办公室保洁工作流程及标准
办公室保洁工作内容及流程
办公室保洁工作内容及流程一、办公室保洁工作内容:2.扫除和清理办公室内地板、地毯、卫生间、厨房等地方,包括擦洗地面、拖地、扫地和清理垃圾。
3.清洁和消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,更换垃圾袋以及补充清洁用品。
4.定期清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,保持光线通透。
5.清洁和清理办公室内的厨房,包括擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。
6.定期更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。
7.保持办公室内的空气清新,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇。
8.协助处理办公室内的一些紧急情况,如洪水、火灾等,并按照公司规定采取相应的保安措施。
二、办公室保洁工作流程:1.准备清洁工具和清洁用品,包括拖把、扫帚、垃圾袋、清洁剂等。
2.首先,整理办公室内的桌椅、电脑、文件柜等办公设备,擦拭、清洁以及摆放整齐。
3.然后,清扫办公室内的地板和地毯,包括扫地、拖地,确保地面干净整洁。
4.接着,清洁并消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,清理垃圾并补充清洁用品。
5.之后,清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,确保光线通透。
6.再次,清洁办公室内的厨房,擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。
7.然后,更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。
8.最后,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇,保持空气清新。
总之,办公室保洁工作内容主要涵盖办公设备、地面、卫生间、厨房和窗户等方面的清洁和整理。
在进行保洁工作时,需要根据流程有序地进行清洁和消毒,并确保清洁用品的补充和废物的处理。
写字楼保洁工作流程及标准
写字楼保洁工作流程及标准
1、每天例行清理的内容。
顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。
地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。
办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。
清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。
2、定期清理的内容。
门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。
鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。
室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。
3、巡视保洁
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。
巡视范围:办公楼顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。
每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。
每次巡视结束后,回到顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。
保洁员工作流程和标准
保洁员工作流程和标准1. 引言保洁员是负责清洁和维护工作场所卫生的专业人员。
保洁员工作流程和标准的制定是为了确保工作场所的卫生状况达到一定标准,并提供清洁、舒适的工作环境。
本文将介绍保洁员的工作流程和标准。
2. 工作流程保洁员的工作流程可以分为以下几个步骤:2.1 准备工作在开始工作之前,保洁员需要做好以下准备工作:•确保携带必要的清洁用品和工具,如扫把、拖把、清洁剂等;•检查工作场所的清洁用品是否充足,如有必要,及时补充;•确定清洁的区域和任务,制定清洁计划;2.2 清洁工作在开始清洁工作之前,保洁员需要根据工作计划和清洁标准进行以下操作:•清理垃圾:将办公区域和公共区域的垃圾进行分类清理,确保垃圾桶清空;•扫地和拖地:使用扫帚和拖把清扫地面,确保地面无尘无垃圾,并清洗地面;•擦拭表面:擦拭桌面、椅子、柜子等表面,确保表面干净整洁;•清洗厕所:使用清洁剂清洗厕所的马桶、地面、洗手台等部位,保证卫生间的清洁;•清洁窗户:擦拭窗户玻璃和窗框,确保窗户干净透明;•其他清洁工作:根据需要,还需进行地毯清洁、家具擦拭、电器清洁等工作;2.3 收尾工作在完成清洁工作后,保洁员需要进行以下收尾工作:•清洁工具和用品的归位:将使用过的清洁工具和用品进行清洁和整理,归位存放;•检查清洁情况:对清洁后的区域进行检查,确保达到清洁标准;•记录工作情况:记录清洁员的工作情况,如清洁时间、清洁区域和清洁方式等;3. 工作标准保洁员的工作标准包括以下方面:•清洁质量要求:清洁员需要确保清洁工作的质量达到一定标准,如地面无尘无垃圾、表面干净整洁、厕所卫生等;•工作效率要求:保洁员需要高效地完成工作任务,确保在规定时间内完成清洁工作;•安全意识和措施:保洁员需要具备必要的安全意识,如正确使用清洁工具和化学品,防止意外伤害;•团队合作精神:保洁员需要与其他工作人员保持良好的合作关系,相互协助,共同维护工作场所的卫生状况;•保洁员形象要求:保洁员需要保持良好的形象,如着装整洁、仪表端庄等。
办公室的清洁流程及卫生标准
办公室的清洁流程及卫生标准第一篇:办公室的清洁流程及卫生标准办公室的清洁流程及卫生标准一:清洁程序:1、将办公室内垃圾、杂物清理干净。
倾倒烟灰缸并清洁办公桌台面。
2、整理办公桌文件,擦拭办公电器设备。
3、清洁办公室地面的垃圾、杂物,每周六用洗尘器对地面进行全面保洁,保持地毯干净整洁;4、定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃;5、每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏;二:清洁标准1、各办公设施完好无损;2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘3、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐;、椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐;5、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换;、墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土;、文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹;8、区域地板干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象;9、各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍第二篇:办公室卫生标准高一级段办公室卫生标准为创造良好、舒适办公环境,树立严谨、协调的工作风貌,展现出高效有序劳动成果。
特制定本级段办公室文明卫生标准,望全体员工积极配合工作,大家共同监督。
一、办公室物品摆放标准:1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,做到整洁美观。
2、资料柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序。
3、扫帚、抹布、毛巾、清洁用品、纸箱、废纸等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随意、随处乱放。
4、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、资料等。
5、属于各自的物品摆放在各自的位置上,不得随处、随意乱放。
二、办公室卫生标准:1、室内地面、窗台面等洁净无灰尘,无积水,不堆放杂物、垃圾。
2、办公桌、椅子、计算机、电话机等表面及资料柜面洁净、无污垢。
3、茶杯、纸篓、拖把等要勤倒、勤洗,保持清洁。
4、门、窗、空调、灯管等洁净无灰尘,室内物品无积尘,办公室内无卫生死角。
公司保洁工作流程与明细
公司保洁工作流程与明细一、保洁工作流程1. 巡检与安全检查在公司保洁工作开始之前,保洁人员需进行巡检与安全检查,确保工作区域安全无隐患。
2. 垃圾清理清理办公室内各个区域的垃圾桶,及时清空垃圾并分类处理。
3. 地面清洁对公司内地面进行清洁处理,包括地毯、地板的清扫、拖地等工作。
4. 装饰物品清洁定期擦拭公司内的装饰物品,保持物品整洁光亮。
5. 厕所卫生清洁对公司内厕所进行彻底清洁,包括马桶、水槽、镜面等的清洁消毒工作。
6. 办公桌面清理清理各部门员工的办公桌面,整理文件、书籍等物品到指定位置。
二、保洁工作明细1. 巡检与安全检查•检查楼道通道是否畅通。
•检查非生产区域是否存在危险品。
•检查消防通道和消防器材是否完好。
2. 垃圾清理•每日定时清理各办公室、会议室等垃圾桶。
•垃圾分类处理,确保废物得到合理处理。
3. 地面清洁•定期对地毯进行吸尘、清洗。
•清扫办公区域地板,拖地保持地面整洁。
4. 装饰物品清洁•用干净抹布擦拭装饰物品表面,保持物品整洁清爽。
•定期清理墙面、窗玻璃等。
5. 厕所卫生清洁•每日对厕所进行清洁,保持卫生间干净整洁。
•定期对厕所进行消毒处理,杀灭细菌病毒。
6. 办公桌面清理•清理员工办公桌面,整理文件、物品至指定位置。
•定期擦拭办公桌、椅子,保持整洁。
以上为公司保洁工作的流程与明细,保洁工作的细致与规范对于公司的环境卫生和员工健康至关重要。
希望通过保洁工作流程与明细的规范执行,为员工提供一个清洁、整洁的工作环境,促进公司的持续发展。
保洁工作流程与标准
保洁员工作流程标准(1)领导区域服务管理(1)领导区域保洁人员入室打扫保洁管理工作,要做好不影响领导休息、办公。
提早做好办公室内和生活区的环境卫生打扫保洁工作。
做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。
保证领导办公室温度、采光适宜,空气通畅新鲜、办公用品、茶具、洗濑用具、毛巾等消毒卫生洁静。
根据领导个人的工作生活习惯,做到人性化、个性化服务。
随叫随到,有求必应。
(2)对领导区域、会议室、健身房、卫生间等服务管理程序准确、标准、规范。
按预定、按需求提早做好各项准备服务工作。
(3)认真做好领导区域文件、报刊、资料投递工作、准确无遗漏、无过失。
(4)坚持接待制度不得违背接待规定和程序,对来访来宾文明礼貌,经领导或业主办主任准许后方可引进领导办公室。
(5)在领导区域服务必须做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻,四勤:手勤、腿勤、嘴勤、眼勤,五服务:主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务、耐心服务。
(2)办公室、公共房间、接待室、会议室的清洁保养(1)接待室内卫生标准:1)室内桌面无灰尘,桌柜里无纸屑垃圾等杂物。
2)室内路面无尘土,地面光亮。
3)楼面台阶干净,无尘土。
4)墙面无鞋印,墙角顶棚无蜘蛛网。
5)室内灯具保持清洁,光亮,无灰尘。
(2)办公室、公共房间、会议室内卫生标准:1)墙面:无塔灰、无污渍;2)桌面及家具:无污渍、水印,无尘土;3)烟缸:干净、光亮,无烟灰;4)垃圾篓:套桶内外干净;5)地面:干净,无污渍、杂物、纸屑;6)房间门:无尘、无手印、污渍;7)玻璃:光亮明净,无明显污渍、印迹;8)图书架:无尘、无手印、无污渍;9)图书馆的公共区域包含藏书区、阅览区,每天打扫,要求同保洁标准。
(3)办公室、公共房间、会议室清洁工作程序1)每天清晨打扫领导办公室,到达标准,中午进行小整理,保证良好的办公环境。
2)准备办公室清洁所使用的物品(工具车、垃圾袋、抹布、拖布、榨水车、家具蜡、除渍剂、酒精、脱脂棉、百洁布、中性清洁剂等);3)敲门,轻敲二次,每次三下,确认房内无人,用钥匙开门至45 度,开始工作。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下:
1. 工作流程:
a. 每天开始工作前,保洁人员要确认工作计划,包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。
b. 按照计划,保洁人员首先清理走廊和公共区域,包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。
c. 接下来,保洁人员清理各个办公室,包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。
d. 最后,保洁人员清理洗手间和厨房,包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。
e. 每天结束工作时,保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕,
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。
2. 服务标准:
a. 清洁质量:保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净,没
有灰尘、污渍或污垢。
他们需要使用适当的清洁剂和工具,确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。
b. 服务态度:保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客,回
答他们的问题并提供必要的帮助。
c. 保健措施:保洁人员应遵守卫生规定,包括使用适当的手套和
面罩,以防止交叉感染和保护工作人员的健康。
d. 按时完成任务:保洁人员应准时完成每天的工作任务,并确保
没有任何遗漏或疏忽。
e. 及时报告问题:保洁人员发现任何需要修理或更换的设备,需
要立即向主管报告,以便及时维修/更换,以确保办公环境的正常运行。
以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍,具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。
办公楼保洁工作流程
办公楼保洁工作流程办公楼保洁工作是保证办公环境整洁、卫生的重要工作之一,其工作流程的规范性和高效性直接关系到办公楼的整体卫生情况。
下面将详细介绍办公楼保洁工作的流程及注意事项。
1. 定期清扫。
定期清扫是办公楼保洁工作的基础,包括对地面、桌面、椅面等进行清扫。
清扫工作应该按照楼层分区进行,确保每个区域都得到充分清扫。
清扫过程中要注意对易积尘的地方进行重点清扫,如角落、空调出风口等地方。
2. 垃圾处理。
垃圾处理是办公楼保洁工作中必不可少的环节,保洁人员应该按照规定的时间和地点收集垃圾,并将其分类处理。
对于易产生异味的垃圾,应当及时清理并做好防臭处理,确保办公环境清新。
3. 卫生间清洁。
卫生间是办公楼中最容易脏乱的地方,保洁人员应该定期对卫生间进行清洁消毒。
清洁工作应包括地面、马桶、洗手台、镜子等各个部位,确保卫生间整洁干净。
4. 物品摆放整理。
保洁人员在清洁过程中应该对办公室内的物品进行整理摆放,确保办公环境整洁有序。
特别是对于易积灰尘的物品,应当定期清理,避免影响办公环境的整洁度。
5. 通风换气。
通风换气是保证办公楼空气清新的重要手段,保洁人员应该定期对办公室进行通风换气,确保空气流通,减少细菌滋生。
6. 定期检查。
保洁主管应该定期对办公楼的清洁情况进行检查,及时发现问题并进行处理。
同时,对于保洁人员的工作表现也应该进行定期评估,确保工作质量。
在进行办公楼保洁工作时,保洁人员应该注意个人卫生和安全,佩戴工作服和手套,做好防护措施。
另外,保洁人员应该具备一定的清洁知识和技能,能够熟练使用清洁工具和清洁剂,提高工作效率。
同时,保洁人员应该具备良好的服务意识,与办公室员工进行良好的沟通,及时解决问题,确保办公环境的整洁和舒适。
通过以上工作流程的规范实施,可以有效提高办公楼保洁工作的效率和质量,为办公人员提供一个清洁、整洁的工作环境。
办公室保洁流程及标准
办公室保洁流程及标准
一、首先检查办公室内所需耗品,如茶叶、纸巾、矿泉水和纸杯等,确保充足,并及时补充和更换。
二、进入工作区后,打开窗户通风,并更换洗手盆的水,擦拭干净盆底并放回原位。
三、按照保洁操作程序,从里向外、从上向下,清洁各办公区域,包括室内档案柜、书柜、电脑、电话等设施,确保表面无灰尘、污渍和手印,同时保持办公室内物品整齐摆放。
清洁完水杯后放回原位,清空碎纸机、垃圾桶和烟缸内的垃圾,并擦拭干净后归放原位。
四、更换前一日的报刊,并进行统一管理。
五、从内到外擦拭地面和地毯,关闭窗户和门。
六、检查是否有遗漏之处和保洁物品及遗留物是否及时带出,完成清洁工作。
在操作过程中要注意领导的个人工作惯和生活惯,切记所有物品归放原位,并更换专用抹布。
办公室清洁周计划:
一、每周对办公室内地毯进行一次吸尘和清洗。
二、对电脑、碎纸机、饮水机等办公设备进行一次彻底清洁。
三、对办公桌椅、卷柜、书柜的内、外和底部进行彻底清洁。
四、对办公室桌椅和皮具沙发进行一次养护工作,喷洒碧丽珠或打蜡处理。
五、每周更换一次矿泉水(保质期为一周),确保每周一上班前饮水机更换为新水。
六、彻底清洁办公室内各卫生死角。
七、对各档案柜顶部进行清洁。
八、擦拭办公室内侧玻璃。
办公室清洁标准:
一、对办公室内四壁进行清洁。
二、对办公室内进行消杀。
三、清洁顶灯等。
办公室保洁作业标准及流程
办公室保洁作业标准及流程保洁工作标准保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准;1.保洁工作目标与工作职责1.1 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生;1.2 根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本;1.3 刻苦钻研业务知识,提高服务技能;1.5 完成领导交办的其他工作;2.2保洁员工作范围与职责2.2.1 保洁员工作范围2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量;2.2.1.2 每日清洁工作完毕,需做好设备的清洁和归位存放工作;2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用,掌握清洁用品消耗情况并及时补充,杜绝浪费;2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例;2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目;2.2.1.6 完成主管临时指派的工作,并保证工作质量;2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患;2.2.2.5 树立公司形象,维护公司利益,文明礼貌服务;2.保洁员文明服务用语规范4.1 目的规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态;4.2 内容4.2.1 微笑您好早上好下午好晚上好4.2.2 微笑您好请问;4.2.3 微笑您好麻烦您一下;4.2.4 微笑您好我现在可以做清洁吗4.2.5 进入办公室或异性洗手间必须先敲门对不起,我可以进来吗4.2.6 不能马上做的事情对不起,请稍等,我马上来;4.2.7 是,我马上转告他她;4.2.8 工作中不小心发生碰撞对不起,非常抱歉;4.2.9 工作中需配合的对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了;4.2.10 谢谢,非常感谢;3.卫生操作标准一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准:1室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢;2天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网;3天花板平面色泽柔和、质感强;4通风口铝合金百叶窗有金属感、色泽泛白柔和;5内嵌式灯饰的灯泡无灰尘、污垢、反光板碗有较强的反光; 二、室内墙面、柱面清洁保养质量标准:1墙面、柱面表面无污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹; 2墙面、柱面拼接缝隙无污垢;3墙面所有凹凸的上下平面及立面无灰尘、污垢;2墙面雕花立体部位的空隙中无灰尘、污垢;3墙裙沿和下部踢脚板上沿平面及凹凸面,无灰尘、污垢、水渍;三、室内直拉门清洁保养质量标准:1玻璃表面清洁明亮,无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;2金属门框、门套、拉手表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;3木质门框、门套表面无灰尘、污垢、水迹等留存;4玻璃与门框接合处的缝隙无灰尘、污垢、尤其是四只角处;5门框与门套的连接处铰链处,旋转门的中轴处,自动开启门的上下轨迹凹凸槽内无灰尘、污垢;6金属拉手下部无污垢;五、室内玻璃、金属结构框的清洁保养质量标准:1室内玻璃清洁、无灰尘、污渍、水迹、水渍、手印及其它印迹;2室内玻璃与金属结构框之间的缝隙无污垢存在;3室内玻璃拼接处的耐候硅酮密封胶缝表面无污垢;4室内金属结构框的立面、平面上无污垢、污渍、灰尘、水迹、水渍、手印及其它印迹;5室内金属结构与墙面、窗台立面、平面接缝处的缝隙内,无污垢、灰尘;八、地毯清洁保养质量标准:1地毯表面无污渍、口香胶残留;2地毯绒面内无灰尘3地毯表面色泽鲜亮,色彩一致,无漏洗现象;4地毯干燥,地毯绒面蓬松,梳理整齐,有弹性,有质感;十一、卫生间清洁保养质量标准:1地板无污渍、污垢、水渍、水迹;2小便器下方地板无尿渍产生;3墙角、坐厕后侧、坐厕隔屏板下方等地板死角处无污垢,污渍;4地板釉面砖色泽光亮,无损伤;5墙面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等,墙釉面泽光亮、无损伤;6门、门套无污垢、水迹、水渍;三、会议室清洁的标准2.白板拭擦干净,没有污渍,白板笔分颜色整齐摆放在白板下方的隔板处,会议结束后,将挪至靠前窗的边角处;3.会议桌没有垃圾、无污渍,桌椅边角干净无污渍,且摆放整齐;4.室内的开关、空调、墙壁、天花板无污渍,更不能出现蜘蛛网;5.窗户的边角没有垃圾,摸着没有灰尘,玻璃上没有污渍的痕迹以及拭擦的痕迹;6.地面没有垃圾,垃圾桶的垃圾清理干净,装上干净的垃圾袋;7.地面的插线板没有污渍、插板线整理整齐;8.墙壁没有污痕、天花板、墙壁没有蜘蛛网以及其他附着物;卫生间保洁操作流程4.1 准备好清洁工具及药剂:干湿抹布、百洁布、恭桶刷、胶手套、水桶、墩布、清洁剂、洁厕灵、消毒液、“清洁中”牌等;4.2 清拣洗手台面、地面垃圾;4.3 分别用清洁剂、消毒液清刷洗手台、洗手池、镜面及电镀五金部件等,用清水冲净后,用干布擦拭干净;4.4 打开卫生间门,将“清洁中”人字牌立于门口处;4.5 放水冲蹲便器;4.6 分别用清洁剂、消毒液清刷蹲便器、水箱及小便池等,用清水冲净4.7 擦拭卫生间台面、隔板等设备、设施;4.8 补充卫生纸、擦手纸、洗手液等,更换垃圾袋;4.9 目视检查一遍有无遗漏,撤除“清洁中”人字牌;4.10 注意事项4.10.1 电镀五金部件禁止使用百洁布、酸性清洁剂进行清洁;4.10.2 清洗墩布、抹布后挤干凉晒;10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;4.10.3 清洁过程中,应注意检查卫生间内设备设施完好情况,如发现破损问题,应及时报至行政部;会议室保洁操作流程1.确定会议室是否还有人;2.确定没人后,进入会议室;3.白板的清洁:白板要先用干布擦,再用干湿的毛巾查一遍去掉后,最后用干净的干毛巾擦掉水渍、污渍;4.会议室桌椅的清洁:先清理会议桌的垃圾,用湿毛巾擦掉脏东西,然后用干净的干毛巾擦掉水渍与污渍;其次是清理桌椅包括桌椅的边角柱等5.窗户的清洁;分三次清洁,第一次进行残留物的清理,第二次用玻璃清洁器从左至右拭擦,第三次将玻璃清洁器清洗后再次拭擦;6、地面的清洁:清扫地面的垃圾、残留物;休息室保洁操作流程办公区域保洁操作流程。
写字楼保洁方案
7、电梯:内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。
8、上人屋顶:地面保持干净,无垃圾污物。
9、活动室、客房:随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10、大小餐厅:每日三次,在早中晚开饭后进行清洁,包括地面及餐桌餐椅。
11、业务大厅、事故处理大厅:大理石地面打蜡,保持光亮,工作日中随时进行巡视,对有卫生污染的
5)楼道内无堆放杂物。
九、大厅的清洁质量标准:
1)天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。(玻璃墙幕每学期安排清洗一次)
4)大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮尘,盆内无杂物。
4.办公室清洁标准
(1)桌面、窗台:表面无尘土。
(2)地面:(如为地毯地面则)无污迹、无碎纸屑;(如为云石地面则)地面清抹干净光亮。
(3)玻璃门:光亮清洁无手印。
(4)倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。
5.茶水间
(1)地面无积水,排水口保持通畅。
(2)杂物及污物及时处理。
(3)有关清洁设施、设备码放整齐。
2.6及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。2.7节约用电、用水。2.8遵守安全条例和操作程序。
2.9作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
2.10文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。
3保洁质量要求3.1地面
3.2墙面、柱面
3.4公共卫生间
?地面干净、干燥、无异味。
(10)纸篓:污物量不得超过桶底2/3。
办公楼保洁流程及标准
办公楼保洁流程及标准一、前期准备在进行办公楼保洁工作之前,首先需要做好充分的前期准备工作。
保洁人员需要准备好各种清洁工具和用品,如拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。
确保所有工具都处于良好的状态,以保证清洁工作的顺利进行。
二、办公楼保洁流程1. 日常保洁- 打扫地面:首先进行地面的清扫工作,使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。
- 擦拭家具:对办公室内的家具进行擦拭,保持家具表面的清洁。
- 清洁卫生间:彻底清洁卫生间,包括马桶、洗手池、地面等部位。
- 更换垃圾袋:每天更换办公室内的垃圾袋,保持环境清洁整洁。
2. 定期保洁- 玻璃清洁:定期清洁玻璃窗户,保持办公室内的采光明亮。
- 空调清洁:定期清洁空调过滤网和散热片,确保空气质量良好。
- 地毯清洁:定期对地毯进行清洁和除尘处理,避免灰尘和细菌滋生。
- 家具保养:定期对办公室内的家具进行保养和清洁,延长使用寿命。
三、办公楼保洁标准1. 清洁度要求- 地面无明显灰尘和脏污。
- 家具表面光洁无污渍。
- 卫生间干净整洁,没有异味。
- 玻璃窗户清澈透亮,无污渍。
- 空气清新,无异味。
2. 时间要求- 日常保洁每天进行,保持办公室内整洁度。
- 定期保洁每周或每月进行,保证办公楼环境的持续清洁。
3. 服务态度要求- 保洁人员需有礼貌,服务态度热情。
- 保洁人员需穿着整洁,不影响办公楼内的形象。
四、总结办公楼保洁工作对于办公环境的整洁度至关重要,只有做到日常保洁和定期保洁相结合,才能确保办公楼内的环境清洁和整洁。
同时,保洁人员需严格按照保洁标准进行工作,确保办公楼环境达到标准要求。
希望以上办公楼保洁流程及标准能够对您有所帮助。
完整版)办公室保洁工作流程及标准
完整版)办公室保洁工作流程及标准保洁工作流程及标准一、公共区域保洁工作流程及清洁标准一)工作流程1.检查:进入公共区域后,先检查是否有异常现象或损坏的物品。
如发现异常,应先向主管上级报告后再开始工作。
2.清倒:清空字纸篓和垃圾桶。
在清空字纸篓和集中垃圾袋时,应注意里面是否有危险物品,并及时处理。
3.擦拭:从门口开始,依次擦拭室内家具和墙壁等。
擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。
抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。
大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天擦一间或一面)。
4.整理:将台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,按固定位置放好。
如发现局部脏污仍需及时处理。
5.更换:更换垃圾袋。
6.推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。
椅子等设备挪动后要原位摆好。
发现局部脏污应及时处理。
7.确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口),环视整个区域,确认质量合格。
二)清洁标准1.窗台、墙面无尘土、无污迹、无擦痕。
2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4.清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
二、卫生间保洁工作流程及清洁标准一)清洁工作流程1.进入卫生间前将工作告示牌放在门前,打开门窗通风。
2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,冲洗完后再用便池刷刷洗。
蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。
3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹。
4.洗漱台和面盆:用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。
从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。
将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。
5.根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框。
6.清倒垃圾,更换干净垃圾袋。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准一、前期准备工作在进行写字楼保洁工作之前,保洁人员需要进行充分的准备工作,确保工作的高效进行。
首先要查看保洁工具和清洁剂的存量,确保能够满足保洁工作的需要。
其次需要仔细检查清洁设备的工作状态,保证设备正常运转。
最后要对保洁工作计划进行制定,安排好各项工作任务的时间和人员分配。
二、日常保洁流程1.办公室区域保洁:首先保洁人员要对办公室内的地面、办公桌、椅子、文件柜等进行清洁,采用干擦和湿拖相结合的方式进行清洁作业。
保洁人员要注意细节,如角落、门窗上的积尘,确保每一个角落都清洁到位。
2.公共区域保洁:对写字楼的公共区域如走廊、楼梯间、电梯、门厅等进行清洁,清除垃圾、擦拭地面、墙壁等,保持整洁。
3.卫生间保洁:卫生间是写字楼保洁的重点区域,保洁人员要定期对卫生间进行清洁消毒,包括马桶、洗手台、地面、墙壁等,保证卫生间干净卫生。
4.设备器具保洁:写字楼内的设备器具如复印机、打印机、空调等也需要进行定期的清洁维护,以保证设备运转正常。
三、服务标准1.准时到岗:保洁人员要按时到达工作岗位,确保按时完成保洁工作。
2.礼貌待客:与写字楼员工及其他客户交流时,保洁人员要保持礼貌,言行举止得体。
3.保密工作内容:保洁人员要严格保守写字楼内部信息,并绝不泄露客户的隐私。
4.高效完成工作:保洁人员要高效地完成保洁工作,确保写字楼处于良好的清洁状态。
5.保洁工具和清洁剂使用恰当:保洁人员要正确使用保洁工具和清洁剂,确保清洁效果,并做到杜绝浪费。
综上所述,写字楼保洁工作流程及服务标准至关重要,保洁人员需要严格按照流程和标准执行工作,确保写字楼环境清洁整洁,为员工和客户提供一个舒适的工作环境。
办公楼保洁服务方案
办公楼保洁服务方案1. 简介办公楼保洁服务是一项重要的服务,可以为办公楼提供一个清洁、舒适的工作环境。
本文档旨在提供一个完整的办公楼保洁服务方案,包括保洁流程、保洁频率、保洁区域、保洁人员要求等内容。
2. 保洁流程办公楼保洁流程包括以下几个环节:2.1 打扫卫生每天早上,保洁人员应当进行卫生打扫工作,包括清洁门口、走廊、电梯、办公室等公共区域。
具体工作内容如下:•拖地:清洁地面,去除灰尘和污渍。
•清洁办公桌和椅子:擦拭办公桌、椅子等办公家具的表面。
•清洁门把手和开关:擦拭门把手和开关,保证卫生。
•清洁玻璃窗:擦洗玻璃窗,保证透明度。
2.2 垃圾处理每天下午,保洁人员应当进行垃圾处理工作,包括收集和清理办公楼内的垃圾。
具体工作内容如下:•收集垃圾:将各个办公室的垃圾桶清理干净,并进行垃圾分类。
•清理公共区域的垃圾:清理走廊、电梯等公共区域的垃圾桶。
•处理垃圾:将收集到的垃圾进行分类处理,保证环保。
2.3 清洁卫生间每天晚上,保洁人员应当进行卫生间清洁工作,保证卫生间的干净和整洁。
具体工作内容如下:•清洁马桶、洗手台和浴缸:擦拭卫生间设施,保证清洁度。
•更换垃圾袋:更换卫生间的垃圾袋,保证卫生。
•补充洗手液和卫生纸:检查洗手液和卫生纸的储备情况,及时补充。
3. 保洁频率办公楼保洁的频率应根据办公楼的实际情况来确定,一般建议按以下方式进行保洁:•日常保洁:每天进行卫生打扫和垃圾处理工作。
•周期性保洁:每周进行一次深度清洁,包括地板打蜡、窗户清洁、家具除尘等。
保洁频率的调整应根据办公楼使用情况和实际需求进行灵活安排。
4. 保洁区域办公楼保洁的区域主要包括以下几个部分:•大堂:包括门厅、接待区等公共区域。
•走廊和电梯:清洁办公楼的走廊和电梯。
•办公室:清洁员工的办公桌、椅子等家具。
•卫生间:清洁卫生间的马桶、洗手台等设施。
根据办公楼的实际情况,还可以酌情添加其他区域的保洁工作。
5. 保洁人员要求为了保证办公楼保洁工作的质量和效率,保洁人员应具备以下要求:•有相关保洁工作经验,熟悉相关保洁工作流程和工具的使用;•具备团队合作精神,能够与其他保洁人员协作完成保洁任务;•具备细心、耐心和责任心,能够保证保洁工作的质量;•具备良好的沟通能力,能够与办公楼的员工进行有效的沟通和协调。
领导办公室保洁程序
领导办公室保洁程序一、背景介绍领导办公室是公司重要的工作场所,保持办公室的清洁与整洁对于提高工作效率和员工的工作环境至关重要。
为了确保领导办公室的保洁工作能够高效有序地进行,特制定本文档,明确保洁程序和标准。
二、保洁工作责任分工1. 领导办公室主管:负责协调和监督保洁工作,确保保洁工作的顺利进行;2. 保洁人员:负责具体的保洁工作,包括清扫、擦拭、收拾等。
三、保洁工作内容和标准1. 清洁地面:a. 使用吸尘器清理地毯、地板上的灰尘和杂物;b. 使用湿拖布擦拭地板,确保地面的干净和光亮;c. 定期清洗地毯,保持地毯的整洁和卫生。
2. 清洁办公桌和工作台:a. 使用干净的抹布或湿纸巾擦拭办公桌和工作台的表面和边角;b. 清理办公桌上的杂物,确保办公桌整齐有序;c. 定期清洁办公桌和工作台的抽屉和储物柜,清除灰尘和杂物。
3. 清洁办公椅:a. 使用吸尘器清理椅子的座面和靠背上的灰尘;b. 使用湿抹布擦拭椅子的表面和扶手,确保椅子的整洁和干净。
4. 清洁窗户和玻璃:a. 使用玻璃清洁剂和干净的抹布清洁窗户和玻璃;b. 清理窗户框架和窗台上的灰尘和污垢;c. 定期清洗窗帘和窗纱,保持窗户的透明和整洁。
5. 清洁卫生间:a. 定期清洁卫生间的马桶、洗手盆、镜子和地面;b. 补充卫生纸、手纸和洗手液等卫生用品;c. 定期更换卫生间的垃圾袋,确保卫生间的清洁和卫生。
6. 清洁办公室设备和设施:a. 定期清洁办公室设备和设施,包括打印机、复印机、传真机等;b. 清理办公室设备和设施上的灰尘和污垢;c. 定期检查办公室设备和设施的工作状态,如有故障及时报修。
四、保洁工作流程1. 每日保洁流程:a. 早上开门后,首先打开窗户通风,然后开始清洁工作;b. 先清洁地面,再清洁办公桌、工作台和椅子;c. 清洁完毕后,及时清理垃圾并更换垃圾袋;d. 定期检查和补充卫生用品;e. 结束工作前,关闭窗户并锁好门。
2. 周期性保洁流程:a. 每周清洁窗户和玻璃;b. 每月清洁办公室设备和设施;c. 每季度清洁地毯和窗帘。
办公室保洁工作流程
办公室保洁工作流程
1. 工作准备
- 准备保洁工具和清洁剂,确保其可以满足办公室清洁的需求。
- 确定清洁时间和频率,根据办公室的使用情况安排合理的清
洁计划。
- 做好安全准备,包括提供所需的个人防护装备和了解应急处
理程序。
2. 办公室日常清洁
- 每天清点垃圾并及时清理,保持办公区域整洁。
- 定期进行地面清洁,包括打扫、扫地、拖地,保持地面干净、光滑。
- 清洁桌面、橱柜、文件柜等办公家具,确保表面清洁无尘。
- 擦拭窗户、玻璃、镜子等表面,保持其光亮透明。
- 清洁厕所和洗手间,包括清理马桶、洗手池、抽水马桶等设施,保持卫生。
3. 办公室定期保洁
- 定期进行办公区域的深度清洁,包括对地毯、地板、墙壁等进行彻底清洁。
- 擦拭和消毒办公椅、桌子、电脑等设备,防止细菌滋生。
- 清洗窗帘、窗户边框等附件,保持干净整洁。
- 检查和清理空调、通风设备,确保其正常运转和清洁。
4. 特殊清洁任务
- 处理办公室内的特殊污染,如溢漏物品、异味等。
- 处理突发事件,如水漏、火灾等,及时报告并配合相应部门进行应急处理。
5. 工作记录和反馈
- 记录每次保洁的时间和内容,确保工作的完整性和准确性。
- 及时向主管汇报工作进展和问题,寻求他们的指导和解决方法。
- 接受用户的反馈和意见,及时采取改进措施。
以上是办公室保洁的工作流程,希望能够对您有所帮助。
如有任何问题,请随时与我们联系。
办公楼保洁工作流程及标准
办公楼保洁工作流程及标准办公楼保洁工作流程及标准一、保洁部工作时间为早上7:00到下午16:00.二、地面清洁(一天三次):2.1、早上7:00前打卡并更换工作服装。
2.2、由秩序维护部将各办公楼门打开,保洁人员入场。
2.3、保洁人员到责任区的楼层准备保洁工具及清洁辅助材料。
在遇到雨天时,应在入口处铺上防水踏垫。
2.4、用拖把反复拖扫地面,确保地面干净、整洁、无脚印。
2.5、清洁总台卫生时,先用百分之十的湿毛巾擦拭,再用干毛巾将台面擦拭干净。
2.6、擦拭前台的导示牌、宣传栏等,确保XXX、确保光亮、无手印。
2.7、清洁入口处的玻璃门窗,确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。
2.8、清扫安全走道及楼梯,先打扫一遍再用湿拖把将地面清理干净。
2.9、商业街外场每天将地面清扫干净,确保地面无纸屑。
三、玻璃门窗清洁(一天一次):3.1、用湿保洁布将玻璃门、窗擦拭一遍,稍高的玻璃门、窗用A字铝合金梯辅助。
3.2、遇有不易用抹布清洁的赃物,可用玻璃刮刀辅助清洁。
3.3、用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净,使之光亮、无灰尘、无手印。
3.4、清洁玻璃,使之光亮、无手印。
四、电梯清洁(一天三次):4.1、清洁各楼层电梯的不锈钢门,使之光亮、无浮尘、无手印。
4.2、将电梯地板清扫干净,使之无纸屑等杂物。
4.3、清洁电梯顶板,使之无尘、无蜘蛛网。
五、卫生间清洁(一天三次):5.1、卫生间清洁,用XXX清洗大小便池。
5.2、用清水洗尽,并喷上除臭剂,做到无异味。
5.3、按顺序擦拭面盆、水龙头、台面等,做到器具明净、光亮。
5.4、清洁墙面,可用鸡毛毯掸掸掉墙上灰尘。
5.5、清倒垃圾,换上新的垃圾袋。
5.6、喷洒适量的空气清新剂,保持空气清新。
5.7、地面用清水冲湿后,用地板刷刷干净,再用拖把抹干,做到无脚印。
5.8、检查是否有遗漏处,不要遗忘工具。
六、垃圾处理:6.1、收集所有商户的垃圾,并送到园区垃圾集中箱。
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保洁工作流程及标准
一、公共区域保洁工作流程及清洁标准
(一)工作流程
1 、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有无损坏的物品。
如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
2、清倒:字纸篓、垃圾桶。
清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。
擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。
抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。
大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行( 如每天擦一间或一面)。
4 、整理:台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,应按固定位置放好。
如发现局部脏污仍需及时处理。
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5、更换:收换垃圾袋。
6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。
椅子等设备挪动后要原位摆好。
发现局部脏污应及时处理。
7、确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口),环视整个区域,确认质量合格。
(二)清洁标准
1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。
2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4.清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
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二、卫生间保洁工作流程及清洁标准
(一)清洁工作流程
1. 进入卫生间前将工作告示牌放在门前,打开门窗通风。
2. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,冲洗完后再用便池刷刷洗。
蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。
3. 用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹;
4. 洗漱台和面盆:用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。
从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。
将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。
5. 根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间
门及门框;
6. 清倒垃圾,更换干净垃圾袋;
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7. 用拖把清洁地面,地面较脏的要使用清洁剂。
8. 最后检查是否有漏项。
(二)清洁标准
1、天花板,墙角,灯具目视无灰尘,蜘蛛网;
2、目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;
3、镜面干净明亮无水迹,面盆无污垢,台面无水迹,室内无异味,臭味;
4、地面无纸屑,污渍,积水。
5、清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
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三、大厅保洁工作流程及清洁标准
(一)清洁程序:
1、必须不断地巡视大厅,用拖把进行循环迂回拖擦,维护地面清洁,擦去浮灰,包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、沙发、花盆等。
2、拖擦地面应按照规范的路线进行,每到终点时,就抖落依附在拖把上的灰尘,然后周而复始地进行。
3、遇下雪或下雨天,大堂进出口处增加拖擦次数,以防客人滑跤,随时擦除人们进出时的脚印。
4、要注意礼节和礼貌用语。
(二)清洁标淮:
1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
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2、大厅内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发等,保持光亮、整洁、无灰尘。
3、玻璃大门无手印及灰尘,保持干燥、光亮、完好无损。
4、垃圾桶光亮、无烟灰迹、无痰迹并随时注意清倒垃圾更换垃圾袋。
5、清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
四、玻璃保洁工作流程及清洁标准
(一)操作程序:
1、检查工具是否损坏。
2、将湿润的涂水毛头(干净的)装在伸缩杆顶部,沿顶部平行湿润玻璃,然后以垂直上落法湿润其他部分的玻璃。
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3、在伸缩杆上换上玻璃刮刀,开始清洁。
刮刀的使用路线有平行横刮和垂直竖刮两种,但无论那种方法,两次刮玻璃之间应保持3-4cm的重叠(注意手握刮刀的角度,以防止刮伤玻璃)。
4、大块玻璃可采用两种方法结合使用:玻璃顶部用
伸缩杆使用竖刮法,刮至一人高时改用手握玻璃刮,并采用横刮法。
5、用干净的抹布擦干净窗框及窗台,用干燥的无毛的棉布擦干净玻璃四周和中间的水珠。
6、工作结束后,清洁所有的工具并按原位放好。
7、清洁频次:1次/周。
(二)清洁标准:干净,无手印,无污渍、水迹,无尘。