加强供电企业电费预警机制建设以降低电费回收风险 任慧
电费回收预警处理实施细则范文
电费回收预警处理实施细则范文第一章总则第一条根据《国家能源局电价差异化工作方案（试行）》以及相关法律法规的规定，制定本细则。
第二条本细则所称的电费回收预警处理是指对电费回收过程中可能出现的问题进行预警，及时采取相应措施，确保电费回收的顺利进行。
第三条电费回收预警处理的目标是保障供电企业的合理利润，促进电费回收的科学有序进行。
第四条供电企业应建立健全电费回收预警处理机制，明确责任部门和职责分工。
第五条电费回收预警处理应遵循公开、公平、公正的原则，确保信息的准确性和及时性。
第六条本细则的实施范围适用于全国范围内供电企业进行电费回收预警处理的相关工作。
第二章电费回收预警处理的主体第七条电费回收预警处理的主体是供电企业，应在其合同中明确电费回收预警处理的相关规定，并承担相应的责任。
第八条供电企业应设立专门部门负责电费回收预警处理工作，并明确其职责和权限。
第九条供电企业应建立电费回收预警处理工作人员的培训和考核机制，确保其素质和专业能力。
第十条供电企业应制定电费回收预警处理的工作制度和流程，并向社会公开。
第三章电费回收预警处理的流程第十一条电费回收预警处理的流程包括预警、处置和反馈三个环节。
第十二条预警环节是指根据相关指标和数据，发现电费回收过程中可能出现的问题，并及时向相关部门汇报。
第十三条处置环节是指针对预警问题，制定相应的措施和方案，并进行有效的处置。
第十四条反馈环节是指将处置结果及时反馈给相关部门，并进行总结和评估。
第十五条电费回收预警处理应建立完善的信息系统，实现预警信息的快速传递和处理。
第四章电费回收预警处理的具体措施第十六条供电企业应定期进行电费回收情况的统计和分析，及时发现问题。
第十七条供电企业应加强对电费回收预警问题的调研和研究，制定相应的应对措施。
第十八条供电企业应建立健全电费回收预警处理的工作制度，明确责任部门和职责分工。
第十九条供电企业应加强对预警问题的跟踪，确保问题的彻底解决。
第二十条供电企业应积极利用现代信息技术手段，提高电费回收预警处理工作的效率和准确性。
2023年电费回收预警处理实施细则
2023年电费回收预警处理实施细则第一章总则第一条为了加强对2023年电费回收预警的管理与规范，确保电费回收工作的顺利进行，制定本细则。
第二章预警制度第二条设立2023年电费回收预警制度，旨在对全国各地的电力企业进行电费回收的预警，及时发现问题并采取相应措施解决。
第三章预警标准第三条 2023年电费回收预警主要依据以下标准进行判断：（一）电费回收率较去年同期下降5%以上的电力企业；（二）电费回收率较预期目标下降5%以上的电力企业；（三）大型用电企业拖欠电费超过限定期限，且电费金额较去年同期增长20%以上。
第四章预警程序第四条预警程序如下：（一）收集数据：通过相关部门、电力企业自查报告等渠道收集相关电费回收数据。
（二）数据比对分析：将收集到的数据进行比对分析，确保准确性。
（三）预警判断：根据第三条的标准，进行预警判断。
（四）预警通知：对触发预警的电力企业进行通知，并要求其提交整改方案。
（五）整改跟踪：对受到预警通知的电力企业进行整改跟踪，确保问题得到解决。
第五章紧急处理第五条对于出现特殊情况的电力企业，如存在严重拖欠电费、电费回收率迅速下降等，需要进行紧急处理。
紧急处理措施包括但不限于：限制用电、停电、追缴欠费等。
第六章宣传教育第六条针对2023年电费回收预警的重要性，加强宣传教育工作，提高电力企业及用户的认识和配合度。
宣传教育内容包括但不限于：电费回收重要性的宣传、电费回收率计算方法等。
第七章处罚与激励第七条对不配合整改的电力企业，根据相关法律法规进行处罚，并公示处理结果。
对积极整改并取得显著成效的电力企业，给予相应的激励措施。
第八章监督检查第八条建立监督检查机制，对2023年电费回收预警的实施情况进行监督检查。
对存在问题的地区和企业，要求其限期整改。
第九章附则第九条本细则中涉及的电费回收率计算方法、处罚与激励措施等具体细则，由主管部门另行发布。
第十条本细则自发布之日起生效。
电费回收预警实施方案
电费回收预警实施方案一、背景介绍。
随着社会经济的不断发展，电费回收工作变得愈发重要。
然而，由于一些用户拖欠电费或者恶意逃费的情况屡见不鲜，给电力公司的正常运营造成了一定影响。
因此，制定一套科学有效的电费回收预警实施方案显得尤为迫切。
二、目标。
本方案的目标是建立一套完善的电费回收预警机制，旨在提前发现电费逾期情况，及时采取有效措施，最大限度地减少电费损失，确保电力公司的正常运营。
三、实施方案。
1. 数据采集。
通过电力公司的系统，实时采集用户的用电数据，包括每月用电量、用电时间、电费缴纳情况等信息。
同时，建立用户档案，对用户的信用情况进行评估。
2. 预警模型建立。
基于历史数据和用户信用评估结果，建立电费回收预警模型。
通过数据分析和算法建模，识别出潜在的逾期用户，并给予相应的预警等级。
3. 预警通知。
一旦系统识别出潜在逾期用户，立即通过短信、电话、邮件等方式向用户发送电费逾期提醒通知，告知用户逾期情况和应缴纳的费用，并提醒用户尽快缴纳电费以避免不必要的损失。
4. 预警处理。
针对不同级别的预警用户，采取相应的处理措施。
对于一般逾期用户，可通过电话催缴、上门服务等方式进行催缴工作；对于恶意逃费用户，可采取停电、限电等强制措施。
5. 风险控制。
建立风险控制机制，对于长期拖欠、恶意逃费用户进行严格管控，同时加强对新用户的信用审核，降低不良用户的接入比例，减少电费回收风险。
四、效果评估。
建立电费回收预警实施方案后，需要对其效果进行定期评估。
通过对逾期用户的处理情况、电费回收率、损失情况等数据进行分析，评估预警机制的有效性，并根据评估结果进行相应的调整和优化。
五、总结。
电费回收预警实施方案的建立，将有效提升电费回收的效率和及时性，降低电费损失，保障电力公司的正常运营。
同时，也能够促进用户的自觉缴费，维护良好的用电秩序，实现共赢局面。
希望全体员工能够认真贯彻执行该方案，确保其顺利实施并取得预期效果。
国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法》的通知
国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法》的通知文章属性•【制定机关】国家能源局•【公布日期】2024.10.30•【文号】•【施行日期】2024.10.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电力及电力工业,能源安全监管正文国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法》的通知各省（自治区、直辖市）能源局，有关省（自治区、直辖市）及新疆生产建设兵团发展改革委、工业和信息化主管部门，北京市城市管理委，各派出机构，全国电力安委会各企业成员单位，有关电力企业：为了有效防范电网大面积停电风险，建立以科学防范为导向、流程管理为手段、全过程闭环监管为支撑的电网安全风险管控机制，保障新型电力系统安全高质量发展，国家能源局制定了《电网安全风险管控办法》。
现印发给你们，请抓好贯彻落实，做好电网安全风险管控各方面工作，切实保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。
国家能源局2024年10月30日电网安全风险管控办法第一章总则第一条为了有效防范电网大面积停电风险，建立以科学防范为导向，流程管理为手段，全过程闭环监管为支撑的全面覆盖、全程管控、高效协同的电网安全风险管控机制，制定本办法。
第二条电网企业及其电力调度机构、发电企业、电力用户和其他并网主体的业主单位在电网安全风险管控中负主体责任，国家能源局及其派出机构、地方电力管理部门负责各自职责范围内电网安全风险管控工作的监督管理。
第三条各有关单位应当高度重视电网安全风险管控工作，定期梳理电网安全风险，有针对性地做好风险识别、风险定级、风险监视、风险控制、风险治理工作，以便及时了解、掌握和化解电网安全风险。
第二章电网安全风险识别和定级第四条电网企业及其电力调度机构负责组织风险识别，发电企业、电力用户和其他并网主体的业主单位应当配合做好风险识别工作。
风险识别应当明确风险可能导致的后果、查找风险原因、判明故障场景。
第五条风险可能导致的后果主要包括电网减供负荷或停电用户的比例，以及机组故障停运、其他并网主体无序脱网、重要电力用户停电等对电网稳定运行和电力可靠供应的影响程度等指标。
建立电费预警机制,防范电费风险
创新服务举措——建立电费预警机制，防范电费风险
一、概述
公司加大科技水平的应用，通过多种措施，建立电费预警机制，进一步防范电费回收风险。
二、思路和目标
通过科技手段，提升电费管理水平，达到防范电费回收风险的目的。
三、主要做法
1、加大了科技产品的推广应用。
怀远供电公司通过推广科技产品的应用不断提高电费管理水平和工作效率。
与客户协商签订预付费协议，通过IC卡电能表、负控装置、智能表对新增高压用户、小区用户及临时用电客户实行预购电制度，并通过管理平台实时监控，坚持“日监控、日报告”的管理方法进行过程管理与控制，实现售电、报警等功能，每天由专人进行监视，到达报警电量是及时提醒客户缴费，避免跳闸给客户带来不便。
2、加强电费风险的防控，制定大用户电费回收风险管控措施，超前防范电费风险。
该公司在电费回收工作中做到早发现、早预警、早介入、早处理。
及时分析电费回收风险和客户电量变化，主动深入用电客户，明察暗访，了解客户的生产经营情况，对经营状况恶化、信誉下降、电费回收风险明显增大的客户，提前采取措施，坚决防止新欠电费和坏账发生，使电费回收工作处于可控、在控、能控状态。
3、缩短抄表周期，按旬抄表收费。
为降低电费风险，怀远供电公司与客户协商，针对用电量较大的客户，每月缩短抄表、电费结算和收费周期，确保电费及时回收。
四、取得成效
1、效益提高方面。
降低了电费回收风险，减轻催费压力。
2、效率提高方面。
科技产品的推广应用，降低了人力、物力和财力，提高了工作效率
3、优质服务方面。
专人监控电费使用情况，及时有效的提醒客户缴费，得到企业的理解和认可。
提升了服务形象。
2023年电费回收预警处理实施细则
2023年电费回收预警处理实施细则第一章总则第一条为了规范2023年电费回收预警处理工作，确保电费回收工作的顺利进行，制定本实施细则。
第二章电费回收预警的定义与原则第二条电费回收预警是指通过分析电费数据，识别异常情况，并及时采取措施，避免电费回收风险、减少损失的工作。
第三条电费回收预警的原则是及时、准确、可靠。
第四条电费回收预警的目标是保障电费回收工作的安全、高效进行，提高电费回收的质量和效益。
第五条电费回收预警的责任部门是电费管理部门。
第六条电费回收预警的内容包括但不限于电费数据分析、异常情况识别、预警信息发布、应急处置等。
第七条电费回收预警的标准和指标应符合国家相关法律法规和政策要求。
第三章电费回收预警工作流程第八条电费回收预警工作分为数据采集、数据分析、异常情况识别、预警信息发布、应急处置等环节。
第九条数据采集是指对各个电费缴纳单位的电费数据进行收集、整理和录入工作，并确保数据的准确性和完整性。
第十条数据分析是指对采集到的电费数据进行统计、对比、分析等操作，通过比对历史数据和行业平均数据，发现异常情况。
第十一条异常情况识别是指在数据分析的基础上，通过预设的异常情况识别模型，识别出存在风险的电费缴纳单位，并生成预警信息。
第十二条预警信息发布是指将识别出的异常情况及时通知到相关部门，并采取相应措施，提醒和督促电费缴纳单位及时缴纳欠费。
第十三条应急处置是指对预警信息产生后，根据情况采取及时有效的措施，包括但不限于补缴电费、限制用电、追缴欠费等，确保电费回收风险最小化。
第四章电费回收预警工作管理第十四条电费管理部门应建立完善的电费回收预警工作管理制度，明确各个环节的责任和权限，确保工作的顺利进行。
第十五条电费管理部门应定期组织电费回收预警工作培训，保障工作人员具备相关的业务知识和技能。
第十六条电费管理部门应加强对电费回收预警工作的监督和检查，发现问题及时整改，并对工作效果进行评估和总结。
第十七条电费管理部门应与相关部门建立联动机制，共享信息资源，提高工作的协同性和效率。
加强电网公司电费回收管理降低用户信用风险
架》把风险评估提高到十分重要的高度 ， ， 电网公司 应建立风险管理 体系， 避免因对企业经营风险研究
的欠缺 而 给企业 、 职工 、 国家 带来损 失 。 电 网公 司 收入 主要 来 源是 供 电收入 ， 目前情 从 况来 看 ， 网公 司产 生的坏 账相 当大 ， 电 并有 大量应 收 账款 ， 响 电网公 司经营 ， 影 如何控 制 大量应 收账 款 的
当前经济 的国际化 、 市场竞争的全球化 ， 致使经 营风险 日 益加剧 ， 建立防范和化解风险机制 ， 进行有
长久的行业垄断优势 ， 长久的资源短缺优势， 国
家基 础产业 ， 这样 的客观 因素 ， 响 电 网公 司经 营观 影
效的风险管理控制 ， 已成为企业 的一项重要 紧迫任
念， 风险认识不足 ， 风险管理意识不强 ， 风险防范机
１ 引言
谈到风险 ， 自然就想到 目前世界上 出现的风险 事实 ， 美国最大能源交易商 一一 安然公司的破产 ， 世 界上最早的一家商业银行巴林银行的倒闭， 国航 中
油（ 新加 坡 ） 股份公 司在 国际 石油衍 生产 品 中巨额 亏
务 。２Ｏ ，Ｏ Ｏ委员会 提 出了《 ０４年 Ｃ Ｓ 企业 风 险管 理 框
７ 结 束 语
提 高 电力 安全 生产 的执行 力 ， 须做到 “ 必 五有 ” ，
其 中，凡事有人负责 、 “ 凡事有章可循” 是基础 ， “ 凡事 有监督 检查 、 凡事 有 奖惩 考 核 ” 关 键 ， 将 “ 有 ” 是 要 五
落实 到 日常工作 中。
（ 收稿 日期 ：０ ８２ ２∞０２ ）
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维普资讯
建立电费回收预警,降低电费回收风险
技术创新80 2015年21期建立电费回收预警,降低电费回收风险客飞国网泰安供电公司，山东泰安 271000摘要：随着国家严控钢铁、水泥、煤炭等过剩产能力度的加大，高耗能行业生产经营受限，部分企业资金短缺，欠费风险日渐增加。
泰安公司电费回收工作遭遇了前所未有的严峻考验，公司全体营销员工团结一致、攻坚克难，发扬“三千”精神，建立电费回收预警，制定“一户一策”方案，对重点行业、重点客户实行专人盯防、驻场催收等措施，全面了解客户生产、经营情况，开展企业用电情况分析，提前布控防线，降低电费回收风险。
关键词：电费回收；一户一策中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1671-5780(2015)21-0080-011 引言随着今年经济形势下行压力，泰安公司电费回收工作出现前所未有的风险，尤其是煤炭行业，90%的煤矿企业濒临破产。
面对此情况，采取多种电费回收管控措施，积极应对电费回收风险，截止6月末，有效应对电费风险险情7次，电费回收实现100%。
2 电费回收预警主要做法建立电费回收风险预警，及早发现欠费征兆，对不同类型客户，事先采取措施，可在较大程度上降低电费回收的风险。
电费回收预警是指在对用户的电费回收风险进行监控中，发现用户可能无法及时、足额交付电费时，所采取的一些列预警和控制措施。
2.1 关注市场经济形势，熟悉客户生产现状密切关注国际国内经济发展趋势、国家宏观调控及产业结构调整、国家对电价政策的调整，掌握用户的经营状况和信用风险等级、供用电合同执行情况，时时跟踪用户电费的增长情况、突发性事件对用户造成的影响等，辨识电费回收风险。
2.2 建立客户电费回收风险等级评价制度通过走访，逐户排查大客户、高耗能或产能过剩的客户及相关产业链存在欠费风险的客户，动态更新电费风险库客户信息，详细记录客户的相关信息。
根据客户的所有制形式、经营状况、历史信用、发展前景、交付电费方式等建立用户电费回收风险等级评价制度。
电费回收预警管理规定（3）
电费回收预警管理规定（3）电费回收预警管理规定3.1 电费：指供电企业电力销售的总收入，包括目录电费以及随电价加收的各种基金和附加费。
3.2 风险识别：指对电费回收潜在的各种风险进行系统归类和全面分析的过程。
3.3 催费：指供电企业以通知书、短信、电话或其他方式对已过交费期限而未交费的客户催交电费。
3.4 单位内部的预警：下级单位电费回收整体情况不理想，电费回收风险得不到有效控制，上级单位针对这种情况在单位内部发布的预警。
3.5 特定客户（群）的预警：特定客户（群）因产业政策调整、经营状况恶化等原因存在较大的欠费风险，供电企业针对这种情况发布的预警。
3.6 单一客户累计新增欠费：单个客户账龄在1年以内的欠费金额。
4 管理职责4.1 公司营销部是电费回收风险管理归口部门，主要职责如下:4.1.1 负责制订电费回收风险管理有关办法。
4.1.2 负责具体开展电费回收风险管理工作，包括电费回收风险识别、客户信用等级评定、电费回收预警、欠费管理等。
5 电费回收风险识别5.1 公司按照“防范在前”的原则，加强影响电费回收各种因素的跟踪分析，及时准确识别电费回收风险，超前采取应对措施。
5.2 电费回收风险主要有：5.2.1 形成新增电费欠费的风险，包括：（1）客户经营出现困难，无力按时支付电费；（2）客户失信，故意转移经营风险；（3）国家进行宏观调控，调整产业政策，对特定行业、特定客户造成较大影响；（4）国家调整供用电和电价政策，对特定行业、特定客户造成较大影响；（5）客户发生生产安全事故，影响正常生产经营秩序，影响电费支付；（6）外界干预电费收缴；（7）其他情况可能导致的`新增欠费。
5.2.2 形成电费呆坏账的风险，包括：（1）企业改制，不全额承担改制前电费债务；（2）企业破产清算，不足以清偿欠费；（3）发生自然灾害，无法收取的电费；（4）客户故意逃避电费债务；（5）其他情况可能导致的电费呆坏账。
6 客户信用等级评定6.1 公司应建立和完善客户信用等级评定机制，开展对客户信用等级的评定和管理工作。
加强供电企业电费预警机制建设以降低电费回收风险 任慧
加强供电企业电费预警机制建设以降低电费回收风险任慧摘要：电费回收是供电企业向用户收取用电费用，这里的用户包括一般的家庭用户和用电企业。
电费回收是供电企业通过生产经营劳动获得的劳动成果的最终表现形式，因此电费的回收效率对供电企业来说意义重大。
电费回收问题是一个长期存在的问题，在新形势下，电费回收问题又是在怎样的一个背景下产生的，我们又该通过建立怎样的预警机制去预防和解决这个问题。
关键词：电费回收；预警机制1建立电费预警机制的必要性当前，我国的市场经济正处于快速发展的阶段，国际间的经济联系在进一步加深。
在这种情形下，要实现我国经济的又好又快发展，就需要不断调整产业结构。
在改革过程中，由于我国的实体经济体系还不够稳健，尤其是高耗能企业，其经济体系受市场影响的波动性较大。
随着国家电网公司发展战略的深入实施，“大规划、大建设、大运行、大生产、大营销”的组织体系已基本构建完善，再加上近几年来国家电网公司正在加快信息化建设的步伐，电网公司的发展取得了实质性的进展，进一步创新了管理方式，电费回收更加科学、合理。
当然，建立科学的防范机制也不免还会出现电费拖欠现象，这就需要构建行之有效的电费预警机制，提高电网公司的电费风险防范能力。
建立完善电费预警机制既是供电企业经济发展的需要，又是企业提高自身工作效率的需要。
2供电企业电费回收预警机制建设2.1加强电费回收风险的防范(1) 建立电费预期付款的制度不同行业的企业的运营状态不一样，在企业运营的不同时期企业的状态也是不一样的，所以可以在一开始就要求企业缴纳一部分的预付电费，这样即使是在企业运行状态不良的情况下也可以减少供电公司的电费回收的损失。
(2) 建立电费担保制度企业可以用其企业资产做担保，当企业倒闭或破产的时候以企业的资产支付电费；企业还可以通过第三方进行担保，即第三方可以凭借自身良好的信用向供电公司写保证书，当被担保企业无法支付电费的时候第三方担保人承担相应的连带责任。
电费预警机制及防范机制
电费预警机制及防范机制电费回收预警制度为提高电费回收管理水平～保证县局电费回收工作顺利进行～防止出现特殊情况下的欠费～特制定此制度。
1、建立电费回收预警制度～目的是对恶意拖欠电费的客户、有窃电行为的客户、流动性较大的商业客户、临时用电客户、租赁经营客户等～及时跟踪其生产经营及资金流向信息～快速反映～有理有节地采取强制性措施催收电费～减少不必要的电费损失。
2、建立起多层次的电费回收预警分析制度:,1,营销部、客户中心及供电所～每月必须进行不少于一次的电费回收预警分析活动～分析要求有记录～有参加人员名单。
,2,要求参加分析的人员有各所的电费回收责任人～直接责任人～分管用户线路抢修维护人员。
,3,分析内容要求有:本营业区范围内电费总体概况～大用户或重点用户生产经营概况～购电执行情况及对购电卡表运行情况～预计大用户或有欠费趋向用户下月电费数量及防止欠费的措施。
,4,各供电所每月底之前将下月预测分析上报营销部～客户中心做好重要大户有欠费趋向的应提前一个月以书面形式上报局主管领导和营销部。
3、建立起完善的电费回收考核体系～加大考核力度～增强收费人员的责任感和使命感～通过加压提高电费回收率。
4、对欠费用户的构成进行分析和量化～对不同的欠费用户采取不同的回收手段～包括停止供电以及经济、行政、法律等多种手段全力回收电费。
5、没有及时分析和没及时上报预测情况的或预测不到位的～形成的欠费～县局将严厉考核处罚。
6、县局将定期检查客户中心、各供电所的电费预测分析记录～并纳入绩效考核。
对没有记录的或不认真分析应付了事的～县局将对电费责任人、直接责任人扣发当月绩效工资～直至建起记录为止。
民乐县电力局电费风险防范与管理受国际经济形势的影响～县域内少数企业经营不善～资金周转困难。
面对目前的经济形式～如何加强供电企业电费管理～防范欠费经营风险～是摆在供电企业面前迫切而重要的问题。
电费回收是供电企业销售的最终环节,为加强电费回收过程管理与考核～保障供电企业生产经营的正常运行～民乐县电力局根据国家有关法律、法规和政策规定～结合实际情况～完善工作机制、竞争激励机制～加强抄、核、收的管理力度等多种方法～做好电费回收工作～预防电费经营风险。
电费回收风险预警处置方案
电费回收风险预警处置方案一、背景电费回收是供电企业的基本职能之一，涉及到供电企业的财务收入和市场竞争等方面。
但随着市场的开放和竞争的加剧，电费的回收受到了日益加剧的风险。
刻意拖欠电费、虚报用电、非法入住等行为，给供电企业带来了不小的经济损失。
因此，深入研究电费回收风险，加强对风险的预警和处置，对于保障供电企业的正常经营和推动电力行业的可持续发展具有重要意义。
二、电费回收风险电费回收是供电企业的主要收入来源。
如何准确预测和控制电费回收的风险至关重要。
我们列出以下几种常见的电费回收风险：1.拖欠电费风险：用户故意拖欠电费或者虚假报数导致电费回收损失。
2.非法用电风险：未经授权或未遵循相关规定的用电，导致电费回收不到位。
3.特殊行业用电风险：如互联网数据中心、加油站等特殊行业的用电成本较高，但收费难度大，导致电费回收缺失。
4.设备老化风险：设备老化导致计算电量不准确，影响电费回收质量和及时性。
三、电费回收风险预警电费回收风险预警是及时发现问题，及时采取有效措施的前提。
预警模型需要通过客户财务数据实时获取反馈，以制定风险预警计划，同时通过数据分析和风险模型建立，预测可能存在的风险事件。
预警周期通常为月度或季度，包括以下两个方面：1.工作内容：包括数据收集，数据清理，分析建模等。
2.预警方式：包括短信预警、邮件预警、电话预警等。
四、电费回收风险处置电费回收风险处置需要针对具体风险点进行细致的分析和解决方案设计，应该基于以下几个方面：1.实施策略：建立风险事件报告、风险评估和风险响应机制等，实现风险的集中识别、处理和分散，确保风险处理的及时和有效性。
2.技术支持：应用大数据和人工智能等先进技术，深入挖掘客户用电数据，发现异常行为，快速响应和处置风险事件。
3.人员配备：加强专业人才培养机制，保证专业技术人员具备敏锐的风险意识和丰富的实践经验，为风险事件的应对提供有效支持。
五、总结电费回收是供电企业的重要职能，电费回收风险是企业长期面临的重要问题。
新形势下建立电费回收预警机制探讨
产能经济新形势下建立电费回收预警机制探讨乔丽华 国网山西省电力公司大同供电公司营业与电费室摘要：电费回收是供电企业向用户收取用电费用，这里的用户包括一般的家庭用户和用电企业。
电费回收是供电企业通过生产经营劳动获得的劳动成果的最终表现形式，因此电费的回收效率对供电企业来说意义重大。
电费回收问题是一个长期存在的问题，在新形势下，电费回收问题又是在怎样的一个背景下产生的，我们又该通过建立怎样的预警机制去预防和解决这个问题。
关键词：电费回收；预警机制中图分类号：A124 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2015)023-000355-01引文新形势下电费回收难问题主要可以从两个方面进行考虑，即国家和企业。
这两者对电费回收都有很大的影响，所以要解决电费回收问题就必须从这两个方面入手。
一、新形势下电费回收难问题产生的原因１．国家宏观政策的调整第一，随着我国市场经济的发展，国家放松了对许多公司行业的管束，企业的市场化程度提高，企业的生存与发展更多的依赖于企业自身的实力，然而越来越激烈的企业竞争使许多企业在市场竞争中倒闭、破产，这就使得许多企业的电费回收就成了死账、呆账，加之因我国地区经济发展不协调，一些经济贫困区的电费回收也是一个难题。
第二，自1999年起在我国实行的电费保证金制度被取消，这就相当于撤掉了供电企业电费回收而不至于形成呆死账的最后一道保障。
第三，我国现行的有关的电力法规已经不能够满足供用双方电费结算的实际需要了，《电力供应与使用条例》中规定“预期未交电费的，自逾期之日起计算30日内，经催缴仍未支付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电”，按照条例里的规定，供电企业对欠费用户进行停电，也得在2个月之后，这在时效性上是非常滞后的。
第四，政府使用行政权力干涉电费的回收，在一些地区，那些对地区经济发展有很大贡献的企业，政府一般会对企业采取扶植政策，当企业经营遇到困难时，企业的电费往往就成了政府对企业的“补贴”，所以供电企业也就收不回这部分电费了。
电费回收预警处理实施细则
电费回收预警处理实施细则第一章总则第一条为规范电费回收预警处理工作，优化电费回收流程，提高回收效率，制定本细则。
第二条本细则适用于所有电费回收预警处理工作的单位和个人。
第三条电费回收预警处理工作是指通过对异常电费情况的监控和分析，采取相应的措施进行回收处理，以保障电费的正常回收。
第四条电费回收预警处理工作需遵守国家、地方政府相关法律法规、规章以及单位内部规定，并与相关部门紧密配合，加强信息共享和联动。
第五条本细则的任务是建立电费回收预警处理的基本标准和工作流程，明确各责任主体的职责和义务，确保回收工作有序进行。
第二章电费回收预警处理组织管理第六条电费回收预警处理组织设置为市级、县级两级。
市级组织负责统筹协调全市电费回收预警处理工作，县级组织负责具体实施各县区的电费回收预警处理工作。
第七条市级组织设有主任一人，负责组织指导全市的电费回收预警处理工作，并向上级主管部门报告工作情况。
第八条市级组织下设办公室和技术部门，分别负责行政和技术支持工作。
第九条县级组织设有组长一人，负责统筹协调本县区电费回收预警处理工作，并向上级组织报告工作情况。
第十条县级组织下设办公室和技术部门，分别负责行政和技术支持工作，协助组长完成相关工作。
第十一条市级组织与县级组织应建立密切的联系和信息共享机制，定期召开工作会议，及时传达工作要求和指导意见。
第三章电费回收预警处理工作流程第十二条电费回收预警处理工作的基本流程包括预警触发、信息收集、情况分析、措施制定、执行和结果反馈。
第十三条预警触发阶段，通过系统监控和分析获取异常电费情况，根据预先设定的阈值进行预警触发。
第十四条信息收集阶段，对预警触发的异常电费情况进行详细的信息收集，包括用电户号、用电时间、异常电量等相关数据。
第十五条情况分析阶段，对收集到的信息进行综合分析，确定异常电费的原因和可能存在的问题。
第十六条措施制定阶段，根据情况分析的结果，制定相应的处理措施，包括向相关单位发函通报、安排人员上门核实、补充电费清单等。
电费回收预警处理实施细则（6篇）
电费回收预警处理实施细则第一章总则第一条为进一步加强电费回收管理，防范电费回收风险，根据省电力公司《电费回收预警管理办法》，制定本实施细则。
第二条本办法适用于局属供电所电费回收风险处理。
供电所应根据本细则制定各自电费回收预警预案，并报局营销部。
第三条局营销部负责《预警处理实施细则》的制定、实施、审批预警预案和发布预警信息；供电所负责收集、汇总预警信息，形成分析报告，拟定预警处理预案。
各部室应积极配合，确保预警实施细则执行到位。
第二章电费回收风险类型第四条电费回收风险是指新增电费欠费和电费呆坏帐的风险。
第五条形成新增电费欠费的风险主要有：㈠客户经营出现困难，无力按时支付电费；㈡客户失信，故意转移经营风险；㈢国家进行宏观调控，调整产业政策，导致客户经营困难；㈣电价调整，客户支付电费能力不足或追补电费形成新增欠费；㈤外界干预电费收缴；㈥其他情况可能导致的新增欠费。
第六条形成电费呆坏账的风险主要有：㈠企业改制不全额承担改制前电费债务；㈡企业破产清算不足以清偿部分的电费欠费；㈢发生自然灾害，无法收取的电费；㈣客户故意逃废电费债务；㈤其他情况可能导致的电费呆坏坏账。
第三章预警制度第七条供电所应将电费回收预警管理纳入电费回收日常管理范围。
电费回收预警管理包括：㈠电费回收风险研究、分析、报告制度；㈡客户电费信用和风险等级评价制度；㈢电费回收动态跟踪与快速反应机制；㈣电费回收预警预案。
第八条电费回收预警预案包括：㈠风险识别。
对电费回收潜在的各种风险进行系统归类和全面分析，掌握电费回收风险的性质和特征，确定哪些风险需要考虑，同时分析引发这些风险的主要因素和产生后果的严重性，对电费回收风险进行定性与定量分析。
㈡风险评估。
对根据所收集的资料、信息的研究、综合，运用有关办法，对风险进行判别是否需要进行处理。
㈢预警处理：根据电费回收风险评估的结果，制定风险防范措施。
第九条风险识别依据：㈠国际、国内经济形势及发展趋势；㈡国家宏观调控及产业结构调整；㈢国家对供用电及电价政策的调整；㈣客户的经营状况及信用和风险等级；㈤供用电合同执行情况；㈥欠费构成的变化趋势；㈦新增电费的增长情况；㈧应收电费余额指标的完成情况。
基层供电企业电费抄核收管理措施 任璐
基层供电企业电费抄核收管理措施任璐发表时间：2018-08-01T10:06:41.833Z 来源：《电力设备》2018年第11期作者：任璐[导读] 摘要：随着我国经济的快速发展，各领域中对于电力资源的需求也越来越大，用电量也非常多，这也带动了我国电力企业的发展，最终也促进了我国经济的发展，因此保持电力企业的良好发展是非常必要的。
（国网山西省供电公司绛县供电公司山西绛县 043600）摘要：随着我国经济的快速发展，各领域中对于电力资源的需求也越来越大，用电量也非常多，这也带动了我国电力企业的发展，最终也促进了我国经济的发展，因此保持电力企业的良好发展是非常必要的。
在管理中，应该加大在电费抄核收的管理力度，及时解决管理中存在的问题，按照国家相关的规定进行，在现有基础上，不断对电费抄核收机制进行创新，使其更趋于完美，可以让用户和基层供电企业利益得到保障。
关键词：基层；供电企业；电费抄核收；管理措施电力企业获得经济收入的有效措施是进行电费抄核算工作，其经济效益在很大程度上受到抄核算工作是否顺利进行的影响。
而且电费抄核算工作也会影响电客户的利益。
因此当前电力企业要充分重视电费抄核收工作，要采取各种科学有效的措施进行电费抄核收的管理。
本文首先指明传统电费核算管理模式的弊端，提出一些措施用于减少电费抄核算工作中的错误，并阐述创新电费管理的相关措施，最后强调了加强电费抄核收管理的有效措施。
1 电费抄核收管理的重要性分析电费抄核收管理工作是供电企业管理的核心工作，电费核算的工作质量主要体现在是否按照规定及时收回电费，是否制定清晰的财务关系，是否存在准确的统计报表数字。
在开展电费抄核收业务时，一定要根据国家电网标准的抄核收业务流程和规范，进行标准正确的管理，在最大程度上建立完善的管理机制，能够为消费者提供高质量的服务。
因此制定基层供电企业电费抄核收管理措施是至关重要的，需要充分重视该方面的相关工作，在最大程度上提高供电企业以及电客户的经济效益与相关利益。
加强电力企业电力营销中电费回收风险的管控佟小慧
加强电力企业电力营销中电费回收风险的管控佟小慧摘要:随着时代的不断发展，对电力的需要量不断增加，各种电力工程的数量不断增加。
电力营销中的抄核收是电力运营的重要组成部分，一旦相关工作没有做好的，就会对电力工程的运营造成非常大的影响，甚至会直接影响到企业的经营效益。
为此，我将要在本文中对优化电力营销中抄核收工作的方法进行探讨，希望对促进我国电力事业的发展，可以起到有利的作用。
关键词:电力营销全过程；电费；风险管理引言对电力营销工作而言，电费的收缴工作是至关重要的环节，会对电力企业的发展带来直接的影响。
目前，在电力营销过程中，电费管理工作中仍然存在较多的风险。
这些风险的存在，在很大程度上影响了电力企业的发展。
基于此，文章分析了电力营销工作的电费风险管理问题，并就电力营销工作的电费风险管理措施提出建议，希望对电力企业的发展有所帮助。
1抄核收工作中出现的主要问题1.1抄表中存在的问题超标质量高低对后期电费回收，会有着非常直接的影响。
一旦抄表数据不准确，就会对电费回收造成非常大的影响，甚至会给客户造成不小的麻烦，降低客户对企业的满意度。
在这个过程中，主要存在的问题有:(1)由于客户的种类不同，其抄表方式也会存在较大的不同，部门大客户在这个过程中，还需要进行大量的计算，如果抄表日期不确定，还需要进行补回操作。
很多抄表人员往往对该工作没有引起足够的重视，工作态度不够认真，存在一定的漏抄情况，容易给用户造成不小的经济损失。
(2)很多抄表人员对待工作的责任心不强，没有做好对抄表数据的审核工作，导致负电量的现象经常出现，甚至会出现错误抄表的现象。
1.2在电费复核过程中出现的问题电费的复核是电费管理中的一个重要环节，是保证电费发票的一个重要关卡，一旦其出现了错误，就会对企业的经营效益造成不小的影响，电费复核工作显得非常重要。
在电费复核过程中，其主要存在的问题有:1)很多抄表数据不够细致。
工作人员在对数据进行复核的过程中，没有做好仔细的核对工作，导致抄表数据和真实数据存在一定偏差，对后期工作的开展，造成了不小的麻烦。
实施电费回收预警管理 有效降低经营风险
实施电费回收预警管理有效降低经营风险
王素芳
【期刊名称】《电力需求侧管理》
【年(卷),期】2004(6)6
【摘要】实施电费回收预警管理,建立客户缴费信用评级系统,对客户缴电费能力进行科学、实时、动态评级,根据评级结果采取不同的营销策略,有效减少电费流失,降低企业经营风险,提升企业效益.
【总页数】2页(P51-52)
【作者】王素芳
【作者单位】安阳市电业局,河南,安阳,455000
【正文语种】中文
【中图分类】F407.61
【相关文献】
1.加强电费回收管理降低企业经营风险 [J], 佘建军
2.如东对政府整顿企业实施电费回收预警 [J], 蔡其芬
3.加强电费回收管理工作，降低供电企业的经营风险 [J], 刘景燕
4.严把基础管理关口有效控制经营风险——关于对有效控制经营风险的调查与思考 [J], 邹君
5.完善电费预警机制降低电费回收风险 [J], 谢万春
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加强供电企业电费预警机制建设以降低电费回收风险任慧
发表时间：2019-12-02T10:19:29.560Z 来源：《电力设备》2019年第15期作者：任慧[导读] 摘要：电费回收是供电企业向用户收取用电费用，这里的用户包括一般的家庭用户和用电企业。
(国网山西省电力公司太原供电公司山西太原 030012) 摘要：电费回收是供电企业向用户收取用电费用，这里的用户包括一般的家庭用户和用电企业。
电费回收是供电企业通过生产经营劳动获得的劳动成果的最终表现形式，因此电费的回收效率对供电企业来说意义重大。
电费回收问题是一个长期存在的问题，在新形势下，电费回收问题又是在怎样的一个背景下产生的，我们又该通过建立怎样的预警机制去预防和解决这个问题。
关键词：电费回收；预警机制
1建立电费预警机制的必要性
当前，我国的市场经济正处于快速发展的阶段，国际间的经济联系在进一步加深。
在这种情形下，要实现我国经济的又好又快发展，就需要不断调整产业结构。
在改革过程中，由于我国的实体经济体系还不够稳健，尤其是高耗能企业，其经济体系受市场影响的波动性较大。
随着国家电网公司发展战略的深入实施，“大规划、大建设、大运行、大生产、大营销”的组织体系已基本构建完善，再加上近几年来国家电网公司正在加快信息化建设的步伐，电网公司的发展取得了实质性的进展，进一步创新了管理方式，电费回收更加科学、合理。
当然，建立科学的防范机制也不免还会出现电费拖欠现象，这就需要构建行之有效的电费预警机制，提高电网公司的电费风险防范能力。
建立完善电费预警机制既是供电企业经济发展的需要，又是企业提高自身工作效率的需要。
2供电企业电费回收预警机制建设
2.1加强电费回收风险的防范
(1) 建立电费预期付款的制度
不同行业的企业的运营状态不一样，在企业运营的不同时期企业的状态也是不一样的，所以可以在一开始就要求企业缴纳一部分的预付电费，这样即使是在企业运行状态不良的情况下也可以减少供电公司的电费回收的损失。
(2) 建立电费担保制度
企业可以用其企业资产做担保，当企业倒闭或破产的时候以企业的资产支付电费；企业还可以通过第三方进行担保，即第三方可以凭借自身良好的信用向供电公司写保证书，当被担保企业无法支付电费的时候第三方担保人承担相应的连带责任。
这样就为供电公司回收电费提供了一定的保障，不过在审视第三方担保人担保资格的时候应慎重。
(3) 建立电费分期付款的制度
对于一些在运营过程中需要消耗大量的电能且信用良好，但又无法一时之间找到为其担保的企业，供电公司可以与其签订协定，让其进行分期付款，这样从长期看有利于供电公司的电费回收。
这三种制度也可以同时并列而行，其最终目的是为供电公司回收电费提供一定的保障。
2.2“大数据+电费回收管理”推行客户预购电制度
建立并推行客户预购电制度。
基于信息化电力服务，在省域范围内向用户推广并执行“先交费、后用电”的预付费理念和制度，全面推行高压预购电方式，积极推广低压远程费控应用。
基于互联网和大数据，研究对客户用电信息的自动采集和综合分析技术，实现抄表、收费、监控三位一体，通过流量监测和数据分析，及时发现偷电漏电和违章用电现象，合理规避电量风险，确保电费“颗粒归仓”。
同时，电力企业应创新外部协作管理模式，将全网用户交费信息记录纳入相关银行征信系统，利用大数据分析技术对电力用户信用进行综合分析，科学评级，打造电力用户电费征信服务平台。
利用电力用户电费征信服务平台，电网企业可对电费回收工作进行统筹规划和重点布局，针对电力“老赖”用户，应当提前研究和强化相关电费征收措施，针对信用等级较高的用户，应对其增加信息推送服务和其他增值服务，促成供用双赢局面。
此外，征信服务平台的作用还体现在通过对平台大数据分析，电力企业能够深入了解电力产品和服务特性，全面掌握电力用户现状并与银行形成信息联通，针对信誉度好、信用等级高的用户开展信用证缴费服务，当持有信用证的用户不能按时交纳电费时，由合作银行代为支付。
2.3建立信用评价的电费回收风险预警机制
（1）4星级企业：一年内无任何欠费记录，电费月清月结，不需开催缴单、和停电通知单。
不需要工作人员到现场催收，有很高的信誉度。
该类企业为无风险企业，工作人员需要加强与这类企业的正常联系，不需要催收，不进入预警体系。
（2）3星级企业：一年内有一次欠费，但欠费事出有因，正常情况下有支付能力，基本不需要到现场催收。
该类企业进入电费回收预警体系，所采取的措施：每月至少与这类企业进行3次回访，了解其生产经营情况，预告其本月电费发生额，同时，对延期缴费企业，应按规定收取违约金。
次月到规定时间仍不能缴费的应依法停电。
（3）2星级企业：12月内有2次欠费记录，虽然其他月份的电费按期缴纳，但经常需要工作人员到现场催缴电费，企业信誉度较差，有资金实力，但经常借故拖欠电费，或企业经营困难，资金实力较差，无法按期缴纳电费。
该类企业为电费风险较高的企业，是电费预警体系里最应引起重视的一类企业。
应采取的措施：与这类企业签订有法律效力的电费回收协议，必须按期缴纳电费；每月至少与这类企业进行3次以上回访，了解其生产经营情况，预告其本月电费发生额，缴费期限对这类企业不发缴费通知单，而是在应交电费次日发停电通知书，注明7天后停电。
如需特殊情况需延期停电的需领导签字。
明确何时缴费，在交费后供电或延期停电。
并要求该企业单位安装预付费电表。
（4）1星级企业：12月内有3次以上欠费记录，企业信誉度较差，经常以种种理由拒交或拖欠电费，工作人员采取停电措施时不仅不配合，而且以种种理由进行阻挠，找政府进行行政干预；企业严重亏损，有长期停甚至破产的危险。
对这类企业采取的措施有：对该类企业，必须签订有法律效力的电费协议，注明必须分期缴纳电费以及双方的责任和义务，每月10天抄一次表，结一次电费，必须按规定程序执行欠费停送电措施，停电后如因特殊原因鉴定有法律效率的电。