我的旅游实习经历

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旅游个人实习自我鉴定2篇

旅游个人实习自我鉴定2篇

旅游个人实习自我鉴定 (2)旅游个人实习自我鉴定 (2)精选2篇(一)在旅游个人实习中,我认识到了自己的优势和不足,并通过实践不断提升自己的能力和技巧。

以下是我对我个人实习的自我鉴定:1.热情积极:我对旅游行业充满热情,乐于为客人提供优质的服务。

我善于与人沟通,积极主动地解答客人的问题,并尽力确保他们的旅行体验令人满意。

2.团队合作:我擅长与团队成员合作,愿意学习和倾听他人的意见。

我相信通过团队合作可以提高工作效率,并达到更好的结果。

3.问题解决:在实习过程中,我积累了一定的问题解决经验。

遇到问题时,我能够冷静分析并找到解决方案。

我也乐于接受反馈,并通过反思和学习来改进自己的工作方式。

4.适应能力:旅游行业具有很强的变化性和不确定性,我能够迅速适应不同的环境和工作需求。

我对新的任务和挑战保持开放的心态,主动学习新知识和技能。

5.语言能力:我具备良好的英语沟通能力,能够用流利的英语与国际客户进行交流。

此外,我也正在学习其他语言,以提高自己在多语言环境中的适应能力。

然而,我也意识到在实习中存在一些需要改进的方面:1.时间管理:我有时会面临多任务的情况,需要更好地管理时间来保证任务按时完成。

我正在努力改进我的时间管理技巧,以提高工作效率。

2.专业知识:由于旅游行业的广泛性,有时我会感到对一些专业知识的了解不足。

因此,我努力通过学习和研究来补充自己的知识,并提高自己在旅游行业中的专业素养。

总的来说,我对自己的旅游个人实习表现持积极的态度,并愿意通过自我反思和不断学习来提高自己。

我相信通过能力的提升和努力的付出,我将能够在旅游行业中取得更好的成绩。

旅游个人实习自我鉴定 (2)精选2篇(二)亲爱的导师/招聘官:您好!我是一位对旅游行业充满热情的个人,并期待能够通过实习机会在这个领域实际应用所学知识。

在这封自我鉴定信中,我希望能够向您展示我对旅游行业和自身实习目标的认识以及我的能力和潜力。

我的名字是[姓名],我目前是一名旅游学专业的学生。

旅游管理实习报告范文5篇

旅游管理实习报告范文5篇

旅游管理实习报告范文5篇旅游管理实习报告篇1一、实习基本情况1、实习时间20××年4月28日到20××年6月1日2、实习目的通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖旅行社)淳安县千岛湖__旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20××年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖__旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。

曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

旅游实习经历总结:我的实习之旅

旅游实习经历总结:我的实习之旅

旅游实习经历总结:我的实习之旅我的实习之旅在我大学生活的四年中,我发现自己对旅游这个领域非常感兴趣。

因此,当我得知有一个旅游实习机会时,我毫不犹豫地申请了下来。

这个实习机会让我有机会更深入了解旅游产业,并学习如何管理和运营旅游业务。

以下是我在实习期间的经历和所学到的经验。

一. 实习的机会我所在的实习公司是旅游行业的领导者之一,因此当我看到这个实习机会时,我非常兴奋。

我必须通过一个面试过程来获取这个实习,但我觉得只要我尽力去准备,我就有机会获得这个实习。

于是我花了数周时间准备简历和面试,最终我成功地得到了这个实习的机会。

二. 实习期间的经验在实习期间,我了解了许多关于旅游业的重要信息,如如何创建旅游路径,如何推出旅游产品,并了解许多市场研究工具和数据分析技巧,这些技巧对我的职业发展有很大帮助。

下面是我在实习期间学到的几个关键点:1.制定旅游策略:我开始理解如何为一个旅游项目制定策略,这不仅涉及市场分析,也包括旅游路线规划和安排。

我学会了把信息整合成一个有用的规划,最终把这个规划呈现给客户。

2.建立旅游产品:我了解了如何开发旅游产品,通过市场研究来确定目标客户,并制定旅游路线和内容。

根据客户的需求来调整产品内容,并研究竞争对手的策略,以保持我们的竞争优势。

3.了解市场分析技巧:市场分析是一个非常重要的部分,在实习期间我学习了许多市场分析技巧,如市场调查、行业报告、趋势分析和竞争分析,通过这些方法,我能够更好地了解市场和客户需求。

4.了解数字营销:数字营销是一个发展迅速的领域,我在实习期间学习了许多数字营销技巧,如搜索引擎优化、轻量级算法和社交媒体营销,这些技术使我们能够更好地与年轻人和移动设备用户联系。

三. 我所面临的挑战当然,在实习期间我面临过许多挑战。

一开始,我感到非常不适应在写作、分析和技术等方面的高负荷,我必须一步一步地提高自己的能力,以适应公司的工作要求。

我也必须经常地以英语沟通,并为客户提供帮助和解决方案,这对我来说也是一个挑战。

旅游实习心得体会(通用15篇)

旅游实习心得体会(通用15篇)

旅游实习心得体会(通用15篇)旅游实习心得体会1首先第一天去金石滩,要求是以游者的身份去看待导游的礼仪,就这个导游而言,我觉得很有礼貌,在爬山过程中,她总是告诉我们“快到了,加把劲”,类似的话给我们鼓劲,我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队,但问题是前面落后面太远,使整个队伍拉的好长,我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听,而是照顾到大部分游客。

第二点,很多旅游景点都实施现代化设施的配备,在一帆风顺广场,有微信支付,方便旅客的付款,在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备,同时结合社会心理学、人力资源学等新理论,进行有效、务实的管理。

第三点,可能是学院特意安排,每一位讲解员,都会特意讲一下他们的组织机构,管理机构,每个部门都负责什么。

也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态,将理论知识与实践相结合,从中学到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我觉得这个企业文化很有特色,听人力资源经理讲解他们所办的活动,都有哪些部门参与帮忙,负责什么,还有香格里拉集团的历史,大连香格里拉的荣誉,她多次提到“在大连,大型室外活动只有香格里拉能办”,我能从中强烈感受到她很自豪,我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。

第二点,就是参观香格里拉,我很喜欢大堂吧和酒吧,因为我们还没涉及到酒店方面的教学,所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。

第三点,我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大,员工的办公室可谓一隅之地,相反,大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

最后,很感谢学院的精心安排,让我们有此机会去亲身体验,认识学习,不只是在课本上学习管理学,旅游学等等课程,而是实地考察,从实践中发现问题,才能真正得学到些知识。

旅游实习心得体会2告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。

旅游管理实习总结三篇

旅游管理实习总结三篇

旅游管理实习总结三篇----WORD文档,下载后可编辑修改----【范文引语】通过旅游管理实习,我深切了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。

只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。

作者为大家整理的《旅游管理实习总结三篇》,希望对大家有所帮助!篇一实习学生:实习时间:实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。

同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。

自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。

在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。

通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。

旅游管理的实习报告汇总5篇

旅游管理的实习报告汇总5篇

旅游管理的实习报告汇总5篇旅游管理的实习报告篇1回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。

作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游的业的现状、未来发展有一个基本的认识。

同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容1、岗前培训和岗位分配我们到达实习点的第二天,__x人力资源部组织了为期四天的岗前培训。

我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。

室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。

期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。

整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。

岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。

我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。

2、实习部门和实习岗位我实习的岗位是温泉前厅接待员。

这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。

温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。

火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。

旅游管理专业实习心得(6篇)

旅游管理专业实习心得(6篇)

旅游管理专业实习心得(6篇)旅游管理专业实习心得1转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。

现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。

现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。

首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。

怀揣着种.种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。

经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。

在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。

期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。

通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。

高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。

经过五个月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。

礼貌是一个人的综合素质的集中反映,酒店更是如此。

要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到:口到、眼到、神到。

对于客人的要求要尽量帮其转达。

尽管有些要求不合理的不能办,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其它解决办法。

在与同事一起合作学习的实习工作中,我认识到我不只是一名实习生,是和其他酒店员工密切合作的员工。

和各部门同事密切合作,维护酒店形象和创造最大利益,不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事也不会有人偏袒。

所以要坚强,要独立。

文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务,接触形形色色的客人,同时与各部门的同事进行密切合作与交流。

方特实习报告

方特实习报告

一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展,各大主题公园如雨后春笋般涌现,其中方特主题公园以其独特的文化内涵和丰富的娱乐项目,吸引了众多游客。

我有幸在2023年的暑假期间,在方特某主题公园进行为期两个月的实习。

这段经历让我对旅游行业有了更深刻的认识,也让我在专业技能和综合素质上得到了很大的提升。

二、实习时间、地点及岗位1. 实习时间:2023年7月1日至2023年8月31日2. 实习地点:方特某主题公园3. 实习岗位:市场部实习生三、实习目的1. 提高自身对旅游行业的认识,了解主题公园的市场运作模式。

2. 锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。

3. 学以致用,将所学专业知识与实际工作相结合。

四、实习内容与收获1. 市场调研与数据分析在实习期间,我主要负责市场调研和数据分析工作。

通过收集游客满意度、消费水平、活动参与度等数据,为市场部提供决策依据。

我学会了如何运用SPSS、Excel 等软件进行数据分析和处理,提高了自己的数据处理能力。

2. 活动策划与执行在市场部实习期间,我参与了多次活动的策划与执行。

从活动主题、宣传推广、现场布置到活动总结,我全程参与了整个活动流程。

在这个过程中,我学会了如何根据市场需求策划活动,提高了自己的活动策划能力。

3. 客户关系管理在实习期间,我负责接待游客咨询,解答游客疑问,收集游客意见。

通过与游客的沟通,我学会了如何处理客户关系,提高了自己的沟通能力和服务意识。

4. 团队协作与沟通在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。

在活动中,我与同事们共同分担任务,互相支持,共同完成了活动目标。

这使我明白了团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。

5. 实践经验与专业技能通过实习,我学到了很多实用的专业技能,如市场调研、活动策划、客户关系管理等。

同时,我也将所学专业知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。

五、实习总结1. 提高了对旅游行业的认识,了解了主题公园的市场运作模式。

大学生实习总结报告范文5篇

大学生实习总结报告范文5篇

大学生实习总结报告范文5篇大学生实习总结报告篇1在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。

在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。

四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。

它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。

这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。

此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

2、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。

对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。

3、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。

在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。

首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。

做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。

欢乐谷实习心得体会(共10篇)

欢乐谷实习心得体会(共10篇)

欢乐谷实习心得体会(共10篇)欢乐谷实习心得体会我们在北京欢乐谷实习,将要接近了尾声。

从六月二十一号到现在虽只有短短的三个月的实习时间,我们却得到了很多宝贵的工作经验和自己的一些深刻体会。

刚来到欢乐谷的那几天我们都还是一群书生气十足的学生,对于这么大的一个主题公园具体的运营模式全然不知,只是乐于关注于它的游乐项目的刺激性。

然而我们不是来这里游玩的,所以必须自己调整到工作状态上来。

欢乐谷在国内的主题公园是属于顶尖的。

我们首先感受到了它的一些企业文化和集团精神。

首先,我们要培训企业员工的安全职责:认真学习和严格遵守安全规章制度,对自己的工作要精心操作。

全体员工要做到“一知”“三能”“三会”;对火灾爆炸等各种事故的处理要做到“四不放过”;下班后做到“五不走”。

其次,我们每月都会有设备操作及设备应急流程的演练,因为所有设备的应急流程都是电脑控制,所以我们必须熟悉设备的操作流程以及通过考核才可以上岗。

再次,就是我们要懂得服务之道。

毕竟我们每天要和游客打交道,为了塑造职业形象所以我们要对游客做到“先注视,先微笑,先问候”,还有就是我们员工的着装行为举止一定要达到要求。

我被分到了设备部操作二室的二期项目。

在这里我学到了很多在学校学不到的东西,毕竟这是一个小社会。

我们二室一向以严谨认真的态度工作。

体现在我们每天早晨都有开早会习惯,每次合理处理点名,迟到早退以及交接昨天工作中的疏漏优缺,鼓励今天好好工作,保护员工自身安全。

我们二期的班组由二十位激情四溢活泼可爱的谷民组成。

所以我们相处中大家都很积极幽默轻松的完成每天的工作。

在与大家的相处中我体会到这里是完全不同于与同学们之间的相处。

在学校你出错了,老师同学都能原谅你,而在工作中你出错了就是你的责任,没有人会去包容你的过错,你做的不好就是你失职别为失败去找理由。

很残酷也很现实,就应该这样去严格要求自己,别不在乎,那跟本不是不在乎的事,注重细节,聪明应事,灵活应变。

这也因此让我深刻感受到团结的力量。

旅游专业实习自我鉴定6篇

旅游专业实习自我鉴定6篇

旅游专业实习自我鉴定6篇旅游专业实习自我鉴定1本次实习取得了非常大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方,以及需要保持的地方。

同时,在实习期间,我也收获了很多的人生感性材料,相信在将来的学习工作中可以得以总结教训,积累经验。

换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。

我想在走出去工作之前,我还必须加强自己专业知识以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。

从集体的角度来说,我向组织承认错误,由于我个人的缘故,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。

在此,我会加强自己相应方面能力的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。

自从去到__银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。

在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。

在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。

从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。

积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

旅游专业实习自我鉴定2我到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。

处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。

旅游实习生自我鉴定(精选5篇)

旅游实习生自我鉴定(精选5篇)

旅游实习生自我鉴定旅游实习生自我鉴定(精选5篇)自我鉴定是对自己的政治思想、工作业务、学习生活等方面情况进行评价与描述,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们用心总结,认真完成自我鉴定吧。

那么自我鉴定要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的旅游实习生自我鉴定(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游实习生自我鉴定1实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。

作为一名导游员,业务是一方面,而关键的态度问题。

要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。

要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而游客就是我们服务的上帝。

在导游工作中,我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。

但是,导游的工作是难度、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,它是旅行社的代表和灵魂,它是游客外出旅行的忠实伴侣。

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。

这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

旅游实习生自我鉴定2实习后我所获甚多,不仅仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于此刻社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

济源旅游管理实习报告

济源旅游管理实习报告

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业作为国民经济的重要组成部分,其发展势头愈发强劲。

为了更好地了解旅游行业的运作模式,提升自身的专业素养,我于2023年在河南省济源市某知名旅行社进行了为期两个月的旅游管理实习。

此次实习不仅让我对旅游行业有了更为深刻的认识,也让我在实践中锻炼了自己的能力。

二、实习单位及岗位实习单位:河南省济源市某知名旅行社实习岗位:旅游顾问三、实习内容在实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 市场调研与分析:通过查阅相关资料、实地考察和与同事交流,了解济源市旅游市场的现状、发展趋势以及竞争对手的情况。

2. 产品设计与推广:参与旅行社产品的设计与策划,包括线路规划、行程安排、住宿餐饮等,并负责产品的宣传与推广。

3. 客户接待与服务:负责接待前来咨询的客户,解答他们的疑问,提供专业的旅游建议,并协助他们完成预订手续。

4. 团队协作与沟通:与同事共同完成工作任务,确保旅游活动的顺利进行。

5. 财务管理:协助财务部门进行旅游费用的结算和报销。

四、实习收获1. 专业知识与实践能力的提升:通过实习,我对旅游管理的理论知识有了更深入的理解,同时,在实际工作中,我学会了如何将理论知识运用到实践中,提高了自己的业务能力。

2. 团队协作与沟通能力的增强:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务,这使我学会了如何与团队成员协作,提高了自己的沟通能力。

3. 职业素养的提升:在实习期间,我严格遵守旅行社的规章制度,注重自己的言行举止,这使我更加明白了作为一名旅游从业者应具备的职业素养。

1. 旅游行业的发展前景广阔:随着我国旅游市场的不断壮大,旅游行业的发展前景十分广阔。

作为一名旅游从业者,我深感责任重大,也充满信心。

2. 专业知识与实际操作相结合的重要性:在实习过程中,我深刻体会到专业知识与实际操作相结合的重要性。

只有将所学知识运用到实践中,才能真正提高自己的能力。

3. 团队协作与沟通的重要性:在旅游行业中,团队协作与沟通至关重要。

个人真实生活体验三篇

个人真实生活体验三篇

个人真实生活体验三篇第一篇:我的旅行经历在过去的暑假里,我有幸参加了一次令人难忘的旅行。

这次旅行是我自己独立决定的,没有寻求他人的帮助,也没有涉及任何法律复杂性。

我选择了一个简单的旅游策略,以确保我能够充分发挥我作为法学硕士的优势。

我决定前往云南省,这个地方以其壮丽的自然风光而闻名。

我提前做了详细的调研,了解了当地的文化、风俗和旅游景点。

在旅行中,我租了一辆车,自己驾驶前往各个景点。

这样我可以更加自由地探索和体验当地的风土人情。

在云南,我参观了玉龙雪山、丽江古城、虎跳峡等知名景点。

我还尝试了当地的特色美食,与当地人交流,了解他们的生活方式和价值观。

这段旅行不仅让我感受到了云南的美丽和独特之处,还让我更加了解了中国的多样性和文化遗产。

这次旅行对我个人的成长和发展有着积极的影响。

通过独立决策和行动,我提高了自己的组织能力和解决问题的能力。

我学会了在陌生环境中适应和应对挑战,锻炼了我的领导能力和人际交往能力。

这段经历让我更加自信和成熟,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

第二篇:志愿者活动参与作为一名法学硕士,我深知法律的社会责任和使命。

因此,在过去的一年里,我积极参与了志愿者活动,为社会做出了一些贡献。

我加入了一家非营利组织,他们致力于为弱势群体提供法律援助和服务。

作为志愿者,我参与了法律咨询活动,为有需要的人提供法律帮助和建议。

我还参与了一些社区教育项目,向公众普及法律知识,提高他们的法律意识和维权能力。

通过参与志愿者活动,我不仅为社会做出了一些实质性的贡献,还提升了自己的专业能力和人际交往能力。

我学会了倾听和理解他人的需求,培养了同理心和沟通技巧。

这些经历使我更加意识到法律的社会价值和影响力,激励着我在未来的职业生涯中为社会作出更多的贡献。

第三篇:职业发展的决策作为一名法学硕士,我始终坚持独立决策,避免寻求他人的帮助或涉及法律复杂性。

在职业发展的道路上,我始终保持简单策略,并利用自己的法律优势。

关于旅游管理的实习周记

关于旅游管理的实习周记

关于旅游管理的实习周记关于旅游管理的实习周记1一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:4月9日至4月16日三、实习单位:__公司四、实习主要内容:“导游,这次拿了很多吧”实习就是一个将理论应用于实践,熟悉工作环境并积累经验的过程。

如果说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不可求的。

在旅行社实习,旅行社给你提供了实习机会,老板就认为这是对你最大的恩赐了,其他的都自己去解决吧。

在__公司出团费每天五十,其实所有旅行社对待实习生都差不多。

虽说是通过实习提高自己的专业技能水平,但是付出这么多起码自己的基本生活应该能够解决吧,少的可怜的出团费是没法满足需要的。

要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。

开始带团的时候都是一心一意的想带好这个团,千万别出什么麻烦就行,都没想到做推销拿回扣的事。

慢慢的掌握了带团的技巧后,发现自己不管把游客带的如何好,你不去主动争取,游客是不会掏腰包的,更别想旅行社会奖励你。

我想只要为游客提供了足够好的服务,主动去争取多挣些钱是没错的,毕竟导游也要生存。

其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧,在景区购物的人很少。

有时还没提要进店购物的事,有的人就说他们是不会去购物的,在他们眼里带他们购物好像导游会卖了他们似的。

其实景点购物是在旅游行程之中的,游客知道会去购物。

我们要做的就是让所有的客人都进店,让更多的人掏腰包。

良好的景点讲解,是游客开心的娱乐项目都是基础,加之多样的推销技巧才能使客人有所改变。

但你也不要奢望他们会买很多,即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你,有的甚至对我说“导游,这次拿了很多吧”。

我听后哭笑不得。

带着些两、三日游的团而且是全陪出去,想挣得多点真是可遇不可求的,有时带一个团会让你连出团费都垫出去,有时也会挣得多点暗暗窃喜。

旅游专业实习自我鉴定

旅游专业实习自我鉴定

旅游专业实习自我鉴定尊敬的领导:您好!首先感谢您能够给我提供这次实习的机会,我是xx大学xxx专业的学生,非常荣幸能够加入贵公司并在旅游专业进行实习。

通过这次实习,我对自己有了更深入的认识,也对旅游行业有了更全面的了解。

我深刻体会到了实习的重要性,它是我学院教育与实践相结合的有机环节,是我未来职业生涯发展的重要基础。

在实习期间,我参与了贵公司举办的一系列旅游活动的策划与组织工作。

我主要的工作任务包括市场调研、活动策划、数据分析和客户服务等。

通过这些工作,我深入了解了旅游行业的市场环境、消费者需求以及市场竞争情况。

同时,我也运用学院所学的专业知识,结合实践经验,为公司提供了一些有关活动策划和市场营销的建议。

通过与同事的合作,我提高了自己的团队合作能力和沟通能力,也学会了灵活应变和解决问题的方法。

在实践中,我遇到了许多困难和挑战,但我始终保持着积极的态度和坚持不懈的努力。

我学会了如何合理规划工作时间和任务,保证能够在规定的时间内完成工作。

我也逐渐克服了自己的不足,提高了自己的工作效率和质量。

通过这次实习,我不仅增加了对旅游行业的了解和实践经验,更重要的是,我对自己的职业规划有了更明确的方向。

我意识到旅游行业是一个充满挑战和机遇的行业,但同时也要求从业者具备广泛的知识和能力。

因此,我决定在本科毕业后继续攻读硕士学位并进一步提高自己的专业能力。

在此,我要特别感谢公司的领导和同事们对我的支持和指导。

他们指导我如何在实践中运用理论知识,并给予我许多宝贵的建议和意见。

在他们的帮助下,我克服了很多困难,也取得了一定的成绩。

最后,我要衷心感谢贵公司为我提供这次实习机会,并对我在工作中的表现给予肯定和赞赏。

这次实习不仅为我提供了一个实践平台,也让我明白了理论与实践是相辅相成的。

我会珍惜这次实习的机会,继续努力提升自己的专业能力,成为一名优秀的旅游从业者。

再次感谢贵公司给予我的支持和机会!此致敬礼xx日期:xx年xx月xx日。

旅游专业实习优秀自我鉴定范文(2篇)

旅游专业实习优秀自我鉴定范文(2篇)

旅游专业实习优秀自我鉴定范文我于___年___月进入太原旅游职业学院学习,这四年中让我学到了丰富的科学知识,也交往了不少知心朋友。

在我遇时,他们都主动帮忙,真可谓一方有难八方支援。

班主任不仅是我们学习上的良师,也是我们生活中的益友。

在任职生活委员四年来,使我有了发展自我的空间,和老师们打成一片。

不管做什么事班里都有股凝聚力。

在上学期间让我养成了一个自律严明的好习惯,从来没有无故缺席现象。

记得学生处有位老师这样说过:“播种你的行为收获你的习惯,播种你的习惯收获你的性格,播种你的性格将会改变你的命运。

也许现实就是这样,我一直以次为座右铭使我不断前进。

刚开始来学校,有点抱怨的情绪,后来数学老师说:“当机会来临的时候你已经准备好了吗?是的我们人生又何尝不是如此,抱怨找不到好的工作,机会来临的时候你是否准备好了?所以,在校期间我努力学习科学知识,为将来就业打下良好基础,钢铁是怎样炼成的有一句至理名言:“生命是宝贵的,人生属于我们只有一次,当我回首往事的时候,不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而后悔,这样我们就能够说,我已经把人生的宝贵都奉献给了人类最崇高的事业。

即将离校的我,可以无怨无悔地说:“这四年我都没有虚度年华,而是在努力拼搏,今后将会更加努力学习,为伟大的祖国奉献一点力量。

旅游专业实习优秀自我鉴定范文(2)自我鉴定书尊敬的领导:您好!我是某某某,旅游专业的一名学生。

非常荣幸能有机会参加贵单位的实习,现在就我的实习经历和成长进行自我鉴定。

作为一名旅游专业的学生,我深知旅游业的多样性和发展潜力。

在大学期间,我不仅学到了专业知识,还积极参与各种实践活动,拓宽了视野。

下面,我将就实习期间所学到的知识和技能、实习中的困难与挑战、自身的优点与不足以及未来的发展规划进行详细的陈述。

在实习期间,我主要负责协助导游工作,包括接待游客、解答疑问、组织行程等。

通过实践,我深刻认识到旅游工作的细节和复杂性。

我不仅学会了如何与客户沟通和解决问题,还了解到了不同文化背景下的旅游行为差异。

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我的旅游实习经历
正如思修学生手册上说,交出最后一份期末试卷,假期如期而至。

也许对于大多数人来说,假期应该是休闲、放松的时间。

但对于我们而言,对于我们胸中的激情与热血而言,短暂的假期不应该在平淡中度过!是以在这个暑假期间,我毅然投身进入了社会实践当中。

在去年的暑假,我去了一家旅游公司当了小助理做了一些类似于文员之类的工作,今年暑假又到了,我又重新拾起了自己的那些记忆,同样去了那家旅游公司应聘,可能是我运气好,可能是我对一些基本的流程有些了解,也可能市公司正缺人,所以我还是如愿进了公司开始了我的社会实践。

公司离住的地方有点远,每天早上不得不维持上学时的作息规律,早上起很早搭车去工作的地方,暑假的时候正是旅游公司生意最好的时候,需要的人手也就越多,每个人的工作量也就越大。

最初我的工作主要是接听电话,一些有意向旅游的顾客打电话过来咨询或者预定,我就跟顾客详细的解释具体的行程,然后登记一下所有的信息,这样的工作慢慢做下来是很枯燥乏味的,一整天下来我的嗓子都哑了,更不用说要每天都这样,但是没办法我得坚持下去,慢慢的锻炼锻炼就好了。

就这样工作了一段时间,上级就改变了我的工作,每天统计出游的人数啊跟团的团数、出车的车数等等,这样的工作我就不用每天接听电话并且说很多话了,然后就变成了每天制作一些文档表格或者宣传单,公司对我们这种实习的在校生要求并没有多么严格,所一般只要达到了要求就可以了,这样的话对于我这个计算机系的学生来说并不是很难,虽然以前没有系统的学过,但是在不会的时候百度一下查一查相关的知识,再自身运用一下,就没有多大的难处了。

差不多十几天以后,我的实习阶段就快要到头了,我就申请了一下自己负责一次完全的旅游行程,没想到主管同意了,并且交给了我一个团队任务——宜昌三日游。

我很激动也很兴奋,更多的是紧张,第一次带着二十几个人的团队去宜昌旅游心里在打鼓的,但是事情不允许我退却。

然后就终于到了要出发的前一天。

当天晚上,我把每一位游客的信息汇总了一下,然后分别发送了确认信息给游客,提醒第二天的出行。

第二天我们是乘坐上午九点的动车从汉口火车站出发,两个小时的车程,很快就到了宜昌,到了之后就先联系到了这边的司机,把人全
部带到了宾馆,在组织吃过午饭之后,游客就回了自己分好的房间休息几个小时,下午是两点的三峡大瀑布半日游。

但是我是不能休息的,跟酒店说好要提供叫早之后,我就回了自己的房间开始打电话确认下午的行程,好在下午只有半日游,一切都很顺利,玩了半天游客们都累了,我也很累了,因为是游玩高峰期,景区里面人很多,我们回的时间稍微有点晚,所以一到宜昌市区就都会酒店休息去了,准备第二天的清江画廊,同样是晚上跟所有人事先联系好,免得第二天出现什么差错。

第二天起得很早,八点集合出发去景区,因为我只是行程负责人,而我们是有专门的导游负责景区内的游玩,我是不用进去跟着游客的,所以白天就可以一直休息了。

第三天去了九畹溪漂流,事情都很顺利,游客们都很好相处,然后就到了回程的日子了,我觉得出门在外很多事情不要斤斤计较,在外面哪有事事如意的时候,遵从本心就好了。

这次游玩回来了时候我就要结束了自己快一个月的社会实践了,一件事情当它已经成为一个习惯之后,再舍弃掉就会觉得心里空落落的。

我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领。

3.了解旅行社的性质、经营业务与管理模式、旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件。

从行业性质来看,旅行社属于服务业,为旅游者提供食、住、行、游、阻、娱的六方面服务。

从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善、旅游景点的不断开发,我国旅游公司的数量快速增长,并且服务质量也不断实习报告提升。

生态旅游地收入障碍可以是下几种:1.经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上,大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2.经济水平和产业结构的向限,即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的
反馈水平低,最终间接收入低。

3.旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。

世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4.生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

更重要的是,在实习期间,我慢慢地变得开朗和外向,敢于说话,也不再像以前那样在人面前羞于启齿。

也有了更大的耐心和责任心以及更强的集体荣誉感,并且在课外结交了许多社会人士,扩大了自己的朋友圈,真是获益匪浅。

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