办公设备服务承诺书

得力办公售后承诺书

得力办公售后承诺书我们十分重视每一个客户，为了使每一位客户得到更好的售后服务，现对我们的售后服务进行如下承诺：一、服务标准我们承诺在售后服务中遵循以下标准：1.保证在客户提交售后服务请求的24小时内进行回复；2.保证在售后服务请求得到审核和确认后开展相应的售后服务；3.保证在售后服务过程中，尽可能搭配专业的技术人员对故障进行检查和维修，以最大程度上提高维修效率；4.我们将提供全面的售后服务，以使客户能够充分地利用购买得力办公产品所带来的各种优势。

二、预装与测试我们承诺在售出的产品中预装必要的测试工具，在卖出前进行测试，确保具有出厂时的工艺标准，避免因工艺不当引起的人为测试期限等问题，从而减少售后服务的工作量。

三、上门服务我们承诺如果客户通过渠道购买了得力办公的产品，遇到产品故障问题，如果客户不能解决该问题，我们将及时派人上门对产品进行维修，以保持产品在良好的使用状态，并保证客户办公设备的正常运转。

四、保质期我们承诺在出售得力办公的产品中，在合理使用条件下，不论使用环境的恶劣程度如何都会给客户提供一年的保质期，一年内出现故障问题我们会第一时间处理。

五、售后服务联系方式我们承诺为客户提供快速便捷的售后服务联系方式，如果客户需要售后服务支持，可通过以下方式进行联系：•电话联系客服热线：400-838-5900；•在线咨询客户服务中心网站：。

再次感谢您购买得力办公的产品，在此，我们向您再次确认我们的售后服务承诺和原则。

我们一定会遵循售后服务承诺，力求为您提供更好的服务。

如果还有什么问题需要我们的帮助，请随时和我们联系。

得力办公售后服务部。

办公室服务承诺书

办公室服务承诺书一、服务宗旨我们办公室始终秉持着为客户提供优质、高效、周到的服务的宗旨，以客户满意为最终目标。

我们将竭尽全力满足客户的需求，不断提升服务水平，为客户创造更好的工作环境和体验。

二、服务内容1. 办公室租赁：我们提供各类办公室租赁服务，包括独立办公室、共享办公空间等。

我们将根据客户的需求，提供合适的办公场所，并确保场所的舒适性和安全性。

2. 设施设备支持：我们提供先进的办公设施和设备，如电脑、打印机、传真机等，以满足客户的办公需求。

我们将保证设备的正常运行，并提供及时的维修和替换服务。

3. 会议室预订：我们提供各类规格的会议室预订服务，包括小型会议室、大型会议室等。

客户可根据需要预订合适的会议室，并享受完善的会议支持服务，如投影仪、音响设备等。

4. 前台接待：我们设有专业的前台接待人员，为客户提供礼貌、热情的接待服务。

前台接待人员将协助客户解答问题、提供办公支持，并确保客户的信息安全和隐私。

5. 快递收发：我们提供快递收发服务，为客户处理日常的快递业务。

我们将确保快递的安全送达，并及时通知客户快递的到达情况。

6. 保洁服务：我们提供定期的办公室保洁服务，保持办公环境的整洁和卫生。

我们将确保保洁人员的专业素质，并定期进行培训，以提供高质量的保洁服务。

7. 安全管理：我们将确保办公室的安全管理，包括监控设备的安装和维护、门禁系统的管理等。

我们将采取措施保障客户的财产安全和个人信息的保密。

三、服务承诺1. 及时响应：我们将在收到客户的咨询或服务请求后，尽快回复并提供相应的解决方案。

我们将确保客户的需求得到及时满足，避免客户因等待而产生不必要的困扰。

2. 个性化定制：我们将根据客户的特殊需求，提供个性化定制的服务方案。

我们将与客户进行充分的沟通和协商，确保服务方案符合客户的期望和要求。

3. 服务质量保证：我们将持续改进服务质量，提高服务水平。

我们将严格把控服务流程，确保服务的准确性和可靠性。

办公家具售后服务承诺书

办公家具售后服务承诺书办公家具售后服务承诺书一、偃师市富溢德办公机具有限公司售后服务承诺书偃师市富溢德办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：1.在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

2.富溢德家具严格执行国家有关产品"三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行"三包"、五年保修、终身维护的优质售后服务。

3.从产品交货之日起，富溢德家具在"三包"期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。

"三包"期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。

4.富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

5.如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

二、富元办公家具售后服务承诺书富元公司在认真执行is09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。

特别是售后服务，众所周知，良好的售后服务是客户买得放心，用得开心得保证：世界上最好的产品，都需要售后服务跟进。

为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

1.公司设有客户服务中心，由专人负责每月对产品进行咨询服务，回答客户提出的产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。

2.富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。

设备售后服务承诺书(通用)

设备售后服务承诺书(通用)甲方:______________________乙方:______________________鉴于甲方购买了乙方提供的设备,为了保障甲方的权益,乙方在此向甲方作出如下售后服务承诺:一、服务内容1.1乙方将向甲方提供设备的安装、调试、维修、保养、升级、更换等服务。

1.2乙方将向甲方提供设备的操作培训和技术支持。

1.3乙方将向甲方提供设备的备品备件和易损件。

二、服务期限2.1本承诺书自甲方购买设备之日起生效,有效期为一年。

2.2在服务期限内,乙方将按照本承诺书的规定向甲方提供服务。

2.3服务期限届满后,甲方有权选择是否与乙方续签服务合同。

三、服务标准3.1乙方将按照国家标准、行业标准和企业标准向甲方提供服务。

3.2乙方将保证设备的质量和性能,确保设备安全可靠地运行。

3.3乙方将及时响应甲方的服务请求,尽快解决设备故障。

四、服务费用4.1在服务期限内,乙方将免费向甲方提供本承诺书规定范围内的服务。

4.2如果甲方需要乙方提供本承诺书规定范围以外的服务,乙方将向甲方收取合理的费用。

4.3如果设备故障是由于甲方使用不当或者人为原因造成的,乙方将向甲方收取维修费用。

五、违约责任5.1如果乙方违反本承诺书的规定,未能向甲方提供约定的服务,乙方应当向甲方承担违约责任。

5.2如果甲方违反本承诺书的规定,未能按照乙方的指导使用设备,导致设备故障,甲方应当向乙方承担违约责任。

六、争议解决6.1如果双方就本承诺书的内容或者履行发生争议,应当首先通过友好协商解决。

6.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交仲裁委员会进行仲裁。

七、其他约定7.1本承诺书未尽事宜,双方可以另行协商补充。

7.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:______________________乙方:______________________签订日期:____________________附件:设备清单设备名称:____________________设备型号:____________________设备数量:____________________设备价格:____________________设备保修期限:____________________========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.特殊应用场合：设备租赁服务增加条款：租赁期限：明确租赁服务的开始和结束日期。

办公设备售后服务承诺书

办公设备售后服务承诺书1. 引言本文档旨在明确办公设备售后服务的承诺和责任，以提供高质量的售后服务给我们的客户。

我们坚信，优质的售后服务不仅仅是产品质量的延伸，更是我们企业的核心竞争力之一。

为了确保客户满意度和品牌声誉的提升，我们郑重承诺遵守以下条款：2. 售后服务内容我们将提供以下售后服务内容：2.1 问题反馈渠道客户可以通过以下渠道向我们反馈问题：•客服热线：提供全天候的电话咨询和问题反馈服务。

•邮箱联系：客户可以通过邮件向我们反馈问题，并将在24小时内回复。

2.2 问题解决时间对于客户反馈的问题，我们承诺在收到问题后的以下时间内给予解决：•普通问题：在接到问题后的1个工作日内给予回复，并在7个工作日内解决问题。

•重大问题：在接到问题后的1个工作小时内给予回复，并在24个工作小时内解决问题。

2.3 硬件维修和更换对于出现硬件故障的设备，我们承诺提供以下服务：•免费维修：在产品保修期内，对于非人为损坏的硬件故障，我们将提供免费维修服务，并承担相关物料和人工费用。

•更换服务：对于无法维修的设备，我们将提供免费的设备更换服务，并承担相关的物流费用。

2.4 软件支持和升级我们承诺提供以下软件支持和升级服务：•免费软件升级：对于我们产品的软件版本升级，我们将免费提供给客户，以确保客户能够使用最新的功能和修复bug。

•远程技术支持：我们将提供免费的远程技术支持，帮助客户解决软件相关的问题。

3. 售后服务期限我们售后服务的期限如下：•硬件维修和更换服务：在产品保修期内提供，保修期为自产品购买之日起1年。

•软件支持和升级服务：在产品生命周期内提供，具体期限将根据产品设计和后续发展进行衡量而调整。

4. 不属于售后服务范围的情况以下情况不属于我们的售后服务范围：•人为损坏：任何因客户人为操作不当或未经授权修理、更改而导致的设备故障，将不在保修范围内。

•自然灾害和意外事件：对于因自然灾害、意外事故或不可抗力因素导致的设备损坏，我们将不负任何责任。

办公用品售后服务的承诺书

办公用品售后服务的承诺书尊敬的用户：感谢您选择我们的办公用品，并对我们的产品提出了售后服务的需求。

我们一直以来都致力于提供高质量的产品和优质的售后服务，为用户创造更好的使用体验和满意度。

为了保障您的权益，特向您承诺以下售后服务内容：一、售后服务范围我们的售后服务范围涵盖所售办公用品的所有产品，无论是办公设备、文具用品，还是电子产品等。

只要是您在我公司购买的产品，都将享受到我们提供的售后服务。

二、质量保证我们对所有产品的质量都进行严格的把关和测试，以确保产品在出厂前符合国家规定的质量标准。

但如果有任何质量问题，我们承诺提供以下服务：1. 7天内退换货：在您购买之日起的7天内，如出现产品质量问题，您可以无条件退货或换货。

我们将承担来回运费，确保您的权益不受损失。

2. 免费维修：在产品质保期内，如果因为质量问题导致办公用品无法正常使用，我们将提供免费维修服务。

您只需提供相关证明材料，我们将为您提供及时、专业的维修。

3. 退款保障：如果产品经过维修后仍无法正常使用，我们将提供全额退款服务。

同时，我们也将对产品进行彻底的分析和调查，以改进同类产品的质量。

三、优质服务除了质量保证，我们还将竭尽全力为您提供优质的售后服务：1. 售后咨询：您在使用过程中遇到任何问题或疑虑，我们的售后服务专员将随时为您解答。

您可以通过电话、邮件或在线客服与我们取得联系。

2. 快速响应：我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内给予回复，并尽快解决您的问题。

对于特殊情况，我们会采取更快捷的方式进行处理。

3. 售后跟踪：我们将建立客户档案，对您的服务请求进行记录和跟踪。

以便于我们更好地了解您的需求和问题，并提供更加贴心的服务。

四、服务改进我们非常重视用户的意见和建议，对于在使用过程中发现的问题或改进建议，我们会积极倾听并采纳。

同时，我们也会定期组织售后服务评估和培训，不断提升我们的服务水平和能力。

尊敬的用户，我们的售后服务承诺书是我们对您的信任和支持的回馈。

办公设备售后服务承诺书4篇

办公设备售后服务承诺书4篇办公设备售后服务承诺书1致：针对贵单位项目编号：；项目名称项目，如果我公司生产的设备有幸中标，我公司对中标设备的售后服务做以下承诺：①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训，令您的工作更加得心应手，对新产品更加的了解。

②公司有储存充足的零配件，能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。

特殊情况，可提供相近型号设备进行暂时替补使用。

③本公司随时响应客户服务需求。

④一年质保服务“一年质保”是指用户自安装改保修产品的12个月内，或着达到一定印量（视机型不同而异），整机实行一年或一定印量的保修，以先发生着为准。

免费更换在保修期内正常操作下损坏的零配件，下列属于机器的消耗品，不在保修范围（墨粉、显影剂、定影棍、分离爪、搓纸轮、充电栅、过滤片、刮板、因天灾等不可抗拒力或外来电源不稳定等意外，非质量问题造成的故障或损坏）a、质保对象：20张机器一年或40000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）23—25张中速机器一年或60000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）28张中速机器一年或80000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

（以上未列出的机器部件均不属于保修范围）30—40张机器一年或100000次复印/打印内先到为准，可以免费给换非人为损坏造成的：感光鼓、显影组件、激光组件、电源板、图像扫描组件、操作面板组件、液晶面板、主板、驱动板、扫描控制板、图像校正板。

办公设备维修服务承诺书范文

办公设备维修服务承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们为您提供办公设备维修服务。

为了让您能放心地把办公设备交给我们维修，我们在此郑重承诺：一、维修响应速度。

1. 紧急情况。

如果您的办公设备出现了紧急故障，比如说打印机突然卡纸到无法工作，复印机在重要文件复印时一直出问题，就像人突然生病急需救治一样。

您只要给我们打个电话，我们保证在[X]小时内做出响应，尽快赶到您的办公地点。

这速度就像超级英雄听到求救信号立马出发一样快！2. 一般情况。

要是一般的小故障，像电脑鼠标偶尔不灵这种情况，我们也会在接到电话后的[X]个工作日内与您取得联系，商量维修的具体时间安排，绝对不会让您等得心急如焚。

二、维修质量保证。

1. 专业维修。

我们的维修师傅都是经过严格培训，有着丰富经验的“办公设备医生”。

不管是电脑的疑难杂症，还是打印机那些复杂的内部构造问题，他们都能像侦探破案一样，迅速找出问题所在，并且对症下药。

就好比一个医术高超的医生，一眼就能看出病人的病因，然后药到病除。

2. 优质配件。

在维修过程中，我们只会使用高质量的配件。

这些配件就像是给办公设备换上了“强壮的器官”，保证让您的设备重新焕发活力。

我们不会为了节省成本而使用那些质量不好的配件，因为我们知道，这就像给人吃假药一样，是非常不负责任的行为。

如果因为配件质量问题导致设备再次出现故障，我们会免费重新维修，直到设备正常运行。

三、维修费用透明。

1. 事先报价。

在开始维修之前，我们会给您一个详细的维修费用报价单。

这个报价单就像餐厅的菜单一样，清清楚楚地列出每一项费用，不会有任何隐藏费用。

您可以根据这个报价单来决定是否进行维修，我们绝对不会在您不知情的情况下乱收费，就像去超市买东西，明码标价，童叟无欺。

2. 费用合理。

我们的维修费用都是根据市场行情和维修成本来制定的，非常合理。

我们不会像某些不良商家那样，漫天要价。

我们希望以合理的价格为您提供优质的服务，让您觉得物超所值。

办公设备维修服务承诺书

合同编号：__________甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______鉴于甲方拥有某些办公设备，需要定期进行维修和保养，以确保设备的正常运行和延长使用寿命；乙方具备专业的办公设备维修技术和服务经验，愿意为甲方提供办公设备维修服务。

为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的办公设备进行定期维修、保养和故障排查，确保设备的正常运行。

1.2乙方应在接到甲方报修通知后，按照双方约定的时间上门进行维修服务。

1.3乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的维修方案和报价，甲乙双方协商一致后，乙方进行维修。

1.4乙方负责提供维修所需的零配件，零配件费用按照双方约定的价格计算。

1.5乙方在维修过程中，应严格执行相关的操作规程和安全规定，确保甲方人员的人身安全和设备安全。

第二条服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2合同期满后，如甲方仍需乙方提供维修服务，双方可另行签订合同。

第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的维修服务费用，按照甲乙双方约定的价格计算。

3.2乙方在提供维修服务过程中产生的零配件费用，按照双方约定的价格计算。

3.3甲方应在乙方提供维修服务后，按照双方约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条维修质量保证4.1乙方在提供维修服务后，应确保设备恢复正常运行。

4.2乙方对所维修的设备提供____个月的免费质保期，质保期内如出现相同故障，乙方应无偿提供维修服务。

4.3质保期满后，如设备出现故障，乙方应按照双方约定的价格提供维修服务。

第五条保密条款5.1乙方在提供维修服务过程中，应严格遵守甲方的保密规定，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密。

5.2乙方不得将本合同的内容泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间上门提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为人民币____元。

办公耗材售后服务承诺书

办公耗材售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的办公耗材产品，并对我们的信任表示衷心的感谢。

为了让您更好地享受到我们的产品和服务，我们郑重承诺如下：一、产品质量保证：我们保证所售办公耗材均为正规渠道采购，品质优良，具有合格证明和质量检验报告。

如在使用过程中出现质量问题，请您及时与我们联系，我们将提供免费维修或更换服务。

二、售后服务保障：我们承诺为您提供全方位的售后服务支持。

无论是产品咨询、投诉处理还是维修保养等问题，我们都将尽快响应并提供满意的解决方案。

您可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系我们，我们将24小时为您解决问题。

三、定期维护保养：为了确保您的办公设备长时间高效运转，我们将定期提供维护保养服务。

我们的技术人员将根据您的需求，定期上门检查和维护设备，确保其稳定性和安全性。

四、优惠政策承诺：作为我们尊敬的客户，您将享受到我们提供的各种优惠政策，包括节假日促销、积分回馈、大客户折扣等。

我们将定期向您推送最新的优惠信息，让您享受更多实惠。

五、反馈意见处理：我们重视客户的意见和建议，无论是对产品质量、服务态度还是价格政策，您的反馈都将得到我们的重视和及时改进。

欢迎您随时提出宝贵意见，帮助我们更好地服务您。

六、争议解决方式：如在使用过程中产生任何争议，我们将本着诚实守信的原则，与您协商解决。

如协商不成，我们将依法处理，保护您的合法权益。

最后，我们再次感谢您对我们的信任和支持。

我们将继续努力，为您提供更优质的产品和服务，让您满意，让您放心。

祝您工作顺利，生活愉快！此致敬礼XXX公司敬上。

设备服务承诺书范文(精选)

设备服务承诺书范文(精选)
尊敬的客户：
您好！感谢您选择我们公司的设备，为了让您放心使用我们的产品，我们特此提供设备服务承诺书，以保证您的权益和产品的质量。

一、服务内容：
1. 我公司保证所提供的设备均为全新正品，保证质量符合国家标准
和行业标准；
2. 如果在正常使用过程中发现设备有任何质量问题，我公司将提供
免费维修服务；
3. 在设备使用过程中如有任何疑问或需求，我们将提供电话咨询服务，以解决您的问题；
4. 为了方便您更好地了解设备的使用方法和注意事项，我们将提供
详细的产品说明书。

二、服务承诺：
1. 我公司将严格按照国家相关法律法规提供售后服务，保障您的权
益不受侵犯；
2. 我公司将保护您的个人隐私信息，不会泄露给任何第三方机构；
3. 在设备维修过程中，我公司将尽快响应并安排专业技术人员进行
维修，以确保您的设备尽快恢复正常使用；
4. 我公司将定期对设备进行检测和维护，确保设备的正常运行；
5. 如果您对我公司提供的服务有任何建议或意见，欢迎您随时提出，我们将尽心尽力为您提供更好的服务。

三、补充条款：
1. 本服务承诺书自设备交付之日起生效，有效期为一年，过期前如
需继续享受服务，请您与我公司联系进行续费；
2. 若您私自更改设备结构或出现人为损坏情况，将不在我们的保修
范围之内；
3. 本服务承诺书最终解释权归我公司所有。

感谢您对我们公司的信任和支持，我们将竭诚为您提供优质的产品
和服务。

祝您生活愉快，工作顺利！
此致
敬礼
XX公司敬上。

办公用品承诺书

办公用品承诺书尊敬的领导：我谨向您保证，在我的工作中，我会认真遵守公司对办公用品的使用规定，并严格遵守以下承诺：一、合理使用办公用品作为公司的一员，我将合理使用办公用品，做到节约使用。

我将根据工作需要合理申请办公用品，不浪费使用，并同意做到以下几点：1. 不过度使用办公用品，避免造成资源的浪费；2. 严格按照规定使用办公设备，做好设备的维护和保养；3. 不将办公用品带离公司，除非经过批准或特殊情况。

二、保护办公用品的安全我承诺维护自己使用的办公用品的安全，具体做到以下几点：1. 妥善保管办公用品，如电脑、打印机、文件柜等，防止丢失或损坏；2. 做到操作设备时的谨慎，避免操作不当导致的故障或损坏；3. 防止办公用品被盗或损坏，保护公司利益。

三、积极参与办公用品管理作为一名员工，我愿意积极参与公司办公用品的管理工作，确保办公用品的充分利用和合理配置。

具体做到以下几点：1. 及时向公司反馈办公用品需求和意见，帮助公司改进管理；2. 遵守公司制定的办公用品申请流程，不越级申请或滥用职权；3. 定期检查办公用品的状态，如有损坏或者问题，会及时上报，并协助解决。

四、不私自占用公司办公用品我郑重声明，我不会私自占用公司的办公用品，不用于个人目的。

具体做到以下几点：1. 不将办公用品私自移至家中或个人处使用；2. 不向他人私自出借公司的办公用品；3. 不挪用公司的办公用品供个人使用。

五、牢记保密责任在使用办公用品的过程中，我将牢记保密责任，保护公司的机密信息。

具体做到以下几点：1. 不在办公用品上存储或传输敏感信息；2. 不将办公用品带离工作场所，避免信息泄露；3. 严格遵守公司的保密规定，不泄露涉及公司利益的机密信息。

以上是我对办公用品的承诺，请公司监督并予以支持。

我将积极履行承诺，充分利用办公用品，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！此致敬礼XXX。

办公设备安全使用承诺书

办公设备安全使用承诺书
尊敬的用户：
为了确保办公设备的安全、正常运行，提高工作效率，保障生命财产安全，现就办公设备安全使用事宜，本人向公司/组织做出以下承诺：
一、认真学习和掌握各种办公设备的安全操作规程，严格遵守国家和行业标准，安全使用办公设备。

二、在使用办公设备前，确保设备处于安全状态，检查设备电源、线路、插座等是否正常，避免使用损坏的设备。

三、按照操作规程正确操作办公设备，不得擅自拆卸、改装设备，不得使用非原厂配件。

四、保持办公设备清洁卫生，定期清理设备灰尘，检查设备连接线路，防止线路老化、短路等情况发生。

五、使用办公设备时，注意周边环境安全，避免在潮湿、高温、高压、易燃易爆等环境下使用设备。

六、办公设备发生故障时，及时报告上级或专业人员，不得擅自维修或强行使用。

七、离岗时，确保办公设备处于关闭状态，拔掉电源插头，防止设备长时间运行造成安全隐患。

八、积极参加公司/组织组织的办公设备安全培训，提高自身安全意识，互相提醒、监督，共同维护办公设备安全。

九、如违反以上承诺，愿意承担相应的责任，并接受公司/组织的处罚。

十、本承诺自签署之日起生效，有效期为____年。

承诺人：（签名）
日期：____年____月____日
以上承诺旨在提醒我们时刻关注办公设备的安全使用，共同营造一个安全、和谐的办公环境。

希望大家共同努力，携手共进，为公司的繁荣发展贡献自己的力量。

办公设备使用承诺书

办公设备使用承诺书
根据公司的要求，我（姓名）承诺合理、规范地使用办公设备，并遵守以下条款：
1. 我将妥善使用公司所提供的办公设备，包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机等，并保持设备的良好状态。

2. 我将按照公司的规定和规范使用办公设备，不进行任何违法
活动、危害公司利益或侵犯他人权益的行为。

3. 我将注意维护设备的安全性，不私自更换或拆卸办公设备的
任何部件，如有故障或需要维修，将及时通知相关部门。

4. 我将遵守公司的保密协议，保护公司的商业机密和客户信息，禁止将公司机密信息外泄或用于其他不正当目的。

6. 我将按照公司的要求使用和保管办公设备的软件和数据，不
私自复制、删除或篡改公司的软件和数据。

7. 我将遵守公司的其他相关规定和制度，配合公司对办公设备的管理和监督措施。

我明白使用办公设备是为了更好地履行工作职责和提高工作效率，为公司的发展做出贡献。

我将严格遵守以上承诺，并承担由于违反上述条款所产生的责任。

签字：____________________
日期：____________________。

办公设备维修服务承诺书范文

办公设备维修服务承诺书范文尊敬的客户：一、维修服务范围。

1. 设备种类。

无论是打印机卡纸卡到怀疑人生，复印机印出的东西像鬼画符，还是电脑突然死机让您想砸了它，传真机好似进入了另一个时空接收不到信号，只要是您办公室里常见的办公设备，我们都能维修。

这包括但不限于各种品牌和型号的打印机、复印机、电脑、传真机、扫描仪等。

2. 故障类型。

不管是硬件出了问题，像电脑硬盘突然“闹脾气”不工作了，打印机墨盒好像被施了魔法堵得死死的；还是软件方面的故障，例如电脑系统突然抽风，办公软件耍小性子打不开文件之类的，我们都有办法搞定。

二、维修服务响应时间。

1. 紧急故障。

如果您的办公设备出现紧急故障，就像战场上突然武器失灵一样危急，您只要给我们打电话，我们保证在[X]小时内做出响应。

我们的维修人员就像超级英雄接到求救信号一样，会尽快赶到现场。

如果是在我们的服务区域内，一般情况下，[具体时长]就能出现在您面前，开始对设备进行抢修。

2. 一般故障。

对于那些不那么紧急的故障，我们也不会让您等太久。

在您报修后的[X]个工作日内，我们会与您联系，确定维修时间，并尽快安排维修人员上门服务。

三、维修服务质量保证。

1. 专业维修。

我们的维修人员都是经过严格筛选和培训的，就像武林高手经过多年修炼一样。

他们对办公设备的各种毛病了如指掌，能够迅速准确地诊断出故障原因，并进行有效的维修。

而且在维修过程中，我们只会使用正规的、质量可靠的配件，绝对不会用那些假冒伪劣产品来糊弄您，就像厨师不会用变质的食材做菜一样。

2. 维修后测试。

在维修完成后，我们不会拍拍屁股就走人。

维修人员会对设备进行全面的测试，确保设备像刚出厂时一样正常运行。

我们会打印测试页、进行复印、扫描等操作，还会检查电脑的各项功能是否正常，就像医生做完手术后要反复检查病人是否康复一样。

而且，我们还会给您提供一些简单的设备保养建议，让您的办公设备能够健康长寿。

四、维修服务价格。

1. 透明报价。

办公设备售后服务承诺书

办公设备售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的办公设备产品。

为了保障您的权益，我们郑重向您承诺以下售后服务：一、质量保证我们所有的办公设备产品均经过严格质量检测和测试，确保产品性能稳定可靠。

在正常使用情况下，我们为您提供 12个月的质量保证期，自产品购买之日起计算。

二、修理与更换如果在质量保证期内，您的办公设备出现非人为损坏或制造缺陷，我们将提供免费的修理和更换服务。

您只需提供有效的购买凭证和产品故障描述，我们将尽快安排维修或更换。

三、维修时间我们承诺在接到您的维修申请后的 48小时内与您取得联系，并派遣专业技术人员进行处理。

如果因特殊情况无法及时完成维修，我们将及时与您沟通，并尽快解决问题。

四、备件供应为了确保您的设备维修及更换的及时进行，我们将保持充足的备件供应，以满足客户需求。

在维修服务期间，如果需要更换备件，我们将优先提供原厂配套备件，以保证设备的性能和稳定性。

五、人员培训我们将为您的技术人员提供全面的产品技术培训，包括设备的使用、维护、故障排除等。

通过培训，您的技术人员将能够更好地理解设备的操作原理和维修方法，为设备的正常运行提供保障。

六、满意度调查为了不断提升我们的售后服务水平，我们将定期进行客户满意度调查。

通过了解您的意见和建议，我们将不断改进产品和服务，为您提供更好的使用体验。

七、其他说明如果您在使用我们的办公设备的过程中遇到任何问题或有其他需求，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您提供专业的技术支持和售后服务。

，感谢您对我们产品的信任和支持。

我们将一如既往地为您提供高品质的办公设备和优质的售后服务。

公司名称：X公司X-X服务网址：。

提供设备设施承诺书

提供设备设施承诺书
一、背景
为了确保工作场所设备设施的正常运行，提高工作效率，以下是《提供设备设
施承诺书》。

二、承诺内容
本公司郑重承诺，将按照以下规定提供工作场所相关设备设施：
1.为员工提供符合工作岗位需求的工作设备，包括但不限于电脑、电话、
打印机等；
2.确保设备设施的正常运行和维护，如有故障及时维修或更换；
3.为员工提供必要的办公用具和设备，以保证工作效率。

三、责任及监督
1.公司负责对工作设备设施进行定期维护和检查，确保其正常运行。

2.公司将为员工提供工作设备使用指导和培训。

3.员工有义务爱护公司提供的设备设施，不得私自调拨或损坏。

四、违约责任
1.如公司未按照本承诺书的约定提供设备设施，将承担相应责任。

2.如员工私自调拨或损坏设备设施，将依据公司规定受到相应处罚。

五、生效及变更
1.本承诺书自签署之日起生效，有效期为一年。

2.如有变更或更新，需经双方协商一致，并签署变更协议。

六、签署
本承诺书由公司代表签署并加盖公章：
公司名称：[公司名称]
签署人：[公司代表]
日期：[签署日期]
员工（签字）：[员工姓名]
日期：[签署日期]
以上为《提供设备设施承诺书》内容，双方遵守执行。

以上便是提供设备设施承诺书的内容，如有问题请及时联络公司相关部门进行沟通。

办公用品售后服务承诺书

办公用品售后服务承诺书办公用品售后服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们的办公用品，我们始终致力于为您提供最优质的商品和服务。

为了让您享受到更加优质的售后服务，我们对我们的售后服务做出如下承诺：一、服务时间我们的售后服务时间为工作日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00，周末及法定节假日不安排售后服务，如有特殊情况我们将根据实际情况灵活安排。

二、服务范围我们的售后服务范围包括：1、办公设备硬件故障的检查和修理；2、软件安装、设置、升级和维护；3、应用程序培训和支持；4、系统优化和调整；5、其他服务项目。

三、服务流程1、客户联系我们售后服务部门或者直接拨打售后服务电话，说明故障情况。

2、我们的售后服务人员将根据客户的情况，为您制定具体的服务计划和方案。

3、售后服务人员会根据客户的需求，提供相应的服务，服务完成之后，会让客户确认服务质量。

四、服务承诺1、我们承诺，在接到客户的售后请求后，在24小时内联系客户，并根据具体情况提供相应的服务。

2、我们承诺，在售后服务过程中，我们将会严格按照服务标准执行，并尽最大努力做到“三包”。

3、我们承诺，在售后服务中，我们始终站在客户的立场上，尽最大努力提供满意的服务。

五、服务保证1、我们会为每个客户建立售后服务档案，每次服务都会有详细的记录。

2、我们会定期联系客户，了解产品服务情况，及时解决售后问题。

3、对于长期合作的客户，我们将为其提供更加优惠的服务价格，并优先安排售后服务。

注释：一、三包：是指产品在一定时间内，如果出现质量问题，消费者可以凭三证（即销售发票、保修卡和产品包装）向销售商或者制造商索取退货、换货或者维修的服务。

法律名词及注释：一、《消费者权益保护法》：是我国第一部专门保障消费者权益的法律，为我国消费者的权益提供了法律保障。

二、《产品质量法》：是我国保障产品质量的重要法律之一，在规定了产品质量的标准、检验、监督等方面起到重要作用。

三、《合同法》：保障消费者合法权益，规范消费合同的签订和履行，强化了消费者的地位和保护。

办公服务承诺书

办公服务承诺书尊敬的客户，感谢您选择我们的办公服务。

我们郑重承诺，为了确保提供给您最好的办公服务体验，我们将遵守以下承诺：一、高质量的办公环境我们将提供一个高质量的办公环境，确保您的工作效率和舒适度。

我们将定期进行设备维护和清洁，保持办公设施的正常运转。

同时，我们将提供高速稳定的网络连接，确保您的办公需求能够顺利进行。

二、周到的客户服务我们的客户服务团队将提供周到的服务，随时为您解答问题和解决困扰。

我们将保持与您的及时沟通，确保您的办公需求能够得到满足。

我们也欢迎您提供宝贵的意见和建议，帮助我们改进服务质量。

三、安全和保密我们将确保您的办公信息和个人隐私的安全和保密。

我们将采取必要的安全措施，防止未经授权的人员接触您的办公区域和文件。

我们承诺不会泄露您的任何个人信息，除非您事先同意或根据法律法规的要求。

四、便利的企业支持我们将提供便利的企业支持，帮助您解决办公中遇到的各种问题。

我们将为您提供免费的会议室预订服务，方便您与合作伙伴进行会议和商务谈判。

我们也将提供快递和邮件管理服务，确保您的信件和包裹能够及时送达。

五、合理的价格我们将提供合理的价格，让您享受到物有所值的办公服务。

我们将透明公开地向您介绍收费项目和标准，并确保没有任何隐性费用。

我们将不断努力提供更好的服务，为您节约成本，提高效益。

六、持续改进为了提升服务质量，我们将进行持续改进。

我们将定期收集客户反馈，并进行分析和总结，以便更好地满足客户的需求。

我们将积极采纳客户的建议和意见，并不断改进我们的服务流程和设施设备。

承诺书虽然只是一纸文件，但我们将认真履行其中的承诺。

我们深知客户的满意是我们最大的成功，我们将竭尽全力为您提供最优质的办公服务。

感谢您的信任与支持！此致敬礼办公服务提供方。

设备售后服务承诺书

设备售后服务承诺书设备售后服务承诺书为了更好地服务广大用户，保障用户投资建设的办公设备产品的安全和价值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型和解决方案。

我们承诺从系统的选型规划中确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内和保修期外的技术支持、维修维护和技术培训。

一、商品的质量性能：1.我公司经销的投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。

所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3C标志，并获得ISO9001国际质量体系认证。

二、供货时间及地点：1.按照合同规定的时间（3个工作日），如果招标文件有特别规定，则按照招标文件执行。

我公司在**设有配送中心和综合仓储调配库，有足够的仓库储备和快速反应能力，可以保证在接到通知书后，按照承诺的时间免费送到用户指定地点。

三、售后服务保证：1.我公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行。

2.我公司在安装现场免费为用户提供基本操作和日常保养的培训服务。

3.我公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务。

4.我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务。

5.我公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务。

保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费。

6.我公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，**市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场。

7.我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询。

8.我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料。

9.我公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，并现场解决用户的问题。

四、技术服务及培训：1.安装和调试1.1 我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2 我公司负责将办公设备产品初验收合格后，免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。

1.3 办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。