事业部管理及考核办法
事业部管理及考核办法
事业部门管理及考核办法第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的，特制定本办法。
二、适用范围事业部门负责人及本部在岗人员。
试用期人员不参加职能绩效考核。
三、考核周期事业部实行月度考核,即考核统计周期为自然月度周期，月度考核于当月底最后一天进行.第二章事业部岗位职责一、部门负责人1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念，全面负责本部门各项工作；2、根据公司文化产业、产品条件总的市场定位和势态分析,具体执行公司市场拓展策略、方针的建议方案;3、通过市场调研，结合公司发展及市场需求，制定本部门商品管理年度规划，以及各工作岗位管理细责；4、负责代表公司对外接洽、沟通和联系以及潜在客户的开发；5、负责相关市场信息收集、分析等，并开辟新的客户和市场；6、负责公司对内外的企业文化宣传的开发,组织公司内外的文化活动；7、负责公司的产品推广及宣传工作；8、负责推广公司形象,传递公司信息。
9、协助好其他部门，配合完成公司相关工作.二、其他在岗人员1、负责跟进完善公司营销事业资料库；2、负责部门的资料管理；3、负责每日销售情况的统计，准确掌握公司产品信息；4、负责每日工作日志的汇总,并将销售情况报与公司领导；5、负责申请和办理公司相关的知识产权、版权登记等工作;6、协助部门负责人开展相应工作。
7、协助好其他部门，配合完成公司相关工作。
以上岗位职责在今后会根据公司开展工作的内容与情况作出相应的调整变化。
第三章事业部管理办法事业部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从部门主管到助理、到部门在岗人员各个环节的精诚团结，尽心尽责地努力工作.1、首先要有团队精神和互相协作的意识，事业部工作开展及任务的圆满完成不是单靠某一个人的力量，而是集体智慧的结晶.2、在开展工作过程中要勤于思考，善于发现问题、提出问题,应树立“前车之鉴，后士之师”的观点，只有相互交流才能共同进步。
事业部预算管理考核方案
事业部预算管理考核方案一、制定目标为了有效管理事业部的预算，需要制定明确的目标。
事业部预算管理的目标主要有以下几点：1.确定财务目标：通过预算管理，确保事业部的财务目标得以实现，包括利润目标、收入目标、成本目标等。
2.提高预算可行性：明确事业部的预算限制和资源分配，确保预算的可行性，避免出现不合理的预算设定和分配。
3.改善预算编制过程：优化预算编制过程，提高预算编制的效率和准确性，避免繁琐和冗余的工作。
4.加强预算控制：通过预算管理，加强对事业部运营的控制，确保决策的合理性和有效性，防范各种风险。
二、制定考核指标为了评估事业部预算管理的效果，需要制定相应的考核指标。
考核指标应涵盖财务和管理层面，以全面反映事业部预算管理的情况。
1.财务层面考核指标：(1)实际利润与预算利润的差异：比较实际利润与预算利润之间的差异，反映预算编制的准确性。
(2)收入完成率：比较实际收入和预算收入之间的差异，反映收入目标的达成情况。
(3)成本控制情况：比较实际成本和预算成本之间的差异，反映成本控制的有效性。
(4)预算执行率：比较实际支出和预算支出之间的差异，反映预算执行的情况。
2.管理层面考核指标：(1)预算编制流程：评估预算编制流程的合理性和高效性，包括预算设定、分解、审核等环节。
(2)决策执行情况：评估各级管理者对预算目标的执行情况，包括销售计划的实施、成本控制措施的执行等。
(3)风险管理情况：评估事业部对各种风险的防范和控制情况，包括市场风险、竞争风险、经营风险等。
三、考核方法和周期根据制定的考核指标，可以采用以下方法进行考核：1.数据分析：通过对财务数据的分析，比较实际数据和预算数据之间的差异，评估预算执行情况。
2.考核报告：由财务部门编制考核报告，对各项指标的完成情况进行详细说明和评价。
3.绩效评估：通过对各级管理者的绩效评估，考核其对预算管理的贡献和表现。
考核周期可以根据事业部的具体情况而定，一般建议每季度进行一次考核。
事业部对单位管理制度
第一章总则第一条为规范事业部内部管理，提高工作效率，保障事业部健康发展，根据国家相关法律法规和单位规章制度，结合本事业部实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本事业部所有员工。
第三条本制度遵循以下原则：（一）依法管理：严格遵守国家法律法规，严格执行单位规章制度。
（二）科学合理：结合事业部特点，制定科学合理的管理制度。
（三）民主公开：广泛听取员工意见，确保制度公平公正。
（四）持续改进：根据事业发展需要，不断修订完善制度。
第二章组织架构第四条事业部内部设立以下部门：（一）综合办公室：负责文秘、人事、财务、后勤等工作。
（二）业务部：负责业务拓展、项目管理、客户服务等工作。
（三）技术部：负责技术研发、技术支持、设备维护等工作。
（四）市场部：负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作。
第三章员工管理第五条员工招聘：（一）招聘程序：根据岗位需求，制定招聘计划，经部门负责人审核，报事业部领导批准。
（二）招聘方式：可采用内部推荐、外部招聘等方式。
（三）录用标准：具备相应岗位所需的专业技能、工作经验和综合素质。
第六条员工培训：（一）培训计划：根据员工需求和发展规划，制定年度培训计划。
（二）培训方式：包括内部培训、外部培训、线上培训等。
（三）培训内容：专业技能、综合素质、企业文化等。
第七条员工考核：（一）考核周期：每年进行一次年度考核。
（二）考核内容：德、能、勤、绩等方面。
（三）考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第四章业务管理第八条业务拓展：（一）制定业务拓展计划，明确目标、任务、措施。
（二）加强与客户的沟通，提高客户满意度。
（三）拓展业务渠道，扩大市场份额。
第九条项目管理：（一）建立健全项目管理制度，确保项目顺利实施。
（二）加强项目进度、质量、成本控制。
（三）做好项目收尾工作，确保项目交付。
第十条客户服务：（一）建立健全客户服务体系，提高客户满意度。
（二）定期开展客户回访，了解客户需求。
（三）提高服务质量，树立良好企业形象。
事业部员工绩效考核管理办法
员工绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。
第二章考核体系第五条考核对象I类员工：工作容的计划性和目标性较强的员工II类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条：考核容1、业绩考核：I类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；u类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。
第七条：考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
第九条考核周期以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。
上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。
具体时间以通知为准。
第十条考核流程根据职位说明书和部门月度工作计划，每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。
新零售事业部绩效考核管理制度
新零售事业部绩效考核管理制度第一章总则第1条目的1. 为客观公正评价新零售事业部在岗人员工作业绩，工作能力及工作态度，促使在岗人员不断提高工作绩效和自身能力，提升部门运行效率和经济效益。
2. 为新零售事业部的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供依据。
第2条适用对象本制度适用于新零售事业部所有人员，但考核期内未到岗累计超过20天（包括请假及其他原因缺岗）的员工，不参与当期考核。
第二章绩效考核内容第1条工作业绩工作业绩的评定从每月计划销售额，每月实际达成销售额，上级主管安排的工作完成情况等多个维度来判定。
第2条工作能力根据在岗人员实际完成的工作成果，各方面的综合因素来评价其工作技能和水平，如知识掌握程度、团队协作能力、任务执行能力、个人学习能力、创新能力等。
第3条工作态度主要对在岗人员平时的表现给予评价，包括客户纠纷率、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性、对公司忠诚度等。
第三章绩效考核的实施第1条考核周期根据岗位需求，对新零售事业部实施月度考核实施时间时每个自然月的时间范围内电商平台所实际产生的交易额。
第2条考核实施1. 考核者依据制定的考核标准和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。
第2条绩效考核说明每个月考核排名第一的，给予一次性奖励300元，连续2个月考核不及格的，降级直到请辞。
第3条职位晋升新零售事业部职位晋升将直接影响到个人底薪和提成点数，考核周期为二个月，由部长、运总助、总经理综合考评。
新员工入职默认为普通等级，提点及底薪按普通等级计算。
第二条其他说明1.新零售事业部销售定价根据公司零售指导价上架销售，运营可按市场情况自行调节销售单价，原则上不能低于9.5折，价格调整后应报财务部门备案。
2.酒厂物控部每月5日前应提供当前合理库存数据给销售客服和运营。
3.如有价格调整，销管部应及时告知新零售事业部。
4.提成计算——客服提成主要依据为绩效考核软件，经人资、财务部核实，按本方案计提标准核算，并复核计发提成报批。
(完整版)事业部管理办法
(完整版)事业部管理办法(完整版)事业部管理办法1. 引言本文档旨在规范和指导事业部管理的相关流程和操作。
事业部作为公司内部的一个组织单元，承担具体的业务工作，通过有效的管理和协调，旨在提高业务效率和协同能力。
本文档将分别介绍事业部组建、权责明确、目标管理、绩效评估等相关内容。
2. 事业部组建2.1 确定事业部范围和任务- 事业部的范围应明确，包括涉及的产品/服务范围、目标市场、客户群体等。
- 事业部的任务和目标应与公司整体战略一致，并明确在一定时间内要达到的目标。
2.2 人员选拔和配置- 事业部经理负责人员的选拔和配置工作，确保团队中的人员具备适应事业部工作的能力和知识背景。
- 确定团队内各成员的职责和权限，明确岗位职责。
2.3 建立事业部团队- 事业部经理负责建立事业部的组织架构和团队层级。
- 在确定团队结构时要充分考虑各成员的专业背景和工作需求，以提高团队整体效能。
3. 权责明确3.1 事业部经理职责- 事业部经理作为事业部的负责人，负责统筹和协调事业部的日常运营。
- 确保事业部的目标和战略与整个公司保持一致，并及时调整和改进。
3.2 团队成员角色和职责- 每个团队成员应清楚了解自己的角色和职责，在工作中承担相应的任务。
- 团队成员之间应积极合作，互相协助，确保任务的质量和进度。
3.3 事业部与其他部门的协调- 事业部与其他部门之间的合作应该建立在互相理解和尊重的基础上。
- 确保与其他部门之间的沟通畅通，共同解决问题并实现协同工作。
4. 目标管理4.1 设定可衡量的目标- 目标应当具体、明确、可衡量。
- 目标达成应符合SMART原则，即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Achievable)、与时间有关(Timely)。
4.2 目标监控和调整- 事业部经理负责监控目标的完成情况，并根据实际情况进行必要的调整。
- 团队成员应及时上报进度和问题，以便事业部经理调整策略和资源分配。
公司事业部管理制度模板
公司事业部管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司所有事业部及其员工。
2. 事业部应遵循公司整体战略，独立运营，自负盈亏。
3. 事业部应建立健全内部管理制度，确保高效、规范运作。
二、组织结构1. 事业部设总经理一名，负责事业部全面工作。
2. 下设财务部、市场部、技术部、人力资源部等，各部门负责人对总经理负责。
三、人事管理1. 招聘：根据业务需求，制定招聘计划，执行公司招聘流程。
2. 培训：定期组织员工进行业务技能和公司文化培训。
3. 考核：建立绩效考核体系，定期对员工进行绩效评估。
四、财务管理1. 预算：编制年度财务预算，经公司审批后执行。
2. 报销：严格执行公司财务报销制度，控制成本。
3. 审计：定期接受公司财务审计，确保财务透明。
五、市场开发1. 市场调研：定期进行市场分析，了解行业动态。
2. 营销策略：制定并执行市场推广计划，提升品牌影响力。
3. 客户关系：建立客户关系管理系统，维护客户满意度。
六、项目管理1. 项目立项：对新项目进行可行性分析，经审批后立项。
2. 进度监控：实时监控项目进度，确保按时完成。
3. 风险管理：评估项目风险，制定应对措施。
七、技术与研发1. 研发计划：根据市场需求，制定研发计划。
2. 知识产权：保护研发成果，申请相关专利。
3. 技术支持：为市场部提供技术支持，协助解决技术问题。
八、行政管理1. 文档管理：建立文档管理制度，确保信息安全。
2. 会议管理：定期召开部门会议，讨论工作进展。
3. 后勤保障：提供必要的后勤支持，确保工作环境。
九、内部沟通1. 沟通机制：建立有效的内部沟通渠道。
2. 信息共享：鼓励跨部门信息共享，提高工作效率。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由事业部总经理负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经公司总经理批准。
请注意，这只是一个模板，具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
化肥事业部综合管理部员工考核办法及考核细则(2014.3修订)
化肥事业部综合管理部内部市场化考核办法（2014年3月修订完善）第一条为调动部门员工的工作积极性，激发员工工作热情,提升工作业绩，增强员工的向心力、凝聚力和战斗力，保证部门目标的顺利达成，特制定本考核办法.第二条成立考核小组组长：梁应文成员：张琳韩卫红翟治英考核小组的职责：(一）组长职责:负责对部门员工履职情况的日常考核及各种奖励的考核发放；（二）组员职责：韩卫红：事业部内部市场化考核审核把关、内部市场化工资汇总与审核、事业部内部市场化管理检查评比。
张琳：本部门员工考勤；本部门内部市场化工资考核结果汇总、工资结算与工资结算表的报送。
翟治英：本部门员工考勤情况汇总，工资发放。
第三条考核的原则:（一）实事求是，公平、公正原则。
（二)公开、透明原则。
（三）结果与过程并重的原则。
第四条考核范围本部门全体员工（部门负责人除外）第五条考核工作由部门负责人负责，实行100分制和月度考核。
第六条考核内容(一）执行力（25分）:包括会议纪律、工作落实、信息反馈等。
(二）工作作风（30分）：包括劳动纪律、出勤情况、效能监察、团结协作等.（三）日常工作(35分）：包括按照公司和事业部要求建立健全相关工作制度、台帐、纪录报表，并按照岗位工作标准主动独立完成本职工作情况等。
对出色完成本职工作，并在在事业部、大化及集团公司各级对标考核中获奖者，对相关责任人予以适当加分.（四)周边绩效（10分):包括服务态度、服务质量、岗位或部门间协作配合及节假日、双休日期间保持通讯畅通等情况.第七条结果应用考核结果与员工当月内部市场化工资直接挂钩，同时，作为员工年度评先、晋职、提高薪酬的依据。
员工个人月度考核工资计算公式:员工个人月度考核工资=员工个人月度考核得分/部门员工考核得分总和×100％×部门考核工资总额±奖罚第六条特殊奖励发放对事业部给予的考核奖励部分,如长周期奖、安全奖励、定员补贴、内部市场化管理考核奖励等，事业部有规定的按事业部规定发放（如长周期奖、综合奖）；事业部直接奖励给个人的直接发给个人；其他各项奖励按照奖励事项与岗位相关度及不同岗位人员工作量大小适当拉开差距进行分配.具体发放办法如下：（一)长周期奖，季度、年度综合奖等按事业部有关规定或要求发放；（二）如果当月有定员补贴,本部门全员参与分配，发放时依据岗位人员工作量大小适当有所区别，不搞平均分配，但最高与最底差距不超过60元；（三）事业部月度内部市场化管理考核奖励（事业部部室之间内部市场化管理月度考核评比获前2名)，拿出奖励金额的50％奖励与此项工作有关的员工，并根据参与工作的多少适当拉开差距；另50％由部门其他员共同参与分配。
公司事业部的管理制度
一、总则为了规范公司事业部管理，提高工作效率，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。
本制度适用于公司所有事业部，各事业部应严格遵守。
二、组织架构1. 事业部设立总经理一名，负责事业部全面工作，对总经理负责。
2. 事业部下设若干部门，部门设置根据业务需要和公司规定确定。
3. 各部门负责人对总经理负责，部门内部设立相应的岗位和职责。
三、职责分工1. 事业部总经理：（1）贯彻执行公司战略方针，制定事业部发展目标和工作计划。
（2）组织、协调、监督事业部各项工作，确保各项工作任务按时完成。
（3）负责事业部内部管理，提高员工素质，营造良好的工作氛围。
（4）定期向上级汇报事业部工作情况，接受公司领导和相关部门的监督。
2. 部门负责人：（1）贯彻执行事业部总经理的决策，组织实施部门工作计划。
（2）负责部门内部管理，协调部门内部关系，提高部门工作效率。
（3）负责部门员工的招聘、培训、考核、晋升等工作。
（4）定期向上级汇报部门工作情况，接受事业部总经理的监督。
3. 部门员工：（1）遵守公司各项规章制度，服从上级领导安排。
（2）认真完成本职工作，提高自身业务能力。
（3）积极参与团队协作，共同完成事业部任务。
四、管理制度1. 工作计划与目标管理：（1）事业部应根据公司战略目标，制定年度、季度、月度工作计划。
（2）各部门应根据事业部工作计划，制定本部门工作计划。
（3）工作计划应明确任务、时间节点、责任人，确保任务落实。
2. 沟通与协调：（1）事业部内部应保持良好的沟通，确保信息畅通。
（2）各部门之间应加强协调，共同推进事业部工作。
（3）事业部应定期召开会议，总结工作，分析问题，制定改进措施。
3. 员工考核与激励机制：（1）事业部应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
（2）考核结果与员工晋升、薪酬、奖惩等挂钩。
（3）设立激励机制，鼓励员工积极进取，提高工作效率。
4. 培训与发展：（1）事业部应定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
事业部管理办法
事业部管理办法事业部管理办法1. 引言本文档是为了规范和明确事业部管理的相关政策和流程而制定的。
事业部是一个独立运营的部门，负责特定业务或产品的运营和管理。
本办法旨在提供一套清晰的管理框架，确保事业部运作的高效性和目标的实现。
2. 事业部组织结构2.1 职责和权限划分- 总经理：负责整个事业部的战略规划和决策，对事业部的整体运营负有最终责任。
- 部门经理：负责各自部门的日常管理和运营。
2.2 人员配备- 按照业务需求和规模，适当配置人员，并确保职责的明晰性和分工的合理性。
3. 事业部目标和计划3.1 目标设定- 每季度初制定事业部的年度目标，包括市场份额、营收、利润等指标。
- 根据年度目标，设置季度或月度目标，明确具体任务和责任。
3.2 计划制定- 每季度制定事业部的运营计划，包括市场推广活动、销售计划、产品研发计划等。
- 确保计划的合理性和可行性，充分考虑市场需求和竞争环境。
4. 绩效管理4.1 绩效指标制定- 根据事业部目标和计划制定相应的绩效指标，包括销售额、客户满意度、市场份额等。
- 指标应具有可衡量性和具体性，能够反映业绩和质量的真实情况。
4.2 绩效评估- 每季度末对事业部进行绩效评估，包括个人和团队的绩效评估。
- 结果应公正、客观，评估结果用于激励和改善。
4.3 绩效考核结果- 绩效考核结果反映在薪酬激励、晋升和奖励等方面，为激励团队成员和提高整体业绩。
5. 沟通与协同5.1 沟通渠道- 事业部采用多种渠道进行沟通，包括例会、报告、邮件、即时通讯工具等。
- 保障信息畅通和及时沟通，避免信息传递和协作的滞后。
5.2 协同工具- 事业部可采用协同工具，如项目管理工具、在线文档共享工具等，提高团队协同效率。
6. 问题解决和改进6.1 问题解决- 针对事业部运营中出现的问题，及时进行分析和解决，并经验教训。
- 建立问题反馈和解决机制，确保问题得到有效解决。
6.2 改进措施- 根据问题的分析和，制定改进措施，并跟进措施的实施情况。
公司事业部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司事业部管理，提高事业部运作效率，明确事业部职责，规范事业部内部管理，保障公司战略目标的实现，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有事业部，包括但不限于市场部、研发部、生产部、销售部、财务部等。
第三条本规定遵循以下原则：1. 实事求是，注重实效；2. 分工明确，权责分明；3. 优化流程，提高效率；4. 严格考核，奖惩分明。
第二章事业部设置与职责第四条公司根据业务发展需要设立事业部，事业部是公司内部相对独立的经营单位，负责特定业务领域或产品线的运营管理。
第五条事业部设置如下：1. 市场部：负责市场调研、市场推广、品牌建设、广告宣传等工作；2. 研发部：负责新产品研发、技术改进、专利申请等工作；3. 生产部：负责生产计划、生产调度、质量控制、设备管理等工作；4. 销售部：负责销售计划、客户关系维护、销售渠道拓展、售后服务等工作；5. 财务部：负责财务预算、成本控制、资金管理、税务筹划等工作。
第六条各事业部职责如下：1. 市场部：（1）负责市场调研，了解市场需求和竞争对手情况；（2）制定市场推广计划，组织实施市场推广活动；（3）负责品牌建设，提升公司品牌形象；（4）协调内外部资源，推动市场拓展。
2. 研发部：（1）负责新产品研发，满足市场需求；（2）跟踪行业技术发展趋势，进行技术改进；（3）申请专利，保护公司知识产权；（4）协调研发与生产、销售等部门之间的工作。
3. 生产部：（1）制定生产计划，确保生产任务按时完成；（2）组织生产调度，提高生产效率；（3）进行质量控制，确保产品质量；（4）管理设备，保障生产顺利进行。
4. 销售部：（1）制定销售计划，完成销售目标；（2）维护客户关系，提高客户满意度；（3）拓展销售渠道，增加销售收入；（4）提供售后服务，提高客户忠诚度。
5. 财务部：（1）编制财务预算，控制成本；（2）进行资金管理，确保资金安全；（3）进行税务筹划，降低税收负担；（4）编制财务报表，为公司决策提供依据。
公司事业部日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司事业部日常管理，提高工作效率，保障事业部各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有事业部，包括但不限于市场部、研发部、生产部、财务部等。
第三条事业部日常管理应遵循以下原则：1. 法规原则：严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 效率原则：提高工作效率，确保各项工作按时完成。
3. 协作原则：部门之间相互协作，共同推进公司发展。
4. 创新原则：鼓励创新思维，推动事业部持续发展。
第二章组织架构第四条事业部组织架构应明确，包括事业部总经理、各部门负责人及员工。
第五条事业部总经理负责事业部全面工作，对总经理负责。
第六条各部门负责人负责本部门日常工作，对事业部总经理负责。
第七条员工应服从上级领导，遵守公司及事业部规章制度。
第三章工作流程第八条事业部日常工作流程应规范，包括以下内容：1. 计划制定：各部门根据公司年度计划，制定本部门月度、周度工作计划，并报事业部总经理审批。
2. 工作执行：各部门按照计划执行工作任务，确保各项工作按时完成。
3. 汇报反馈：各部门负责人定期向事业部总经理汇报工作进展，及时反馈问题。
4. 考核评价：事业部定期对各部门及员工进行考核，考核结果作为绩效评价和晋升的依据。
第四章会议制度第九条事业部应定期召开例会，包括周例会、月度例会、季度例会等。
第十条周例会：各部门负责人汇报本周工作进展，提出下周工作计划，讨论解决工作中遇到的问题。
第十一条月度例会：事业部总经理总结上月工作，部署下月工作，对各部门工作进行点评。
第十二条季度例会：事业部总经理对季度工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
第五章沟通协调第十三条事业部内部沟通应畅通，各部门之间应加强协作，共同推进事业部发展。
第十四条事业部内部沟通方式包括：1. 面谈：部门负责人与员工进行面对面沟通，了解员工工作情况，解答员工疑问。
2. 邮件：各部门负责人之间通过邮件进行工作沟通。
3. 线上会议：利用公司提供的线上会议平台，召开部门会议或跨部门会议。
金融事业部绩效考核管理办法
金融事业部绩效考核管理办法制定绩效考核办法～目的是为了更好的调动员工积极性～有效落实集团提出的正激励政策。
使部门全体员工在有效的时间内创效益最大化。
合理体现公司业绩与员工收入挂钩。
经金融事业部内部讨论～特制定此绩效考核办法:一、考核原则本着谁主管谁负责～谁管理谁谁对谁考核的原则。
二、考核过程总经理对总经理助理进行考核,总经理助理对二级部门负责人进行考核,二级部门负责人对下属员工进行考核,最终得分按照打分为依据～由部门行政主管、财务主管、风险管控主管分别提出建议～再由部门负责人核实、提出建议后签字上报。
三、经营指标及考核结构年收入万元,担保万元～小贷万元,～利润万,暂定,～担保额亿元。
月分解指标:以全年目标未完成部分在剩余月份平均分解为准。
总经理助理直接与部门经营指标挂钩～具体考核参照集团签订的目标责任书的考核标准执行。
客户经理月考核指标:担保业务收入5万元、担保额500万,小额贷款项目收入5万元。
1、完成收入与基本工资挂钩情况业务部经理基本工资的10%与部门月经营指标挂钩,客户经理基本工资的10%与本人指标挂钩。
2、工资具体考核方法,1,业务部经理与部门月指标挂钩～部门没有完成月度指标～工资扣除10%,年度内累计完成年度指标～补发全年所扣基本工资。
转正后连续3个月没有完成任务指标的～事业部将此人员退人力资源部做降级、劝退处理。
,2,客户经理当月没有完成月度指标～工资扣除10%,。
年度内累计完1成年度指标～补发年度所扣基本工资。
连续3个月没有完成任务指标的～事业部将此人员退人力资源部做劝退处理。
3、服务保障部门考核方法,此部分的考核结合集团考核指导意见中的方案进行实施,服务保障部门人员包括:财务部经理、行政部经理、风险控制部经理、～由员工个人和集团共会计、出纳、内勤～绩效考核工资为员工工资的20% 同承担～集团和员工均拿出工资的10%作为绩效考核工资。
此部门人员根据工作计划、管理目标,KPI,考核得分计算奖励额度。
公司事业部管理制度
公司事业部管理制度公司事业部管理制度是指为了提高公司组织管理效率、优化资源配置和加强业务运营能力而建立的一套管理制度。
事业部是公司内部按照业务划分的一级组织单位，承担着特定的经营任务和业绩目标。
以下是一份关于公司事业部管理制度的示例：一、管理体制1.公司事业部由事业部总经理负责，并设立相应的部门和岗位。
2.事业部总经理对所属部门的运营情况负责，向公司总部报告并接受监督。
3.事业部部门负责人对部门内的日常运营工作负责，并协助事业部总经理完成任务。
二、责任和职权1.事业部总经理具有决策权、管理权和分配权，并对事业部的业务运营和业绩负有直接责任。
2.事业部总经理有权制定相关的运营计划、预算和绩效目标，并进行业务的招投标。
3.事业部各部门负责人有权组织和指导部门内的员工进行工作，并对下属员工的业绩和工作质量负责。
三、组织架构1.事业部设立相应的部门，包括市场部、销售部、项目部等，并根据实际情况可以设立其他专门的部门。
2.各部门负责人根据部门的工作需求，可以设立相应的岗位并提名人选，经事业部总经理审核后进行任命。
四、绩效评估和激励机制1.事业部总经理根据事业部的运营情况和绩效目标，对部门负责人进行年度评估，包括对工作业绩、团队管理和员工培养等方面的考核。
2.针对优秀的部门和员工，公司将给予相应的奖励和激励措施，包括薪酬调整、股权激励和晋升机会等。
五、沟通和合作机制1.事业部总经理定期召开部门负责人会议，交流工作情况和问题，并提出解决方案。
2.各部门之间需要定期进行沟通和协作，共同完成公司下达的任务和目标。
3.其他部门和事业部有关的事项，可以通过邮件、会议等方式进行沟通和协商。
六、风险管理和监督机制1.事业部总经理对事业部的风险管理负有责任，并制定相应的管理措施加以控制和预防。
2.公司总部设立相应的监督机构或岗位，对事业部的运营情况进行监督和评估，并提出改进意见。
七、制度执行和修订1.公司事业部管理制度的执行由事业部总经理负责，并定期对制度的执行情况进行评估和总结。
事业部员工绩效管理制度
第一章总则第一条为提高事业部员工的工作效率和服务质量，激发员工的积极性和创造性，促进事业部各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于事业部全体员工，包括正式员工、试用期员工及兼职员工。
第二章绩效考核原则第三条绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则，以客观、量化的方式评价员工的工作表现。
第四条绩效考核应以岗位说明书和工作任务为依据，结合事业部发展战略和部门目标进行。
第五条绩效考核应注重过程管理，定期进行，及时反馈，以促进员工持续改进。
第三章绩效考核内容第六条绩效考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作任务完成情况：包括完成任务的及时性、质量、数量和效果。
2. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队协作精神等。
3. 业务能力：包括专业技能、知识水平、创新能力等。
4. 团队贡献：包括对团队目标的贡献、对团队氛围的维护等。
5. 个人成长：包括学习态度、学习成果、个人发展等。
第四章绩效考核方法第七条绩效考核采用以下方法：1. 目标管理法：根据岗位职责和年度目标，制定个人绩效目标，定期进行评估。
2. 360度评估法：通过上级、同事、下属及客户等多方评价，全面了解员工工作表现。
3. 平衡计分卡法：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度对员工绩效进行评估。
4. 行为观察法：通过日常工作观察，记录员工行为表现，作为绩效考核的参考。
第五章绩效考核流程第八条绩效考核流程如下：1. 制定绩效考核计划：根据年度工作计划，制定绩效考核计划，明确考核周期、考核内容和方法。
2. 制定岗位说明书：明确岗位职责、工作标准、考核指标等。
3. 目标设定：根据绩效考核计划，与员工共同制定个人绩效目标。
4. 考核实施：按照既定方法进行考核，收集相关数据。
5. 结果反馈：对考核结果进行汇总分析，向员工反馈，并制定改进措施。
6. 绩效面谈：定期进行绩效面谈，讨论绩效表现，制定下一步发展计划。
第六章绩效考核结果应用第九条绩效考核结果应用于以下方面：1. 员工薪酬调整：根据绩效考核结果，对员工薪酬进行适当调整。
事业部(营销部)管理制度
4.能够充分把握客户需求并预约到店，促成交定、签单。
1.预约到店量完成比例；
2.签单数量及交定比例；
3.客户服务及标准化作业流程。
四、考核周期：
职级考核执行层每二两月考核一次，管理层每三个月考核一次，考核依据是过去2到3个月的业绩成果和工作质量，详见事业部KPI考核表。根据考核结果重新确定考核人的职级与薪级。
4.熟知常用装饰材料及工艺。
主案设计师
1.能独立完成设计方案；
2.能独立绘制工程图（效果图、施工图）、量房、预算，能够配合谈单，签订合同；
3.有较强的协作能力，能把图纸落实工地；
1.独立完成全套方案的设计，预算，谈单，签合同；
2.签单率：40%以上；
3.图纸完整性100%；规范度100%；审核合格率100%；
4.团队组织及协调能力。
高级客户经理
1.有较强的沟通及抗压能力；
2.有很好的客户服务意识，能够充分理解把握客户意图及需求，促成交定、签单；
3.熟练掌握标准化工作流程及产品知识。
1.预约到店量完成比例；
2.签单数量及交定比例；
3.客户服务及标准化作业流程。
客户经理
1.有较强的沟通及抗压能力；
2.有很好的客户服务意识；
设计师提成相关规定：
1.业绩提成在客户首期款交齐后发放50%，剩余50%做为工程跟踪服务费，在尾款交齐后按规定发放。
2.设计师提成在工资发放时统一结算。
3.设计师中途离职的，所负责项目工程过半（瓦工验收通过）且项目交接详细的发放首期款后的50%提成，工程跟踪服务费转发继任设计师；工程不过半或因给公司造成损失被辞退的，扣除全部提成，由继任设计师继承。
三、营销人员职级：
完整版)事业部管理办法
完整版)事业部管理办法事业部管理办法（试行）第一章总则为了调动员工积极性，建立合理有效的经营与分配机制，公司成立若干区域性的事业部，实行事业部管理制度，严格执行成本控制制度，提高管理效益水平，以期使公司监理业务在不同区域、不同领域得到更广泛的拓展。
第二章事业部人事管理、组织架构事业部负责人应为区域人脉关系好、责任心强、经营或监理业务熟练、有管理经验的人员担任，与公司签订事业部运作协议，并经总经理任命。
事业部筹备期限为1年。
机构人员配置：1.事业部组织机构设置及人员编制由公司发文确定。
事业部班子成员（含经理、副经理）由公司任免；其他人员由公司人力资源部批准，事业部经理任免。
2.事业部班子成员原则上是公司5年以上长期合同工，人事档案转入公司，具有积极创业心和高度责任感，具备区域经营管理能力。
3.事业部班子成员与公司签订聘用合同，其他人员与事业部签订劳务合同，人员信息报公司审查备案，备案资料包括身份证、学历证、职称证、注册证、劳动合同或劳务合同等。
4.事业部人员薪酬参照现行《公司薪酬管理规定》执行，所有薪酬列入事业部开支，其中薪酬发放表必须经人力资源部审核，奖金必须报经公司领导批准后发放。
5.相关部门配置：综合管理室、人力资源室、市场开发室、财务计划室等。
为了培养懂经营、善公关、能编标、会预算的经营人员，满足各分各事业部独立编标的需要，各自揽自干的事业部必须上报至少两名人员，作为专职经营人员，具体负责各事业部信息跟踪和任务承揽统计以及合同管理，并负责各事业部标书的编制。
根据自身情况，经公司领导同意后，安排一至两人到公司市场部实。
第八条规定除了重大工程、新开发和高精尖项目外，各事业部原则上可以自行组织编标。
市场开发部可以根据需要派人参与指导。
第九条规定需要公司市场开发部编标的项目，必须先出具书面报告并经公司分管领导同意。
第三章介绍了事业部的职能和职责：第十条规定市场开发部负责协调处理事业部的相关事宜，包括提供相关资料和资信、协助项目运作、投标工作、核定和支付经营所得、审核和批准申请、监督、考核和指导事业部运作和监理业务工作、审核事业部人员、工资和财务管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
事业部门管理及考核办法
第一章总则
一、制定目的
为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。
二、适用范围
事业部门负责人及本部在岗人员。
试用期人员不参加职能绩效考核。
三、考核周期
事业部实行月度考核，即考核统计周期为自然月度周期，月度考核于当月底最后一天进行。
第二章事业部岗位职责
一、部门负责人
1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念，全面负责本部门各项工作；
2、根据公司文化产业、产品条件总的市场定位和势态分析，具体执行公司市场拓展策略、方针的建议方案；
3、通过市场调研，结合公司发展及市场需求，制定本部门商品
管理年度规划，以及各工作岗位管理细责；
4、负责代表公司对外接洽、沟通和联系以及潜在客户的开发；
5、负责相关市场信息收集、分析等，并开辟新的客户和市场；
6、负责公司对内外的企业文化宣传的开发，组织公司内外的文化活动；
7、负责公司的产品推广及宣传工作；
8、负责推广公司形象，传递公司信息。
9、协助好其他部门，配合完成公司相关工作。
二、其他在岗人员
1、负责跟进完善公司营销事业资料库；
2、负责部门的资料管理；
3、负责每日销售情况的统计，准确掌握公司产品信息；
4、负责每日工作日志的汇总，并将销售情况报与公司领导；
5、负责申请和办理公司相关的知识产权、版权登记等工作；
6、协助部门负责人开展相应工作。
7、协助好其他部门，配合完成公司相关工作。
以上岗位职责在今后会根据公司开展工作的内容与情况作出相应的调整变化。
第三章事业部管理办法
事业部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从部门主管到助理、到部门在岗人员各个环节的精诚团结，尽心尽责地努力工作。
1、首先要有团队精神和互相协作的意识，事业部工作开展及任务的圆满完成不是单靠某一个人的力量，而是集体智慧的结晶。
2、在开展工作过程中要勤于思考，善于发现问题、提出问题，应树立“前车之鉴，后士之师”的观点，只有相互交流才能共同进步。
3、要在客户资源最大化利用上下功夫，如何抓住新客户，如何维护现有客户的忠诚及增加现有客户的价值，如何拾回已失去的客户。
4、对待利益争执要胸怀宽广，宽容大度。
5、工作中要耐心细致。
6、严格遵守公司及部门的规章制度，特别是要明确自己的职责范围，不得超越。
一、考勤制度
1、工作时间（不同季节的工作时间根据实际情况调整）
9:00--12:00、14：30--17：30。
2、休息日安排
遵照公司相关制度。
3、考勤内容
按公司相关制度考勤。
二、例会
（一）、早会
1、时间：每天9：05，会议时间视当天的内容可长可短。
2、主持人：部门负责人
3、内容：
（1）、检查各在岗人员是否进入工作状态（工作牌、衣服、鞋、袜、个人卫生、妆容）。
如有违规，责令会后立即整改，并处以相应处罚。
（2）、核对前日的工作情况。
（3）、宣读公司下发的文件、通知。
（4）、就前一日的《工作日志》做问题的解答。
（5）、总结前一日的存在的问题。
（6）、在岗人员发表意见、建议。
（7）、安排当天或近期的工作。
4、注意事项
（1）早会是一天工作开始的标志，各工作人员应从此进入工作状态，不得在会后用早餐、化妆等。
（2）早会是一天工作人员相对集中的机会，很多重要事情将在此宣布，各工作人员应携笔、笔记本专心参会，并做记录。
如在早会中宣布，工作人员未执行，追究未执行者的责任。
（二）、周例会
（1）、每周一由部门负责人召开，如工作需要再邀请其他部门人
员。
（2）、总结本周市场反馈信息，客户来源、区域等情况。
（3）、提出本周需解决的问题。
（三）、月例会
（1）、每月末的30日由部门负责人召开。
（2）、当月营销工作的全面总结分析，以便有针对性地明确下月的总体营销策略，制定营销计划和细化方案。
（3）、涉及上级对自己有严重的不公平处置时，可越级汇报。
三、考核办法
根据公司发展状态及事业部目前工作高效率开展的需求，事业部考核指标采取“基础考核+职能绩效考核”的方式设计。
基础考核主要包括员工就公司规章制度和考勤制度两个方面的考核（占总考核比例的30%，适用于本部门任何在岗员工，详见附表一）；职能绩效考核主要根据“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化（占总考核比例的70%，根据不同岗位职责有不同的标准，详见附表二）。
通过目标管理即通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结
束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
四、奖惩制度
根据部门发展情况，为了提高本部门在岗员工的工作责任心，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，除了遵照公司总的奖惩制度之外，事业部实行部门内部奖惩明确化管理制度（详见附表三）。
五、考核工资方法办法
根据公司关于员工考核工资发放标准并结合本部门考核制度标准，关于事业部员工考核工资核算发放方式如下：
部门负责人考核工资=（基础考核%+职能绩效考核%±奖惩考核%）×500元
其他在岗人员考核工资=（基础考核%+职能绩效考核%±奖惩考核%）×300元
附表一
基础考核（占总考核的30%）
以上考核内容适用于整个事业部所有在岗员工。
附表二
职能绩效考核（占总考核的70%）事业部负责人
事业部其他在岗人员
附表三
奖惩考核
奖惩考核分值最后以百分比形式计入总考核。
事业部负责人考核表
附表四
备注：部门负责人考核工资=（基础考核%+职能绩效考核%±奖惩考核%）×500元。
附表五
事业部员工考核表
备注：其他在岗人员考核工资=（基础考核%+职能绩效考核%±奖惩考核%）×300元。
11。