手机售后协议书(强烈推荐版)
售后修手机协议书范文范本
售后修手机协议书范文范本甲方（服务提供方）：________________________地址：____________________________________电话：____________________________________法定代表人：____________________________乙方（服务接受方）：________________________地址：____________________________________电话：____________________________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________________鉴于甲方是一家专业提供手机维修服务的公司，乙方拥有一部需要维修的手机，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，就手机维修服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意为乙方提供手机维修服务，维修内容为：_______________________________________________________。
1.2 维修服务包括但不限于更换配件、软件升级、故障排除等，具体维修项目以乙方确认的维修报价单为准。
第二条服务期限2.1 维修服务自乙方将手机交付甲方之日起计算，至甲方完成维修并通知乙方取机之日止。
2.2 甲方应尽力在约定的时间内完成维修服务，若因特殊原因需延长维修时间，应提前通知乙方，并征得乙方同意。
第三条服务费用3.1 维修费用总计为人民币（大写）：______________________元整（￥______________________元）。
3.2 乙方应在手机维修完成并验收合格后，一次性支付给甲方上述维修费用。
第四条质量保证4.1 甲方保证所提供的维修服务符合行业标准，并保证维修后的手机能够正常使用。
4.2 维修完成后，甲方应提供至少____个月的质量保证期。
最新手机售后协议书(2024版)
最新手机售后协议书(2024版)合同编号：__________甲方（销售方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（购买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供手机销售服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。
第一条产品描述1.1 产品名称：__________1.2 产品型号：__________1.3 产品颜色：__________1.4 产品配置：__________第二条售后服务内容2.1 保修期限：自购机之日起__________个月内。
2.2 保修范围：产品本身质量问题。
2.3 保修服务内容：2.3.1 免费维修：在保修期内，产品出现非人为损坏的问题，甲方负责免费维修或更换故障零部件。
2.3.2 付费维修：在保修期外，产品出现故障，甲方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。
2.3.3 软件升级：甲方定期为乙方提供产品软件升级服务，以保证产品性能和功能。
2.3.4 技术支持：甲方提供电话、在线客服等方式为乙方提供技术支持，解答乙方在使用产品过程中遇到的问题。
第三条售后服务流程3.1 乙方在发现产品故障时，应及时与甲方联系，并提供产品相关信息。
3.2 甲方在接到乙方故障申报后，应在__________小时内回复，并根据实际情况提供维修、更换等服务。
3.3 甲方在提供维修服务时，应确保维修质量，并对维修零部件承担质量保证责任。
3.4 保修期满后，乙方如需继续享受维修服务，应按甲方提供的收费标准支付相应费用。
第四条售后服务承诺4.1 甲方承诺提供的售后服务符合国家法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。
4.2 甲方在提供售后服务过程中，应尊重乙方隐私，不得泄露乙方个人信息。
4.3 甲方不得以任何理由拖延或拒绝提供售后服务，确保乙方权益得到保障。
第五条违约责任5.1 甲方未按本协议约定提供售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。
手机售后协议书范本
手机售后协议书范本甲方（销售方）：_____________________乙方（购买方）：_____________________鉴于甲方为手机销售商，乙方为手机购买者，双方就手机售后服务事宜达成如下协议：第一条产品信息1.1 乙方购买的手机品牌为：_______，型号为：_______，序列号为：_______。
1.2 手机购买日期为：_______，购买价格为：_______元。
第二条售后服务范围2.1 甲方提供的手机售后服务包括但不限于：产品维修、更换、退货等。
2.2 手机自购买之日起，享有国家规定的三包服务，即：自购买之日起七日内，如手机存在质量问题，乙方有权要求退货、换货或修理；自购买之日起十五日内，如手机存在质量问题，乙方有权要求换货或修理；自购买之日起一年内，如手机存在质量问题，乙方有权要求修理。
第三条售后服务条件3.1 乙方在享受售后服务时，必须提供购买凭证、手机及手机包装盒。
3.2 手机的维修、更换或退货，必须在手机存在非人为损坏的质量问题时提出。
3.3 手机的维修、更换或退货，必须在甲方指定的售后服务中心进行。
第四条维修服务4.1 乙方在手机出现故障时，应首先联系甲方指定的售后服务中心。
4.2 甲方在接到乙方的维修请求后，应在_______小时内给予响应，并在_______个工作日内完成维修。
4.3 维修过程中，甲方应保证使用原厂配件，确保手机维修质量。
第五条更换和退货服务5.1 若手机在三包期内出现质量问题，乙方有权要求更换或退货。
5.2 乙方要求更换或退货时，应提供购买凭证、手机及手机包装盒。
5.3 甲方在确认手机存在质量问题后，应在_______个工作日内完成更换或退货。
第六条保修期限6.1 手机的保修期限为自购买之日起一年。
6.2 保修期限内，手机因质量问题产生的维修费用由甲方承担。
第七条保修范围的限制7.1 以下情况不在保修范围内：a) 因乙方使用不当或人为损坏导致的手机故障；b) 手机遭受自然灾害等不可抗力因素导致的损坏；c) 手机被擅自拆解、改装或维修。
2024年售后修手机协议书范文范本
2024年售后修手机协议书范文范本甲方（服务提供方）：_____________________地址：_________________________________电话：_________________________________乙方（服务接受方）：_____________________地址：_________________________________电话：_________________________________鉴于甲方是一家专注于手机维修服务的公司，乙方是希望获得手机维修服务的个人/公司，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方手机维修服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意根据本协议的规定为乙方提供手机维修服务。
1.2 乙方同意接受甲方提供的上述服务，并按照本协议的规定支付相应的服务费用。
第二条服务范围2.1 甲方提供的服务包括但不限于：手机硬件故障检测、维修、更换零件、软件故障排查、系统升级等。
2.2 乙方应明确告知甲方手机故障的具体状况，以便甲方提供相应的服务。
第三条服务期限3.1 本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2 若乙方在服务期限内需要额外服务，双方可另行协商确定。
第四条服务费用及支付方式4.1 甲方根据乙方手机故障的具体情况，按照甲方公布的收费标准收取服务费用。
4.2 乙方应在每次服务完成后的____个工作日内支付相应的服务费用。
4.3 乙方支付服务费用的方式为：□现金□银行转账□其他支付方式（请在□内打√）。
第五条甲方的权利与义务5.1 甲方有权按照本协议的规定收取服务费用。
5.2 甲方有义务按照乙方的要求提供专业、高效的手机维修服务。
5.3 甲方应保证维修所用零件的质量和性能符合行业标准。
第六条乙方的权利与义务6.1 乙方有权要求甲方提供符合约定的服务。
6.2 乙方有义务按时支付服务费用。
手机售后协议书4篇
手机售后协议书4篇篇1手机售后协议书第一条协议的目的为了保障消费者的合法权益，明确双方的权利义务，建立起售后服务的合作机制，特订立本手机售后协议书。
第二条协议的双方甲方：（手机销售商的名称）乙方：（手机消费者的名称）第三条手机售后服务内容1. 甲方保证手机的质量。
手机在正常使用条件下，如果出现非人为损坏，乙方可享受免费维修或更换服务。
2. 甲方提供手机质保期为一年（具体时间以实际购买合同为准），在质保期内，手机自然损坏的零部件维修费用由甲方承担。
但人为损坏导致的维修费用由乙方承担。
3. 甲方提供手机保修期为两年（具体时间以实际购买合同为准），在保修期内，手机出现质量问题可免费更换零部件。
4. 保修期内，如果乙方因为私自维修或改动设备导致手机出现质量问题，将影响手机的保修权益。
因此，乙方需在保修期内严格遵守使用说明书中的使用指南，确保手机正常使用。
5. 为确保甲方维修人员能够及时为乙方提供服务，乙方需在手机出现问题后及时与甲方联系，预约维修时间。
乙方需在接受维修服务前备份好手机内的重要数据，以免造成数据丢失。
6. 乙方可选择将手机送至甲方指定的服务地址维修，也可选择甲方上门维修服务。
但因乙方私自拆解手机导致的问题，所产生的费用需由乙方承担。
第四条协议的终止1. 在手机质保期和保修期结束后，本协议自动终止。
2. 在手机质保期和保修期内，如果发生以下情况，本协议终止：（1）乙方将手机出售给他人；（2）乙方私自拆解手机导致无法修复；（3）其他违反协议的情况。
第五条争议解决对于因本协议引起的争议，双方应通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方可向相关部门投诉或进行法律诉讼。
第六条协议生效本协议自双方签字生效，有效期至手机的保修期结束。
本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（手机销售商）签字：乙方（手机消费者）签字：日期：2022年月日以上为手机售后协议书的内容，希望双方在遇到问题时能够按照协议中规定的程序和条款进行处理，以维护双方的合法权益。
手机维修协议5篇
手机维修协议5篇篇1手机维修协议甲方（维修商）：_________公司乙方（用户）：_________用户就甲方对乙方手机进行维修服务所订立的协议如下：一、维修内容1. 甲方承诺在乙方同意的情况下，对乙方手机进行上门维修或用户送达到指定地点的维修服务。
2. 维修内容包括但不限于手机硬件及软件故障诊断、维修、更换零部件、系统恢复、数据恢复等服务。
二、服务标准1.甲方承诺使用原厂零部件或具有相同性能的备品备件进行维修，确保维修质量。
2. 维修完成后，甲方将手机进行功能测试，确保手机正常使用。
3. 乙方可以要求甲方提供维修过程的照片、视频等证据，以保障乙方的权益。
三、费用及支付方式1. 乙方需支付维修费用，包括零部件更换费、人工费及其他相关费用。
2. 维修费用以实际维修情况为准，甲方会在维修前告知乙方费用预估，乙方需在收到费用预估后确认是否维修。
3. 维修费用支付方式包括现金支付、网银支付、第三方支付等方式。
四、保修期限1. 维修完成之日起，保修期限为__ 个月（___ 年）。
在保修期限内，如果手机出现同一故障，甲方将提供免费维修服务。
2. 不包括保修范围的情况包括但不限于人为损坏、进液、摔落、未经授权的拆解等。
五、免责条款1.由于不可抗力等原因导致维修服务无法进行或维修结果不理想，甲方不承担赔偿责任。
2.乙方自行拆解手机、未经授权更换零部件等行为导致手机损坏，甲方不承担赔偿责任。
六、争议解决1. 本协议如出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字或盖章后生效，并具有法律效力。
2. 未尽事宜，双方可另行协商解决，协商一致后签订补充协议。
甲方（盖章）：______________ 乙方（签字）：______________签订日期：_____________本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
篇2手机维修协议甲方（委托方）：姓名：联系方式：地址：乙方（维修方）：名称：联系方式：地址：鉴于甲方委托乙方进行手机维修，为明确双方的权利和义务，特订立本协议如下：一、服务内容：1. 乙方接受甲方委托，对甲方所提供的手机进行维修服务；2. 维修范围包括但不限于软件升级、硬件更换、屏幕修复、电池更换等；3. 乙方承诺在维修过程中，尽可能保证手机数据的安全性，但无法对数据丢失或泄霎承担责任；4. 维修完成后，乙方将测试手机功能是否正常，经双方确认后将手机交还甲方。
手机售后维修合作协议范本
手机售后维修合作协议范本甲方：___________乙方：___________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实守信、合作共赢的原则，就甲方授权乙方开展手机售后维修服务事宜，达成如下协议：一、合作范围与内容1.1 甲方授权乙方在其经营区域内从事手机售后维修服务，包括但不限于手机硬件维修、软件升级、故障检测、零部件更换等。
1.2 乙方应按照甲方的要求，设立专门的售后维修服务站点，配备合格的维修技术人员、设备及服务场地。
1.3 乙方应提供售后服务地址、联系电话等信息给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
二、甲方的权利与义务2.1 甲方应向乙方提供手机维修配件、技术资料及相关支持，确保乙方能够正常开展售后维修服务。
2.2 甲方应制定维修收费标准，并向乙方提供。
对于维修收费标准的调整，甲方应提前通知乙方。
2.3 甲方有权对乙方的服务质量进行不定期检查，如乙方服务质量无法达到甲方要求，甲方有权要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
2.4 甲方应对乙方不能维修的产品提供技术协助。
三、乙方的权利与义务3.1 乙方应按照甲方的要求，提供合格的售后维修服务，确保维修质量，满足甲方和消费者的需求。
3.2 乙方应接受甲方的指导与监督，按照甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修服务情况。
3.3 乙方在提供售后维修服务时，应严格遵守国家法律法规，不得侵犯消费者的合法权益。
3.4 乙方应对在售后维修过程中获取的消费者个人信息保密，不得泄露给第三方。
四、合作期限4.1 本协议合作期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。
4.2 除非一方提前三个月书面通知另一方终止本协议，否则本协议自动续约。
五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
六、争议解决6.1 对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。
手机售后协议书2024
2024方式售后协议书甲方：方式销售商乙方：方式购买者鉴于甲方是一家专业从事方式销售业务的公司，乙方是甲方的方式购买者，双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方购买甲方的方式产品后的售后服务等相关事宜达成如下协议：一、售后服务内容1.1 甲方提供的售后服务包括方式产品的维修、更换、退货等服务。
1.2 甲方对乙方购买的方式产品提供一年的质保期，质保期自乙方购买方式之日起计算。
1.3 在质保期内，甲方负责对乙方购买的方式产品进行免费的维修服务，包括但不限于硬件故障、软件故障等问题。
1.4 在质保期内，如果乙方购买的方式产品出现质量问题，甲方有权根据实际情况选择维修、更换或退货的方式进行处理。
二、售后服务流程2.1 乙方在购买方式后，如需进行售后服务，应先向甲方提供购买凭证和方式产品。
2.2 甲方在收到乙方的售后服务请求后，应在三个工作日内对方式产品进行检测，并根据检测结果提供相应的维修、更换或退货服务。
2.3 如果甲方无法在约定时间内完成售后服务，应及时通知乙方，并与乙方协商解决方式。
三、售后服务费用3.1 在质保期内，甲方提供的维修服务免费，但更换零部件的费用由乙方承担。
3.2 如果乙方在质保期内要求更换方式产品，甲方有权要求乙方支付一定的换机费用。
3.3 如果乙方要求退货，甲方有权要求乙方支付一定的退货费用。
四、违约责任4.1 如果甲方未按照约定时间完成售后服务，应向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=（约定完成时间-实际完成时间）×100元/天。
4.2 如果乙方未按照约定时间提供购买凭证和方式产品，甲方有权拒绝提供售后服务。
五、争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至质保期满之日止。
6.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
手机售后协议书(2024两篇)
2024手机售后协议书（二）2024手机售后协议书（二）本协议书旨在明确2024年手机售后服务的权益和义务，以维护用户和厂商的合法权益，保障双方的良好合作关系。
一、协议的适用范围及期限1.1 本协议适用于自用户购买手机之日起，手机质保期满后的售后服务。
1.2 手机质保期为一年，自用户购买手机之日起计算。
1.3 本协议在质保期满后的一年内有效。
二、售后服务范围2.1 软件问题：提供免费软件升级服务，确保手机系统运行稳定。
2.2 硬件问题：对于非人为损坏的硬件故障，提供免费维修或更换服务。
2.3 非人为损坏的配件问题：对于使用中出现的非人为损坏的配件问题，提供免费配件更换服务。
2.4 电池问题：对于电池寿命下降明显的情况，提供免费电池更换服务。
2.5 其他问题：对于非人为损坏的其他问题，提供免费维修或更换服务。
三、售后服务流程3.1 用户在发现手机出现质量问题时，应立即联系厂商的售后服务中心，并提供相关购买凭证和手机信息。
3.2 售后服务中心将根据用户提供的信息进行初步判断，并告知用户相关的处理措施。
3.3 如果需要将手机送修，用户应按照售后服务中心的指引将手机寄送至指定的维修点。
3.4 维修点收到手机后将进行更细致的检测和维修，确保问题得到解决。
3.5 维修完成后，用户将被通知手机的取机时间和地点。
3.6 用户应按照通知前往取机点，进行手机的确认和验收。
四、用户权益4.1 用户有权获得在合理期限内完成维修和更换的承诺。
4.2 用户有权要求手机的质量问题在维修过程中得到解决，并要求提供维修说明。
4.3 如果维修过程中造成手机数据丢失，用户有权要求维修点进行数据恢复。
4.4 用户有权要求在维修过程中提供相应的备用机，以保证正常的通讯需求。
五、厂商义务5.1 厂商应提供专业且高效的售后服务，保障维修过程的顺利进行。
5.2 厂商应提供经过认证的原厂备件，确保修理的质量。
5.3 厂商应确保在维修过程中保护用户的手机数据的安全性。
手机售后协议书
手机售后协议书甲方（客户）：__________________乙方（手机售后服务中心）：__________________鉴于甲方在使用乙方提供的手机售后服务过程中需要明确双方权益和义务，为保证服务质量和双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成以下手机售后协议书：一、协议范围本协议涉及甲方使用的乙方所提供的手机售后服务，包括但不限于维修、更换零配件、技术指导和咨询等。
二、服务内容1. 维修服务：乙方应对甲方提供的故障手机进行专业维修，确保维修质量。
2. 更换零配件服务：对于需要更换零配件的手机，乙方应提供原装或同等质量的零配件，并确保更换后的手机性能稳定。
3. 技术指导和咨询服务：乙方应提供必要的技术指导和咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为____年。
协议到期前，双方可协商续签。
四、保修条款1. 保修范围：乙方对甲方购买的手机提供保修服务，具体保修范围和期限按照手机生产厂家的保修规定执行。
2. 保修期限：自甲方购买手机之日起至保修期满。
3. 保修条件：甲方需妥善保管购买手机的发票、保修卡等凭证，并按照乙方要求完成相关保修手续。
五、维修费用及支付方式1. 维修费用：根据维修项目的不同，维修费用可能有所不同。
具体费用由乙方根据维修情况确定并告知甲方。
2. 支付方式：甲方应在乙方完成维修服务后，按照乙方要求的支付方式支付维修费用。
六、质量保证乙方应确保提供的售后服务质量，确保维修后的手机性能稳定、安全可靠。
如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。
七、违约责任1. 甲方违约责任：如甲方违反本协议约定，未按照要求使用售后服务或故意损坏手机，乙方有权拒绝提供售后服务，并要求甲方承担相应责任。
2. 乙方违约责任：如乙方未按照本协议约定提供售后服务，造成甲方损失，乙方应承担相应责任。
手机售后协议书范本
手机售后协议书范本甲方（销售方）：[公司全称]地址：[公司地址]联系电话：[公司联系电话]乙方（购买方）：[个人姓名]地址：[个人地址]联系电话：[个人联系电话]鉴于甲方为手机销售方，乙方为手机购买方，双方就手机售后服务达成如下协议：1. 服务内容甲方同意为乙方提供手机售后服务，包括但不限于手机的维修、更换配件、软件更新等服务。
2. 服务期限自手机购买之日起，甲方为乙方提供为期一年的售后服务。
若手机在服务期限内出现非人为损坏的故障，甲方将负责免费维修或更换配件。
3. 服务范围甲方提供的售后服务仅限于手机本身，不包括由于乙方使用不当、人为损坏或第三方原因造成的损坏。
4. 服务流程乙方在手机出现故障时，应首先联系甲方客服，说明故障情况。
甲方将根据故障情况指导乙方进行初步排查或安排维修服务。
5. 维修时间甲方承诺在收到乙方维修请求后的五个工作日内完成维修服务，如遇特殊情况需延长维修时间，甲方将及时通知乙方。
6. 配件更换若手机需要更换配件，甲方将根据配件的市场价格向乙方收取费用。
乙方同意支付配件费用后，甲方将进行配件更换。
7. 软件更新甲方将定期为乙方提供手机软件更新服务，以确保手机系统的正常运行。
乙方应配合甲方完成软件更新。
8. 保密条款甲方承诺对乙方提供的个人信息保密，未经乙方同意，不得将信息泄露给第三方。
9. 协议变更本协议一经双方签字盖章后生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本协议。
10. 争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方代表（签字）：___________日期：____年__月__日乙方（签字）：___________日期：____年__月__日。
手机售后协议书范文
手机售后协议书范文合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供手机售后服务，甲乙双方经充分协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方提供的售后服务包括：手机硬件故障检测、维修、更换；软件升级、恢复出厂设置等。
1.2 乙方在售后服务期间，需按照甲方要求提供相关个人信息及手机故障情况，以便甲方进行准确的服务。
第二条服务范围2.1 本协议适用于甲方销售的手机产品，包括但不限于品牌、型号等。
2.2 乙方在保修期内，享有免费售后服务。
保修期自购机之日起计算。
2.3 保修期外，乙方需按照甲方收费标准支付相应费用。
第三条服务期限3.1 甲方在收到乙方手机后，将在3个工作日内完成故障检测，并通知乙方维修方案及预计维修时间。
3.2 维修时间自甲方收到手机之日起计算，最长不超过7个工作日。
3.3 如遇特殊故障或配件缺货，甲方将及时通知乙方，并延长维修时间。
第四条服务质量4.1 甲方承诺提供的售后服务符合国家相关法律法规及行业标准。
4.2 甲方在维修过程中，将严格遵循保密原则，确保乙方个人信息安全。
4.3 甲方在维修手机时，将使用原厂配件或经乙方同意的替代配件。
第五条售后服务费用5.1 保修期内，乙方享有免费售后服务。
（1）维修费：根据手机故障情况及维修项目确定。
（2）配件费：如需更换原厂配件，乙方需支付相应费用。
（3）快递费：如需寄送手机至甲方或由甲方寄送手机至乙方，乙方需支付快递费。
第六条违约责任6.1 甲方未按照本协议约定的服务期限完成售后服务，甲方应支付违约金，违约金为维修费的5%。
6.2 甲方未按照本协议约定的服务质量提供售后服务，导致乙方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。
6.3 乙方未按照本协议约定的服务范围享受售后服务，甲方有权拒绝服务。
第七条争议解决本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
第八条其他约定8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2024手机售后协议书
2024手机售后协议书目录一、协议背景与目的二、协议定义三、售后服务内容四、服务费用五、服务流程六、服务承诺七、用户权益保障八、保密条款九、违约责任十、争议解决十一、协议的变更、解除和终止十二、附件2024手机售后协议书甲方（服务提供方）：__________乙方（用户）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供手机售后服务事宜，达成如下协议：一、协议背景与目的1.1 为保障乙方在使用甲方提供的手机产品过程中的合法权益，甲方特制定本协议，明确双方的权利和义务。
1.2 本协议旨在规范甲方售后服务行为，提高售后服务质量，为乙方提供优质、高效的售后服务。
二、协议定义2.1 手机产品：指甲方生产或销售的手机硬件产品。
2.2 售后服务：指甲方为乙方提供的手机产品维修、更换、退货等服务。
三、售后服务内容3.1 甲方承诺为乙方提供以下售后服务内容：（1）手机产品的维修服务；（2）手机产品的更换服务；（3）手机产品的退货服务；（4）其他与手机产品相关的增值服务。
四、服务费用4.1 甲方为乙方提供的售后服务，按照国家相关规定和甲方收费标准执行。
4.2 乙方在享受售后服务过程中，如需支付费用，甲方应提前告知乙方，并征得乙方同意。
五、服务流程5.1 乙方在需要售后服务时，应向甲方提出申请，并提供购买凭证、产品型号、故障现象等相关信息。
5.2 甲方在接到乙方申请后，应及时对乙方提供的信息进行核实，并根据实际情况为乙方提供相应的售后服务。
5.3 甲方完成售后服务后，乙方应对服务结果进行确认，并在售后服务单上签字。
六、服务承诺6.1 甲方承诺为乙方提供优质的售后服务，确保乙方在使用手机产品过程中的合法权益。
6.2 甲方承诺在售后服务过程中，严格遵守国家法律法规，保障乙方个人信息安全。
七、用户权益保障7.1 甲方应尊重乙方的知情权，向乙方提供充分、真实的产品和服务信息。
手机售后协议书
手机售后协议书甲方（客户）：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________乙方（手机售后服务提供方）：____________________营业执照号码：____________________联系方式：____________________鉴于甲方购买乙方所提供的手机产品，为保障双方权益，明确售后服务的责任和义务，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成以下手机售后协议书：一、售后服务范围1. 乙方承诺对甲方购买的手机产品提供售后服务，包括硬件维修、软件升级、技术支持等。
2. 售后服务期限：自甲方购买手机之日起，至手机生产厂家规定的保修期结束。
二、售后服务的具体内容1. 乙方在收到甲方手机维修请求后，应当在合理期限内完成维修，并通知甲方取回手机。
2. 若甲方手机需要更换配件，乙方应当提供原厂配件或者经生产厂家认可的配件。
3. 乙方应为甲方提供技术支持，解答手机使用过程中的问题。
4. 乙方对于甲方提出的软件升级请求，应当在合理期限内完成。
三、甲方的权利与义务1. 甲方在购买手机时，应当认真了解手机的性能、功能及售后服务政策。
2. 甲方应当按照手机使用说明书的要求正确使用手机，避免人为损坏。
3. 甲方在维修手机时，应当提供有效的购买凭证及保修卡。
4. 甲方有权监督乙方的售后服务工作，提出改进意见。
四、乙方的权利与义务1. 乙方应当向甲方提供详细、全面的售后服务，履行维修、升级等义务。
2. 乙方应当保证提供的配件是原厂配件或者经生产厂家认可的配件。
3. 乙方应当建立客户档案，对甲方的维修记录进行详细记录，以便日后查询。
4. 乙方有权利拒绝非保修范围内的维修请求。
五、保密条款1. 双方应当对本协议的内容进行保密，不得向第三方透露。
2. 双方应当对甲方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿损失。
手机售后协议书5篇
手机售后协议书5篇篇1手机售后协议书尊敬的客户：欢迎您使用我们的手机售后服务！为了让您在使用过程中享受更好的售后服务，我们特别制定了手机售后协议书，请您仔细阅读并遵守以下协议内容：一、服务范围：1. 本公司承诺对您在本公司购买的手机提供售后服务，包括保修、维修、更换等。
2. 保修期限为手机购买之日起一年内，非人为损坏情况下提供免费维修服务。
3. 保修范围包括硬件故障、软件故障等，但不包括人为损坏、水浸、摔坏等情况。
4. 如果手机出现问题，您可以拨打我们的售后电话或到指定维修点进行维修。
二、服务流程：1. 您在发现手机故障时，请及时联系我们的售后服务部门，描述具体问题并提供购买证明。
2. 我们将根据您提供的信息，确定手机故障原因并提供相应的维修方案。
3. 在您同意维修方案后，我们将安排售后人员进行维修，维修完成后会进行检测并确认手机是否正常使用。
4. 如果因手机质量问题导致故障，我们将提供免费维修服务；如果是人为损坏或超过保修期限造成的故障，您需要支付相应维修费用。
三、注意事项：1. 请妥善保管手机购买证明，如发生手机故障时需要提供作为凭证。
2. 在维修过程中，请勿私自拆卸手机，以免影响维修结果。
3. 如果手机在保修期限内出现问题，请及时联系我们进行售后服务，以免过期影响售后维修服务。
四、其他条款：1. 手机售后协议书的最终解释权归本公司所有，如有疑问或争议，请与我们联系协商解决。
2. 本手机售后协议书自生效日起开始执行，直至您放弃继续享受售后服务为止。
请您在使用过程中仔细遵守以上协议内容，我们会竭诚为您提供更优质的售后服务。
感谢您的支持与信任！本手机售后协议书由本公司制定，解释权归本公司所有。
篇2手机售后协议书甲方：（甲方姓名）（以下简称“甲方”）身份证号码：联系电话：地址：乙方：（乙方姓名）（以下简称“乙方”）身份证号码：联系电话：地址：鉴于甲方向乙方购买了以下描述的手机，为了保障双方的权益，特制订手机售后协议书，双方约定如下：一、手机描述1.手机品牌：2.手机型号：3.购买日期：4.手机串号/IMEI码：5.手机故障描述：二、售后服务内容1.若手机在质保期内出现非人为损坏的故障，乙方将为甲方提供免费的维修服务。
2023手机售后通用协议书范文精选
方式售后协议书范文精选协议书编号：日期：YYYY年MM月DD日本协议由双方共同订立，即：甲方：[销售商名称]，简称“甲方”乙方：[购买者姓名]，简称“乙方”在甲乙双方自愿、平等的基础上，就方式售后细则达成如下协议：1. 维修范围1.1甲方将为乙方提供方式售后服务，包括但不限于故障诊断、硬件和软件维修等。
1.2乙方享有在方式保修期内享受免费维修服务的权利。
保修期从方式购买日开始计算，为期一年。
2. 售后服务流程2.1乙方在方式出现故障时，须持有效购买发票、保修凭证等至甲方指定的售后服务中心进行维修。
未携带必要凭证将无法享受售后服务。
2.2在维修期间，甲方将向乙方提供借机服务，确保乙方在维修期间正常使用方式。
2.3 维修期限约定如下：如果甲方能在48小时内将方式修理好，乙方应及时领取方式。
如果维修需要超过48小时，甲方将主动通知乙方，并提供合理的解释。
3. 维修费用3.1在方式保修期内，若方式故障符合保修范围，甲方将承担维修所需的人工费和零部件费用。
3.2若方式故障不符合保修范围，甲方将主动给出修理方案和所需费用，并征得乙方同意后方可进行维修。
3.3 维修费用应由乙方在方式维修完成后的1个工作日内付清。
4. 声明与承诺4.1甲方保证所提供的方式为全新正品，并对质量问题承担相应责任。
4.2乙方在使用方式过程中需遵守《方式使用须知》，仔细阅读并遵循相关指导，避免因不当使用导致方式故障。
5. 保密责任5.1双方应对协议项下的商业秘密和机密信息保密，并不得向第三方披露。
5.2双方在协议终止后仍应负有保密责任，未经对方同意，不得擅自披露。
6. 协议的生效与终止6.1 本协议自甲乙双方签订之日起生效。
6.2在合作期间，如果甲方或乙方违反本协议的任何条款，对方有权随时解除本协议。
6.3协议解除后，甲方仍需按照本协议约定对于乙方尚未完成的售后服务进行处理，直至完成为止。
7. 争议解决7.1 本协议的履行与解释均适用相关法律法规。
手机售后协议书5篇
手机售后协议书5篇篇1甲方（客户）：__________________乙方（售后服务提供商）：__________鉴于甲方购买乙方所提供的手机产品，为保障双方的权益，明确售后服务的责任与义务，甲乙双方根据平等、自愿、公平的原则，达成以下手机售后协议书：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在手机售后服务方面的权利和义务，确保甲方享受到满意的售后服务，提高乙方的售后服务质量和效率。
二、售后服务内容1. 乙方对甲方购买的手机产品提供保修服务，保修期限为购买之日起一年。
2. 在保修期内，如甲方手机出现非人为因素造成的性能故障，乙方应提供免费维修服务。
3. 乙方为甲方提供软件升级服务，确保手机系统处于最新状态。
4. 甲方在保修期内享有手机配件的更换服务。
若配件损坏或失效，经乙方检测确认后，可免费更换。
5. 乙方提供电话支持服务，解答甲方在使用手机过程中遇到的问题。
6. 乙方提供上门服务，如维修、技术支持等，具体服务方式及费用另行约定。
三、服务流程1. 甲方在发现手机出现问题后，应及时与乙方联系，说明手机型号、购买日期、问题现象等。
2. 乙方收到甲方请求后，将在最短时间内响应，并提供解决方案。
3. 若需维修或更换配件，乙方将按照相关流程进行操作，确保甲方手机得到及时维修。
4. 维修完成后，乙方将通知甲方取回手机，并确认维修结果。
四、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管手机及配件，正确使用手机，避免人为损坏。
2. 甲方在保修期内需提供购买凭证及保修凭证，以便乙方核实保修资格。
3. 乙方需确保所提供的售后服务符合国家和地方相关法律法规及政策要求。
4. 乙方应提供真实、准确的售后服务信息，确保甲方能够享受到满意的售后服务。
5. 乙方在提供服务过程中，应尊重甲方隐私权，保护甲方个人信息。
五、违约责任1. 若甲方违反本协议约定，导致乙方无法提供售后服务的，乙方有权拒绝提供服务。
2. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，导致甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。
手机售后服务协议书专用
手机售后服务协议书专用甲方（销售方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____乙方（购买方）：姓名：＿____地址：＿____联系电话：＿____鉴于乙方购买甲方所销售的手机产品，为保障乙方的合法权益，明确双方在手机售后服务方面的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就手机售后服务事宜达成如下协议：一、服务范围1、甲方对乙方所购买的手机提供自购买之日起_____（具体时长）的质量保证服务。
2、服务内容包括但不限于手机硬件故障维修、软件故障排除、零部件更换等。
二、服务方式1、乙方可选择将手机送至甲方指定的售后服务网点进行维修，或由甲方安排上门服务（如有）。
2、在送修手机时，乙方应提供有效的购买凭证和本售后服务协议书。
三、服务时间1、甲方售后服务网点的工作时间为：＿____（具体时间）。
2、对于紧急故障，甲方将尽力在_____（具体时长）内响应并提供解决方案。
四、质量保证1、甲方保证所销售的手机为正品，且符合国家相关质量标准和行业规范。
2、在质量保证期内，若手机出现非人为原因造成的质量问题，甲方将免费为乙方提供维修或更换服务。
五、非保修范围1、以下情况不属于保修范围：（1）手机因不可抗力（如地震、火灾、洪水等）造成的损坏。
（2）手机因人为故意或疏忽造成的损坏，包括但不限于摔坏、进水、私自拆机等。
（3）手机因未经甲方授权的维修或改装而导致的故障。
（4）手机因正常磨损、老化或使用不当而产生的问题。
六、收费标准1、在质量保证期内，对于非人为原因造成的故障维修，甲方不收取任何费用。
2、对于超出质量保证期或属于非保修范围的维修服务，甲方将根据实际情况收取维修费用和零部件成本费用。
收费标准将在甲方售后服务网点公示。
七、维修期限1、一般故障的维修期限为自甲方收到手机之日起_____（具体时长）内完成维修并交付乙方。
手机售后协议书范文精选2024
手机售后协议书范文精选2024目录一、协议书首部1. 协议书名称2. 协议书双方3. 协议书签订日期二、协议书正文1. 定义与解释2. 服务内容3. 服务费用4. 服务期限5. 服务流程6. 用户权益保障7. 隐私保护8. 法律适用与争议解决9. 协议书的修改与终止10. 其他条款三、协议书尾部1. 双方签字盖章2. 附件清单手机售后协议书范文精选2024甲方：手机制造商/销售商乙方：手机用户签订日期：____年__月__日鉴于甲方是一家专业从事手机研发、生产、销售及售后服务的公司，乙方是甲方的手机用户，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供手机售后服务事宜，达成如下协议：一、定义与解释1.1 本协议所指“手机”是指乙方购买并由甲方提供售后服务的手机产品。
1.2 本协议所指“售后服务”是指甲方为乙方提供的手机维修、保养、技术咨询等服务。
二、服务内容2.1 甲方为乙方提供手机售后服务，包括但不限于：（1）手机维修服务；（2）手机保养服务；（3）手机使用技术咨询；（4）其他与手机相关的服务。
三、服务费用3.1 乙方在享受甲方提供的售后服务时，应按照甲方的收费标准支付相应的服务费用。
3.2 甲方应在提供服务前，向乙方明确告知服务费用，并取得乙方同意。
四、服务期限4.1 本协议自签订之日起生效，有效期为____年。
4.2 如双方同意续签，应在本协议到期前一个月内签订新的协议。
五、服务流程5.1 乙方在需要售后服务时，应联系甲方客服，并提供购买凭证、手机型号等信息。
5.2 甲方客服根据乙方提供的信息，为乙方安排相应的售后服务。
5.3 乙方在收到甲方提供的服务后，应按照甲方的要求支付服务费用。
六、用户权益保障6.1 甲方承诺为乙方提供优质的售后服务，确保乙方的合法权益。
6.2 甲方应确保售后服务的质量，如因甲方原因导致乙方手机损坏，甲方应承担相应的责任。
七、隐私保护7.1 甲方承诺在提供服务过程中，保护乙方的个人信息，不泄露、篡改、损毁乙方个人信息。
售后修手机协议书范本
售后修手机协议书范本甲方（客户）：_____________________乙方（维修方）：_____________________鉴于甲方拥有一部手机（以下简称“设备”），型号为：_________________，序列号为：_________________，现因设备出现故障需要维修，甲方同意委托乙方进行维修服务，乙方同意为甲方提供该服务。
双方本着平等自愿的原则，经协商一致，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方提供的设备故障情况，提供相应的维修服务。
1.2 乙方应保证维修服务的质量，并确保维修后的设备能够正常使用。
第二条维修期限2.1 乙方应在收到甲方设备之日起____天内完成维修服务。
2.2 如因乙方原因导致维修服务延期，乙方应提前通知甲方，并承担相应的违约责任。
第三条维修费用3.1 维修费用总计为人民币（大写）：______________________。
3.2 甲方应在乙方完成维修服务并交付设备后____天内支付维修费用。
第四条质量保证4.1 乙方保证维修后的设备在维修完成后____天内无新故障发生。
4.2 若在上述保证期内设备出现新故障，乙方应免费为甲方提供维修服务。
第五条甲方权利与义务5.1 甲方有权要求乙方按照约定时间完成维修服务。
5.2 甲方应按时支付维修费用。
5.3 甲方应提供设备的相关购买凭证和保修卡（如有）。
第六条乙方权利与义务6.1 乙方有权按照约定收取维修费用。
6.2 乙方应按照约定时间完成维修服务，并保证维修质量。
6.3 乙方应对甲方提供的设备信息保密。
第七条违约责任7.1 如甲方未按时支付维修费用，应按日支付逾期付款金额的____%作为违约金。
7.2 如乙方未按约定时间完成维修服务，应按日支付维修费用的____%作为违约金。
第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
8.2 协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
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手机售后协议书(强烈推荐版)
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与
义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。
文档可直接下载或修改，使用
时请详细阅读内容。
甲方： ______________________________________________________
乙方: ____________________________________________________
依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致，为实现多方共赢的目标，订立如下合作协议：第一条协议宗旨
1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇
人，乙方也不得依据本协议，代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。
2、本协议签订后，甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。
第二条授权三星手机售后服务
1、授权乙方（门店）为售后服务点。
2、售后装修部分由甲方公司承担，每月由甲方支付元作为门店租金和水电费，计入营业费用。
3、售后人员由甲方公司派验工程师名，售后前台名，售后配件仓管名，人员工资计入营业费用。
4、乙方得营业额总计纯利润的,乙方积极配合并努力完成甲方制定的指导目标，实现双赢。
5、营业收入包括；，手机保修佣金，三星手机外修（保外）收入，三_ 手机升级刷机，厂配件销售收入。
6、授权经销期限：年月日至年月日。
（合约期为—年）
7、合同到期，乙方欲继续经销本合同产品，应在本合同期满30天前，向甲
方提出书面续约申请经双方协商一致后续签合同，否则本合同期满即行终止。
8、乙方月终端销量金额超过基本销售量，乙方可向甲方申请超出部分的终端销售奖励政策，以促进双方实现销售量、双赢的最大化体现。
第三条双方权利义务
1、甲方有权监督本协议全过程；如甲方就本协议下的活动提出意见，乙方
应当听取。
2、乙方应按本协议规定履行相关义务。
不得给甲方带来任何不良影响。
3、乙方需保证不对除甲方之外的第三方透露任何与本协议相关细节，并对
甲方的商业行为及相关资料进行保密。
如违反此保证，乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。
4、乙方履行本协议的义务不得违反国家相关法律、法规或侵犯任何第三方权益的情形。
如乙方违反上述规定，应承担全部法律责任；同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失。
第四条违约责任
任何一方违反本协议约定未履行或未全面履行本协议项下的义务时，违约方应及时赔偿对方因此违约行为所导致的损失。
第五条其他
本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲乙双方都应严格遵守本协议，如有异议和未尽事宜，双方本若友好态度解决问题，若有协商解决不了的，应在甲方所在地进行诉讼。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：。