IATF16949内审员岗位职责说明书
IATF16949-2016体系审核员产品审核员及过程审核员能力要求及岗位职责
类别
能力要求
岗位职责
体系审核员
1.在公司就职3年以上，对公司的产品及各部门的职能有全面的了解；
1.不断学习体系管理知识并在实际工作中应用，协助部门长推动部门体系的有效运行；
2.接受具有内审员培训资格的机构培训，并取得IATF16949内审员证书
过程审核员
1.了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维
1.按照要求参加过程审核员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
2.了解顾客的特殊要求，如CQI-9、CQI-11等
2.参与审核时，按照审核计划，服从过程审核组长的分工调配，完成审核任务
3.了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
5.协助公司完成外部审核，组织做好本部门后续改进工作。
产品审核员
1.掌握各种计测器具的使用方法
1.按照要求参加产品审核员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
2.具备判定是否合格的能力
2.参与审核时，按照审核计划，服从产品审核组长的分工调配，完成审核任务
3.了解顾客及产品要求
3. 作成产品审核报告，通过产品审核结果，对质量数据进行的风险进行评估，促进过程改进
4.了解汽车行业五大工具：APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC
5.能够作成审核计划、实施审核，并能够作成审核报告并关闭审核发现
2.负责本部门的质量管理体系、产品质量改进体系的宣传、维护、监督和改进；
3.了解与产品质量有关的法律、法规等。
3.按照要求参加内审员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
4.为人公正，善于观察，具有良好的沟通能力。
IATF16949内审员培训
关键过程识别与控制要求
关键过程的识别
关键过程是对产品质量有重大影响的过程，包括产品设计、 工艺设计、采购、生产、检验等。组织应识别这些过程，并 明确其控制要求。
关键过程的控制
针对关键过程，组织应制定详细的控制计划，包括输入、输 出、资源、方法、测量、分析等方面。同时，应实施过程监 控和定期评估，确保过程稳定受控。
03
CATALOGUE
IATF16949标准理解与实施
标准结构框架解读
IATF16949标准的结构
包括范围、引用标准、术语和定义、组织环境、领导作用、策划、支持、运行 、绩效评价、改进等10个主要部分。
各部分之间的关系
这些部分相互关联，共同构成了IATF16949标准的完整框架。其中，组织环境 、领导作用、策划是基础，支持、运行是核心，绩效评价、改进是保障。
有权要求相关部门和 人员配合内部审核工 作；
内审员素质要求
熟悉IATF16949标准和相关质量管理 体系要求；
具备较强的分析能力和判断能力，能 够客观公正地评估质量管理体系的有 效性；
具备良好的沟通能力和团队协作精神 ；
具备一定的管理经验和质量管理知识 ，能够对企业内部质量管理体系进行 全面深入的审核和评估。
现场观察、提问、记录等技巧运用
01
02
03
现场观察
注意观察现场环境、设备 、人员操作等，以获取客 观证据。
提问技巧
运用开放式和封闭式问题 ，引导被审核人员提供详 细信息。
记录方法
准确记录观察结果和提问 回答，以便后续分析和跟 踪。
不符合项判定及整改措施跟踪验证
不符合项判定
根据审核准则和观察结果 ，判定不符合项，并详细 描述不符合事实。
IATF16949岗位标准书(包含组织结构、工作职掌、隶属关系)
工作环境
度. 10.依 ISO/TS16949 要求维护体系运行.
作
标 准
4
厂规厂纪维 护
追踪下属的
5
工作进度及
備注：此標准中有部分文件資料（管理規定）尚在編制中，待這部文 件與資（管理規定）審批實施後，方執行這部他標准。
结果
6
临时交办事 宜
<<设备、设施管制程序>>
<<应急计划管制程序>> <<工作环境管制序>> <<员工规章制度手册>> ISO 各阶文件
交办时
岗位名称 前台文员
岗位编号
批准
审核 人事确认 校核
编制
工作场所
办公室
职务等级
干部
所属部门 临时替代岗位 可轮调岗位 可升迁岗位
直接汇报物件 间接汇报物件 直接督导岗位 间接督导岗位
管理部
直属上司
课长
职务代理人岗位 职务代理人岗位
上级助理 汇报程序及督导范围 课长/副课长 管理部经理 总经理 相关部门课长/副课长/副理/经理
5
工作项目
程序文件汇
总、更新
追踪各单位文 件完善进度
督导每部门各 阶文件执行
临时交办事宜
6
工作标准/文件资料标准
各部门程序文件 ISO 各阶文件 ISO 各阶文件
所用设备/工治具/表单 频率/时间 绩效考核标准
相关资料
随时
相关文件与表单 相关文件与表单
每天、每周、每 月、每季度
每天、每周、每 月、每季度、每半
序号 工作项目
1
基本来宾接待
例2
行
工3
内审员岗位说明书
具有三年以上本行业相关专业的工作经历；
培训 经单位组织的相关培训合格
岗位权限
特殊授权：有权提出相关后续工作进行跟踪，对不符合项的整改进行验证。确保管理体系的运行 行之有效。
岗位要求
教育 具有中专以上学历或助理级以上职称
能力 经历
1、能够依据ISO9001:2015《质量管理体系 要求》,正确执行公司内部审核工作，熟 悉适用的质量管理标准和国家有关法律、法规、规范，行业主管部门有关质量的规 定，熟练运用公司相应的质量管理体系文件；
XXX精密汽车部件有限公司
内审员岗位说明书
部门
/
岗位名称
内审员
定员
工作描述
岗位概要 负责公司年度内部审核的实施及后续的整改验证
文件编号： 版本：
6
1. 积极参加培训，努力提高自身业务水平。
2．认真、积极的完成的公司的内部审核工作（产品审核、过程审核、体系审核）。
岗位职责 3. 审核组长每年初进行内部审核计划，按计划进行审核，编制审核检查员，公平、 公正、公开的进行审核工作。
一般授权：
※ 对质量改进的建议权； ※ 对环境及安全隐患的制止、报告权； ※ 对激励活动的参与权。
质量内审员岗位职责说明书
岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称质量内审员标准编号所属部门职等职级以任职岗位为准直接上级职位审核组长直接下属职位无晋升方向轮转岗位二、岗位概要负责编制审核文件，独立完成现场审核任务。
三、职权描述&KPI职责权限1. 服从审核组长的指导，支持审核组长开展工作。
2. 在审核组长的指导下，编制分工范围内的工作文件。
3. 按计划独立完成分工范围内的现场审核任务，收集和分析有关的审核证据，编制不符合项报告，进行审核组内部交流，报告审核结果，参与体系有效性的评价。
4. 保管与审核有关的文件，并按规定归还这些文件。
5. 在审核组长安排下，对受审核方所采取的纠正措施的有效性进行验证。
6. 协助审核组长编写审核报告。
7. 完成上级交办的其他工作。
1.审核文件的保管权；2.纠正措施的验证权。
KPI指标1、审核文件完整性；2、审核工作的独立性、公正性；3、审核证据有效性。
四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间、偶尔需要加班工作环境描述办公室及生产车间危险性描述危险系数低，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电话、电脑等五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通审核组频繁重要审核工作沟通其他职能部门频繁重要内审事项沟通组织外部沟通被审核单位偶尔重要审核事项材料提供六、任职资格项目必备条件教育培训背景学历大专其他持证内审员。
培训经历质量、环境等管理体系培训。
工作经验要求工作经验本公司工作2年以上。
能力要求全面、正确理解标准要求，了解组织的产品、产品实现过程及相关管理过程。
基本技能要求内容准确把握和领会顾客和相关方的要求，了解审核所依据的相关法律法规和其他要求，掌握管理体系审核的程序、方法和技巧。
个人特质要求内容良好的表达能力、交际能力，敏锐的判断能力。
七、修订记录修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表。
IATF16949内审员岗位职责说明书
IATF16949内审员岗位职责说明书（内审组长/体系内审员/产品审核员/制造过程审核员/二方审核员）岗位名称内审组长所属部门技术质量部（体系办）岗位性质内部质量审核岗位代码直属上级管理者代表直接下属内审员协作关系各部门外部关系二方审核、三方审核工作概要依据公司体系要求以及二方审核、三方审核要求，组织内审组对公司体系运行情况进行审核。
工作职责1)根据质量手册，第二方、第三方审核计划等，在年初制定质量管理体系、过程和产品年度审核计划，对预计的审核时间、审核范围等做出初步安排，报管理者代表批准；2)制造过程和产品审核计划的制定；3)确定审核组成员；4)编制审核日程表；5)确认审核组成员及分工；6)召开首末次会议；7)召开审核组会议，确定不符合项，开具不符合项报告；8)将审核有关资料整理、存档；输入管理评审。
任职资格教育背景质量管理等相关专业大专以上学历。
内审员资格证书。
培训经历汽车行业质量管理体系IATF16949:2016知识；APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP、VDA等方面的培训。
经验1年以上质量管理工作经验具备能力a)了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b)了解适用的顾客特定要求；c)了解ISO 9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；d)了解与审核范围有关的适用的核心工具要求；e)了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
技能技巧1)很强的计划性和实施执行的能力；2)具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神；3)优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；4)较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；5)熟练的写作、口语、阅读能力；6)能使用办公软件、办公自动化设备。
态度1)很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
2)做事客观、严谨负责、踏实、敬业；工作条件工作场所办公室环境状况基本舒适职业危害无职业病危险核准：审核：制订：。
16949岗位职责
16949岗位职责关键信息项1、岗位名称：＿___________________________2、所属部门：＿___________________________3、直接上级：＿___________________________4、直接下级：＿___________________________5、工作职责概述：＿___________________________11 质量管理体系的维护与改进111 熟悉并掌握 IATF 16949 质量管理体系标准及相关要求，确保公司的质量管理体系符合标准。
112 参与内部审核，对审核中发现的不符合项进行跟踪和整改，确保质量管理体系的持续有效运行。
113 收集、分析质量管理体系运行中的数据和信息，提出改进建议和措施，优化质量管理流程。
12 产品质量控制121 制定产品质量控制计划，明确质量控制的重点和方法，确保产品质量符合要求。
122 参与新产品开发过程，对产品设计、工艺过程进行质量评审，提出改进意见，降低质量风险。
123 负责原材料、半成品和成品的检验和测试，对不合格品进行控制和处理，防止不合格品的非预期使用。
13 供应商质量管理131 对供应商进行评估和审核，选择合格的供应商，建立供应商质量管理档案。
132 与供应商沟通质量要求和标准，监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。
133 定期对供应商进行业绩评价，根据评价结果采取相应的措施，如奖励优秀供应商、淘汰不合格供应商等。
14 质量培训与教育141 组织质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能水平。
142 制定质量培训计划，包括培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。
143 对培训效果进行评估和跟踪，确保培训达到预期的目的。
15 质量成本管理151 参与质量成本的核算和分析，明确质量成本的构成和分布，找出质量成本的控制点。
152 采取措施降低质量成本，如减少废品损失、降低返工返修成本、提高生产效率等。
IATF16949内审员及二方审核员职责和能力要求
XXXXXXXXXXXXXX有限公司IATF16949内部审核员及二方审核员的职责和能力要求1.本文件主导部门1.1本文件由审计部负责编写。
1.2审核部负责组织对内部审核员和第二方审核员进行资格鉴定，并填写《资格鉴定表》。
1.3对资格鉴定合格后方能列入《内部审核员名单》与《第二方审核员名单》，并呈交总经理任命。
2.内部审核员的职责2.1负责本公司内部审核的准备工作。
2.1负责本公司内部审核检查表的编写。
2.3负责本公司内部审核的实施。
2.4负责本公司内部审核的记录。
2.5负责本公司内部审核的不符合项开具。
2.6负责本公司内审不符合项整改的验证。
3.第二方审核员的职责3.1负责供应商及分包商内部审核的准备工作。
3.2负责供应商及分包商内部审核检查表的编写。
3.3负责供应商及分包商内部审核的实施。
3.4负责供应商及分包商内部审核的记录。
3.5负责供应商及分包商内部审核的不符合项开具。
3.6负责供应商及分包商内审不符合项整改的验证。
4.内部审核员的能力要求4.1经过IATF16949:2016内审员培训，并获得培训合格证书。
4.2经过本公司的质量手册与程序文件的培训。
4.3熟悉本公司的组织架构。
4.4熟悉本公司的产品。
4.5熟悉本公司客户的要求。
4.6熟悉本公司产品的相关的法律法规要求。
4.7知晓审核员不得审核与自己有直接关系的部门。
4.8知晓审核的结果必须提交管理评审。
4.9质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力：a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b) 了解适用的顾客特定要求；c) 了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具的要求；e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
4.10另外，制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析（例如PFMEA）和控制计划。
质量体系内审员职务说明书
质量体系内审员职务说明书质量体系内审员是一种专业化的职务，主要负责质量体系内部的审核工作。
以下是这一职务的说明书，包括职责、技能要求和工作要求等方面。
一、职责1.执行公司质量体系内审计划，按照内审程序和要求，组织和实施质量体系内部审核活动。
2.参与编制和修订公司质量体系文件，确保文件的及时更新和有效运行。
3.进行现场审核，对质量体系相关文件和记录进行检查，评估其有效性和合规性。
4.收集、整理和分析内部和外部的质量体系数据，撰写质量体系内审报告并提出改进建议。
5.指导和培训部门质量负责人和内审组员，提高他们的质量意识和内审知识。
6.跟踪和监督内审发现的问题的整改过程，确保问题得到及时解决和预防。
二、技能要求1.具备较强的质量管理知识和内审技能，熟悉质量体系相关标准和要求。
2.具备良好的问题识别和分析能力，能够从大量的信息中准确判断问题的本质和关键点。
3.具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与各部门和人员进行有效的合作和协调。
4.具备较强的组织能力和计划能力，能够根据质量体系内审计划合理安排和组织工作。
5.具备较好的写作能力，能够撰写清晰、准确的质量体系内审报告和相关文件。
三、工作要求1.具备本科及以上学历，专业为质量管理、工业工程、企业管理等相关专业。
2.具备相关工作经验，熟悉质量体系的管理和操作。
3.通过国家相关认证机构的内审员认证，并定期参加相关培训和学习。
4.具备较强的学习能力和适应能力，能够熟练操作相关质量管理软件和工具。
5.具备相应的工作经验和职业道德，能够保持客观、公正、严谨的态度进行内部审计。
6.具备一定的英语水平，能够阅读和理解相关的质量标准和文件。
本职务的设立，旨在确保公司质量体系的有效运行和持续改进。
质量体系内审员作为核心的推动者和实施者，发现和解决质量风险和问题是其关键任务。
只有通过内部审计，不断发现问题并提出改进建议，才能推动和维护公司的质量体系，提高产品和服务的质量，实现公司质量目标的达成。
IATF16949内审员岗位说明书
5)有较强的检验技巧；
6)熟悉公司产品结构、功能、性能及包装防护要求。
态度
1)很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
2)做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
基本舒适
职业危害
无职业病危险
岗位名称
制造过程审核员
直属上级
审核组长
岗位性质
做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
基本舒适
职业危害
无职业病危险
岗位名称
产品审核员
直属上级
审核组长
岗位性质
内部质量审核
协作关系
各部门
工作概要
依据公司体系要求对公司产品情况进行审核。
工作职责
一．职责
1)按“审核计划”，依据零件图纸、工艺规程、相关技术文件对产品进行审核；
2)产品审核员依据当月产品审核的各项记录编写《产品审核报告》；
1)很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
2)做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
基本舒适
职业危害
无职业病危险
岗位名称
内审员
直属上级
审核组长
岗位性质
内部质量审核
协作关系
各部门
工作概要
依据公司体系要求对公司体系运行情况进行审核。
工作职责
一．职责
1)审核组成员根据分工，按“过程化”方法编制检查清单；
态度
1)很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
体系内审员岗位说明书
环境状况：无职业病隐患；
工作时间：
经验：3年以上相关行业工作经验、1年以上审核员工作经验。
岗位知识：熟悉体系审核的相关知识。
岗位技能：
1.掌握体系审核流程及专业资质。
2.具有行业相关基础知识。
个人素质：
1.能较强的观察能力、语言表达能力、较强的专业素质；
2.亲和力、沟通能力；
3.良好的敬业精神和职业道德。
考核指标：
1.。
2.
工作条件：
工作职责：
1.协助管理者代表进行各类体系的培训工作。
2.对按文件要求编制审核实施方案，确定审核目的和范围，审核频次等。
3.编制检查表，审核中发出不符合项填写不符合通知单，编写不合格项报告。
4.对审核中发出的问题，纠正措施进行跟踪验证。
任职资格：
教育背景：中专以上学历。
培训经历：接受过ISO9000、ISO14001、OHSAS18001体系专业系统培训并且有相关内审员资格证书。
岗位说明书
岗位代码：
岗位名称：
体系内审员
岗位等级：
直接上级：
质管部长
岗位定员：
2人
直接下属：
无
职位概要：
负责维护公司质量、环境、职业健康安全管理体系，确保公司各项管理体系的有效运作；根据公司识别的过程编制年度各项管理体系内审计划并实施；协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
IATF16949内部审核员管理规定
6.0审核员的选择：
6.1各类审核员由各部门依据本规定第5.0条款提名。
6.2管代和总经办体系主管根据工作能力、工作经验与现场面试结果进行初选。
6.3管代根据公司需求批准遴选最终通过的审核员名单。
6.4各类审核人员经过国家认监委批准的第三方培训机构培训和考核合格后，即成为合格的内部审核员。
7.0审核员能力评估：
3年以上
3年以上
3年以上
3年以上
审核策划
▲
▲
▲
▲
审核技巧
▲
▲
▲
▲审核报告▲▲ Nhomakorabea▲
▲
关闭不符合项
▲
▲
▲
▲
供方制造过程掌握
▲
IATF16949:2016标准
▲
△
▲
五大工具
▲
▲
▲
审核知识
▲
▲
▲
▲
风险理解
▲
△
▲
▲
过程方法理解
▲
△
▲
▲
顾客特殊要求
▲
△
△
△
工艺和技术要求
△
▲
产品规范
▲
△
量具使用
▲
△
备注：▲--掌握 △—掌握 空格—不作要求。
7.5.2保持基于内部更改（如：过程更改、工艺更改等）和外部更改（如：ISO9001、IATF 16949、核心工具及顾客特殊要求等）对相关要求的认知。
7.6审核员的评价见 《审核员能力考核表》和《审核员能力评价矩阵表》。
8.0记录：
《审核员能力考核表》、《审核员能力评价矩阵表》
7.4.3掌握ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。
16949岗位职责
16949岗位职责ISO/TS 16949是汽车行业质量管理系统的国际标准，是全球汽车行业的质量管理标准。
在16949质量管理体系中，企业需要有明确的职责分工，各岗位职责明确，以保证质量的稳定和持续改进。
本文将从不同的岗位角度，阐释16949体系下各自的职责。
一、高层管理人员职责1. 制定企业质量方针，确保公司的业务目标符合标准；2. 指定高层负责人，并向他们分配正确的资源，确保组织结构和职责分配是符合标准的；3. 与内部和外部利益相关者合作，确保生产和运营流程符合标准；4. 为公司各个部门提供资源和支持，确保质量管理体系的有效实施；5. 提供足够的人力、物力、财力支持，确保质量管理体系的运转。
二、质量管理部门职责1. 确定和实施符合16949标准的质量管理体系，包括所有成分、程序和实践；2. 确定和实施产品开发和制造的质量运作控制计划；3. 与供应链合伙人和客户进行沟通，并解决问题，确保符合客户要求；4. 确保客户指定的特殊要求得到满足；5. 确保质量数据的报告及分析；6. 确定并记录个人、团队及公司的培训和发展需要。
三、生产部门职责1. 对所有生产过程执行16949标准的要求，执行生产目标、技术计划及生产计划；2. 确定和实施过程控制方法和操作标准；3. 对测量设备进行控制，并操作符合要求的设备；4. 进行产品生产、检测及检验，同时监控产品质量的变化；5. 根据产品质量的变化，及时采用有效纠正和预防措施。
四、供应商管理部门职责1. 确定并审核符合16949标准的供应商，同时跟踪供应商绩效；2. 确保符合标准的品质和交付标准；3. 开发并推广符合标准的供应链合作伙伴计划；4. 满足客户对零部件的交付和质量要求；5. 确定并实施个人、团队及公司之供应链管理的培训和发展。
总之，16949体系下的岗位职责非常重要，各岗位之间的配合和协作有利于达到质量稳定和持续改进的目标。
如果每个人都能把自己的职责做好，那么整个质量管理体系就会得到有效的实施和管理。
iatf16949内审员岗位职责说明书
8) 将审核有关资料整理、存档；输入管理评审。
教育背景 质量管理等相关专业大专以上学历。内审员资格证书。
培训经历 汽车行业质量管理体系 IATF16949:2016 知识；APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP、 VDA 等方面的培训。
经 验 1 年以上质量管理工作经验
任职资格
具备能力
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b) 了解适用的顾客特定要求； c) 了解 ISO 9001 和 IATF16949 中适用的与审核范围有关的要求； d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具要求； e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
教育背景 培训经历
质量管理、机械制造等相关专业中专以上学历。内审员资格证书。 汽车行业质量管理体系 IATF16949:2016 知识；VDA6.5 等方面的培训。
经 验 1 年以上质量管理工作经验
具备能力 任职资格
技能技巧
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b) 了解适用的顾客特定要求； c) 了解 ISO 9001 和 IATF16949 中适用的与审核范围有关的要求； d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具要求； e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现； f）了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
1) 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。 2) 做事客观、严谨负责、踏实、敬业； 办公室
工作条件 环境状况 基本舒适 职业危害 无职业病危险
核准：
审核：
制订：
岗位名称
内审员
所属部门
技术质量部（体系办）
岗位性质
内部质量审核
16949岗位职责
16949岗位职责一、职位概述16949岗位是指在汽车行业中负责质量管理体系的岗位，主要负责制定和实施符合ISO/TS 16949国际质量管理体系标准的质量管理体系，确保产品和服务的质量满足客户的需求和要求。
二、岗位职责1. 负责制定和完善公司的质量管理体系，确保其符合ISO/TS 16949标准要求。
2. 负责编制和修订相关的质量管理文件和程序，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
3. 确保公司的质量管理体系有效运行，包括质量目标的设定、质量计划的制定和执行、质量绩效的评估和改进等。
4. 负责组织和实施内部审核和管理评审，确保质量管理体系的有效性和合规性。
5. 协助公司进行供应商评估和选择，确保供应商的产品和服务符合质量要求。
6. 负责组织和实施对产品和过程的质量控制，包括质量检验、测试和验证等。
7. 负责处理客户投诉和质量事故，进行根本原因分析和改进措施的制定。
8. 协助公司进行质量培训，提高员工的质量意识和技能水平。
9. 参与公司的质量目标和质量绩效的制定和评估，提出改进建议和措施。
10. 跟踪和应对质量管理体系的变化和更新，确保公司的质量管理体系持续符合要求。
三、任职要求1. 具备相关的质量管理体系知识和经验，熟悉ISO/TS 16949标准要求。
2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门和供应商进行有效的沟通和合作。
3. 具备较强的问题分析和解决能力，能够进行根本原因分析和改进措施的制定。
4. 具备较强的组织和计划能力，能够有效地组织和管理质量管理体系的运行和改进。
5. 具备较强的团队合作精神，能够与团队成员共同完成工作任务。
6. 具备较好的抗压能力和应变能力，能够在工作压力下保持良好的工作状态。
7. 具备相关的质量管理体系认证资质，如ISO 9001内审员、ISO/TS 16949内审员等。
8. 具备汽车行业相关经验者优先考虑。
四、总结16949岗位是汽车行业中负责质量管理体系的重要岗位，主要负责制定和实施符合ISO/TS 16949标准要求的质量管理体系，确保产品和服务的质量满足客户的需求和要求。
IATF16949职责说明书--操作工
要求ห้องสมุดไป่ตู้
年龄
18岁以上
性别
不限
学历
初中及以上
专业
1.熟悉本公司的质量方针
2.熟悉并严格按照员工手册操作
3.有较强的安全生产意识
4.有上进心，认真学习
5.能够认真学习并熟悉自己的操作工序。
制定：批准：
东莞市***五金制品有限公司
标题：岗位说明书
编号：012
生效日期：2019.6.30
编制部门：行政部
版本：A0
页次：1/1
操作工
需求人数
10
直接上级
部长
直接下级
工作
职责
1.按要求进行产品生产，按时完成本岗位工作
2.保证产品符合质量标准，按照安全生产要求保证生产安全
3.及时进行废料清理、回收
4.擦拭干净产品，装袋、封口、封箱、搬运入库
5.对生产中出现的异常情况及时向有关领导汇报
6.完成领导交办的其他工作任务
工作
权限
1.根据生产状况提出技术改进的建议权
培训
要求
1.ISO9001/IATF16949基础知识，了解质量方针与质量目标
2.完成上岗岗位培训并熟练实操
3.完成员工手册的学习
4.通过岗位测试合格（85分以上）
绩效
考核
1.绩效考核。
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1）根据质量手册，第—方、策二方申核计划等，在年初制定质量管理体系、过
程和产品
年度审核计划,对预计的审核时间、审核范围等做出初步安排，报管理者代表
批准；
2）制造过程和产品审核计划的制定；
3）确定审核组成员；
4）编制审核日程表；
5）确认审核组成员及分工；
6）召开首末次会议；
7）召开审核组会议，确定不符合项，幵具不符合项报告；
工作概要
依据公刁体系要求对公刁曲轴制造过程情况进行审核。内审员资格证书。
工作职责
1）审核员技审核实施计划编写检查表；
2）审核员按检查表实施现场审核，记录审核内容；
3）编写、发放不合格报告；
4）编写、发放审核报告。
教育背景
质量管理、机械制造等相关专业中专以上学历。
土訓纟紳
汽车行业质量菅理体系IATF16949:2016知识；VDA6.3等万面的
3）优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
4）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
5）馳东的写作、口语、阅读能力；
6）能使用办公软彳牛、办公自动化设备。
态度
1）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业2强。
2）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
b）了解适用的顾客特定要求；
C）了解IS09001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d）了解与审核范围有关的适用的核3工具要求；
e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
技能技巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神；
4）依据IATF16949:2016要求对审核发现客观评价，开据不符合项。
任职资
格
教育背
景
质量管理等相关专业大专以上学历。内审员资格证书。
培训经
历
汽车行业质量管理IATF16949:2016知识；APQP、FMEA、SPC、
MSA、PPAP、VDA等方面的培训。
经验
1年以上质量管理工作经验
具备能
力
a）了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维；
b）了解适用的顾客特定要求；
c）了解IS09001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d）了解与审核范围有关的适用的核心工具要求；
e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
技能技
巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协凋、组织能力以及高度的团队精神
培训。
经验
1年以上质量管理工作经验
任职资格
具备能力
a）了解汽车审核龙
b）了解适用的顾営
c）了解IS09001；
d）了解与审核范思
e）了解如何计划毎f具有相关制造过*和控制计划。
£程方法，包括基于风险的思维；
科挺要求；
和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
3有关的适用的核心'工具要求；
亍核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现；程的技术知识包括过程风险分析（例如PFMEA）
产品审核员内部质量审
核
葩上级
惑组长
协作关系
各部门
外部关系
工作概要
依据公刁体系要求对公刁产品（曲轴）情况进行审核。
工作职责
1）扌安”审核计划”’依据零件图纸、工艺规程、相关技术文件对产品进行审核;
2）产品审核员依据当月产品审核的各项记录编写《产品审核报告》；
任职资格
教育背景
质量管理、棚戒制造等相关专业中专以上学历。内审员资格证书。
技能技巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神
3）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
5）有较强的检验技巧；
6）熟悉汽车发动机曲轴结构、功能、性能及包装防护要求。
态度
1）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任A事业匚'强。
2）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
基本舒适
职业危害
无职业病危险
岗位名称
制造过程审核员内部质量
审核
訓上级
审核组长
协作关系
各部门
外部关系
IATF16949内审员岗位职责说明书
（内审组长/体系内审员庐品审核员/制造过程审核员/二方审核员）
岗位名称
内审组长
所属部门
技术质量部（体系办）
岗位性质
内部质量审核
岗位代码
管理者代表
属
内审员
协作关系
各部门
外部关系
—方审核、二方审核
工作概要
依据公刁体系要求以及_方审核、二方审核要求”组织内审组对公&体系运行 情况进行审核。
培illl经历
汽车行业质量管理体系IATF16949:2016知识；VDA6.5等方面的 培汕
经验
1年以上质量管理工作经验
具备能力
a）了解汽车审核过程方法，包括基Байду номын сангаас风险的思维；
b）了解话甲的顾客特定要求；
c）了解IS09001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d）了解与审核范围有关的适用的核工具要求；
3）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
4）熟练的写作、口语、阅读能力；
5）有较强的审核技巧；
6）熟悉公司质量体系文件。
态度
1）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业匕'强。
2）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条
件
工作场
所
办公宰
环境状
况
基本舒适
职业危
无职业病危险
岗位名称
e）了解如何谁1」审核、实旋审核、报告审核以及关闭审核发现；
f）了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
技能技巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神
3）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
4）熟练的写作、口语、阅读能力；
8）将审核有关资料整理、存档；输入管理评审。
任职资格
教育背景
质量管理等相关专业大专以上学历。内审员资格证书。
汽车行业质量管理体系IATF16949:2016知识;APQP、FMEA、SPC、
MSA、PPAP、VDA等方面的培训。
经验
1年以上质量管理工作经验
具备能力
a）了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；
基本舒适
职业危害
无职业病危险
核准:审核:制订:
岗位名
称
内审员
所属部门
技术质量部（体系办）
岗位性
质
内部质量审核
岗位代码
级
审核组长
协作关
系
各部门
夕、部关系
工伽
要
依据公司体系要求对公司体系运行情况进行审核。
工作职
责
1）审核组成员根据分工，按“过程化"方法编制检查清单；
2）按检杳滑单所列检查项目进行审核；
3）在审核过程中，将发现的优点和问题点及其客观证据记录在案；