XX集团公司绩效管理办法

关于印发的通知

各部门、子公司：

经集团办公会讨论通过，现印发给你们，请遵照执行。

附件：

二OO七年十二月

绩效管理办法

总则

第一条根据的经营管理现状和公司未来发展的需要，为在集团范围内长期、统一和规范地推进员工的绩效管理工作，结合公司实行的企业化薪酬管理办法，特制定本绩效管理办法。

第二条绩效管理的目的

1、战略目的：使员工工作紧密围绕集团的发展目标，更好地确保集团发展目标的实现。

2、业绩目的：鼓励并支持员工实现高的工作业绩。

3、奖惩目的：奖励先进，鞭策落后。

第三条适用范围

1、本绩效管理制度适用于集团公司部门、子公司及公司年薪人员以外的其他在岗正式员工。

2、新进公司的员工，工作时间不满1个月的不参加考核。

3、新设立的部门，设立时间不超过1个月的不参加考核。

第四条绩效管理的基本原则

1、服务于公司战略原则。绩效管理必须服务于公司战略发展目标和近期主要任务。

2、业绩导向原则。以部门、员工工作绩效表现和对公司贡献大小为衡量标准。

3、明确及公开性原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核标准、考核程序和评价方法等事宜。

4、客观考核原则。对被考核者的任何评价应以事实为依据，尽力避免掺入主观因素和个人感情色彩。

5、反馈原则。考核结果要定期反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力和改进的方向。被考核者认为有失公正的地方，可以进行必要的解释和申诉。

6、差别原则。考核不搞平均主义，对被考核者作等级评定应有明显的差别。这种差别最终通过收入、岗位、职务等方面的调整得到体现。

第五条绩效考核的纪律

1、各部门、各子公司要认真组织员工的绩效考核，不得无故不参加或

不按程序进行考核。

2、考核过程中严禁出现舞弊、包庇和打击报复等行为。

第六条绩效考核依据

绩效管理以员工的《关键业绩考核量表》（见第二章《绩效计划》部分）和《能力与态度考核量表》（见附件2）为基础，以员工在绩效管理期间的工作行为及其表现效果为考核依据。

第七条绩效管理的职责分工

1、集团的绩效考核不仅是集团人力资源部等绩效考核执行部门的职责，也是集团全体员工的职责。

2、集团领导层的主要职责为：根据集团战略和管理体制，确定集团绩效考核政策，审批集团绩效考核相关制度，审批集团各职能部门负责人、各子公司负责人的关键业绩考核指标和目标。

3、集团纪检专员的主要职责为：

1）政策性监督：监督集团的绩效考核制度不违反国家和地方有关法律、法规、部门规章及成都高新区党工委、管委会的相关政策文件；

2）程序性监督：监督各级考核者执行集团考核纪律，严格按集团的绩效管理程序执行绩效考核。

4、集团人力资源部的主要职责为：

1) 拟订集团统一的绩效管理制度；

2) 负责绩效考核系统推行所必须的沟通工作；

3) 对集团各职能部门及各子公司绩效管理提供业务指导和绩效管理

技能培训；

4) 监督集团各职能部门及各子公司绩效管理制度的执行，确保集团绩

效管理制度的有效运行；

5) 负责绩效考核的档案管理；

6) 负责跟踪绩效与薪酬挂钩方案的更新和实施；

7) 负责根据员工绩效考核结果和个人发展计划优化集团的培训计划；

8) 根据制度执行过程中存在的问题和集团有关政策的调整，优化集团

绩效管理制度，进行绩效考核系统的维护和改进。

5、集团投资部、财务部的主要职责为：

1)协助经营层制定集团年度经营计划，并根据各部门权责划分对集团年度经营目标进行分解，制定设计集团各职能部门、各子公司的重点绩效指标和目标；

2)提供财务数据支持，提供有关关键业绩考核指标的财务解释和统一的计算标准，落实数据来源，并对财务数据进行汇总。

6、集团各职能部门、各子公司的主要职责为：

1）根据集团绩效管理制度，结合本部门或本公司的实际情况，确定符合自身特点的员工《关键业绩考核量表》；

2）推进集团绩效管理制度的执行，收集汇总关键业绩考核指标数据，组织本部门或本公司的员工绩效考核，确保绩效评价和后续管理符合集团政策和制度；

3）将绩效考核结果按季度报集团人力资源部备案，上报格式可参考附件1-a《部门季度考核情况汇总表》和附件1-b《部门年度考核情况汇总表》；

针对绩效考核中存在的问题，及时向本公司领导层和集团人力资源部反馈，协助集团不断完善绩效考核体系。

7、各岗位考核者的职责为：

1）拟订下属各岗位员工的《关键业绩考核量表》；

2）给予下属各岗位员工必要的绩效辅导和资源保证，支持其完成绩效目标；

3）在充分沟通的基础上公正评估下属各岗位员工的绩效表现，指出不足和改进意见。

8、各级下属（被考核者）的职责为：

1）在考核者的指导下完成个人或本部门绩效计划；

2）积极反馈个人工作中遇到的问题、困难和需要上级给予的支持；

3）认真同考核者坦诚沟通工作成绩、不足和改进计划。

第二章绩效计划

第八条绩效计划释义

绩效计划是考核者与被考核者双方的工作绩效进行沟通的过程，并将沟通结果落实为订立正式书面协议即《经营管理责任书》、《关键业绩考核量表》，它是双方在明确责、权、利基础上签订的一个内部协议，其内容包括各项关键业绩考核指标及各指标的具体衡量标准。《经营管理责任书》是对团队进行考核的依据，《关键业绩考核量表》是对员工进行考核的依据。

第九条关键业绩考核指标的确定

1、团队考核指标根据集团总目标进行分解。根据各部门、子公司制定有针对性的指标及权重。

2、岗位的关键业绩考核指标一般控制在5～10项。

2、员工绩效目标的设定是指关键业绩考核指标的目标值设定，在逐层分解集团年度工作目标和经营计划的基础上确定各岗位的绩效目标，绩效目标设定应尽可能量化，做到目标具体化、可测量、可实现、具有现实性、有明确的时间节点。

第十条绩效计划的下达

在任一绩效考核周期初，由考核者与被考核者进行沟通确定绩效计划后，并由双方签字确认团队《经营管理责任书》（年度表）、员工《关键业绩考核量表》（年度表、季度表）。被考核者签字确认,制定双方各保留一份。

第十一条绩效计划的调整