国美电器市场营销方案PPT
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【广告策划-PPT】国美促销活动提案
主题游戏
“左右左” 游戏阐述： 主持人邀请数位消费者上台并给消费者各发一张KT写真板，主持人随意 说出一个xx产品的型号，消费者判断该型号有没有自己手中卡片上的 功能，判断有该功能靠右边站定，判断没有靠左边站（很多判断犹豫不 定的消费者则会左右的跑，场面很滑稽，导致全场氛围很好）。判断错 误的消费者被淘汰，台上剩余消费者重新抽卡片，主持人重新说出一种 机型，重新判断。 意 义： • 使现场互动起来，使现场气氛活跃，吸引更多的人气， • 游戏设置充分结合产品的特点，加深目标受众印象和理解
物品的损坏及消耗 解决方法： 对于物品意外的损坏或丢失要有必要的考虑和准备。如展柜的碎裂，抽奖箱的 损坏，模型的丢失等。要能及时修补或有备用品 对于相关制作品，要事前作好必要的调试。如果临时出现故障要能及时修理或 有备用措施 对于易耗品如礼品、宣传资料等在事前要有充分的估计。现场要随时做好监控 和检查。应提前发现不足，立即补充数量每天活动结束后必须将所有物品列出 清单，并由监控方人员签字确认
主题礼品由国美提供，主要是在路演的游戏中使用（数量见清单） 人员配合（促销员、产品讲解人员） 执行地场地申请、报批、协调、电源落实 城管协调、公共权利协调解决 夜间场地安全
现场执行
前期准备 事先按物品清单上的要求向国美落实所需要的设备及物品 检查所有道具的情况，保证完好性，保证正常使用 提前确定场地/电源，尽量提前布置场地和调试以及人员彩排
？
在媒体紧缩的情况 下如何通过下线活 动，公关进行新品 推广，达到甚于媒 体宣传的效果，进 行口碑营销？！
各大厂商如何借 助暑期有效推广 品牌？！
国美品牌
长虹、……
彩电、冰箱、空调、 数码产品、手机、 洗衣机……
康佳、联想 ……
创维、美的 ……
《国美案例分析》课件
2
对国内零售行业的意义
国美的成功案例为中国零售行业的发展提供了重要的指导和借鉴。
3
未来发展方向
国美需要继续关注市场趋势，加强创新能力和数字化转型，以适应快速变化的商 业环境。
《国美案例分析》PPT课 件
国美案例分析
背景介绍
国美公司简介
国美集团是一家中国领先的家电连锁零售企业，以提供高品质的家电产品和服务而闻名。
市场现状
随着电子商务的兴起和市场竞争的加剧，国美面临着日益激烈的竞争压力。
问题排查
1 原因分析
通过深入调研和数据分析，发现国美面临着供应链不稳定、营销策略落后等问题。
成果展示
经济效益
通过改善策略的实施，国 美实现了响力
国美在市场中的品牌知名 度和品牌影响力得到了显 著提升。
行业地位
作为中国领先的家电连锁 零售企业，国美在行业中 的地位更加稳固。
启示与总结
1
同类企业的借鉴
其他零售企业可以从国美的案例中学习战略调整和管理改进方面的经验。
2 面临的挑战
国美需要解决竞争激烈的市场环境、营销成本上升等挑战。
改善策略
重组公司组织架构
通过优化内部组织结构和流 程，提高决策效率和资源利 用率。
加强品牌建设
通过品牌定位和形象塑造， 提升国美在消费者心目中的 认可度和忠诚度。
开拓线上渠道
抓住电子商务发展的机遇， 建立并拓展线上销售渠道， 提升销售额和用户体验。
国美电器营销活动方案PPT
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阶段营销策略
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容说明
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国美电器大学生市场营销方案
SWOT分析及对策
SO 1.加大校园渗透，在突出国美的优 质服务的同时凸显产品种类齐全的 同时价格同样具有竞争力。 WO 1. 打造国美形象，借助周年契机，在国美岗顶店开展 “国美学生日”，充分体现学生关怀，开通校园巴士，免 费到国美逛街，并可以在国美店享受到各类专门针对学生 的优惠服务。 2. 在校园传递“24小时上门服务”信息。
福州市
A类学校
B类学校
福建师范大学、福州大学、 福建农林大学、福建医科大学 福建中医学院、福建工程学院、
仓山师大、至诚学院 东方学院、交通学院
A类学校：大学城内十家集中校园 B类学校：大学城以外的著名校园 选择理由：以名牌校园为主，以大校园为主，通过选择名牌的大校园起到在学生群 体的主导性作用。
市场推广的媒体策略：
福州高校渠道落实 线上传播启动
迎新赞助 事件制造 主题路演 国美开放日
驻校国美club 国美营销大赛
市场推广的时间节奏
10年8月1-15 10年8月15-25 10年8月25-30 10年9月1-31
10年10月
准备期
确认期
活动开展初期
活动全面铺开
活动后期（略）
提案修改方案 校方信息收集确认
广宣物料准备 营销方案定稿
国美 数码新天地
国美电器 2010 年学生市场整合推广
国美电器，一个家喻户晓的企业， 坚决进军校园市场， 抢占校园数码市场！
问题一：国美学生印象
1. 2. 3. 4. 5. 6.
品类齐全，价格高，质量有保证 卖家电，例如洗衣机微波炉…偏向白色家电 去国美逛一下还可以，买数码产品还是电脑城更专业，选择更多 服务挺好的 现场购买环境舒服 爸爸妈妈还有上班族逛的地方 ……
国美电器营销策划方案
国美电器营销策划方案一、背景分析1. 国美电器产业的现状：国美电器是中国最大的综合性电器零售企业之一，拥有超过1600家门店，覆盖全国各地。
然而，近年来，由于市场环境的变化和竞争对手的崛起，国美电器的销售额和市场份额开始出现下滑的趋势。
2. 电子商务的兴起：随着互联网的普及和电子商务的兴起，越来越多的消费者通过在线渠道购买电器产品。
这给传统实体店铺带来了巨大的冲击，国美电器面临着如何应对互联网电商竞争的挑战。
3. 市场需求的变化：随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，消费者对电器产品的需求也在发生变化。
他们更加注重产品的品质、功能和使用体验，对于性价比更高的产品更为青睐。
二、营销目标国美电器的营销目标是重新树立品牌形象，提高销售额和市场份额。
具体目标如下：1. 增加线上销售额：通过优化电子商务平台，提高用户体验，增加线上销售额，并实现线上线下的融合。
2. 提升品牌影响力：通过品牌宣传、营销活动和合作推广，提升国美电器的品牌影响力和知名度，树立信誉。
3. 拓展目标群体：开拓新的消费者群体，特别是年轻人群体，增加他们对国美电器的认知和偏好。
4. 提高销售渠道效率：通过建立合作伙伴关系，优化销售渠道，提高销售效率和盈利能力。
三、目标市场分析1. 目标市场群体：国美电器的目标市场主要是城市中收入中等以上、家庭消费能力较强的消费者群体。
2. 目标市场需求分析：这一群体对产品的质量、功能和服务的要求较高。
他们追求生活品质和时尚，注重产品的性价比和使用体验。
3. 目标市场细分：国美电器可以将目标市场进一步细分为以下几个细分市场：- 家电维修服务市场：提供家电维修、安装和维护服务。
- 节能环保电器市场：推广节能环保的电器产品。
- 时尚家电市场：定位于年轻人群，推出时尚设计和智能功能的家电产品。
四、营销策略1. 产品策略：- 通过市场调研了解目标市场的需求并开发符合需求的产品。
- 提高产品质量和功能，注重用户体验。
温州国美电器年度战略规划(35页)PPT课件
自主营销常态化 小区推广长期化 异业联盟多元化 实现提升门店自主经营意识化
实现单店 同比提升 的目标
可以单店经营质量提升
自主营销常态化
1月
1月主题：以彩电.冰箱、洗衣机、空调、婚庆节活动为主 。完成目标：自主营销日当天完成月销售任务的5%。
2月
2月主题：大型企事业单位团购专场配合各单位年终发放福 利。完成目标：自主营销日当天完成月销售任务的8%。
以相关行业商场为主，重点开发陶瓷品市场、家具市场
6月
以建材市场为主，重点开发温州装饰城、温州装饰材料市 场
可比单店经营质量提升
实现提升门店自主经营意识化
1、每月开展深入社区活动：每个门店周围都有固定的消费群体，定期深入社区可提 升我司的品牌影响力，为门店日后的经营销售创造潜在的顾客消费群。所以要求门 店每月深入社区。由店长或一名副店长级别以上的人员负责组织实施。每次深入社 区都应确定活动的主题与内容，深入社区活动应提前联系社区人员为社区工作开展 提供必要的准备。
可比单店经营质量提升
小区推广长期化
1月 2月 3月 4月 5月
下吕浦社区、月湖社区、马鞍池社区、蒋家桥社区、华盖社区、吴宅社区 金谷小区、东苑小区、欧城花苑、南蝉桥社区、春秋社区、划龙桥社区 献华社区、富荣社区、招贤社区、墨池社区、堡一景园、吴桥社区 百里坊社区、深发小区、金桂花小区、堡二新区、洪殿村、温迪社区 八仙楼社区、欧洲城一、二期、五中花园、仓坦社区、东港社区
全技营面能提、运升服服其务务专意满业 识 意率2010年达90%以上
物流通过库区 作业模式的改 变，提高商品 出入库速度、 降低商品残次， 提高顾客满意 率
售后通过对带安 类现场回访的推 广，以及对收费 类项目的管理与 规范，提高顾客 满意率
国美电器PPT
三、国美行业结构竞争分析
• (一) 现有竞争者：现有的大型家电零售商有苏宁和百思买。然而，差 异化缺失使我国家电连锁业主要处于价格竞争的低层次运作。国美在 接手大中后，门店数达到1020之多，远远多于位居第二的苏宁的632 家。北京发家的国美的战略主要是资本运作方面的，而南京发家，以 上海为据点的苏宁则更多的发展自身的门店。总的说来，家电零售商 目前正处在扩大网络的阶段。作为美国第一家电零售商的百思买还处 在适应中国水土的时期，但后劲不可小视。 • (二) 潜在进入者：日本的著名家电连锁商“小岛”、“山田”，美国 家电连锁商“circuit city”等家电零售巨头都觊觎中国市场，但是对于 这些潜在进入者，我国的家电零售业的进入门槛具有如下特点： 规模经济:家电零售业是个规模效益明显的行业，先动优势。 产品差异：差异化小。 资本需要:需要大量资金 转换成本：几乎没有 销售渠道开拓：难，门店容量有限，渠道难开辟。 现阶段，国外家电零售商仍然将中国作为采购中心比直接进入中国 市场更有利，但仍然不能完全消除可能性。
• (三) 替代者 1. 百货业的家电部门 2. 超市/大卖场的家电部门 3. 专业卖场 4. 批发商 5. 网上零售（电子商务B2C） • (四) 供应商议价：一般来说，单独的某个品牌的家电厂商并不对大型 家电零售商构成强大压力。但供应商整体对大型家电零售商的压力是 复杂的。 • (五) 购买者议价：大型家电零售商给购买者提供的产品主要在家电的 种类、价格、店面环境、位置上存在差异，且这种差异性不大，购买 者转换采购的成本较低，对单独一家家电零售商具有一定程度的谈判 优势。家电产品在中国已进入买方市场，市场竞争异常激烈。随着电 子产品更新换代速度越来越快，人们对家电产品价格的预期也是越来 越低，价格敏感度高。消费者5000 亿元的消费能力使得购买者拥有 较强的谈判力。
电器销售工作计划PPT
新品上市优惠
针对新品上市，设计尝鲜价、预售优惠等吸 引消费者关注。
老客户回馈
为老客户提供积分兑换、会员专享折扣等优 惠政策，提高客户忠诚度。
03
渠道拓展与流量获取
线上线下渠道整合布局
线下渠道
优化门店布局，提升门店形象，加强与消费 者互动体验。
线上渠道
拓展电商平台、社交媒体、小程序等多元化 销售渠道，提高产品曝光率。
库存周转率
关注库存周转率，避免库存积压，提高资金 使用效率。
员工绩效
设定员工绩效指标，激励员工提升业务能力 ，提高整体销售业绩。
问题诊断及原因剖析方法论述
数据对比分析法
通过对比历史数据、行业数据，发现电器销售业务中存在的问题。
鱼骨图分析法
运用鱼骨图梳理问题产生的原因，深入挖掘潜在问题，为制定解决 方案提供依据。
基于产品成本、预期利润等因素，制定合理的 定价策略。
市场导向定价
参考竞争对手的定价水平，结合市场需求和消 费者心理预期，调整定价策略。
动态调整机制
根据市场变化、原材料价格波动等因素，建立价格动态调整机制。
促销活动和优惠政策设计
节假日促销
利用节假日、购物节等时机，推出限时折扣 、满减优惠等促销活动。
优化激励机制
根据绩效考核结果，提供具有竞争力的薪资、奖金、晋升机会等激 励措施，激发团队成员积极性。
Hale Waihona Puke 06数据监控与持续改进方案
关键指标数据监控体系搭建
销售额与利润率
通过实时监控销售额、利润率等指标，评估 电器销售业务整体运营状况。
客户满意度
收集并分析客户对电器产品、服务的评价， 了解客户需求，提高客户满意度。
《国美电器营销模式》课件
间接营销模式
总结词
借助第三方渠道，扩大市场覆盖。
详细描述
国美电器也采用间接营销模式，通过与供应商、经销商等第三方合作，借助其 渠道资源扩大市场覆盖范围，提高品牌知名度和销售额。
多元化营销模式
总结词
结合多种营销手段，满足不同消费者需求。
详细描述
国美电器采用多元化营销模式，结合广告、促销、公关、活动等多种营销手段， 针对不同消费者群体制定不同的营销策略，满足不同消费者的需求和喜好。
05
国美电器营销模式面临的挑 战与对策
面临的挑战
市场竞争加剧
随着家电市场的日益饱和，国 美电器面临着来自线上和线下 的多重竞争压力，如京东、苏 宁易购等电商平台的崛起，以 及传统家电零售商的竞争。
消费者需求多样化
现代消费者对家电产品的需求 越来越多样化，不仅关注价格 ，还注重品质、品牌、售后服 务等。国美电器需要不断满足 消费者日益增长的需求和期望
线下门店提供沉浸式体验
国美电器将保留并升级线下门店，打造沉浸式购物体验，让 消费者在选购家电产品的同时，享受专业导购的个性化服务 和完善的售后服务。
个性化营销的趋势
精准定位目标消费者
通过大数据分析，国美电器将更加精 准地定位目标消费者，了解其需求和 偏好，为不同消费者群体提供定制化 的产品和服务。
消费者对于实体店购物的需求，还提高了客户忠诚度和复购率。
成功案例三：跨界合作营销
总结词
国美电器通过跨界合作营销，拓展了品 牌影响力，提高了市场份额。
VS
详细描述
国美电器与其他领域的品牌进行跨界合作 ，如与知名家电品牌合作推出联名款产品 、与电商平台合作进行联合营销等。这些 合作不仅为国美电器带来了更多的流量和 关注度，还提高了品牌知名度和市场份额 。同时，跨界合作还能为国美电器带来更 多创新和突破，提升品牌形象和市场竞争 力。
国美电器案例分析.ppt
●控制权争夺主要通过公司控制权市场交易实现，公
司控制权市场上的交易方式主要有企业并购和代理权 争夺。代理权争夺是指公司股东组成的不同利益集团 ，通过争夺股东的委托表决权以获得董事会的控制权 ，进而达到更改管理者或者公司战略的目的的行为。
1 国美电器控制权之争
Page 4
1 国美电器控制权之争
1、黄光裕倾向大扩张的发 展战略；陈晓倾向精细化经 营战略。控制权之争导致国
美的战略出现冲突。
2、控制权之争使得国美 高级管理层的工作重心 转向“内战”，直接影 响国美的日常事务的运 行，使得原有的战略计 划实施受阻或流产。
1、陈黄之争使得国 美股市动荡下跌，
市盈率下降。
Page 5
2、供应商对国美信心 不足，国美在供应链 上的控制权受到影响。
1、控制权之争导致董事会成 员、结构多次变动，并且不稳 定，形成两个对垒状态。致使 企业的经营国美战略分析
购买者讨价还价的能力
行业议价能力对企业的威胁主要表现在价格、质量、服务及 其他销售条件等方面的谈判能力上。企业目标消费人群的消费习 惯和消费行为，将直接影响企业与消费者谈判过程中的态度。
根据调查，从购买动机上看，收入增加和产品降价直接推动 了家电的销量，占购买动机的38%，更新换代占20%，住房条件 改善占15%，结婚搬家占27%。
从影响因素上看，收入状况对家电影响40%，家电价格26% ，电力消费20%，用水环境占14%。
国美电器分析
1 国美电器控制权之争 2 国美战略分析 3 国美战略选择
Page 2
1 国美电器控制权之争
控制权是什么
●企业控制权就是排他性利用企业资产，特别是利用
企业资产从事投资和市场营运的决策权。控制权大致 包括：公司事务的决策权、由股权所代表的对公司剩 余收益的要求权，还有控制权还带来的私有收益等。
司控制权市场上的交易方式主要有企业并购和代理权 争夺。代理权争夺是指公司股东组成的不同利益集团 ，通过争夺股东的委托表决权以获得董事会的控制权 ，进而达到更改管理者或者公司战略的目的的行为。
1 国美电器控制权之争
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1 国美电器控制权之争
1、黄光裕倾向大扩张的发 展战略；陈晓倾向精细化经 营战略。控制权之争导致国
美的战略出现冲突。
2、控制权之争使得国美 高级管理层的工作重心 转向“内战”，直接影 响国美的日常事务的运 行，使得原有的战略计 划实施受阻或流产。
1、陈黄之争使得国 美股市动荡下跌，
市盈率下降。
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2、供应商对国美信心 不足，国美在供应链 上的控制权受到影响。
1、控制权之争导致董事会成 员、结构多次变动，并且不稳 定，形成两个对垒状态。致使 企业的经营国美战略分析
购买者讨价还价的能力
行业议价能力对企业的威胁主要表现在价格、质量、服务及 其他销售条件等方面的谈判能力上。企业目标消费人群的消费习 惯和消费行为，将直接影响企业与消费者谈判过程中的态度。
根据调查，从购买动机上看，收入增加和产品降价直接推动 了家电的销量，占购买动机的38%，更新换代占20%，住房条件 改善占15%，结婚搬家占27%。
从影响因素上看，收入状况对家电影响40%，家电价格26% ，电力消费20%，用水环境占14%。
国美电器分析
1 国美电器控制权之争 2 国美战略分析 3 国美战略选择
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1 国美电器控制权之争
控制权是什么
●企业控制权就是排他性利用企业资产，特别是利用
企业资产从事投资和市场营运的决策权。控制权大致 包括：公司事务的决策权、由股权所代表的对公司剩 余收益的要求权，还有控制权还带来的私有收益等。
国美营销战略分析
.长远战略目标：
在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 ！
了解面临的竞争局面； 了解自身真实竞争力； 实行合适的竞争战略。
竞争战略
.竞争环境之竞争五力图分析：
竞争战略
.关于潜在进入者：
新加入者很难迅速达到能与我国大型家电连锁 业互相匹敌的规模； 分销渠道的不同构成新加入者的障碍； 我国大型家电连锁业的大幅度降价手段对新进 入者构成威胁。
（3）改变店面陈列模式；
（4）在结算、物流和商品管理方面有所改变； （5）服务措施到位。
当地化战略
.分销渠道当地化：
分销渠道对产品的销售起着决定性的作用 分销渠道具有独特的地点效用 分销通路是决定企业胜负的关键 以寸土寸金的广州现象为例
应对策略：借助广州邮政的现成队伍来实现自己的 物流配送！
定位战略
竞争战略
百思买集团(Best Buy),全球最大家用电 器和电子产品零售集 团。2011年2月22日， 百思买在官网发布公 告，将关闭在中国大 陆地区的9家百思买门 店，并计划将于2012 财年间在中国开设将 近50家五星电器门店。
竞争战略
竞争战略
.购买商的议价能力：
议价能力虽强，但国美仍具备其优势
.供应商的议价能力：
议价能力弱
.替代产品策略
坚持零售，薄利多销 ———黄光裕
.后期：低价竞争策略
进价越低，销量越大 ———国美低价理论
品牌营销战略
.家电零售品牌战略架构：
公众价值，社会进步 社会 品牌 行业品牌 企业家品牌 服务品牌 产品品牌 公众认同 产业链的整合影响力 经营理念人格化 集体信任，品质背书 物质载体，使用价值
行业标杆地位
人格魅力，精神领袖 企业文化感召力强 产品力强，卖点鲜明
在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 ！
了解面临的竞争局面； 了解自身真实竞争力； 实行合适的竞争战略。
竞争战略
.竞争环境之竞争五力图分析：
竞争战略
.关于潜在进入者：
新加入者很难迅速达到能与我国大型家电连锁 业互相匹敌的规模； 分销渠道的不同构成新加入者的障碍； 我国大型家电连锁业的大幅度降价手段对新进 入者构成威胁。
（3）改变店面陈列模式；
（4）在结算、物流和商品管理方面有所改变； （5）服务措施到位。
当地化战略
.分销渠道当地化：
分销渠道对产品的销售起着决定性的作用 分销渠道具有独特的地点效用 分销通路是决定企业胜负的关键 以寸土寸金的广州现象为例
应对策略：借助广州邮政的现成队伍来实现自己的 物流配送！
定位战略
竞争战略
百思买集团(Best Buy),全球最大家用电 器和电子产品零售集 团。2011年2月22日， 百思买在官网发布公 告，将关闭在中国大 陆地区的9家百思买门 店，并计划将于2012 财年间在中国开设将 近50家五星电器门店。
竞争战略
竞争战略
.购买商的议价能力：
议价能力虽强，但国美仍具备其优势
.供应商的议价能力：
议价能力弱
.替代产品策略
坚持零售，薄利多销 ———黄光裕
.后期：低价竞争策略
进价越低，销量越大 ———国美低价理论
品牌营销战略
.家电零售品牌战略架构：
公众价值，社会进步 社会 品牌 行业品牌 企业家品牌 服务品牌 产品品牌 公众认同 产业链的整合影响力 经营理念人格化 集体信任，品质背书 物质载体，使用价值
行业标杆地位
人格魅力，精神领袖 企业文化感召力强 产品力强，卖点鲜明
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团队 业绩
销售考核指标
25% 55% 20% 80%
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保障手段
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新营销预计占比
59%
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类别 1
类别 2
类别 3
类别 4
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PART FOUR
销售策略
销售策略
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2020
最新市场营销运营PPT
【适用于工作汇报/工作计划/述职报告等场景】
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目录
CONTENTS
0 1 销售目标 02 营销策略 03 推广策略
04 销售策略
PART ONE
销售目标
销售总额
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销售 总额
销售 总额
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PART THREE
推广策略
推广策略
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添加 标题
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输入标题
0 1 在此录入上述图表的综合
描述说明,综合描述说明
输入标题
在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
03 04
输入标题
在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
05 输入标题 在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
推广策略投入资金分配
填入标题
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+ + 填入标题
填入标题
推广计划
01
02
03
04
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推广策略投入人力分配
输入标题
02 在此录入上述图表的综合 描述说明,综合描述说明
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销售 总额
销售 总额
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销售 总额
利润总额
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产品利润
此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整标题相关并符合整体语言
25 % 36% 15%
20%
服务利润
此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言
运维利润
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请 在 此团输队入 标目题标文业字绩内 容
效果
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新营销策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
策略创新
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字 以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
团队1 团队3
团队2 团队4
请在此输入标题文字
01
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的文字内容。
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02
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03
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整体团队业绩分析
加入 标题
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业绩改善
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标题
方法
标题
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点击此处更换文本点击此处更换文本
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PART TWO
营销策略
4.5 现有营销策略
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策略效果
效果
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