销售人员激励方案(20200501094958)
店面员工销售激励方案（通用3篇）
店面员工销售激励方案（通用3篇）店面员工销售激励方案篇1一激励措施的目的指引全体销售员工达成公司营销中心20xx年销售任务，鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。
二激励措施和奖励措施的管理办法1.由销售主管和销售部门经理监督月销售任务的执行情况。
2.由销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。
3.由各销售主管或店长汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。
三员工销售提成计算方法1.根据各个店铺的具体任务目标进行考核，执行店铺目标实际人数均分法。
2. 每月销售达成后的具体提成比例规定和计算办法3. 实习期员工工资固定为1500元。
店员：个人实际完成比例提成比例计算办法 A<30% 60% 各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%店助：个人实际完成比例A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 计算办法各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1.店长：个人实际完成比例A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 计算办法各店当月实际任务数/各店实际员工数，取实际数值为1.注：以基本任务为考核点，若超额完成部分，则按实际提成比例拿取店面员工销售激励方案篇2一激励措施的目的指引全体销售员工达成公司销售中心09年第一阶段销售任务，鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。
二激励措施和奖励措施的管理办法1.由各个区域的销售主管和销售部门经理监督预定月销售任务的执行情况（具体见年度分解计划）。
2.由各个区域的销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。
3. 由各销售主管汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。
激励销售员工方案范文
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队作为企业发展的关键力量，其工作效率和积极性直接影响着企业的业绩。
为了激发销售团队的潜能，提高销售业绩，特制定本激励销售员工方案。
二、方案目标1. 提高销售团队的整体业绩，实现销售目标。
2. 激发销售人员的积极性和创造性，增强团队凝聚力。
3. 培养销售人员的职业素养，提升客户满意度。
三、激励措施1. 业绩奖励制度- 月度奖励：根据销售额设定不同的等级，对应不同的奖励金额，每月进行评选和发放。
- 季度奖励：对季度销售额最高的销售人员给予额外的现金奖励和荣誉证书。
- 年度奖励：年度销售冠军将获得丰厚的年终奖，并在公司内部进行表彰。
2. 晋升机制- 设立明确的晋升通道，根据业绩和表现定期进行晋升评估。
- 为优秀销售人员提供管理培训，培养未来的销售主管。
3. 培训与发展- 定期组织销售技能培训，提升销售人员的产品知识和销售技巧。
- 提供外部专业培训机会，鼓励销售人员参加行业交流活动。
4. 团队建设活动- 定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
- 通过户外拓展、团队聚餐等形式，增进团队成员之间的了解和友谊。
5. 工作环境优化- 提供舒适的办公环境，改善工作条件。
- 定期进行员工满意度调查，根据反馈调整工作环境。
6. 表彰与认可- 对在销售工作中表现突出的个人和团队进行公开表彰。
- 设立“销售明星”等荣誉称号，激励员工积极进取。
四、实施步骤1. 方案制定：成立激励方案制定小组，明确激励措施和实施细节。
2. 宣传推广：通过内部邮件、会议等形式，向全体销售人员宣传激励方案。
3. 实施监督：设立专门的监督小组，确保激励措施的有效执行。
4. 效果评估：定期对激励效果进行评估，根据实际情况调整激励方案。
五、总结本激励销售员工方案旨在通过多种激励措施，激发销售团队的潜能，提升销售业绩。
我们相信，通过实施本方案，能够有效地提高销售团队的工作效率和积极性，为企业创造更大的价值。
销售人员绩效激励方案
销售人员绩效激励方案销售人员绩效激励方案范文（通用6篇）销售人员绩效激励方案范文（通用6篇）1第一条目的建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。
第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条底薪设定底薪实行任务底薪，业绩任务额度为50000元/月，底薪1500元/月第四条底薪发放底薪发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的'工作日发放。
第五条提成设定1.提成分费用提成与业务提成2.费用提成设定为0.5-2%3.业务提成设定为4%4.业务员超额完成任务：任务部分费用提成1%，业务提成0%;超额部分费用提成2%，业务提成4%5.业务员未完成任务额：没有业务提成只有底薪，费用提成实行分段制0.5-1%。
0-20xx0元费用提成0%;20xx0-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。
第六条提成发放1.费用提成随底薪一起发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2.业务提成每季度发放一次，以回款额计算，并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成销售人员绩效激励方案范文（通用6篇）2为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性，考虑有效销售激励制度的完整性，以及员工的稳定性，同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围，特制定本草案。
一、薪酬体系：1、薪酬组成结构：1.1基本工资+补贴+销售奖金；1.2本地员工增加交通补贴；外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴，但不享受交通补贴；1.3非经济性报酬：在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理；企业方面让员工有实现价值的机会；关怀员工个人生活，有公司如家感觉。
2、基本工资标准：一级置业顾问：800元/月二级置业顾问：650元/月三级置业顾问：500元/月四级置业顾问：400元/月实习置业顾问：350元/月3、补贴组成及标准：生活补贴：100元/月医疗保险补贴：20元/月养老保险及其他：100元/月交通补贴：130元/月异地工作补贴：130元/月二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算：销售人员奖金实发额＝个人奖金应发总额x业绩提成比例1.个人奖金应发总额＝销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按100元／m’支付奖金，超额指标达到50％以上的部分，按120元／m’支付奖金，上不封顶。
销售激励方案8篇【完整版】
销售激励方案8篇【完整版】为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
制定方案需要注意哪些问题呢？小编为您带来了8篇《销售激励方案》，希望能为您的思路提供一些参考。
销售激励方案篇一一、考核原则业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
销售人员行为考核标准。
执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
履行本部门工作的行为表现。
完成工作任务的行为表现。
遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2．报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力专业知识5%1分：了解公司产品基本知识2分：熟悉本行业及本公司的产品3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。
激励销售员工奖励方案
激励销售员工奖励方案激励销售员工是提高销售绩效的重要手段，而奖励方案则是激励销售员工的一种方式。
一个有效的奖励方案可以帮助公司吸引和留住优秀的销售人员，并激发他们的工作动力和创造力。
下面是一个激励销售员工的奖励方案，该方案旨在激励销售员工努力工作、获得优秀业绩，并与公司的目标保持一致。
1. 个人奖励：a. 奖金：根据个人销售业绩，设定奖金制度。
例如，当销售员达到或超过销售指标时，可以获得相应的奖金。
奖金的金额可以根据不同的销售指标和销售额进行设定，以鼓励销售员销售更多的产品或服务。
b. 提成：除了奖金之外，可以设立提成制度。
当销售员完成一笔销售交易后，可以获得相应比例的提成。
提成金额可以按照销售额的比例进行设定，以鼓励销售员多做销售努力，增加销售收入。
2. 团队奖励：a. 团队奖金：设立团队奖金制度，当整个销售团队达到或超过销售目标时，团队成员可以共同分享奖金。
这可以促使销售团队合作共赢，互相帮助和支持，以实现更好的业绩。
b. 团队旅游：设立团队旅游奖励，当整个销售团队达到一定的销售目标时，可以组织团队旅游活动。
这可以增强团队凝聚力和合作意识，激励销售员更好地协作工作。
3. 留存奖励：a. 绩效评估：定期对销售员进行绩效评估，根据评估结果提供薪资晋升、福利改善等优惠待遇。
优秀销售员可以获得更高的薪资和福利，以鼓励他们继续在公司发展。
b. 职业培训：提供职业培训和发展机会，为销售员提供提升自己的机会。
这可以激励销售员不断学习和提升自己的销售技能，为公司创造更多的价值。
4. 荣誉奖励：a. 表彰会：定期组织表彰会，表彰那些业绩突出的销售员。
表彰可以通过颁发奖状、奖杯或奖品的形式进行，以表彰销售员的努力和贡献。
b. 声誉提升：根据销售员的优秀业绩，将其作为公司的推广人员，提升其在行业中的声誉。
这可以激励销售员成为行业的领导者，并有助于吸引更多的客户和业务机会。
5. 其他激励措施：a. 工作灵活性：提供灵活的工作时间和工作地点，使销售员能够更好地平衡工作和生活需求。
给销售人员激励方案（精选5篇）
给销售人员激励方案（精选5篇）给销售人员激励方案篇1销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。
为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员拜访量最多者（100个为基数），奖励车补200元；业务主管拜访量最多者（120个为基数），奖励车补300元；3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩第一名且合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。
4、晋升奖：公司根据市场的调控需要，新入职的业务员在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务主管；新入职的主管在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度1、每月团队业绩合同金额（以团队任务为基数）第一名的团队，奖励现金1000元，发流动红旗；2、团队成员集体合影，张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度1、每月业绩前3名者，且当月底线合同金额在任务线以上，分别给予300元、200元、100元的奖励；2、每季度业绩前3名者，且合同金额在任务线以上，分别给予800元、600元、400元的奖励，并和总经理共进晚餐；3、年度业绩前3名者，且完成了年度任务，分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。
四、重大业绩重奖奖励1、在规定的期限内，超额完成指标的团队或个人，给予重奖（根据现实情况而定）；2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖（不低于现金1000元）。
3、业绩突出，考核结果优秀的人员，作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金服务满二年的销售人员（合同内）每年提取总业绩的0.5%存入其长期账户，至其离职时一次性支付，根据其服务年限，可支付的账户总额的比例如下。
销售人员薪酬激励方案
销售人员薪酬激励方案销售人员薪酬激励方案(11篇)为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家收集的销售人员薪酬激励方案，希望能够帮助到大家。
销售人员薪酬激励方案1一、项目概览营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。
缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。
但另一方面，报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应，例如内部公平问题。
该项目分析了不同公司中的销售奖励制度，以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。
二、销售报酬概览对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化，是目前公司普遍采用的方法。
为了竞争，目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度，这是情理之中的事。
此外，销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的'趋势中成为定式。
这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。
这样，将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩，将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。
1、销售报酬计划的种类销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金，尽管会因行业不同而有所区别。
以烟草业为例，营销员的报酬全员来源于佣金收入，而在交通运输设备行业中，营销员的收入主要为较为固定的薪金。
但最为普遍的做法还是薪金加佣金。
这种销售奖励机制的依据是：传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。
薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。
2、薪金为主的报酬计划就以薪金为主的报酬计划而言，营销员领的报酬为固定的薪金，当然，偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。
直接采用薪金作为报酬的依据是：如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作，诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划，或参加全国及地方性的贸易会展，则这种方法就行之有效。
销售激励方案(15篇)
销售激励方案(15篇)销售激励方案1第一种：内部电话销售技能大赛大赛要有明确的活动规则，评委点评，奖励方法，提倡以物质奖励为主，大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。
大赛可以设置多种奖项，比如最佳“电话销售脚本奖”，“最佳新人奖”，“季度销售冠军”等等。
第二种：提供多种竞升和学习的机会。
在联通地市在初期整合团队的时候，可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长，希望他们能够带领出更多优秀的电话经理，对于这些培训师或者是班组长，可以给更多地学习机会，做为奖励的一种，比如外派培训，公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。
第三种：公司高层对整个电话营销团队的重视。
在电话销售团队激情不足的时候，地市公司各层营销老总要重视，要去现场进行鼓励，我们会发现在移动和联通公司，客服的重视程度是比较低的，主要是非利润中心的原因，当我们有了电话营销团队，能够产生业绩的时候，能够有新的信息源传递给公司的时候，公司营销老总肯定会重视，要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。
当然，电话营销主管要坚持每天的例会，可以将这些电话经理碰到的问题及时发现，现场解决，这也是非常有效的激励手段。
只有上下一致关注电话营销团队成长的时候，整个团队才会发展得更成熟、健康。
第四种：创建学习型组织将优秀的电话销售人员组织起来，结合各地市实际业务情况，汇编电话营销操作手册和考核手册，充分调动他们学习积极性，同时这些活动的参与和年终考评挂钩。
在电话营销团队中，还可以建学习园地，比如电话营销团队期刊，以黑板报、内部刊物等形式宣传，优秀的__进行上报表扬，营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。
第五种：持续有效地团队活动。
几乎所有的激励都会谈及到团队活动，比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动，来加强团队成员的合作和认识，让大家在平时工作中更加默契、有效。
但团队活动的激励持续时间并不会太长，所以一定要有活动规划，包括各个时间段的团队活动，这样才能充分保证团队的凝聚力。
销售人员的激励方案范文
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，企业对销售团队的要求越来越高。
为了激发销售人员的积极性和创造力，提高销售业绩，特制定本激励方案。
二、激励目标1. 提高销售人员的销售业绩，实现公司销售目标；2. 增强销售团队的凝聚力和战斗力；3. 提升销售人员的职业素养和业务能力；4. 培养忠诚度高、业绩突出的销售人才。
三、激励措施1. 销售业绩激励（1）设立销售目标：根据公司年度销售计划，制定月度、季度、年度销售目标。
（2）超额奖励：对完成或超额完成销售目标的销售人员，给予一定的现金奖励或提成。
（3）晋升机制：设立销售经理、高级销售经理等职位，对业绩突出的销售人员提供晋升机会。
2. 绩效考核激励（1）制定绩效考核标准：从销售额、客户满意度、市场拓展、团队协作等方面制定考核标准。
（2）绩效考核结果应用：将绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等方面挂钩，对表现优秀的销售人员给予奖励。
3. 培训激励（1）定期组织销售培训：邀请行业专家、优秀销售员进行授课，提升销售人员的业务能力和职业素养。
（2）提供个人发展机会：鼓励销售人员参加各类职业资格证书考试，提升自身综合素质。
4. 荣誉激励（1）设立“销售之星”、“优秀团队”等荣誉称号，对业绩突出、团队协作好的销售人员给予表彰。
（2）举办年度销售颁奖典礼，颁发荣誉证书、奖品等，提升销售人员的荣誉感和归属感。
5. 工作环境激励（1）优化办公环境：提供舒适的办公环境，提升销售人员的工作效率。
（2）关注员工福利：定期举办员工生日会、团建活动等，增强团队凝聚力。
四、实施与监督1. 成立激励方案实施小组，负责方案的制定、实施和监督。
2. 定期对激励方案进行评估，根据实际情况进行调整和完善。
3. 对激励方案的实施情况进行监督检查，确保各项措施落实到位。
五、结语本激励方案旨在激发销售人员的积极性和创造力，提高销售业绩，实现公司战略目标。
希望全体销售人员能够抓住机遇，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
销售人员激励的方案
一、背景在激烈的市场竞争中，销售人员作为企业开拓市场、实现销售目标的关键力量，其工作表现直接关系到企业的业绩和发展。
为了激发销售人员的积极性和创造性，提高销售业绩，特制定本销售人员激励方案。
二、目标1. 提高销售人员的业绩和满意度；2. 增强团队凝聚力，形成积极向上的工作氛围；3. 促进企业销售目标的达成。
三、激励措施1. 薪酬激励（1）基本工资：根据公司薪酬体系，设定合理的销售基本工资，保障销售人员的基本生活需求。
（2）提成制度：制定科学合理的提成制度，根据销售业绩设定不同档次的提成比例，激励销售人员积极开拓市场。
（3）年终奖：根据年度销售业绩，给予销售人员一定比例的年终奖，奖励优秀销售人员。
2. 岗位晋升（1）设立销售晋升通道，为销售人员提供职业发展空间。
（2）定期举办销售培训，提高销售人员专业技能和综合素质。
（3）选拔优秀销售人员担任管理岗位，给予相应的待遇和荣誉。
3. 精神激励（1）设立销售明星、优秀团队等荣誉称号，表彰优秀销售人员。
（2）举办销售竞赛活动，激发销售人员之间的竞争意识。
（3）定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
4. 休息与福利（1）保障销售人员法定节假日、年假等休息时间。
（2）提供员工体检、生日礼物等福利，关心销售人员身心健康。
（3）设立员工关爱基金，为有困难的销售人员提供帮助。
四、实施步骤1. 制定详细的激励方案，明确激励措施及实施时间。
2. 对销售人员进行宣传，让销售人员了解激励政策。
3. 落实激励措施，确保激励政策得到有效执行。
4. 定期对激励效果进行评估，根据实际情况调整激励措施。
五、监督管理1. 设立专门的监督管理部门，负责激励方案的执行和监督。
2. 对违反激励政策的销售人员，视情节轻重给予相应处罚。
3. 定期对激励效果进行评估，确保激励政策的有效性。
六、总结本销售人员激励方案旨在提高销售人员的积极性和创造性，激发团队活力，为企业创造更大的价值。
通过实施本方案，我们将不断优化激励机制，为销售人员提供良好的工作环境和待遇，助力企业实现销售目标。
员工销售激励方案
-月度业绩奖金：完成月度销售任务的100%，奖励相当于基本工资的10%；
-季度业绩奖金：完成季度销售任务的100%，奖励相当于基本工资的20%；
-年度业绩奖金：完成年度销售任务的100%，奖励相当于基本工资的30%；
4.优秀员工奖励：
-年度销售冠军：奖励相当于基本工资的50%；
-年度优秀团队：奖励相当于团队成员人均基本工资的20%；
2.员工评价：从工作态度、团队协作、客户满意度等方面，对销售人员进行全面评价。
3.考核结果应用：考核结果作为提成发放、奖金分配、晋升选拔的重要依据。
五、实施与监控
1.本方案自发布之日起实施，如有变更，需经公司领导审批。
2.销售部门负责本方案的实施与监控，确保激励措施的公平、公正、透明。
3.销售人员需严格遵守公司规章制度，如有违反，取消激励资格。
3.培养和留住优秀销售人员，为企业发展储备人才。
三、激励措施
1.基本工资：确保销售人员的基本生活需求，按照公司规定标准发放。
2.提成奖励：根据销售人员完成的销售业绩，按照以下比例发放提成：
（1）完成销售任务的80%（含）-100%部分，提成比例为2%；
（2）完：设立明确的晋升通道，为表现优秀、具备管理能力的销售人员提供晋升机会。
四、考核与评价
1.销售业绩考核：以月度、季度、年度为周期，对销售人员的业绩进行客观、公正的考核；
2.员工综合评价：从工作态度、团队协作、客户满意度等多个维度对销售人员进行全面评价；
3.考核结果应用：考核结果作为提成发放、奖金分配、晋升选拔的重要依据。
2.销售部门负责本方案的实施与监控，确保激励措施的公平、公正、透明。
3.销售人员需严格遵守公司规章制度，如有违反，取消激励资格。
做销售的激励方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售作为企业发展的核心驱动力，其重要性不言而喻。
为了激发销售团队的潜能，提高销售业绩，增强团队凝聚力，特制定本激励方案。
二、激励目标1. 提高销售团队的业绩达成率。
2. 增强团队凝聚力，提升员工满意度。
3. 培养销售精英，打造高绩效团队。
三、激励措施1. 业绩奖金激励（1）设立月度、季度、年度销售奖金，根据业绩完成情况进行发放。
（2）设立超额奖金，对完成业绩目标的员工给予额外奖励。
（3）设立团队奖金，对达成团队销售目标的团队进行奖励。
2. 晋升与发展激励（1）设立销售晋升通道，优秀销售人员可通过考核晋升至更高职位。
（2）提供专业培训，包括产品知识、销售技巧、团队管理等，助力员工成长。
（3）设立销售顾问、销售经理、销售总监等不同层级，为员工提供清晰的职业发展路径。
3. 荣誉与认可激励（1）设立“销售明星”、“最佳团队”等荣誉称号，对表现突出的个人和团队进行表彰。
（2）定期举办销售表彰大会，邀请公司高层领导为获奖者颁奖，提升荣誉感。
（3）在公司内部刊物、官方网站等平台宣传优秀销售案例，扩大影响力。
4. 福利待遇激励（1）提供具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
（2）提供完善的社保福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
（3）提供带薪年假、节日福利、员工体检等福利，关爱员工身心健康。
5. 团队建设激励（1）定期组织团队活动，如户外拓展、团建聚餐等，增强团队凝聚力。
（2）设立团队建设基金，用于支持团队建设活动。
（3）鼓励员工之间相互学习、相互帮助，营造良好的团队氛围。
四、实施与监督1. 激励方案的制定与实施由人力资源部门负责。
2. 定期对激励方案的效果进行评估，根据评估结果进行调整。
3. 对违反激励方案规定的行为，将进行严肃处理。
五、结语本激励方案旨在激发销售团队的潜能，提高销售业绩，为企业的持续发展贡献力量。
我们相信，通过实施本方案，能够打造一支高绩效、高凝聚力的销售团队，为企业创造更大的价值。
销售人员的激励方案
4.营造积极向上的销售氛围，激发销售人员潜能。
三、激励措施
1.绩效奖金
（1）设立月度绩效奖金：根据销售人员月度业绩达成情况，按比例发放绩效奖金，鼓励销售人员积极拓展业务，提高月度业绩。
（2）设立年度绩效奖金：根据销售人员年度业绩达成情况，给予一定比例的年度绩效奖金，激发销售人员持续为公司创造价值。
3.定期对激励方案进行评估，根据实施效果进行调整优化。
4.加强与销售人员的沟通，了解激励方案的实施效果，及时发现问题并解决。
五、合法合规性说明
1.本激励方案遵循国家相关法律法规，确保合法合规。
2.激励措施公平、公正、公开，避免出现任何形式的歧视。
3.加强对销售人员个人信息保护，确保信息安全。
4.严格遵守公司内部管理制度，确保激励方案的顺利实施。
2.销售竞赛
定期举办销售竞赛，设立丰厚的竞赛奖金，鼓励销售人员积极参与，提升团队活力。
3.培训与晋升
（1）提供专业培训：针对销售人员的需求，定期举办专业培训，提升销售人员的业务能力和综合素质。
（2）设立晋升通道：为销售人员提供明确的晋升通道，鼓励优秀人才脱颖而出。
4.团队建设
（1）组织团队活动：定期举办团队活动，加强销售人员之间的沟通与交流，提升团队凝聚力。
二、激励原则
1.公平竞争：确保每位销售人员都有公平的机会获得激励。
2.业绩导向：激励措施以实际销售业绩为主要评价标准。
3.持续改进：激励方案应不断优化，适应市场变化和公司发展需求。
4.人性关怀：关注销售人员个人成长与生活，提升工作满意度。
三、激励措施
1.绩效奖金
-月度奖金：根据销售人员的月度销售指标完成情况，按比例发放奖金。
销售激励方案（通用10篇）
销售激励方案（通用10篇）销售激励方案篇1一、目的：为激励销售人员更好地完成销售任务，提高销售业绩，提升本公司产品在市场上的占有率。
二、适用范围：销售部。
三、制定营销人员提成方案遵循的原则：1、公平原则：即所有营销员在业务提成上一律平等一致。
2、激励原则：销售激励与利润激励双重激励，利润与销售并重原则。
3、清晰原则：销售员、部长分别以自己的身份享受底薪。
部长对本部门的整个业绩负责，对所有客户负责。
4、可操作性原则：即数据的获取和计算易于计算。
四、销售价格管理：1、定价管理：公司产品价格由集团统一制定。
2、公司产品根据市场情况执行价格调整机制。
2、指导价格：产品销售价格不得低于公司的指导价格。
五、具体内容：1、营销人员收入基本构成：营销人员薪资结构分底薪、销售提成两个部分(福利待遇根据公司福利计划另外发放)2、底薪按公司薪酬制度执行。
六、提成计算维度：1、回款率：要求100%，方可提成;2、销售量：按产品划分，根据公司下达基数计算;3、价格：执行公司定价销售，为了追求公司利益最大化，销售价格超出公司定价可按一定比例提成。
七、销售费用管理：销售费用按销售额的0.5‰计提，超出部分公司不予报销。
八、提成方式：营销团队集体计提，内部分配，其分配方案和记发经营销副总裁审批执行。
九、提成奖金发放原则：1、客户回款率需达到100%，即予提成兑现。
2、公司每月发放80%的提成奖金，剩余20%的提成奖金于年底一次性给予发放。
3、如员工中途离职，公司将20%的提成奖金扣除不予发放。
4、如员工三个月没有销售业绩，公司将根据岗位需求进行调岗或辞退。
十、提成奖金发放审批流程：按工资发放流程和财务相关规定执行。
十一、提成标准：1、销售量提成：主产品：铁路发运：基数为吨/月.发运量在吨以内,不予提成;发运量在吨，超出部分按0.5元/吨提成;发运量在吨以上,超出部分按1.0元/吨提成。
副产品：地销副产品基数为吨/月。
销售量在吨/月以内,不予提成;销售量超过吨/月的,超出部分按照1.0元/吨提成。
激励销售人员的销售方案
一、背景分析在当前激烈的市场竞争中，销售团队是企业发展的关键力量。
为了激发销售人员的潜能，提高销售业绩，我们特制定以下销售方案。
二、目标设定1. 提高销售团队的士气，增强团队凝聚力。
2. 实现销售业绩的持续增长，达到年度销售目标。
3. 提升客户满意度，扩大市场份额。
三、方案内容1. 培训与提升（1）开展定期的销售培训，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等，提高销售人员的综合素质。
（2）邀请行业专家进行实战分享，分享成功案例，激发销售人员的学习热情。
（3）设立内部晋升机制，鼓励销售人员不断提升自己，实现个人价值。
2. 激励机制（1）设立销售目标奖励制度，对达成目标的销售人员给予现金、物质或精神奖励。
（2）实施季度、年度销售竞赛，激发销售人员的竞争意识。
（3）设立优秀员工表彰制度，对表现突出的销售人员给予表彰和奖励。
3. 团队建设（1）定期组织团队活动，如户外拓展、团建聚会等，增强团队凝聚力。
（2）开展团队内部交流，分享成功经验，互相学习，共同进步。
（3）设立团队荣誉墙，展示团队荣誉，激发团队荣誉感。
4. 客户关系管理（1）加强客户关系维护，定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度。
（2）建立客户档案，对客户信息进行分类管理，提高销售针对性。
（3）开展客户满意度调查，及时了解客户意见，改进产品和服务。
5. 市场拓展（1）加大市场调研力度，了解市场动态，把握市场机遇。
（2）拓展销售渠道，与更多合作伙伴建立合作关系。
（3）开展线上线下营销活动，提高品牌知名度。
四、执行与监督1. 制定详细的执行计划，明确各部门职责，确保方案顺利实施。
2. 设立专门的项目小组，负责方案执行过程中的协调与监督。
3. 定期对方案执行情况进行评估，对存在的问题及时进行调整。
五、预期效果通过本销售方案的执行，我们预计：1. 销售团队的士气得到显著提升，团队凝聚力进一步增强。
2. 销售业绩实现持续增长，达到年度销售目标。
3. 客户满意度得到提高，市场份额进一步扩大。
销售人员绩效激励方案
销售人员绩效激励方案销售人员绩效激励方案（通用6篇）为了确保事情或工作能无误进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是店铺精心整理的销售人员绩效激励方案（通用6篇），希望能够帮助到大家。
销售人员绩效激励方案（通用6篇）1一、考核时间每年X月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为XX人，其中销售主管X人，销售业务员XX人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）。
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）。
2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的`15%）。
3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%）。
《销 售 人 员 激 励 方案》
《销售人员激励方案》第一篇：销售人员激励方案销售人员激励方案一、目的1、促进公司业务的发展，改变公司目前被动销售的局面，进而提升哈氟龙在行业里的品牌知名度，从而实现公司的销售目标。
2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。
二、原则1、实事求是原则。
销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。
2、绩效落实原则。
根据销售人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。
3、公平公正原则。
公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。
三、薪资构成1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。
2、基本工资每月定额发放。
3、销售人员可以获得的绩效工资=绩效工资基数x绩效系数（绩效系数范围为0-2），每月发放。
4、销售奖励薪资可分为：（1）销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维护提成，销售提成=（新开发客户当年营业额x新开发客户提成比例+现有客户营业额x现有客户提成比例）x提成系数（提成系数范围为0.7-1.3），营业额以客户已付款到公司帐号为准。
（2）只有销售人员已经开始维护部分现有客户，才有资格可以参加现有客户提成考核。
（3）销售费用控制奖励：此项待定。
（4）奖励薪资在每年财政年度的结束（12月份为当年财政年度最后一个月）之后一个月之内发放。
5、所有薪酬由公司统一支付，但绩效工资和奖励薪资部分由销售部承担。
四、销售费用定义（此项待定）销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等（但市场推广、展会费用及客户佣金除外）。
五、绩效工资计算方法1、绩效工资基数为800元；2、绩效系数达成如下：（1）如果当月新客户拜访数量达到15个或以上，则该项系数最高可得0.8分，但数量在8个以下，则系数得分将为0。
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销售人员激励方案激励方式：主动与被动相结合，通过主观引导，加之被动的压力政策达到目的。
方案目标：使置业顾问有所为，而有所不为；时刻关心自己的下一步工作；优秀者为进步而自豪，落后者奋起直追。
销售终端的执行不力，销售人员的积极性不高可能源自多方面的原因，如置业顾问背景关系复杂、素质不高、管理不善、激励手段等，应从以下几个方面入手来调动置业顾问的积极性：1、精神激励；2、制度激励；3、物质激励；一、精神激励其方式包括：定期的对置业顾问进行培训，给她们灌输现代营销理念；各种形式的评比活动，辅之以一定的物质奖励。
培训内容：（视具体情况选择培训时间、内容、方式）“蛋糕”原理如何在一块“蛋糕”中分得更多，这是每个人都很关心，也很实际的问题。
“蛋糕” 有限，而人却有那么多，难免分得不均而产生矛盾。
有的人一定会觉得分少了，受不了。
其实我们应首先考虑的不是怎样去分“蛋糕”，而是去做“蛋糕”。
把“蛋糕”做大了，自己分得的也就多了，大家也都会满意。
“木桶”原理如果把整个“木桶”比作我们的销售队伍，那么每个成员都是这只“木桶”中的一块木板。
决定这只“木桶”能盛多少水的，并不是那几块长木板，而是其中的短板。
团队中的每个人都会对整个团队产生影响，尤其是短板效应。
如个别不爱卫生的，如果不加制止，就会动摇其它人的积极性；喜欢说人坏话的，如果不得到纠正，那么过不了多久，销售中心流言满天飞。
每个人都必须提高自身素质，以适应整个团队的进步，提高整体做战水平。
不允许短板而影响整体的战斗力，发现有不求进步的短板，应迅速剔除。
“黄灯”原则在销售中，“黄灯”现象是非常普遍的。
拿交通中的黄灯来做比方，红灯停，绿灯行，可现实中很多人会“勇敢”的在红灯与绿灯之间的黄灯时进行冒险。
因为他们自信：我会很小心的，我不会不看车的，我会把握尺度。
可是他们不会想，司机会不会小心，司机是不是也一样想呢？结果是往往一些“小心”的行人，被不小心的司机撞了。
反映在销售中，客户看着开始比较满意，但或者朋友的一句话，或者看到一个“小”问题而犹豫不定，这时就出现了黄灯。
有的置业顾问这时就“勇于”闯黄灯，不把黄灯放在眼里，认为不足为虑，结果客户因为没有进行疏导，于是黄灯变成红灯。
举例：一位置业顾问的客户带着一位朋友来认购物业，此前该客户来过多次，意向性高。
该客户对着沙盘向旁边的朋友介绍自己房子的位置，并对楼盘的各方面做了一番介绍，想听听朋友对楼盘的看法。
这本来是很正常的事情，这时常常有置业顾问只顾及这位客户的心理，拼命催其定购，不厌其烦的讲解该楼盘、房子的好处。
因为该置业顾问认为这个客户基本上买定了，不用太操心。
常常出现以下情况，该客户的朋友只是在旁边轻轻的说了一句，该楼盘不怎么好，或者叫朋友等会儿再买，于是客户就放弃了购房的念头。
这时“黄灯”就出现了，这个“黄灯”就是该客户的朋友。
可是置业顾问有时就喜欢闯黄灯，于是拼命的针对客户朋友的话不理，而是一味的去向客户解说什么什么好处。
结果是客户此时已经听不进去，而是听从了朋友的建议。
为什么会出现这种现象呢？首先，客户叫来一起看房的朋友一定是客户心中的“参谋将军”。
朋友一句话的份量是很重的，否则客户也不会一起看房，另外，如果朋友对此有反对意见，那么客户也会因为碍于情面而顺从朋友的意思。
所以在客户朋友这盏“黄灯”亮起的时候，千万别去硬闯。
而是要想办法拉拢客户的这位朋友，使之改变立场，使“黄灯”变为“绿灯”。
这样就会事半而功倍。
“上帝”原则记住：“上帝”永远是对的，但“上帝”不一定永远是正确的！为什么这样说？因为我们是服务人员，我们的信念就是想尽办法让客户满意，因为那是我们生存的依据。
对于“上帝”所提出的每项异议，不管其是正确，还是无理取闹。
都必须首先尊重，表示对客户的心情可以理解之类的客套话，以体现出“上帝”永远都是对的。
但客户会有各种各样的误会，各种特殊要求，而产生一些“无理”的要求，如推迟交款，要求退房等。
这时我们就要体现出“上帝”不一定永远是正确的原则，坚持我们的立场而不动摇，让客户知道我们的“底线”——不会让步！当然，销售中情况千变万化，视具体情况而定。
把握好对等“上帝”的原则，灵活处理，很多问题都会化解。
举例：有一已预定客户（定金已付）要求退房，退房理由为工地现场看到房顶出现小块孔洞，天花板不平等。
在遇到这个问题后，这个客户的置业顾问应首先表示吃惊，有这种事？并表示愿意跟客户前去看看。
如该置业顾问不在或忙，由销售主管或经理代替。
邀请开发商工程人员一同前往，在前往工地的路上一定要先安定客户，表示有问题一定会解决，但决不能提及退房或退款。
在具体地址处先仔细听客户反映其真实的担心与顾虑，不要急于表态，否决客户意见。
表达一些安慰性的话，带客户到周边相同楼房看看。
由工程人员和客户讲解这是工程方面的正常现象，是一些工艺问题，而不是质量问题或其它问题。
在工程人员和客户的解说恰到好处时，置业顾问此时表态这不是一个问题，没有退房和退款的理由。
同时对这一事件给客户造成的心理不愉快表示道歉，不停的道歉。
这时客户一般都不会善罢甘休，为自己挣点面子。
置业顾问这时千万不可受挫，认为客户很难缠，这是正常现象。
要是客户这时候认输，那才叫不正常。
这时要想办法给客户台阶下，客户自己是不愿意下来的。
一是表示理解客户的观点，表示要是发生在自己身上也会这样想；一是表示这是正常现象，不用担心，同时表示因此事而抱歉；同时邀请客户在方便的时候前来工地现场参观，观看相关工序的施工，以消除客户担心；同时欢迎客户经常参观工地，提出建议等客套话。
另外，最重要的就是表示这件事情到此为止，不会继续向上面反映，不可以退款或退房。
最好的房子是最合适的房子！什么才是最好的房子？这是一个再简单不过的问题了，但却也是一个很有争议的问题。
销售中，我们经常会听到一线的置业顾问的抱怨，诸如很多顾客反映这个户型不好，那个卫生间是暗室，这边采光不好，间距太小等细部因素。
而销售人员不知如何解答，有时销售人员会站在客户的角度考虑问题，反而被客户的心理所影响，而不是去影响并引导客户的消费观。
最好是什么概念？最好的景观？最好的设计？最好的用材？最好的地段？最好的位置？还是最贵的房子？我们要给客户灌输的是这样的一种观念：没有最好的，只有最适合的！同一个楼盘，同一栋楼，同一层的房子都会有其不同之处。
对于每一个客户来讲，其实他们是在寻找最适合自己的房子，而不是要求找到最好的。
抓住这个重点，我们就能把握核心，最大限度的满足客户的需要。
百万富翁不会去买安居工程，普通工薪不会去买豪华别墅。
那些对楼盘有这样或那样挑剔的客户，往往就是在寻找最适合他们的房子。
这时候置业顾问要做的其实就是帮助客户寻找到他们现实中最理想的房子，那么成功的概率自然会很高。
评比活动：每星期最佳表现奖对每周表现最佳的人员做出表扬，可以是精神上的，也可以是精神加物质的。
获奖的因素不一定以业绩作为评定标准，可以是其它多方面的内容：如最佳精神风貌奖（注重自身形象）、最具人格魅力奖（气质好、学习精神强）、最佳服务奖（对客户服务优秀）、最佳业绩奖（销售量最大）、最佳礼仪奖（注重自身礼仪）、最佳表现奖（对工作积极认真负责）等，还可以设合理化建议奖。
建议由售楼人员自己选出每周最佳表现奖，一是体现公平性，二是使尽可能多的人有荣誉感，三是调动大家的积极性，四是有利于置业顾问的自我约束和团结。
每月最佳业绩奖对每月业绩最好的人员做出表扬，进行奖励，直接与业绩挂钩，使每个置业顾问都明白销售的核心——销售产品，获得利润。
每季最佳业绩奖与每月最佳业绩奖相结合，在激励置业顾问的同时，有效的保持团队精英的稳定性。
使每个人都明白付出终有回报。
奖励办法奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。
1、会议表扬：在会议上对得奖人进行公开表扬。
2、发放荣誉证书：给获奖者颁发荣誉证书。
3、个别交谈：部门主管和公司老板要亲自找获奖者交谈，进一步肯定并表扬他们取得的成绩。
4、文件表扬：在全公司发放公司老板签署的表扬文件，下发到公司每个人手中。
二、制度激励实行严格的制度化操作，避免人治的现象。
制度应涉及到销售中的方方面面，完善的制度能有效的纠正行为偏差。
现场管理制度：包括销售中心现场管理，销售控制管理，以及纠纷处理办法等的完善。
在原有管理制度的基础上，建议强化以下几点：1、及时反应原则，在发生违纪，当天/ 当周处理；2、乐观原则，无论什么情况下，管理层必须保持乐观情绪；3、鼓励原则，对于有上进表现的员工，应及时发现并鼓励；对于表现不佳者，及时提醒，但以鼓励方式进行。
销售策略在现时富于竞争的环境里，一个成功的销售代表需要一套销售策略原则——代表其思想、信念，来引导他们如何对待客户。
因此，他们必须是一个富有策略，容易与人沟通和传达迅息的人。
1、客户为焦点·销售的成绩视乎其个人能力 / 想法是否可配合客户的需求、买卖范围及利益重点，所以一定要以客户为主。
销售代表除了要看客户表面的需求，亦更要明白他们长线目标及大概商业用途。
每当客户发现新的机会，他们往往要求独特、弹性的答案来解答他们的问题或得到有关资讯支持。
·一位成功的销售代表都知道他们在每一步的销售步伐过程中最重要是引起客户的兴趣、取得客户的信任。
一个坦白和诚实的销售代表将客户利益放在焦点上会帮助其得到客户的信任，亦由此可以建立一个有利双方的长远的商业关系。
2、客户参与·最佳的销售方式以双方互相沟通意见而不只是单方面产品介绍。
销售代表应用任何途径来鼓励引出客户多谈话，由此了解他们的需求、状况或理想等！大部分客户信任自己的想法 / 需求多过别人提点。
3、客户需求·顶级的销售代表知道如何有技巧地发问问题，然后从客户答案中了解到他们的需求。
另一方面，客户亦可从销售代表问题中知道他们是否关注他们的要求，了解他们的状况、反应等。
按照这些资料可为客户制造出一个量身订造的建议书。
4、销售技巧·开始电话探访时，清晰地介绍自己及所代表的单位，明确表明探访目的，说明这次探访如何能被探访者获益。
·在第一次接触时，若对方有强烈倾述欲，则先聆听并记下要点，注意可适当引导对方回答你感兴趣的问题；若时间允许，不妨在结束前简单复述对方的要求，但要注意掌握时机和分寸。
·要想办法让对方留下电话或联络方式，但不必勉强。
总之电话沟通应使对方对同你交谈感到满意并产生兴趣。
若对方不方便留电话的话，不妨请对方记住你，并把你的电话留给他。
·要留意顾客真正关心的是什么问题，而不要被表面言辞所迷惑或轻易放弃，必要时不妨谈谈你的见解。
·不要被对方的外在形象迷惑，过分相信自己的判断。
或许你认为最有可能买的客户却是无心插柳者，而被你忽略的对象又恰是真正的买家。