了，港口变了，CIF成了CFR。
娘希匹!再谈，季节不等人，再等，可能等到花儿也得谢了。
一气之下，放弃。
那边等不及了，一天几个电话过来。
我也以印人之道，还治印人之身，不理睬。
当然，前提条件是机会已经错过，否则再恼火赚钱还是第一位的。
有一经验之谈，在与印度的贸易中，永远不要将主动权交到对方手里，否则，死定了是迟早的事。
印度商人谈判特点2、拖。
印商最擅长的招术，用此招可以充分消磨对方的意志，从而能够彻底探清对方的底牌。
对于你要急于了解的信息，他们是软硬全不吃，有时甚至一个Y/N 的简单结果他都不会给你。
你要真的急了，便是着了他们的道。
对付此招有一办法，吓唬他，有时不惜编排一些故事，让他感受到，再拖会损失他的利益。
印度商人谈判特点3、磨。
为达目的，印商的手段有时是无所不用其极的。
印度有一个公司的外贸经理，曾为了2%的利润空间，竟给中国一家上市公司的老总跪下。
这与中华文化中不为五斗米折腰的精神来比，来得更加务实。
此家老总从十几年前的据说五千元起家，后发展到买了一家壳上了市，风雨经得多了，最终还是让出了部分利润。
另外，从一些小事上也可以看出他们的经商风格。
有一次，与一印商在杭州拜访客户，晚上闲来无事散步走进了一家鞋店。
一百块钱的鞋，为了五元，与店家侃价侃了足足有两个钟头。
印度市场的开拓技巧
印度市场的开拓技巧一、市场背景介绍印度作为世界人口第二多的国家，拥有庞大的消费市场潜力。
然而，由于具有不同的文化、宗教和经济特点，印度市场也面临着独特的挑战和机遇。
在开拓印度市场时，了解并掌握相应的技巧和策略是至关重要的。
二、本土化经营1. 通过深入了解印度市场的需求和习惯，根据当地消费者的喜好进行产品定制和包装设计。
比如，针对印度人饮食偏辣的特点，可以调整产品的配方，以迎合当地口味。
2. 招募当地员工，建立本地化的销售和客户服务团队，提高沟通和服务效率。
供应链管理也需要与当地的经济和文化特点相结合，以确保产品在市场上的供应能力和质量。
三、构建信任和关系1. 在印度市场上，人际关系和信任是至关重要的。
与当地政府和企业建立稳固的合作伙伴关系，以获取更多的市场资源和政策支持。
2. 建立长期合作伙伴关系，通过参加当地的展览会、行业论坛等活动，与潜在客户和合作伙伴进行面对面的沟通和交流，以加深合作伙伴之间的互信和合作意愿。
四、市场调研与分析1. 在进入印度市场之前，必须进行充分的市场调研和分析，了解市场潜力、竞争对手、消费者需求等关键信息。
2. 通过与当地企业和专业人士的合作，获取更准确和全面的市场数据和趋势，并据此制定相应的营销策略。
五、数字化市场推广1. 印度是全球第二大互联网使用国家，数字渗透率也在不断增长。
因此，将重点的市场推广转移到数字化平台上，比如社交媒体、电子商务平台等，以更广泛地接触目标消费者。
2. 根据印度消费者的使用习惯和偏好，开展多样化的数字化营销活动，比如制作本土化的广告、推出针对印度市场的特别促销活动等。
六、适应当地文化1. 尊重和理解印度的文化和宗教习俗，避免在产品设计、广告宣传中出现冒犯和不敬的内容。
同时，合理利用印度的传统节日和庆典，开展相关的促销活动，以吸引更多的消费者。
2. 学习和应用当地语言，尽量以印地语进行商务沟通和客户服务，以获得更好的亲和力和接纳度。
七、灵活应对市场变化1. 印度市场变化快速，因此及时调整市场策略和经营模式是必不可少的。
跨文化商务沟通技巧解析中国与印度之间的商业交流策略
跨文化商务沟通技巧解析中国与印度之间的商业交流策略跨文化商务沟通在全球化时代的商业交流中显得异常重要。
中国和印度作为两个重要的新兴经济体，在商业领域的合作与交流越来越频繁。
然而，由于两国的历史、文化和商业习惯存在差异，跨文化商务沟通的挑战也显著增加。
本文将探讨中国和印度之间的商业交流策略，帮助企业更好地理解两国之间的差异并改善沟通效果。
1. 文化差异意识在进行中国和印度之间的商业交流前，首先要有意识地了解和尊重两国的文化差异。
中国的商务文化强调对等和尊重的原则，而印度则注重家族和社会等因素的影响。
因此，在与中国商人交流时，适当的尊重和礼仪非常重要，而在与印度商人交流时，建立良好的人际关系和社交网络则更加重要。
2. 语言和口头表达语言是文化传递的主要手段之一。
尽管在国际商务中英语的使用越来越普遍，但中国和印度仍保留着各自的官方语言和地方方言。
为了更好地进行商务沟通，了解对方的语言背景，并尽可能使用对方的官方语言进行交流将大大提高沟通效果。
此外，在口头表达中，要注意语速、发音和表达方式的差异。
中国人在商务交流中一般倾向于直接表达，而印度人可能更倾向于委婉和间接的表达方式。
因此，在进行商务谈判和合作时，我们需要灵活运用不同的口头表达方式来适应对方的习惯，以避免造成不必要的误解和冲突。
3. 非言语沟通除了语言表达，非言语沟通也是商务交流中重要的组成部分。
在中国和印度，身体语言、姿态和面部表情等非言语信号的解读方式也存在差异。
中国人更注重面子和礼仪，表达方式相对保守；而印度人可能更加热情和开放。
因此，在商务交流中，要仔细观察对方的非言语信号，并灵活运用自己的身体语言来传递信息和理解对方的意图。
同时，尽量避免在商务交流中使用手势或姿态可能引起对方误解的行为。
4. 时间观念和灵活性时间观念在中国和印度之间也存在差异。
中国商务活动注重准时和高效率，而印度可能更注重人际关系和灵活性。
因此，在商务交流中，要尊重对方的时间观念，并尽量做到准时和有条理。
高中历史人教版必修二：第二单元 第6课 殖民扩张与世界市场的拓展
的价值观念，谁就会更快地变得富有和强大。在新世界的游戏
规则里，赢得海洋比赢得陆地更为重要。
◆探究
材料一 材料二
葡萄牙、西班牙通过殖民 17 世纪英国通过建立资产 掠夺成为 16 世纪的世界 阶级政治制度、发展资本主 主题思想 大国，荷兰通过商业贸易 义工商业等方式，逐渐超过 强大起来 西班牙和葡萄牙 联系教材 欧洲早期的殖民扩张活动 1.简述葡萄牙、西班牙和荷兰成为“大国”的不同途径。 问题探究 2．英国人究竟凭借什么敢于对抗已经在海洋上驰骋了 近百年的西班牙？ 1.前者凭借赤裸裸的财富掠夺；后者通过商业贸易。 答案提示 2．先进的政治制度，发达的工商业，海盗精神，地理 位置。
【解析】选 B。随着新航路的开辟，西方国家开始了早期殖
民扩张，随着其侵略扩张，许多美洲地区落入他们之手，故出现 许多以欧洲国家原有城市为名，再冠上“新”字的地名。
◆史料 材料一 如果说最早开始远洋冒险的葡萄牙和西班牙，主
要是依靠暴力去进行赤裸裸的财富掠夺，那么，紧随其后的荷
兰人由于缺少强大的王权和充足的人力资源，十分自然地选择
2．雄厚的经济实力：英国通过圈地运动和海外殖民掠夺， 扩大资本原始积累，资本主义经济迅速发展。17 世纪，英国是 世界上从事贩奴贸易的主要国家，罪恶的黑奴贸易为英国带来 了巨额财富。 3．强大的军事实力：英国先后经过英西战争、三次英荷战 争、英法七年战争击败了西班牙、荷兰、法国等海上强国，建 立了强大的海军，最终确立了世界殖民霸权。 4．地理位置的优势：英国地处大西洋沿岸，便于经济贸易 和海外冒险，有较强的海洋意识和海上优势。
三、世界市场的拓展 殖民扩张 印第安人 1．途径：________和掠夺；屠杀__________，掠卖_____。 黑奴 2．影响：给殖民地人民带来灾难；为西欧资本主义发展提 世界市场 供了资本原始积累；__________进一步得到拓展。
印度股市管理制度
印度股市管理制度引言印度是世界上人口第二多的国家，也是一个经济实力不断增长的国家。
印度的股市是其经济发展的重要组成部分，股市管理制度的健全与否直接影响着印度经济的稳定与发展。
本文将对印度股市管理制度进行详细分析，并探讨其优势与不足之处。
一、印度股市管理制度的历史演变印度股市管理制度的历史可以追溯到19世纪，当时印度还是英国的殖民地。
随着印度经济的发展和独立运动的兴起，印度股市开始了一系列改革，直至独立后，印度股市管理制度逐渐完善。
1991年，印度进行了一系列经济改革，股市也得到了全面的改革和开放。
自此之后，印度股市发展迅速，成为了亚洲地区最有活力的股市之一。
二、印度股市管理制度的基本框架1. 监管机构印度股市的监管机构由印度证券交易委员会（SEBI）负责监管。
SEBI成立于1988年，是印度最高级的证券市场监管机构，负责监督证券市场的运行和保护投资者的权益。
SEBI 在印度股市管理制度中扮演着至关重要的角色，其制定的政策和规定影响着整个市场的发展。
2. 法律法规印度的股市法律法规非常完善，主要包括《证券合同法》、《印度公司法》、《印度证券交易法》等。
这些法律法规为股市的健康发展提供了坚实的法律基础，保障了投资者权益和市场秩序。
3. 交易制度印度股市的交易制度分为股票市场和衍生品市场两个部分。
股票市场主要由印度证券交易所（BSE）和国家证券交易所（NSE）组成，而衍生品市场则由印度商品交易所（MCX）和全国商品和衍生品交易所（NCDEX）等组成。
这些交易所在印度股市交易中起着至关重要的作用，其交易规则和机制决定了整个市场的稳定与发展。
4. 投资者教育印度股市管理制度非常重视投资者教育，SEBI和各大交易所经常举办投资者教育活动，向投资者宣传投资风险和投资技巧，提高投资者的投资意识和风险认知。
三、印度股市管理制度的优势1. 有效监管印度的股市监管机构SEBI在股市管理中发挥着重要作用，其规范性监管和严格执法有效地提高了市场的透明度和规范化程度，保障了投资者的权益，维护了市场秩序。
关于市场开拓的几点建议
如何维持和朋友的联系
首先，必须保证和朋友有经常性的真诚的沟通和交流。
个人专业素质和态度同样非常重要。在专业素质上，
应有扎实的基础和丰富的背景经验作支撑。在心理上 保持允许的自信去面对朋友（包括其公司专业人士） 或者其引荐的潜在客户，并且需要对潜在客户有较强 的专业判断能力。而在个人态度上，则要表现出适度 的谦虚。 要保证对朋友的尊重和互利。不要总是对对方谈论自 己想要什么 ，也一定要从对方角度出发，考虑到对方 的心理需求和利益，不能让朋友因为帮助你而使其在 心理上或不是现实中遭遇困难或损失。更不能不合情 理地强人所难。
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外贸企业 如何开拓海外市场
山东汉邦纸业有限公司 出口部
希望集团刘永好说：
开发国际市场， 首先你必须在国内形成有竞争力的产品，核心竞
争力首先有一个较好的机制，比如在菲律宾建工厂，我们就跟当 地的一家企业合作，让他占股权，因为他熟悉当地的情况。 第二人才，海外拓展除了我们自身要派一些人去外，更重要的我 们要培育一些人才，培育适合国际化的、会讲当地的语言、熟悉 当地的法律、有管理能力和经验，还要有敬业精神的人才。我们 菲律宾工厂请了一个台湾人做总经理，他是学饲料、畜牧的硕士 生，在菲律宾工作6年，做总经理。而且他人也比较年轻，我们 让他占了20％多的股权，有人说你放心吗？我想什么叫放心，什 么叫不放心？当他自己利益跟这个公司紧密结合时是放心的，因 为他有20％多的股权，我相信他会努力做，这是机制的设计。 第三还是技术，我们有没有这种能在国际市场上能站稳脚跟能跟 国外大公司竞争的技术，这很重要 。
寻找外贸客户邮箱
1） 英文界面，可以按照国家搜索 2）可以按照地区搜索，对于不知
《跨境电子商务推广》习题参考答案
参考答案第一章跨境电子商务推广概述综合实训答案实训思路：1.根据教师所给定产品，由学生完成各指标的降序排列。
2.分析报告应涉及搜索人气、点击率、转化率和竞争指数的变化，并指出数据变化所导致的后果，为提高推广效率企业的应对方法有哪些。
知识与技能训练答案一、单选题 1.A 2.A 3.B 4.B 5.D二、多选题 1.BCD 2.ABCD 3.BCD 4.ACD 5.ACD三、判断题 1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.×四、案例分析Club Factory在印度市场的跨境电商推广，体现生态系统性，不仅解决消费者需求而且完善供应链系统。
因为Club Factory作为电商平台开拓新市场，除了提供丰富的信息源，上传大量产品及优化外，其他主要是站外推广，以付费为主，包括YouTube视频、运用丰富的社交媒体、名人代言等综合推广方式。
五、实训题略第二章 Google Adwords推广综合实训答案实训思路：1.根据每组同学选定的具体产品，由学生利用关键字规划师、Google analytics工具进行关键词分析，选择推广使用的关键词并进行报价，设置广告系列及广告组。
2.分析报告应包括关键词分析，包括所选关键词的搜索人气、点击率、转化率和竞争指数，以及选择该关键词的原因，并对所选的每个关键词进行出价，最终合理设置广告系列及广告组，撰写营销方案及实训报告。
知识与技能训练答案一、单选题 1.B 2.A 3.B 4.B 5.D二、多选题 1.ABCD 2.ABCD 3.ABD 4.BD 5.ACD三、判断题 1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√四、案例分析公司主要使用搜索广告、再营销广告、SCM广告、普通展示广告进行推广，在推广过程中，不断优化Google AdWords账户操作；进行GA网站分析及修改；分析数据报表，回访客户；并积极尝试社会化媒体营销建议。
五、实训题略第三章速卖通平台推广综合实训答案实训思路：1.根据每组同学选定的具体产品，由学生进行关键词分析、选取与报价，进行推广创意，同时进行标题优化。
印度商人的商务谈判课件
印度商人的谈判特点
印度商人善于表达和 沟通，他们能够流利 地使用英语进行交流。
印度商人倾向于在谈 判中采取集体决策方 式，而不是个人决策。
印度商人通常会提出 较高的报价，并保留 较大的谈判空间。
印度商务谈判的礼仪和习俗
在商务谈判中，印度商人非常 重视礼节和仪式，如见面时的 握手、问候和交换名片等。
商务礼仪、社交习惯以及谈判风格可以帮助你更好地与他们交流。
02
倾听和观察
在谈判中，倾听和观察是非常重要的技能。不仅要关注对方说的话，还
要注意他们的非语言信号，以更好地理解对方的真实意图。
03
练习用当地语言进行谈判
如果你能使用当地语言与印度商人进行交流，这将大大提高你的沟通能
力。即使你的语言水平有限，也可以聘请一名翻译或语言教练来帮助你
案例二
某美国公司在印度市场进行销售，由 于对印度消费者的需求和购买习惯了 解不够，导致产品滞销。
从案例中学习与印度商人谈判的技巧和策略
了解印度市场的文化、商业规则和消费习惯
在与印度商人谈判之前，应深入了解印度的文化、商业规则和消费习 惯，以便更好地与对方沟通。
建立互信关系
在谈判过程中，应与印度商人建立互信关系，尊重对方的意见和文化， 避免出现冲突和误解。
寻求第三方的帮助
在遇到僵局时，可以考虑 引入第三方的专家或调解 者来协助解决争议，促进 谈判的进展。
备选方案
准备一些备选方案或替代 方案，可以在僵局时提供 额外的选择，为达成协议 提供更多可能性。
04
印度商务谈判中的语言和 非语言沟通
印度商务谈判中的语言特点
使用礼貌和尊敬的措辞
01
印度商人注重礼貌和尊敬的表达方式，在谈判中经常使用敬语
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印度市场的开拓技巧
印度人口超过10亿，自1998年以来，每年的经济增长率均超过6．5％，进口总额更是每年增长。
在许多外商眼中，印度市场是仅次于中国的新兴市常不过，印度民众有其特殊的消费者偏好、销售渠道及交易特性，如果不加仔细分析，将可能导致拓销工作事倍功半。
对于有意打入印度消费市场的我国公司而言，应在行动之前较深入地了解印度的销售渠道情况、直销市场情况、消费者消费习性及选择经销商方面的策略。
市场流通体系
印度地域广阔、人口众多。
国土南北距离超过3000公里，东西宽约2900公里。
海岸线全长有6000公里，大城市间相距遥远。
因此，如果要在印度全国设立销售网，势必是一个不小的工程。
例如，一家制造化妆品及美容用品的知名外商，号称在印度有2．5亿名顾客，其零售点则高达10万个。
与其它亚洲发展中国家相比，印度都市化的程度相当低，70％的民众居住在农村。
对许多消费品销售来讲，乡村市场是销售的主力，约占总销售额的70％。
近几年来乡村市场的增长尤其迅速，许多消费品在乡村市场的销售增长率，是都市地区增长率的4倍。
在印度被归类为最富有的消费群，有15％居住于乡村。
在印度，多数的消费品销售可分成三个层级，分别是经销商（进口商）、批发商、零售商。
如果希望针对整个印度市场作销售，大约需要透过400至2300家批发商，以及25万家至75万家零售商。
公司雇用联系这些批发商、零售商的业务人员，则平均需要75至500人。
通常，印度经销商要求的毛利为4％－5％，批发商为3％－4％，零售商则为10％－15％。
部分批发商则跨入经销或零售的业务。
印度全国有超过500万家零售商，多数是家族经营。
在都市地区，有部分零售商颇具经营头脑，还附带信用贷款、送货到家等业务。
销售渠道
根据印度工商联（FICCI）的分析，印度所有零售业市场容量约为1800亿美元。
最近的市场调查指出，印度规模零售业（相对于传统小市场而言）在今后几年年均增长速度为30％－50％，到2005年规模零售业总值将达到93．8亿美元。
虽然小型杂货店仍是消费市场的主力，但大型购物商场仍具有极大的发展潜力。
未来印度的消费市场必将发生极大的转变。
在印度很多大城市，尽管还没有形成全国性的连锁店和特大型卖场，但百货公司、超市和专卖店等如雨后春笋般出现。
多数的城市，在市区内都有颇具规模的商业特区，其中的店铺多数为本地人所开设。
在主要的都市以外，乡村地区的商品销售就较不方便。
由于道路状况不佳，许多乡村地区根本无法运送商品。
在印度，商品的销售有一般卖场及黑市两类渠道。
有许多走私商品，诸如计算机零件、手机、家用电器以及其它的消费品，经常由黑市销售。
黑市的商品售价通常较卖场的售价低10％以上。
传统的小型杂货店依旧是印度主要的零售渠道。
不过在意识到印度零售业的发展潜力后，好几家印度的大型财团已决定跨入零售业的经营，其中部分财团还计划与国外的知名零
售业者共同合作。
不过，现阶段在印度设立大型卖场，获利不易。
大型零售业在印度的发展，可能遇到的主要困难如下：1．小型杂货店的竞争。
小型杂货店不但邻近住宅区，营业时间长，还提供宅配到家的服务。
杂货店营运成本低，不追求高利润，商品定价与大型零售店相比差别不太大。
虽然印度的杂货店摆设凌乱，甚至有些脏乱，但是由于印度富裕家庭日用品采购都由佣人代劳，因此杂货店的客源丰富，生意良好。
2．房地产价格。
印度主要城市的商业区，不论是租用或是购买，房地产价格都不便宜，要开设分店，成本不低。
3．商品采购和物流问题。
印度道路状况较差，官方对于货物采购限制较多，冷冻食品的保鲜及运输设备昂贵，这都严重影响到大型购物店的货源供给。
另外，由于印度对于消费品的进口限制仍较多，关税较高，进口替代也不是一个好的选择。
目前印度不允许外商设立零售业独资公司，外商前来印度投资零售业是采取个案审查。
但将来对零售业投资的审查有可能更为宽松。
此外，印度消费品进口税已不断下调，这也给在印度投资零售业的外商极大的操作空间。
当然印度在审核外商的零售业投资案时会要求外商扩大在当地的采购比例。
印度的直销市场
90年代印度经济体系大幅对外开放，直销突然成为印度相当风行的销售方式，全球著名的直销商，包括安丽、雅芳、Oriflame、Tupperware，也纷纷来到印度开疆辟土。
目前多数直销的企业仍处于亏损，仅有少数公司损益平衡。
但估计直销在未来的印度市场仍有一定的发展潜力。
在印度发展直销业会面临以下的障碍：1．印度消费者对于价钱斤斤计较。
2．直销从业人员拓销不够积极。
3．货源取得的问题。
印度政府在批准外商前来印度拓展直销业务时，即设下条件，要求这些外商的销售产品需在印度国内采购。
印度政府的用意是要扶植本国产业，减少进口。
4．官方对直销的疑虑犹存。
1999年，印度政府曾颁布规定，在审议外商在印度从事直销业务的投资案，将严格审查投资内容。
5．基础建设的问题。
印度幅员广大，但是运输及通信设施并不完善。
代理商及经销商的选择
印度有传统的阶级和种姓制度，士农工商各司其职，代代相传。
虽然种姓制度已废，但是印度的商界仍主要由这些家族所把持。
因此，与印度人作生意，对于传统印度财团的姓氏，如Ambani、Tata、Birla、Bajaj、Shiriam等，一定不会感觉到陌生。
对于有意打入印度市场的我国公司而言，要在印度找到产品的代理或经销商，并不是一件难事。
只要产品确实适合印度市场，随时会有许多印商抢着要作代理。
寻找合适的代理也是最重要的步骤。
寻找印度市场的代理宜主要考虑以下几点：1．确定代理商的实力。
先衡量这些代理商在业界及客户间的人脉。
2．衡量代理商的冲劲。
要确认印度代理商会不遗余力的推销你的产品。
3．从多层面衡量代理商能力。
可从与该公司往来的律师、会计师、银行、商会、客户甚至其竞争者那里打探。
定价策略
打入印度市场，在拟订价格策略时，必须要记住，印度仍是一个发展中国家，即使是较富裕的消费者，购买必需品占总支出的比例也较高。
因此，仅考虑印度中产阶级人数，并无太大的意义。
对于大多数商品而言，印度民众的平均消费量很低，大约仅是发达国家的5％至25％。
印度大多数的消费者在下决定购买商品时，价格会是相当重要的因素。
大多数消费者对于价格特别敏感，大多数的消费者仍然会因为价格较便宜而牺牲品质。
因此，把价格尽量压低的商家的商品，很显然比价格较贵但有品牌的商品好卖。
因此，即使目前已进入数字时代，在印度黑白电视机的销售量仍是彩色电视机的两倍。
汽车是另外一个典型，前些年在印度卖得最好的Maruti汽车除了4个车轮、车体外几乎没有其它配备。
另一方面，则有大量的闻名全球的福特及通用汽车卖不出去，堆在库房积滞灰尘。
目前不论是在欧美或亚太地区，激光打印机及喷墨式打印机早已取代针式打印机和打字机，但是在印度仍有不少政府部门和公司仍使用它们。
同样一件商品，在乡村地区的售价可能较城市地区贵上5％－10％，因为货品运到乡村地区的运输成本高，且商品从制造商运送到消费者手上，会经过更多中间商。
要在印度市场生存，就必需削价竞争，采取薄利多销的策略。
但是外商为了避免价格战的惨烈厮杀，正逐渐灌输印度消费者便宜无好货的概念，似乎对印度民众特别是中产阶级起了一些作用。
●背景资料一
印度的消费族群背景
印度庞大的人口和潜在的巨大消费潜力是吸引外商最主要的原因。
印度的人口已超过10亿，据说印度有3亿的中产阶级人口。
印度官方的国家应用经济研究院估计，有5．4
亿印度人买得起消费品，另外有1．68亿印度人则买得起耐用消费品。
但是外商则有不同见解。
有3家名列财富全球500强的外商认为印度只有100万至1000万户家庭，买得起较高级的电冰箱、摩托车、化妆品等消费品，他们的消费习惯与美国中低收入的中产阶级差不多。
基本上这些消费者集中于都市及近郊，占印度全国人口不到1／10。
不论印度的中产阶级数量在计算上是否夸张，但都市民众的消费能力不断上升确是个不争的事实。
市场专家研究印度的全国人口的数据后得到以下结论：印度的消费族群，是依据消费支出来区分，而非依据所得区分。
在金字塔的最顶端，有100万最富裕的消费者。
中产阶级则再细分为两部分，消费耐用品的潜在客户有2800万个印度家庭，非耐用品消费潜在客户有9000万个家庭。
●背景资料二
印度人传统的消费习性
印度家庭以节俭为美德，是传统形成的价值观，也与印度人均收入偏低有关。
印
度家庭年平均收入仅有480美元。
但是平均储蓄率达到24％。
即使是最富裕的印度人，也常不自觉地节俭过日。
但目前印度精品及奢侈品市场也逐渐看好。
虽然印度人传统大家庭制及节俭观念，深深影响其采购习性，但无可否认，在国民生活水准逐渐提高，以及西方强势媒体、流行文化的推波助澜下，印度都市消费者的价值体系也逐渐改变。