软件测试-测试问题记录表模版
平板电脑测试用例表格
简单的说就是:听觉 正常的盲人可以讲 的人使用VCO---------通个电信局的中转 (将语音转化成文 本)---------发给听觉 不正常的人
反过来就是听觉不 正常的人通个HCO 用文本--------通个电 信局的中转(将文本 转化成语音)---------给视觉正常而听觉 不正常的人
软件功能测试报告
测试项目名称 软件版本
软件生成时间 说明
具体测 试问题 详细列 表
序号 模块
1
蓝牙2Leabharlann 蓝牙3视频
4
其他
5
软件功能测试报告
本记录表用于记录软件测试项目，时间，以及bug追踪等。 本记录表由软件测试人员完成，其中“基本信息”需要与软件开发人员确定再填写，“项
问题描述 开关蓝牙出现2次机器重启现象 连接其他机器时出现2次机器重启
用蓝牙耳机听音乐时 耳机内听到的音乐会出现 停顿 且蓝牙耳机 右声道耳机会有杂音 左声道耳机没有 在播放视频时出现一次死机现象 2G卡有时能读到有时会掉线不能读到 （ 中间没有开关机 ） 2G卡插入平板电脑时有时候会显示标志为R 有时候有三角形的四格 信号 当显示为R时播电话10086 有时候能播出 有时候不能播出 （会一直显示正在拨号）（2G）卡插入平板电脑时连接WiFi 2G卡 信号就有四格显示 当WiFi关闭时2G3G卡信号就会同时关闭
备注
6
蓝牙
用蓝牙耳机打电话时 平板方与对方都不能听到声音 （没有任何声 音）
7
8
9
手机中的TTY是电传 打印机设备 (teletype).VCO接受 10 TTY字符,但通过对 话筒说话发送.HCO 发送TTY字符但通过 耳机接收.
11
这是专门为有困难 有士使用的一种功 12 能.有声音运载在 (VCO), 听证会运载 在(HCO).
项目测试报告记录模板(软件测试)
项目测试报告记录模板(软件测试)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：【项目名称】测试报告目录1. 编写目的 (2)2. 项目背景 (3)3. 术语和缩略语说明 (3)4. 参考资料 (3)5. 测试目标 (3)6. 测试概要 (3)6.1 测试环境 (3)6.2 测试方法和步骤 (3)6.3 测试范围 (3)6.4 测试工具 (4)6.5 测试进度回顾 (4)7. 测试结果 (4)7.1 用例覆盖率 (4)7.2 Bug分析 (4)7.2.1 按模块统计 (4)7.2.2 按Bug等级统计 (5)7.2.3 引入Bug分析 (5)8. 测试建议 (5)9. 测试结论 (5)10. 遗留问题 (6)11. 附录 (6)1. 编写目的[描述本文档的编写目的]2. 项目背景[项目背景信息进行简要介绍，其中需要包含项目的基本信息，例如项目名称、项目经理、测试人员]3. 术语和缩略语说明[对文档涉及到的术语和缩略语进行相应说明]4. 参考资料[列出编写本文档所涉及或参考的文档、资料]5. 测试目标[根据项目实际情况填写测试目标]6. 测试概要6.1 测试环境硬件环境CPU 内存硬盘备注软件环境操作系统浏览器备注6.2 测试方法和步骤[主要说明测试所用的方法]6.3测试范围[简要说明测试的范围：测试功能点和测试版本，可以参考需求列表]6.4测试工具[列出测试中所使用到的自动化工具，如无则不填]序号工具名称版本用途备注6.5测试进度回顾内容测试人员开始时间结束时间工作量备注集成测试系统系统性能测试业务系统测试测试功能点A测试功能点B注意：测试工作量需要考虑一个用例多次执行的情况7. 测试结果7.1 用例覆盖率需求/功能名称用例数执行数未执行数是否通过未/漏测分析和原因用例执行率：备注：（执行用例数/用例总数×100%）7.2 Bug分析[此处按照实际的测试情况进行填写，如不适用可不用按下面表格形式填写] 7.2.1 按模块统计序号需求/功能名称Bug数目百分比总计7.2.2 按Bug等级统计Bug等级非常高高中低总计Bug数目百分比7.2.3 引入Bug分析序号引入阶段Bug数目百分比1 需求引入2 设计引入3 页面设计4 编码引入5 集成部署6 修改阶段7 其他8. 测试建议➢对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响➢可能存在的潜在缺陷和后续工作➢对缺陷修改和产品设计的建议➢对过程改进方面的建议➢对关联产品存在某些风险的建议9. 测试结论➢测试执行是否充分（可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述）➢对测试风险的控制措施和成效➢测试目标是否完成➢测试是否通过➢是否可以进入下一阶段项目目标10. 遗留问题列出遗留的问题及处理状态11. 附录测试缺陷汇总测试用例。
软件系统运维管理测评现场记录表
c)应根据厂家提供的软件版本对网络设备进行更新，并在更新前对现有的重要文件进行络系统安全漏洞进行及时的修补；
符合（5分）
e)应实现设备的最小服务配置，并对配置文件进行定期离线备份；
符合（5分）
f)应保证所有与外部系统的连接均得到授权和批准；
符合（5分）
f)对造成系统中断和造成信息泄密的安全事件应采用不同的处理程序和报告程序。
符合（5分）
13
应急预案管理(G3)
a)应在统一的应急预案框架下制定不同事件的应急预案，应急预案框架应包括启动应急预案的条件、应急处理流程、系统恢复流程、事后教育和培训等内容；
部分符合（3分）
b)应从人力、设备、技术和财务等方面确保应急预案的执行有足够的资源保障；
符合（5分）
b)应指定专人对网络和主机进行恶意代码检测并保存检测记录；
部分符合（3分）
c)应对防恶意代码软件的授权使用、恶意代码库升级、定期汇报等作出明确规定；
符合（5分）
d)应定期检查信息系统内各种产品的恶意代码库的升级情况并进行记录，对主机防病毒产品、防病毒网关和邮件防病毒网关上截获的危险病毒或恶意代码进行及时分析处理，并形成书面的报表和总结汇报。
符合（5分）
c)应根据国家相关管理部门对计算机安全事件等级划分方法和安全事件对本系统产生的影响，对本系统计算机安全事件进行等级划分；
符合（5分）
d)应制定安全事件报告和响应处理程序，确定事件的报告流程，响应和处置的范围、程度，以及处理方法等；
符合（5分）
e)应在安全事件报告和响应处理过程中，分析和鉴定事件产生的原因，收集证据，记录处理过程，总结经验教训，制定防止再次发生的补救措施，过程形成的所有文件和记录均应妥善保存；
软件测试-测试用例表格模版
登录正常登录
Login_001输入正确用户名与密码，验证登录 1.系统运行正常2.用户已正确注册登录异常登录
Login_002输入正确用户名，输入错误密码，验证登录 1.系统运行正常2.用户已正确注册
登录异常登录Login_002用户名密码都输入
空 1.系统运行正常
原始需求
ID
1.浏览器地址栏输入网址
2.输入用户名admin与密码123456，点击登录1.输入地址栏后，界
面显示正常（公司
logo、控件）
2.登录成功，界面显
示正确
高张三
1.浏览器地址栏输入网址
2.输入用户名admin与错误密码，点击登录1.输入地址栏后，界
面显示正常（公司
logo、控件）
2.登录失败，提示“
用户名密码错误”
中张三
1.浏览器地址栏输入网址
2.用户名密码都不输入，点击登录1.输入地址栏后，界
面显示正常（公司
logo、控件）
2.界面提示“用户名
与密码不能为空”
低张三。
软件测试问题记录表
程序名称：版本号：
测试人员报告
报告类型
严重程度
报告人
报告日期
问题描述
重现方法
修改建议
开发人员处理
出错位置
处理优先级
目前状态
出错原因
处理意见
新版本号
处理人
处理日期
处理后
测试人
测试日期
问题解决否
报告类型（1-6）： 1．代码错误2．设计错误3．建议
4．文档问题5．硬件问题6．疑问
严重程度（1： 1．尚未处理2．处理结束
处理优先级（1-4）：1．尽快修改；2．一个测试阶段结束后再予修改；
3．如果有时间就改，没有时间可以暂时搁置；4．可忽略不改。
处理意见（1-9）：1．暂时搁置2．修改完毕3．延期修改
4．测试人员弄错了5．不作修改
6．需要更多信息7．无法重现
8．无法修改9．不同意修改建议
测试BUG记录表模板
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）
11、
错误路径：
截图：
错误描述：
备注：
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）12、
错误路径：
截图：
错误描述：
备注：
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）
8、
错误路径：
截图：
错误描述：
备注：
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）9、
错误路径：
截图：
错误描述：
备注：
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）
10、
错误路径：
截图：
错误描述：
测试
项目信息
测试时间：
测试人员：
曾祥成
前台地址：
后台地址：
后台帐号
root
后台密码：
root
系统环境：
2003系统
浏览器：
Ie7
合成地址：
无
错误描述（项目经理填写）
1、
错误路径：
截图：
错误描述：
备注：
修改反馈记录（格式：时间+修改情况）
修改人：
项目经理：
错误描述（项目经理填写）
2、
错误路径：
截图：
软件测试bug记录表
bug记录表No模块名称BUG描述1综合管理/权限管理前台收银时的开单、点菜、退菜、换菜等功能无法在此处实现，应添加相关按钮2前台收银/开单开单时，一名服务员可以服务的客人数量没有限制3前台收银/开单开单时，一名服务员可以服务的包间或桌子数量没有限制4前台收银/开单同一个包间或桌子可以开单的数量应该有限制5前台收银/菜品调价菜品调价应该不能调为零6前台收银/提示开关提示开关无效7前台收银/打印点菜单没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
8前台收银用鼠标拖动滚动条时，对话框不能实时滚动9前台收银/屏保点开屏保后，所弹出的对话框无法关闭10前台收银/结账最低消费无法更改，一直为零11前台收银/结账服务费无法更改，一直为零12前台收银/结账结账时，菜品打折应该有所限制13前台收银结帐时，如果顾客被选为VIP成员（中行－金卡），并且采用非打折方式时，VIP成员的打折算法会出错。
14前台收银/换桌如果将客人换至另一个已有其他客人的包间，仍可以操作，造成混乱15前台收银/菜品评议此模块中，如果不能查出账单，系统不能自动给出提示。
16前台收银/屏保没有屏保17前台收银/当日消费单据没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
18前台收银/当日消费单据如果查不出账单或查询条件选择错误，系统不能给出任何提示。
19综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的姓名项应该设置为能重复20综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的客户姓名数据类型不正确21综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的电话号码数据类型不正确22综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的手机号码数据类型不正确23综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码数据类型不正确24综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡凸号数据类型不正确25综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡号数据类型不正确26综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码长度不正确27综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的身份证号码应该禁止输入特殊字符28综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的电话号码应该禁止输入特殊字符29综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的邮政编码应该禁止输入特殊字符30综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡号应该禁止输入特殊字符31综合管理/大堂管理/客户管理用鼠标拖动滚动条时，对话框不能实时滚动32综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的荣誉度没有大小限制33综合管理/大堂管理/客户管理新增功能中的卡凸号应该禁止输入特殊字符34综合管理/大堂管理/客户管理没有连接打印机时，打印功能仍能运行，但没有给出任何提示。
软件测试-测试问题记录表模版
审核结果 验证次数 验证结果1 验证结果2 验证结果3
可操作 性错误
如何处理此问题
关闭
进过几次
验证测试 通过。此 处只用已 数字写明 次数即可
通过写通 过，为通过 说明未通过 原因
。
过写通过， 及本轮测试 的版本号， 以此类推 未通过注明 未通过原因
BugID
测试问 题记录 表
项目名称 软件名称 测试版本 修改后版本
提交人
测试时间 问题描述
人员编号
-序号 （01-
项目简称
软件产品 名称
Vx.x.x.x
Vx.x.x.y
XXX
Hale Waihona Puke 001）YYYY- 问题描述 MM-DD
问题截图 需要截图将截图放于此
问题分析 出现问题的原因
严重程度 灾难性
优先级 高
Bug类型 解决方案
测试记录模版
测试记录模版
标题，测试记录模版。
日期，2022年10月15日。
测试人员，小明。
测试目的，测试新版本软件的稳定性和功能性。
测试环境，Windows 10操作系统，软件版本号，V2.0。
测试内容：
1. 启动软件，软件启动速度较快，没有出现闪退现象。
2. 功能测试，测试了软件的各项功能，包括新功能和已有功能，均能正常运行。
3. 界面测试，界面设计简洁大方，操作流畅，没有出现卡顿或者界面错位的情况。
4. 兼容性测试，软件在Windows 10操作系统上运行良好，没有出现兼容性问题。
5. 性能测试，软件运行稳定，占用系统资源较少，对电脑性能影响不大。
测试结论：
经过本次测试，新版本软件在稳定性和功能性方面表现良好，没有出现重大
bug或者功能异常。
软件界面设计简洁大方，操作流畅，用户体验良好。
在Windows 10操作系统上运行稳定，没有出现兼容性问题。
总体来说，新版本软件
值得推荐使用。
改进建议：
1. 增加一些常用功能的快捷键，提高用户操作效率。
2. 在下个版本中增加一些新的实用功能，丰富软件的功能性。
3. 进一步优化软件的性能，提高软件的运行效率。
小结：
本次测试记录了新版本软件的稳定性和功能性，通过测试发现软件表现良好，但也提出了一些改进建议。
希望开发团队能够认真考虑改进建议，进一步提升软件的用户体验和性能。
软件测试Bug表
密闭空间安卓版
2/6
145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201
密闭空间安卓版
3/6
验证人
末次验证日期
备注
密闭空间安卓版
4/6
密闭空间安卓版
5/6
密闭空间安卓版
6/6
严重等级
解决过程描述
回答者
回答日期
原因归类
其它原因 第1次验证结果 验证人
末次验证日期
备注 第2次验证结果
截图1，是 操作手册上 预期结果， 和实际结果 截图2 截图3 截图4 截图5 截图6
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8 未解决 5 通过替代方案解决/暂不处理 0 保留（已通过讨论） 1 正常解决
项目ERP系统测试问题记录(doc 6页)
_______项目ERP系统测试问题记录客户项目经理：日期：用友项目经理：日期：内容目录业务编号：3业务名称：一次性物料的采购处理 (3)双方签字 .................. 错误!未定义书签。
文档更新记录错误!未定义书签。
1.业务描述 (3)2.需求目标 (3)3.应用方案 (4)4.NC系统配置方案 (4)5.操作人员（角色岗位） (5)6.单据： (5)7.关健数据项 (6)8.业务处理实例 (6)9.测试问题清单：.. 7业务编号：业务名称：一次性物料的采购处理1.业务描述（概念、步骤、经过、业务处理方式）一次性物料是指：属于类似低值易耗品，走采购流程，一次性按使用部门入财务的费用科目；一次性物料一般不入库，购回来后直接交使用部门使用。
对一次性物料不逐一建立物料档案；在处理发票时，根据发票直接记入该部门的费用（制造费用或管理费用）；2.需求目标（需求、约束、业务目标、生成的单据、需要查询或统计的内容及报表等）在请购单及采购订单需要描述出具体的物料规格型号；能对一段时期的一次性物料的采购进行统计分析；一次性物料分类的采购数量分析；每笔业务的采购价格分析；在采购请购或采购订单时，希望描述出具体的物料规格型号；而在财务处理时，则处理到大类，不处理规格型号；但能联查出采购订单的具体的规则格号。
不希望在物料档案中建立众多的一次性物料档案。
3.应用方案（解决的思路）不针对每种一次性物料单独建立物料编码；对每类一次性物料建立一个物料编码；对每类一次性物料建立一个自由项，用于描述该类一次性物料的具体的规格型号；自由项的设置可粗可细，可设一个纸张，也可分级再细设A4纸或B5纸；有一次性物料采购时，输入请购单，在请购单上要描述清楚用自由项来表示的具体一次性物料的规格型号，用于日后的统计；请购单形成采购订单，再形成采购发票；其中自由项信息带入采购订单；发票审核后形成应付单；在会计平台上对应付单建立凭证模板，根据部门+一次性物料大类建立入帐科目；3.9业务完成；3.10出相关统计表；4.NC系统配置方案在物料档案中按一次性物料的分类建立基于类的档案；为每类一次性物料设置自由项；如：一次性物料分办公用品，卫生用品，安全用口；办公用品又可分为纸张类，笔类，尺具类。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
测试问 题记录 表
项目名称 软件名称 测试版本 修改后版本
提交人
测试时间 问题描述
人员编号
-序号 （01-
项目简称
软件产品 名称
Vx.x.x.x
Vx.x.x.y
XXX
001）
YYYY- 问题描述 MM-DD
问题截图 需要截图将截图放于此
问题分析 出现问题的原因
严重程度 灾难性
优核结果 验证次数 验证结果1 验证结果2 验证结果3
可操作 性错误
如何处理此问题
关闭
进过几次
验证测试 通过。此 处只用已 数字写明 次数即可
通过写通 过，为通过 说明未通过 原因
。
过写通过， 及本轮测试 的版本号， 以此类推 未通过注明 未通过原因