薇姿品牌传播策划建议
薇姿的“药房营销”
薇姿的“药房营销”
刘琴
【期刊名称】《现代广告》
【年(卷),期】2004(000)003
【摘要】薇姿(vichy),法国原装进口化妆品。
看不到它铺天盖地的广告吆喝和明
星们的频频作态,在大堆富丽堂皇的专柜和超市中也难觅它的身影。
而要想拥有它,你必须到药店去。
薇姿,全世界只在药房销售的化妆品牌就在这里静静等着你。
【总页数】2页(P88-89)
【作者】刘琴
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F724.73
【相关文献】
1.VICHY薇姿,药房专柜销售品牌 [J], 小筱
2.试论"薇姿"的营销模式 [J], 杨晓琳
3.薇姿的营销探秘 [J], 任博华;于丹凤
4.薇美姿企业文化的发展与建设 [J], ;
5.薇姿试用装产品过期暴露品控管理漏洞 [J], 刘洋; 白杨; 宋媛媛
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薇姿的渠道
b、吸引目光 我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌 时常常付出很高的搜索成本。
众多品牌云集一处,促销手段极其相似,使在信 息获取上本就处于不利地位的消费者,经常是一 头雾水而不得其解
薇姿独在药房,这本身就会吸引一部分消费者,再 凭借其高质量的产品和专业化的服务,自然会使购 买者对自己未来的选择“一目了然”,大大的降低 了消费者购买的时间和精力成本。
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c、彰显品牌
药房在我国向消费者传递的是“健康、放心” 的信息,专业大药房更是如此。薇姿选择大 型药房,不仅衬托了它在护肤方面的专业性, 而且增加购买者对这种专业性的信任感,这 对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标, 起到强有力的推动作用。
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薇姿的渠道成功不仅在于药房专销这“一绝”
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e、销售人员的独特
薇姿选择的是大型的药店,设立高档的专柜, 或者在高档商场内的药店里销售。
选择在药店销售,所配备的人员是拥有专业 执照的药剂师。 专业的药剂师为顾客所提 供的消费体验是一般的营 业人员所能提供的。
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三、从薇姿的借鉴
1、雅漾Avene
雅漾和薇姿一样来自法国,隶属 于2003年1月成立的皮尔法伯集 团。雅漾的特色也是活泉水,针 对的也主要是敏感性肌肤。与薇 姿有很多的相似之处。 但是雅漾的客户群更广,从抗过 敏到抗衰老,它还有婴幼儿系列 的产品
药妆作为一个特殊 的化妆品,它提倡 的必然和专业,健 康的理念相融合, 正是因为这样的理 念,药店展现给大 家的正是这种。所 以,药妆借鉴薇姿 的可能性是很大的。
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独特的渠道选择,来源于薇姿的几点精妙之处 a、卖点独特 薇姿(VICHY),沿名法国中部著名 的温泉疗养圣地——薇姿市,薇姿市又素以温泉著 称。 “预防兼治疗皮肤病的天然药物” “LUCAS温泉水” “质地纯b、顾客群鲜明
薇姿佳人美丽之约(美容院纳客方案)
薇姿佳人美丽之约某某美容院寻找100个美丽女人一、活动主题:薇姿佳人美丽之约—某某美容院寻找100个美丽女人二、目的:1、迅速扩大美容院的知名度和影响力。
2、让终端消费者能够更多、更广泛的接触薇姿佳人品牌、体验薇姿佳人产品,扩大薇姿佳人品牌的影响力和知名度。
3、迅速吸纳新顾客。
三、时间:2010年月日四、活动地点:在城市广场,超市门口等人流量大的地方(不能离美容院超过400米)。
五、活动前的准备:(提前10—14天)1、确认场地和作会的时间。
2、宣传单的制作并培训派单的话术。
话述:姐,您好!我是某某美容院的美容师某某,打扰您一分钟时间,好吗?我是给您送一份礼物,您可以看下,我们店内正在寻找100个美丽女人,成为100个美丽女人可以获得价值288----1880元的大礼,您到达了我们的活动现场还有:1、免费百分百大抽抽奖。
2、前五十名顾客拿着任何化妆品的空瓶可换精美礼品。
3、可免费获得总公司赞助的980元海宝优氧柔晰套装一套。
姐,非常感谢您的配合,您看我们的活动现场离这挺近,我带您过去抽个奖吧,绝对是百分百中奖。
(顾客说:“不用了,我还赶时间呢,等我有时间再过来吧)。
姐,抽奖也不需要很长时间的,而且我们活动都是有时间规定的,只有三天呢,这么好的机会您要把握好呢。
(顾客说:“真的不用了,等我有时间我会来的。
”)姐,非常感谢您的支持,也很高兴能认识您,那我会给您准备好我们的礼品,为了更好的接待您,麻烦您可以帮我填写下美丽问卷吗?,谢谢!(顾客说:“不用留电话号码了吧。
”)姐,您是担心我们干扰到您的生活是吗?这个您放心,我们不会随便打电话给您的,只是担心您忘记了,我们发信息提醒你,还有就是我们总部每个月都会针对终端顾客的名单进行抽奖,留下您的号码,您中奖了我们能联系到您,打电话提醒您的。
(顾客说:“真的不用了。
”)姐,要您留下资料,这是公司对于我们工作的考核而已,我们真的不会随便打您的电话的,我们是经过高素质培训的,都有职业道德,您就放心吧。
试论“薇姿”的营销模式
度 企 业 财 力等方 面 存 在 很 大 差 异 中 国 国 内企 业 的 品牌 战略 营
、
”
一
一
。
,
销战略肯 定会 与 国外企业 有 很 大差异
、
。
例 如 西 门子 的 博 世 热 水
,
, 、
坚持 全 世 界 只在 药房销售 的市 场策 略
“ ”
。
在 欧洲 只有 极 少 数 的
. ,
器 把 9 5 %精 力 放 在科 研 生 产与 品 质管 理 上 在 广 告 营销 上 却努
。
.
.
树 立 了独 特 的 品 牌 形 象
,
在 化妆 品行 业 取 得 关键 突破
品 牌 盯 上 了药店销 售 终 端
品牌 的必 争之 地
二
“
。
现 在 国内已 经 有越来越 多化妆 品
一
。
在 未来几 年里 它会成 为
,
些 化妆 品
“
、
薇姿 药房营销模式 的不 足
”
”
,
世 界 著 名 品 牌 薇 姿 ( V I C H Y ) 19 9 8 年 7 月 进 入 中 国 市 场 同
、
。
在 中国毕竟 是
三
“
.
一
个全新的品牌
“ 。
。
的极 大 关注
.
“
。
薇姿
”
是 欧洲 最 具领 导 地 位 的皮肤 医 学 护肤 品 品
,
薇 姿 营销模式 的对 策和 建 议
”
牌 其产品 畅销 全 球 6 3 个 国家 和 地 区 拥 有 5700 个 销售 点 每年
,
1 贴近
薇姿的渠道23页PPT
c、彰显品牌
药房在我国向消费者传递的是“健康、放心” 的信息,专业大药房更是如此。薇姿选择大 型药房,不仅衬托了它在护肤方面的专业性, 而且增加购买者对这种专业性的信任感,这 对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标, 起到强有力的推动作用。
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薇姿的渠道成功不仅在于药房专销这“一绝”
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e、销售人员的独特
薇姿选择的是大型的药店,设立高档的专柜, 或者在高档商场内的药店里销售。
选择在药店销售,所配备的人员是拥有专业 执照的药剂师。
专业的药剂师为顾客所提 供的消费体验是一般的营 业人员所能提供的。
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三、从薇姿的借鉴
1、雅漾Avene
雅漾和薇姿一样来自法国,隶属 于2019年1月成立的皮尔法伯集 团。雅漾的特色也是活泉水,针 对的也主要是敏感性肌肤。与薇 姿有很多的相似之处。 但是雅漾的客户群更广,从抗过 敏到抗衰老,它还有婴幼儿系列 的产品
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c、产品的包装
薇姿的产品包装主要 以蓝白两色为主,清 新自然,看上去没有 过多的修饰,十分符 合品牌清新,健康的 形象
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d、薇姿的推广
薇姿在上市初期,并没有采取任何的广告手段, 后来的广告也只选用了平面广告,一直到近几年 才开始做电视广告。
薇姿主要采用的是在专业媒体和时尚杂志上,通 过专栏文章,诠释了其最基本的“专业、健康” 的形象。
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薇姿起源于法国中部的千年历史小城VICHY,那里 有闻名遐迩的温泉水,对肠胃科、皮肤科及风湿 科疾病有显著疗效。长期使用VICHY温泉水,能增 强皮肤天然防御功能。
自从1931 年创建以来,VICHY 薇姿实验所的使 命始终如一,那就是:与全球科学界和医学界紧密 合作,从而更好地了解皮肤,这一有生命的器官。 薇姿拥有完整的护肤系列:她的产品由源自最新药 理学研究成果的健康活性分子,并加入以舒缓、抗 过敏功效著称的 VICHY 温泉水。
薇姿促销活动方案策划
薇姿促销活动方案策划一、活动目标本次薇姿促销活动的目标是提升品牌知名度和产品销量,吸引更多目标消费群体,并提高客户忠诚度。
二、活动内容1. 限时特价:针对特定的产品或系列,在活动期间进行限时特价促销,吸引客户购买。
2. 赠品活动:购买薇姿指定产品或满足一定金额的消费,赠送薇姿特定的小样或赠品。
3. 组合套餐:将薇姿经典产品进行组合,提供套餐销售,提高产品销售额。
4. 消费返利:活动期间,消费满一定金额的客户可获得一定比例的返利金额,鼓励客户增加购买数量。
5. 线上抽奖活动:通过社交媒体平台或官方网站,在活动期间开展抽奖活动,抽取幸运顾客,送出薇姿指定产品奖品。
三、活动渠道1. 专柜促销:在薇姿专柜设立促销展台,将活动产品展示出来,并提供促销活动的详细说明。
2. 线上渠道:利用官方网站、社交媒体等线上平台,发布活动信息,吸引目标客户参与。
3. 合作渠道:与一些相关的线下美容院、医院、化妆品店合作,将活动信息发布在合作伙伴的场所,扩大活动的影响力。
四、活动时间根据市场调研数据,选择适宜的时间段进行活动。
最好选择消费季节,如春季、夏季等,因为这时候消费者对于护肤品的需求量较大。
五、活动预算活动预算应包括以下方面的成本:1. 产品成本:包括特价产品、赠品、套餐产品的成本。
2. 促销物料成本:如海报、宣传单页、展示架等。
3. 奖品成本:如抽奖活动的奖品成本。
4. 媒体宣传费用:如线上广告投放费用。
六、活动宣传1. 线上宣传:利用官方网站、社交媒体平台发布活动内容,吸引用户关注和分享。
2. 线下宣传:通过海报、展示品牌宣传单页等在薇姿专柜进行宣传,吸引目标客户前来参与促销活动。
3. 合作伙伴宣传:与合作伙伴一起宣传活动,通过他们的渠道扩大活动的传播范围。
七、活动评估1. 销售量:通过活动期间的销售数据,评估活动的销售效果。
2. 顾客反馈:通过客户的反馈和评价,了解客户对活动的满意度和不足之处。
3. 市场份额:通过比较活动前后的市场份额,评估活动对于品牌影响力的提升。
某化妆品品牌公关推广投放思路建议书(ppt 53页)
全年重要时间节点的重要活动——10月
国庆黄金周
送你三万块去旅游,只要报名当真 皙旅行试用模特!
任何用户,都可通过微博,报名参加“国庆黄金周旅行模特” 活动,即有机会彩妆类)搜索热门榜】
• 注:“真皙”目前的用户关注度为150
• 注:该榜共收录1046个品牌产品,最高关注指数 为90567,最低关注指数为48。真皙尚未在榜。
建议真皙开发或设定“主打产品”
真皙品牌“主打产品”打造
• 集中宣传和舆论 • 以一到两个“拳头产品”引领真皙品牌2012全年的市场拓展
报名条件: 1.限年龄在18—24周岁之间的女性用户报名和参与 2.外形条件较好,自信可以胜任化妆品模特 3.拥有DV和相机,可随时自拍 4.新浪微博粉丝人数超过1000人(不包括垃圾粉丝)
活动过程: 1.一旦被选中,则用户需要在国庆节期间连续出行3—4天,并 连续不停发回自己的旅行照片、视频,以及随行使用真皙原生 物语美白四件套的使用照片。
情人节
植树节 世界地球日 青年节
端午节 国际接吻日 七夕
教师节 国庆节
光棍节
圣诞节
核心时间节点做活动
从全年的重要时间节点中,精选与真皙品牌格调最 为贴合的一部分作为重点推广,利用微博平台,每 个月定期推出一次相应的主题庆祝活动,吸引目标 受众关注,创造销售机会。
其他重要时间节点做趣味信息
在全年其他同样引起消费者注意的时间节点,安排 简单活动或结合真皙品牌、某款具体产品等制造趣 味微博信息进行投放,再安排知名帐号进行转发, 以扩大品牌知名度为主要目的。
理肤泉与薇姿多维度对比分析:市场定位、销售策略(2021年)
内容目录理肤泉vs薇姿:业绩分化背后的多维度对比3.1. 欧莱雅旗下活性健康化妆品增速靓丽,但品牌冰火两重天3.1.1. 活性健康化妆品增速领跑欧莱雅产品线3.1.2. 赛道高成长背景下的品牌分化,薇姿理肤泉冰火两重天3.2. 品牌概况:源自温泉水,主打舒缓敏感,价位、功效有所重叠3.2.1. 薇姿:源于火山温泉水,强调天然护肤3.2.2. 理肤泉:专业敏感肌护理概念,主打富硒温泉水3.2.3. 价格带类似,核心卖点相近3.3. 多维度对比:探讨业绩分化的背后原因3.3.1. 产品定位:薇姿偏泛功效,而理肤泉针对性功效更强3.3.2. 营销策略:薇姿偏重传统营销模式,理肤泉加大新媒体投入3.3.3. 销售渠道:薇姿主力仍在线下传统美妆渠道,理肤泉乘上电商快车道理肤泉vs薇姿:业绩分化背后的多维度对比薇姿和理肤泉均是欧莱雅集团旗下代表性的皮肤学级护肤品牌、全球领先的“药妆”,也是最早进入中国的皮肤学级品牌之一。
根据EuroMonitor统计,2019年,理肤泉和薇姿分别排名全球皮肤学级护肤品第一和第三,实现终端零售额17亿美元和13亿美元;理肤泉2019年也成为了欧莱雅集团全球第9个“十亿欧元”俱乐部品牌。
但是如前文所述,理肤泉和薇姿在国内的市场上出现了明显的业绩分化。
因此我们试图通过多维度对比理肤泉和薇姿,以期一窥功效护肤市场的竞争要素和核心驱动力。
3.1. 欧莱雅旗下活性健康化妆品增速靓丽,但品牌冰火两重天3.1.1. 活性健康化妆品增速领跑欧莱雅产品线功效护肤增速领跑欧莱雅产品线,占比逐年提升。
欧莱雅集团2019年实现营收298.7亿欧元,16-19年CAGR约4.9%,而增速的主要驱动因素来自于高档化妆品和活性健康化妆品,CAGR分别为11.5%和11.1%。
但是从利润率来看活性健康护肤品盈利能力可观,未来成长空间广阔。
活性健康化妆品利润率位居四个产品线一位,2019年其利润率为23.3%。
薇姿品牌传播策划建议.pptx
“药妆”市场分析
“药妆”市场趋势
1.国内药妆市场正以每年8%以上的速度增长,市场将面对急剧扩张。
2.目前国内问题肌肤的消费者,痘痘占将近3个亿,斑将近2.5个亿,眼部 问题方面占将近4个亿,这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供了 腾飞的市场资源。
3.“药妆产品”作为化妆品行业的一个新兴市场,与医药行业相比,利润 比药品高出很多,同时准入门槛相对较低,势必将引起拥有专业技术设 备和强大资金实力的化妆品牌及制药企业的介入。
前言
薇姿自1998年7月开始进入中国市场,先后在北京、上海、广州、深圳、 南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百 多家大型药房开设了薇姿护肤专柜,通过“只在药房销售”的独特定位, 注入了专业的“药妆”品牌形象。但是随着市场的打开,势必导致无数对 手的觊觎,面对日益庞大的国内化妆品市场,如何有效传播薇姿“药妆 “品牌形象,确保薇姿市场龙头地位,是我们共同思考的核心。
2.据调研报告,有39%的男士会尝试使用男士护肤、美容用品,但由于缺乏专 人指导推荐,这其中79%的男士并不喜欢自己选购这些产品,因此现行阶段推 出强势男性护肤产品,势必形成全新的价值高地,延伸薇姿市场长尾。
平面设计建议
过往平面一览(以单体项目为例)
Form
平面设计建议
平面设计建议:
1.前期形象色调偏冷,经过薇姿与我方达成共识,后期将在色调上更趋于中间调。 2.经PUBLICIAS 与薇姿品牌部共同调研发现,在所有形象露出中,消费者INSIGHT NEED更倾向于“寻找对比效果”达成结论。因此在后期平面传播中,将注重软文露 出及版式上“对比图”板块表现的建设,以3D、矩阵等多重展示方式体现。 3.后期平面传播中,可增设“薇姿医生,专业推荐”及Dr.v形象露出,增加薇姿符号 感,强化专业形象。
薇姿营销战略策划
只在药房销售的 品牌特色
•
成功之处
•
•
卖点独特
薇姿(VICHY),沿名法国中部著名的温泉疗养圣地——— 薇姿市,薇姿市又素以温泉著称。薇姿正是利用这一点大 造卖点。在它的广告语及产品说明书上,总是不断突出薇 姿温泉的独特功效:“预防兼治疗皮肤病的天然药物”。 它还打出“LUCAS温泉水”这一“王牌”:“薇姿市所有 温泉源头中矿物质含量最高的,被誉为‘肤之泉’”。通 过这样的广告诉求,薇姿使自己的产品牢牢地印上了“质 地纯净、营养丰富和品质天然”的特征。薇姿通过提出 全方位安全承诺:“薇姿所有产品均经皮肤科专家在敏感 皮肤上的测试,证明安全,低过敏,并且依照欧洲制药工业 原则生产”,强调其产品的安全性,同时,“专家的测试”、 “制药工业原则”突出其产品的可信赖性。正是通过传 递“天然、安全和专业”的概念,薇姿塑造了自己的独特 卖点——— “加强皮肤天然保护功能,赋予肌肤健康与 活力”。这一独特的卖点,使得薇姿在众多护肤品中脱颖 而出。
独特的卖点
成功之处
• 顾客群鲜明
• 薇姿自进入我国市场以来,所采用的广告形式主要是杂志、 报纸宣传,它所选定的杂志读者多为白领或有一定经济实 力的女性,如《女友》、《时尚》《等,这样,薇姿通过广 告阅读者,确定了自己的顾客群———白领或拥有较强经 济实力的女性。鲜明的顾客群有其特有的需要:她们讲究 质量和档次。这种需要不仅体现在对核心产品的高标准 要求上,而且更体现在附加产品上。薇姿通过以下两种途 径来满足它的顾客群的特殊要求:①精美的包装。薇姿护 肤品的包装以蓝色、白色以及透明为主,既有薇姿泉水的 质量感,又带给购买者赏心悦目的享受;②提高护肤品的销 售人员素质。薇姿的销售人员均为药剂师,有专业医学背 景和严肃的工作态度,并且接受过系统的健康护肤培训,这 为她们的专业化服务提供了可能性。可见,有了鲜明的顾 客群,薇姿实现了准确定位,它的生产和服务有了明确的针 对性,薇姿高质量、中高价位的产品和专业化的服务,自然 也就有生存发展的空间和场所
《薇姿的渠道》课件
渠道维护
总结词:持续沟通 详细描述:维护渠道需要保持持续和 质量的沟通,及时了解渠道的需求和
反馈,解决合作中的问题。
总结词:激励措施
详细描述:为了激发渠道的积极性和 忠诚度,需要制定合理的激励措施, 如奖金、提成、折扣等。
总结词:共同成长
详细描述:与渠道共同成长,提供培 训和支持,帮助渠道提升业务能力, 增强渠道的竞争力。
详细描述:在选择渠道时,需要谨慎考虑,评估各种渠道 的优缺点,选择最适合产品特性和市场需求的渠道。
在此添加您的文本16字
总结词:多样化
在此添加您的文本16字
详细描述:为了降低风险和增加销售机会,需要选择多种 渠道进行合作,实现渠道多样化。
在此添加您的文本16字
总结词:长期合作
在此添加您的文本16字
详细描述:选择渠道时,应优先考虑那些有长期合作意愿 和稳定性的渠道,这有助于建立长期稳定的合作关系。
包括洁面、爽肤水、面霜 、精华液等基础护肤产品 ,以及面膜、按摩膏等特 殊护理产品。
彩妆
包括口红、眼影、粉底液 等各类彩妆产品,满足不 同消费者的需求。
防晒
提供各种防晒产品,有效 保护皮肤免受紫外线伤害 。
市场定位
中高端市场
产品价格相对较高,但品 质卓越,深受中高端消费 者的喜爱。
目标客户
年龄在20-50岁之间,注 重皮肤健康和美丽的消费 者。
《薇姿的渠道》ppt课件
• 薇姿简介 • 渠道策略 • 渠道管理 • 渠道效果评估 • 案例分析
01
薇姿简介
公司背景
1931年创立于法国 ,已有近百年的历史 。
拥有自己的研发中心 和生产线,不断创新 和研发新产品。
专注于皮肤健康护理 领域,是全球知名的 皮肤护理品牌。
薇姿品牌传播策划建议
1.长期现场皮肤测试。 2.针对性产品方案。 3.建立消费者档案,定期诊察皮肤,完善薇姿的服务形象。 4.VIP接待区设置,礼品陈列。
”薇姿面部保健操“推广
制作“薇姿面部保健操”,强调紧肤特点,与薇姿试用装一同进入各高 校、写字楼渠道免费发放,培养潜在客群,树立薇姿专业形象。
专属联名信用卡
消费者洞察
1.消费者对以往品牌的忠诚,不会轻易放弃对现有产品的使用;
2.我国与欧洲在药房功能上的差异,消费者会夸大薇姿的药用性质,淡化 它的护肤功能;
3.薇姿在药房经销,并宣传销售人员均为药剂师,但是由于现场皮肤测试 环节缺失,导购行为偏弱,难以在现场形成薇姿权威认知,导致消费者仍 然依靠自己常识性购买,缺乏明确消费意识。
“药妆”市场分析
“药妆”市场趋势
1.国内药妆市场正以每年8%以上的速度增长,市场将面对急剧扩张。
2.目前国内问题肌肤的消费者,痘痘占将近3个亿,斑将近2.5个亿,眼部 问题方面占将近4个亿,这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供了 腾飞的市场资源。
3.“药妆产品”作为化妆品行业的一个新兴市场,与医药行业相比,利润 比药品高出很多,同时准入门槛相对较低,势必将引起拥有专业技术设 备和强大资金实力的化妆品牌及制药企业的介入。
医生专家形象设定
薇姿医生 DR.V包装
薇姿医生DR.பைடு நூலகம்示意:
以“薇姿医生”作为全国各地众多皮肤学专家的集合与化身,在线上传 播与线下运用中实现多元化触角,”Dr.V“既是体现薇姿医生团队的专 业态度与技术能力,为薇姿整体品牌医妆专业性提供策应。
传播特点解释:
1.运用“薇姿医生”发力,捆绑后台团队整体专业形象,减少传播成 本。 2.卡通专属形象,利于传播辨识与理解。 3.借由形象进行多元化传播渗透,为品牌形成有力补充。
薇姿化妆品推销方案
辽宁工业大学推销学课程设计题目:薇姿化妆品推销方案院(系):专业班级:学号:学生姓名:指导教师:教师职称:起止时间:2012.12.31-2013.1.4课程设计任务及评语院(系):管理学院教研室:市场营销学号学生姓名专业班级课程设计(论文)题目薇姿化妆品推销方案课程设计的任务1.任务:◆掌握推销理论;◆掌握推销技巧;◆掌握推销的步骤;◆为某一具体产品进行推销设计。
2.具体要求:选择一种产品,根据其特点,运用所学推销理论和技巧,选择一种推销模式,进行整个推销过程的情景设计。
包括以下内容:◆寻找顾客根据所选产品,确定潜在顾客范围,选择2种以上寻找顾客的方法。
◆推销接近根据所选产品,确定接近准备的内容,在网上查找相关公司,并选择推销接近方法。
◆推销洽谈根据所选产品,确定推销洽谈的程序,包括准备的细节,洽谈的方法和策略。
◆推销定价根据所选产品,分析价格影响因素,确定定价策略,选择报价、让价方法。
◆异议处理根据所选产品,设计异议处理的方法和策略。
◆推销成交根据所选产品,设计场景,描述如何识别成交信号,选择提示成交的方法,应用促进成交的技巧。
指导教师评语及成绩成绩:指导教师签字:年月日目录1.品牌概况 (3)1.1介绍 (3)1.2起源 (3)2.寻找和识别顾客 (4)2.1确定顾客 (4)2.2对顾客进行分类 (5)2.3寻找顾客的方法 (5)3. 访问准备工作 (5)4. 约见与接近顾客 (6)4.1约见与接近 (6)4.2接近方法 (6)5.推销洽谈 (7)5.1推销洽谈原则 (7)5.2推销洽谈的方法与技巧 (7)5.3推销模式 (8)5.4推销对话 (8)6.异议处理 (9)6.1处理顾客异议的策略 (9)6.2 处理顾客异议的方法 (9)6.3 销售对话 (9)7.推销成交 (10)7.1促成成交的策略 (10)7.2确定成交方法 (10)7.3成交后顾客的维系 (10)7.4销售对话 (10)8.售后服务 (11)1.品牌概况1.1介绍Vichy历史:自从1931 年创建以来,VICHY 薇姿实验所的使命始终如一,那就是:与全球科学界和医学界紧密合作,从而更好地了解皮肤,这一有生命的器官。
薇姿广告分析
皮肤每天丢失1/2升水分眼部最先受到影响
广告语:皮肤每天丢失1/2升水分眼部最先受到 影响0.3mm的眼部肌肤,极易呈现时间 的痕迹 • 1.理性诉求传达客观信息,没有过多的修 饰与加工。 • 2.广告语以功能利益为主,用直接的方式 表达产品特点,但比较粗像。 • 3.不足之处在于药理性概念太强盖过了原 本品牌的定义低敏、温和、无刺激。 • 使用大量数据直接传达产品特性和效果
薇姿品牌广告分析
1010910114 张玉婷
薇姿品牌介绍
• 自从1931 年创建以来,VICHY 薇姿实验所的使命 始终如一,那就是:与全球科学界和医学界紧密 合作 ,从而更好地了解皮肤,这一有生命的器官。 VICHY 薇姿已经成为欧洲药房护肤品销售的第一 品牌,是全球著名的欧莱雅集团的主要品牌之一。 二千年前,位于法国中部的VICHY城,以她的15个 温泉水而闻名。自16世纪开始,这些温泉人分别 对肠胃科、皮肤科疾病有明显疗效,并因此在医的护肤系列:她的产品由源 自最新药理学研究成果的健康活性分子, 并加入以舒缓、抗过敏功效著称的 VICHY 温泉水。
传递护肤新概念
皮肤不仅是一层外表,更是一层生命组织。塑造健康 的肌肤,是对生命的呵护。大量研究证明,VICHY 温泉 水纯净、丰富、有活力,它富含17种矿物质和13种微量 元素。薇姿坚持以人为本的不断科技创新。
品牌宣发方案策划书范文3篇
品牌宣发方案策划书范文3篇篇一品牌宣发方案策划书一、品牌概述[品牌名称]是一家专注于[产品或服务领域]的公司,致力于为客户提供[核心价值或独特卖点]。
我们的目标是通过有效的宣传和推广,提高品牌知名度,吸引更多的目标客户,增加市场份额。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要是[目标客户群体],他们具有[目标客户特征],对[产品或服务]有需求。
2. 竞争对手分析对主要竞争对手进行分析,包括他们的品牌定位、宣传策略、市场份额等,找出我们的竞争优势和差异化点。
3. 市场趋势了解行业的发展趋势和市场动态,以便及时调整宣传策略。
三、品牌定位1. 品牌形象确定品牌的形象和个性,包括品牌名称、标志、口号等,使其与目标市场和竞争对手区分开来。
2. 品牌价值明确品牌的核心价值和独特卖点,以便在宣传中突出品牌的优势。
四、宣传策略1. 线上宣传(1)建立官方网站,优化网站内容和用户体验,提高网站的搜索引擎排名。
(2)利用社交媒体平台,发布有价值的内容,吸引粉丝关注,与用户进行互动。
(3)进行搜索引擎营销,包括关键词广告、搜索引擎优化等,提高品牌在搜索引擎上的曝光率。
(4)开展电子邮件营销,定期向客户发送邮件,提供有价值的信息和优惠活动。
2. 线下宣传(1)参加行业展会、研讨会等活动,展示品牌形象和产品优势,与潜在客户进行面对面的交流。
(2)举办线下活动,如新品发布会、促销活动等,吸引目标客户的关注。
(3)与合作伙伴进行联合宣传,扩大品牌的影响力。
(4)在公共场所投放广告,如地铁、公交、电梯等,提高品牌的知名度。
五、执行计划1. 时间表制定详细的宣传计划时间表,明确每个阶段的宣传重点和执行时间。
2. 责任人明确每个宣传活动的责任人,确保宣传计划的顺利执行。
3. 预算制定宣传预算,合理分配资源,确保宣传活动的效果。
六、效果评估1. 设定指标设定评估宣传效果的指标,如品牌知名度、网站流量、粉丝数量、销售额等。
2. 数据分析定期对宣传数据进行分析,评估宣传效果,找出问题和改进方向。
试论化妆品行业体验营销传播的方法途径
试论化妆品行业体验营销传播的方法途径——基于兰蔻、薇姿案例的初步研究学院:影视艺术技术学院专业:广告学学生姓名:吴珏学号:03120902指导老师:张敏目录试论化妆品行业体验营销传播的方法途径 (1)摘要 (3)ABSTRACT (4)试论化妆品行业体验营销传播的方法途径 (5)一、化妆品行业中的体验营销 (6)(一)体验营销 (6)1.理解体验营销 (6)2.体验营销的构成 (7)3.体验营销如何影响消费 (7)(二)化妆品行业分析 (8)1.化妆品行业的特点 (8)2.化妆品行业的发展趋势 (9)(三)体验营销之于化妆品行业 (10)二、化妆品市场体验营销传播的方法途径 (11)(一)终端建设:如食之色也 (11)1.感官刺激 (11)2.功能 (12)3.信息 (12)﹙二﹚广告传播:如食之香也 (12)1.艺术审美 (12)2.强调卖点 (13)3.故事情节 (13)(三)公关活动:如食之味也 (13)1.塑造形象 (14)2.奠定基调 (14)3.引起话题 (14)(四)产品设计:如食之质也 (15)1.媒体效应 (15)2.实用性 (15)3.功能 (16)4.质地和包装 (16)三、兰蔻、薇姿体验营销传播案例 (16)(一)兰蔻的做法 (16)1.兰蔻的定位及品牌个性 (16)2.兰蔻之终端:概念店 (17)3.兰蔻之广告:代言人 (18)4.兰蔻之公关:多样化 (18)5.兰蔻之产品:玫瑰情结 (19)(二)薇姿的做法 (19)1.薇姿的定位及品牌个性 (19)2.薇姿之终端:药店 (20)3.薇姿之广告:软文 (21)4.薇姿之公关:旅游 (21)5.薇姿之产品:泉水与高科技 (22)注释: (22)参考文献: (23)摘要化妆品行业是一个历史悠久、发展完善的行业.随着进一步的市场细分以及高度的产品同质化等特点,体验营销不失为一剂良药。
体验营销通过设施、产品、服务和互动体验使消费者的购物过程变为一次独一无二的体验之旅。
薇姿产品促销方案
5、步骤: • (1)、促销员到位,准备活动。 • (2)、消费者购买薇姿产品。 • (3)、凭消费凭证到促销员处填写表格 • (4)、领取免费样品。 • (5)、当天活动结束后,促销员清点免 费样品数量,整理样品登记表信息。
6、操作难点: (1)促销员用假信息冒领样品。 (2)消费者配合度可能会因为步骤略 显烦琐而配合参与度有所降低 (3)卖场的配合度可能不高。 (4)超市中信息的传达率可能不高。
操作难点
6、操作难点: • (1)消费者配合度可能会因为步骤略 显烦琐而配合参与度有所降低。 • (2)卖场的配合度可能不高。 • (3)超市中信息的传达率可能不高
费用预算及效果评估
1、费用预算: • (1)退款金额。 • (2)促销人员花费。 • (3)卖场租用及相关费用。 2、效果评估:由于这种方法没有直 接的折扣等方便消费者可能参与度 不高,但它可以在一定程度上提升 产品销量。
二、优惠类促销方案
选用方法:退款 (一)原因: • 1、应对竞争 在同类产品中,采用退款的方式的厂家 并不多。选用此方法可以让消费者觉得略 有新意。 • 2、给我们的顾客实惠 薇姿的产品在中国市场上目前已经拥 有良好的声誉。为了答谢消费者,采用退 款的方式可以让消费者感觉到实惠。
操作步骤
• 1、时间:3月1日至3月8日(妇女节) • 2、地点:宁波市大型的有薇姿产品出售的 超市(乐购、酷购、屈臣氏)和各专卖店,其 中超市地点具体为专柜附近区域。 • 3、执行方式:派专人负责管理和退还现金 。消费者一次性购薇姿产品每满150元即可 凭购物付款小票(等能证明购买薇姿产品的 凭证)到专人处领取5元的答谢退款(其中超 过150元但未满300元者退五元,以此类推) 并填写领取退款的表格(只包含简单信息: 姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail, 其中后两项可以不进行填写)。
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•薇姿Dr.v •标准字体
•TW CEN MT CONDESENT
•薇姿辅助符号 •露出位置
•薇姿医生 DR.V运用方式
•线上植入:
•1.网站“医生团队咨询问答”专版,形象露出。 •2.各门户及美容专业网站“薇姿医生”专栏设置。 •3.子产品推出时专业版块支撑。
•线下运用:
•1.各地健康讲座路演专属支持:”薇姿医生XX讲座“。 •2.子产品各物料中“薇姿医生,专业推荐“板块支撑。 •3.卖场”皮肤检测“环节专属资料露出补充。
•旗舰店增值服务:
•1.长期现场皮肤测试。 •2.针对性产品方案。 •3.建立消费者档案,定期诊察皮肤,完善薇姿的服务形象。 •4.VIP接待区设置,礼品陈列。
•”薇姿面部保健操“推广
•制作“薇姿面部保健操”,强调紧肤特点,与薇姿试用装一同进入各高 校、写字楼渠道免费发放,培养潜在客群,树立薇姿专业形象。
•2.电视广告
•进一步缩减省级及国家电视台媒体投放量,增加直辖市、一级中心城市强势电视 台投播频次,为各地渠道新产品落地销售进行支撑。
•3.电台及网络
•可考虑与行业电台进行合作(例如:各地旅游电台,交通电台,音乐电台)增强 品牌活力及产品理解到达。网络除行业网站外,可结合各社区论坛进行发帖,软 文等多种形式深度传播。
•4.薇姿仅将广告散登在几种杂志上或电视台等单一媒体,线上信息覆盖不 足,概念整体联动未到达最佳效果,消费者产品认知较弱。
ห้องสมุดไป่ตู้ •相关建议
•1.“水”元素,作为薇姿品牌的核心,即有品牌薇姿温泉概念背书,又具备强势 USP,因此在所有表现输出上,应注重形式贯穿,强化产品天然质感卖点,形成薇 姿统一的视觉符号传承。 •2. 可在卖场加大立体化传播力度,在药房增设“系列产品说明展架”、现场POP、 现场电视广告露出等多形式覆盖,强化产品认知。 •3.增设“现场皮肤检测”体验环节及完善药剂师销售能力培训,减小现场实际销 售阻力。
•积分管理及运用方式建议
•积分获取:
•薇姿产品VIP客户积分获取方式,可在传统积分获取形式上进行进一步延展, 将“消费者捆绑”及“参与活动”纳入积分模式之中,拉动VIP积极性,进行 有效的客户资源利用及拓展。
•积分方式:
•1.产品购买积分获取。 •2.VIP客户推荐新晋会员网络或手机注册,积分获取。 •3.讲座及各类促销活动参与积分获取。
•平面设计建议
•过往平面一览(以单体项目为例)
•Form
•平面设计建议
•平面设计建议:
•1.前期形象色调偏冷,经过薇姿与我方达成共识,后期将在色调上更趋于中间调。 •2.经PUBLICIAS 与薇姿品牌部共同调研发现,在所有形象露出中,消费者INSIGHT NEED更倾向于“寻找对比效果”达成结论。因此在后期平面传播中,将注重软文露 出及版式上“对比图”板块表现的建设,以3D、矩阵等多重展示方式体现。 •3.后期平面传播中,可增设“薇姿医生,专业推荐”及Dr.v形象露出,增加薇姿符 号感,强化专业形象。
•薇姿渠道建议
•薇姿可考虑在后续阶段,以“药房”为核心发力点,逐步渗 透介入百货、商超等其他渠道,形成市场合围,稳固品牌价 值高度及市场龙头地位。
•消费者分析
•薇姿进入中国以来,锁定了“医妆”蓝海,取得了预期中 的成功,但是“只在药房销售”的方式,除在理论界引起 关注之外,对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女 性,影响力仍然有限。
•卖场包装建议
•卖场包装建议
•促销展点设计
•促销展点规范
•根据促销点大小进行不同 区域规划及展示设计,达 到因地制宜的最大化传播 露出效果。
•促销展点规范
•媒体平台传播建议
•媒体平台传播建议
•媒体平台传播建议: •1.纸媒
•除去在《瑞丽》、《ELLE》等杂志硬广及软文投放外,更可进行深度合作,与 各杂志主编试用体验证言为噱头,在平面中注入”多方联合推介板块“,形成强 势媒体”消费领袖“例证式覆盖。
•积分管理及运用方式建议
•积分使用方式建议:
•1.积分换购。(积压产品换购) •2.积分新产品试用装换购。 •3.其他VIP活动参与。(例如:积分旅游换购,整合品牌产品换购)
•其他营销建议
•”薇姿旗舰店“建设
•“薇姿旗舰店”建设,是薇姿作为药妆品类王者形象补充与支撑。通过前期 运作,薇姿已经取得品类龙头地位,但是由于“药房”渠道的品质选择,并 未大面积形成市场壁垒,因此,建立旗舰店将有助于扩大并树立品类代言, 增强薇姿品牌忠诚度、美誉度,为薇姿产品改进新产品开发,提供了便捷而 可靠的信息。
•卖场包装建议
•陈列摆放规范
•根据产品类别进行专门 摆放规范,便于销售寻 找产品,缩减销售时间。 •(另当季产品放置于第 三排醒目处,与现场物 料呼应,便于产品传播)
•卖场包装建议
•专属陈列道具设 计
•卖场包装建议
•卖场运用规范
•根据门店级别,分设不 同运用规范,达到因地 制宜的最大化传播露出 效果。
•1.尽管男士护肤产品前景看好,但是作为化妆品消费人群细分,目前尚未出现 热销。男士的皮肤与女性的皮肤完全不同,他们所需要的产品与女性不同,喜 欢的购物环境也与女性不同,但现在绝大多数的商店都是为女人开设的,缺乏 卖方主观品牌概念介入。
• 2.据调研报告,有39%的男士会尝试使用男士护肤、美容用品,但由于缺乏 专人指导推荐,这其中79%的男士并不喜欢自己选购这些产品,因此现行阶段 推出强势男性护肤产品,势必形成全新的价值高地,延伸薇姿市场长尾。
•专属联名信用卡
•可考虑与银行建立深度合作关系,发布专属联名信用卡,进行品牌整合, 并在银行线上销售页面设置消费专区。凡持卡人自动成为薇姿VIP客户。
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演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/12/5
薇姿品牌传播策划建议
•男性市场建议
•市场趋势
•随着生活水平的提高和人们观念的更新,男士对化妆品的需求不断扩大,并 朝着美容、营养、疗效、多功能以及原料天然化方向发展。男士们购买化妆品 的欲望也会愈来愈强,但从目前的化妆品市场来看,男士化妆品种类比较少, 分类不细,宣传的力度也不够,市场空间亟待开发。
•男性市场建议
•发展前景
•备注:具体形象设计,需双方沟通后共同商议完成
•卖场及展场包装设计
•卖场包装建议
•卖场包装建议:
•1.整体卖场视觉导向,应贴合当季产品特征,重点露出产品形象。 •2.卡通专属形象,利于传播辨识与理解。 •3.借由形象进行多元化传播渗透,为品牌形成有力补充。
•卖场包装建议
•立体化展示效果
•根据实际营销节点,将 特推产品设置异性立体 台座,便于现场医疗师 展示操作及讲解.
•消费者洞察
•1.消费者对以往品牌的忠诚,不会轻易放弃对现有产品的使用;
•2.我国与欧洲在药房功能上的差异,消费者会夸大薇姿的药用性质,淡化 它的护肤功能;
•3.薇姿在药房经销,并宣传销售人员均为药剂师,但是由于现场皮肤测试 环节缺失,导购行为偏弱,难以在现场形成薇姿权威认知,导致消费者仍 然依靠自己常识性购买,缺乏明确消费意识。
•面对日益庞大的“药妆”市场, •确保薇姿“药妆代言人“品牌形象, •将是传播的关键。
•“药妆”市场分析
•薇姿渠道分析
•1. 尽管薇姿也占据药妆销量第一的位置,但以有限地前期市场投入及严苛的 药店渠道甄选,销售网点不足,难以形成市场壁垒。
•2.薇姿“药妆”概念,在前期市场培育上起到的强势地位,但是由于仅具备 “药房”销售的单一渠道,容易在市场成熟期受到竞争对手通过百货、商超等 多种渠道等围堵。
•“药妆”市场分析
•“药妆”市场趋势
•1.国内药妆市场正以每年8%以上的速度增长,市场将面对急剧扩张。
•2.目前国内问题肌肤的消费者,痘痘占将近3个亿,斑将近2.5个亿,眼 部问题方面占将近4个亿,这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供 了腾飞的市场资源。
•3.“药妆产品”作为化妆品行业的一个新兴市场,与医药行业相比,利 润比药品高出很多,同时准入门槛相对较低,势必将引起拥有专业技术 设备和强大资金实力的化妆品牌及制药企业的介入。
•VIP建设建议
•VIP建设建议
•VIP建设管理:
•1.除以往VIP”新产品手册”邮件发放形式外,更可增设VIP小样邮寄,增强品牌亲和力。 •2.VIP生日,除专享折扣之外,更可考虑邮递客户“VIP皮肤健康报告”,提示并告知 健康保养情况,邀约再次前往免费测试(现场设置专员管理),增强品牌亲和力并拉 动现场销售。 •3.由于并未进行传统化妆品销售中过程中”返现“形式,因此可考虑进行节假日双倍 积分,刺激假日消费能力。
•医生专家形象设定
•薇姿医生 DR.V包装
•薇姿医生DR.V示意:
•以“薇姿医生”作为全国各地众多皮肤学专家的集合与化身,在线上传 播与线下运用中实现多元化触角,”Dr.V“既是体现薇姿医生团队的专业 态度与技术能力,为薇姿整体品牌医妆专业性提供策应。
•传播特点解释:
•1.运用“薇姿医生”发力,捆绑后台团队整体专业形象,减少传播成 本。 •2.卡通专属形象,利于传播辨识与理解。 •3.借由形象进行多元化传播渗透,为品牌形成有力补充。
薇姿品牌传播策划建议
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2020/12/5
薇姿品牌传播策划建议
•前言
•薇姿自1998年7月开始进入中国市场,先后在北京、上海、广州、深圳、 南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百 多家大型药房开设了薇姿护肤专柜,通过“只在药房销售”的独特定位, 注入了专业的“药妆”品牌形象。但是随着市场的打开,势必导致无数对 手的觊觎,面对日益庞大的国内化妆品市场,如何有效传播薇姿“药妆 “品牌形象,确保薇姿市场龙头地位,是我们共同思考的核心。