某汽车经销商活动指导手册.pptx

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汽车专营店开业典礼指导手册

汽车专营店开业典礼指导手册

2021/3/15
2
一、活动背景/目标/要素
A、活动背景
XX汽车新建店的隆重开业是专营店扩大自身知名度的良好机会。通过精心策划、运用规范的流 程、分工组织开业庆典活动,能够在当地汽车圈产生相当的影响力,从而为提高来店/电量、树 立客户信心,为专营店发展创造一个良好开局。
B、活动目标 开业必须一炮打响! 开业必须实现订单、销售!
市场经理
销售顾问、销售经理 销售顾问
服务顾问、服务经理
从开业前过渡销售、试 营业的意向及保有客户
中邀请
销售经理、市场经理
销售经理、服务经理、 包括保险公司、银行、
财务经理、总经理
车管所、交警大队
2021/3/15
7
三、开业庆典现场布置
A、庆典现场布置平面示意图
2021/3/15
说明:此平面布 置图仅供参考, 各店应根据自身 展厅和庆典活动 方案实际情况灵 活调整。
来宾签到、入座
舞狮迎宾,锣鼓;歌唱表演、播放企业宣 传片;礼仪小姐引导来宾就座,放鞭炮。
销售顾问 销售经理 服务顾问 服务经理
前台接待 销售经理 市场专员 市场经理
开场舞蹈各10分钟
市场专员 市场经理
活动开始 剪彩
主持人致欢迎辞,介绍嘉宾。
主持人 市场专员
专营店董事长宣布典礼开始,总经理致辞, 厂家代表讲话、重要嘉宾致辞。
2021/3/15
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5、导示系统 在主干道与会场交接处设立醒目的导示板,让受邀客户以及过往人群在第一时间准确的了解本次活 动的信息;在停车处放置大型停车牌,让客户清楚停车地点,并由专人指引来宾停车。
6、签到墙 设立大型喷绘签到墙,靓丽礼仪微笑等候嘉宾的到场。纯洁、清新的形象,为整个活动增添了亮点 与新意。嘉宾到场签到,礼仪为重要嘉宾佩带胸花(并填写抽奖券,便于舞台活动中的抽奖),带 嘉宾入席,等待活动的开始。

汽车-活动-福特“福克斯杯”活动经销商指导手册幻灯片PPT

汽车-活动-福特“福克斯杯”活动经销商指导手册幻灯片PPT

♣支持文件2:赛车知识问卷
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大篷车巡展活动支持
为期7个月、覆盖26个城市的“大篷车全国巡展”活动从4月份起火热展开。长安福特将以 一辆长约20米的大型拖车为巡展平台,在全国范围内推广赛车运动和汽车安全驾驶知识。 在6-7月福特“福克斯杯”的招募期,各巡演现场将设立宣传物料及现场报名点,鼓励报 名者就近前往当地经销商展厅参加试驾活动。
福特体验 日比赛
培训
三场 比赛
6月8日 – 7月31日
8月4-8日
8月11 – 15日
8月23-24日 8月30-31日 9月7-8日 9月13-14日
9月15-16日 (待定)
10月4-5日 11月1-2日 11月30-31日
6
整体行程表
招募
5月
6月 7月 8月
选拔
赛事
9月
10月 11月 12月
♣支持文件3:人员推荐表模板 17
第二阶段:推荐/评选(2)
经销商推荐标准包括: 驾驶技能评估和赛车知识问答中总得分最高,并结合经销商的综合测评和考量
可以有时间参加下阶段赛事 符合活动及“活得精彩”品牌的年轻、时尚、活力、 富于冒险精神的形象要求
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第二阶段:推荐/评选(3)
6个大区共推荐出36人+12人
长安福特马自达汽车有限公司员工及亲属、供应商员 工及亲属、经销商员工及亲属不参与此次活动 提供虚假报名信息的参与者,经查实将取消活动资格 入围消息,请参与者关注官方网站
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第一阶段:报名(3)
♣支持文件4:展厅报名表 ♣支持文件5:报名人员汇总表
经销商展厅活动报名表将作为本手册的附件一并发 送给经销商,经销商自行打印使用 数据汇总表上每个经销商都自己唯一的代码,伟盟 将会分别发给具体的经销商 伟盟将收集的通过网站、800电话和大篷车现场的报 名者信息,在报名后3-5个工作日后发给相关经销商, 请各经销商将所有最终参加试驾及赛车问卷填写的报 名人员信息录入表格,在每周三e-mail至:

奔驰汽车经销商终端活动指导ppt

奔驰汽车经销商终端活动指导ppt
奔驰汽车经销商终端活动指导 ppt
xx年xx月xx日
目录
• 活动概述 • 活动内容与流程 • 活动宣传与推广 • 活动现场布置 • 活动现场执行 • 活动效果评估与总结
01
活动概述
活动目的
提高奔驰汽车品牌知名度
通过活动宣传和展示奔驰汽车的产品、技术和品牌优势,增 强消费者对奔驰品牌的认知度和好感度。
与相关行业合作伙伴共同进行活动 宣传。
宣传材料与内容
活动海报
活动宣传视频
设计简洁明了、吸引眼球的活动海报,包括 活动主题、时间、地点等信息。
制作活动宣传视频,展示车辆特点和活动内 容。
活动手册
网络宣传文案
编制详细的活动手册,包括活动流程、嘉宾 介绍等信息。
撰写吸引人的网络宣传文案,在社交媒体等 平台发布。
客户后续跟进
根据客户反馈和满意度分析结果 ,对客户进行分类,针对不同类 型客户采取不同的跟进策略,以 提高客户满意度和忠诚度。
活动效果评估与改进
要点一
活动效果评估
要点二
发现问题
综合考虑活动销售额、客户流量、响 应率、客户反馈和满意度等因素,对 活动效果进行全面评估。
从活动策划、执行和效果评估中发现 问题,如活动策划不合理、执行不到 位、效果不显著等。
现场工作人员的安排
工作人员要求
具备专业知识、服务态度良好、有亲和力。
安排任务
分配工作人员到各个区域,负责接待客户、介绍产品、签到、礼品发放等工 作。
05
活动现场执行
客户邀约与接待
邀约时间
活动前3天开始邀约客户,确 保客户及时到场。
邀约方式
电话邀约、短信邀约、微信邀约 等方式结合使用。
接待人员

某汽车公司经销商执行手册.pptx

某汽车公司经销商执行手册.pptx

江淮瑞风品牌定位和市场策略
品牌主张
空间成就自由
市场产品定位
中级商务
产品诉求
大空间 多用途 稳重实用
广告策略 传播策略 产品现状
• 宣传重点仍为巩固其销量冠军的品牌认知度,以强劲的促销宣传为攻势拉动销 量。
• 赞助全国性和区域性经济论坛,树立品牌商务形象。 • 倾向于产品导向的行销活动。 • 经销商层面以多种车主活动,如自驾游来巩固车主与品牌联系。
使用场合:
■ 接待:机场、会议活动、应酬聚会等
常 ■ 带“半运输性质”:接送旅客、送货(批零行业特性)
规 ■ (管理层)员工上下班班车
车 型
理性需求 ■ 注重实用居多:以价格、空间、舒适为主 感性需求
■ 体现专业性和一定的企业实力
核心需求 体现企业更高、 更广、更强的
实力形象。
核心需求 体现企业专业、
• 注重以奔驰母品牌的形象,用赞助国际性论坛及活动,塑造高端商务品牌形象。 • 注重传播品牌内涵与文化,注重车主口碑累积。
产品现状
• 优势:母品牌强势,塑造产品高端商务品牌形象。 • 劣势:卡车底盘,科技感不强,产品力不足。
第一部分 品牌概述
市场、产品定位 主要竞品-258 产品卖点 目标消费者描述 传播核心诉求
201
中大型 企事业 机构、 国家机关
使用人群
高级管理层
中高级管理层
全新8双车策略,全面垄断企业商务车细分市场
第一部分 品牌概述
市场、产品定位 主要竞品 产品卖点 目标消费者描述 传播核心诉求-258
“全新别克8豪华商务车”的传播主张
全新别克首席商务舱,是专为领军企业(大型企事业机构、国家机关)量身打 造的豪华商务车,立足全球平台,融合欧美技术,以7大豪华创新,27项极致 突破,定义豪华商务车新标准,昭示未来豪华商务车的发展趋势,开启豪华商 务车新时代!

通用五菱汽车活动执行手册(ppt 37页)

通用五菱汽车活动执行手册(ppt 37页)

前期筹备
• 用户邀约 • 物料准备 • 现场布置
印刷品类
项目内容
宣传单页
海报 窗帘 对联 串旗 横幅
数量
2000
5 1 4 10
1
单位

张 个 套 串 条
尺寸要求 A4 80*120CM
5米/串 7米
备注 SGMW提供
SGMW提供 SGMW提供 SGMW提供 SGMW提供 经销商自制
礼品类
项目内容 福字贴和年历(现场派
前期筹备
• 媒体宣传 • 店内宣传 • 用户邀约
印刷品
项目内容
数量
单 位尺寸要求 备注
海报
5
张 80*120cm SGMW提供
对联
4对
SGMW提供
车贴
10 套
SGMW提供
以上数量为每个城市需要数量
• 人员培训及职责描述
• 物料准备
搭建类
项目内容
数量
单位
背景板
1

横幅
1

洽谈桌椅
1

接待台
1

充气拱门
安排专业销售人员为已经 或打算买车的五菱车主, 提供在买车/用车/修车/ 换车等各方面疑问进行详 细解答
现场执行
活动现场设置
现场展示五菱系列车型 现场咨询讲解 健康体检服务 促销及礼品派送 互动游戏及情景装饰 交车仪式
展厅 五菱喜 外展 活动 福会 活动
为五菱车主提供免费的添加 机油/防冻液/ 以冬季车辆保 养类项目为主(由商家自行 确定)
具体时间根据当地情况而定
活动地点:
建议选择如:
展厅 五菱喜 外展 活动 福会 活动

汽车销售流程指导手册 共158页PPT资料

汽车销售流程指导手册 共158页PPT资料

与顾客互动的成功因素
流 程 图
岗位、行动、工具
流程执行参考
背景
- 主动获取顾客是经销店增加销售机会的重要手段,邀约和最初接 触是树立品牌和经销店形象的关键时期;
- 当顾客主动联系经销店并提出问题,意味着给经销店一个潜在的 销售机会。因此,经销店应该给予迅速和专业的回应,从而增加 顾客邀约到店的成功率;
与顾客互动的成功因素

拨打电话
称呼对方并问候,再陈述公司名称及您的姓名; 询问对方是否有时间与您交流; 微笑并用礼貌用语; 简洁、清晰的说明打电话目的; 谈论车的具体特点时,要简略,尽可能邀请顾客到店赏
车或自驾; 邀请顾客来店面谈或试驾时,同时邀请顾客的家人和朋
友一同前来; 邀请顾客试驾时,主动提醒顾客带上驾照; 顾客电话中询价时,报该车型区间价格或统一零售价; 感谢顾客接听电话,并等顾客先挂断电话再挂机; 在CRM系统中记录或更新该顾客的相关信息。
好处
• 解释配置给顾客带来的好处 (好处要因人而异,视顾客 的需求而决定)
• 对配置的好处进行详细讲解, 尤其是那些品牌所独有的优 势
•比如: “当您在驾驶车辆, 这款车的音响效果将带给您 一个倍加舒适,轻松的驾驶 体验。”
过渡页
The Second Part 第二部分
获取客户




顾客的期望
主动获取客户
顾客资源整合与分配
被动获取客户
顾客通过经销店网站联 系经销商
顾客向经销店发送电子 邮件
顾客致电经销店
记录顾客信息并形成跟 进计划
流程图
联系顾客
再次联系顾客
到店接待

是否能 够提供 答案

国内汽车专营店市场活动指导手册

国内汽车专营店市场活动指导手册

国内汽车专营店市场活动指导手册(暂行稿)目录一、如何做好专营店市场活动二、市场活动策划实施关键要素三、市场活动执行流程及配合工具四、市场活动的配合要素五、市场活动评估指标.如何做好专营店市场活动•市场活动的目的所谓市场活动就是刺激顾客购车和专营店销售的种种市场营销活动,是能直接刺 激以求短期内达到效果的汽车促销方法。

一般来说,市场活动的主要目的可以概括归 纳成以下三点:提升来店量:吸引并收集新的意向客户 提升成交率:邀约老的意向客户,促进下订增加媒体曝光度,提升国内汽车品牌及专营店的知名度 常见市场活动类型 常见的市场活动包括促销活动(SP )和公关活动(PR )。

我们常说的“促销活动(SP )”、“公共关系(PR )”、“广告宣传(AD )”属于市场营销的范畴,与“人员销售一样,都属于销售促进活动。

而本手册对于“市场活动”的定义仅指促销活动、公关 活动两类,广告宣传作为支持所有市场活动的手段,也就是配合要素,会在《市场活 动的配合要素》章节说明。

销售促进活动分类市场活动分类销售促 进活动促销活动 SP市场活动公关活动 PR•各类市场活动的作用及效果•市场活动执行流程市场活动的一般流程包括前期准备、中期实施、后期追踪二个时期。

后续章节将会对市场活动执行流程及各步骤的操作要项做详细说明。

市场活动的关键要素、操作要素、配合要素、关键评价指标如下表所示关键要素•人•事.时•地.物关键操作要素•活动目的•活动主题•活动形式•活动时间•活动地点•刺激诱因•活动场地布置•其他关键因素(活动刺激诱因、活动执行管控、活动宣传、活动目标客户群、活动执行进程、活动分工/编组、活动布置、活动执行管理工具)配合要素•广宣活动•专宫店内部促销•活动执行公司关键评价指标•集客数•现场订单数•到场客户数•成交比率•集客率•营销费用总额•现场收集意向客户数二.市场活动策划实施关键要素人、事、时、地、物是市场活动策划实施关键要素。

奥迪汽车-试驾活动经销商执行手册

奥迪汽车-试驾活动经销商执行手册

► 人员构成:经销店工作人员*3名 ► 活动构成:商场展示+经销店内展示 ► 活动内容:
► A5车辆静态展示 1-2台 ► “动 引风尚 都市A计划-5动全城”活动宣传 ► 招募活动来宾
商场 百大CBD购物中心 芜湖市桥鸿国际中心
武汉新世界百货中心 店
宜昌均瑶广场 大商新玛特郑州送点
万达广场
15 2019/10/9
商场现场报名精英召集 网上报名
设置具有针对性的门槛条件初步选出本次活动所需的目标群体
10 2019/10/9
时间安排 Schedule
事项
时间
第一周
车辆移动
第二周
7月 第三周
合肥
安徽安迪 安徽奥祥
芜湖
武汉
华星汉迪 湖北中基 湖北鼎杰宜昌 Nhomakorabea郑州
丰之元 豫海
洛阳
11 2019/10/9
第四周
第五周
第一周
8月 第二周
第三周
第四周
9月 第一周
8月6日前 从深圳运输至合肥&芜湖
8月15日前 从合肥运输至武汉&宜昌
8月22日前 从武汉运输至郑州&洛阳
7月31日-8月1日 安徽安迪展示
8月7日-8月8日 安徽奥祥展示
7月31日-8月1日 芜湖展示
8月9日-8月12日 合肥入门级任务
8月9日-8月12日 芜湖入门级任务
►及时跟踪与指导: ►经销商需在执行前三周提交活动方案,报与代 表处及GAAC报备 ►参与初赛人员信息严格把关。保证参与人员中 有效潜在客户的含金量
专业 关怀 服务
►全方位支持: ►GAAC统一下发详细的指导手册、方 案模板、总结模板 ►统一制作经销店及商场内物料,让 全南部区的活动形成统一调性
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Slide 3
Project Objective(活动目的)
Prospecting(预期效果)
通过组织系列推广活动,建立经销商与客户之 间长期的有效联系,网罗现有数据库之外有购 买力客户,进一步拓展潜在客户信息资源。
Raise Attention
通过一系列标准、规范、统一的市场活动, 进一步增加梅赛德斯产品的曝光机会,让
更多潜在客户进一步感知产品特点。
Expectations of the Campaign
经销商规范活动体系的建立
通过建立统一的活动模式,实现活动体系 的标准化,完成活动的合理监管和经费的 有效运用,同时也提高经销商的活动能力。
Generate Sales
借助有效的市场活动,为经销商搭建与潜在客 户交流的平台,对已具备初步购买意向的客户
VENDOR Pre-event Guidance Event on-site Monitor Event Result Evaluation
奔驰经销商活动指导手册
Slide 7
Process Chart
整个活动进程将包括三个阶段:
第一阶段:活动筹备期
4周时间
第二阶段:正式活动期
第三阶段:活动后续期
经销商将免费获得
由总部指定的专业代理公司,对经销商活动进行指导,监督或 者全权执行
多种可供选择的推广活动套餐,详尽的活动指导手册
经销商要做的
选择您认为可行的活动套餐,协同总部指定的专业代理公司按 照指导手册予以据指导手册予以活动的执 行
奔驰经销商活动指导手册
REGINAL OFFICE Dealer Management Project Process Management Event on-site Check Event Result Monitor
DEALER
Develop Detail Event Plan Venue Choose
Venue Decoration Management Event Logistics Management Sales Personnel Guest Invitation & Follow Up Guest Database Update Event on-site Management MB Branding Elements Management Event Result Report
Guest Database Update
VENDOR
Develop Detail Event Plan MB Branding Elements Management Venue Check
Venue Decoration Management Event Logistics Management Event on-site Management Event Result Report
CENTRAL Provide Concept Provide Dealer Guidebook Provide MB Branding Elements Project Process Control Dealer Event Plan Approve Provide 2/3 Event Budget Provide General Press Release Event Result Monitor
REGINAL OFFICE Dealer Management Project Process Management Event on-site Check Event Result Monitor
DEALER Venue Recommendation
Sales Personnel Guest Invitation & Follow Up
4周时间
的成交起到推动作用。
奔驰经销商活动指导手册
Slide 4
Project Strategy(项目策略)
切实可行
活动套餐的设计充分考虑经销商的可操 作性,有效发挥经销商的现有资源,达 到活动的切实可行。
多重覆盖
多种活动模块的内容设计,涵盖了各类目 标群体,帮助经销商实现了潜在客户的开 发和销售的促进。
•Event Module Concept & Implement Outline (活动模块与实施纲要)
奔驰经销商活动指导手册
Slide 2
Project Concept Overview
为了进一步提升品牌形象,扩大市场占有率,MBCL将在2009年针对经销商的各类市场活动制定统 一的模式与标准,以规范活动流程,保证活动的有效推进。
奔驰经销商活动指导手册
Slide 6
Project Responsibilities Overview – 活动由经销商自行执行
CENTRAL Provide Concept Provide Dealer Guidebook Provide MB Branding Elements Project Process Control Dealer Event Plan Approve Provide General Press Release Event Result Monitor
Mercedes-Benz Dealer Guidebook
DEBEN International Communication Group
Feb.18th, 2009
Content (内容)
•Project Overview Introduction(概述)
• Concept Overview ( 理念概述) • Objective (目标) • Strategy (项目策略) • Responsibility (职责)
标准管理
标准化的流程管理,由专业的代理公司 从活动前期筹备到活动后续的跟进提供 完善的流程管理,实现标准化活动运营。
规格保障
总部将推荐专业的代理公司以及奔驰标准 物料支持经销商的推广活动,以确保奔驰 品牌形象和活动规格的统一。
奔驰经销商活动指导手册
Slide 5
Project Responsibilities Overview – 活动由奔驰指定代理商执行
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