组织行为学试卷A附答案
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案：C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C3. 组织行为学的理论体系中，强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是（）A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案：D5. 以下哪个不属于组织文化的类型？（）A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案：生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题（每题10分，共30分）10. 简述组织行为学的研究方法。
答案：组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案：激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学练习题库及答案
组织行为学练习题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是( )。
A、人格B、品格C、品质D、性格正确答案：A2、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案：C3、以下不属于社会惰化的实例有( )。
A、和同学比赛骑车时速度更快B、合作完成一个项目中偷懒C、在小组报告撰写时搭便车D、滥竽充数的寓言故事正确答案：A4、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D5、组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠( )、偏好的势力维持。
A、习惯B、态度C、理智D、情感正确答案：A6、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、领导者的选拔D、科学的团队配置正确答案：D7、熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。
A、技术创新B、产品创新C、过程创新D、管理创新正确答案：A8、补充式的契合度是指个人( )组织的程度。
A、满足B、适应C、弥补D、改变正确答案：B9、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、高B、优秀C、中D、低正确答案：A10、电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、团队结构C、虚拟组织D、无边界组织正确答案：D11、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A、接触B、感受C、理解D、组织正确答案：D12、下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学试题(附答案)
组织行为学试题（附答案）1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案：D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。
这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案：A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案：D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案：C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案：C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案：D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案：A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案：D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案：D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案：B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案：D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案：B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案：D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案：D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案：A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案：B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案：C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案：B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案：A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案：A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案：D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案：A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案：A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案：D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案：B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案：A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案：D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案：A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案：D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案：B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案：C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案：C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案：A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案：C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案：C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案：D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案：A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案：B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案：C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案：B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案：C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案：D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案：A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案：B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1.组织行为的基本概念是指？A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案：D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素？A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案：C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系？A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案：B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司？A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案：A第二部分：简答题（共6题，每题10分，共60分）1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的，这个驱动我们称之为动机，动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为，员工行为会受到其结果的影响，如果员工行为得到了积极的反馈结果，那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在：员工能够获得更广泛的知识，更好的个人发展，缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有：流动员工的离职，是会带来一定的成本，同时，员工的流动也可能会带来信息流失，从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具，可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度：财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤：制定目标，确定关键绩效指标，制定行动计划，跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标，并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求，意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
组织行为学测试题(含参考答案)
组织行为学测试题（含参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。
A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案：A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案：A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。
A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案：B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案：D5.下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案：D7.( )指的是团队管理的灵魂。
A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案：B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案：A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案：D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案：B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案：D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。
组织行为学试卷A及答案
组织行为学试题A卷一、单项选择题1.组织行为学的研究对象是（ C ）1-5A．一切人的行为 B．一切人的心理活动C．一定组织中的人的心理与行为 D．一切人的心理与行为2.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】3-60A．需要B．动机C．态度D．信念3.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】6-127A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体4.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）7-159A．圆式 B．轮式 C．全方位式 D．链式5.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）8-177A．人际反应特质理论 B．社会比较理论C．人际相互作用理论 D．社会交换理论6.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ D ）11-261 A．贫乏式 B．乡村俱乐部式 C．团队式 D．任务式7.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）12-286A．社会需要 B．法律责任 C．组织资源 D．创新能力8.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【A 】14-345A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚9.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）14-33810.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【D 】18-425A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的11.态度的构成因素有【ABC 】3-53A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观12.27．研究群体发展的模型有【AD 】6-122A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型13.按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【BCD 】7-156A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通14.影响人际吸引的因素有【ABCDE 】8-181/185A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠15.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为【CE 】13-304A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题16.组织行为学1-5答：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
组织行为学试卷A参考答案
组织行为学试卷A参考答案一、判断题（每题1分，15题，共15分）1-5 对错对错对6-10 对对错对错11-15 对对对错对二、多项选择题（每题2分，10题，共20分）1、ABC2、ACD3、BCD4、ABCD5、ACD6、ABCD7、ABCD8、ABC9、ABCD 10、ABD三、概念解释题（每题4分，5题，共20分）1、群体凝聚力群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的认同程度，以及成员之间人际关系的紧密程度，是使群体成员固守在群体内的内聚力量。
2、激励激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
3、沟通组织行为学中的沟通是指群体沟通，即指组织内的为了提高工作效率，为了完成群体共同目标的信息交流，是人与人之间交流思想、观点、态度及交换情报信息的过程。
4、社会惰化社会惰化又称为社会懈怠或社会逍遥，是指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
5、领导领导是在一定环境条件下组织中的一个或者数人在制定和完成组织目标及其实践方式方面，与其他人相互联系和对其他人施加影响的行为过程。
四、简答题（每题8分，4题，共32分）1、马斯洛需求等级理论包括的内容有哪些？答：美国心理学家马斯洛提出，人们拥有一组格外强烈的需求，这些需求可以按层次排列。
具体有三个假设：（1分）（1）所有的人天生有五种需要，随着人的发展，这些需要逐步显现并影响人的行为。
人天生的需要包括：①生理需要②安全需要③社交需要④尊重需要⑤自我实现需要（适当展开表述，5分）（2）五种需要是有一定层级的。
（适当展开表述，1分）（3）多数人的需求网是非常复杂的，在同一时间影响人的行为的需要不止一个。
（1分）2、简述工作压力的根源因素答：工作压力的根源因素主要包括：（1）职位工作负担失当（1分）（2）工作条件（1分）（3）角色冲突与模糊（1分）（4）人际关系（1分）（5）工作活动的对象（1分）（6）工作与家庭冲突（1分）（7）组织变革（1分）（8）社会环境（0.5分）（9）其他因素（0.5分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）3、简述沟通过程的要素答：每个沟通过程一般都包括以下七个要素：（1分）（1）信息发送者（1分）（2）接收者（1分）（3）信息及其编码和解码（1分）（4）通道（1分）（5）反馈（1分）（6）噪音（1分）（7）背景（1分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）4、妨碍有效沟通的因素有哪些？答：妨碍有效沟通的因素主要有：（1）语言障碍（2分）（2）心理障碍（2分）（3）组织障碍（2分）（4）文化障碍（2分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）五、论述题（1题，共13分）1、试述亚当斯公平理论的主要观点及其对组织管理的作用。
《组织行为学》A卷试题及答案
《组织行为学》A卷试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.被誉为管理心理学之父的是( )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹2.最早发现工作群体的重要性的是( )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究3.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C.勒温D.明兹伯格4..领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权5．在组织变革理论中，提出适应循环学说的学者是（）A．卢因(Kurt Lewin) B．卡斯特(E．Kast) C．沙恩(H．Sehein) D．唐纳利(H．Donnelly)6．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论 C．过程型激励理论 D．综合型激励理论7.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（）。
A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系8.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为（）。
A.决策能力B.创新能力C.应变能力D.协调能力9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论10.组织文化的核心是( D )A.组织作风与传统习惯B.组织目标与宗旨C.组织的规章制度D.组织共同的价值观二、名词解释（每题4分，共20分）1、价值观2、群体规范3、工作态度4、人格5、领导三、简答题（每题10分，共20分）1、简述组织文化的特点及功能2、公平理论的内容及意义是什么？四、论述题（本题20分）1、论述古典组织理论的基本特点。
五、案例分析（本题20分）案例1：50年代初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。
这家公司在益10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元，一跃成为零售史上发展最快的公司之一。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
《组织行为学》A试卷及答案
武汉理工大学函授期末考试试卷课程名称：《组织行为学》（ A卷）考试方式：闭卷（开卷、闭卷）试卷份数：教学点：鄂州职业大学类别：本（本、专）科专业年级：一.单项选择题（每小题2分，共30分。
）（1）组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为（2）以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法（3）要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学（4）把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式（5）马斯洛需要层次理论的最底层是( )A.社会需要B.尊重需要C.安全需要D.生理需要（6）信息沟通最基本的目的是( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求（7）领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高（8）强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性，这种强化称为（）A．消退B．负强化C．处罚D．消极强化（9）在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求（10）组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言（11）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的()A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要（12）如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。
组织行为学试卷A附答案
组织行为学试卷A附答案《组织行为学一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.组织行为学是研究( )规律性的科学。
A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.不属于组织行为学的调查方法是( )。
A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )。
A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据( )的划分标准。
A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A.行为方式B.生活方式C.学习方式D.交往方式20.( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。
组织行为学期末考试试题AB卷及答案要点
A卷一、名词说明：（4*8=32分）1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;（4*12=48分）1、组织和环境的关系2、简述马斯诺的须要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
B卷一、名词说明非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公允理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词说明：（4*8=32分）1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。
2、正式组织正式组织是指人们依据确定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。
正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。
这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的动身点和归宿点。
人们经常将“正式”和“不变”、“稳定”联系在一起。
在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必需具有确定的灵敏性，发觉和运用人才，并依据组织环境的变更调整正式组织的结构。
3、激励激励理论是关于如何满意人的各种须要、调动人的主动性的原则和方法的概括总结。
行为科学认为，人的动机来自须要，由须要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。
激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的主动性和创建性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成果。
4、团队情商团队情商是指一个团体的综合心情限制调整实力。
团队是由个体结合而成的，但它不是简洁的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。
由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。
现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。
为此，团队的工作气氛以及凝合力对工作绩效有着深刻的影响。
组织行为学试题参考答案
组织行为学试题参考答案（A卷）一、名词解释（每小题5分）1、组织行为学研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
2、激励在心理学上，激励指的是激发人的动机的心理过程。
具体而言，激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。
3、情感承诺是个体对组织认同的程度，包括认同组织的价值观和目标、为自己是组织的一员而自豪、愿意为组织利益做出牺牲等。
员工对组织表现出的忠诚和为组织努力工作，主要是对组织有深厚的感情，而非物质利益。
4、团队是由具有相互补充的技能的人们组成的群体，团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。
二、填空题（每空1分）1人际关系信息传递决策制定2、物质精神共产主义劳动3、强度愿望需要对象（目标）4、第一印象晕轮近因对比与我相似严格宽大与平均倾向定型5、个人努力程度的大小个人能力的大小任务（事业）难度的大小机遇状况的好坏6、保健激励7、职位个人8、外国的先进经验文化9、经济人社会人自我实现人复杂人三、判断题（每小题2分）1、2、3、4、5、四、简答题（每小题5分）群体规范功能：1群体支柱的功能、2评价准则的功能、3对群体成员的约束功能、4行为矫正功能激发群体创新的办法：1、头脑震荡法2、德尔菲法3、提喻法4、方案前提分析法5、非交往型程式化决策术公平理论：基本观点是，当一个人作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
因此，他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
启示：第一，影响激励效果的不仅有报酬的绝对量，还有报酬的相对值。
第二，激励时应力求公正，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的误差，也不致造成严重的不公平感。
第三，在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观。
绝对的公平是没有的，不要盲目攀比、不要按酬付劳。
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卷号： A 二OO 六 —二OO 七 学年第一 学期期末考试 组织行为学 试题
（中加04国商，国会；05国商1，05国会1；05国会2，3；05国营1，2）闭卷 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 题分 得分
注意：学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者，试卷作废。
Part I.单选题 (16 points) 11.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X 理论是对西方人性假设中的( C )假设的概括。
A.复杂人 B.现代人 C.经济人 D.发展人 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 总分 核分人
姓 名 一
︑
密
封
线
内
不
准答题︒
二
︑姓名︑准考证号不
许涂
改
︐
否
则
试
卷
无
效︒
三
︑考生在答题前应先将姓名︑学号︑年级和班级填写在指定的方框内︒
四︑试卷印刷不清楚︒可举手向监考教师询问︒
学 号
所在年级、班级
密 封 注意
6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )
A.系统管理理论
B.经验主义理论
C.权变理论
D.决策理论
7.情绪、情操是心理过程中的( C )
A.认识过程
B.意志过程
C.情感过程
D.反映过程
8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B )
A.特质论
B.社会学习论
C.心理分析法
D.个性类型论
9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C )
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
10.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A )
A.组织形式
B.领导方式
C.领导作风
D.组织效能
11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( D )
A.对发展的需要
B.对享受的需要
C.对精神的需要
D.对权力的需要
12.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( D )
A.8.4
B.3.7
C.2.8
D.9.2
13.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
这种领导决策方式是( C )
A.集权式的领导决策
B.参与式的领导决策
C.放权式的领导决策
D.开放式的领导决策
14.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( A )
A.行为方式
B.生活方式
C.学习方式
D.交往方式
15.( B )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。
A.文化要素
B.认知要素
C.社会要素
D.情境要素
16.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生( B )情绪体验的现象。
A.激动
B.不愉快
C.高兴
D.愉快
Part II. 多选题(10 points)
1.激励理论大致可以分为三种基本类型，即( A B C )
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.状态型激励理论
D.自我感知型激励理论
E.综合型激励理论
2.正式群体的功能主要有( ABCD )
A.完成组织任务
B.满足成员需求
C.协调人际关系
D.改变个人观念和行为
E.提高群体凝聚力
3.非正式群体对其成员的主要功能有( ABDE )
A.满足成员需求
B.控制成员
C.教育成员
D.改造成员
E.激励成员
4.按沟通者有无地位转移将沟通分为( DE )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.单向沟通
E.双向沟通
5.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革( ABCD )
A.决策失灵
B.沟通渠道阻塞
C.组织机能失效
D.缺乏创新
E.出现非正式组织
Part III. 简答题(24 points)
1.价值观主要有哪些作用?
(1)动力作用(2)标准作用(3)调节作用(4)定向作用
2.简述马斯洛需要层次论的基本内容。
基本内容：把人类的基本需要划分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五类；提出优势需要决定人的行为；把五类需要分为高、低二个级别。
评价：贡献：需要归类具有科学性；揭示了需要发展的次序；
优势需要的作用分析合理。
局限：理论基础缺乏实验依据；
机械主义色彩。
3.简述从众与顺从行为的区别。
从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。
放弃原来的意见，以符合群体要求之行为称从众；保留自己的观点，而又不在行动上违背群体意志的现象叫
顺从。
4.造成沟通障碍的主要因素有哪些?
(1)语义上的障碍；(2)知识经验水平的限制；(3)知觉的选择性障碍；(4)
心理因素引起的障碍；(5)组织结构层次的影响；(6)信息过量的影响。
Part IV. 论述题(20 points)
1.请联系国情，说明组织文化建设应该包含的内容。
企业价值观体系建设；科学的经营管理；全方位激励管理方法；
增强企业内聚力；加强礼仪建设；企业形象建设。
2.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系?
(1)影响人际关系的因素主要包括：相似性和一致性；距离的远近；交
往的频率；性格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。
(2)联系实际。
PartⅤ. 案例分析(30 points)
女青年张弘平时工作热情比较高,工作也较泼辣.但是,•有一次她骑自行车带母亲外出有事,发生了车祸,母亲不幸死亡.这使她精神上受到严重打击,变得和以前判若两人.事情虽已过去了半年,但她的情绪总是很低沉,•工作提不起精神,经常出差错.单位领导通过调查发现,张弘半年来情绪一直很沮丧.除了由于意外事故引起的悲痛外,还有其它原因.
她家住农村,奶奶和邻居都很迷信,说她是"•丧门星";另外,她每天上下班都要路过出事地点,等于天天受刺激,事过境未迁.针对这种情况,单位领导在集体宿舍为她安排了床位,并经常与她谈心,•开导她;业余时间还有意识地让她参加一些集体活动,多与其它青年接触.这样,她基本摆脱了过去的情绪环境,置身于一个温暖的集体中.脸上渐渐有了笑容, 精神又开朗了,工作干劲也恢复了.
问题:
1.从压力来源看,张弘为什么工作上提不起精神?
2.单位领导帮助张弘减轻压力,采取的是何种性质的方法?
1.张弘主要是受生活压力源的影响(2分),导致情绪低落,工作上
提不起精神(1分).母亲不幸死亡(1分),奶奶和邻居们的迷信指责(1分),•每天上下班路过出事地点的环境刺激(1分),都是影响其工作热情的生活压力源.
2.单位领导的主要做法是帮助她排除生活压力源(2分),•脱离引起伤心
回忆的客观环境(1分);同时帮助她改变行为(1分),多与同伴接触,这样也可以抵销压力对她的不良影响.。