三星腾飞秘诀卓越的品牌战略管理
三星的企业战略管理研究

摘要企业要在激烈的市场竞争中求生存,谋发展,就必须自觉地从实际出发,对企业的未来做出总体运筹和谋划,制定并实施企业的发展战略。
企业战略管理有利于企业提高预见性,为企业的发展指明方向,也是一个企业经营管理成败的关键。
三星作为韩国第一集团,世界第一大手机厂商便拥有着自己成功的战略管理经验,树立了远大的企业愿景,以此为依托制定自己的企业战略,成功的从一个行业的跟随者成为了行业的领导者。
本文便首先进行了战略管理理论的描述,进而分析三星的企业战略管理,最后总结了三星企业战略中的精华以及未来发展方向的建议,希望从这一案例中总结企业战略管理对一个企业的实际意义及实施方法。
关键词:战略管理;三星;企业战略一、理论概述1.1、战略管理的定义战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
1.2、战略管理的特点企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。
企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。
战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
因此企业战略管理有一下特点(一)整体性企业战略管理的整体性包括两个方面的含义:首先,将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次,它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化,而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。
企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
(二)长期性企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。
企业战略管理的时间跨度一般在3年以上,5-10年之内。
(三)权威性战略管理重视的是企业领导者按照一定程序,对企业重大问题做出抉择将其付诸实施的过程。
三星的成功秘诀

参. 从韩国三星的成功看咱们工厂
四.新的工作文化 新的工作文化
1.团队意识; 团队意识; 团队意识 2.自主管理; 自主管理; 自主管理 3.按步就班; 按步就班; 按步就班 4.敢说,敢做,敢当; 敢说, 敢说 敢做,敢当; 5.我相信,我坚持,我做到; 我相信, 我相信 我坚持,我做到; 6.舍我其谁; 舍我其谁; 舍我其谁 7.追求卓越 追求卓越. 追求卓越
三星人的精神: 三. 三星人的精神:
1.与顾客同在: 与顾客同在: 与顾客同在
a>从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体 从顾客的角度来思考问题, 从顾客的角度来思考问题 b>为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想, 为顾客创造价值, 为顾客创造价值 满足顾客的需求,实现顾客的梦想, 达到三星与顾客共同成长的理想状态
五.三星六大价值观---竞争力泉源 三星六大价值观 竞争力泉源
1.重视人才,人才第一 重视人才, 重视人才 2.基于健全的危机意识的自我创新 基于健全的危机意识的自我创新
a> 放上一条鲶鱼 b> 永远创新,力求变革 永远创新,
3.强调责任的自主经营 强调责任的自主经营 4.合理思考和合理行动 合理思考和合理行动 5.廉洁健康的工作作风:做纯正的三星人 廉洁健康的工作作风: 廉洁健康的工作作风 6.坚持一个方向,实现团队合作 坚持一个方向, 坚持一个方向
三星的品牌运作与管理分析
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三星的品牌运作与管理分析一、三星的概况三星(Samsung)是世界上最大的电子工业公司之一,公司成立于1938年。
三星的主要经营项目有:通讯(手机和网路)、数字式用具、数字式媒介、液晶显示器和半导体等。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
二、品牌的形成过程1.发展历史三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆。
它的发展历程大致可以分为以下七个阶段:(1)起步(1938年~1969年)在1938年3月1日,三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。
李秉喆先生早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
不久之后,三星又拥有了自己的面粉和制糖厂,自己进行生产及销售,并最终成为三星这个现在拥有同一个名字的现代世界性公司的基础。
(2)产业时代(1970年~1979年)整个二十世纪七十年代,三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资,奠定了其未来发展的战略基础。
在1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。
在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。
结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(现更名为三星Techwin)。
三星另一个爆炸式发展来自于处于萌芽状态的家用电器业务。
当时在韩国本地市场已经是一个主要生产企业的三星电子,在此期间开始出口其产品。
另一个重要发展是三星在1974年收购了韩国半导体的50%股票,进一步巩固了三星电子在半导体制造领域的统治地位。
(3)进入全球技术市场(1980年~1989年)七十年代晚期到八十年代初期,是多元化程度逐步提高,三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。
战略管理 三星电子案例分析
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三星电子一、战略概况和案例分析目的战略概况:三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星已经成长为世界上主要的存储器生产商。
他为所有的PC机、数码相机、电子游戏机和其他电子产品生产存储器。
三星运用存储器业务所赚取的利润投资于其他技术产品。
但是目前尽管三星成功了,但是中国大陆的公司开始进攻三星,就像20年前三星进攻日本公司一样。
未来,中国的加入可能从根本上改变行业状况,且电子行业从来都是具有很大的竞争力,竞争环境的变化更加使三星处于案例分析目的:据业界人士分析,三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位,正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素,企业不断追求创新,推出引导时代潮流的新产品。
其产品已经从传统的存储器业务扩展到电脑、手机等新一代电子产品,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、手机和液晶显示器等受到消费者的青睐。
不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
通过TOP奥运会品牌营销战略,具有很大的品牌影响力。
在大的世界环境下,其具有很强的竞争力,但随着时间新技术的推陈出新,同样也面临着一些挑战,如何改变调整现在的业务分布,保持企业的核心技术竞争力和行业领先地位。
二.形势分析A.宏观环境分析技术趋势:1、随着技术的革新,电子产品的更新速度越来越快,性能越来越好,相对价格不断降低。
2、三星半导体业务CEO提出超越摩尔定律的黄氏定律,即Flash存储器的集成度每12个月翻一番。
3、行业最大的本质是技术的透明化,越到后面研发越困难,需要投入资金和人力资源也会进一步加大。
经济趋势:1、全球经济一体化,贸易、投资、金融、生产等活动的全球化,既带来了机遇,也带来了威胁。
2、随着自身企业的发展壮大,对外贸易已成为其发展的手段,很多大的企业包括竞争对手在内也需要向其购买电子设备。
三星 ppt
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2、品牌战略的有力执行
任何正确的战略都必须有力地执行才能掷地有声。为了把品牌战略 贯彻到企业运营的每个环节中去,1999年,三星在集团层面正式设立 了“集团品牌委员会”,规定所有三星集团下属公司在海外市场使用 三星品牌时都需获得“集团品牌委员会”许可。与此同时,集团设立 每年预算高达1亿美元的集团共同品牌营销基金,以有力推进品牌战略 的执行。 过去三星是一个低端消费电子制造商,拥有一大堆品牌,比如Plano、 Wiseview、Tantus、Yepp等,使消费者眼花缭乱。新的品牌战略制定 了后,三星果断砍掉其它品牌,着力主打“三星”一个品牌。 三星过去的广告代理商数量众多,一度有55家广告公司代理三星的业 务,这导致三星品牌信息复杂,形象模糊。为了改变这种混乱局面, 三星对50余家广告公司进行整合,选用全球五大广告集团之一的IPG公 司负责三星的品牌推广业务,使三星的品牌形象得以统一和简化。 为了提升品牌形象,2003年三星全面停止了传统低端消费电子和家用 电器产品的生产,无论是手机、电视,还是MP3,三星都将产品定位于 高端市场。三星还对其产品销售场所进行了调整,将产品从沃尔玛、 Kmart等以低价吸引消费者的连锁超市中撤出,转移至Best Buy、 Sears、Circuit City等高级专业商店进行销售,使三星产品在消费者 眼中从“低价格”转变为“高品质”。
三星对产品设计引领时尚潮流。三星的产品,无论是手机、数字电视还是笔记本电脑、 投影仪等,无一不彰显出“时尚简约、尊贵优雅、功能先进、操作简便”的特色。目 前,三星设计人员达500余人,在首尔、伦敦、东京、旧金山拥有四个设计中心。三星 的设计作品屡获大奖,2005年,三星囊括美国工业设计师协会(IDEA) 19项大奖,并在 IF工业设计“奥斯卡”中荣获45项大奖,其获奖总数甚至超过了美国的苹果公司跃居 首位。
三星品牌策略
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三星品牌战略分析1、明确的战略目标.三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业,而是要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。
为此三星设定了一个最强有力的竞争对手,发誓努力赶上并最终超越它,这个目标就是索尼。
自从把索尼作为自己赶超的目标后,三星不惜重金建设自己强大的研发队伍,在技术上虚心地向日本人学习,派技术人员前往索尼等技术强大的日本公司学习,最终突破了技术门槛。
在2002年以优异业绩超过了索爱。
在目前的全球手机市场上,消费者公认的最漂亮、最受欢迎的手机不是索尼而是三星,这完全颠覆了索尼在消费电子领域顶尖角色的图景。
2、清晰的品牌定位1997年,三星宣布打造全球超级品牌,给品牌赋予“数字技术的领先者、高价值和时尚”等新的元素,改变品牌在消费者心目中的印象。
从此品牌战略的重新定位成了三星商业经营的“中心思想”。
为了做到这一点,三星加大了数字技术方面的研发投入,推出设计时尚、功能先进的产品,进入更加高档的销售渠道,赞助奥运会以提升品牌的知名度。
3、科学合理的经营理念在三星,都遵循着一个简单的经营理念: 以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。
每一天,员工都在对这个理念身体力行。
领导者在世界范围内寻找最聪明的人才,为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。
由此带来的成果就是,所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机——都可以用以丰富我们的生活。
这就是创造更美好的人类社会的含义所在。
4、追求品牌价值三星坚信信,以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。
在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,是我们做出任何决策的基础。
尊重人才非常简单,三星尊重人才,秉承“人才是公司的全部”的哲学。
在三星,三星一直努力为他们的员工提供尽可能多的机会,让他们充分施展自己的才华。
追求卓越三星尽自己最大的努力,力争通过不屈不挠追求卓越的激情,以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺,在三星所从事的每一个方面做到世界最好。
三星的经营管理战略
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三星的经营管理战略摘要:三星在自己的发展中,一直将世界一流的标杆企业作为学习的对象。
质量是三星的生命,三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。
三星人要有速度制胜的意识,要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。
三星“新经营”战略能成功实施,在很大程度上就是李健熙力排众议发展半导体业务,从而为“新经营”战略实施提供充分经验和技能的结果。
当三星手机要超越摩托罗拉时,李健熙就下达了这样的指示:“无论花多少钱、用什么手段和方法,只要能研制出具有摩托罗拉手机品质的产品就行。
”在这种宽松环境下,三星Anycall手机诞生了,不久,它超过了摩托罗拉。
三星必须把资源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的领域,卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。
同时,必须在保证一定利益的前提下,以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务,实现预备经营。
三星上上下下都流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
三星这种“人才第一”的理念非常深入人心,是三星一个重要的企业文化。
关键词:三星“新经营”品牌战略产品开发人才技术三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
20世纪80年代末之前的三星,与今天的不少中国企业非常相似,经营着低利润、低价格产品,除了本土市场,除了价格就没有多少竞争能力。
然而,今天的三星,已经是全球名列前茅的品牌企业。
2007年,它的营收首次超越1000亿美元,达到1034亿,名列全球IT类企业第三。
它在手机市场超过摩托罗拉,排名仅次于诺基亚,位列第二;在液晶电视市场占有率第一,在等离子电视(PDP)市场份额仅次于LG;在半导体芯片市场上也是位居前三。
三星高端品牌策略
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2、品牌的整合营销传播
现在,单纯依靠大众传媒打造品牌的时代早已结束了,今天要成就一个品牌,必须利用整合营销传播和事件营销来传播品牌。整合营销传播是将企业的一切营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性;以消费者为中心,重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的商品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立品牌与消费者密切的长期关系,更有效地达到传播和产品行销的目的。三星品牌价值提升的原因,就是进行了品牌的整合营销传播。三星所有产品都淋漓尽致地体现品牌价值:无论是广告片、平面硬广、软文和新闻、以及物料等,都始终围绕突出品牌的品质和品位来进行。围绕全新品牌价值,三星还展开了一系列广告公关活动,创造让消费者接触三星数字产品的机会;为尽快摒弃低附加值的品牌内涵及传统电器的品牌形象,三星选用“青春、活力、时尚”,人气极旺的明星郑伊健、陈慧琳为形象代言人,把明星气质嫁接到品牌上;三星还按品牌价值的要求,将终端通路策略进行了调整,放弃了其主要零售商沃尔玛公司等。
四是选择“青春、活力、时尚、魅力”的明星作为产品形象代言人。如郑伊健、陈慧琳等明星的使用扩大了产品的美誉度,转变了消费者过去对三星的“低档、陈旧、落伍”的看法。
五是在市场推广上,进行体验营销。三星公司设立数码体验馆,生动地展示尖端数字产品给人带来的快乐。在北京三星数码馆,人们可以触摸并使用世界尖端数字概念产品和成型产品:包括MP3播放器、数码摄像机、数码照相机、数码录音笔,可以当显示器用的100赫兹52寸背投彩电,可以收看电视节目的多功能液晶显示器,还有概念型手表手机、上网手机、MP3手机……在数码虚拟世界中,这些产品带给人时空交错的未来感,实实在在的数字接触,引起人们对未来数字世界的无限美好憧憬。北京三星数码馆耗资400万元建造,虽然不卖产品,只供体验,表面上看没什么实惠,但三星挺进数字产品市场,培育未来消费群、占领更大市场的用心也昭然若揭。
三星:卓越品牌的战略管理
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三星:卓越品牌的战略管理作者:高原来源:《现代企业文化·综合版》2012年第04期一个昔日名不见经传的廉价“大路货”,在短短10年时间内一跃成为世界一流品牌,韩国三星(samsung)创造的神话让整个世界都为之惊叹。
60多年前,三星刚刚问世还只是一家小商铺;30多年前,三星为了生存还在为日本三洋公司打工;10年多前,三星在西方人心目中仍然是廉价的地摊货。
然而,近十年间,三星品牌实现破茧腾飞,2005年更是以149亿美元的品牌价值位列“全球100个最有价值品牌”排行榜第20位,一举超越日本索尼(SONY)(108亿美元排名第28位),成为全球电子消费品第一品牌,2007年三星的销售额达1000亿美元。
三星缔造了一个品牌传奇三星十年磨一剑,从“大路货”脱胎换骨成长为国际品牌,缔造了一个品牌传奇。
1970年的时候,三星公司还是一个为日本三洋公司打工的OEM厂商,三星那时还只是一个模仿者,只能按照别人的设计制造电子产品。
上世纪80年代至90年代初,三星还是廉价货的代名词。
当时三星公司模仿别人的技术,制造大量缺乏灵感的廉价产品,三星公司生产的微波炉卖到美国,由于产品大量堆积,只能打折销售。
因此,三星产品在美国眼里,只是地摊上的廉价“大路货”。
后来,三星通过给著名国际品牌制造芯片及电子产品,成为韩国成功的制造企业,但是三星品牌还是与国际品牌相距甚远。
90年代,三星总裁李健熙曾率团考察美国市场,在洛杉矶的家电商场中,李健熙看到索尼、通用电气、飞利浦等国际品牌产品干净整洁地摆放在醒目的位置,而三星的产品却灰头土脸地摆放在角落里,无人问津,李健熙的心深受震撼。
1997年至1998年,亚洲爆发严重金融危机,三星也深受重创,公司负债170多亿美元,裁员达30%,几乎到了破产的边缘,三星未来之路在何方?就在这个生死攸关的时刻,三星集团总裁李健熙力排众议,在负债累累的情况下,作出大胆决策,1998年出资4000万美元加入奥林匹克TOP计划(The Olympic Plan,全球赞助商计划),提升三星品牌形象。
如何做好三星电子企业战略分析报告

三星电子企业战略分析报告******学号:**********班级:工商管理四班时间:2012.6.29一、背景分析1、企业介绍三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。
该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。
三星电子目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S(i9000)手机等受到消费者的青睐。
不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。
三星电子在电视领域创造的佳绩可谓是独一无二的,截至2011年,连续6年保持电视销售量第一的地位,不出意料的话,2012年也估计能够蝉联桂冠,而在被称为“下一代电视”的智能电视领域,三星电子也确保了47.3%的份额,同比增长60%,40英寸以上大型LED电视和50英寸以上大型PDP电视市场份额也分别达48.2%和42%。
在据业界人士分析,三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位,正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素,企业不断追求创新,推出引导时代潮流的新产品。
此外,三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为唯一能够和苹果的iPhone抗衡的一匹黑马,最新推出的GALAXY SⅢ有望在推出三个月内销量超过1000万,在日前美国IT 知名博客Business Insider举行的2012年上半年最佳智能手机评选中,三星GALAXY SⅢ击败了苹果、诺基亚和HTC的多款产品,成功当选2012年上半年全球最佳智能手机,有力地证实了三星GALAXY SⅢ在智能手机市场的极高美誉度。
三星企业战略管理分析

三星企业战略管理分析目录一、企业简介二、企业文化三、宏观环境分析四、公司所在行业分析五、战略环节分析六、评估公司的资源和环境七、那些促使三星成功的策略八、未来五年的战略规划三星logo一、企业简介1、公司总体状况三星集团(简称:三星)是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列,三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代。
三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三[1]星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
三星电子为世界500强企业。
二、企业文化1、使命:为人类社会做出贡献2、愿景:正如它新的座右铭所展示的那样,三星电子未来10年的目标是"Inspire the World,Create the Future"。
这个新的目标反映了三星电子的承诺,利用三星的三个主要优势:"新技术"、"创新产品"和"创造性的解决方案"来激励其团队——并推动三星核心网络新价值——行业,合作伙伴和员工。
三星品牌管理

三星集团一、品牌概述三星集团(全球知名综合性企业)成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜,南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1969年成立三星电。
1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界五百强企业,三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年),集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%,而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。
在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。
三星毫无疑问的是韩国的龙头企业,而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。
2006年,三星集团是全球第35大经济体,若以国家来排名,将大于阿根廷。
而韩国在美国注册的8782项专利中,有3611项是三星电子所申请的,所占比率超过40%。
从1999年的31 亿美元,到2006 年的162 亿美元,三星的品牌价值成长了五倍之多,2002年,三星电子的市值首度超越日本索尼,4年后,三星电子跻身千亿美元俱乐部;2009年,市场不断预测三星电子终有一天可能取代半导体龙头英特尔的地位。
自2001年起至2010年底,10年间三星在半导体的营收成长高达355%,目前排名世界第2,与龙头英特尔相比,市占率仅有4.1%的差距。
三星企业管理分析
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三星的企业管理理念前言三星后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人.韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。
一、韩国三星简介从1938年创立至今,三星的成长有目共睹.在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。
三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度,在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。
而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最.早在20世纪60年代中期,韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段,以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。
于是,三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体"的企业,并于1974年正式步入半导体产业,立志为半导体领域的发展作出贡献。
经过几年的艰苦奋斗,三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹:成为世界上第三个生产64K动态随机存储器的厂商.接着,三星不断发力,到20世纪90年代中期,又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。
1988年三星集团开始“二次创业",并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业.在“二次创业"中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。
为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。
80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉.三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位.三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。
并且占领60%的世界市场。
自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。
三星:卓越品牌的战略管理
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三星 电子 社长 李基 泰 曾说 :三星 品牌 之所 以 能够迅 速 成 功 ,主要 依靠 三星 的全 球化 品牌 战略 管理 以及 其背 后 的三个 重要 因素 :产 品的 领导 性 、系统 性 的品牌 管理 和和 差 异化 营
销模 式 。
场所 进 行 了调整 ,将 产 品从 沃尔 玛 、K r 以低 价 吸 引消 mat 等 费者 的 连锁 超市 中撤 出 ,转 移 至B s B y e r、Ci ut e t u 、S as r i c Ci 等 高级 专业 商 店进 行销 售 ,使三 星 产品在 消 费者 眼 中从 t y “ 价格 ”转 变 为 “ 品质 ”。 低 高 塑造 产 品的领 导性 。产品是 品牌 的 主要 载体 ,没有 过硬 的 产 品 ,品牌铸 造只 能是 无本 之木 ,无 源之 水 。三星 对 产品
工业 设计 “ 奥斯 卡 ” 中荣获4 项大 奖 ,其获 奖总 数甚 至超过 5 了美 国的苹 果 公司跃 居首 位 。 履 行社 会责 任 ,提 升 品 牌 美誉 度 。就 像 鱼 离 不 开 水 一 样 ,一个 企业 不可 能脱 离社 会而 单独 存在 。 三星 公司 非常认
真地履 行 着优 秀企 业应 尽 的社会 责任 ,尽 其 之所能 ,努 力提 高周 围人 ,特 别是 残疾 者 、儿童 、老 人 以及低 收人 家庭 的生
质量 有 着极 为严格 的要 求 。中 国海尔在 上世 纪8 年代 有过 著 O
三星公司的战略管理规划
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三星公司的战略管理规划三星的产品一度是廉价货的代名词,三星也曾采取过分追求规模化的产量以谋求价格制胜的经营方式,在国际市场上没什么地位和影响力。
,三星也曾经历过一段以模仿和学习为主导的阶段,正是精致、独到的学习和模仿,致使三星日后的超越,并成为别人模仿和学习的对象。
1993年,在洛杉矶举行的“电子部门出口产品当地评价会议”上,三星把竞争对手的产品与自己的产品放在一起进行比较,三星产品无论是设计还是性能上都存在着巨大的差距,三星产品只能甘拜下风。
痛定思痛,三星会长李健熙提出了“学习”。
李健熙使用了一个概念是“业”,即每项事业的独特的本质和特性,三星的要学习的公司应该是“业”中首屈一指的公司。
过去的十多年里,三星一直在诸多技术领域内“偷艺”,坚持不引进成套技术,而是通过多种渠道获取非成套技术,并派出工程师到世界多个国家的先进企业中进行技术学习。
可以说,三星对技术的学习到了痴狂的程度,而其高强度的技术学习助推了三星的崛起。
企业在经济市场中发展,关键在于自身战略的成功实施。
进而企业需要实施好自身的战略管理体系。
三星是从如下的几个方面来实施自身的战略管理体系的。
一、产品线无所不包企业走上成功道路的原因各不相同。
例如,苹果之所以能铸就今日之辉煌,是因为它将硬件和软件有机整合,创造出优质产品;微软则是致力于不断发展企业业务,最终确立了行业主导地位;谷歌之所以能在搜索市场傲视群雄,是因为它让数据来引导自己的产品开发。
三星却走向了另一条发展道路:产品线无所不包。
=二、战略市场份额三星年营收超过微软或苹果并不令人感到吃惊。
截至2011年底,三星是全球第一大电视机制造商,市场份额达到22.5%;在显示器市场,三星以15.1%的份额引领群雄。
此外,三星还拥有全球电冰箱市场13.5%的份额,而在全球洗衣机市场,它的份额也从2009年的7%增至去年的9.2%。
即便在惠普和戴尔主导的笔记本电脑市场,三星也在短短几年内将市场份额扩大近一倍,达到6.3%。
三星战略
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本地化战略
目前,Motorola、HP、Nokia、Sony等消费电子类巨头 纷纷加大投资中国市场的力度,这迫使三星电子必须加快 向中国市场纵深地带进军的步伐。三星把经营重心放在中 国,只有一个目的,就是要在数码产品和数码集成产品, 包括家电生产、显示器生产、无线手机生产、数码电视生 产等方面成为中国市场第一。为了实现这一目标,三星电 子决心把自己彻底融入中国市场,三星人也乐意把自己看 成是中国社会的一员。 三星集团中国总部会长李亨道认为,“三星在中国的发展 才刚刚开始,我们正在重构中国发展策略,目标是使三星 (中国)的业务在3年内超过美国和欧洲市场,中国将成为 三星最大的海外市场。”
品牌战略
世界一流品牌的形象杠杆──规划高附加值产品识别 世界一流品牌的形象杠杆 规划高附加值产品识别 产品是品牌识别的主要载体,规划好品牌在产品层面上的 识别可以迅速提升品牌价值,不断累积品牌资产。三星卓 越的品牌战略管理,就是基於成功构筑了“技术领先、时 尚简约、高档高价值、数码e化”的産品识别,无论是三 星手机、数位电视、显示器还是MP3、笔记本电脑、投 影仪,无一不体现出“设计时尚简约、气质尊贵高雅、功 能强大先进、操作简单方便”的特色,无一不体现出领袖 群伦的卓越品质,无一不体现出业内领先、无人企及的高 价值、高档次,无一不体现出年轻时尚、引领潮流、事业 有成的産品使用者形象。
多元化战略
从三星电子的整体产业布局看,在中国市场已形成半导体、 电子消费品和通信三分天下的格局。目前在中国经营的产 品包括:CDMA手机、CDMA系统、激光打印机、TFT-L CD显示器等通讯及办公产品;半导体(IC、TR)、34英 寸纯平显象管等核心零部件;背投大屏幕电视、DVD、 家庭影院等AV产品;数码相机等光电子产品;大型双开 门冰箱、中央空调及柜式空调等白色家电产品。在高端数 字电话、MP3播放器、背投电视(价格高达2400美元) 等领域,三星在中国市场取得了惊人的成功。
论三星企业的战略管理
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论三星企业的战略管理工商1110易蕊目录论三星企业的战略管理....................................................................................错误!未定义书签。
摘要 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
前言 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
第一章绪论........................................................................................................错误!未定义书签。
选题背景....................................................................................................错误!未定义书签。
研究目的....................................................................................................错误!未定义书签。
研究方法....................................................................................................错误!未定义书签。
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三星腾飞秘诀:卓越的品牌战略管理一个昔日名不见经传的廉价“大路货”,在短短10年时间内一跃成为世界一流品牌,韩国三星(samsung)创造的神话让整个世界都为之惊叹!60多年前,三星刚刚问世还只是一家小商铺;30多年前,三星为了生存还在为日本三洋公司打工;10年多前,三星在西方人心目中仍然是廉价的地摊货。
然而,近十年间,三星品牌实现破茧腾飞,2005年更是以149亿美元的品牌价值位列“全球100个最有价值品牌”排行榜第20位,一举超越日本索尼(SONY)(108亿美元排名第28位),成为全球电子消费品第一品牌,2007年三星的销售额达1000亿美元。
三星缔造了一个品牌传奇三星10年磨一剑,从“大路货”脱胎换骨成长为国际品牌,三星缔造了一个品牌传奇。
1970年的时候,三星公司还是一个为日本三洋公司打工的OEM厂商,三星那时还只是一个模仿者,只能按照别人的设计制造电子产品。
上世纪80年代至90年代初,三星还是廉价货的代名词。
当时三星公司模仿别人的技术,制造大量缺乏灵感的廉价产品,三星公司生产的微波炉卖到美国,由于产品大量堆积,只能打折销售。
因此,三星产品在美国眼里,只是地摊上的廉价“大路货”。
后来,三星通过给着名国际品牌制造芯片及电子产品,成为韩国成功的制造企业,但是三星品牌还是与国际品牌相距甚远。
90年代,三星李健熙曾率团考察美国市场,在洛杉矶的家电商场中,李健熙看到索尼、通用电气、飞利浦等国际品牌产品干净整洁地摆放在醒目的位置,而三星的产品却灰头土脸地摆放在角落里,无人问津,李健熙的心深受震撼。
1997年至1998年,亚洲爆发严重金融危机,三星也深受重创,公司负债170多亿美元,裁员达30%,几乎到了破产的边缘,三星未来之路在何方就在这个生死攸关的时刻,三星集团李健熙力排众议,在负债累累的情况下,作出大胆决策,1998年出资4000万美元加入奥林匹克TOP计划(The Olympic Plan,全球赞助商计划),提升三星品牌形象。
1999年,三星集团在经营战略上做出了有史以来最大的一次调整,从大规模OEM制造转向创新技术及产品,实施品牌战略,打造自有品牌。
战略上的调整,使三星公司最终从凤凰涅磐中获得重生,三星品牌也踏上了腾飞之路。
短短几年时间里,三星迅速崛起,缔造了一个品牌传奇。
2004年三星实现了销售额为552亿美元、利润为103亿美元的业绩;2005年三星销售额达719亿美元,位居全球第39位;2007年三星销售额突破1000亿美元。
与此同时,美国《商业周刊》发布的“全球100个最有价值品牌”排行榜也显示,三星品牌价值直线攀升。
2000年三星品牌价值为52亿美元(位列43位),2001年为64亿美元(42位),2002年为83亿美元(34位),2003年为108亿美元(25位)。
2005年,三星品牌价值高达149亿美元,名列第20位,而索尼品牌价值仅为108亿美元,位居第28位,三星品牌价值首次超过了索尼。
就在几年前,中国还对日本产品青睐有加,而对韩国货却戴着有色眼镜,然而这一切已经悄然变化,三星手机、数字电视、DVD、笔记本电脑、显示器、、投影仪等,无一不给人以高品质、高技术、高档次的感受。
三星手机内外兼修,以优异业绩超越索爱、摩托罗拉,成为世界第二大手机商,并步步紧逼全球霸主诺基亚,三星纯平显示器、彩电以及半导体内存芯片的市场占有率已稳居世界第一位。
今天的三星不仅成为韩国品牌的精神领袖,而且成为全球电子行业的翘楚。
卓越的品牌助推三星腾飞在短短10年时间内,三星从廉价的“大路货”脱胎换骨变为国际品牌,无疑创造了世界品牌史上的奇迹,那么三星巨大成功的秘诀何在三星电子社长李基泰曾说:三星品牌之所以能够迅速成功,主要依靠三星的全球化品牌以及其背后的三个重要因素:产品的领导性、系统性的和和差异化模式。
下面我们揭开三星巨大成功的谜底:1、确立“引领数字融合革命”的品牌愿景三星创造的品牌奇迹,首先要归功于确立了“引领数字融合革命”的品牌愿景。
经历1997年和1998年亚洲金融危机后,三星李健熙深刻地认识到,品牌制胜才是三星崛起的关键。
李健熙以敏锐的眼光看到,数字化浪潮正在席卷全球消费电子行业,从模拟技术到数字技术,是整个消费电子行业技术发展的方向。
于是,在李健熙的带领下,三星决心把从大规模制造转向基于数字技术的自有品牌。
三星制定了新的品牌战略,确立了新的品牌愿景“引领数字融合革命”,致力于领导全球数字集成革命潮流。
紧密围绕这一品牌愿景,三星提炼出了“数字世界” (“Digital All”)的品牌核心价值,给品牌注入“e公司、数字技术的领先者、高档、高价值、时尚”等新元素,使品牌内涵与进军高端数字化产品、追求高附加值的战略相适应,彻底改变三星品牌过去在心目中“低档、陈旧”的印象,使三星展现出高品质、高价值、时尚潮流的新形象。
此后,三星在全球范围内进行了声势浩大的品牌推广运动,树立了三星在数字化时代领导者的品牌形象。
应该说,“引领数字融合革命”品牌愿景的确立,为三星找到了品牌崛起的支撑点,也拉开了三星腾飞的序幕。
仅仅一年的时间,三星便取得了另人刮目相看的成绩,公司收入增长了10倍之多,公司的股票上升了233%,净收入猛增了100多倍。
2、品牌战略的有力执行任何正确的战略都必须有力地执行才能掷地有声。
为了把品牌战略贯彻到企业运营的每个环节中去,1999年,三星在集团层面正式设立了“集团品牌委员会”,规定所有三星集团下属公司在海外市场使用三星品牌时都需获得“集团品牌委员会”许可。
与此同时,集团设立每年预算高达1亿美元的集团共同品牌基金,以有力推进品牌战略的执行。
过去三星是一个低端消费电子制造商,拥有一大堆品牌,比如Plano、Wiseview、Tantus、Yepp等,使眼花缭乱。
新的品牌了后,三星果断砍掉其它品牌,着力主打“三星”一个品牌。
三星过去的广告代理商数量众多,一度有55家广告公司代理三星的业务,这导致三星品牌信息复杂,形象模糊。
为了改变这种混乱局面,三星对50余家广告公司进行整合,选用全球五大广告集团之一的IPG公司负责三星的品牌推广业务,使三星的品牌形象得以统一和简化。
为了提升品牌形象,2003年三星全面停止了传统低端消费电子和家用电器产品的生产,无论是手机、电视,还是MP3,三星都将产品定位于高端市场。
三星还对其产品销售场所进行了调整,将产品从沃尔玛、Kmart 等以低价吸引的连锁超市中撤出,转移至Best Buy、Sears、Circuit City 等高级专业商店进行销售,使三星产品在眼中从“低价格”转变为“高品质”。
当然,三星对品牌战略的贯彻执行还体现在企业经营中的其它许多方面。
3、塑造产品的领导性产品是品牌的主要载体,没有过硬的产品,品牌铸造只能是无本之木,无源之水。
三星电子社长李基泰说,一个企业有了领导性的产品,才会注意你。
三星品牌战略的成功离不开其“World Best, World First”(“世界最佳,世界第一”)产品战略的有力支撑。
三星对产品技术研发不遗余力。
三星在全球有17个研发中心,拥有近27,000名研究人员。
三星的技术研发投入占营业总收入的9%以上,2005年末,三星集团宣布在未来5年中将投入450亿美元用于新产品技术的研发。
2006年,三星在美国申请专利数位居第二,超过了索尼公司,并仅次于IBM。
三星不遗余力的研发,向奉献出许多领导性产品,它开发了世界上第一个商业用途的CDMA、第一个可视电话、第一个MP3手机、第一个摄像手机、第一个滑盖手机等……三星对产品质量有着极为严格的要求。
中国海尔在上世纪80年代有过着名的“砸冰箱”事件,无独有偶,韩国三星也在上世纪90年代也上演过“烧手机”事件,三星集团李健熙认为“产品缺陷就是癌症”,曾毅然将价值5000万美元的问题手机付之一炬。
在近乎苛刻的质量标准要求下,三星产品品质不断提升,有报道称三星手机在洗衣机浸泡之后或者在2吨重的汽车压过之后仍可使用。
三星对产品设计引领时尚潮流。
三星的产品,无论是手机、数字电视还是笔记本电脑、投影仪等,无一不彰显出“时尚简约、尊贵优雅、功能先进、操作简便”的特色。
目前,三星设计人员达500余人,在首尔、伦敦、东京、旧金山拥有四个设计中心。
三星的设计作品屡获大奖,2005年,三星囊括美国工业设计师协会(IDEA) 19项大奖,并在IF工业设计“奥斯卡”中荣获45项大奖,其获奖总数甚至超过了美国的苹果公司跃居首位。
4、赞助奥运盛会,提升品牌价值近年来我们不难发现,无论是在奥运会、世界锦标赛,还是在其它一些国际重大体育赛事,我们都能看到三星的身影。
1997年,三星受到亚洲金融危机重创,负债累累,正是在这种情况下,三星只用了三天时间就毅然决定出巨资取代摩托罗拉成为奥运TOP合作伙伴。
在尝过赞助汉城奥运会的甜头后,奥林匹克TOP赞助计划已成为三星体育的最高策略,三星每年市场费用为20亿美元,其中体育约占20%。
从长野冬奥会、悉尼奥运会、盐湖城冬奥会,再到雅典奥运会、都灵冬奥会,三星标志与奥运五环紧紧地联系在了一起,2007年4月,三星与国际奥委会续签了TOPⅦ、TOPⅧ赞助协议,将赞助时间延续至2016年。
借力奥运盛会,三星摆脱了以往低端的品牌形象,品牌价值大幅提升。
三星anycall手机在全球市场的成功,80%功劳来源于集团的奥运策略,这在三星公司已经达成共识。
三星取代摩托罗拉成为长野冬季奥运会的合作伙伴,当时anycall手机的年销售量占全球市场份额的%,排名第九,五年后anycall市场份额上升到12%,排名第三,在美国市场上的销售量增幅达311%。
2004年雅典奥运会上首次亮相的三星WOW(Wireless Olympic Works)手机,将奥运信息通过手机实时现场转播,实现历史上第一个无线奥运会。
在最近公布的一份全球手机销售量排行榜上,三星第一次超过摩托罗拉,成为仅次于诺基亚的第二大手机制造商。
2008年的北京奥运会将迎来三星奥运赞助计划的20周年,三星一如既往地携手奥运,准备让三星标志在北京奥运会上大放光彩。
体育运动团结、进取的精神与三星企业哲学存在着强烈的共鸣,三星正是借助奥运平台,向全世界传播其品牌内涵,赢得了的好感和信任。
5、履行社会责任,提升品牌美誉度就像鱼离不开水一样,一个企业不可能脱离社会而单独存在。
三星公司非常认真地履行着优秀企业应尽的社会责任,尽其之所能,努力提高周围人,特别是残疾者、儿童、老人以及低收入家庭的生活质量。
三星进行了大量的社会公益活动,1999年,三星用于社会活动的支出是亿美元,这相当于三星年度税后利润的29%,2000年,三星此项的费用超过1亿美元。
自1999后,三星在连续五年时间里,每年都捐赠1,000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群,三星生命保险也在2002年至2004年中捐赠1,000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。