组织行为学公司组织特征及存在问题分析报告

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《组织行为学》期末分析调查报告一

广州友谊公司组织特征及存在问题

分析报告

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年级：班号：

学生：学号：

一、公司概述 (4)

二、公司领导力状况分析 (4)

（一）公司高管特征及领导力分析 (4)

1.公司高管基本状况分析 (4)

2.公司高管领导力的成就及优势分析 (5)

3.公司高管领导力的不足分析 (5)

（二）公司董事会结构及管理能力分析 (6)

1.公司董事会结构基本分析 (6)

2.公司董事会结构管理能力分析 (6)

（三）公司监事会结构及管理能力分析 (7)

1.公司监事会结构基本分析 (7)

2.公司监事会结构管理能力分析 (7)

三、公司员工管理状况分析 (7)

（一）公司员工基本特征分析 (7)

1.学历结构分析 (7)

（二）公司员工激励机制分析 (8)

1.员工晋升机制分析 (8)

2.薪酬机制分析 (8)

3.培训机制分析 (8)

（1）知识培训 (8)

（2）技能培训 (8)

（3）员工的自我培训 (8)

（4）员工内部培训 (8)

（5）部门内部培训 (9)

（6）员工外派培训 (9)

（7）员工交流论坛 (9)

4.改进建议 (9)

（三）员工情绪管理能力分析 (9)

1.人格测评机制及员工减压机制分析 (9)

2.员工工作满意度分析 (10)

（四）公司中的非正式群体的存在状况分析 (10)

1.非正式群体的存在现状 (10)

2.非正式群体的作用（包括正面的，和负面的） (10)

3.如何管理和引导 (10)

四、公司组织文化建设状况分析 (10)

（一）公司组织文化建设的现状及成就 (10)

（二）提升公司组织文化建设水平的措施 (11)

1.树立不断开拓进取的创新精神 (11)

2.倡导个体创新 (11)

3.倡导团队创新 (11)

五、公司组织结构及组织建设状况分析 (11)

（一）公司组织结构基本状况分析 (11)

1.公司组织结构现状分析 (11)

2.公司组织结构的优势分析 (12)

3.公司组织结构的不足分析 (12)

（二）公司团队建设状况分析 (12)

1.公司团队建设的现状及成就分析 (12)

2. 公司团队建设的不足分析 (12)

（三）公司未来组织变革及发展的可行措施 (12)

1.根据自身的发展历史，提炼反映个性的企业精神 (12)

2.根据面临的新任务，不断提出企业的奋斗目标 (12)

3.根据企业的价值取向，建设独特的环境文化 (13)

广州友谊公司组织特征及存在问题分析报告

一、公司概述

广州友谊集团股份有限公司是一家国有控股的大型综合性商业上市公司，是广东省流通龙头企业。其前身是始创于1959年的“广州友谊商店”，目前已逾50年历史，是“广州市老字号”。广州友谊以“友谊.超越.创造新生活”为企业哲学，践行“体验尊贵.共享友谊”的企业使命，在以“高级百货商店”为定位的经营实践中不断精耕细作，坚持锐意进取，铸造了经营高级百货商店的雄厚根基，品牌信誉优势和精品形象有口皆碑。集团公司属下各门店荟萃了众多的国际品牌商品，营造了舒适高雅的购物环境，高档次、高品位的文化营销活动层出不穷，为顾客提供的特色服务精益求精，矢志努力让广大消费者在友谊商店“体验尊贵，共享友谊”！凭着出色的经营能力和一流的管理水平，广州友谊创造出一项项骄人成绩：实现连续多年业绩持续较快增长，获得中国连锁百强、中国零售百强、中国上市公司价值百强、全国精神文明建设工作先进单位、省市先进集体等多项荣誉。集团公司属下的广州市三家门店均获得国家商务部颁发给零售企业的最高荣誉——“金鼎百货店”称号。

二、公司领导力状况分析

（一）公司高管特征及领导力分析

1.公司高管基本状况分析

房向前先生（董事长）:汉族，中共党员，1956年5月出生，研究生，经济师、高级政工师。曾任广州百货企业集团公司董事、副总经理、兼任广州百货大厦总经理，本公司董事长、党委书记。2005年6月28日起任职广州友谊集团股份有限公司的董事长。

刘涛先生（独立董事）：汉族，无党派人士，1971年3月出生，法学博士，一级律师，现任广东君厚律师事务所主任，兼任广东省人大代表，广东省人大法制委员会委员，广东省高级人民法院立案信访监督员、特邀案件评查员，国家检察官学院广东分院兼职教师，广东省律师协会副总监事，暨南大学法学院硕士研究生导师，广州仲裁委员会仲裁员，广东电力发展股份有限公司独立董事等职务。

王帆先生（独立董事）：回族、中共党员，1974年7月出生，博士。曾任IBM研究中心高级研究员，香港城市大学商学院访问教授。现任本公司独立董事、中山大学管理学院副院长、教授、博士生导师，法国Grenoble管理学院高级访问教授。

汤胜先生（独立董事）：汉族，中共党员，1976年12月出生，博士。曾任广东外语外贸大学财经学院会计系主任、副教授、现任本公司独立董事、广东外语外贸大学财经学院院长助理、会计学教授、研究生导师，兼任广东省审计学会理事，广东省会计专家库专家，是中国

注册会计师、国际注册内部审计师。

陈海权先生（独立董事）：汉族，中国民主建国会会员，1970年2月出生，博士。曾任暨南大学管理学院商学系副教授、日本兵库县立大学经营学部交换教授，现任暨南大学现代流通研究中心执行主任，暨南大学管理学院市场学系教授、广东省现代物流研究院副院长、中国市场学会副秘书长、广东省物流与供应链学会副会长兼秘书长、广东省商业经济学会副会长。

王展飞先生（监事会主席）：汉族，中共党员，1955年8月出生，本科。曾任广州市物价局农价处处长、广州市物价局纪委组长、广州市审计局副局长。

冯丽华女士：汉族、中共党员，1964年11月出生，本科，会计师。曾任公司监审部主任职员。现任公司监事、监审部副部长。

崔素娟女士：汉族，中共党员，1967年4月出生，本科。曾任公司团委书记，现任公司监事、工会副主席。

黎钢先生：汉族，中共党员，1968年3月出生，本科、经济师。曾任公司门店副经理、经理，本公司发展部部长，现任公司副总经理。

王晖先生：汉族、中共党员，1972年10月出生，研究生、经济师。曾任公司门店副经理、采购中心经理，现任公司副总经理。

王银喜女士：汉族，中共党员，1955年4月出生，研究生，助理经济师。曾任公司商场经理、公司董事、副总经理、总经理。现任公司副董事长、总经理、财务负责人。

江国源先生：汉族，中共党员，1964年10月出生，研究生、经济师。曾任公司营运部部长、副总经理。现任公司董事、董事会秘书、副总经理。

2.公司高管领导力的成就及优势分析

公司董事长房向前先生具有领导者应有的个人能力，学识丰富，学历很高，经验非常富足。富有领导艺术，有很高的人格魅力，具备很强的责任感，公司的独立董事们基本上都拥有较高学历，而且个人的成就履历十分丰富，均是通过各种磨练及学习才能担任现今的职务，并且都具有非常丰富的管理经验，这些高层管理者基本都是在40多岁到50多岁，属于现今社会的中流砥柱人员。

3.公司高管领导力的不足分析

公司的高层管理人员大多属于40多岁到50多岁，公司高层的年龄老化较为明显，缺乏创新，机构臃肿，运营效率差，公司需要新鲜的血液注入，才能让一个公司的发展不落后与时代的发展，才能让公司有较多的创新思维的发展。另外公司高管的内部结构需要优化，目前还不能把握发展机遇，缺乏改革勇气，新时代的人才比较短缺。而且公司还在处在着民有企业创新大改造的关键时期，需要更多年轻的创新型人才，需要把培养选用专业化的高素质人才视