《广东省物业管理条例》解读
广东省物业管理条例(2024两篇)[1]
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广东省物业管理条例2024（二）广东省物业管理条例2024（二）第一章总则第一条为了规范广东省物业管理行为，保护业主和物业管理人员的合法权益，促进物业管理服务的健康发展，根据《中华人民共和国物权法》以及相关法律法规，结合广东省实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于广东省辖区内的住宅小区、商业办公区、工业园区等不同类型的物业管理活动。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，积极保障业主的合法权益，维护小区安全、卫生、环境的正常秩序。
第四条物业管理应依法履行居民委员会或业主大会授予的职责，确保物业管理工作的顺利进行。
第五条物业管理人员应具备相应的专业知识和管理技能，遵守职业道德，保守业主及业主委员会的商业秘密。
第二章物业服务第六条物业管理人员应根据业主或居民的合法需求，提供相应的物业服务，包括但不限于保洁、绿化维护、保安巡逻、设备检修等。
第七条物业管理人员应当保证物业设施设备的正常运行，并及时修缮和更换损坏的设施设备。
第八条物业管理人员应当建立健全物业服务投诉处理机制，接受业主或居民的合理诉求，并及时解决存在的问题。
第九条物业管理人员应当定期组织开展业主大会、居民议事会等形式的沟通交流活动，听取业主或居民的意见和建议，改进物业管理服务工作。
第十条物业管理人员应当建立健全物业财务管理制度，确保物业费收取、使用、管理的规范性和透明度。
第三章物业费用第十一条物业费用应当以合理、公平、公正的原则确定，确保业主的合法权益。
第十二条物业费用的标准应当由居民委员会或业主大会根据小区的实际情况制定，并向小区业主公示。
第十三条物业费用的使用范围应当明确，不得擅自改变或挪作他用。
第十四条物业管理人员应当就物业费用的使用情况向业主或居民公开报告，接受监督。
第十五条业主应按时足额缴纳物业费用，不得拖欠或逃缴物业费用。
第四章物业管理组织第十六条物业管理应当建立健全居民委员会或业主大会，并按照《中华人民共和国物权法》对其组织和运作进行规范。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例引言概述：广东省物业管理条例是为了规范和促进广东省物业管理行业的发展而制定的一项法规。
该条例对物业管理的各个方面进行了详细的规定和要求，旨在保障业主权益，提升物业管理水平，促进社区和谐发展。
本文将从五个方面详细介绍广东省物业管理条例的内容和要点。
一、物业管理的基本原则1.1 业主权益保护广东省物业管理条例明确规定，物业管理企业应当依法保护业主的合法权益，维护业主的知情权、参预权和监督权。
物业管理企业要建立健全的业主投诉处理机制，及时解决业主的合理诉求。
1.2 公平竞争与合作共赢广东省物业管理条例鼓励物业管理企业之间进行公平竞争，提高服务质量和管理水平。
同时，物业管理企业之间也应积极开展合作，共同推动物业管理行业的健康发展。
1.3 法律法规的遵守广东省物业管理条例明确规定，物业管理企业应当遵守国家和广东省的相关法律法规，严禁以任何形式侵犯业主权益。
同时，物业管理企业还应当加强自身管理，提高员工素质，确保物业管理工作的规范进行。
二、物业管理的主要职责2.1 日常维护与保养广东省物业管理条例规定，物业管理企业应当定期对小区的公共设施进行维护与保养，确保其正常运行。
这包括绿化、道路、电梯、供水供电等各项设施的维护与保养工作。
2.2 安全管理与应急处理广东省物业管理条例要求物业管理企业建立健全的安全管理制度，加强小区的安全巡查和隐患排查工作。
同时，物业管理企业还应当制定应急预案，并组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力。
2.3 环境卫生与垃圾处理广东省物业管理条例明确要求物业管理企业负责小区的环境卫生工作，包括垃圾分类、清扫卫生等。
物业管理企业还应当制定垃圾处理方案，确保垃圾的及时清运和处理。
三、物业费用的管理3.1 物业费用的收取广东省物业管理条例规定，物业管理企业应当按照像关规定收取物业费用，并及时向业主公示收费项目和标准。
物业管理企业还应当建立健全的物业费用管理制度，确保费用的合理性和透明度。
广东省物业管理条例(2024两篇)
广东省物业管理条例（二）广东省物业管理条例（二）一、前言广东省物业管理条例（二）是对广东省物业管理条例进行进一步完善和补充的文件。
本条例着重强调了物业管理的规范性和有效性，旨在提升物业管理水平，保障业主权益，促进社区和谐发展。
二、物业服务1. 物业服务内容：（1）基础维护：负责小区内部基础设施的维护和保养，如绿化、道路、给排水等；（2）安全管理：负责小区安全设施的维修和运营，如监控系统、消防设备等；（3）环境卫生：负责小区公共区域的清洁和卫生管理；（4）维修服务：提供小区内部的维修服务，如电梯、门禁系统等；（5）社区管理：协助居民开展社区活动，解决社区内的纠纷和问题等。
2. 物业服务质量：（1）物业公司应具备必要的资质和人员配置，确保提供高质量的物业服务；（2）物业公司应按照合同约定履行责任，确保服务的及时和有效性；（3）物业公司应建立健全投诉处理机制，及时解决居民的投诉和问题；（4）物业公司应加强与业主之间的沟通和互动，建立良好的业主关系。
三、业主权益保护1. 业主权益保障机制：（1）物业公司应明确业主的权益，并在合同中明示相关权益；（2）物业公司应加强业主会议的组织和管理，听取业主的意见和建议；（3）物业公司应建立健全业主投票制度，保障业主参与物业管理事务的权益；（4）物业公司应及时公布物业管理费收费标准和使用情况，确保透明和公正；（5）物业公司应加强对业主大会和业主委员会的监督和管理。
2. 业主权益维权途径：（1）业主可以通过书面方式向物业公司提出维权要求；（2）业主可以向有关政府部门投诉，要求调查处理相关问题；（3）业主可以通过法律手段来维护自己的权益；（4）物业公司应积极主动地与业主沟通和协商解决问题。
四、物业费管理1. 物业费收取：（1）物业公司应按照合同约定和管理规定，依法收取物业费；（2）物业费的金额应公示和透明，业主有权知晓物业费的收费标准和用途；（3）物业公司应建立健全物业费用的计算和审核机制，确保费用的合理性和准确性；（4）物业公司不得随意增加或变相增加物业费用。
《广东省物业管理条例》解读
《广东省物业管理条例》解读编者按：新修订的《广东省物业管理条例》于2009年3月1日起施行。
新条例突出了对业主合法权益的维护、对物业管理活动的规范，具有很强的针对性和可操作性。
为帮助广大群众正确的“学法、懂法、依法、用法”，促进社会和谐，现就条例中群众关心的部分条款以问答形式解读如下：一、什么是物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
二、街道、乡镇政府在设立业主大会、选举业主委员会和协调处理物业纠纷中应起什么作用？答：街道办事处、乡镇人民政府会同物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助，协调处理物业管理中的纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
三、如何划定物业管理区域？答：物业管理区域根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定。
物业的配套设施设备共用的，应当划定为一个物业管理区域；但其设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。
旧城区、城中村等没有实施物业管理的建成居住区需要实施物业管理的，由街道办事处、乡镇人民政府征求相关业主意见后，确定物业管理区域。
四、一个物业管理区域能成立多个业主大会吗？答：不能。
一个物业管理区域只能成立一个业主大会。
五、什么是共用部位？什么是共用设施设备？答：共用部位，是指属于业主共有共用的房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋面等）、走廊通道、楼梯间、电梯井、物业服务用房，以及房屋外墙面等。
共用设施设备，是指物业区域内供排水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明设施、供电线路、煤气（天燃气）管道、消防设施、沟渠、池、井、公益性文体等设施设备。
六、业主大会筹备组由什么成员组成？答：业主大会筹备组由业主代表、建设单位以及街道办事处、乡镇人民政府代表七至十五人组成，其中业主代表应当不少于首次业主大会筹备组人数的百分之六十。
广东省物业管理条例2024：小区业主权益保护措施详解
广东省物业管理条例2024小区业主权益保护措施详解在现代社会，随着城市化的快速发展，小区成为人们居住的主要选择之一。
然而，由于物业管理条例的缺失和不完善，小区业主的权益保护问题日益突出。
为了解决这一问题，广东省于2024年颁布了新的物业管理条例，以加强小区业主的权益保护。
本文将对该条例中的相关措施进行详细解读。
广东省物业管理条例2024明确规定了小区业主的权利和义务。
根据条例，小区业主享有对小区公共区域的使用权，并有权参与小区事务的决策和管理。
同时，业主还有权监督物业服务的质量和履行情况。
条例同时规定了业主的义务，包括按时缴纳物业费、维护小区环境卫生等。
这些规定有助于明确业主的权益和责任，为建立和谐的小区生活提供了保障。
条例明确了小区物业服务的要求和标准。
根据条例，物业管理公司必须为小区提供日常维护、保洁、安全管理等服务，并保障业主的基本生活需求。
在紧急情况下，物业公司还有责任及时处理突发事件，并提供紧急救援。
物业管理公司还必须定期向业主报告物业服务工作情况，接受业主监督。
这些规定有助于确保物业服务的质量和效率，有效保障小区业主的权益。
除此之外，条例还对小区内的公共设施设备进行了规定。
条例明确规定了各类设施设备的维护责任和使用规定。
例如，小区停车场的管理和收费标准、游泳池的开放时间和安全要求等。
这些规定有助于减少因设施设备问题引发的纠纷，保障业主的正常使用权益。
同时，广东省物业管理条例2024还对小区业主自治组织进行了强化。
条例规定，小区应设立业主委员会，由业主选举产生，负责小区的管理和决策事务。
业主委员会在业主大会监督下运行，并有权制定小区规章制度、监督物业管理工作等。
条例还规定了物业管理服务质量评估制度，定期对物业管理公司进行绩效评估，提高服务质量。
这些措施有助于增强业主的自治意识和参与度，进一步加强业主权益的保护。
条例还对违反物业管理规定的行为进行了处罚规定。
根据条例，对于恶意拖欠物业费、破坏小区公共设施、扰乱小区秩序等行为，物业管理公司有权采取相应的处罚措施，并将违规行为记录归档。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例引言概述：广东省物业管理条例是为了规范物业管理行为，保障业主权益，促进社区和谐发展而制定的法规。
本文将从五个方面详细阐述广东省物业管理条例的内容。
一、物业管理的定义及范围1.1 物业管理的概念：物业管理是指对房地产项目进行维护、保养、管理和服务的一系列工作。
1.2 物业管理的主体：物业管理由物业服务企业或物业服务机构负责执行。
1.3 物业管理的范围：物业管理涵盖了住宅小区、商业综合体、写字楼等各类房地产项目。
二、物业管理的组织与运行2.1 物业管理委员会的设立：物业管理委员会是由业主组成的，负责监督物业管理工作。
2.2 物业服务合同的签订：物业服务合同是业主与物业服务企业签订的，明确了双方的权利和义务。
2.3 物业费的收取与使用：物业费是由业主按照一定比例缴纳的费用，用于维护和管理物业项目。
三、物业管理的责任与义务3.1 物业服务企业的责任：物业服务企业有责任保障业主的基本生活需求，维护公共设施和环境的良好状态。
3.2 业主的义务：业主有义务按时缴纳物业费，遵守物业管理规定，保持社区的卫生和安全。
3.3 物业管理委员会的职责：物业管理委员会应监督物业服务企业的工作，维护业主的权益。
四、物业管理的监督与投诉4.1 物业管理的监督机构：广东省物业管理局是物业管理的监督机构，负责对物业服务企业进行监督和管理。
4.2 业主的监督权利：业主有权利对物业管理进行监督，发现问题及时提出投诉，并要求物业服务企业进行整改。
4.3 物业管理的投诉处理：物业管理局应及时处理业主的投诉，并依法对违规行为进行处罚。
五、物业管理的发展与创新5.1 物业管理的发展趋势：物业管理将越来越注重服务质量和业主参与，推动社区的发展和提升。
5.2 物业管理的创新举措：引入智能化管理系统、开展社区文化活动等创新举措，提升物业管理水平。
5.3 物业管理的重要性：物业管理是社区和谐发展的重要保障，对于提高居民生活质量和社区形象具有重要意义。
浅析广东省物业管理条例(ppt 99页)
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相关法律法规 ：
《物业管理条例》第三十六条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定， 提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受
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相关法律法规：
《物业管理条例》第四十六条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物 业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并 及时向有关行政管理部门报告。 《物业管理条例》第五十三条：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物 业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知 业主。 《住宅室内装饰装修管理办法》第五条：住宅室内装饰装修活动，禁止下列 行为： 未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑 主体和承重结构 将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间 扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆改连接阳台的砖、混凝土墙体 损坏房屋原有节能设施，降低节能效果 其它影响建筑结构和使用安全的行为 《住宅室内装饰装修管理办法》第四十二条：物业管理单位发现装修人或者 装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行 政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费 2至3倍的罚款。
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广东省物业管理条例解析(ppt 64页)
法条讲解——业主的资格认定
第十条 房屋的所有权人为业主。 尚未登记取得所有权，但基于买卖、赠与、拆迁 补偿等旨在转移所有权的法律行为已经合法占有 该房屋的人，在物业管理活动中享有法律法规规 定的业主的权利，并承担相应的义务。 解读：条例在这里明确了那些“准业主”的范围， 包括已经合法占有该房屋的房屋买受人、受赠人、 拆迁补偿人，但不包括承租人、借用人等不以转 移所有权为目的占有房屋的人。
法条讲解——业主大会筹备工作制度
第十九条 召开业主大会会议，应当于会议召开十 五日前将会议时间、地点、议题和议程在物业管 理区域的显著位置公告，并书面通知全体业主。 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以 采用书面征求意见等形式。采用书面征求意见形 式的，应将书面征求意见的结果在物业管理区域 内公示三十日以上，业主有权查阅相关资料。
一、我国物业管理的立法进程
１９９４年以来，广东、上海、重庆、深圳 等２０多个省、市相继出台了地方物业管理条 例。如今很多省市的物业管理条例已经或正在 进行修订。 如：《深圳经济特区住宅区物业管理条例》１ ９９４年出台，１９９９年进行修订，现正进 行第二次修订；１９９７年，《上海市居住物 业管理条例》出台；２００４年，《上海市住 宅物业管理规定》通过；１９９８年，《广东 省物业管理条例》出台。
法条讲解——业主大会筹备工作制度
第二十一条 业主可以委托他人参加业主大会会议。 业主委托他人参加业主大会会议的，应当出具书 面委托书，载明委托事项、委托权限及期限。
法条讲解——业主大会筹备工作制度
第二十二条 业主大会决定筹集和使用专项维修资金、 改建或者重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部 分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三 分之二以上的业主同意；决定其他有关共有和共同管 理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积 过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。面积和 业主人数按照下列方式确定： （一）专有部分面积，按照建筑面积计算；建筑物总 面积，按专有部分面积之和计算。 （二）建设单位已经出售的专有部分的业主人数，一 户按一人计算；建设单位未出售的专有部分按一人计 算；总人数，按照两者之和计算。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例一、引言物业管理是指为了保障住宅小区、商业楼宇、办公场所等地方的正常运行和居民生活的便利，对物业进行维护、管理和服务的一系列活动。
为了规范广东省的物业管理行为，提高物业管理服务水平，广东省制定了《广东省物业管理条例》。
二、背景广东省是中国人口和经济发展最为活跃的地区之一，城市化进程加快，住宅小区、商业楼宇等物业的数量不断增加，物业管理的需求也日益增长。
然而，由于缺乏规范的管理制度和标准，物业管理市场存在一些乱象，如服务不规范、收费不透明等问题。
为了解决这些问题，广东省制定了《广东省物业管理条例》。
三、主要内容《广东省物业管理条例》主要包括以下几个方面的内容：1. 物业管理机构的设立和管理该条例规定了物业管理机构的设立条件和管理要求。
物业管理机构应具备一定的管理经验和资质，同时要建立健全的内部管理制度，确保物业管理工作的顺利进行。
2. 物业服务内容与标准《广东省物业管理条例》明确了物业服务的内容和标准。
物业管理机构应提供基础设施维护、公共区域清洁、安全防范等服务，并按照规定的标准进行执行。
同时，物业管理机构还应积极开展社区活动，提高居民的生活质量。
3. 物业费用的收取与使用该条例规定了物业费用的收取与使用方式。
物业管理机构应向业主明示物业费用的项目和标准，并按照合同约定进行收取。
物业费用应专款专用，用于物业管理服务的开支，不得挪作他用。
4. 物业纠纷处理机制《广东省物业管理条例》对物业纠纷的处理机制进行了规定。
物业管理机构应建立健全的投诉处理机制，及时处理居民的投诉和纠纷。
同时，条例还规定了物业纠纷的调解、仲裁和诉讼程序，为当事人提供了法律保障。
5. 物业管理的监督与评估该条例强调了物业管理的监督与评估工作。
相关部门应对物业管理机构进行定期监督检查，对违规行为进行处罚，并及时公示相关信息。
同时，还应建立物业管理服务评估机制，对物业管理机构的服务质量进行评估，提高整体服务水平。
四、效果与意义《广东省物业管理条例》的实施对于促进广东省物业管理行业的健康发展具有重要意义。
广东省物业管理条例2024：业主大会与业主委员会组织规定
广东省物业管理条例2024：业主大会与业主委员会组织规定引言广东省物业管理条例2024于今年正式出台，为进一步加强物业管理，保障业主权益，维护社区和谐稳定做出了具体规定。
其中，关于业主大会与业主委员会的组织规定受到了广大业主的关注和期待。
本文将对广东省物业管理条例中关于业主大会与业主委员会组织规定的相关内容进行详细解读与分析。
业主大会的组织规定1. 业主大会召开的程序根据广东省物业管理条例2024，业主大会应至少每年召开一次。
业主大会的召开程序如下：•物业管理公司应提前15天通知业主大会的召开时间、地点和议程；•业主可以书面提议，将提议内容提交给物业管理公司，并在物业管理公司通知的议程中予以讨论；•业主大会应由物业管理公司组织，并在物业管理公司指定的场所召开；•业主大会的召开应当遵守相关法律法规，符合会议的规范程序。
2. 业主大会的职权•讨论和决定物业项目的管理规约、公共设施的使用和维护、费用的分摊等事项；•选举和罢免业主委员会成员；•监督物业管理公司的服务质量和经营行为；•审议其他由物业管理公司提出或业主提议的议题。
业主委员会的组织规定1. 业主委员会的产生根据广东省物业管理条例2024，业主委员会由业主大会选举产生，其产生程序如下：•业主大会选举产生业主委员会成员，任期不超过3年；•业主委员会成员应由业主大会选举产生，选举方式应符合公平、公正的原则；•业主委员会成员应具备相应的专业知识和管理经验。
2. 业主委员会的职责业主委员会作为业主代表，在物业管理中扮演着重要的角色，其职责主要包括：•提出物业管理相关的建议和意见；•监督物业管理公司的工作执行情况；•组织召开业主大会；•按照业主大会的决议，执行物业项目的管理规约、公共设施的使用和维护、费用的分摊等事项；•协助物业管理公司处理与业主相关的问题和纠纷。
结论广东省物业管理条例2024对于业主大会与业主委员会的组织规定作出了明确的规定，旨在加强物业管理，维护业主权益，促进社区和谐稳定。
广东物业管理条例(2024两篇)
广东物业管理条例（二）广东物业管理条例（二）一、物业管理服务的责任和义务广东省物业管理条例（二）是为了规范物业管理行业，保护业主合法权益，促进社区和谐发展而制定的。
本条例对物业管理服务提供商的责任和义务进行了明确规定。
1.1 维护公共设施和环境卫生物业管理服务提供商应当负责及时维修和保养小区内的公共设施，如道路、照明、供水、供电等设施，确保其正常使用。
同时，他们还需要定期清理和维护小区内的公共区域，如花园、健身房、游泳池等，保持环境卫生。
1.2 管理安全防范措施物业管理服务提供商应当制定和执行安全管理措施，确保小区内的安全。
他们应当加强对小区大门、楼宇入口等关键区域的监控，及时发现和处理安全隐患。
在突发事件发生时，物业管理服务提供商还应当组织疏散、救助等应急工作。
1.3 解决纠纷和协调业主关系物业管理服务提供商应当及时处理业主之间的纠纷，并协助解决与物业管理相关的争议。
他们还应当积极向业主提供信息和咨询服务，及时回应业主的投诉和建议，保持良好的沟通与合作。
1.4 财务管理和透明度物业管理服务提供商应当建立健全的财务管理制度，确保物业业主的资金使用透明、合法。
他们应当定期向业主公示物业管理费的收支情况，并接受业主的监督。
在收费标准确定或调整时，物业管理服务提供商还应当征求业主的意见。
二、物业管理服务的评估和监督为了保证物业管理服务的质量，广东省设立了评估和监督机制。
2.1 物业管理服务评估广东省物业管理局将定期进行对物业管理服务的评估，评估内容包括但不限于公共设施维护情况、环境卫生状况、安全管理措施执行情况、纠纷解决和业主关系协调情况等。
评估结果将对物业管理服务提供商进行分类管理，对优秀的服务提供商给予奖励，对不达标的服务提供商进行督促改进。
2.2 物业管理服务监督广东省物业管理局将建立举报受理和处理机制，接收业主对物业管理服务提供商的举报，并进行调查核实。
对经核实违规行为的服务提供商，将依法进行处罚，并公示处理结果，以实现监督的透明化。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例一、引言物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的一系列活动，包括物业维修、安全管理、环境卫生、公共设施管理等方面。
为了规范广东省的物业管理行为，保障业主权益，提升居住环境质量，广东省制定了《广东省物业管理条例》。
二、背景广东省是中国经济发达地区之一，房地产业蓬勃发展，物业管理行业也日益重要。
然而，由于缺乏统一的管理标准，物业管理存在一些问题，如服务质量参差不齐、费用不透明等。
因此，制定《广东省物业管理条例》是必要的。
三、主要内容1. 物业服务管理- 物业公司应提供优质的服务，包括维修保养、公共设施管理、环境卫生等。
- 物业公司应设立投诉处理机制，及时解决业主的投诉和纠纷。
- 物业公司应定期组织业主大会，听取业主的意见和建议。
2. 费用管理- 物业费用应合理、透明，不得随意增加或乱收费。
- 物业公司应及时向业主公示物业费用的收费标准和使用情况。
- 物业费用的使用应用于公共设施的维修、保养和改善等方面。
3. 安全管理- 物业公司应制定安全管理制度，确保小区的安全。
- 物业公司应定期进行消防设施的检查和维护。
- 物业公司应加强对小区出入口的管理，确保业主的人身安全。
4. 环境卫生- 物业公司应定期进行小区的环境清洁和绿化维护。
- 物业公司应加强对小区垃圾分类和处理的管理。
- 物业公司应建立垃圾分类宣传教育制度，提高业主的环保意识。
5. 业主权益保护- 物业公司应公示业主权益保护的相关政策和措施。
- 物业公司应建立业主投诉举报制度，及时处理业主的投诉和举报。
- 物业公司应加强与业主的沟通，及时回应业主的问题和需求。
四、实施和监督1. 实施- 广东省物业管理条例将由广东省人民政府负责组织实施。
- 物业公司应按照条例的要求进行自查自纠，确保规范运营。
2. 监督- 广东省住房和城乡建设部门将负责对物业公司的监督和检查。
- 业主可以通过投诉、举报等方式对物业公司的违规行为进行监督。
五、总结《广东省物业管理条例》的出台对于规范广东省物业管理行为、保障业主权益、提升居住环境质量具有重要意义。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例引言概述：物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和服务的一系列活动。
为了规范广东省的物业管理行为，保障业主权益，广东省制定了物业管理条例。
本文将从五个方面详细阐述广东省物业管理条例的内容。
一、物业管理机构的设立和管理1.1 物业管理机构的设立：广东省物业管理条例规定，物业管理机构应当依法设立，具备相应的从业资格和管理能力。
1.2 物业管理机构的管理：物业管理机构应当遵守相关法律法规，履行管理职责，保障业主权益，提供优质的物业管理服务。
1.3 物业管理机构的监督：广东省物业管理条例还规定了对物业管理机构的监督机制，包括业主委员会和相关行政部门的监督，以确保物业管理机构的合法运营和服务质量。
二、物业费用的收取和使用2.1 物业费用的收取：广东省物业管理条例明确规定了物业费用的收取方式和标准，要求物业管理机构必须依法收取物业费用，并向业主提供明细账单。
2.2 物业费用的使用：物业管理机构应当按照法定程序和规定，合理使用物业费用，用于维护和改善物业设施设备，提升物业管理服务水平。
2.3 物业费用的监督：广东省物业管理条例还规定了业主对物业费用的监督权利，业主可以要求物业管理机构提供物业费用的使用情况，并有权参预物业费用的决策。
三、物业设施设备的维护和管理3.1 物业设施设备的维护：物业管理机构应当定期检查和维护物业设施设备，确保其正常运行和安全使用。
3.2 物业设施设备的管理：广东省物业管理条例规定了物业设施设备的管理要求，包括设备档案的建立、维修保养计划的制定等，以确保物业设施设备的有效管理。
3.3 物业设施设备的更新：物业管理机构应当根据物业设施设备的实际情况和业主需求，及时更新和升级设备，提升物业服务质量。
四、业主权益的保护4.1 信息公开和参预：广东省物业管理条例规定了物业管理机构应当向业主公开相关信息，并保障业主的知情权和参预权。
4.2 投诉和纠纷解决：物业管理机构应当建立健全的投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并协助解决物业纠纷。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例
引言概述：
广东省物业管理条例是为了规范物业管理行为，保障业主权益，维护社区和谐稳定而制定的法规。
该条例细化了物业管理的相关规定，明确了物业公司、业主委员会和业主的权利和义务，为社区管理提供了法律依据。
一、物业公司的权利和义务
1.1 物业公司应当保障小区环境卫生
1.2 物业公司应当保障小区安全
1.3 物业公司应当提供良好的服务
二、业主委员会的权利和义务
2.1 业主委员会有权监督物业公司的管理
2.2 业主委员会有权组织业主参与社区事务
2.3 业主委员会有义务维护社区秩序
三、业主的权利和义务
3.1 业主有权参与业主大会决策
3.2 业主有义务按规定缴纳物业管理费
3.3 业主有义务遵守社区规章制度
四、物业管理的监督与投诉
4.1 业主可以向相关部门投诉物业公司管理不善
4.2 物业公司应当接受监督，定期公布管理情况
4.3 相关部门应当及时处理物业管理纠纷
五、法律责任与处罚
5.1 对于违反物业管理条例的行为，将依法追究责任
5.2 物业公司若不履行管理职责，将面临罚款或停业处罚
5.3 业主若违反规定，也将受到相应的处罚
总结：
广东省物业管理条例为社区管理提供了有力的法律支持，明确了各方的权利和义务，促进了社区和谐稳定。
各方应当共同遵守该条例，加强沟通合作，共同营造一个安全、和谐的社区环境。
广东省物业管理条例
广东省物业管理条例引言概述：广东省物业管理条例是为了规范和促进广东省物业管理行业的健康发展，保障业主权益，提升物业服务质量而制定的法规。
本文将从五个方面详细阐述广东省物业管理条例的内容。
一、物业管理的基本原则：1.1 依法管理：广东省物业管理条例明确规定，物业管理应依法进行，遵守国家法律法规和政策规定，保护业主合法权益，维护社会公共利益。
1.2 公平公正：物业管理应坚持公平公正原则，不得歧视业主，不得滥用权力，不得强制搭售服务，确保业主权益得到平等对待。
1.3 诚信守约：物业管理企业应诚实守信，履行合同，提供优质服务。
业主也应遵守相关规定，共同维护物业管理的良好秩序。
二、物业管理的主要职责：2.1 设施设备维护：物业管理企业应负责小区内公共设施设备的维护和保养，确保正常运行，并及时处理设施设备故障。
2.2 安全管理：物业管理企业应加强小区的安全管理工作，制定安全管理制度，定期组织安全检查，及时消除安全隐患。
2.3 环境卫生保洁：物业管理企业应保持小区环境的整洁和卫生，定期进行垃圾清运、绿化养护等工作，提升小区的居住环境。
三、业主的权利和义务：3.1 业主权益保护：广东省物业管理条例规定，业主有权参与物业管理决策，监督物业管理企业的运营，维护自身合法权益。
3.2 缴费义务：业主应按时缴纳物业管理费用，用于维护小区设施设备、改善环境卫生等公共服务。
3.3 遵守管理规定：业主应遵守小区的管理规定，不得干扰物业管理秩序，不得损害他人利益。
四、物业管理的监督与投诉渠道：4.1 监督机制：广东省物业管理条例规定，物业管理企业应建立健全监督机制，接受业主监督，及时处理业主的投诉和意见。
4.2 投诉渠道：业主可以通过书面投诉、电话投诉等方式向物业管理企业提出投诉，也可以向相关部门投诉，维护自身权益。
4.3 处理结果通知：物业管理企业应及时处理业主的投诉，并向业主告知处理结果，确保投诉问题得到妥善解决。
五、违规行为的处罚措施：5.1 处罚种类：广东省物业管理条例规定了物业管理企业违规行为的处罚种类，包括警告、罚款、暂停服务等。
广东省物业管理条例 (2)简版
广东省物业管理条例引言概述：广东省物业管理条例是广东省政府为规范物业管理行为而制定的一项法规，旨在保障业主权益、促进社区和谐发展。
本文将从六个大点详细阐述广东省物业管理条例的内容和意义。
正文内容：1. 业主权益保护1.1 业主委员会设立：广东省物业管理条例规定，每个小区应设立业主委员会，由业主选举产生，代表业主利益，参与物业管理决策。
1.2 业主大会制度：物业公司应定期召开业主大会，向业主报告物业管理情况，听取业主意见，保障业主的知情权和参与权。
1.3 业主权益保障：物业公司不得侵犯业主的合法权益，如擅自涨价、乱收费等行为，违规者将受到法律制裁。
2. 物业服务规范2.1 物业服务内容：广东省物业管理条例规定，物业公司应提供基本的物业服务，如公共区域的清洁、绿化、安全等，确保小区环境良好。
2.2 服务质量监督：物业公司应建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并接受监督，保障物业服务质量。
2.3 物业费用透明：物业公司应向业主公开物业费用的使用情况，确保费用的合理性和透明度。
3. 小区安全管理3.1 门禁管理：广东省物业管理条例规定，物业公司应建立有效的门禁管理制度，确保小区安全。
3.2 消防安全：物业公司应定期检查消防设施的完好性，组织消防演练，提高小区居民的消防意识。
3.3 安全巡逻：物业公司应加强小区的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保小区居民的人身和财产安全。
4. 公共设施维护4.1 绿化管理：物业公司应负责小区内绿化带的养护和管理，保持小区的环境整洁美观。
4.2 公共设施维修：物业公司应及时维修小区内的公共设施，如电梯、水电设备等，确保正常使用。
4.3 垃圾处理：物业公司应建立垃圾分类制度，组织垃圾的收集、运输和处理，保持小区的卫生环境。
5. 规范物业管理行为5.1 物业管理合同：广东省物业管理条例规定，物业公司与业主应签订物业管理合同，明确双方的权责和义务。
5.2 违规行为处罚：物业公司如存在违规行为，如乱收费、服务不到位等，将受到相应的处罚，确保物业管理行为的规范性。
广东物业管理条例
广东物业管理条例一、引言经过长期的发展和实践，广东物业管理行业逐渐形成了一套完备的管理制度和规范，以保障业主和物业公司的权益，维护社区的安全和秩序。
为了更好地促进广东物业管理的健康发展，广东省政府于2004年颁布了《广东物业管理条例》。
二、物业管理的范围广东物业管理条例主要适用于广东省内各类住宅区、商业综合体、写字楼、工业园区等物业管理中的相关事项。
其目的在于明确物业管理的责任和义务，规范物业管理行为，提升物业服务质量。
三、业主权益保障广东物业管理条例充分重视业主的权益保护。
首先，业主享有自愿加入物业管理的权利，同时也有退出物业管理的自由。
其次，物业公司应当向业主提供必要的服务，包括但不限于维修保养、安全防范、环境卫生等。
此外，物业公司还应当及时公布业主大会决议和相关工作计划，以保证业主的知情权和参与权。
四、物业公司责任和义务广东物业管理条例明确了物业公司的责任和义务。
物业公司应当依法履行物业管理合同，提供规范、高效的管理服务。
其职责包括但不限于：1. 维修保养：物业公司应当负责小区设施设备的维护保养工作，确保其正常运转和安全可靠。
2. 安全防范：物业公司应制定安全管理制度，落实消防安全措施，建立互联网视频监控系统等，确保小区安全。
3. 环境卫生：物业公司应当负责小区环境的清洁卫生工作，保持公共区域的整洁和绿化。
4. 纠纷处理：物业公司应当积极处理业主之间的纠纷，及时给予解决方案并妥善处理。
五、物业费的收取与使用广东物业管理条例对物业费的收取和使用也提出了明确规定。
物业公司有权按照约定向业主收取物业费，但必须合理计算，并且公开透明。
物业费的用途应当用于小区的维护、管理和改善，不得挪作他用。
同时，物业公司应向业主公布物业费的使用情况，接受业主的监督。
六、物业管理的监督与投诉处理广东物业管理条例规定了物业管理的监督和投诉处理机制。
业主可以通过多种途径对物业公司进行监督，包括举行业主大会、成立业主委员会等。
广东物业管理条例
引言概述：广东物业管理条例（二）是广东省政府颁布的对物业管理进行规范的法律法规，旨在提高广东省内物业管理的质量和效率，推动物业行业的健康发展。
本文将从公共设施维护、住户权益保护、安全管理、绿化环境建设、物业服务质量等五个大点来详细阐述该条例的具体内容。
通过解析广东物业管理条例（二），希望能够帮助读者更好地了解该条例并在实际工作中正确遵守。
正文内容：1.公共设施维护1.1确定公共设施的责任主体：详细阐述广东物业管理条例中对公共设施的定义以及责任主体的确定。
1.2维护公共设施的具体要求：从设备维保、设施修缮、居民使用要求等多个方面进行详细阐述。
1.3公共设施维护的监督机制：介绍广东物业管理条例中对公共设施维护监督的具体规定。
2.住户权益保护2.1住户权益保护的内容和范围：概述广东物业管理条例中对住户权益保护的内容和范围。
2.2加强住户权益保护的措施：详细阐述广东物业管理条例中对住户权益保护的具体措施，如合理收费、禁止擅自拆迁等。
2.3解决住户纠纷的机制：介绍广东物业管理条例中对住户纠纷解决机制的规定。
3.安全管理3.1物业安全管理的法律责任：详细解读广东物业管理条例中对物业安全管理的法律责任规定。
3.2安全设施的建设要求：阐述广东物业管理条例中对安全设施建设的要求，如灭火器配置、应急通道设置等。
3.3安全隐患排查和整治：介绍广东物业管理条例中对安全隐患排查和整治工作的规定。
4.绿化环境建设4.1增强绿化环境建设的重要性：概述广东物业管理条例中对绿化环境建设的重要性的论述。
4.2绿化设施的规划和建设：详细阐述广东物业管理条例中对绿化设施规划和建设的要求。
4.3绿化环境维护和保养：介绍广东物业管理条例中对绿化环境维护和保养的具体规定。
5.物业服务质量5.1提升物业服务质量的重要性：概述广东物业管理条例中对提升物业服务质量的重要性的论述。
5.2物业服务责任和标准：详细阐述广东物业管理条例中对物业服务责任和标准的具体规定。
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《广东省物业管理条例》解读
编者按：新修订的《广东省物业管理条例》于2009年3月1日起施行。
新条例突出了对业主合法权益的维护、对物业管理活动的规范，具有很强的针对性和可操作性。
为帮助广大群众正确的“学法、懂法、依法、用法”，促进社会和谐，现就条例中群众关心的部分条款以问答形式解读如下：
一、什么是物业管理？
答：物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
二、街道、乡镇政府在设立业主大会、选举业主委员会和协调处理物业纠纷中应起什么作用？
答：街道办事处、乡镇人民政府会同物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助，协调处理物业管理中的纠纷。
居民委员会、村民委员会予以协助和配合。
三、如何划定物业管理区域？
答：物业管理区域根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定。
物业的配套设施设备共用的，应当划定为一个物业管理区域；但其设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。
旧城区、城中村等没有实施物业管理的建成居住区需要实施物业管理的，由街道办事处、乡镇人民政府征求相关业主意见后，确定物业管理区域。
四、一个物业管理区域能成立多个业主大会吗？
答：不能。
一个物业管理区域只能成立一个业主大会。
五、什么是共用部位？什么是共用设施设备？
答：共用部位，是指属于业主共有共用的房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋面等）、走廊通道、楼梯间、电梯井、物业服务用房，以及房屋外墙面等。
共用设施设备，是指物业区域内供排水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明设施、供电线路、煤气（天燃气）管道、消防设施、沟渠、池、井、公益性文体等设施设备。
六、业主大会筹备组由什么成员组成？
答：业主大会筹备组由业主代表、建设单位以及街道办事处、乡镇人民政府代表七至十五人组成，其中业主代表应当不少于首次业主大会筹备组人数的百分之六十。
七、如何推选业主代表？
答：业主可以幢、单元或者楼层为单位，推选业主代表参加业主大会会议。
推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当在参加业主大会会议三日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见；需要投票表决的，业主的赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。
八、双2/3、双1/2指的是什么？
答：业主大会决定筹集和使用专项维修资金、改建或者重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
九、投票权如何计算？
答：专有部分面积，按照建筑面积计算；建筑物总面积，按专有部分面积之和计算。
建设单位已经出售的专有部分的业主人数，一户按一人计算；建设单位未出售的专有部分按一人计算；总人数，按照两者之和计算。
十、业主大会投票可以采用无记名的方式吗？
答：不可以，业主大会会议表决采用记名投票的方式。
十一、业主委员会人数及任期？
答：业主委员会一般由五至十五人的单数委员组成，每届任期不超过五年。
十二、业主委员会如何换届？
答：业主委员会任期届满三个月前，应当组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。
业主委员会任期届满仍未组织召开业主大会会议进行换届选举的，业主可以向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出协助要求，街道办事处、乡镇人民政府应当给予协助。
十三、业主大会成立后，由谁与物业服务企业签订物业服务合同？应当提供什么资料？
答：业主大会成立后，业主委员会应当与业主大会选聘或者续聘的物业服务企业签订物业服务合同。
签订合同时，业主委员会应当出具业主大会选聘或者续聘物业服务企业的决定和业主委员会的合法有效证明。
十四、业主大会决定的内容需要公示吗？
答：业主委员会由业主大会选举产生。
业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见等形式。
采用书面征求意见形式的，应将书面征求意见的结果在物业管理区域内公示三十日以上，业主有权查阅相关资料。
十五、物业服务收费有何规定？
答：物业服务收费根据不同物业的性质、特点，按照价格行政主管部门的规定分别实行政府指导价和市场调节价。
2008年度广州市住宅物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度（穗价[2008]85号）
级别基准价（元/米2.月）上下浮动
幅度
浮动范围（元/米2.月）有电梯无电梯有电梯无电梯
一级 1.70 0.85 15％[1.45～1.96] [0.72～0.98] 二级 1.25 0.62 15％[1.06～1.44] [0.53～0.71] 三级0.91 0.45 15％[0.77～1.05] [0.38～0.52] 业主与物业服务企业可以采取包干制或酬金制等形式约定物业服务费用。
约定采取酬金制形式支付物业服务费用的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出咨询时，物
业服务企业应当及时答复。
物业服务企业或业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
物业服务企业应当明码标价，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域的显著位置进行公示。
物业服务企业擅自提高收费标准，增加收费项目，由县级以上人民政府价格行政主管部门根据有关法律法规的规定予以处罚。
业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业对有关物业服务收费有争议的，应当向物业所在地价格行政主管部门申请协调处理。
十六、获得拆迁补偿的回迁户未办妥房地产证时享有业主权利吗？
答：享有。
尚未登记取得所有权，但基于买卖、赠与、拆迁补偿等旨在转移所有权的法律行为已经合法占有该房屋的人，在物业管理活动中享有法律法规规定的业主的权利，并承担相应的义务。
十七、公用水电费用如何分摊？
答：物业服务企业应当定期公布共用场地、共用设施设备产生的水电用量、单价、金额，按照实际费用和约定的方式向全体业主合理分摊。
没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。
专有部分面积，按照建筑面积计算。
十八、业主将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室（厅）、书房和厨房的上方（俗称“房中房”），由哪个部门处理？
答：由县级以上人民政府建设行政主管部门责令限期拆除，并对业主、物业使用人处一千元以上五千元以下的罚款，对装饰装修企业处五千元以上五万元以下的罚款；逾期未拆除的，县级以上人民政府建设行政主管部门可以申请人民法院强制执行。
十九、物业服务用房的所有权属于建设单位吗？
答：不属于。
物业服务用房的所有权依法属于全体业主，专用于物业管理服务工作，不得挪作他用。
二十、已出售但尚未交付给物业买受人的物业由谁交付物业管理费？
答：由建设单位按照该物业区域同类物业的标准全额交纳。
二十一、出现物业服务纠纷时，业主应向谁投诉？
答：物业服务企业不及时处理业主投诉的，业主应按照属地管理原则，向物业所在地的居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、区、县人民政府房地产行政主管部门投诉。
物业所在地的居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、区、县人民政府房地产行政主管部门应当及时协调处理。
二十二、业主大会决定选聘新的物业服务企业的，原物业服务企业应当在什么时候退出物业管理区域？不退出如何处理？
答：原物业服务企业应当在物业服务合同终止之日起十五日内退出物业管理区域。
业主大会决定选聘新的物业服务企业后，原物业服务企业不按规定退出物业管理区域的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令其限期退出；逾期拒不退出的，处五万元以上十五万元以下的罚款，并由颁发其资质证书的房地产行政主管部门吊销其资质证书。
二十三、物业服务企业人员侵害业主合法权益的，如何处理？
答：物业服务企业人员对业主或者物业使用人采取人身、财产侵害等行为的，应当依法承担民事责任；对违反治安管理的行为，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
二十四（案例）：2008年7月，业主投诉海珠区某企业在未取得物业服务企业资质证书的情况下从事物业服务活动。
市国土房管局接到业主投诉后立即立案调查处理，在查证属实的情况下，按照国务院《物业管理条例》的规定，依据法定程序，对该企业处以五万元罚款。