速达软件网络问题
速达软件常见问题处理方法 解决方法
速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\msdbata.mdf时出错”的提示信息。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。
4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙； 3、再次登陆时会提示输入用户名与密码； 4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决？产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。
速达常见问题解决
速达常见问题解决“打开数据库SD*_SDAccSet失败！”怎么办？时间:2021-08-12 08:58 来源:南海速达作者:速达软件点击:357次在软件客户端登录时，您可能会遇到如下错误提示: 引起这个问题的主要原因是客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的，主要解决方法如下: 1、打上SQLServer SP4补丁； 2、放开一下操作系统的guest用户； 3、SQL Server 的安全性-身份验证要选SQLServer和在软件客户端登录时，您可能会遇到如下错误提示:引起这个问题的主要原因是客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的，主要解决方法如下:1、打上SQLServer SP4补丁；2、放开一下操作系统的guest用户；3、SQL Server 的安全性->身份验证要选\和Windows\；4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了；5、服务端口映射是否正确，如何映射参看“如何设置服务端口映射”；6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录；7、通过局域网访问一下服务器的共享目录，检查网络是否有问题，再运行速达客户端。
速达软件如何正确设置系统日期格式？时间:2021-08-09 13:23 来源:南海速达作者:速达软件点击:287次速达软件全系列支持的系统日期为短日期，格式为yyyy-mm-dd，如不符合要求，请进行修改。
操作指南一、操作系统为WindowsXP时点击操作系统的「控制面板」「区域和语言选项」打开如下界面；图1 点击[自定义]，打开如下界面；图2 选择短日期格式右侧下拉按速达软件全系列支持的系统日期为短日期，格式为“yyyy-mm-dd”，如不符合要求，请进行修改。
操作指南一、操作系统为WindowsXP时点击操作系统的「控制面板」→「区域和语言选项」打开如下界面；图1点击[自定义]，打开如下界面；图2选择“短日期格式”右侧下拉按钮，将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”，点击[确定]保存设置。
关于速达3000网络版,客户端连不上服务器问题的解决办法
关于速达3000网络版,客户端连不上服务器问题的解决办法关于速达3000网络版，客户端连不上服务器问题解决办法关于速达3000网络版，客户端连不上服务器问题解决办法：在网络版产品的使用中，我们会出现我们的客户端连不上服务器，归结起来有九大问题(以下问题是针对采用windows xp作服务器的情况，以下的处理都是针对服务器作的处理.1)检查guest用户是否已经启用控制面版-用户帐户-Guest-启用来宾帐户2)看是否添加了Ipx/Spx/NetBios协议，常见的ipx/spx/netbios 中有这个协议，网上邻居-属性-本地连接-属性-安装-协议-IPX/SPX/NetBios协议,没有的话只安装一个NetBios也可以.3)重建家庭网络连接向导网上邻居-属性-选中本地连接-设置家庭或小型办公网络.4)检查本地安全策略：\安全设置\本地策略\用户权限分配\中的“拒绝从网络访问这台计算机”，把guest删除控制面版-性能和维护-管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权利权利指派：中的“拒绝从网络访问这台计算机”,把Guest删除.5) Windows防火墙未关关闭windows防火墙..6)瑞星，金山，卡巴斯基防火墙的阻止了速达的访问.方法有二，一可以对我们杀毒软件的防火墙设规则，以保证别的电脑能访问。
二，可以关闭杀毒软件的防火墙.7)检查客户端和服务器的版本是否一致，版本不一致不能连通.8)尝试在客户端登陆时用Ip地址和计算机名都试一下.9)看硬件的连线是否没有连上，或是连错了10)终了关于启用防火墙后端口的设置问题如果您在电脑上安装了网络防火墙，这极有可能会影响到系统的使用，请检查防火墙的设置，并保持下述端口完全开放。
端口用途80用于访问速达公司的Web服务器，比如进行在线注册3001为速达3000局域网以及远程客户端提供数据通讯，用户可自行设置为其他端口3002为速达3000局域网客户端提供内部通讯，用户可自行设置为其他端口7000 提供动态域名解析，仅用于广域网1433 提供SQL Server数据通讯，仅用于局域网安装虚拟网卡的用处及其步骤个别用户在使用系统当中，由于网卡断线而导致TCP/IP协议失效，无法识别127.0.0.1，造成速达软件单机版无法正常使用，这时您可以通过安装一个虚拟网卡或更换网卡来解决此问题。
速达软件常见问题处理方法解决方法
速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\时出错”的提示信息。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。
4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙；3、再次登陆时会提示输入用户名与密码；4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。
速达软件常见问题处理方法
速达软件常见问题处理方法1.想请问一下，财务的部分能够为同一家公司建立两套帐吗？如果可以的话，我们应该怎样做？•能，和第一套帐一样，新建帐套就可以了。
如果初始资料已经录入而且两个帐套的初始资料相同，则备份第一个帐套后再恢复，系统提示有相同帐套名之后修改客户名称就可以了。
2.如何自动将本年利润转入利润分配？•自动转帐6.03. 现金流量表制作的意义以及3000系列和财务系列现金流量制作的方法？•步骤一：对会计科目设置“核算现金流量”标志。
•步骤二：做现金流量数据分配。
•步履三：自动生成现金流量表。
4.固定资产可以不用吗？•如果企业固定资产很多，建议使用。
固定资产功能为企业的的每项固定资产建立卡片，在卡片中录入固定资产的各项数据。
如果不用也可以，所有的固定资产业务都通过集成帐务进行处理。
5.工资费用分配，金额为0？•没有做工资项目类别。
做项目类别的目的是将工资项目中所有可以在同一个会计科目核算的内容分类合并，以便分配工资费用时，快捷地将同类项目一次性分配。
6.辅助核算帐的作用？•系统设置了部门、项目、货品、员工、往来单位共五个辅助核算项目。
一方面可以简化科目体系，另一方面可以对一个数据提供多口径分析，可实现多项目的组合关系查询。
7.票据管理的作用？•对企业生产经营中的应收、应付票据进行登记，有效提高票据变现时效和利于资金控制，保证现金流量，同时防范票据风险。
此功能可以实现票据的登记备查，暂不与业务挂钩，也不生成会计凭证。
8.财务软件结帐时,若结转到固定资产处,显示“固定资凭证已做完,但此处未打勾,原因是什么? •原因是固定资产的半张凭证没有做完.若用户不承认,可拿其帐套看,事实证明也是这个问题,用户自己事先未发现.9.损益表无法生成数据，数据为零。
•查看会计期间，先财务结账，再次生成。
10.损益表本期发生额为零，可是前几个月的损益表都有数据.•a、检查是否已经结帐，未结帐情况下损益表显示金额为零b、查看结转损益的凭证是否是机制，如不是将其改成机制”。
解决速达问题大全
速达软件问题集——软件启动篇11、启动速达软件的时候出现以下提示：解决方法：（1）先做以下测试：a、速达软件软件狗是否已经正确插在了打印并口上，并跟并口插座接触良好；b、速达软件软件狗是否有断针；c、速达软件软件狗没有跟其他的软件狗串联使用；d、在另外一台电脑上安装速达软件和软件狗，看是否有这样的提示，判断一下软件狗是否损坏；（2）经过上面的测试之后，如果问题依旧，这时就需要在BIOS中设置并口模式，按照下面的设置方法交替设置，直到找到一种能找到软件狗的并口模式。
（下面以最常见的AWARD公司的BIOS为例）Step1:开机，当屏幕中间出现”Press <Del> to enter setup”提示时，按下<Del>键，就可以进入BIOS设定程序主界面。
Step2:用方向键移动光标，找到“Integrted Peripherls”(内建整合周边设定)选项按<Enter>键进入子界面。
Step3:设置以下选项用方向键移动光标到以下两项选项上，然后用<Page UP>\<Page DOWN>\<+>\<->键来改变当前的选项设置。
Onboard Parallel Port (内建并口介面)预设值 : 378/IRQ7Disabled : 不使用内建串口介面378/IRQ7 : 设定位址/中断为378/IRQ73BC/IRQ7 : 设定位址/中断为3BC/IRQ7278/IRQ5 : 设定位址/中断为278/IRQ5Onboard Parallel Mode(内建并口模式)预设值 : ECP+EPPSPP : 使用一般传输模式ECP : 是由Intel, Zenith, Xircom等公司共同制定规格EPP : 是由Microsoft及HP共同制定规格ECP+EPP : 使用二种传输模式均可如果“Onboard Parallel Mode”变恢色不可选(或者可不见)的话，你需把“Onboard Parallel Port”选项的Disabled设为预设值，这样你才可以设置并口模式。
速达软件常见操作问题解决方法
为POS帐套打钩即可。
为什么在“销售开单”里不能选择业务员？
解决方法：在员工资料中，选择想要的设置为业务员的员工在
业务员标志那里打钩即可。
打印销售开单时一页纸只能打6个货品，怎么增加打印的数 量？
解决方法：在相应的单据的打印样式中修改，具体方法如下
在删除货品资料的时候，系统出现了“该记录已被引用，不 能被删除！”提示，请问这是什么原因？
解决方法：如系统出现了上述的提示信息，这是因为客户在过
往填制进销存业务单据时，引用了此货品的基础信息，由于该 基础资料被引用，因此系统才会出现上述的提示。
如果用户确认此货品不再使用，那么我们可把此货品的标志置
怎么设置软件开启提示超出付款期限的单据？
解决方法：在资料-----报警清单，然后打钩即可
远程客户端无法连接服务器,系统提示：“无法连接服务 器”,经过检查,网络连接正常,重装客户端软件及数据库后,系 统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法： （1）、检查客户端是否能上网，IE浏览器有没有达到6.0 （2）、检查服务器网络是否连接正常； （3）、远程客户端能不能通过互联网 IP地址能否与服务器相连
接
（4）、服务器版本是否与远程分机版本一致
进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别？
解决方法：如果在建账阶段，选择进销存系统与账务系统结合使用， 那么启用账套后，填制业务单据后，系统将自动按照这笔经济业务的 性质产生一张相对应的记账凭证，如选择进销存系统与账务系统分开 使用，那么结果刚刚相反，填制业务单据后，系统是不会生成相对应 的记账凭证，由于没有生成凭证，因此，用户必须手工进行录入。
速达软件常见问题解决方案集锦
4.为什么在“销售开单”里不能选择业务员？
解决方法：在员工资料中，选择想要的设置为业务员的员工在业务员标志那 里打钩即可。
5.远程客户端无法连接服务器,系统提示：“无法连接服务器”,经过检查,网络 连接正常,重装客户端软件及数据库后,系统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法： （1）、检查客户端是否能上网，IE浏览器有没有达到6.0 （2）、检查服务器网络是否连接正常； （3）、远程客户端能不能通过互联网IP地址能否与服务器相连接 （4）、服务器版本是否与远程分机版本一致
解决方法：请用户按下面的步骤检查一下输入的相关信息： A、选择正确的产品；（即：是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版
的序列号。） B、输入正确的产品序列号（这一步最为关键。请仔细检查一下容易混淆的字符，如“1”和
“I”、“2”和“Z”、“5”和“S”、“7”和“T”、“0”和“O”、“U”和“V”等）； C、填写相关的注册信息（这里除了公司网址可以不填之外，其品资料的时候，系统出现了“该记录已被引用，不能被删除！”提 示，请问这是什么原因？
解决方法：如系统出现了上述的提示信息，这是因为客户在过 往填制进销存业务单据时，引用了此货品的基础信息，由于该 基础资料被引用，因此系统才会出现上述的提示。
如果用户确认此货品不再使用，那么我们可把此货品的标志置 为“非使用中”，这样，日后用户在填制业务单据时，选择货 品的时候就不会出现此货品记录了。
月末结账的处理流程
每个月末要做的是先结转成本，然后到账务系统内进行凭证审核、凭证登账、 结转损益、期末结账，再生成报表。
一、结转成本 1、点上面“业务”菜单→月末处理→重算库存成本→确定 2、点上面“业务”菜单→月末处理→结转成本→选择单据类型→确定 3、点上面“业务”菜单→月末处理→进销存期末结账→确定 二、结转账务 1、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→凭证审核→成批审核 2、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→凭证登账→登账 3、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→结转损益→确定 4、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→期末结账→确定 三、生成月份报表 1、点上面“账务”菜单→自定义报表→利润表→生成报表→选择月份→确
速达软件常见问题解决方案解读
速达软件常见问题解决方案1.如何进行数据执行保护设置？在Windows XP SP2或更高版本，以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有个数据执行保护（DEP）功能，它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作用，但是DEP也存在兼容问题，它可能会把对用户有用的程序也阻止掉，所以当您遇到软件无法注册、服务器程序无法启动、全局应用无法连接服务器时，需对速达软件程序进行执行数据保护。
操作指南1)Windows XP/Windows Server 2003操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统」，选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；2)Windows7操作过程：点击「开始」→「控制面板」→「系统和安全」→「系统」，在左侧选择“高级系统设置”，然后选择“高级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页面，选择“数据执行保护”选项卡；3)下面以Windows7为例来说明设置过程：图1系统提供两个选项，默认是“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”，如果在您进行速达软件注册或首次运行时出现错误提示，请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”；点击[添加]选择速达软件应用程序（如图）；图2确认无误点击[确定]保存设置并退出。
这里涉及到的速达软件应用程序大致包括：1)速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2)速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe 3)速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe2.如何进行服务端口映射？如果您想远程使用“全局应用”，但您的软件服务器不是直接连接ADSL上网的，而是透过代理服务器上网的，您就必须进行端口映射才能实现远程访问。
速达软件网络问题
在使用速达软件时，打开网络后总是会遇到一些问题。
比如：
一：速达软件安装完成后打开，计算出现欢迎界面，计算机应用程序无反应，假性死机.
解决方法：此问题主要是计算机显示适配器（显卡）的驱动程序未安装或驱动程序安装有问题，请重装此设备的驱动程序即可。
二：用户正在使用速达软件，出现主数据库不存在或者是已经正常使用过速达软件，再次打开速达软件时，出现主数据库不存在解决方法:请先将系统盘下:\Program File\Common files\Borland Shared\BDE文件夹删除后，卸载Interbase及速达软件，再重新安装即可
三：客户端打开时，提示联结服务器失败。
解决方法：重装速达软件和服务器程序，在速达服务器上一定不要装Interbase客户端。
因为在服务器上装Interbase客户端会产生上述问题.
另外，检查网络情况::
a是否安装了TCP/IP协议?
b是否指定了固定的IP地址？
c是否能用网络命令ping通对方？命令格式::ping对方的IP地址
d更换网线、网卡后可否连上？
四：打开速达软件，界面显示不完整。
解决方法:在桌面空白处点右健--属性--设置--高级，将显示字体改为小字体即可
五：在域网络中，客户端未被授予安装的权限。
无法打开客户端。
出现如"主数据库不存在","Interbase已经损坏"等错误
解决方法：
1）请重新安装速达客户端，并在安装时将安装路径改到其他分区（非系统分区)
2）将客户端的授权改为可安装的权限即可.
3）将域管理模式改为工作组方式（域可以用dcpromo降级）
昆明速达软件
昆明骏颂科技有限公司。
速达软件常见问题解决方案
速达软件常见问题解决⽅案速达软件常见问题解决⽅案1.如何进⾏数据执⾏保护设置？在Windows XP SP2或更⾼版本，以及Windows Server 2003 SP1或更⾼版本中有个数据执⾏保护（DEP）功能，它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作⽤，但是DEP也存在兼容问题，它可能会把对⽤户有⽤的程序也阻⽌掉，所以当您遇到软件⽆法注册、服务器程序⽆法启动、全局应⽤⽆法连接服务器时，需对速达软件程序进⾏执⾏数据保护。
操作指南1)Windows XP/Windows Server 2003操作过程：点击「开始」→「控制⾯板」→「系统」，选择“⾼级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页⾯，选择“数据执⾏保护”选项卡；2)Windows7操作过程：点击「开始」→「控制⾯板」→「系统和安全」→「系统」，在左侧选择“⾼级系统设置”，然后选择“⾼级”选项卡；选择“性能”框的[设置]，打开“性能选项”页⾯，选择“数据执⾏保护”选项卡；3)下⾯以Windows7为例来说明设置过程：图1系统提供两个选项，默认是“仅为基本Windows程序和服务启⽤DEP”，如果在您进⾏速达软件注册或⾸次运⾏时出现错误提⽰，请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启⽤DEP”；点击[添加]选择速达软件应⽤程序（如图）；图2确认⽆误点击[确定]保存设置并退出。
这⾥涉及到的速达软件应⽤程序⼤致包括：1)速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2)速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe 3)速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe2.如何进⾏服务端⼝映射？如果您想远程使⽤“全局应⽤”，但您的软件服务器不是直接连接ADSL上⽹的，⽽是透过代理服务器上⽹的，您就必须进⾏端⼝映射才能实现远程访问。
速达软件常见问题答疑(三)
速达软件常见问题答疑(三)速达问题总结技术支持答疑手册一、客先已预付5000元货款，但对方只采购4000元货品，剩下的1000元货款，对于这种业务，企业该如何处理？产品名称：3000pro版本信息：V8.52模块名称：销售管理解决方案：1.首先做一张预付单据2.然后再一张实际采购收货单据3.最后做一张预付冲应付单据二、如何将POS资料下载到POS前台？产品名称：3000XP版本信息：V8.50模块名称：POS解决方法：1.产品更新2.是否下载资料”点击确定下载即可三、某企业使用速达3000XP五站点产品，在实际应用过程中，出现某一POS前台无法登陆的情况，系统出现：“下载资料失败”的提示信息，请问该问题如何解决？产品名称：3000XP 5用户版本信息：V8.13模块名称：POS解决方法：1.先把正常使用的客户端的程序复制到出现问题的客户端.2.检测网络是否正常，检查出现问题的客户端，是否有硬件问题.四、保存“退料单”后，客户发现货品录入有误，当该客户删除该货品名称时，系统出现：“请选择明细单据”的提示信息，请问如何解决？产品名称：3000STD版本信息：V8.52模块名称：仓库管理解决方案：1.退料单中有没有录入任何明细而进行保存时，系统才会出现这样的提示。
2.请与客户确认是否有误操作五、建账时，某客户通过“初始化库存录入”，输入了相关的期初库存信息，在启用账套后，如何停用该货品？产品名称：5000pro版本信息：V3.16模块名称：操作方式解决方案：1.产品更新2. 通过库存变动单使库存变为0,用该货品，但该货品在下个月的报表中不再显示。
六、为何“应收汇总表”的“期未应收款”金额与“销售毛利汇总表”的“销售收入”金额不一致？产品名称：3000PRO版本信息：V8.53模块名称：报表解决方案：应收汇总表不包括现款销售的金额，但销售毛利汇总表包括现款销售金额。
七、在生成“自定义报表”时，系统自动退出，请问如何解决？产品名称：3000xp版本信息：8.52模块名称：操作方式解决方案: 1.在公式工作表中点击编辑中删除工作表2.将用户保存的历史报表全部删除。
速达软件错误集锦及解决方法
一登录1 服务器与客户端不在同一网域，连接被拒绝原因：只有net系列才允许跨网段访问解决办法：换net系列产品2 登录提示，index out of bounds,导航窗口空白原因：安装目录下，product.js文件内容为空解决办法：到正常的客户端复制product.js的内容过去保存3 速达第一次运行后，操作系统时间被修改过，请修改原因：解决办法：检查日期格式，删除服务器端的ini文件再重启，或你将服务器改个目录安装。
4 打开数据库SD*_SDAccSet失败！”原因：客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的解决办法：a、看下是否是第一个；b、放开一下操作系统的guest用户；c、SQL Server 的安全性->身份验证要选"SQLServer和Windows"。
d、检查一下1433端口是否被防火墙拦了；e、服务端口映射是否正确，如何映射参看“问题二”；f、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录；g、做完以上设置，重启服务器电脑。
在分机新建一个txt文本，把后缀名改为udl，如sql.udl。
然后右击这个文件，选择属性，点开连接选项卡，输入服务器ip，用sa身份和密码，选择提示错误的那个数据库，点击测试连接看是否能连接了。
5 打8.90升级补丁却提示卸载原因：可能是之前安装了其他速达软件8.90的版本解决办法：检查注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPath s\sd3000setup.exe]6服务器程序启动报错提示找不到指定的模块表现：解决方法：查看是否缺少相关的dll,缺少的dll去网上下一个，然后进行注册regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\msado15.dll"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\scrrun.dll"二单据1 主键，单号，编码相同原因：解决办法：exec rebuildkeyvalue5,7系列：exec am_rebuildtablekey P_Purchase,billid （参数为表名，主键）还不行的话，执行delete from aa_billflow_bak where billtype=42 打开凭证录入界面提示Error loading MIDAS.DLL原因：系统丢了此文件解决办法：网上下载此文件，放进system32文件夹，64位放进wow64文件夹，然后在这些文件夹打开命令行执行：regsvr32.exe midas.dll然后重启速达软件即可。
速达软件错误集锦及解决方法
一登录1 服务器与客户端不在同一网域，连接被拒绝原因：只有net系列才允许跨网段访问解决办法：换net系列产品2 登录提示，index out of bounds,导航窗口空白原因：安装目录下，product.js文件内容为空解决办法：到正常的客户端复制product.js的内容过去保存3 速达第一次运行后，操作系统时间被修改过，请修改原因：解决办法：检查日期格式，删除服务器端的ini文件再重启，或你将服务器改个目录安装。
4 打开数据库SD*_SDAccSet失败！”原因：客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的解决办法：a、看下是否是第一个；b、放开一下操作系统的guest用户；c、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。
d、检查一下1433端口是否被防火墙拦了；e、服务端口映射是否正确，如何映射参看“问题二”；f、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录；g、做完以上设置，重启服务器电脑。
在分机新建一个txt文本，把后缀名改为udl，如sql.udl。
然后右击这个文件，选择属性，点开连接选项卡，输入服务器ip，用sa身份和密码，选择提示错误的那个数据库，点击测试连接看是否能连接了。
5 打8.90升级补丁却提示卸载原因：可能是之前安装了其他速达软件8.90的版本解决办法：检查注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPa ths\sd3000setup.exe]6 服务器程序启动报错提示找不到指定的模块表现：解决方法：查看是否缺少相关的dll,缺少的dll去网上下一个，然后进行注册regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\msado15.dll"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\scrrun.dll"二单据1 主键，单号，编码相同原因：解决办法：exec rebuildkeyvalue5,7系列：exec am_rebuildtablekey P_Purchase,billid （参数为表名，主键）还不行的话，执行 delete from aa_billflow_bak where billtype=42 打开凭证录入界面提示Error loading MIDAS.DLL原因：系统丢了此文件解决办法：网上下载此文件，放进system32文件夹，64位放进wow64文件夹，然后在这些文件夹打开命令行执行：regsvr32.exe midas.dll然后重启速达软件即可。
速达软件常见问题处理方法解决方法
速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\时出错”的提示信息。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。
4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙； 3、再次登陆时会提示输入用户名与密码； 4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。
速达3000常见问题解答(初级部分)
安装类故障当计算机重启后出现：General SQL error invalidrequest BLR at offset 47 functionGETSYSTEMIME is not defined module name orentrypoint cpuld not be found.出现上述错误：请重新安装速达服务器端。
当计算机重启后出现：The InterBase license file ismissing or corrupt. Check that Interbase is installedcprrectly.请重启计算机进入windows的安全模式，到控置面板中将Interbase卸载。
并将interbase文件夹删除，再重启Windows重装interbase即可。
速达3000及PRO的网络网络要求：支持Win95、Win98、Win2000的对等网，NT网，Win2000系列。
在网络连通的情况下，在每台客户端的计算机中添加TCP/IP协议，一定要采用手动配置IP地址即静态ip 地址。
该版本存在简繁体两种版本，问做为网络版的客户和服务器端可不可以为不同版本？《速达3000PRO》网络版服务端与客户端必须是同一种字体（繁/简）在以前的数据（2000+，2000+PRO等版本）升级的过程中，怎样处理出现库记录出问题的现象？使用数据维护中的“升级”一项进行升级，升级过程中针若出现“数据库的记录出错的提示”，即表示此数据库的此条记录存在错误，请先允许其继续运行。
并对每一个错误的记录提示请记录下来，对原先数据进行修改后方可重新升级。
打开速达软体时出规“主数据库不存在”请先将系统分区下Program Files\Common Files\Borland Shared\的BDE文件夹删除再重安装即可。
速达软件在计算机中运行，窗口一闪即逝。
原因速达软件要求的系统颜色必须在256色以上，只需要调整显卡的颜色种类即可。
速达财务软件操作使用问题解答
速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中，到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。
出现此提示，无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库，解决方法很简单，打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE（SQL）数据库删除，然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。
如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话，就可省略上一步，直接安装速达软件。
2、打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”处理方法。
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上，COM口的应扭紧两边的固定螺栓，以防松动。
USB 口的检查是否插到位。
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；3、进入速达软件的安装路径，打开DOGDRIVERS文件夹，然后运行SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。
如果还不行，请进入电脑的BIOS设置，检查USB口和COM口是否打开。
3、收了客户预付款，因某种原因现在需要退还其中的一部分，怎么来处理这种业务？打比方：公司预收了客户800元，现在要退还其中的200元，这样就需要退还客户的预收账款，所于用户须开立“销售收款”单。
在“销售收款”中，“收款类型”选择为“预收款”，然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。
4、在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”如何处理。
进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。
速达软件常见问题解决方法
速达软件常见问题解决方法一、正常进软件1.速达单机版（一台电脑使用的）正常进速达软件，要启动2个项目，数据库和速达服务器（在电脑右下角）如果如图所示，是绿色的表示正常启动，可以直接双击桌面上的速达图标进软件。
如果电脑右下角没有这2个图标，则从开始—程序—启动里边，把服务管理器（或者叫Sql 的一个项目）和速达服务器点中启动就可以了，然后就可以正常进软件了。
2.速达网络版（几台电脑同时使用的）网络版的软件分服务器电脑（即插加密狗的电脑）和客户端电脑A．如果是服务器电脑进不了软件，则方法参考单机版B．如果是客户端电脑进不了软件①检查服务器电脑能否进软件②检查服务器电脑的windows防火墙是否打开了。
从开始—设置—控制面板—Windows防火墙，常规选项下，防火墙是否是关闭状态，如果不是关闭状态，请选择关闭。
③检查内网是否是通的，在服务器电脑和客户端电脑互ping网络。
方法如下：首先弄清楚服务器电脑和客户端电脑的IP是多少。
获取内网IP的方法：在电脑右下角双击点开，就会弹出以下窗口选择支持项就可以看到IP地址。
如果电脑右下角没有这个图标，则从桌面上的网络邻居，鼠标右键点属性，找到本地连接，右键点属性，就会弹出以下窗口上图红色部分勾选后，点确定。
电脑右下角就会出现，如上述就可以知道IP地址了。
其次，用上述方法知道了服务器电脑和客户端电脑的IP后，在服务器电脑开始—运行，输入ping 客户端电脑的IP。
例如：服务器电脑IP为192.168.1.100客户端电脑IP为192.168.1.101则在服务器电脑开始—运行的位置，输入ping 192.168.1.101如果出现则说明内网是通的，如果出现则说明内网不同。
同理在客户端电脑测试。
④客户端电脑进软件的时候，输入的是否是服务器电脑的IP或者计算机名。
二、数据备份在电脑右下角找到速达服务器，双击打开或者右键选择显示窗口，如下图首先停止服务器，然后点帐套维护选中你要备份的帐套，点下边的备份按钮备份的数据默认保存在安装目录下Backup文件夹里，也可以选择保存在其他盘符里或者U 盘里。
速达软件常见问题处理方法 解决方法
v1.0 可编辑可修改速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时，出现安装程序倒退的情况产品名称：MSDE版本信息：速达所有版本模块名称：这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案：解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\时出错”的提示信息。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：退出安装程序，删除C盘里SQL Server文件夹，删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时，提示安装程序被挂起。
产品名称：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模块名称：安装解决方法：重新启动电脑。
4、打开软件时，系统出现以下的提示信息：“未设置登录账号和密码”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：系统维护解决方案：1、以管理员身份登录；2、关闭防火墙； 3、再次登陆时会提示输入用户名与密码； 4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示：“数据库用户及密码错误”产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：数据库解决方案：1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码，准确录入；2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中，打开企业管理器，重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时，系统提示“无法连接数据库，请检查SQL服务器或网络连接是否正常”，请问如何解决产品名称：速达所有产品版本信息：速达所有产品模块名称：日常维护解决方法：在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导，添加新硬件，检测过后选择添加新设备，再选择从列表中选取，选中网卡下一步，查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它，安装完成后，查看硬件管理器，会多出一个新网卡，这就是虚拟网卡。
速达3000常见问题解决方法
4.启动速达服务器出现系统程序可能已经被非法篡改，请确
认是否使用正版软件，程序将自动关闭退出！
解决方法： 1.看加密狗是否插上 2.进去帐套维护，将帐套备份，重装速达软件，备份方式如图。
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5.想删除客户资料或者供应商资料，相关单据都删除了，删 除时显示，此单位还在被使用中，无法删除？
解决方法： 出现这样的状况一般都是用户把客户或者供应商在货品信息那里设置成 为主供应商，要把供应商与关联的货品资料取消，才可删除。方法如下 选择与供应商有关联的货品资料。在主供应商那里取消或者置空。
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2.服务器无法启动
1.杀毒，重启。 2.检查QQ，360等安全软件是否设置了禁止启动了速达软
件服务器的服务（如下图）；您可以尝试删除QQ软件 管理器或360后，重启。 3.检查速达软件服务程序是否被禁用，您可以点击「开始 」→「控制面板」→「管理工具」→「服务」，在服 务列表最后可以看到“速达3000服务程序”，查看它 的“状态”是否是“已启动” 4.删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件，再 重新启动服务器程序。
速达3000常见问题及解决方法
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1.提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败！”
主要解决方法: 1、打上SQLServer SP4补丁； 2、放开一下操作系统的guest用户； 3、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。 4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了； 5、服务端口映射是否正确； 6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指 派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在 本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录； 7、通过局域网访问一下服务器的共享目录，检查网络是否有问题，再 运行速达客户端。
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在使用速达软件时，打开网络后总是会遇到一些问题。
比如：
一：速达软件安装完成后打开，计算出现欢迎界面，计算机应用程序无反应，假性死机.
解决方法：此问题主要是计算机显示适配器（显卡）的驱动程序未安装或驱动程序安装有问题，请重装此设备的驱动程序即可。
二：用户正在使用速达软件，出现主数据库不存在或者是已经正常使用过速达软件，再次打开速达软件时，出现主数据库不存在解决方法:请先将系统盘下:\Program File\Common files\Borland Shared\BDE文件夹删除后，卸载Interbase及速达软件，再重新安装即可
三：客户端打开时，提示联结服务器失败。
解决方法：重装速达软件和服务器程序，在速达服务器上一定不要装Interbase客户端。
因为在服务器上装Interbase客户端会产生上述问题.
另外，检查网络情况::
a是否安装了TCP/IP协议?
b是否指定了固定的IP地址？
c是否能用网络命令ping通对方？命令格式::ping对方的IP地址
d更换网线、网卡后可否连上？
四：打开速达软件，界面显示不完整。
解决方法:在桌面空白处点右健--属性--设置--高级，将显示字体改为小字体即可
五：在域网络中，客户端未被授予安装的权限。
无法打开客户端。
出现如"主数据库不存在","Interbase已经损坏"等错误
解决方法：
1）请重新安装速达客户端，并在安装时将安装路径改到其他分区（非系统分区)
2）将客户端的授权改为可安装的权限即可.
3）将域管理模式改为工作组方式（域可以用dcpromo降级）
昆明速达软件
昆明骏颂科技有限公司。