招商管理表格文件

客户的典型意见/反应：
你碰到的最主要的问题：
友情提示：明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。把事情和努力推给明天是失败的根源。远离失败， 追求成功，我们需要牢记：我Fra Baidu bibliotek把今天当最后一天过！！ 明天的工作计划：
你对工作的其他建议：
温馨提示：1、此表必须在下班前上交公司指定人员处，如遇出差，则以电子版发指定邮箱，逾期或忘交则视为 当天旷工处理。
回访日期
回访内容
回访结果
招商抗性
下次回访日期
下次回访重点
商家意向变更
A级（ ） B级（ ） C级（ ）
注：1、释访客户返回第二天，以电子文档的形式详实的填写，上传部门，反馈信息；
2、明确“商家级别和商家意向级别变更调整”，做好下次回访计划。
附件4： 日期
姓名
随同人员
招商部人员外出登记表
事由
外出地点 外出时间
扣分
考核得分 自我评分 部长评分
日 期：
附1： 招商工作日记
组别：_______填报人：________时间：___年___月___日 天气：______ 星期：_____ 友情提示：我们每一个人都是这个世界上最特殊的一个，能找到50%以上相同者的几率只有1/7000000。因此，我们必 须自己拥有绝对的信心，因为：我们是造物主最大的恩赐！ 今天的工作完成情况：
附件6：
招商工作月度考核表（____年____月）
考核标准
目标分解
分值权重 预期目标 完成目标 加分
成交客户 挖掘客户
回访客户
工作日志填写
外出登记表填写
商家释访计划表填写 日常管理（69 意向客户跟踪反馈表填写
分） 主力、次主力意向商家统计表填 写
现场意向客户登记表填写
汇报流程规范性
会议管理（10 分）
预计返回时间
实际返回时间
注：1、出差（市外）人员填写“出差审批单”并登记，外出（市内）人员如实登记； 2、按登记时间范围准时外出和返回，若要延长返回时间，需电话请示部门负责人批准； 3、返回后按实际返回的时间填写“实际返回时间”栏，若返回时间为下班后时间，可按请示批准延长的时间
点于第二天补签。
附件5：主力、次主力意向商家统计表
客户关系处理 考勤记录 日晨会出席 周例会出席
台账管理（12 分）
客户信息归档管理 合同文本归档管理 其他文件归档管理
个人成长（9 分）
个人学习能力 工作创新意识 团队成长分享
考核合计（分） 考核对象
8分 6分 6分 5分 5分 5分 7分
5分
5分 5分 7分 5分 5分 5分 4分 4分 4分 3分 3分 3分 100分
附件2：商家拜访计划表
业态
商家名称
负责人
职务
联系方式
地址
计划拜访时间
人员安排
注：1、通过电子版的形式以个人为单位填写下周计划拜访客户（注明“释访新客户”或“回访老客户”，保证每周有新客 户的挖掘和老客户回访。
2、每周五下午14：30分之前上交到部门确认并归档，严格规范执行。
附件3:意向客户跟踪反馈表
意向客户跟踪反馈表
商家名称
负责人
联系方式
所属业态
经营计划
存受租金
商家意向
A级（ ） B级（ ） C级（ ）
初次洽谈记录
洽谈日期
洽谈内容
洽谈结果
招商抗性
下次回访日期
下次回访重点
第一次回访记录
回访日期
回访内容
回访结果
招商抗性
下次回访日期
下次回访重点
商家意向变更
A级（ ） B级（ ） C级（ ）
第二次回访记录
业态
商家名称 负责人
主力、次主力意向商家统计表
职位
联系方式 物业需求
租赁意向
跟进人
商家级别
注：1、部门秘书根据《意向客户跟踪反馈表》汇总归档管理； 2、此表作为对招商成员招商工作考核的重要依据； 3、 招商部负责人于每周一、每月一日上午12:00之前，定期向招商营销部部长及公司总经理汇报上周、上月
客户情况。