人际交往和人际关系
传统文化中的人际关系与现代人际交往
传统文化中的人际关系与现代人际交往人际关系一直都是社会生活中非常重要的一个方面，它涵盖了人与人之间的各种互动和交往方式。
传统文化对于人际关系的形成和发展起着至关重要的作用，而随着现代社会的发展，人际交往的方式也发生了巨大的变化。
本文将探讨传统文化中的人际关系与现代人际交往的不同之处，并就此进行比较和分析。
一、传统文化中的人际关系在传统文化中，人际关系通常是以家庭和社会为主要背景展开的。
家庭作为传统文化的核心单位，其内部的人际关系被认为是最为紧密和重要的。
在传统文化中，家庭成员之间的亲情、友情和婚姻关系被视为维系社会和谐稳定的重要纽带。
孝道、亲情、忠诚和尊重等价值观成为传统文化中人际关系的基石。
此外，在社会层面上，传统文化强调的尊老爱幼、宗族关系和师徒传承等也是人际关系中重要的方面。
二、现代人际交往的特点随着现代社会的发展，人际交往方式发生了显著的变化。
在现代社会中，由于移动互联网和社交媒体的普及，人们可以方便地与他人进行跨时空的交流。
这种便利性使得人际交往的范围扩大，并产生了新的交往模式。
例如，人们可以通过社交平台结识新朋友，通过网络聊天和视频通话来保持联系，并分享和获取各种信息。
这种无限制的交际方式为人际关系的建立提供了更多的机会。
然而，与传统文化相比，现代人际交往也存在一些不同之处。
现代社会的快节奏生活让人们更加注重自我，个人主义的倾向也逐渐加强。
这种个人主义的价值观使得人们更加注重自身需求的满足，而忽视了与他人的深入互动。
另外，由于信息的爆炸和沉浸式技术的普及，人们往往更倾向于使用文字、表情符号和表情来表达情感，而不是面对面的沟通。
三、传统文化与现代人际交往的比较传统文化中的人际关系注重亲情、友情和师徒关系等，强调的是情感交流和传统价值观的继承。
而现代人际交往则更多地强调个人的需求和利益，追求更多的自由和独立。
这两种模式之间的差异导致了人际交往方式的改变。
另外，传统文化中的人际关系是以面对面的互动为核心，注重交流过程中的非语言表达和情感交流。
大学生心理健康教育 第七章 大学生的人际交往与沟通
5.CA对 AC型
• 在这种类型中,一方表 现为小孩子脾气,而另 一方则表现为有理智 的行为。这在同事之 间、夫妻之间经常会 发生。
(二) PAC理论的十种类型
6.PA对 AP型
• 在这种类型中,甲 方表现为有理智, 但又担心自己控 制不住自己。
7.PC对 AA型
• 在这种类型中,甲 方要求乙方以理 智对待他,但乙方 则以高压方式对 待甲方。这在上 下级、同事之间 经常发生。
(二) PAC理论的十种类型
1.PP对 PP型
• 在这种类型中,甲乙双 方都表现出一种颐指 气使的武断,比如甲说 :“你把这项任务完成 一下。”乙却说:“你没 见我正忙着吗? 找别 人干去吧!”
2.AA对 AA型
• 在这种类型中,甲乙双 方都能以理智的态度 对待对方,比如甲问:“ 你能把这项任务完成 吗?”乙说:“如果没有 什么干扰,我想是能够 完成的。”
大学生心理健康教育
Mental Health Education for College Students
第七章
PART
07
大学生的人际交往与沟通
(一) 人际交往与人际关系的含义 人际交往是指人与人之间交流思想、沟通感情、传递信息的互动过程。而人际关系是 指在人际交往基础上形成的一种心理关系,表现为亲近、疏远、友好、敌对等人与人之间的 心理上的距离,反映着人们对爱与归宿等需要满足的心理状态。人际交往与人际关系是两个 既有联系又有区别的概念。人际交往是人际关系实现的根本前提和基础,而人际关系则是人 际交往的表现和结果。两者的区别是:人际交往侧重于人与人之间联系与接触的过程、行为 方式、程度等;人际关系侧重于在人际交往基础上所形成的心理和结果状态。
(四) 刻板效应 刻板效应是指人们头脑中存在着关于某一类事物或人物的比较固定、概括而笼统的看法。 比如,认为老年人墨守成规,缺乏进取心;年轻人举止轻浮,办事不牢靠;北方人性情豪爽、胆大 正直;南方人聪明伶俐、随机应变;等等。 刻板效应在人际交往中既有积极作用,又有消极作用。积极作用在于它简化了我们的认识 过程;消极作用在于它常使人以点带面、固执待人,使人产生认识上的错觉。 (五)投射效应 投射效应就是“以己论人”,常常以为别人与自己具有同样的爱好、个性等,常常以为别 人应该知道自己的所想所思。投射效应是一种严重的认知心理偏差。
第六章人际关系
（3）感情需要： 表现为在感情上与他 人建立和维持良好关系的愿望。 舒茨认为，每种人际关系需要的强度都 应处于一个较适宜的水平，欲求不足或 欲求过度都不利于良好人际关系的建立 与维持。 人满足三种人际关系需要的方式有主动 和被动之分。三种基本人际关系需求与 主动和被动两种满足方式组合起来，就 构成六种基本人际关系倾向
第七章: 人际交往
一、人际关系的内涵
（一 ）人际关系的概念 人际关系是指人与人之间在交往中形成 的直接心理关系，主要表现为心理上的 好恶喜厌，远近亲疏，即心理距离。 人际关系是社会关系的一个侧面，因此 它根本上受着经济、政治、法律等关系 的制约，而这些社会关系又总是通过人 际关系具体地，鲜活地表现出来，对人 们的生活产生广泛而深刻的影响。
（2）冲突的层次与类型 布瑞克（H.B.Braiker）等学者区分 了三个层次的冲突： 第一层次是特定行为上的冲突，即双方 对于某个具体问题存在不同意见，； 第二层次是关系规则或角色上的冲突， 即双方对于如何处理双方的关系，在关 系中各自的权利、义务有不同的理解； 第三层次是个人性格与态度上的冲突， 这往往涉及到双方人格与价值观的差异， 因此是比较深层次的冲突。
（3）由一方发出的同意、合作、友好等 行为，导致另一方的协助、温和等反应； （4）由一方发出的尊敬、信任、赞扬、 求援等行为，导致另一方的劝导、帮助 等反应； （5）由一方发出的害羞、礼貌、服从、 屈服等行为，导致另一方的骄傲、控制 等反应； （6）由一方发出的反抗、怀疑等行为， 导致另一方的惩罚、拒绝等反应；
（2）合作与竞争对个体的影响 有不少研究表明，在合作条件下，群 体成员之间能建立和保持友好协调的 人际关系，个体的活动效率因此得到 了提高。 也有很多的研究证明，由于竞争能够 使个体增强自己的主体意识，激发强 烈的行为动机，发挥出自己的潜力， 所以它同样可以大大提高个人的活动 效率。
人际沟通与人际关系
第三，人们有个老框框，就是认为漂亮 的人还有其他方面好的属性，这正是一 种晕轮效应在起作用；
第四，漂亮的人看着就舒服，使人沉缅 于美的满足中，实际上，这是一种美的 需要的满足。
（三）个性品质
我们喜欢具有什么样品质的人？
安德森的研究：最受这些大学生喜欢的 个性品质有真诚、诚实、理解、忠诚、 真实、可信、聪慧等品质；
人际吸引：人与人之间的相互接纳和喜 欢。
平时我们一般喜欢什么样的人？
我们喜欢的人可能各种各样，但归结起 来，必须满足以下几个方面的条件。
一、熟悉
有的教材也称此条件称为“邻近性” 能够相互接触、彼此之间存在交往的可
能性，是人际吸引的前提条件。
应该如何解释接近性吸引呢？
距离近的个体彼此容易接触，这是显而 易见的。
说说：如何进行交谈？
如何“听”
耐心 虚心 会心
如何“谈”
（1）注意选择话题。 （3）注重对话。 （3）注意转换话题。
第三节身体语言的沟通
身体语言？
照片上人物的 心情？
所谓身体语言，指非语词性的身体信号， 包括目光与面部表情、身体运动与触摸、 身体姿势与外表、身体之间的空间距离 等。
我们从认识的人中选择朋友。住得近使 得两个人很方便接触，这影响到了交往 的利益和成本的平衡，这一点在社会交 换理论中很受重视。
如何运用邻近性原理
其一，只要有可能，积极地设计经常 “偶然”见面的机会决定了谁将认识另 一个人。
例如，在教室中，如果你想结交新朋友， 你应该在两个可能的人选之间选择一个 座位，而不是坐在最后排或者旁边的空 位子上。
三、人际空间与沟通
人际空间： 人与人之间的空间距
人际交往与人际关系的认识和理解
人际交往与人际关系的认识和理解
人际交往和人际关系是人们在社会交往中建立和维持的一种相
互关系。
人际交往包括面对面的交流,而人际关系则涵盖了除了面对面交流以外的其他交流方式,如书面沟通、电话、电子邮件等。
人际交往和人际关系的要点包括:
1. 尊重他人:尊重他人是建立良好人际关系的基础。
尊重他人意味着尊重他们的意见、信仰、文化和习惯。
2. 建立信任:建立信任是人际关系的关键。
建立信任需要时间和努力,需要表现出诚实、诚实和诚实。
3. 沟通技巧:良好的沟通技巧是建立良好人际关系的重要因素。
沟通技巧包括倾听、表达意见、解决问题和协商等。
4. 了解他人:了解他人意味着了解他们的兴趣、需求和价值观。
通过了解他人,你可以更好地与他们建立联系,并解决任何潜在的冲突。
5. 处理冲突:冲突是人际交往中的常见问题。
处理冲突的关键是采取建设性的方式,而不是采取攻击性的方式。
人际交往和人际关系的重要性在于,它们对我们的健康、幸福和成功都有很大的影响。
通过建立良好的人际关系,我们可以获得更多的支持、理解、友谊和机会。
因此,我们应该努力维护和加强我们的人际关系,以获得更多的成功和快乐。
人际交往和人际关系
人际交往：人与人之间通过一定方式进行接触，在心 理和行为上相互影响的过程。（动态角度的过程） 两个特点：一、交往双方互为主客体，二、交往双方 行为互动。 人际关系：人与人的直接交往关系，是在交往基础上 形成的。（静态角度的状态） 三个因素：认知、情感和行为。
二、人际交往的特点
1、特点 交往主体的宽泛性、交往活动的相互性、交往内容 的多变性、交往程序的灵活性、交往时间的异步性 2、方式 ⑴利己的交往方式:以自我为中心的交往方式 利己的交往方式 以自我为中心的交往方式 ⑵功利的交往方式：把实惠作为人生的信条 功利的交往方式： ⑶道义的交往方式：相互理解、尊敬、坦城相待 道义的交往方式：相互理解、尊敬、
六、大学生人际交往的常见问题 1、认知偏差 、
⑴猜疑和防御：对他人不信任，不能坦城相待 猜疑和防御：对他人不信任， ⑵自我中心：自私心理 自我中心： ⑶求全责备：人无完人 求全责备：
六、大学生人际交往的常见问题 2、情感偏差 、
⑴自卑与孤傲 ⑵妒忌与报复 ⑶冲动与恐惧
六、大学生人际交往的常见问题 3、能力欠缺 、
晕轮效应:又称“光环效应” 成见效应” ⑵晕轮效应 又称“光环效应”、“成见效应”，是指在人际相互作用
过程中形成的一种夸大的社会印象，常表现在一个人对另一个人（ 过程中形成的一种夸大的社会印象，常表现在一个人对另一个人（ 或 事物）的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质， 事物）的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质 ， 形成一种好的或坏的“成见” 以偏概全” 形成一种好的或坏的“成见”。 “以偏概全” 以偏概全
八、人际关系与人际交往的原则
1、 换位思考 ： “ 同理心 ” 站在对方的角度去理 、 换位思考： 同理心” 解和处理问题。 解和处理问题。 2、 隐恶扬善 ： 不随便批评他人 ， 善于发现别人 、 隐恶扬善： 不随便批评他人， 的优点。 的优点。 3、勇于认错：“我错了” 、勇于认错： 我错了”
人际关系和人际交往
形成的。（静态角度的状态）
三个因素：认知、情感和行为。
• 人际交往的特点：
– 交往双方都是积极的主体 – 交往在一定程度上改变着双方的关系 – 交往中存在着物理障碍、社会障碍和心理障碍
（二）人际交往的条件
• 交往双方运用的符号系统必须是双方共同理解的。 • 交往中信息传递尽量少受外界干扰。 • 信息接受者要有心理准备。
问题一：焦点人物
“爱情宠儿”“老师宠儿”“学习宠儿”常常室学生中的焦点物， 但也常是同学妒忌的对象，如果这类同学在言行上表现不当，常常会 引发同学矛盾甚至导致悲剧发生。
问题二：贫富差异
大学生来自不同的地区，地域的差异可能带来贫富差距，这种
“经济的不平等”导致的矛盾在大学生中也很普遍。由于贫富差距引 起的贫困生的自卑心理在大学校园里也是一种高发的心理问题。如果 这些关系处理不好，给大学生带来的心理伤害常常会影响他们的发展。
解和处理问题。
2 、隐恶扬善：不随便批评他人，善于发现别人
的优点。
3、勇于认错：“我错了”
大学生人际交往中常见问题
• 认知：第一印象效应；晕轮效应；以貌取人
• 情绪情感 ：恐惧心理；嫉妒心理；自卑心理 • 行为：人际交往能力不足、技巧缺乏
什么是人际关系
• 人际关系是人与人之间在活动过程中直接 的心理上的关系或心理上的距离 • 人际关系反映了个人或群体寻求满足其社 会需要的心理状态。因此，人际关系的变 化与发展取决于双方社会需要满足的程度。
问题五：过分亲密
无论室友当时是否愿意，都要拉着室友一起锻炼、上学、吃饭、看电 影等，过于亲密的交往使得室友失去了和别人交流的时间和空间，狭 隘的人际交往让室友觉得空虚而对此人的“友好”烦恼不堪。 问题六：夜猫子
高中生人际交往和人际关系
在人际交往中获得良好人际关系
• 二、优化人际交往的原则
克服交往中 的不良心理
⊙自卑心理
我自己笨嘴笨舌，不知道该聊什么，总找不到话 题。 我不愿意开口说话，因为我声音不好听。
”
在人际交往中获得良好人际关系
• 一、建立良好人际关系的心理因素
• 1、空间邻近性 所谓“近水楼台先得月”，但要把握好个度。 • • • • 亲密距离：15—45厘米； 朋友（个人）距离：45—1厘米； 社会（社交）距离：1—3米； 公众距离：3米以上
“我才不与哪些地位比我低的人说 话。” “我讨厌别人来打扰我，我宁愿一 个待在一个清净的地方。” “要是世界上有一个地方只有我一 个人就好了。” “ ”
克服交往中 的不良心理
⊙多疑心理 “你们这么热情是不是对我有所企图？” “现在的坏人多得很，我还是小心为妙。” “这些人一看就像坏人。” “ ”
在人际交往中获得良好人际关系
• 3、克服晕轮效应。
•
在人际交往中，当对一个人的某种特征形成好或 坏的印象后，就会倾向于据此推论该人其他方面的 特征，这就是晕轮效应。
好恶评价是印象形成最重要的两方面，如果认为 某人具有好的特征，则他好像被 一种好的光环所 笼罩，赋予其一切好的品质，也称为“光环效应”。
3、相容原则：“金无足赤，人无完人”。 诸葛亮七擒七纵猛获，自信心越强的人， 对他人相信度越高。 有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片 完全相同的树叶，更没有两个完全相同的 人。承认差异，悦纳他人， 做到求同存异。
人际交往与人际关系
附：大学生人际关系的心理诊断
这是一份大学生人际关系行为困扰的诊断 量表，一共有28个问题，请你根据自己的 实际情况，逐一对每个问题做“是”或 “否”的回答。为了保证测验的准确性， 请你认真作答。
关于自己的烦恼有口难开。 1. 关于自己的烦恼有口难开。 和生人见面感觉不自然。 2. 和生人见面感觉不自然。 过分地羡慕和忌妒别人。 3. 过分地羡慕和忌妒别人。 与异性交往太少。 4. 与异性交往太少。 对连续不断的会谈感到困难。 5. 对连续不断的会谈感到困难。 在社交场合，感到紧张。 6. 在社交场合，感到紧张。 时常伤害别人。 7. 时常伤害别人。 8.与异性来往感觉不自然 与异性来往感觉不自然。 8.与异性来往感觉不自然。 9.与一大群朋友在一起 常感到孤寂或失落。 与一大群朋友在一起， 9.与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。 10.极易受窘 极易受窘。 10.极易受窘。 11.与别人不能和睦相处 与别人不能和睦相处。 11.与别人不能和睦相处。 12.不知道与异性如何适可而至 不知道与异性如何适可而至。 12.不知道与异性如何适可而至。 13.当不熟悉的人对自己倾诉他 当不熟悉的人对自己倾诉他（ 的生平遭遇以求同情时， 13.当不熟悉的人对自己倾诉他（她）的生平遭遇以求同情时， 自己常感到不自在。 自己常感到不自在。
影响人际关系的因素
1．表层因素
空间距离（远亲不如近邻） 空间距离（远亲不如近邻） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋人们） 交往频率（来往密切关系更近，如麻友们、恋人们） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力） 仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）
2．深层因素
个性品质：人的气质类型、性格特点等。 个性品质：人的气质类型、性格特点等。最重要的是人品 特点相似：有共同语言， 特点相似：有共同语言，容易产生共鸣 特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同伴等。 特点互补：更能彼此倾慕，关系稳定长久。如夫妻、同伴等。
第二章 人际关系与人际沟通
㈡人际关系破裂的五个阶段
◆为使一种相互关系继续，当事双方必须共同 维系和发展。如果一方不能以对方满意的方式 行事，那么这种相互关系就会破裂。人际关系 的破裂与失败也经历五个步骤： 差别 划界限 停滞 回避 终止
1 差别
随着时间的飞逝，可能出现习惯不同、价值观不 同， 慢慢会导致行为差异，如对看电影这样的 小事会存在分歧，有的人在电影首映就要去看， 而有的人等有了光碟时再去看。这些矛盾使他们 陷入了差别阶段。
人际关系的三个构成因素认知是人际关系的前提条件人际关系是在人与人的交往过程中通过彼此互相感知识别和理解而建立起来人际关系总是从对人的认知开始的彼此根本不认识毫无所知就不可能建立人际关系
第二章 人
际
关
系与 人 际 沟 通
座右铭
做人难，难在 处理人际关系；
难做人，难在 不懂人际交往。
第一节 人际关系
1 生产关系
生产关系是在社会生产中形成的以物质形 态为主的关系。
它是其他形态关系的基础，并决定其他形 态关系的性质。
2 社会意识形态关系
社会意识形态关系是人们在生产关系基础 上， 在社会政治生活中形成的意识形态 方面的关系， 即政治、道德、法律、宗 教等方面的关系。
3 人际关系
人际关系是人们在社会交往中形成的各种心理形态和行为 关系；它属于微观关系， 与个体及社会行为直接联系， 以感情心理为基础。
人际关系的建立需要一个认识过程。人际关系的 发展也需要经过一系列相当有规律的阶段或顺序。
如果一种关系没有按照预料的顺序发展， 就会 引起当事人人惶恐不安。
如果初次见面同某人见面， 就想求爱结婚， 对 方显然不会作出积极的反映。同样，如果某种关 系在没有出现任何征兆而突然结束时，双方都会 感到震惊和莫名其妙。
人际交往与人际关系
第十一章人际交往与人际关系第一节人际关系及其在人生中的意义一、人际交往与人际关系1.概念⑴人际交往：指的是人与人之间通过一定的方式进行接触，在心理或行为上产生相互影响的过程。
⑵人际关系：是在社会生活中人与人之间的直接交往关系，它是在人们物质交往和精神交往的过程中产生和发展起来的关系。
反映的是人与人之间心理距离的过程的具体状态。
⑶人际交往和人际关系的区别与联系区别：①含义不同；②侧重点不同：人际关系是一种从静态角度看的的状态，人际交往是从动态的角度看的一个过程，指人的行为和活动。
联系：①两者互相依赖：人际交往是一切人际关系实现的根本前提和基础，人际关系是人际交往的起点和依据，是人们进行人际交往的渠道；人际关系通过交往表现，又通过交往实现；②两者相互影响：人际关系发展和变化是人际交往的结果，交往的状况与人际关系发展程度成正比；人际关系的程度又影响和制约着人际交往的深度和广度，决定交往的内容和性质。
2.人际关系的类型——人际关系联结的纽带⑴血缘关系：血缘关系和婚姻关系⑵地缘关系：⑶趣缘关系：⑷业缘关系：职业、行业、专业或事业，如上下级关系、师生关系、同事关系。
二、人际关系在人生中的意义◆人际关系归根为一种社会关系，有进步和落后之分。
1.良好的人际关系是人身心健康的需要；2.良好的人际关系是人生事业成功的需要；①促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗；②促进人们之间的信息交流和信息共享；③人们可以从友好协作的和谐人际关系中吸收力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。
3.良好的人际关系是人生幸福的需要。
人生物质生活的幸福：P288幸福精神生活的幸福：P289第二节人际交往的基本原则与方法一、人际交往的基本原则1.平等原则2.真诚原则3.友爱原则4.互助原则二、培养人际交往的能力1.改善认知模式：首先充分认识人际关系的意义和重要性，对学会与人相处和协调人际关系采取积极的态度；第二，正确认识自己和他人，平等与他人交往。
人际交往与人际关系
人际交往与人际关系人际交往与人际关系是社会生活中至关重要的两个方面，它们相互关联、相互影响，共同塑造着我们的社会体验和个人发展。
人际交往是指人与人之间的互动和交流过程。
它涵盖了各种形式，如言语沟通、非言语表达、合作、竞争等。
良好的人际交往能力是在社会中立足和成功的基础。
在人际交往中，有效沟通是关键。
清晰、准确地表达自己的想法和感受，同时认真倾听他人的观点，能够避免误解，促进相互理解。
通过言语，我们可以分享信息、交流情感、解决问题。
而非言语沟通，如肢体语言、面部表情、眼神等，也能传递丰富的信息，有时甚至比言语更具影响力。
比如一个温暖的微笑可以瞬间拉近人与人之间的距离，一个鼓励的眼神可以给予他人力量。
合作在人际交往中也起着重要作用。
当人们为了共同的目标而携手努力时，能够发挥各自的优势，实现“1+1＞2”的效果。
在团队合作中，学会尊重他人的意见、协调不同的观点、合理分配任务等，都是确保合作顺利进行的重要因素。
竞争同样不可避免。
适度的竞争可以激发个人的潜能，推动进步。
但恶性竞争则可能破坏人际关系，导致冲突和矛盾。
人际关系则是人际交往的结果和体现。
它是人与人之间相对稳定的心理联系和情感纽带。
良好的人际关系具有多方面的重要意义。
从个人层面来看，它可以提供情感支持。
在困难时刻，亲密的朋友和家人能给予安慰和鼓励，让我们感到温暖和安心。
良好的人际关系还有助于提升个人的自尊心和自信心，当我们被他人认可和接纳时，会对自己更有信心。
同时，广泛的人际关系网络也能为个人的职业发展和生活带来更多机会和资源。
从社会层面来说，和谐的人际关系是社会稳定和发展的基础。
当人们之间相互信任、相互尊重、相互帮助时，社会将更加有序和充满活力。
然而，建立和维护良好的人际关系并非易事。
这需要我们具备一些重要的品质和能力。
真诚是人际交往的基石。
只有以真诚的心对待他人，才能赢得他人的信任和真诚回应。
宽容也是必不可少的，人非圣贤，孰能无过，能够包容他人的不足和错误，会让人际关系更加融洽。
心理学之人际交往
第八章大学生的人际交往第一节人际交往的心理学知识一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。
一、人际交往与人际关系的基本涵义人际交往的定义人际交往是指人与人之间通过一定的方式进行接触，交流思想、沟通感情、传递信息，并在心理上和行为上产生相互影响的互动过程。
人际交往既是人的社会性的体现，也是人的社会性存在的前提条件。
人际关系的定义人际关系，通常是指在社会生活中人与人之间的直接交往关系。
它是以人们的社会交往实践为基础的，显示着人与人之间的心理联系。
人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。
人际交往与人际关系的关系：人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。
两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。
从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。
二、人际吸引因素与人际交往的心理效应（一）人际吸引因素人际吸引是指人际沟通过程中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度。
在沟通中,人际吸引除了受深刻的社会、经济等因素影响外，还受其他一些更为直接的、具体的因素的影响。
1、外貌亚里士多德曾说：“美丽是比任何介绍信更为伟大的推荐书。
”美国社会心理学家西格尔（H.Sigall）等人通过实验发现，外貌与交往关系密切。
容貌、体态、服饰、举止、风度、行为等因素在决定人际吸引上起很大的作用。
外貌美容易造成一种好的印象，人们容易以貌取人。
2、邻近性邻近性指人们生活空间上的距离越小，双方越容易接近，彼此越容易相互吸引，这一规律也称为时空接近原则。
邻近性吸引如：“远亲不如近邻”。
邻近性的发生不是无条件的，在以下两个条件的作用下，邻近性才能发挥作用。
第一，交往频繁。
第二，产生积极的交往体验。
邻近性在人际关系建立之初，所起到作用较大，但是随着交往的深入和彼此了解的加深，邻近性对人际吸引的作用将逐渐减弱。
人际关系建立良好的人际交往和合作关系
人际关系建立良好的人际交往和合作关系人际关系是我们在社会交往中不可避免的一部分。
良好的人际关系可以为我们提供更多的机会和资源，帮助我们解决问题，提高工作效率。
而建立良好的人际交往和合作关系，则是实现这些目标的关键。
本文将探讨如何建立良好的人际关系，以及如何发展良好的人际交往和合作关系。
一、建立良好的人际关系1. 建立共同兴趣和价值观共同的兴趣和价值观可以成为人们联系的桥梁。
我们可以通过参加兴趣小组、志愿者工作等方式，结识到有相同兴趣的人。
此外，也可以通过参加行业内的活动、研讨会等，与拥有相同价值观的人建立联系。
2. 倾听和关心他人倾听和关心他人是建立良好人际关系的重要基础。
我们应该学会倾听他人的意见和想法，关注他人的需求和困扰。
与人交谈时，保持良好的沟通，表达自己的关切和支持，体现出真诚和友善的态度。
3. 建立信任和尊重信任和尊重是人际关系中不可或缺的因素。
我们应该言行一致，履行承诺，与他人合作时要守信用，不轻易泄露他人的秘密。
同时，我们也要尊重他人的意见和决定，不强制自己的观点，尊重他人的选择。
二、发展良好的人际交往关系1. 礼貌和友善在与他人交往中，我们应该始终保持礼貌和友善。
无论是面对面交流还是网络交流，我们都要注重用词得体，不使用侮辱性语言，不攻击他人。
礼貌和友善可以让交流更加融洽，使人际关系更加和谐。
2. 灵活适应不同的交往方式在现代社会，交往方式多种多样，包括面对面交流、电话沟通、邮件、社交媒体等。
我们应该灵活运用各种交往方式，根据不同的情况选择合适的沟通方式，并在交流中注意礼貌和尊重。
3. 学会解决冲突和妥协人际关系中难免会出现冲突和分歧，我们应该学会妥善处理这些问题。
在解决冲突时，要保持冷静和理智，尽量找到双方都能接受的解决方案。
妥协也是维护良好人际关系的重要方式，双方都要有所让步，寻求共同的利益点。
三、发展良好的合作关系1. 分工合作和团队合作在工作和学习中，我们常常需要与他人进行合作。
我的交友和人际关系期望措施
我的交友和人际关系期望措施良好的人际交往潜力和人际关系,是人们生存和发展的必要条件。
大学生作为一个特殊群体，时刻都在应对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力。
如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题是亟待解决的重点。
人际交往障碍会给大学生的研究、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响。
反之构成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，将有利于大学生构成和发展健康的个性品质。
常言说的好:爱一个人需要用漫长的时光，而伤一个人或许只需要短短的一句话。
人际交往是指个体与周围人的一种心理和行为的沟通过程：良好的人际交往可以促进更好的交流和沟通。
然而当今时代的大学生，在不同程度上有着困惑和不解，人际交往问题日渐突出：他们一方面在本能状态驱动下，渴望融入集体，另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式，有时他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间平等的争吵，合理的冲撞和正常的磨合的自然法则。
因此，客体上群体包容不下他们，主体上自己也容纳不下群体。
主要症状:第一，自卑心理作怪。
有些同学刚刚来到大学，觉得自己处处不如别人，与此同时产生了强烈的自卑感，所以不愿也不主动与人交往。
第二，嫉妒心太强。
有嫉妒心其实不可怕，但嫉妒心太强，就十分可怕了，这种现象特别表现在一些重点院校上，由于这些大一新生在高中阶段可谓是天之骄子，处处受到老师和同学的爱护和崇拜，但到了大学，同乡们都处在同一起跑线上，强弱胜负都要重新定义了，但有的同学看别人在某些方面超过自己，便嫉妒起来，甚至与之为敌，不愿也不屑与之交往。
第三，锋芒毕露。
有些同学我们不得不承认其能力很强，但是他们太锋芒毕露了，干什么事都走在前面，显示出高人一等的姿态，虽然有时自己并未感受到，最后大家都敬而远之，影响其交往。
第四，自私自利。
这种人没有一个集体的概念，遇事便为自己考虑，唯恐自己有所损失，于己无利的事不想干，并且便显得十分吝啬，总爱占小便宜，时间长了，同学们对此感到厌倦，从此不再与之交往。
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第一.血缘关系 第二.趣缘关系 由血缘和婚姻 因情趣、志趣
而形成的人际关系相投，交往而建立 （家庭、收养等）的。人际关系。
第三.地缘关系 第四.业缘关系
以地理位置
以职业、行业
为纽带，形成的 专业为纽带,形成
人际关系（同乡. 人际关系(同事、
邻居等）。
学、上下级等)。
二.人际交往与人际关系的功能
1.人际交往是人完 2.人际交往是人的
二.异性间的友谊
1.友情与爱情的区别 第一. 支柱不同
第二. 地位不同
第三. 体系不同
第四. 基础不同
第五. 心境不同
2. 异性之间交往的原则
第一.端正交往动机; 第二.保持一定距离; 第三.不要过多单独行动; 第四.建立广泛的友谊圈; 第五.把握友情与爱情的界限.
为着品德去眷恋一个情人， 总是一件很美好的事。--柏拉图
勇气 主动 鼓励 教养
谦虚 工作 宽恕 友爱
一.友谊
1.友谊的内涵 真正的友谊是人与人
之间一种高尚美好的感情， 体现了人与人之间的友爱, 是相互间爱的给予。
除了真正的朋友之外，没有 一样药是通心的。友谊使愉快倍 增，使悲哀减半。 ——培根
2.友谊的特点
3.友谊的获得和发展 第一.与人为善，以心换心 第二.学会宽容，善于原谅 第三.严于律己，谨慎交友
思考题: 1.简述人际关系与人际交往及关系。 2.简述人际交往的基本原则及障碍。 3.简述友谊与爱情的特征。 4.简述竞争及其作用。如何正确对待竞争? 5.简述合作及其作用。 6.如何对待竞争和合作？
a.学会宣泄 b.学会反省 c.学会移情 d.学会补偿
一.竞争
1.竞争的含义 竞争的双方为了达到某
种目的，在同一领域内与对 方展开的竞赛争胜。竞争是 社会互动的一种基本形式。
2.竞争的作用
第一.竞争能激发人的 第二.竞争能增进 积极性，培养人的进取智心力，，促进注意力的 锤炼人的意志和发扬人使的想象力更加丰富， 首创精神，从而克服不更求加敏捷灵活，提高 上进、萎靡不振的现象操。作技能。
成社会化的根本途径，性发展和完善的必要条
也是人类社会与人存在也是促进身心健康，保
和发展的需要。
心理平衡的方式。
3. 人际交往是人们获得知 识，交流信息的方式。只有与他 人沟通，才能获得更多的信息。
4.良好的人际关系是人生事业 成功的需要。能够促进人们共同协 作，在工作中可以得到支持与帮助。
人际交往的原则.障碍
一.人际关系与人际交往
1.人际交往 指人与人之间通过各种不同
的手段或方式的接触，在心理或 行为上产生相互影响、相互作用、 相互适应的过程。
3.人际关系与人际交往的关系
a.人际交往是建立人际b.人际关系的发展与变 关系的前提和基础；人是交往的结果，交往的 际关系是人际交往的起度与关系成正比；人际 点和依据。人际关系通系影响与制约着交往的 过交往表现与实现。 度与广度、内容与性质
第三. 集体间的 竞争能增强集体成员 的责任感、荣誉感和 集体间的凝聚力。
Байду номын сангаас
第四. 竞争还能 起到鉴别人才、保 护人才的作用。
3.正确对待竞争
第一.对竞争 要有正确的认识;
第二.对自己 要有正确的评价;
第三.审时 度势,扬长避短;
第四.树立科学 的人生观和理想。
1.合作的含义
第一.是人类社会得以形成的根基 第二.是人生力量的源泉 第三.是事业成功的保证
1.什么是爱情
2.爱情的基本特征
第一.恋爱应以寻找 爱情, 培养爱情为目的;
第二.恋爱应该以尊重对方的 情感与人格，平等履行道德义务
第三.恋爱过程中要有高尚 的情趣与健康的交往方式
第一.爱情 与事业的关系
第二.爱情 与责任的关系
第三.恋爱 与失恋的关系
a.以学习为重 b.爱情服从事业 c.爱情促进事业
二.人际交往的障碍
1.为人虚伪
2.自私自利
3.不尊重人
4.报复心强
5.嫉妒心强
6.猜疑心重
7.苛求于人
8.过分自卑
9.骄傲自满
10.孤僻固执
三.人际吸引的规律 1.空间的临近性 2.态度的相似性 3.需要的互补性 4.外表的吸引性
5.人格力量的吸引性
基本人际关系倾向图（FIRO）
健全人格的24种要素 诚实 可靠 公正 慈悲 理性 自律 乐观 投入 坚毅 负责 合作 管理 服务 捐献 创导 机会
纯洁的爱情是人生中的一种积 极的因素，幸福的源泉。 ---薄伽丘
人不是仅仅为了爱而 生存的；难道男人的全部 目标就是为了控制一个女 子，而女子的全部目标就 是为了左右一个男子吗？ 从来不是！ ---赫尔岑
“爱”和炭相比，烧起来，得 让它冷却。让它任意燃烧，那就会 把一颗心烧焦。 --莎士比亚
爱一个人意味着什么呢？这意味 着为他的幸福而高兴，为使他能够更 幸福而去做需要做的一切，并从这当 中得到快乐。 ---车尔尼雪夫斯基
一.人际交往的基本原则
没有完全的 平等，就没有爱。
-屠格涅夫-
第一.自尊 第二.尊重他人
3.宽容的原则
4.诚实守信的原则
诚实就是指 忠诚老实，言行 一致，表里如一, 实事求是。
守信就是指 恪守信约，履行 诺言，说到做到, 言而有信。
5.互助互惠的原则
礼尚往来。往而不来，非礼 也；来而不往,亦非礼也。