品管部组织管理制度
品管部管理制度
品管部管理制度第一章总则第一条为规范品质管理部门的工作,提高企业产品质量,确保用户满意度,制定本管理制度。
第二条在品质管理部门内,质量总监负责全面领导、管理、协调和推动品质管理工作。
第三条品质管理部门的工作职责是包括但不限于以下几个方面:1. 制定和修订质量管理相关制度和规范;2. 管理质量体系,进行内部审核和管理评审,并组织质量体系认证;3. 协助各部门制定并实施各项质量目标;4. 组织培训,提高员工的质量管理意识和技能;5. 收集、分析、评估产品质量数据,提出质量改进建议;6. 负责产品质量问题的投诉处理和质量风险管理;7. 组织并监督供应商评估和管理工作,确保供应链质量;8. 参与新产品、新工艺的开发和验证,保证产品的合格性。
9. 定期向管理层报告质量管理工作进展情况。
第四条品质管理部门的岗位设置和职责划分如下:质量总监:主要负责品质管理部门的全面领导和管理,包括但不限于以下职责:1. 负责制定并实施品质管理部门的发展战略和年度工作计划;2. 组织部门各职能工作的协调与推进,确保工作目标的达成;3. 指导、培训和评价部门下属员工的工作,并提供必要的资源支持;4. 协调与其他部门的合作,促进企业整体质量水平的提高。
质量体系管理员:主要负责品质管理体系的建设和维护,包括但不限于以下职责:1. 负责制定和修订质量管理体系相关制度和规范;2. 组织内部审核和管理评审,并推动质量体系认证;3. 协调各部门制定并实施质量目标,确保质量管理体系的有效运行;4. 进行外部供应商的评估和管理,确保供应链的质量。
质量数据分析员:主要负责产品质量数据的收集、分析和评估,包括但不限于以下职责:1. 确保产品质量数据的准确性和及时性;2. 进行数据的统计和分析,提出质量改进的建议;3. 共享质量数据,提供决策支持,帮助各部门达成质量目标。
投诉处理员:主要负责产品质量投诉的受理、调查和处理,包括但不限于以下职责:1. 及时受理和记录产品质量投诉,并进行初步调查;2. 制定和实施相应的纠正措施,解决投诉问题;3. 归纳总结质量投诉数据,提出质量风险分析和改进建议。
品管部管理规章制度
品管制度1、目的:使品管部管理制度化,明确化,规范品管员日常行为,卫华良好的生产秩序,建立团结、高效的队伍,树立良好的团队精神和企业形象,特制定如下制度。
2、适用范围:品管部全体员工3、职责:总经理:负责对本制度的批准及争议问题的裁决。
经理:负责本制度的制定、修改及实施。
品管员:负责执行本制度。
4、制度内容:4.1 品管部经理必须以身作则、遵章守纪、努力工作、勤奋学习、不断创新,提高和完善自身能力,带领团队保质保量的完成公司下达的各项任务指标,严格遵守公司各项规章制度。
4.2自觉维护公共秩序,保持良好的环境卫生,不迟到、早退。
请假按照公司规定填写请假单。
4.3上班时间不得追逐、打闹以及大声喧哗,不得擅离岗位,工作时间不得做与工作无关的事情。
4.4上班时间不得上网聊天,玩游戏,浏览与工作无关的网站等。
4.5与工作无关的东西不允许放在检验台上,离开检验区要将桌面检验工具摆放整齐。
4.6自觉服从上级领导安排内容,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排内容。
4.7坦诚待人、互相尊重、团结协作,树立团队精神。
4.8上班前不得饮酒,不得在工作区域吸烟。
4.9不允许乱扔抹布、手套等杂物,废液按照水性,油性进行分类处理。
4.10各种仪器要按照严格说明书进行作业,做好仪器使用记录。
4.11认真检测每一批样品,仔细填写检测报告,严格对照相关质量标准进行判定,对于不合格品(原料、成品)须进行复测,如确认不合格应第一时间报告部门主管,便于及时作出相关处理。
4.12每日检测工作结束后,应对工作场所进行清洁、整理,确认水、电、气、门窗安全后方可打卡下班。
4.13勤奋学习,刻苦钻研,努力提高自身专业水平,积极配合其他同事完成主管不知的各项任务。
4.14各种质量检测报告要真实性、准确性。
4.15退货处理,接到退货通知,当天应取样检测各项指标,确定原因,做好记录。
品管部管理制度
品管部管理制度一、目的:为了保证公司生产的产品质量符合要求,品管人员能严把质量关,特制定本制度。
二、适用范围品管部各级管理人员及全体员工。
三、车间检验人员的规定1. 检验员根据各自车间、生产线的安排进行工作;2.按时上岗,不得早退、不得请假,如有事应及时告之办公室,并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗;3 .下班前做好本班工作,及时清理、清扫工作区域的脏污,切断电源。
四、来料检验规定1. 对外购原材料的检查:对每批采购回来的原材料〔如高分子、复合膜等〕必须做抽检,抽检比例为5%,检验标准参照«来料检验标准»中的规定,并同时检查包装内是否有合格证等相关的质量证明。
2. 对外购辅料的检查:对每批采购回来的辅助材料〔如纸箱、胶袋等〕必须做抽检,抽检比例为10%,检验标准参照«来料检验标准»中的规定,并同时检查尺寸、印刷字体及图案、字体及图案颜色等等。
五、制程和成品出货检验规定1、各检验员,对半成品、成品的检验,必须按照技术标准或合同要求进行检验。
2、检验员如发现不按操作规程进行生产,产出的半成品、成品出现质量问题,本产品不予判合格,并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。
3、检验员在检验半成品、成品中,如发现质量问题,本产品不予入库,否那么造成退货现象,均由本人负责。
4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品,检验如出现质量问题,均由本人负责。
5、检验员必须认真检验半成品和成品(特别是纸箱和胶袋不能用错等)并作相应地记录,检查品名规格等内容是否符合标准,以免造成发货错误。
6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品,如发现质量问题,对质检员作相应处分。
7、对经检验合格的产品或半成品,签发合格证和检验合格单,对经检验不合格的产品或半成品,作好标记,提出处理意见。
六、检验管理1. 本方法适用于品管部门的根本任务、工作职责及有关部门相互关系和考核内容。
2 .根本任务是以质量为中心,切实做好产品质量检验管理工作,协助质量认证工作。
品管部管理制度
产品质量奖惩办法文件编号WI-QC-004版本A/0页码第1页/共2页1.目的:为了有效的降低制程不良率、OQC判退及客户投诉,并有效的提升制程异常反馈处理之时效性,使厂内品质责任到人,强化作业人员的品质意识,特制订本管理细则,以增强公司内员工工作积极性及客户满意度。
2.范围:公司内冲压部、喷涂部、品管部。
3.作业方法:3.1PQC、FQC部分----3.1.1发现属人为疏忽问题产出产品100%不良,或100%不良检验员未检出,导致误流入下工站才发现时,追究制造不良之责任者、误流不良之品管员50元/次罚款,连带责任之制造组长。
3.1.2发现品质不良反馈或上报至相关人员,未被及时、有效处理,而导致不良延续发生,责任之相关人员以20元/次罚款。
3.1.3因疏失导致不良或异常延续发生或误流下工站时,责任人处以20元/次罚款。
3.1.4品质观念不强或心态不端正,被发现报表记录虚报或瞒报现象,给予责任人以50元/次罚款,并附加个人检讨报告上交。
3.1.5发现有漏部件、漏工序、错部件等严重不良时,对相关责任人以10元/PCS罚款,每次罚款金额不得超过50元。
3.1.6制程中若出现人为品质观念差或心态不端正,而干涉或阻止QC人员真实记录或反应品质问题,或有私自更改、毁灭QC所填写之不良记录时,给予责任人员50元/次罚款,同一人发生两次时立即开除处理。
3.2IPQC部分----3.2.1作业员作业未落实“三不政策”,被品管抽检5PCS产品中有3PCS不良时,对相关责任作业人员以10元/次处罚;3.2.2制程中出现批量产品规格错误等重大品质事故未被发现,或未被及时发现造成公司损失,给予相关责任之作业员、品管员以20元/次罚款,对连带责任生产组长以50元/次罚款;3.2.3巡检中发现品质问题不举报、不反馈、不追踪等,,导致前后制程联络缓慢或品质问题未被及时有效处理,责任人、品管10元/次,生产组长20元/次。
.3OQC部分---3.3.1发现非批量性不良,制造责任作业员、,品管员、组长各罚款20元/批;3.3.2发现批量性不良,制造责任作业员、,品管员、组长各罚款50元/批;3.4客诉部分---3.4.1凡客户有投诉产品不良,属非潜在性问题易检出时,则对责任单位作业员、品管员20元/批,及其组长以上管理人员,以30元/批罚款;产品质量奖惩办法文件编号WI-QC-004版本A/0页码第2页/共2页3.4.2凡客户有投诉产品批量不良:凡属人为疏失所致,对责任单位作业员、品管员50元/批,组长以及主管、以100元/批罚款,并连个人检讨报告一起送签总经理;3.4.3以部门为单位连续一个月无退货,奖励该部门作业员20元/次,组长、品管员各100元/次;3.4.4以部门为单位连续一个月内无退货,奖励该制造主管、品管主管200元/月。
品管部管理制度
品管部管理制度第一章总则第一条为了加强对产品质量的管理,提高生产效率,确保产品符合市场需求,制定本管理制度。
第二条品管部管理制度适用于公司内所有涉及产品质量管理的部门。
第三条品管部是公司负责产品质量管理的部门,负责质量监督、产品检验、质量评估等工作。
第四条品管部负责制定并执行公司的质量目标和质量管理计划,监督各部门的质量管理工作,提出改进建议。
第五条公司内各部门应配合品管部的工作,执行品管部制定的相关质量管理制度。
第六条品管部定期对产品进行检验,确保产品质量符合标准要求,及时发现并解决质量问题。
第七条公司内各部门应配合品管部对产品质量问题的处理,及时整改并汇报处理结果。
第八条品管部负责建立公司质量管理档案,及时更新和归档各项质量管理相关文件。
第九条公司内各部门应加强对员工的培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。
第十条对于违反品管部管理制度的行为,将进行严肃处理,情节严重者将追究责任。
第二章质量管理制度第十一条公司应建立和实施全面的质量管理制度,包括质量管理体系、质量控制、质量保证等方面。
第十二条公司应制定质量目标和质量指标,实施质量目标责任制,确保产品质量能够满足客户需求。
第十三条公司应建立完善的供应商管理制度,定期对供应商进行评估,确保供应商提供的产品符合标准要求。
第十四条公司应建立产品质量档案,包括产品设计、生产、检验等各个环节的记录,以便追溯和检查。
第十五条公司应建立质量管理部门,负责公司的质量管理工作,建立质量管理人员的岗位职责和权责。
第十六条公司应建立质量管理体系,包括质量管理手册、程序文件、记录文件等,确保质量管理的规范性和系统性。
第十七条公司应建立质量检验标准和程序,对产品进行全面的检验,确保产品质量符合标准要求。
第十八条公司应建立不合格产品处理程序,对不合格产品进行合理处理,确保不合格产品不流入市场。
第十九条公司应加强对员工的培训和考核,提高员工的质量意识和质量管理能力。
第二十条公司应建立质量管理评估机制,定期对质量管理工作进行评估和审核,保持质量管理的持续改进。
品质部组织管理制度
品质部组织管理制度一、引言品质是企业发展的关键要素之一,为了确保产品和服务的质量,提升客户满意度,必须建立一个有效的品质部组织管理制度。
本文将详细介绍品质部组织管理制度的建立与运作,包括组织结构、职责分工、流程管理以及绩效评估等方面。
二、组织结构品质部是一个具有专业化职能的部门,为了保证品质管理的高效性和专业性,建议将品质部直接隶属于公司总经理或者董事会,并在其下设立若干个职能单元,每个单元负责一项具体的品质管理工作,如品质规划、品质控制、品质改进等。
此外,还应设立一个品质管理委员会,由公司高层管理人员组成,负责协调各职能单元之间的工作,制定品质管理的整体战略和目标。
三、职责分工1.品质规划单元:负责制定品质管理的整体规划和策略,包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定关键品质指标等。
2.品质控制单元:负责执行品质控制工作,包括制定品质管控计划、开展各类品质检验和测试、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进单元:负责分析品质问题的根本原因,提出改进措施和建议,推动品质管理的持续改进和创新。
4.供应商管理单元:负责对供应商进行评估和审核,确保供应商的质量符合要求,同时推动供应商的持续改进。
5.培训教育单元:负责培训员工的品质意识和技能,包括品质培训课程的设计和组织,员工品质考试和证书的发放等。
四、流程管理为了保证品质管理的高效性和一致性,需要建立一套完整的品质管理流程。
以下是一个典型的品质管理流程:1.品质规划流程:包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定品质指标、制定品质规划和策略等。
2.品质控制流程:包括制定品质管控计划、执行品质检验和测试、收集和分析品质数据、制定品质纠正和预防措施等。
3.品质改进流程:包括分析品质问题的根本原因、制定改进方案、实施改进措施、评估改进效果等。
4.供应商管理流程:包括供应商评估、供应商审核、供应商反馈、供应商改进等。
5.培训教育流程:包括设计培训课程、组织培训活动、考试、评估和发放证书等。
品管部门日常管理制度
为加强公司品管部门的管理,提高产品质量,确保产品满足客户需求,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司品管部门全体员工。
三、组织架构1. 品管部门设立品管部经理,负责品管部门的全面工作。
2. 品管部门下设质量管理组、检验组、实验室等职能小组。
四、职责1. 品管部经理(1)负责制定品管部门的年度工作计划,并组织实施。
(2)负责组织、协调、监督、检查品管部门各项工作的开展。
(3)负责对品管部门员工进行培训、考核和激励。
(4)负责与相关部门沟通协调,确保产品质量。
2. 质量管理组(1)负责制定和实施产品质量目标。
(2)负责组织产品质量改进活动,提高产品质量。
(3)负责对产品质量进行统计分析,提出改进措施。
(4)负责对供应商进行质量评估和考核。
3. 检验组(1)负责对产品进行检验,确保产品符合质量标准。
(2)负责对检验过程中发现的问题进行跟踪、处理和反馈。
(3)负责对检验数据进行统计分析,提出改进措施。
(4)负责对检验设备进行维护和保养。
(1)负责对产品进行性能测试,确保产品符合技术要求。
(2)负责对原材料、半成品、成品进行检测,确保质量。
(3)负责对检验设备进行校准和维护。
(4)负责对检测数据进行统计分析,提出改进措施。
五、工作流程1. 原材料采购(1)采购部门提出采购需求,品管部门进行质量评估。
(2)品管部门对供应商进行质量评估,确定合格供应商。
(3)采购部门与合格供应商签订采购合同。
2. 生产过程控制(1)生产部门按照工艺流程进行生产,品管部门进行现场监督。
(2)品管部门对生产过程进行抽样检验,确保产品质量。
(3)发现不合格品,品管部门及时通知生产部门进行整改。
3. 产品检验(1)检验组对产品进行检验,确保产品符合质量标准。
(2)检验过程中发现不合格品,检验组及时通知生产部门进行整改。
(3)检验合格的产品,检验组出具检验报告。
4. 产品交付(1)品管部门对交付的产品进行最终检验,确保产品符合质量标准。
品质部门综合管理制度
品质部门综合管理制度一、总则为了规范品质部门的工作,保证产品质量的稳定和持续改进,特制定本制度。
二、组织架构品质部门隶属于公司的生产部门,负责产品质量的管理和控制。
部门设置质量经理,分别负责品质管理、质量控制、质量保障和质量改进等方面的工作。
三、品质管理1. 品质部门负责制定公司的品质管理政策和目标,并落实到各个部门。
2. 品质经理负责制定品质管理计划和执行方案,并监督实施。
3. 品质部门定期对产品进行抽样检验和反馈,确保产品的质量符合标准。
4. 品质部门负责对生产过程进行监督和检查,确保产品制造过程的合理性和规范性。
5. 品质部门负责记录和分析产品质量问题,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
6. 品质部门负责对外部供应商进行审核和评估,确保外部供应商提供的原材料符合公司的品质标准。
四、质量控制1. 品质部门负责制定产品质量标准和检测规范,并监督实施。
2. 品质管理人员负责对产品进行抽样检验和检测,确保产品质量符合标准。
3. 品质管理人员负责对产品质量问题进行追踪和分析,并提出改进建议。
4. 品质部门负责对产品进行工艺控制和检验,确保产品制造过程的合理性和规范性。
五、质量保障1. 品质部门负责对产品质量问题进行及时处理和解决,确保产品的合格率和客户满意度。
2. 品质管理人员负责定期开展产品质量审计和评估,确保产品质量的持续改进。
3. 品质部门负责监督和检查产品的储存和运输过程,确保产品在储存和运输过程中不受损坏。
4. 品质部门负责建立产品质量档案,记录产品的生产和质量信息,方便追溯和溯源。
六、质量改进1. 品质部门负责组织和推动质量改进活动,提高产品质量和降低成本。
2. 品质管理人员负责对产品质量问题进行分析和总结,提出改进建议,并推动改进措施的实施。
3. 品质部门负责组织培训活动,提高员工的质量意识和技能水平。
4. 品质管理人员负责对产品质量问题进行定期跟踪和评估,确保改进措施的有效性和持续改进。
品管部安全管理制度
品管部安全管理制度品管部安全管理制度第一章总则为了保障公司生产经营活动的安全与稳定,有效防范事故的发生,贯彻落实公司安全生产方针,规范品管部门生产运作,提高品管部门员工安全责任心,特制定本安全管理制度。
第二章安全生产组织机构1.品管部安全生产盖制牌品管部负责公司的产品质量检验,为了确保检验质量,要加强对质量检验设备的维护和保养,严格考勤制度,落实责任制。
2.品管部安全生产管理职责品管部具有质量检验的职能,要严格按照检验标准和检验程序进行检验,发现问题及时上报,推进问题处理和改进。
品管部领导和班组长要定期开会,进行员工的安全教育、隐患排查和整改工作。
班组长负责掌握本组内任何违反安全管理的情况,及时汇报并采取措施。
第三章安全培训和管理品管部要定期对员工进行安全培训,使他们掌握必要的安全知识和技能,从而提高其安全责任感和意识。
员工在上岗前要进行岗前培训,岗位培训时要将安全问题作为重点进行讲解,让所有员工形成“安全至上,生产第二”的思想,并印制宣传板在车间、工区、经纬室等容易发生安全事故的区域。
第四章安全检查和隐患处理品管部负责对生产过程进行监督检查,确保整个生产过程都处于安全状态。
在生产实践中,必须发扬“现场管理优先”的口号,在工作中发现有不安全因素存在的情况,要立即采取行动予以排除。
发现安全问题时,如果是轻微的问题,由班组长或操作工自行处理;如果是较严重的问题,要及时上报,进行整改,处理到位。
第五章安全意识加强和文明生产品管部要发扬团队精神,建立员工安全意识评分制度,使员工互相监督、约束,在日常安全生产中互相帮助、配合,减少事故发生概率。
同时,要建立文明生产制度,进行“七S”管理,使车间、工区和经纬室等每个单位保持整洁、有序、舒适的环境,营造文明生产氛围。
第六章贯彻执行本文件为公司品管部安全管理制度,凡司内品管人员均必须遵守,如果在实际操作中有任何疑问或建议,随时向管理人员反应。
任何人发现本文件中的问题或者缺少,可以根据实际情况向品管部门汇报意见,并不断对本文进行完善与改进。
品管部门的规章制度
品管部门的规章制度第一章总则为了提升产品质量,提高企业效益,提高员工工作积极性,制定本规章制度。
第二章品质控制部门组织结构品质控制部门下设品质控制组、品质管理组、品质改进组,分别负责生产过程中的控制、管理和改进工作。
第三章品质控制部门职责1.负责对生产制程、产品质量进行监测、评估和改进。
2.负责培训员工,提高员工工作技能。
3.负责编制品质控制计划,监督执行情况。
4.负责与供应商进行沟通,配合供应商提高产品质量。
5.负责处理生产过程中出现的质量问题,及时排除隐患。
第四章品质控制部门工作流程1.收到生产部门提供的产品制程信息,制定品质控制计划。
2.执行品质控制计划,对生产过程进行监测,发现问题及时处理。
3.定期对产品质量进行检测,评估产品是否符合标准。
4.收集质量问题及处理情况,及时向管理层汇报。
第五章品质控制部门工作原则1.质量第一,严格执行品控标准。
2.持续改进,不断追求提高产品质量。
3.以客户为中心,满足客户需求。
第六章品质控制部门考核评价品质控制部门负责人定期进行绩效考核,评价员工完成工作情况,对表现突出者给予奖励,对表现差者进行培训,提高工作效率。
第七章品质控制部门奖惩制度1.出现严重质量问题,造成经济损失的,进行责任追究。
2.表现突出者,进行奖励,鼓励员工发扬良好作风。
第八章品质控制部门绩效考核体系绩效考核主要根据完成的品质控制计划,产品质量评价,员工培训情况等方面进行评价。
第九章品质控制部门安全生产管理1.品质控制过程中,员工应严格按照操作规程进行操作,确保操作安全。
2.品控实验中,使用化学品、物品应注意安全操作,避免事故发生。
第十章品控部门装备保养品控部门设备应定期进行维护保养,确保设备正常使用,准确检测产品质量。
第十一章品质控制部门知识管理品质控制部门应定期开展培训,提高员工技能水平,以提高生产质量。
第十二章品质控制部门信息化建设品质控制部门应建立信息化系统,及时收集、处理产品质量数据,提供决策支持。
品管部管理制度
版次:A/1 目录HBC-PG-01-2012目录一、检验管理制度 (2)二、设备、仪器、药品、试剂管理制度 (8)三、9S管理制度 (16)四、巡回检查管理制度 (18)五、安全管理制度 (19)版次:A/1 检验管理制度HBC-PG-01-2012一、检验管理制度1。
总则1。
1制定目的为加强内部管理,规范分析人员的抽样过程、质量检验、质量监督等工作程序,确保化验室的安全和检测数据的准确性。
实现公司对工业碳酸钠及农用氯化铵产品在生产过程的原、燃材料、过程产品、产成品进行有效控制,不断完善质量检验和质量监督职能,提高品质管理水平,特制定本制度.1。
2.适用范围适用于溶液配制、原(燃)材料分析、生产过程控制分析和产成品分析等岗位分析人员。
2。
管理内容2。
1标准溶液试剂按GB/T601—2002、GB/T602-2002、GB/T603—2002、GB/T604—2002标准的要求进行配制或标定。
2.2原燃材料、中间过程产品和产品的抽样方法2。
2.1原煤和焦煤由煤管办组织实施抽样;2。
2.2工业盐、石灰石按GB/T6679-2003《固体化工产品采样通则》的要求进行;2。
2.3工业硫化钠、工业碳酸钠和农用氯化铵按GB/T6678—2003《化工产品采样总则》的要求进行;2。
2。
4中间过程产品抽样按品管部《检验规程》的要求进行;2。
3原、燃材料、中间过程产品和产品的抽样频次2。
3。
1原煤和焦煤按煤管办送样频次进行检验;版次:A/1 检验管理制度HBC-PG-01-2012 2。
3.2工业盐每天进行一次抽检;2.3。
3石灰石每周进行一次抽检;2。
3.4工业硫化钠以生技部的通知为一个抽检批次;2。
3。
5合成、联碱、水质、制盐检验项目的频次按生产要求定时或进行抽检;2.3.6农用氯化铵、工业碳酸钠以班产量为一个检验批次;2。
3。
7中间过程产品的常规分析和临时分析的检测频次根据生产实际要求实行.2。
4原、燃材料、中间过程产品和产品的分析方法版次:A/1 检验管理制度HBC-PG-01-20122。
品管部管理制度
品管部管理制度品管部管理制度是企业内部重要的管理文件,旨在确保产品和服务的质量,提高客户满意度,促进持续改进和组织的可持续发展。
本文将介绍品管部管理制度的内容和实施要求。
一、制度目的品管部是企业质量管理体系的核心部门,其主要职责是推动企业质量管理体系的建设和运行。
品管部管理制度的目的是确保质量管理的有效性和一致性,最大限度地减少缺陷和质量问题,并提高产品和服务的质量水平。
二、职责与权限1. 品管部负责制定和实施公司质量管理体系,并监督各部门的质量管理工作。
2. 品管部负责制定和维护各项质量管理制度和规范,包括质量目标、流程、程序和方法。
3. 品管部负责组织和进行内部审核,确保质量管理体系的有效性和符合相关标准。
4. 品管部负责与供应商和客户进行沟通和合作,共同推进质量改进和问题解决。
5. 品管部负责收集、分析和报告质量数据,提供管理层决策的依据。
三、质量管理体系1. 质量目标和方针公司制定了明确的质量目标和方针,品管部负责将其传达给全体员工,并监督其落实情况。
质量目标应符合相关法律法规和客户要求,以提高产品和服务的质量水平和客户满意度为导向。
2. 质量流程和程序品管部制定了标准化的质量流程和程序,包括各个环节的职责、要求和流程控制点。
各部门和岗位应按照流程和程序执行工作,确保质量活动的连贯性和一致性。
3. 内部审核品管部定期组织内部审核,以确认质量管理体系的有效性和符合相关要求。
内部审核应涵盖各个部门和岗位,包括流程和程序的履行情况、问题和风险的识别与处理等。
四、质量改进1. 缺陷纠正和预防品管部负责处理产品和服务的缺陷问题,并制定纠正和预防措施,以防止类似问题再次发生。
相关部门和岗位应积极配合并及时执行纠正和预防措施。
2. 持续改进品管部鼓励全体员工积极参与持续改进活动,提出意见和建议,并推动改进项目的开展。
持续改进应以客户需求和全面质量成本为导向,不断提高产品和服务的质量水平和企业竞争力。
五、培训和意识品管部负责组织和进行质量管理培训,提高员工的质量意识和专业技能。
品管部管理制度
品管部管理制度第一章总则第一条为了加强公司的质量管理工作,提高公司的产品和服务质量,促进公司质量管理体系的持续改进和提升,制定本制度。
第二条品质管理部是公司质量管理体系的执行机构,负责组织和协调公司的质量管理工作。
第三条品质管理部的工作原则是以客户需求为导向,以全面质量管理为理念,以持续改进为目标,以全体员工的参与为基础,以创新和协作为手段。
第四条品质管理部依据公司质量管理体系的要求,制定质量目标、质量方针和质量计划,并负责推动贯彻执行。
第五条品质管理部在公司内部各职能部门和外部合作伙伴之间,负责建立和维护良好的合作关系,共同推动公司质量管理工作的开展。
第六条品质管理部应当采取有效措施,促使公司全体员工树立质量第一的思想,提高质量保障意识,不断改进工作方法,持续提升服务质量和产品质量。
第七条品质管理部要求公司各职能部门和员工必须遵守公司质量管理体系的相关规定,严格执行相关标准和程序,确保产品和服务质量符合客户要求。
第八条品质管理部负责对公司的质量管理体系进行评审和监督,及时发现和解决质量管理工作中存在的问题和隐患。
第九条品质管理部要求全体员工积极参与公司的质量管理活动,不断提升自身素质,为公司的质量管理工作作出积极贡献。
第二章质量目标和质量方针第十条品质管理部应当根据公司的经营战略和发展需求,制定适合公司实际的质量目标和质量方针。
第十一条质量目标应当以产品和服务的质量水平、客户满意度、生产效率和质量成本控制等方面的指标为依据,具体表现为一定时期内的具体指标和达成要求。
第十二条质量方针应当与公司的经营理念和文化相一致,具体表现为:客户至上、持续改进、创新发展、全员参与、诚信守约。
第十三条品质管理部应当定期对公司的质量目标和质量方针进行评估和调整,确保其贴合公司的发展需要和市场变化。
第十四条公司的各职能部门和员工应当根据公司的质量目标和质量方针,制定相应的工作计划和目标,共同推动公司的质量管理工作开展。
品管部规章制度(范本)
品管部规章制度品管部规章制度篇一:品管部管理规章制度品管制度1、目的:使品管部管理制度化,明确化,规范品管员日常行为,卫华良好的生产秩序,建立团结、高效的队伍,树立良好的团队精神和企业形象,特制定如下制度。
2、适用范围:品管部全体员工3、职责:总经理:负责对本制度的批准及争议问题的裁决。
经理:负责本制度的制定、修改及实施。
品管员:负责执行本制度。
4、制度内容: 4.1 品管部经理必须以身作则、遵章守纪、努力工作、勤奋学习、不断创新,提高和完善自身能力,带领团队保质保量的完成公司下达的各项任务指标,严格遵守公司各项规章制度。
4.2自觉维护公共秩序,保持良好的环境卫生,不迟到、早退。
请假按照公司规定填写请假单。
4.3上班时间不得追逐、打闹以及大声喧哗,不得擅离岗位,工作时间不得做与工作无关的事情。
4.4上班时间不得上网聊天,玩游戏,浏览与工作无关的网站等。
4.5与工作无关的东西不允许放在检验台上,离开检验区要将桌面检验工具摆放整齐。
4.6自觉服从上级领导安排内容,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排内容。
4.7坦诚待人、互相尊重、团结协作,树立团队精神。
4.8上班前不得饮酒,不得在工作区域吸烟。
4.9不允许乱扔抹布、手套等杂物,废液按照水性,油性进行分类处理。
4.10各种仪器要按照严格说明书进行作业,做好仪器使用记录。
4.11认真检测每一批样品,仔细填写检测报告,严格对照相关质量标准进行判定,对于不合格品(原料、成品)须进行复测,如确认不合格应第一时间报告部门主管,便于及时作出相关处理。
4.12每日检测工作结束后,应对工作场所进行清洁、整理,确认水、电、气、门窗安全后方可打卡下班。
4.13勤奋学习,刻苦钻研,努力提高自身专业水平,积极配合其他同事完成主管不知的各项任务。
品管部管理制度
品管部管理制度品管部门是企业的核心部门之一,它的作用是确保企业生产的每一个产品都符合相关标准和要求,以及确保企业的生产流程在整个流程中保持高效且无差错。
为了有效地管理品管部门,企业应该建立完整的品管部门管理制度,该制度包括以下内容:一、组织机构品管部门需要明确的组织机构,包括部门内部工作的流程、岗位职责以及相应的工作职责要求。
应该明确组织架构,部门职责,工作流程等基本要素,以保证部门的工作可以有序推进。
二、管理目的品管部门的管理目的是什么?只有明确了品管部门的管理目的,才能制定出对应的管理计划和策略。
管理目的通常可以包括以下内容:1. 加强品质控制,确保产品品质符合国际标准和客户要求。
2. 建立严格的监督制度,确保生产流程的高效率和低误差。
3. 提升品管人员素质,培养专业技能和协作团队能力。
三、工作职责品管部门的人员需要根据岗位职责,根据工作内容定义相应的职责和任务。
例如,品管经理需要负责部门管理和指导,品管工程师需要负责制定品质控制计划和工作流程,并根据标准化程序进行实施。
四、工作流程品管部门应该依据标准性作业流程和SOP的方法建立员工工作流程,制定品控计划和检查内容、检查标准和检查要点。
品管部门还需要制定每个流程节点所依据的标准和检测内容,保证每个流程节点都可以得到严格的监督和控制。
五、标准化操作流程品管部门需要制定操作规程,编制操作流程图和操作说明书。
操作规程的编制过程中,需要考虑到验证流程,以免操作记录不完整,影响产品质量审查标准。
操作规程的内容应该具体,简明明了。
员工应该在操作规程的基础上制定相应的操作流程,避免规定流程失效,以保证良好的品质。
六、质量监测体系品管部门需要制定合理的质量监测体系,并建立相应的质量监测系统,进行监督和管理。
该体系应该包括监测标准、监测方式和监测流程。
附加要求和纠错机制要制定详细的技术文件或者操作流程,及时、有效地传递,以确保监控出的问题能够在最短时间内被解决。
品管部管理制度模板
品管部管理制度模板一、目的与范围1. 目的:确保产品质量符合客户需求和法规标准,通过持续改进提升客户满意度和企业竞争力。
2. 范围:本制度适用于公司所有与产品质量管理相关的部门和个人。
二、组织结构与职责1. 组织结构:品管部下设质量检验组、质量控制组、质量改进组等。
2. 职责:- 质量检验组:负责原材料、半成品、成品的检验工作。
- 质量控制组:负责生产过程中的质量控制和监督。
- 质量改进组:负责质量问题的分析和改进措施的实施。
三、质量管理体系1. 建立和维护ISO 9001等国际质量管理体系。
2. 定期进行内部审核和管理评审,确保体系有效运行。
四、质量控制流程1. 进料检验:对所有进厂原材料进行检验,确保符合标准。
2. 过程检验:在生产过程中进行抽检,确保工序质量。
3. 成品检验:对完成品进行全面检验,保证产品出厂质量。
五、质量记录与文档管理1. 建立完善的质量记录系统,包括检验记录、不合格品处理记录等。
2. 所有质量记录应按照规定保存期限进行存档。
六、不合格品控制1. 对不合格品进行标识、隔离、评审和处理。
2. 制定不合格品的预防和纠正措施。
七、员工培训与发展1. 定期对品管部员工进行质量管理知识和技能培训。
2. 鼓励员工参与质量改进活动,提升个人和团队能力。
八、客户投诉处理1. 建立客户投诉接收、分析、处理和反馈机制。
2. 对客户投诉进行记录,并采取有效措施防止问题再次发生。
九、持续改进1. 定期收集内外部质量信息,进行数据分析。
2. 根据分析结果,制定并实施质量改进计划。
十、奖惩机制1. 对在质量管理工作中表现突出的个人或团队给予奖励。
2. 对违反质量管理规定的行为进行处罚。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由品管部负责解释。
2. 对本制度的修改和完善由品管部提出,经管理层批准后执行。
请根据实际情况调整上述模板内容,以确保其符合企业的特定需求和行业标准。
品管组安全管理制度
第一章总则第一条为确保品管组在生产、检验、试验等工作中的人身安全及设备设施安全,防止事故发生,保障生产顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司品管组全体员工,以及其他与品管组工作相关的部门和个人。
第三条品管组应认真贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,结合公司实际情况,不断完善安全管理制度,提高员工安全意识。
第二章安全生产责任第四条品管组各级管理人员对本组安全生产工作负全面领导责任,负责组织、协调、监督本组安全生产工作。
第五条品管组全体员工应严格遵守本制度,自觉维护安全生产秩序,对违反安全生产规定的行为有权制止和报告。
第六条品管组应定期对安全生产责任进行考核,对考核不合格者进行通报批评,情节严重者予以处理。
第三章安全生产教育培训第七条品管组应定期组织安全生产教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第八条新员工入职前,必须接受安全生产教育培训,考核合格后方可上岗。
第九条品管组应加强对特殊工种、特种作业人员的安全生产教育培训,确保其具备相应的安全操作技能。
第四章安全生产检查与隐患整改第十条品管组应定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第十一条对检查中发现的安全隐患,应立即采取措施进行整改,确保整改措施落实到位。
第十二条品管组应建立健全安全隐患排查治理台账,对隐患整改情况进行跟踪记录。
第五章安全生产事故处理第十三条品管组应建立健全安全生产事故报告、调查、处理、统计、报告制度。
第十四条发生安全生产事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故扩大。
第十五条事故发生后,应迅速开展事故调查,查明事故原因,提出整改措施,防止类似事故再次发生。
第六章奖励与处罚第十六条对在安全生产工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
第十七条对违反安全生产规定,造成事故或安全隐患的,根据情节轻重,给予通报批评、罚款、降职、辞退等处罚。
第七章附则第十八条本制度由品管组负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在规范品管组安全生产工作,提高员工安全意识,确保生产安全,为公司创造良好的生产环境。
品管部管理制度
品管部管理制度品管部管理制度第一章总则第一条目的为确保企业产品质量和企业经济效益的发展,制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内品管部门及品管相关人员。
第三条法律依据本制度所涉及的法律法规和公司内部政策规定适用的《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动保障监察条例》、《中华人民共和国行政管理法》,以及公司内部制定的相关规定。
第四条目标品管部门的工作目标是确保企业内部生产过程满足各项要求,产品及服务质量得到保障,减少损失,创造价值。
第二章组织管理第五条职责品管部门主要负责制定质量管理方案、质量检验、产品质量跟进等工作。
第六条人员结构品管部门由负责人、技术人员、检测员组成。
第七条负责人品管部门负责人需要有相关专业知识,负责监督和责任领导品管工作的开展。
第八条技术人员技术人员需要有相关的工业设计、制造工艺、材料等方面的学历和实践经验,主要负责质量管理流程规划、审核和管理等工作。
第九条检测员检测员主要负责产品质量检测、产品瑕疵诊断等工作。
第十条协作部门关系品管部门与其他部门关系密切,常年开展质量管理培训和沟通,与各工序产线协作,携手打造整体质量管理体系。
第三章质量管理第十一条考核流程品管部门进行年度质量管理考评,根据相关考核要求考核,制定考核方案,并对未达标的环节和问题进行整改和改进。
第十二条不合格产品处置品管部门对生产出的不合格产品需要进行相应的处理。
处理方式如下:1.追溯相关人员,查明原因,予以想法的处理;2.将不合格产品登记入库,并标明有关信息;3.对于不合格产品的处理方式,要经过企业领导同意后,进行相应的处理。
第十三条质量投诉处理品管部门负责处理质量投诉,要按照企业规定的处理流程进行处理,对涉及的问题进行调查和分析,有针对性地制定相应改进措施。
第十四条技术文件管理品管部门要确保公司相关技术文件的完备性和准确性,对挂失的技术文件进行及时处理,防止泄密。
第四章保密及违规处理第十五条保密要求品管部门工作涉及公司的质量机密以及技术机密,应严格履行保密制度,对未经授权的人员严密保密,保证公司机密不被外泄。
品管部管理制度
品品管管部部
目的:为规范品管部管理程序、明晰管理责任,提供合格产品,确保企业质
量管理体系能有效的履行,特制定本制度。
范围:本制度适用于本部门全体人员。
1 严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排。
2 各工作岗位应按工作程序及时、准确、完整的完成当日的检验任务并提供检验报告。
各种表单应填写准确、清晰,按规定及时上交归档。
3 本部门的检验工作,依据《企业标准》、《检验标准》、《送检单》进行检验和质量状况的判别工作,超出“依据”规定范围的判别结论,必须经相关部门主管评审签字。
4 不合格零件不入库,发现问题及时解决。
对由于错检、漏检或工作不认真造成的不良品流入下一道工序负责。
5 认真执行ISO9000质量保证管理体系的有关规定,认真履行本部门工作职责,同时监督并管理其他相关部门的质量工作。
6 完成对各类检测和计量设备的管理,建立台账,专人管理,定期维护和计量,保证设备状态完好。
7 负责质量月报工作,按月公布材料、半成品、成品的检测结果及各生产作业部门“一次交验合格率”指标的完成情况,及时标出薄弱环节,制定并落实纠正预防措施,保证稳定出货质量。
8 对检查、检验过程发现的有关质量问题及时以《进货检验不合格品报告单》的形式与有关部门联系,以便及时获得改进和解决,并每天作出质量报表。
9 加强对车间和外协单位的质量巡检和过程控制工作,避免批量质量事故的出现。
10 配合生产采购部及时完成供应商的评审和复查工作,使其持续、稳定的提供合格的产品。
11 按时完成上级领导交办的临时任务。
拟案: 审核: 核准: 发布:。
品管部管理制度
品管部管理制度第一章总则第一条为贯彻国家法律法规、公司章程和集团公司的政策,加强公司内部管理,提高产品质量,完善公司经营管理,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司品质管理部门,包括产品质量、生产工艺、供应商质量以及内部管理等方面。
第三条品质管理部门是公司的重要职能部门,主要负责产品质量管理、生产工艺改进、供应商质量管理以及内部管理等工作。
第二章组织结构第四条品质管理部门设立部长一人,直接向公司总经理汇报工作。
第五条品质管理部门下设质量管理组、工艺改进组、供应商管理组以及内部管理组等部门。
第六条部门负责人由公司总经理任命,负责组织、协调、监督本部门的日常工作,并对部门成员进行管理和培训。
第三章职责第七条质量管理组主要负责产品质量控制、质量体系建设、质量管理体系评审以及质量改进等工作。
第八条工艺改进组主要负责生产工艺改进、工艺优化、工艺创新以及成本控制等工作。
第九条供应商管理组主要负责供应商评估、供应商管理、供应商培训以及供应商质量改进等工作。
第十条内部管理组主要负责内部管理体系建设、内部流程优化、内部监督以及内部培训等工作。
第四章工作流程第十一条品质管理部门按照公司的生产经营计划,制定相关工作计划,并组织实施。
第十二条品质管理部门要根据产品质量的要求,建立完善的质量管理体系,并进行定期评审和改进。
第十三条品质管理部门要积极与供应商合作,推动供应商质量改进,并加强供应链管理。
第十四条品质管理部门要加强内部管理,建立健全的内部管理体系,规范内部流程,提高工作效率。
第五章资源保障第十五条公司要为品质管理部门提供必要的人力、物力和财力支持,确保部门正常运转。
第十六条品质管理部门要严格控制成本,合理利用资源,确保经济效益和社会效益的最大化。
第六章奖惩制度第十七条公司设立奖惩制度,激励品质管理部门的工作人员,提高工作积极性。
第七章审核与改进第十八条公司对品质管理部门的工作进行定期审核,发现问题及时整改,不断提高工作质量。
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品管部组织管理制度
一、品管部工作职责
1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
5. 负责全员品质教育、培训;
6. 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人:设经理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
(一)品管部经理职务说明书
1. 职务名称:品管部经理
2. 直接上级:总经理
3. 直接下级:品管助理
4. 管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;
5. 管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;
6. 具体工作职责:
●在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;
●负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;
●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、PQC、OQC的工作;
●负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;
●不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
●检验器具的校正与控制;
●产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;
●品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
●负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
●对原材料供应商的评估,外发加工的评估。
7. 职务要求(任职资格)
●大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平;
●熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;
●五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。
(二)品管助理职务说明书
1.职务名称:品管助理
2.直接上级:品管经理
3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时
管制权。
4.具体工作职责:
●协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整理、保存进料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法;
●协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整理、分析、保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现的不合格项得到纠正前,控制不合格品的转序,向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生;
●负责样衣、裁片检验;
●品质资料的整理、归档。
四、品管部员工绩效考核评分标准
员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止),标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。
(一)品管部经理绩效考核评分标准
1.制订部门月工作计划(10分)
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分;
2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)
要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,保证质量目标实现。
每有一项当月应完成任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分;发生一般质量责任事故(主要由其它部门负责的质量事故),每次扣1分;重大质量责任事故酌情扣30~60分;
3.个人日常工作(20分)
要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理,每有1例扣2~5分;凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出)评估、仲裁、处分报告(或意见)的质量问题(事项)没有及时正确办理每有1例扣2~5分;
4.客户服务(5分)
要求及时协调有关部门工作,三天之内妥善处理客户品质投诉案件。
每有一宗品质投诉案件没处理好扣3~5分;
5.组织纪律(5分)
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣1分。
(二)品管助理绩效考核评分标准
1.切实履行检验放行职能(35分)
要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;
2.切实履行抽检监督职能(35分)
原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发)开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;
3.资料整理(10分)
要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣3分;档案不合标准扣2~4分;
4.领导交办工作(10分)
要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5.组织纪律(10分)
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。