产品质量相关法律法规
产品质量法律法规解读
产品质量法律法规解读产品质量是保障消费者权益和维护市场秩序的重要保障之一。
为了确保产品在生产、销售和使用过程中符合相关法律法规的规定,我国出台了一系列的产品质量法律法规。
本文将对这些法律法规进行解读,以便更好地了解并遵守相关规定。
一、《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国产品质量法》是我国产品质量管理的基本法律法规,它以法律形式明确了产品质量的管理责任和制度,保护消费者的合法权益。
该法规定了产品质量监督检验、产品质量证书、产品召回、责任追究等方面的内容,对于确保产品质量具有重要意义。
1. 产品质量监督检验:根据《中华人民共和国产品质量法》,国家对产品实施质量监督检验制度,建立和完善产品质量监督检验体系。
这一制度要求企业在生产过程中需按照相关标准和技术规范进行生产,并接受国家或者地方质量监督检验机构的检验。
2. 产品质量证书:产品质量证书是针对特定产品的合格证明。
依据《中华人民共和国产品质量法》相关规定,生产者需要对符合国家或地方强制性认证要求的产品发放产品质量证书。
质量证书上应包含产品的基本信息、质量标志等内容。
3. 产品召回:如果产品存在质量问题或者安全隐患,企业应主动召回产品并承担相应责任。
《中华人民共和国产品质量法》对产品召回作出了明确规定,规定了产品召回的义务和程序,确保消费者的权益得到保护。
4. 责任追究:《中华人民共和国产品质量法》规定了产品质量问题的责任追究制度。
如果产品存在质量问题造成损害,生产者、经销商等相关责任方需承担相应的法律责任。
二、《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国维护消费者权益的重要法律法规。
它明确了消费者的权利和义务,保障了消费者在购买和使用产品过程中的权益。
1. 欺诈行为的禁止:《中华人民共和国消费者权益保护法》对商家欺诈行为作出了明确禁止。
商家不得虚假宣传、强制交易、串通涨价或者提供虚假服务等行为,以保护消费者的利益。
产品质量管理实施细则制度法规
产品质量管理实施细则制度法规
产品质量管理实施细则制度法规是指在产品质量管理中需要遵守的相关规定和制度,
具体内容如下:
1. 产品质量管理法律法规:包括《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国
标准化法》、《中华人民共和国计量法》等相关法律法规。
2. 产品质量管理制度:制定和实施适合自己企业产品质量管理的制度,包括质量方针、质量目标、质量管理责任制、质量管理组织结构、质量管理程序等。
3. 质量保证体系:实施ISO9000等质量管理体系标准,确保产品质量符合国家和行业相关标准要求。
4. 质量控制方法和技术规范:制定和实施适用的质量控制方法和技术规范,包括质量
检测方法、测试方法、抽样检验规定等。
5. 质量故障处理制度:建立质量故障处理制度,包括质量故障的报告、调查、分析、
纠正和预防等措施。
6. 产品质量追溯制度:建立产品质量追溯制度,追溯产品的生产过程和使用环境,保
证产品质量安全可靠。
7. 产品质量管理培训和教育:组织产品质量管理相关培训和教育活动,提高员工对产
品质量管理的认知和理解。
8. 产品质量监督和检查制度:建立产品质量监督和检查制度,加强对产品质量的监管
和控制,保证产品质量符合法规和标准要求。
9. 不合格产品处理制度:建立不合格产品处理制度,对不合格产品进行鉴定、处理和追责,确保不合格产品不流入市场。
10. 知识产权保护制度:建立知识产权保护制度,保护自身知识产权不被侵权,维护企业的合法权益。
以上是产品质量管理实施细则制度法规的一些内容,企业可以根据实际情况进行制定和实施,以提升产品质量管理水平,确保产品质量的可靠性和安全性。
产品质量 民法典
产品质量民法典第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益,规范产品质量相关法律关系,制定本法典。
第二条本法典适用于我国境内生产、销售的商品和服务,适用于与产品质量相关的法律关系。
第三条生产者、销售者、服务提供者应当依法保证产品的质量,对消费者由于产品质量问题所造成的损害承担法律责任。
第二章产品质量基本规定第四条产品应当符合国家标准和行业标准的要求,保障产品的质量和安全;第五条产品生产、流通和使用过程中,应当遵守法律法规和相关标准,保证产品质量合格;第六条产品质量包括产品的性能、功能、安全性等方面的综合指标,生产者应当公开产品质量相关信息,如产品说明书、使用手册等;第七条生产者应当对其生产的产品质量负责,对产品的质量行为不得虚假宣传、欺诈消费者;第三章产品质量责任第八条生产者应当对其生产的产品质量负责,如果产品存在质量问题,应当采取相应的补救措施;第九条销售者、服务提供者负有产品质量监督责任,如发现产品质量问题,应当及时通知生产者并协助进行处理;第十条消费者购买的产品发生质量问题,可以向生产者、销售者、服务提供者主张产品质量责任,要求退换货、修理、赔偿损失等;第四章产品责任诉讼第十一条消费者因产品质量问题造成损害可以向生产者、销售者、服务提供者提起产品责任诉讼,要求赔偿损失;第十二条对于因产品质量问题引发的集体消费者权益受损情况,消费者可以通过集体诉讼形式维护自身权益;第五章法律责任第十三条生产者、销售者、服务提供者存在违反产品质量法律规定的行为,依法承担相应的法律责任;第六章附则第十四条对于因产品质量问题引发的消费者权益保护等具体程序细则,由相关主管部门另行制定。
第十五条本法典自颁布之日起施行,之前已经公布的与本法典不一致的规定废止。
以上就是关于《产品质量民法典》的相关条文摘要,我会根据你的要求帮你制作具体内容的详细文章。
产品质量相关法律法规
产品质量相关法律法规在现代社会中,产品质量的重要性越来越被重视。
为了保护消费者的利益和维护市场秩序,各国都制定了一系列与产品质量相关的法律法规。
这些法律法规在标准产品质量要求、监督检查和责任追究等方面起着重要的作用。
本文将介绍一些常见的产品质量相关法律法规。
1.?中华人民共和国产品质量法?中华人民共和国产品质量法?是中国最重要的产品质量相关法律。
该法律规定了产品质量监督检验和产品质量缺陷召回的程序和要求。
依据这个法律,工商部门有权对市场上的产品进行抽检,对不合格产品追溯、处分,并向社会公布相关信息。
该法律还规定了消费者的权益,保护消费者合法权益的受侵害者有权要求赔偿。
同时,对于严重违反产品质量法规定的企业,可以采取撤消许可证、罚款等措施。
2.?美国产品平安法?美国产品平安法?是美国对于产品质量和平安方面的法律法规。
该法律规定了产品质量标准、报告要求和召回制度等内容。
根据这个法律,美国消费品平安委员会(CPSC)负责监管并对不合格产品进行召回。
该法律还规定了制造商和分销商在产品质量和平安方面的责任。
如果产品存在质量问题,造成人身伤害或财产损失,制造商和分销商都有可能承当赔偿责任。
3.?欧盟产品平安指令?欧盟产品平安指令?是欧洲联盟对于产品质量和平安方面的法律法规。
该指令规定了产品平安标准、技术文件要求和市场监督等内容。
依据这个指令,欧盟各成员国的市场监管机构负责监督并对不合格产品进行召回。
该指令还规定了制造商和进口商在产品质量和平安方面的责任。
如果产品存在质量问题,造成人身伤害或财产损失,制造商和进口商都有可能承当赔偿责任。
4.?日本产品平安法?日本产品平安法?是日本对于产品质量和平安方面的法律法规。
该法律规定了产品平安标准、检验要求和召回制度等内容。
根据这个法律,日本产业振兴机构负责监管并对不合格产品进行召回。
该法律还规定了制造商和销售者在产品质量和平安方面的责任。
如果产品存在质量问题,造成人身伤害或财产损失,制造商和销售者都有可能承当赔偿责任。
十年质保法律规定(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展,消费者权益保护意识逐渐增强,产品质量问题日益受到广泛关注。
为了保障消费者的合法权益,我国法律法规对产品质量和售后服务作出了明确规定。
本文将重点探讨十年质保法律规定,分析其内涵、适用范围、实施效果及存在问题,并提出相应的建议。
一、十年质保法律规定的内涵“十年质保”是指企业在销售商品或提供服务时,承诺在特定条件下,对商品或服务提供至少十年的质量保证。
这一规定旨在延长产品质量保证期限,增加消费者对商品或服务的信任度,促进企业提高产品质量和售后服务水平。
二、十年质保法律规定的适用范围1. 商品范围:十年质保规定适用于《中华人民共和国产品质量法》规定的所有商品,包括工业产品、农产品、食品、药品、化妆品等。
2. 服务范围:十年质保规定适用于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的所有服务,如餐饮、住宿、旅游、家政、维修等。
3. 消费者范围:十年质保规定适用于所有购买商品或接受服务的消费者,无论其年龄、性别、职业等。
三、十年质保法律规定的实施效果1. 提高产品质量:企业为了满足十年质保的要求,不得不在原材料、生产工艺、售后服务等方面加大投入,从而提高产品质量。
2. 提升消费者满意度:十年质保规定让消费者在购买商品或接受服务时,能够更加放心,提高了消费者的满意度。
3. 规范市场秩序:十年质保规定促使企业加强自律,规范经营行为,有利于维护市场秩序。
4. 促进经济发展:十年质保规定有助于提高我国商品和服务在国际市场的竞争力,促进经济发展。
四、十年质保法律规定存在的问题1. 质保期限不统一:不同行业、不同商品、不同服务,其质保期限存在较大差异,缺乏统一的标准。
2. 质保责任不明确:部分企业在质保条款中,对质保责任的界定模糊,容易引发纠纷。
3. 监管力度不足:部分企业未严格执行十年质保规定,监管部门在监管过程中存在力度不足的问题。
4. 消费者维权意识薄弱:部分消费者对十年质保规定了解不足,维权意识薄弱。
质量法律法规清单
质量法律法规清单一、《中华人民共和国产品质量法》这是质量领域的基本法律,对产品质量的监督管理、生产者和销售者的产品质量责任和义务、损害赔偿等方面做出了明确规定。
该法强调了产品质量应当符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;生产者应当对其生产的产品质量负责,销售者应当建立并执行进货检查验收制度等。
二、《中华人民共和国消费者权益保护法》此法律侧重于保护消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利。
其中包括消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,有权自主选择商品或者服务,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件等。
当消费者因购买的商品或接受的服务质量不合格而受到损害时,有权依法要求赔偿。
三、《中华人民共和国食品安全法》食品安全是关系到公众生命健康的重大问题,这部法律对食品生产、经营、安全标准、监督管理等方面进行了严格规范。
要求食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责。
四、《中华人民共和国特种设备安全法》特种设备包括锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆等。
该法律规定了特种设备的生产、经营、使用、检验、检测和监督管理等环节的要求,以保障特种设备的安全运行。
五、《中华人民共和国计量法》计量工作对于保证产品质量具有重要意义。
该法规定了计量基准器具、计量标准器具和计量检定等方面的内容,确保计量的准确性和一致性,为质量控制提供可靠的计量基础。
六、《中华人民共和国标准化法》标准化是质量管理的重要手段。
本法明确了标准的制定、实施以及监督管理等方面的规定,促进提高产品和服务的质量,推动技术进步。
七、《工业产品生产许可证管理条例》对生产列入目录产品的企业,实行生产许可证制度。
规定了企业取得生产许可证的条件、程序以及监督管理等内容,以确保相关产品的质量安全。
八、《缺陷汽车产品召回管理条例》当汽车产品存在缺陷时,生产者应当依照本条例实施召回。
ISO9001质量法律法规清单
ISO9001质量法律法规清单ISO9001质量法律法规清单ISO9001质量管理体系是全球范围内广泛认可的质量管理标准,它帮助组织提高客户满意度、产品质量和过程效率。
在实施ISO9001质量管理体系时,了解和遵守相关的质量法律法规是非常重要的。
本文将提供ISO9001质量法律法规清单,以帮助组织确保其质量管理体系与法律法规的要求相一致。
1. 质量管理体系相关法律1.1 《中华人民共和国产品质量法》:该法规对产品质量的基本要求、质量控制、产品合格认证等进行了规定,是质量管理体系的基本法律依据。
1.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法规保护消费者的权益,规定了消费者购买产品时的权利和企业责任,对质量管理体系相关的产品投诉和纠纷处理有重要影响。
2. 质量管理体系相关条例2.1 《产品质量法实施条例》:该条例对《中华人民共和国产品质量法》的具体实施进行了规定,包括产品质量认证、质量检验、产品召回等方面的要求。
2.2 《消费品召回管理暂行办法》:该办法规定了消费品召回的程序和要求,对企业建立完善的产品质量与安全管理制度提出了要求。
2.3 《质量管理体系认证规则》:该规则包括ISO9001质量管理体系认证的具体要求和程序,组织在实施质量管理体系时可参考该规则进行操作。
3. 质量管理体系相关标准3.1 ISO9000系列标准:该系列标准包括ISO9001、ISO9004等,对质量管理体系的原则、要求和实施指南进行了规定,可作为ISO9001质量管理体系建立和实施的参考。
3.2 ISO19011:该标准是对审核和审核员的要求进行了规定,对组织在实施质量管理体系时进行内部审核和外部审核提供了指导。
3.3 GB/T 19001:该标准是中华人民共和国对ISO9001标准的国家实施规范,规定了ISO9001质量管理体系的要求和审核标准。
4. 质量管理体系相关指导文件4.1 《ISO9001:2015质量管理体系要求解读指南》:该指南对ISO9001:2015的要求进行详细解读,帮助组织理解和应用标准。
产品质量法律法规保护
产品质量法律法规保护在现代社会中,产品质量的保护对于消费者的权益至关重要。
为了确保产品的安全性、功能性和合规性,各国都制定了一系列的法律法规来保护消费者利益并规范企业的生产经营行为。
本文将从国内外的角度来介绍产品质量法律法规的相关情况,以及它们对产品质量保护的重要性。
一、国内产品质量法律法规1.《产品质量法》《产品质量法》是我国对产品质量保护的基本法律法规。
该法律规定了产品质量的标准、检测程序、责任追究等内容,明确了生产企业应承担的法律责任,为消费者维权提供了法律依据。
2.《产品质量检验法》《产品质量检验法》是我国针对产品质量进行检验的专门法律法规。
它规定了产品质量检验的标准、程序和监督机制,并明确了检验结果对产品上市和销售的影响。
3.《食品安全法》《食品安全法》对食品安全进行了全面的规范和管理,从原料采购到加工生产、储存运输以及销售环节都进行了严格的监督和控制。
该法律法规的颁布使得食品安全得到了更好的保障,有效地保护了消费者的权益。
4.《药品管理法》《药品管理法》对药品的研发、生产、流通和使用等方面进行了全面的规范和管理,以确保药品的质量和安全性。
该法律法规的实施不仅保护了消费者的健康和生命安全,还推动了我国药品产业的发展。
二、国际产品质量法律法规1.欧盟CE认证欧洲标准化委员会制定的CE认证是欧盟对于电子和电气产品质量安全的认可标志,它规定了产品应符合的安全、健康和环保要求,以确保产品在欧洲市场的畅销和安全使用。
2.美国FDA认证美国食品药品监督管理局(FDA)对食品、药品、医疗器械等进行严格的监管和认证,以保护消费者的健康和安全。
该认证要求产品在生产、销售和使用过程中符合一系列的质量标准和安全规定。
三、产品质量法律法规的重要性1.保障消费者权益产品质量法律法规的实施,能够维护消费者的合法权益,避免消费者因购买低质量、不合格的产品而受到损害。
它规范了企业的生产经营行为,追求高品质和高安全性的产品。
产品质量法相关法规
产品质量法相关法规一、产品质量法的背景和意义产品质量是保证消费者安全和满意的关键因素之一,而产品质量法是为了监管和管理商品质量,保障消费者的权益而制定的法律法规。
质量法的出台对于促进市场经济的健康发展、培育公平竞争环境、加强产品监管具有重要意义。
二、《中华人民共和国产品质量法》的基本规定《中华人民共和国产品质量法》是我国最重要的产品质量管理法规之一,对于产品质量的监管和管理起到了重要的作用。
该法规定了产品质量的相关要求和标准,明确了生产者、经销商和消费者的权利和义务。
1.质量责任《中华人民共和国产品质量法》明确了生产者的质量责任,规定了生产者应当保证其生产和销售的产品质量符合国家强制性产品质量标准、行业标准或者国家标准。
同时,生产者还应当承担产品质量保证、召回和法律责任等。
2.质量标准产品质量法规定了产品质量标准的制定和执行,鼓励制定和执行强制性国家标准、行业标准和地方标准,并规定了相关单位应当对产品质量标准进行检查和监督。
3.质量检验产品质量法强调了质量检验的重要性,规定了产品质量检验的程序和要求。
生产者应当确保其生产和销售的产品经过检验合格后才能上市销售。
4.质量投诉和召回产品质量法赋予了消费者质量投诉和要求召回产品的权利,对于存在质量问题的产品,消费者可以要求生产者承担相应的退货、换货、赔偿等责任。
三、其他相关法规和标准除了《中华人民共和国产品质量法》外,还有一些相关的法规和标准与产品质量密切相关,进一步完善了产品质量管理体系。
1.《中华人民共和国产品质量法实施条例》该条例是对《中华人民共和国产品质量法》的进一步解释和细化,明确了相关主管部门的监督职责和执法措施,为质量管理提供了指导。
2.《产品质量基本要求》该标准是对产品质量的基本要求进行具体规定,包括生产环节、产品性能和使用安全、质量保证措施等方面的要求。
3.《产品质量安全法》这是我国对于产品质量安全层面的法律法规,该法规对于保障消费者的人身安全、财产安全等方面具有重要意义。
产品质量法法律适用范围
产品质量法法律适用范围产品质量是指产品在正常使用条件下,所具备的可以满足用户需要并达到预期目标的特点和性能。
保障产品质量,维护用户权益,是一个国家法律法规的重要任务。
在我国,我们有一系列相关的法律法规来规范和保护产品质量,从而维护消费者的权益。
一、《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者保护的基本法律,其中包含了一系列关于产品质量保证的规定。
根据法律规定,产品质量应当符合国家强制性标准、行业标准或者产品承诺。
如果产品存在缺陷,消费者有权要求经营者退货、换货、修理或者补偿损失。
二、《产品质量法》《产品质量法》是我国专门针对产品质量所制定的法律。
该法规定了产品质量的基本要求、标准和检验程序等内容,明确了产品质量的责任主体和法律关系。
根据该法,生产者、销售者和进口者承担了相应的产品质量责任,产品质量出现问题时,消费者有权要求赔偿。
三、《食品安全法》《食品安全法》是我国重要的食品质量与安全保障法律,其中包含了食品质量的标准、检验要求和责任等内容。
该法对食品生产、加工、储存、运输、销售等环节进行了明确规定,保障食品质量和消费者的食品安全权益。
四、《医药产品管理法》《医药产品管理法》是我国专门用于医药产品的法律法规,旨在保障医药产品的质量和安全。
该法对医药产品的质量标准、生产流程、监管要求等进行了详细规定,消费者在购买和使用医药产品时,可以依法维权。
五、其他法律法规除了以上提到的法律法规,我国还有一系列针对特定领域或者产品的相关法律法规。
比如《劳动合同法》中对劳动力市场的产品(劳动力)提出了一系列的质量保障要求;《机动车产品质量法》对车辆及其配件进行了明确的质量标准和安全要求。
综上所述,我国有一系列法律法规来保障产品质量,为消费者维权提供了法律依据。
消费者在购买和使用产品过程中,需要了解并运用这些法律法规,维护自身的权益。
同时,各相关主体如生产者、销售者和监管部门也应当积极履行自己的责任,加强产品质量监督与管理,确保产品质量符合法律要求,切实保护消费者合法权益。
产品质量有哪些相关的法律法规
产品质量有哪些相关的法律法规在生活中,产品质量一直是人们关心的问题,而对于生产机构,保证产品的质量是基本的责任,因此,在法律上,对产品质量也有相关的规定。
以下是由店铺为大家整理的产品质量的相关法律法规,希望能帮到你们。
产品质量的相关法律法规第一章总则第一条为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。
第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动,必须遵守本法。
本法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。
建设工程不适用本法规定;但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备,属于前款规定的产品范围的,适用本法规定。
第三条生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。
第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。
第六条国家鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。
对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人,给予奖励。
第七条各级人民政府应当把提高产品质量纳入国民经济和社会发展规划,加强对产品质量工作的统筹规划和组织领导,引导、督促生产者、销售者加强产品质量管理,提高产品质量,组织各有关部门依法采取措施,制止产品生产、销售中违反本法规定的行为,保障本法的施行。
第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。
国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。
县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
法律对产品质量的监督部门另有规定的,依照有关法律的规定执行。
产品质量法法律指导
产品质量法法律指导在市场经济下,货物的质量问题直接关系到消费者和企业的权益。
为了保护消费者的权益,改善产品质量,我国出台了一系列的产品质量法律法规,以规范市场秩序和保障消费者的利益。
本文将对我国相关产品质量法律进行介绍和解读,为企业和消费者提供法律指导。
一、产品质量法律法规概述1.《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益法》)《消费者权益法》是我国保护消费者权益的基本法律。
它规定了消费者的权利和义务,明确了企业的责任和义务,保障了顾客合法权益。
2.《中华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》)《产品质量法》是我国针对产品质量问题而出台的重要法规,对产品质量的生产、流通和销售环节进行了规范,以保证产品的质量和安全。
3.《中华人民共和国食品安全法》(以下简称《食品安全法》)《食品安全法》是我国针对食品安全问题而出台的法律,主要目的是保护人民群众的生命安全和身体健康,维护国家经济秩序。
它规定了食品的生产、流通和销售环节的监管要求和责任。
4.《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》)《药品管理法》是我国对药品生产、流通和使用进行管理的重要法律,目的是保证药品的质量和安全,提高公众的用药安全水平。
二、产品质量法律的主要内容解读1.产品质量的定义和标准《产品质量法》明确了产品质量的定义和标准,规定了产品质量的基本要求和安全要求。
生产企业必须按照国家标准和行业标准进行生产,并通过产品质量检验合格后方可上市销售。
2.产品质量的责任根据《产品质量法》,生产企业对于产品质量承担首要责任。
一旦产品出现质量问题,生产企业必须采取相应的补救措施,承担退货、换货、赔偿等责任。
经销商、代理商等各环节也必须承担相应的责任。
3.产品质量监管机构的职责为了加强对产品质量的监管,我国设立了产品质量监管机构,主要职责是制定产品质量标准、监督检查产品质量、处罚违法企业等。
消费者可以向产品质量监管机构投诉,维护自己的合法权益。
质量法律法规清单
质量法律法规清单质量法律法规清单1. 背景介绍质量法律法规是指国家对于质量管理和控制所制定的法规、规章、规范性文件等。
这些法律法规的制定和实施,旨在保障产品和服务的质量,维护消费者的权益,促进经济发展。
在如今竞争激烈的市场环境中,企业必须遵守质量法律法规,确保产品和服务的质量,以赢得消费者的信任和满意度。
本文将介绍一些重要的质量法律法规清单,以帮助企业了解和遵守相关要求。
2. 中国质量法律法规清单2.1 《产品质量法》该法规规定了对于生产、销售的产品必须符合的质量标准,以及企业应承担的责任和义务。
其中包括产品质量的基本要求、产品质量的监督和检验、产品质量事故的处理等内容。
2.2 《食品安全法》该法规规定了食品安全的基本要求和标准,包括食品生产、销售、储存、运输等环节的管理要求。
企业必须确保食品无毒、无害,符合国家标准,保护消费者的健康权益。
2.3 《药品管理法》该法规规定了药品的注册、生产、经营、使用等各方面的管理要求。
药品是与人们的生命健康直接相关的产品,必须经过严格的审批和监管,确保质量安全。
2.4 《广告法》该法规规定了广告的内容、形式、发布和监管等方面的要求。
企业在进行广告宣传时,必须遵守法律法规的规定,不得夸大产品的效果、虚假宣传,保护消费者的利益。
2.5 《环境保护法》该法规规定了企业在生产经营过程中应遵守的环境保护要求,包括排放标准、污染防治、生态环境保护等方面。
企业必须采取措施,保护环境,减少污染,实现可持续发展。
2.6 《标准化法》该法规规定了标准化的基本原则和方法,推动标准化工作的开展,提高产品和服务的质量。
企业在生产经营过程中,应遵守国家标准,规范管理,提升市场竞争力。
3. 遵守质量法律法规的意义遵守质量法律法规对企业来说具有重要的意义:3.1 维护消费者权益质量法律法规的制定和实施,旨在保护消费者的权益,防止虚假宣传、劣质产品的出现,促进健康有序的市场竞争。
3.2 提升企业形象遵守质量法律法规可以建立企业的良好形象,表明企业具有责任感和诚信经营的理念,提升消费者对企业的信任度和满意度。
产品质量法法律法规
产品质量法法律法规近年来,随着消费者对产品质量的要求越来越高,产品质量的监管和保障愈发重要。
为了维护消费者的权益和确保市场的公平竞争,各国都制定了相应的产品质量法律法规。
本文将探讨几个国家和地区的产品质量法律法规,并比较其异同之处。
一、美国产品质量法法律法规在美国,产品质量的监管主要由联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, FTC)和国家食品药品监管局(Food and Drug Administration, FDA)等机构负责。
美国的产品质量法律法规主要包括《商品保障法》(Magnuson-Moss Warranty Act)、《食品、药品和化妆品法》(Federal Food, Drug, and Cosmetic Act)等。
其中,《商品保障法》规定了消费者在购买商品时的权益和商家的责任,保障了消费者的合法权益。
《食品、药品和化妆品法》则对食品、药品和化妆品进行严格的监管,确保其安全性和质量。
二、欧盟产品质量法法律法规在欧盟,产品质量的监管主要由欧洲委员会及其授权的机构负责。
欧盟的产品质量法律法规主要包括《通用产品安全指令》(General Product Safety Directive)、《食品安全法规》(Food Safety Regulation)等。
《通用产品安全指令》规定了在欧盟市场销售的所有产品必须符合的基本安全要求,以确保消费者的人身安全。
《食品安全法规》则对食品进行全面的监管,包括生产、运输、销售等环节,以确保食品的安全和卫生。
三、中国产品质量法法律法规在中国,产品质量的监管主要由国家市场监督管理总局(State Administration for Market Regulation, SAMR)等机构负责。
中国的产品质量法律法规主要包括《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的权益和商家的责任,保护消费者的合法权益。
产品质量保证管理法律法规范本
产品质量保证管理法律法规范本1. 导言产品质量是企业长期发展和持续竞争的关键因素之一,因此,建立有效的产品质量保证管理体系至关重要。
本文将介绍与产品质量保证相关的法律法规,以及相应的管理规范,旨在帮助企业加强对产品质量的管理和监督。
2. 产品质量保证法律法规2.1 产品质量法《中华人民共和国产品质量法》是我国产品质量监督管理的基本法律。
该法规定了产品质量管理的基本要求和标准,包括产品质量的定义、监督检查、责任追究等内容。
企业应当遵守该法,确保产品符合质量要求。
2.2 产品质量安全法《中华人民共和国产品质量安全法》是我国保障消费者生命安全和财产安全的核心法律。
该法规定了产品质量安全的基本要求和标准,包括产品质量安全的监督、召回、处罚等内容。
企业应当加强对产品质量安全的管理和控制。
2.3 国家标准法《中华人民共和国国家标准法》是我国国家标准化的基本法律。
国家标准是产品质量评价的重要依据,也是产品合格认证的基础。
企业应当了解和遵守相关国家标准,确保产品质量符合国家要求。
3. 产品质量保证管理规范3.1 质量管理体系要求建立有效的质量管理体系是保证产品质量的基础。
企业应当按照国家标准或行业标准要求,建立和实施质量管理体系,并对其进行持续改进。
质量管理体系应当包括质量目标设定、质量控制、质量审计等要素,以确保产品质量得到有效控制。
3.2 质量监督和检验质量监督和检验是保证产品质量的重要措施。
企业应当通过合法的机构进行产品质量的监督和检验,确保产品符合国家标准和合同要求。
监督和检验应当包括原材料的采购检验、生产过程的监控检验、成品的出厂检验等环节,以确保产品的整体质量。
3.3 质量投诉和召回及时处理质量投诉和实施产品召回是保证产品质量的必要手段。
企业应当建立健全的质量投诉处理机制,及时处理消费者的投诉,并采取相应措施进行整改。
在发现产品质量安全问题时,企业应当立即启动召回程序,保护消费者的权益和生命安全。
3.4 相关法律法规培训加强对相关法律法规的培训和宣传是确保产品质量保证管理的重要环节。
产品质量法律法规
产品质量法律法规《产品质量法律法规》一、引言作为消费者,我们在购买产品时,最关心的就是产品的质量。
而产品的质量则受到一系列法律法规的保护和监管。
本文将介绍与产品质量相关的主要法律法规以及对消费者权益的保护。
二、消费者权益保护法1.《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国的基本法律法规,旨在保护消费者的合法权益。
该法规定了以下几个方面的内容:2.首先,该法规定了消费者对产品质量的基本要求。
任何生产、销售的产品都应符合国家标准和约定的质量要求。
对于出现质量问题的产品,消费者有权要求退货、换货或者索赔。
3.其次,该法规定了消费者的知情权和选择权。
生产者和销售者在销售产品前应向消费者提供产品的质量、性能、安全等相关信息,并保证信息的真实、准确。
而消费者则有权根据自己的需求和实际情况,选择适合自己的产品。
4.再次,该法规定了消费者的受教育权和咨询权。
生产者和销售者应当加强对消费者的教育,提高其对产品质量和安全的认知。
同时,消费者有权向有关部门和机构咨询和投诉,以维护自己的权益。
5.最后,该法规定了对生产者和销售者的追责机制。
对于违反法律法规,销售假冒伪劣产品,侵害消费者权益的行为,相关人员将被追究刑事、行政责任,并承担民事赔偿责任。
三、产品质量标准化法1.《中华人民共和国产品质量法》主要规定了产品质量标准化的要求。
根据该法,国家对各类产品制定了相应的质量标准,以保证产品的质量和安全。
2.该法还规定了产品质量检验、产品质量认证和产品质量监督的制度。
生产者和销售者应当按照相关规定进行产品质量检验,确保产品符合国家标准。
对于通过质量认证的产品,应当标明相应的标志,方便消费者辨识。
四、生产者责任法1.《中华人民共和国产品生产者责任法》对产品生产者的责任进行了规定。
该法规定了生产者对所生产的产品质量和安全负有的责任,以及对消费者因产品质量问题遭受损害时进行的赔偿。
2.生产者应当确保产品符合国家标准和质量要求,并提供充分的产品说明书和使用说明,以确保用户正确使用产品。
产品质量案件法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了保障消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在中国境内发生的因产品质量引起的纠纷案件。
第三条产品质量案件的法律规定,应当遵循以下原则:(一)依法保护消费者合法权益;(二)维护市场经济秩序;(三)公平公正处理纠纷;(四)尊重当事人意愿,自愿和解。
第二章产品质量案件的管辖第四条产品质量案件由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第五条产品质量案件涉及多个被告的,各被告住所地或者合同履行地人民法院均有管辖权。
第六条产品质量案件涉及多个诉讼请求的,可以合并审理。
第七条当事人书面协议选择被告住所地、合同履行地、原告住所地、合同签订地、侵权行为地或者被告财产所在地人民法院管辖的,从其约定,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
第三章产品质量案件的证据第八条产品质量案件的证据包括:(一)书证;(二)物证;(三)视听资料;(四)证人证言;(五)鉴定意见;(六)当事人陈述;(七)勘验笔录。
第九条当事人应当对其主张提供证据。
当事人无法提供证据的,由对方当事人承担举证责任。
第十条当事人主张产品质量不符合国家规定或者行业标准的,应当提供相应的证据。
第十一条当事人主张产品质量造成损害的,应当提供损害事实和损害后果的证据。
第十二条当事人主张产品存在缺陷的,应当提供缺陷产品、缺陷产品使用说明、缺陷产品生产日期等证据。
第四章产品质量案件的审理第十三条产品质量案件的审理,应当依法进行,公开审理,保障当事人的诉讼权利。
第十四条法院在审理产品质量案件时,应当充分听取当事人的陈述和辩论,全面审查证据,依法作出判决。
第十五条法院审理产品质量案件,应当以事实为依据,以法律为准绳,保护消费者合法权益。
第十六条法院在审理产品质量案件时,可以采取以下措施:(一)要求当事人提供证据;(二)委托鉴定机构进行鉴定;(三)对产品进行检验;(四)通知有关行政机关或者行业协会提供情况。
产品质量法律总结及公司注意事项
产品质量法律总结及公司注意事项产品质量是指产品能否满足用户需求、是否安全可靠以及是否持久耐用等方面的表现。
确保产品质量对于一个公司来说至关重要,因为产品质量关系到公司的声誉和用户的满意度。
为了确保产品质量合规,公司需要遵守产品质量相关的法律法规,并且在产品销售过程中需要注意一系列事项。
一、产品质量相关法律法规的总结1.《产品质量法》该法规定了产品质量的基本要求,包括合格产品的标准、质量认证、产品召回等内容。
公司在生产和销售产品时需要遵守该法的规定,确保产品符合国家要求和用户需求。
2.《消费者权益保护法》该法规定了消费者的权益保护措施,包括产品质量问题的投诉和维权流程等。
公司应该尊重消费者的权益,保证产品质量,并在产品出现问题时积极解决消费者的投诉。
3.《产品质量损害赔偿责任法》该法规定了产品质量问题造成损害赔偿的责任,包括制造商、销售商、进口商等相关方的责任。
公司需要承担起对产品质量问题的责任,并按照法律规定进行赔偿。
4.《产品质量监督管理条例》该条例规定了对产品质量进行监督管理的要求,包括产品质量检验、抽检、质量问题回溯等内容。
公司需要按照该法规进行产品质量监督管理,并配合相关部门的检查和调查工作。
二、公司在产品质量方面需要注意的事项1.产品设计和生产过程中需确保合规公司在产品设计和生产过程中需要确保产品符合国家和行业标准的要求,使用合格的原材料和生产设备,严格按照工艺流程进行生产。
同时,需要充分考虑用户需求和安全可靠性,确保产品能够满足用户的期望和需求。
2.建立完善的质量管理体系公司应建立完善的质量管理体系,包括制定和落实相关质量管理制度、质量控制流程等,确保产品质量可控。
同时,需要配备专业的质量管理人员,进行产品质量检测和质量问题分析,及时采取纠正措施。
3.加强供应商管理公司需要与供应商建立长期稳定的合作关系,并加强对供应商的质量管理。
在选择供应商时,需要进行严格的审核和评估,确保供应商符合质量要求,提供合格的原材料和零部件。
产品质量安全控制的法律法规与政策
产品质量安全控制的法律法规与政策产品质量安全是现代经济活动中至关重要的一环,对于企业和消费者都具有重要意义。
为了保护消费者的权益,维护市场秩序,许多国家都制定了一系列的法律法规和政策来规范和控制产品质量安全。
本文将介绍一些与产品质量安全控制相关的法律法规和政策。
一、产品质量法律法规的基本框架在很多国家,包括中国在内,都有专门的法律法规来规范和管理产品质量安全。
这些法律法规一般都包括以下几个方面:市场准入要求、产品标准与认证、产品责任和召回、监督和管理。
1. 市场准入要求市场准入要求是指产品在进入市场之前需要满足的一系列条件和标准。
这些条件和标准通常包括生产许可证、产品质量证书、产品标识等。
在中国,国家市场监督管理总局负责制定和管理市场准入要求,相关法律法规包括《产品质量法》、《产品质量监督检验检疫法》等。
2. 产品标准与认证产品标准与认证是确保产品质量安全的重要手段。
产品标准是指对产品性能、质量等方面的具体要求,而产品认证则是指通过第三方机构对产品进行评估和认证,以确保产品符合标准要求。
在中国,国家标准化管理委员会负责制定和管理产品标准,相关法律法规包括《产品质量认证管理办法》等。
3. 产品责任和召回产品责任和召回是当产品出现质量安全问题时,企业应该承担的法律责任和措施。
产品责任包括消费者权益保护、损害赔偿等内容;产品召回则是指企业在发现产品存在缺陷或存在安全隐患时,主动采取措施召回不合格产品。
在中国,产品责任和召回方面的法律法规主要包括《消费者权益保护法》、《产品召回管理办法》等。
4. 监督和管理产品质量安全的监督和管理是确保法律法规的有效执行和市场秩序的重要手段。
在中国,市场监督管理部门负责对产品质量安全进行监督和管理。
他们负责抽检、检测、处罚等工作,保障市场的正常运行。
二、产品质量相关政策的制定与实施除了法律法规,许多国家还制定了一系列政策来进一步加强产品质量安全的控制。
这些政策通常包括行业标准的制定、技术支持、奖惩措施等。
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28 荧光增白物质:双孢蘑菇、金针菇、 白灵菇、面粉
29 工业氯化镁:木耳 30 磷化铝:木耳 31 馅料原料漂白剂:焙烤食品 32 酸性橙Ⅱ:黄鱼、鲍汁、腌卤肉制品、
红壳瓜子、辣椒面和豆瓣酱
33 水玻璃:面制品 34 孔雀石绿:鱼类 35 乌洛托品:腐竹、米线等
国务院办公厅文件 国办发[2011]20号
2、生产者、销售者多为集体;消费 者和用户都为个人;
相比之下消费者和用户为弱者的地位 ,因此加强消费者和用户的保护是十分 必要的;
3、保护消费者和用户的利益,就必 须建立相应的法律制度来规范生产者、 销售者的行为;
4、行政机关依法监管,依法处罚;
5、司法机关依法追究刑事责任。如 (晋江假药案、山西假酒案、三鹿奶粉 案等)
阜阳劣质奶粉事件
2004年上半年,阜 阳“大头娃娃”事件
引起国内外的高度 关注.
同时揭开了国内劣 质奶粉的生产和销售罪 恶.
挽救了无数婴儿的 生命。
阜阳劣质奶粉事件
头大,嘴小,浮肿,低烧。 鲜花般娇嫩的幼小生命, 刚来到世间几个月就枯萎、凋
谢. 罪魁祸首: -----竟是本应为他们提供充足“
国务院办公厅关于严厉打击食品 非法添加行为,切实加强食品
添加剂监管的通知 一、严禁在食品中添加非食用物质
二、加强非法添加行为监督检查 产品标签上加印严禁用于食品和饲料加
工警示标识 三、依法从重惩处非法添加行为
三、简要介绍《产品 质量法》
规定的生产者的责 任和义务
(三)制定《产品质量法》是 为了明确产品质量责任
产品质量责任是指产品的生产者、销 售者对其生产或者销售的产品质量所应 负的责任和义务。
什么是产品质量?
1994年《质量管理和质量保证-----术语》 (ISO8402---1994)
国标:GB/T6583---1994 产品质量定义 :“反映实体满足明确和隐含
次充好,得以不合格品冒充合格品。
《产品质量法》第十二条规定,“ 产品质量应当检验合格,不得以不 合格品冒充合格产品”。
按照上述规定,产品质量应当检 验合格才能出厂销售。未经检验的 产品不得出厂销售。
3、产品质量严重质量问题:
一是,不符合强制性标准。 二是,主要指标严重不符合要求。 三是,完全不符合使用性能。
面条、饺子皮 6 硫氰酸钠:乳及乳制品 7 玫瑰红B:调味品
8 美术绿:茶叶 9 碱性嫩黄: 豆制品 10 工业用甲醛:海参、鱿鱼等干水产品、血
豆腐
11 工业用火碱 :海参、鱿鱼等干水产品、生 鲜乳
12 一氧化碳: 金枪鱼、三文鱼 13 硫化钠:味精 14 工业硫磺: 白砂糖、辣椒、蜜饯、银耳、
需要的能力和特性和总和。”
《产品质量法》中所称的“产品质量”
是指“经过加工制作,用于销 售的产品”,产品满足需要的“五 性”即:
适用性 安全性 可靠性 经济性 维修性特征和特性的总和。
(四)对生产者、销售者内部产 品质量管理的基本要求。
《产品质量法》第三条规定:“生产者、销售者应 当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质 量规范、质量责任以及相应的考核办法。”
四是,对生产、销售伪劣产品行为,法律规定的处 罚力度为不够;
五是,我国产品质量水平还相对不高,产 品质量国家监督抽查合格率一直徘徊在75%至 89%之间,还有许多产品存在严重质量不合格 的现象;
六是,企业产品更新换代慢、物质消耗高、 经济效益差;(某些行业)
七是,在国际市场上,我国的产品多是靠低 价格进行竟争,而不是靠优质的产品参与竟争 ,竟争的后力不够;
产品质量相关法律法规
“质量第一”是永恒 不变的主题
-----生产者是第一责 任人
一、 生产者是第一责任人
2007年7月27日国务院召开的全国质量 工作会议上,温家宝总理指出:
“产品质量关系人民群众切身利益,关 系企业的生存和发展,关系国家形象。随 着经济社会的发展,人民生活水平不断提 高,群众对产品质量和食品安全的要求越 来越高,我们必须努力做好工作,满足群 众的需要。”
比如,我国每年仅一次因产品合格率 低就要损失2000亿元左右。
全国每年废品损失占工业总产值的 1.51%左右。这是十分惊人的。
(二)制定《产品质量法》是为了保 护用户、消费者的合法权益。
1、 生产者、销售者通过生产和销售 行为获得的一定利润,也应对产品质量 承担责任,即权利和义务对等。
八是(优不胜劣不汰)优质的 产品还没有得到市场的充分认可, 反而在某种程度上受到市场冷落;
九是,(假冒伪劣有市场)伪 劣产品在市场上还有一定的销路, 伪劣产品的生产、销售具有流动性 大、隐蔽性强等特点,单单靠民事 法律难以制止假冒伪劣行为。
我国产品质量存在的问题是严重的, 质量差、物耗高、效益低,仍然影响我国 经济发展重要而突出的问题。
三聚氰胺是一种非食品化工原料,按 照国家规定,严禁用作食品添加物
现已初步查明:
三鹿牌部分批次的婴幼儿配方奶粉中含有三聚氰胺,是不法分子为增加原料奶
或奶粉的蛋白含量而人为加入的。
调查组认为,这是一起重大的食品安全事故。对三鹿集团立即停产整顿,并对 有关责任人做出处理,对奶牛饲料、原料奶、乳品原料、奶料加工等各个环节进行 严格审查,对不法分子和相关工作人员依法、依纪做出严肃处理。
; (4)保证产品的包装符合法律法规的规定
“五个不得”
(1)不得生产国家明令淘汰的产品;
(2)不得伪造产地;
(3)不得伪造或者冒用他人的厂名、厂 址;
(4)不得伪造冒用认证标志;
(5)不得掺杂、掺假,不得以假充真、 以次充好,不得以不合格品冒充合格品。
2、销售者的产品质量责任有:
养料”的奶粉。 一度泛滥安徽阜阳农村市场、
由全国各地无良商人制造的“无 营养”劣质婴儿奶粉。 残害婴儿七十余名
地沟油---宾馆(饭店)下水道 捞出肮脏的残油进行加工
毒酒---工业酒精+白水总勾兑
毒禽蛋---+“加丽素红”粉未等
问题香肠---加“胭脂红色素”等
毒豆芽---加保鲜粉、加粗剂等
(五)生产者、销售者依照法律规 定承担质量责任 根据《产品质量法》第三章规定:
1、生产者的产品质量责任主有 :
“四个保证” ( 1)保证产品质量不存在危及人身、财产安
全的不合理的危险; (2)保证产品质量符合国家法律、法规、产
品质量标准的要求和合同约定; (3)保证产品的标识符合法律、法规的规定
成的侵权,也包括产品质量不合格,给消费者
、用户造成人身、财产损害,构成侵权。
二是,生产者、销售者产品质量民事责任, 适用法律。
生产者、销售者产品质量存在以下情况的民事 责任及适用法律。
一是,不具备使用性能的。 二是,不符合标准的; 三是,不符合产品说明书、实物样品质量状
况的; 根据本法四十条规定,应承担“三包”----修理
河南瘦肉精案 上海染色馒头案 重庆毒豆芽案 浙江、山东地沟油案
食品中可能违法添加的非食用物质
1 吊白块: 腐竹、粉丝、面粉、竹笋 2 苏丹红: 辣椒粉、含辣椒类的食品(辣
椒酱、辣味调味品) 3 王金黄、块黄:腐皮 4 蛋白精、三聚氰胺:乳及乳制品 5 硼酸与硼砂:腐竹、肉丸、凉粉、凉皮、
(1)严格实行进货检查验收制度; (2)应当采取措施,保证销售产品的质量
; (3)不得销售国家明令淘汰的产品和失效
、变质的产品; (4)不得销售标示不符合法律规定的产品
; (5)不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址
; (6)不得伪造或者冒用认证标志; (7)不得掺杂、掺假,不得以假充真、以
(93年9月1至2000 年9月1日)
(一)产品质量存在的九个主要问题
一是,一些地方保护主义严重,产品质量意识淡
薄,重数量,轻质量;
二是,许多企业内部管理滑坡,企业内部管理工作 弱化,产品质量得不到保障,中小企业产品质量低劣 的问题相当普遍;
三是,劣质产品生产和销售屡禁不止,还没有从根 本上得到控制;
、更换、退货的民事责任。
四是,默示担保(保证其产品的性能 ,符合法律要求)
五是,明示担保(符合所明示的有关 条件,如:标准、说明书、实物样品、 质量规范)
六是,属于生产者和供货者的原因, 销售者可以向生产者和供货者追偿。
七是,因产品缺陷造成他人人身、财 产伤害的,生产者承担侵权伤害的赔偿 责任。
(3)企业生产的产品必须要符合国家标准或 行业标准或者企业标准;
(4)企业对强制性标准必须执行。
注:产品的出厂检验应按(产品标准的出 厂技术要求)进行
第二,对销售者的要求: 进货把关制度 谁购进谁负责制度 进货来源登记制度
第ห้องสมุดไป่ตู้,对生产者、销售者的要求
实施岗位质量规范: 一是,建立本企业生产各环节不同的质量要求; 二是,订立出不同岗位的质量管理规范; 三是,岗位质量规范的实施,必须有强有力的 督促、检查机制, 要有专人负责产品质量规范 的落实。
二、比阜阳"大头娃娃"还要严 重的"肾结石宝宝"!
这是一起重大食品安全事故,危害性 大,影响恶劣,后果十分严重
杭州野生动物世界猩猩(1岁零3个月的“七毛”) 吃“三鹿”奶粉有症状
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温家宝总理说: 一个企业家身上应该流
着道德的血液。只有把看得 见的 企业技术、产品和管 理 以及背后引导他们并受 他们影响的理念道德和责任 两者加在一起才能构成经济 和企业的DNA。