投标书售后服务承诺书模板
公司投标书售后服务承诺书模版（2篇）
公司投标书售后服务承诺书模版一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品___年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
4、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，___小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在___至___小时内赶到现场，并在___小时内完成用户有故障产品的维修，___小时内无法解决问题的，更换备品、备件，___小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问(___次/年)，其巡检内容包括：了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7____小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
公司投标书售后服务承诺书模版（2）尊敬的投标人：感谢您对我们公司的信任和支持，我们承诺以高品质的售后服务为您提供全方位的支持和帮助。
本承诺书将明确我们公司在售后服务方面的各项承诺和准则，希望能在合作过程中建立起良好的合作关系。
投标质量保证及售后服务承诺书
投标质量保证及售后服务承诺书尊敬的各位评委、各位领导：我公司与贵公司达成合作意向，为了确保合作顺利进行，我公司郑重向贵公司提出以下质量保证及售后服务承诺：一、质量保证1.1 我公司承诺按照国家相关法律法规和质量管理体系要求，严格对投标产品的质量进行控制，确保产品的合规性和稳定性。
1.2 我公司拥有一支经验丰富、技术过硬的研发团队，能够持续改进产品，并及时响应用户的需求和反馈。
1.3 在投标过程中，我公司将提供详细的技术方案和产品参数，确保投标产品的质量和性能符合贵公司的需求。
二、售后服务承诺2.1 我公司将为贵公司提供全面的售后服务支持，确保贵公司在项目运营期间的顺利进行。
2.2 我公司将及时为贵公司提供产品的技术支持和维护服务，保障产品的正常运行和使用。
2.3 在产品故障或问题发生时，我公司将立即派遣专业的维修人员前往贵公司现场进行排查和修复，确保及时解决问题，最大程度地减少贵公司的损失和影响。
2.4 我公司将为贵公司提供定期的产品维护和检查服务，确保产品的性能和质量长期稳定。
三、服务承诺3.1 我公司将严格履行合同中的约定，按照合同规定的项目进度和要求，保证工作按时完成。
3.2 我公司将加强与贵公司的沟通合作，充分了解贵公司的需求和要求，做到快速响应、高效解决，确保贵公司对我公司的满意度。
3.3 我公司将不断提升服务质量和水平，改善服务流程，提高服务效率，确保贵公司获得优质的服务体验。
四、违约责任4.1 若我公司违反质量保证和售后服务承诺，导致贵公司损失的，我公司将承担相应的违约责任，并赔偿贵公司所遭受的经济损失。
4.2 对于因我公司原因导致的贵公司相关项目的延期或停滞，我公司将承担相应的违约责任，并尽最大努力抢救和恢复工作进度。
4.3 若因不可抗力等无法预见和控制的因素导致无法履行合同，我公司将及时通知贵公司并协商解决方案。
请贵公司审核以上投标质量保证及售后服务承诺，并与我公司签订相关协议确认。
投标服务承诺书范文(10篇)
投标服务承诺书范文(10篇)投标服务承诺书范文(10篇)1致：_________(招标人)我公司__________对________x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表(签字)：____年__月__日投标服务承诺书范文(10篇)2我单位在参加项目的投标活动中，郑重承诺如下：1、我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责；2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任；3、我方在以往的。
招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录；或虽有不良记录，但已超过处理期限；4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的；5、我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施；6、我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。
承诺人：日期：投标服务承诺书范文(10篇)31.设计服务周期的跟踪配合措施针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务。
从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中。
投标售后服务承诺书三篇
投标售后服务承诺书三篇篇一：售后服务承诺一、质量承诺我公司已通过ISO9001：2000质量体系国际认证，我方将对本工程材料的采购、生产制造、检验包装、运输、售后服务等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。
我方保证提供工程设备，属本公司制造的，将严格按ISO9001：2000质量保证体系要求生产，按国家有关标准进行检验。
检验合格产品，并有质量保证证书和产品合格证书。
我方保证在贵方规定时间内完成并提供工程所需的工程设备。
按招标文件规定的技术性能、质量标准提供未经使用过的全新货物。
我方所提供的货物符合国家标准。
我方保证货物是全新的，未经使用过的，并完全符合招标文件规定的质量、规格和性能的要求。
我方保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在使用寿命内具有满意的性能。
我方提供的货物的质量保证期为系统验收合格后三年的免费售后服务，以及系统的终身维护。
货物最终验收后，在质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料缺陷而发生的任何不足或故障责任，费用由我方承担。
二、现场服务本公司将为用户提供专业技术人员到现场安装调试，解决安装现场中的一切技术问题。
三、技术服务本公司提供以下技术服务内容：1、我公司确保技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性、实用性、保证全部系统及时投入正常运行。
若出现因我方提供的软硬设备不满足要求，不合理，或者所提供的技术支持和服务不全面，而导致系统目标无法实现或不能完全实现的状况，我公司负全部责任。
2、如果设备在质保期内发生软、硬件故障，我公司在2小时内作出响应，并在12小时内免费上门服务，否则贵方可自行采取必要的措施，由此产生的风险和费用由我公司承担。
3、我公司对提供的设备提供三年免费保修，光源电器3年，灯具5年，灯杆20年。
保修期内出现故障，如在24小时内不能解决问题，我公司免费同样的品牌、规格或更高的部件更换到位，以保证系统运行不得中断。
保修期从项目验收之后开始计算。
项目完工后一个月内，我公司指定高水平技术人员在现场监测设备运行。
投标书的服务承诺书(实用13篇)
投标书的服务承诺书（实用13篇）投标书的服务承诺书第1篇盐城市建设局：1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件，我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后，决议无保存地接收竞价文件所有条款，愿以人民币（大写）______元（小写￥：______元）的总价承包本招标范畴内的全体名目，并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标，我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装，毫不耽搁本工程的工期，确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标，我方将在贵方划定的时光内实现同贵单位签署合同。
如果违约，贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障：遵照盐城市现行招标投标治理轨制，严厉依照盐市建字[11018]第17号、盐市建字[11019]第7号文件，处置可能呈现的争议跟问题。
如有违背，贵方有权撤消我方的投标资历。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
投标人：（盖章）______法定代表人______或委托代办人：（签字或盖章）______日期：______年___月___投标书的服务承诺书第2篇致xxx：xxx（以下简称我方）xxx在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对Ⅱ程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以—流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：（1）我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的。
招投标售后服务承诺书
招投标售后服务承诺书尊敬的各位招标方：感谢您关注我公司的招标项目，并给予了参与的机会。
为了进一步明确我们对售后服务的承诺，特向各位招标方提供以下招投标售后服务承诺书：1. 售后服务的范围我公司将为各位招标方提供全面的售后服务。
包括但不限于产品使用咨询、安装调试、维护保养、故障排除和技术支持等。
2. 售后服务的响应时间在您提出售后服务需求后，我公司将在最短时间内进行响应。
我公司将会派遣专业的技术人员进行现场服务，确保及时有效地解决问题。
3. 售后服务的质量保证为了确保售后服务的质量，我公司将严格按照国家的相关规定和标准进行操作。
我公司将派遣经验丰富的技术人员进行服务，并严格按照操作规程进行操作，保证服务的质量。
4. 售后服务的优化改进我公司将不断努力提升售后服务的质量和效率。
我公司将定期进行售后服务满意度调查，并根据客户的反馈不断进行改进。
我们将充分尊重客户的意见和建议，并及时采取措施进行改正。
5. 售后服务的协议变更在服务期限内，如果需要对售后服务内容进行变更，双方需进行书面协商。
任何一方在不经对方同意的情况下单方面变更将无效。
6. 售后服务的费用在产品保修期内，我公司将免费为您提供售后服务。
如超过保修期限，我们将按照合理的价格进行服务收费。
在提供服务前，我公司将与您明确费用标准并签订相关协议。
7. 售后服务的终止售后服务期限届满或者双方协商一致终止售后服务后，我公司将不再对该项目提供售后服务。
但是，我们将依然继续对该项目的技术支持和解答相关问题。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效，并持续有效期为自产品交付之日起，产品质保期内的整个保修期。
特此承诺！此致敬礼！公司名称：日期：。
投标书售后服务承诺书范文
投标书售后服务承诺书范文一个公司的服务水平好坏，有一部分取决于其售后服务是否完整流畅，是否能及时解决出现的故障，保证用户良好的体验。
下面是由小编为大家整理的“投标书售后服务承诺书范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
投标书售后服务承诺书范文（一）一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。
2、本地化服务在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
4、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：了解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统健康检查；预防性软件安装；给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7_24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
承诺单位：xx公司20xx年x月x日投标书售后服务承诺书范文（二）器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZ_—50KBS，生产厂家：所售产品售后作如下承诺：—、服务方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
公司投标书售后服务承诺书（二篇）
公司投标书售后服务承诺书致：___(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想需方之所想，急需方之所急。
在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字)：___日期：___年___月___公司投标书售后服务承诺书（二）尊敬的投标人：感谢贵公司对我们项目的关注和投标参与。
在此，我代表我们公司郑重承诺，在项目投标成功后，我们将提供以下售后服务，以确保项目的顺利进行和后续的服务质量。
1. 服务理念：我们秉持“客户至上、质量第一”的服务理念，始终把客户的需求和满意度放在首位，全力保障服务的质量和效果。
2. 售后服务团队：我们将组建专业的售后服务团队，包括项目经理、工程师、技术人员等，以确保客户在项目实施过程中和之后，能够得到高效、及时的服务支持。
3. 安装调试：我们将根据项目需要提供设备的安装调试服务。
我们的工程师具备丰富的实践经验和专业知识，能够快速、准确地安装调试设备，确保设备正常运行。
4. 培训指导：为了确保客户能够正确使用和维护设备，我们将提供专业的培训指导服务。
我们的技术人员将以通俗易懂的方式进行培训，并协助客户解决在使用过程中遇到的问题。
5. 保修服务：我们将提供一定期限的免费保修服务。
在保修期内，如果设备出现质量问题，我们将免费维修或更换设备的相关零部件，并提供必要的技术指导。
6. 售后支持：在保修期之后，我们将继续提供优质的售后支持。
客户可以通过电话、邮件或上门服务的方式，获得我们的技术支持和解决问题的帮助。
投标售后服务承诺书范文三篇
投标售后服务承诺书范文三篇投标售后服务承诺书范文一：根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供"每季度一次"的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人：______有限公司投标人代表(签字)：日期：20___年___月___日投标售后服务承诺书范文二：致：__________________(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门"集中式"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书在快速变化和不断变革的新时代，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。
相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是作者收集整理的投标售后服务承诺书，希望对大家有所帮助。
投标售后服务承诺书1根据贵方为20__年__x月__x日________x招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的`设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人：______有限公司投标人代表(签字)：________x日期：20__年__x月__x日投标售后服务承诺书2根据贵方为20xx年x月x日招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
投标售后服务承诺书(精选19篇)
投标售后服务承诺书（精选19篇）投标售后服务承诺书1致：____有限公司（以下简称我方）在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的`质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
公司投标书售后服务承诺书（三篇）
公司投标书售后服务承诺书致：___(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想需方之所想，急需方之所急。
在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字)：___日期：___年___月___公司投标书售后服务承诺书（二）___公司：我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。
有问题，___小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。
如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话：___特此承诺!___公司日期：___年___月___公司投标书售后服务承诺书（三）尊敬的投标人：感谢贵公司对我们项目的关注和投标参与。
在此，我代表我们公司郑重承诺，在项目投标成功后，我们将提供以下售后服务，以确保项目的顺利进行和后续的服务质量。
1. 服务理念：我们秉持“客户至上、质量第一”的服务理念，始终把客户的需求和满意度放在首位，全力保障服务的质量和效果。
2. 售后服务团队：我们将组建专业的售后服务团队，包括项目经理、工程师、技术人员等，以确保客户在项目实施过程中和之后，能够得到高效、及时的服务支持。
3. 安装调试：我们将根据项目需要提供设备的安装调试服务。
我们的工程师具备丰富的实践经验和专业知识，能够快速、准确地安装调试设备，确保设备正常运行。
4. 培训指导：为了确保客户能够正确使用和维护设备，我们将提供专业的培训指导服务。
我们的技术人员将以通俗易懂的方式进行培训，并协助客户解决在使用过程中遇到的问题。
投标人售后服务承诺书完整版
投标人售后服务承诺书完整版尊敬的招标方：非常荣幸有机会参与此次投标，我们深知售后服务对于项目成功的重要性。
在此，我们郑重地向您提交这份完整的投标人售后服务承诺书，以表达我们对售后服务的高度重视和坚定承诺。
一、服务宗旨和目标我们的服务宗旨是以客户为中心，提供优质、高效、全面的售后服务，确保您在使用我们的产品或服务过程中无后顾之忧。
我们的目标是通过及时响应、专业解决问题和持续跟进，使您对我们的服务满意度达到 100%，并建立长期稳定的合作关系。
二、服务范围和期限1、服务范围涵盖本次投标所提供的所有产品或服务。
无论是硬件设备、软件系统还是相关的技术支持，我们都将负责到底。
2、自产品或服务验收合格之日起，我们提供_____年的免费保修期。
在保修期内，我们将承担因产品质量或服务问题所产生的一切维修、更换和技术支持费用。
三、服务团队和联系方式1、我们拥有一支专业、经验丰富的售后服务团队，团队成员均经过严格的培训和考核，具备扎实的技术知识和良好的服务意识。
2、为了确保您能够及时联系到我们，我们提供以下多种联系方式：售后服务热线：＿____电子邮箱：＿____在线客服：＿____四、响应时间1、接到您的服务请求后，我们将在_____小时内做出响应，与您取得联系，了解问题详情。
2、对于紧急情况，我们将在_____小时内到达现场进行处理。
五、维修和更换服务1、在保修期内，如果产品出现质量问题，我们将免费为您提供维修服务。
维修所使用的零部件均为原厂正品，确保维修质量。
2、如果产品无法修复，我们将免费为您更换全新的产品，确保您的正常使用不受影响。
六、技术支持和培训服务1、我们将为您提供全方位的技术支持，包括但不限于产品安装调试、使用指导、故障排除等。
2、根据您的需求，我们可以为您的员工提供相关的培训服务，帮助他们更好地了解和使用我们的产品或服务。
七、定期回访和维护1、我们将定期对您进行回访，了解产品或服务的使用情况，收集您的意见和建议，不断改进我们的服务质量。
投标售后服务承诺方案范本
精心整理投标售后服务承诺书范本小编语：投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请，按照招标文件规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。
下面是关于投标售后服务承诺书范致：1质量保2、;3;4”;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施;7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品8致：××1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回××市内用户28我5246、法定代表人(盖章或签字)：日期：年月日投标售后服务承诺书(范文三)致：_________(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
投标书售后承诺书模板
投标书售后承诺书模板尊敬的招标人/招标代理机构：您好！感谢贵公司对我们的关注和信任。
在此，我们作为投标人，非常荣幸地向贵公司提交本次投标书，并对相关售后服务提供如下承诺：一、服务保证我们保证为贵公司提供高质量的产品，在产品保修期内，对于产品出现的质量问题，我们将提供免费的维修、更换等服务，确保产品的正常运行。
二、维修响应时间1. 在接到贵公司投诉或报修后，我们将在 24 小时内与贵公司的项目经理或相关人员取得联系，并就报修事宜进行跟进和确认。
2. 我们将根据故障的严重程度和距离迅速响应报修，并安排专业技术工程师尽快赶到现场进行维修。
3. 在紧急情况下，我们将采取加急方式处理报修，并保证在最短的时间内解决故障。
三、维修人员素质1. 维修人员将具备相关的专业知识和技能，并经过系统培训和资质认证。
2. 维修人员将以礼貌、热情、专业的态度对待贵公司的工作人员，为其提供满意的服务和解决方案。
四、备件提供我们将按照贵公司的要求，提供符合规格和质量要求的原厂备件或经过严格测试认证的配件，以保证产品的稳定性和可靠性。
五、维修保修期1. 维修后的产品将享受维修保修期。
在此期间内，如出现同一故障问题，我们将提供免费的再次维修服务。
2. 如维修后产品出现质量问题导致无法正常运行，我们将免费提供更换或退货服务。
六、服务改进为了不断提高我们的服务质量和满足贵公司的需求，我们将定期与贵公司进行沟通和交流，以了解贵公司的意见和建议，并进行持续改进。
七、服务终止在服务期满后，如果贵公司需要继续购买我们的产品，并希望继续享受售后服务支持，我们将根据双方协商达成的新的合作协议来延长服务期限。
上述承诺将作为我们与贵公司合作的重要依据和保障，请您放心选择我们为合作伙伴。
感谢贵公司的关注和支持，期待与贵公司的合作。
此致，投标人：（公司名称）日期：（年月日）。
投标售后服务承诺书范本
投标售后服务承诺书范本小编语：投标是指投标人应招标人特定或不特定的邀请，按照招标文件规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。
下面是关于投标售后服务承诺书范本，供大家参考!投标售后服务承诺书(范文一)致：__________________(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施;7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
投标书售后服务承诺书范文
投标书售后效劳承诺书范文投标书售后效劳承诺书范文〔一〕一、售后效劳承诺1、保修效劳我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养效劳〔人为或自然灾害的原因损坏除外〕。
2、本地化效劳在邢台设有分公司，提供长期的本地化效劳。
3、备品备件效劳核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
4、效劳响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的间隔，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后效劳小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止一样或相似的故障再次发生。
5、回检修效劳除了系统出现问题时及时响应外，客户效劳工程师还将到现场定期访问〔4次/年〕，其巡检内容包括：理解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统安康检查；预防性软件安装；给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件〔如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等〕或特殊时期〔如系统软件全面晋级、上级检查、执行重大任务等〕，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7_24小时效劳现场效劳，直至系统恢复正常运行或特殊时期完毕。
假如核心设备出现故障，影响全网或局部网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
承诺单位：xx公司20xx年x月x日投标书售后效劳承诺书范文〔二〕器械设备就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建立工程三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZ_—50KBS，消费厂家：所售产品售后作如下承诺：—、效劳方式1、支持：通过或形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书篇一：标书售后服务承诺售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。
2、本地化服务在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。
4、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：? 了解系统运行情况； ? 诊断操作系统问题； ? 解决客户系统问题； ? 系统健康检查； ? 预防性软件安装；? 给予用户与系统相关的技术支持及咨询； ? 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。
篇二：售后服务承诺书安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：一、服务方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。