优秀销售员应在六个方面勤劳-勤劳的销售员,优秀销售员.doc
成功销售人员的六项必备能力
录：第一篇行动力：收获希望的前提1.用行动点燃成功的希望2.勇于尝试，敢于超越3.做行动的巨人，不做思想的矮子4.长于把握机会的人能创造出奇迹5.制定清晰的工作计划6.当机立断，马上行动7.任何工作都要绝对服从8.行动要有高效的执行力做保障9.只有行动，才能有所收获10.行动要有绝对的目标做导向第二篇亲和力：贏得订单的通行证1.亲和力是事业成功的基石2.亲和力需要用“情”搭建3.用形象赢得亲和力4.用赞美强化你的亲和力5.细节关怀，亲情无限6.用“耐心”感化顾客7.拥有爱心，你才能感动“上帝”8.真诚是塑造亲和力的关键9.用人格魅力增进你的亲和力10.把自己介绍给更多的人第三篇表达沟通力：维系客户的桥梁1.学会看人说话2.寻找客户感兴趣的话题3.与客户建立真诚的友谊4.恭维你的客户：该拍的马屁要拍5.幽默，让顾客在欢笑中痛快掏钱6.一句倾听，胜过百句雄辩7.话不仅要说好，更要说到点子上8.把话说的滴水不漏9.让你微笑的花开在顾客的心田10.与你的客户“谈恋爱”第四篇学习力：融会贯通的根本1.勤于学习2.养成良好的习惯3.利用一切机会学习4.集中精力工作5.培养敏锐的洞察力6.提升记忆力7.销售员应是业务知识精深的人8.不学习就无法成为推销高手9.知难行易，迈向顶峰10.把热爱自己的工作放到第一位第五篇人脉拓展力：掌控一生的财富1.编织人际关系网2.用自如的交际发展人脉3.让老客户帮你找客户4.创造永久客户5.随时不忘发展客户6.赢得客户的“芳心”7.一边做生意，一边交朋友8.拓展人际关系离不开诚信9.用优质的服务赢得客户的信任第六篇挫折忍耐力：最后胜出的关键1.遇事要沉着冷静2.将“问题”化整为零3.想成功，先学会吃苦4.以退为进，厚积薄发5.自信是一种不可或缺的气质6.永不认输，屡败屡战7.克服失败的心态8.不达目的不罢休9.保持旺盛的斗志10.拒绝是推销的开始。
《优秀销售员》应具备的“基本素质”
《优秀销售员》应具备的“基本素质”！1、勤奋努力销售是一份经常要“无事找事”的工作。
即把不可能的客户变成可能客户，把可能的客户变成真正的客户，把每一个新的客户变成长期的客户。
销售员要不断地去寻找客户，开展销售活动，不断与客户进行联系，为客户解决各种各样问题，处理与业务往来中可能出现的各种问题，维持与客户的良好关系以及应付没有完结销售任务，缺乏勤奋努力很难会做得成功。
----第一是销售员首先要嘴勤，勤问勤说。
勤问就能尽可能多地搜集信息，掌握项目进展情况，得到别人的意见和建议。
勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。
----第二是要腿勤，勤串勤跑。
生意不是“坐”出来的，是跑出来的。
要勤于访问你的客户，你的伙伴。
你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。
----第三是手勤，勤读勤记。
随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。
----第四是耳勤目勤，勤听勤看。
如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。
因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售员耳聪目明。
----第五是脑勤勤思勤省。
要勤于思考你的计划和策略。
善于分析、总结、改善、提高，善于创造。
要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析，分析不清是不轻易下结论的。
在紧要时刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
2、吃苦耐劳没有吃苦耐劳的精神，做任何事情都不可能成功。
各行各业里的精英们都明白这一道理，无论是在商界、政界还是学术界。
营销人员作为社会经济最活跃的力量，更是如此，更应该具有吃苦耐劳的精神。
销售是繁重的工作，销售员可能需要负责数十个甚至数百个客户的工作。
在处理旧客户的业务的同时，又需要不断地发展新的客户。
所以，所有还没有做销售但想做销售的人都要做好吃苦的准备。
在营销中，吃苦耐劳有着特定的含义，有四大标准：即：忍耐力、执行力、思考力和对环境的驾御力。
销售员应该勤劳在什么地方
销售员应该勤劳在什么地方销售员应该勤劳的地方一、心之所以心勤要排在第一位置，就是因为没了心勤，再怎么勤都是空谈。
心怎么能勤呢?心勤就是你的工作心态，工作激情。
你要勤于调整心态，激发自我工作热情。
你对你的工作性质是否比较理解，对工作专业、行业是否满意，对工作环境是否满意，对薪资待遇是否满意，对公司文化是否满意，对所属岗位是否满意，都是决定你工作“心勤”的重要因素。
一个营销人有上述任意一项很不满意，就应该立即选择离开。
不要继续混日子，你累公司也累，你的情绪还会影响更多周围的同事。
如果你属于企业高管层面的核心领导者，那你就更应该马上走人，你会把公司推向绝境。
这种“心勤”会让你迷失方向，沉沦堕落，最终会被公司扫地出门，还会落得不好的行业口碑。
在营销界，这种人不甚枚举，犄角旮旯都有，你身边的同事里肯定有这样的人。
试想，一个牢骚满腹，怨天尤人，不图进取，做一天和尚撞一天钟的人，怎么会有优秀的销售业绩。
俗话说的好，人非圣贤，孰能无过。
一个营销人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不尽的工作精力，就是机器也得有适当得休息和保养。
营销是个充满挑战的工作，营销行业的从业人员要比其他行业人员在心智方面相对要苦，承担的压力只有行业内的人员才能真正体会得到。
这会使得营销人员更容易出现工作情绪上的波动。
回款、竞争、沟通等因素，都会造成营销人员情绪上的躁动、不安或者是低落，都是非常正常的现象，不出现才不正常。
每个月总会有那么两三天，一年总会有那么二三十天的个人情绪低谷期。
出现这种现象不要紧，但是要学会自我调节，要能通过各种方法，很快找到兴奋点，迅速让自己走出情绪低谷。
营销工作机遇和挑战并存，机遇就是我们的动力。
一个心勤的营销人员，才会保持充沛的精力，高度的热情，做快乐的营销工作。
销售员应该勤劳的地方二、眼应养成善于够察言观色的习惯，能捕捉细节。
在进行商业谈判时，对方的面部表情，肢体动作，都是观察之列。
对方的心理反应会在不经意的情况下，流露到肢体与表情上。
优秀的销售人员应具备的五大素质
优秀的销售人员应具备的五大素质
认为优秀的销售人员应该具备以下素质：1、勤勉踏实，诚信待人的态度优秀的销售首先一定是个善良的人，人无信而不立。
诚信就是销售人员最大的销售技巧。
2、专业的产品知识具备一定的专业产品知识，成为客户排忧解难的专家是每一个销售都应当追求的目标。
丰富的行业知识，包括本公司产品定位，行业地位，竞品优劣势，能如数家珍的向客户娓娓道来，客户自然会对你刮目相看。
3、优秀的表达能力包括会问、会听、会说.这就要求问的有水平，明白自己拜访的目的所在;听的会总结，从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点，要言简意赅，思路清晰。
而且在说的过程中应当准备充分，富有激情和感染力。
4、运筹帷幄、把控大局的能力优秀销售人员选择公司会把职业发展和公司及行业发展前景联系起来，懂得如何去规划市场，进行渠道开发，业务拜访，业绩指标达成，每一步都会有一个清晰流程。
明白渠道和终端用户需求的异同，可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。
从此你的人生便多了一位成功教练。
5、强烈的成功欲望销售人员除了赚钱的激励外，还希望自己能通过
销售成就一番事业，希望能获得更大的升迁，能够为未来创业积攒资本。
总之只知道赚钱,不想当老板的销售,一定只是一个无名小卒而已
如果说美国总统十之八九都是从律师走出来的话,那我想中国的私营企业老板十之八九也是从基层业务员做起来的。
最后觉得对于销售人员而言最为重要的是要明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么，利润?技术?服务?面子?等等。
盲目去做某件事，失败的可能性就会很大!。
优秀销售人员应具备的素质
优秀销售人员应具备的素质一个朋友的公司要招聘销售人员，问我一个优秀的销售人员应具备的素质有哪些,最重要的一点看什么,以我个人经验来看，一个优秀的销售人员，以下七点素质必须具备:1、高度的敬业精神。
2、优秀的专业技能。
3、敏锐的洞察力。
4、坚强的承受力。
5、准确的决策力。
6、丰富得知识面。
7、较强的包容度(亲和力)。
而有的人认为，关键是性格，性格决定命运，气度左右大局～也是，性格在人做事的过程中的确很重要，人的一生的成功与否，在很大程度上也取决于性格。
所以怎么样去磨练自己的性格很是重要。
但是性格固然决定一些事情，就我个人认为高度的敬业精神、优秀的专业技能、敏锐的洞察力、坚强的承受力、准确的决策力、丰富得知识面、较强的包容度(亲和力)这些还是比较重要的。
同时在做工作中，要以平等的身份跟顾客交流，在获得利润的同时，一定要让顾客尊重你，喜欢你。
要让他知道你不是在给他推销产品，你～是他的个人顾问。
成功签单或者是成功的争取到一家经销商和你通力合作更需要的是真诚的亲和力，我觉得做销售就是做人，不懂产品不重要，首先你要把你这个人推销出去。
顾客用哪个产品都一个样,关键是看你这个人值得信任。
在和客户成功的建立起友情的同时，也是你能够签约的第一步。
在做好销售同时,态度是一方面,尤其心态,做销售难免会遇到低谷,尤其在低谷期,你的心态的好坏在很大程度上影响你以后的成就。
做销售,要学会总结经验，才能做好。
成功销售员应具备10大素质 (一)成功销售员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。
(二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
(四)对产品的十足信心与知识。
(五)注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
(六)高度的热忱和服务心。
(七)非凡的亲和力。
(八)对结果自我负责，100%的对自己负责。
(九)明确的目标和计划(远见) (十)善用潜意识的力量。
要想做好销售首先要勤奋
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质，在营销界有这样一句话：一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”，这句话讲得很好，勤能补拙吗！勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高，丰富自己1、学习自己销售的产品知识，本行业的知识，同类产品的知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣，我们去看病都喜欢找专家门诊，因为这样放心，现在的广告也是：中国移动---通信专家，九牧王---西裤专家，方太---厨房专家，我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品，2、学习，接受行业外的其它知识，就像文艺，体育，政治等等都应不断汲取，比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何，姚明表现状态，皇马六大巨星状态如何，贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢，工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么，3、学习管理知识，这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理，客户是什么，是我们的上帝，换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了，二、勤拜访一定要有吃苦耐劳的精神，业务人员就是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿1、铜头---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2、铁嘴---敢说，会说，会说和能说是不一样的，能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝，而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
顶尖销售员积极进取培养六个力（模版）
顶尖销售员积极进取培养六个力（模版）第一篇：顶尖销售员积极进取培养六个力（模版）顶尖销售员积极进取培养六个力销售员打牢基础依靠的是积极进取，积极进取的培养，则要依靠六力培养：一个成功的销售人员，若想更好战胜对手，搞定客户，取得销售和回款，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是时刻不断的积极进取，提升自己各方面的能力，修炼自身内功。
在营销圈内，每一位销售人员都不同程度地承受着来自各方面的压力，而化解最有效的办法就是将压力转化成积极进取的动力。
这是每位销售人员最终走向卓越的必备品质之一。
案例1：老张的结局若干年前，我的好朋友老张，是M公司负责R区域的区域经理，他凭着自己惊人的酒量，通宵达旦的豪赌，能说会道的本事，将产品的销售在当地做到了数一数二的地位。
那时他因为销售业绩突出，连续几年获得了M公司的销售精英奖。
可最近两年，老张越来越感觉力不从心，客户越来越实际、越来越刁钻，自己的思路也越来越跟不上客户套路了。
以前老兄老弟，现在居然敢和自己撕破脸主推竞争品牌的产品。
结果M公司在R区域销量一落千丈。
R区域还是R区域，老张还是老张，可为什么R区域的销售下滑如此厉害呢？市场在变化，竞争更激烈，客户需求增大，这对销售人员的素质、能力、知识等要求越来越高，以前的“老三篇”陪吃、陪喝、陪玩的已经无法适应客户的需求。
没有业绩，只有淘汰，不管你曾经是多么的辉煌。
从以上案例我们可以总结出：竞争规则：不进则退！销售环境日新月异，如果销售人员还固守着自己的“老三篇”(陪吃、陪喝、陪玩)还想通吃天下，的确有些困难。
毛泽东曾经就说：三天不学习，赶不上刘少奇。
何况当今时代竞争的如此激烈，不去积极进取，不去提升自己，面临的结果就只有淘汰出局。
所以，销售人员唯有不断学习提升，做好各种基础工作，才能有效的取得回款，才能在销售界长久立足，才能与时俱进。
然而打牢基础依靠的是积极进取，积极进取的培养，则要依靠六力培养。
一、思考力培养看过《思考致富》书的人都知道，思考不仅能致富，还能够让人拥有自己梦想和渴望拥有的东西！牛顿在思考中发现了万有引力；卢梭在思考中获得了灵感，写出了震惊世界的经典著作《人类起源的不平等》；康德从不放弃对星空的思索和探究，最终使他的名字和星空一样灿烂夺目；爱因斯坦的相对论、爱迪生的电灯、孔子的儒家思想、毛泽东率领中国人民建立的新中国，哪一个不是通过思考成功的呢？所以，思考是真正的成功之母！想成功，就一定要思考！同样，市场营销中的策划和创意来自知识和思考！销售计划的分析，销售任务的分配—－离不开思考！网络的规划、客户制衡、市场调研、市场规划、客户开发、投诉处理等等问题都必须积极主动的思考，才能有效解决问题！在实际的销售工作中每个销售人员在销售的工作中都会遇到这样或那样问题，例如：区域市场整体规划：阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商，以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等等。
六个销售细节让你成为卓越的销售员[小编推荐]
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六个销售细节让你成为卓越的销售员[小编推荐]第一篇：六个销售细节让你成为卓越的销售员[小编推荐]1，销售员的着装：只比客户好一点点。
销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。
如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装，如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。
专家说：最好的着装方案是只比客户穿得好“一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。
2，永远比客户迟放下电话。
很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。
永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。
3，与客户交谈中不接电话。
在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。
等会谈结束后再打过去。
4，多说“我们”少说“我”。
销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
5，及时记下客户的要求。
随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。
6，保持相同的谈话风格。
长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。
而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。
细节体现艺术与科学，而销售是艺术和科学的融合体，销售员需要增加顾客心理学与数学分析等科学知识，需要接受销售行为学的教育，这就是科学。
合格销售人员要求
合格销售人员要求合格销售人员要求务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。
同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？参照以下八个条件：一、自信心信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。
要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。
三、有心人“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
一个出色的销售人员应该具备哪些条件
一个出色的销售人员应该具备哪些条件？成功的销售人员所具备的素质和实战技巧之一如何成为一位优秀的销售人员，首先要具备以下的两点要求：1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。
其次，销售人员还应该具备如下6个方面的基本素质：1、要有吃苦耐劳的精神；2、要有良好的思想道德素质；3、要有扎实的市场营销知识；4、要有良好的口才；5、有良好的心理承受能力坚定的自信心，永远不言败；6、要有创新精神。
销售人员在具备以上的思想素质的基础上，还应该全面的了解公司的各个方面，具体包括以下三个方面的内容：首先是公司方面的知识：1、公司的核心业务是什么？2、公司的核心竞争力是什么？3、公司的组织核心是什么？其次是公司客户的情况：1、公司的客户是谁？2、公司客户所需要的服务是什么？3、满足客户的方法是什么？4、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？最后是公司竞争对手的情况：1、公司主要的竞争对手有那些？2、竞争对手的服务特色是什么？3、我们公司的对策是什么？在全面了解了以上内容的基础上，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
怎样才是一个合格的销售人员应具备的素质呢？一。
有着良好的沟通技巧。
我知道人的性格决定一个人的工作方式。
你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。
我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。
沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误！二。
有着强烈的工作欲望。
没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。
你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？三。
对生活有热情对新生事物接受能力强。
没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。
四。
从容冷静的头脑。
面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。
优秀销售人员身上必备的6种能力
优秀销售人员身上必备的6种能力销售人员在市场竞争激烈的环境下，需要具备一系列的能力来突出自己，提高销售效果。
本文将介绍优秀销售人员身上必备的六种能力，供大家参考。
1. 沟通能力沟通能力是销售人员最重要的能力之一。
优秀的销售人员能够清晰地表达自己的意思，善于倾听并理解客户需求。
他们能够通过有效的沟通，与客户建立信任和良好的关系，并用适当的方式来推销产品或服务。
2. 自信与积极心态自信和积极心态是优秀销售人员成功的关键。
自信的销售人员相信自己的产品或服务的价值，能够充分展示其优点。
他们面对困难时能够保持积极态度，从中寻找机会，而不是被困难击垮。
积极的心态能够帮助销售人员克服挫折，坚持不懈地追求目标。
3. 技巧与专业知识优秀销售人员需要具备销售技巧和专业知识。
销售技巧包括有效的谈判、说服和推销技巧。
他们了解产品或服务的特点，能够针对客户的需求提供最佳解决方案，并且能够回答客户的问题。
4. 分析与解决问题能力销售人员需要具备分析和解决问题的能力。
他们能够准确地识别和分析客户的问题，并提供解决方案。
优秀的销售人员还能够预见潜在问题，并通过合适的方式解决问题，以保持客户的满意度。
5. 关系建立和维护能力关系建立和维护能力是优秀销售人员必备的能力之一。
他们善于与客户建立信任关系，了解客户的需求和偏好，并根据这些信息提供个性化的解决方案。
他们能够与客户保持良好的关系，并不断与客户保持联系，以获得更多的商机和销售机会。
6. 目标导向和执行能力优秀销售人员具备目标导向和执行能力。
他们能够制定明确的销售目标，并制定相应的计划和策略来达成目标。
他们能够迅速行动，将计划付诸实施，并通过持续跟进和改进来实现销售目标。
总结来说，优秀销售人员需要具备沟通能力、自信与积极心态、技巧与专业知识、分析与解决问题能力、关系建立和维护能力，以及目标导向和执行能力。
这些能力将有助于销售人员在竞争激烈的市场中取得成功，并为客户提供最佳的产品或服务解决方案。
做为一个合格的销售人员应具备那些素质和能力
做为一个合格的销售人员应具备那些素质和能力如何做好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：1、公司的核心业务是什么？2、公司的核心竞争力是什么？3、公司的组织核心是什么？4、公司的客户是谁？5、公司客户所需要的服务是什么？6、满足客户的方法是什么？7、公司主要的竞争对手有那些？8、竞争对手的服务特色是什么？9、我们公司的对策是什么？10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
一个优秀的销售人员应具备六要素
一个优秀的销售人员应具备六要素1.明确的目标成功的业务人员首先要有明确的目标。
明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。
顾客目标群定位的错误，会使销售人员浪费很多时间，却一无所获。
此外，销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象。
优秀的销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑。
2.健康的身心心理学家的研究证明，第一印象非常重要。
由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现销售人员的内在美。
因此，销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。
这样，才能使顾客有交流的意愿。
3.开发顾客能力强优秀的销售人员都具有极强的开发客户能力。
只有找到合适的顾客，销售人员才能获得销售的成功。
优秀的销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。
4.强烈的自信自信是成功人员必备的特点，成功的销售人员自然也不例外。
只有充满强烈的自信，销售人员才会认为自己一定会成功。
心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。
5.专业知识强销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。
优秀的销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。
针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。
即优秀的销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的销售人员。
6.找出顾客需求快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。
即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。
优秀的销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。
销售人员应具备的素质
销售人员应具备的素质做好第一条，我相信其它的都会水到渠成，但勤奋不是蛮干，而是全身心地投入之中，并能从付出中体验到乐趣。
第一：勤奋。
(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。
在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。
这句话讲得很好，“勤能补拙”嘛!勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高、丰富自己。
1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。
这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。
因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。
我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。
现在的广告也是：中国移动—通信专家、九牧王—西裤专家、方太—厨房专家。
我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。
2．学习、接受行业外的其它知识。
就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。
比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。
哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。
工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3．学习管理知识。
这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。
你要对这个市场的客户进行管理。
客户是什么，是我们的上帝。
换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。
业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2．“铁嘴”—敢说，会说。
优秀的销售人员应具备哪些品质
优秀的销售人员应具备哪些品质优秀的销售人员应具备哪些品质真诚的态度是优秀销售人员的基本要求，但要同时拥有诸多品质往往不是件容易的事。
下面店铺整理了优秀销售人员必须拥有的品质，希望对你有所帮助!优秀销售人员必须拥有的六大品质现今社会销售人员非常之多，可以说每个公司都有他们自己的销售团队，杰出的销售人员能对你的公司成功产生至关重要的影响。
销售大师汤姆.瑟西(Tom Searcy)分享了在你打算招聘超级巨星时应该寻找的品质清单。
现在一定是招聘季。
我的许多客户因为巨大的客户销售工作都在面试候选人。
为了帮助他们找到最好的候选人，在流程开始的时候我们就通过练习来创建一个关键问题列表，创建决定成功的最佳指标，弄清楚职位描述等等。
这一流程的组成部分之一就是要定义我们想让理想的候选人拥有的品质和技能，以及如何对这些东西的重要性排名。
以下是我在面试过程中在巨星级销售人员身上寻找的品质列表：从顶层开始——最好的销售人员是从顶层开始而不是一点一点地向上努力。
一些效率非常高的销售人员选择更艰难的路线，往上爬。
其他人使用自上而下和自下而上相重合的方法向上努力和向下努力。
无论采用哪种方法，最好的销售人员知道如何进入最高管理链。
对于大额销售，在选择供应商和合作伙伴的时候来自最高决策者的支持是必须的，因为他们做出关于规模和策略的真正决定。
与高级主管对话——对于大多数人来说“你会被派到你听起来像的人那里”是在销售活动中出现的一个真理。
高级决策者的问题和前线用户的问题可能会在更高的水平上重合，但是他们私底下衡量和体验的却完全不同。
最好的销售人员能说购买团体成员的所有语言，但是最重要的是，他们能带着信心和中肯与高管对话。
翻译——在销售过程中复杂是速度的敌人。
公司和他们的主题专家要当心他们的解决方案在描述和执行的时候太过复杂。
超级巨星知道这一点，他们在把复杂的事情翻译成简单对于客户来说相关的解释方面做得很好。
那些超级巨星在培养他们自己的主题专家清晰地代表解决方案并用适当的细节回答问题方面也做得很好。
要想做好销售首先要勤奋
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质，在营销界有这样一句话：一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”，这句话讲得很好，勤能补拙吗！勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高，丰富自己1、学习自己销售的产品知识，本行业的知识，同类产品的知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣，我们去看病都喜欢找专家门诊，因为这样放心，现在的广告也是：中国移动---通信专家，九牧王---西裤专家，方太---厨房专家，我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品，2、学习，接受行业外的其它知识，就像文艺，体育，政治等等都应不断汲取，比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何，姚明表现状态，皇马六大巨星状态如何，贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢，工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么，3、学习管理知识，这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理，客户是什么，是我们的上帝，换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了，二、勤拜访一定要有吃苦耐劳的精神，业务人员就是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿1、铜头---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2、铁嘴---敢说，会说，会说和能说是不一样的，能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝，而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
3、橡皮肚子---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。
一个好的销售员要具备哪些品质？
一个好的销售员要具备哪些品质？
个人总结有下面几点：
1、灵敏的销售嗅觉
好的销售员在生活中会时时刻刻留意身边的销售机会，觉得商机无处不在，而不是觉得下班了，自己的没事干了。
我刚开始做业务的时候，就经常在餐厅和目标客户聊天。
2、持久的忍耐力
销售的成长是一个积累的过程，刚开始的时候没有大量客户作为累积的时候一定要沉得住气，持续的增加客户基群，销售局面才会慢慢打开。
3、吃苦耐劳
销售是最容易也是最难的职业，但必定适合付出对等的，在销售的过程中一定要做好吃苦耐劳的准备。
某些行业，往往最原始的电销、扫楼、扫街是最有效的方式。
4、学会信息汇总分类
很多人做业务东一头西一头，这样是不行的。
一定要学会做客户分类，有近期重点跟踪，有中期培养，有远期跟进，只有这样才能持续的产生销售业绩。
5、认真
认真一定要贯穿在销售的开始、过程、结束。
6、客户维护
做好老客户维护也是重点工作之一，毕竟老客户回购是最省事的销售体验，同时老客户转介绍也是最好的销售体验。
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优秀销售员应在六个方面勤劳-勤劳的销售
员,优秀销售员
优秀销售员应在六个方面勤劳2010/5/20/8:26中国营销传播网胡明杰从是高层到基层人员，需要思考的内容很多。
如果你一个不喜欢思考，你的业绩肯定不会好到哪里去。
领导层拍脑袋决策，会给企业带来危机。
基层人员呆板做事，市场表现就会事倍功半，劳民伤财。
高层管理要企业如何提高竞争力，如何提高盈利水平，如何规划企业发展方向，如何激励销售团队，如何处理企业所处的危机等等，思考的内容具备前瞻性、全局性、方向性、策略性等层面观念。
基层人员更多的是从自己的市场角度去考虑问题。
如何将公司分配的资源效果最大化，如何提高核心的产量，如何做好节假促销活动等等，都是你需要思考的问题。
我曾经与一个连续三年销售业绩在其公司排名第一的金牌业代沟通过。
他成功的销售秘笈最主要因素之一就是勤于动脑。
为了搞定一个客户，他经常可以彻夜不眠，寻找突破的办法，总能找到解决的办法。
做事情要计划性，明天、本周、月度、季度、年度、跨年度，要做什么，都要思考，有计划、有预谋、有目标地去做。
没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人。
做销售工作，你的思路明确了，方法运用巧妙，就会事半功倍。
销售工作的创新源于勤于思考，工作思路的准确性来自于科学的分析，这些都需要你勤动脑。
眼勤
应养成善于够察言观色的习惯，能捕捉细节。
在进行商业谈判时，对方的面部表情，肢体动作，都是观察之列。
对方的心理反应会在不经意的情况下，流露到肢体与表情上。
如对方坐立不安，频繁变换肢体摆放姿势，目光游离，就说明他对你的话题不感兴趣，或者对你所提出的条件不满意等方面的表现。
要根据其表现出来的细节，调整谈判思路与方式。
勤于发现制造有利因素的机会。
客户、上级水杯里没有水了，
感冒了，伤感了，新发型、新服饰、兴趣爱好表现等细枝末节，都是制造有利销售人际环境的机会和条件。
市场人员应关注行业、竞品、终端、渠道动态，收集有用的市场情报，转换成有利于自己的条件，合理应用到自己的市场操作上。
检查终端陈列，监测媒体投放效果等，都需要你的眼勤。
勤看报表，勤看销售走势。
这点对销售管理者尤其重要，各类销售、财务数据是重要的分析工具。
销售是否良性，费用投入是否精准，行业走势，竞品动态等信息等，都会体现在各类报表上。
要根据这些反应出来的数据，做出正确的分析判断，采取相应的策略调整。
勤看书，勤充电。
多关注行业知识、专业知识、新闻动态，提高专业技能、理论水平，丰富自己的知识面。
嘴勤
嘴巴甜，赞美是最廉价也是最珍贵的礼物。
没有人不喜欢听好
听的话，不要吝啬你的赞美语言。
语言要得体，恰到好处，要说到别人的心坎上。
不要胡编乱造，不适事宜，这样会适得其反，弄巧成拙。
勤于沟通，善于沟通。
经常与上级沟通，会加深上级对你的了解与信任，能够让你在工作中少犯方向性的错误。
与客户沟通行业动态，客户感兴趣的领域话题，会让你与客户的关系融洽，制造良好的渠道客情关系。
与行业人士沟通行业话题，可以帮助你提高行业知识水平和认识，让你变得更专业，还可以建立行业人脉关系。
[2] 学习经营之道，做精明生意人。