淘宝客服劳动合同律师拟定版本

合集下载

淘宝客服劳动合同范本5篇

淘宝客服劳动合同范本5篇第1篇示例：淘宝客服劳动合同范本甲方：（公司名称）乙方：（员工姓名）根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲方与乙方在公平、平等、自愿的基础上，就乙方担任淘宝客服一职的相关事项达成如下协议：第一条客服工作内容1. 乙方应根据甲方的安排，负责处理淘宝店铺的客户咨询、投诉、退换货等事务；2. 乙方应根据公司相关规定，协助解决客户问题，维护公司声誉；3. 乙方应认真学习掌握公司产品信息及相关政策，做好客户服务工作；4. 乙方应保持客户信息的机密，不得泄露给任何外部人员。

第二条工作时间和地点1. 工作时间：乙方应按照公司安排的工作时间上班，如需加班应提前申请；2. 工作地点：乙方应按照公司要求，到指定工作地点履行工作职责。

第三条工资待遇1. 乙方每月固定工资为（具体金额），发放时间为每月月底；2. 乙方如需加班，加班工资按照国家相关规定执行；3. 乙方每年享受带薪休假（具体天数）。

第四条保险和福利1. 乙方在工作期间，甲方应依法为其购买社会保险；2. 乙方享受公司提供的员工福利，并参加公司组织的培训。

第五条合同期限1. 本合同自双方签字盖章后生效，至特定期限终止；2. 合同期限届满，如乙方表现优秀，双方可协商续签；如乙方表现不佳，甲方有权不续签合同。

1. 若乙方违反合同规定，经公司通报或警告后仍不按规定执行，甲方有权解除合同；2. 若乙方因病或其他特殊原因无法继续工作，应提前向公司说明情况并经公司同意后离职。

第七条其他事项1. 乙方应遵守公司相关规定，认真履行工作职责；2. 乙方应保护公司财产和知识产权，不得私自泄露公司机密信息；3. 对于未尽事宜，双方可另行协商。

第八条合同变更和争议解决1. 合同的变更须经双方协商一致，并书面确认；2. 如在合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向有关劳动争议仲裁机构申请调解或仲裁。

日期：年月日以上为淘宝客服劳动合同范本，甲乙双方应按照约定及时履行各自义务，维护合同的权益。

淘宝客服劳工合同范本

淘宝客服劳工合同范本合同编号：_______甲方（雇主）：_______乙方（雇员）：_______根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，订立本合同，共同遵照执行。

第一条工作内容1.1 乙方同意根据甲方的要求，担任淘宝客服工作，提供商品咨询、订单处理、售后服务等相关工作。

1.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并保证工作质量。

第二条工作时间2.1 乙方的工作时间按照甲方规定的工作时间执行。

2.2 甲方根据业务需要，有权对乙方的工作时间进行调整，并应提前通知乙方。

第三条工资待遇3.1 甲方根据乙方的岗位、工作性质、工作能力及工作表现，按照甲方的薪酬制度，确定乙方的工资待遇。

3.2 甲方应按时足额支付乙方工资，不得拖欠。

第四条社会保险4.1 甲方应依法为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

4.2 乙方应依法享受社会保险待遇。

第五条劳动保护5.1 甲方应提供符合国家安全标准的劳动条件和劳动保护设施，保障乙方的人身安全和身体健康。

5.2 乙方在劳动过程中发生意外伤害或患职业病，甲方应依法承担相应的责任。

第六条保密条款6.1 乙方在合同期间及合同终止后，未经甲方书面同意，不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。

6.2 乙方违反保密条款，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条合同期限7.1 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

7.2 本合同期满前，甲乙双方如需续订合同，应提前30日书面通知对方。

第八条合同解除和终止8.1 甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。

8.2 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照约定支付工资的；（2）未提供劳动保护和劳动条件的；（3）违反法律法规，损害乙方权益的。

8.3 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；（2）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（3）被依法追究刑事责任的。

2024年淘宝客服劳动合同范文

2024年淘宝客服劳动合同范文
淘宝客服员劳动合同
甲方：雇主（以下简称“甲方”）
乙方：员工（以下简称“乙方”）
一、协议目的
为规范双方劳动关系，明确双方权利和义务，特订立本劳动合同。

二、基本情况
1. 甲方：（公司名称）是依法成立并有效存续的公司。

2. 乙方：（乙方姓名）持有（乙方身份证号码）的身份证件,入职日期为（日期），职位为淘宝客服员。

三、工作内容
乙方在雇主处从事淘宝客服员工作，具体工作事宜由雇主安排。

四、工作时间
乙方工作时间为每周工作五天，每天工作8小时。

具体排班由雇主安排。

五、工资及福利
乙方工资为每月（具体金额），按时结算。

享有法定带薪休假和其他福利待遇。

六、劳动纪律
乙方应遵守公司的各项规章制度，服从公司管理。

七、保密责任
乙方在工作期间需保守公司的商业秘密和客户隐私信息。

八、解约条件
1. 本合同有效期为（具体时间），期满后如无特殊情况，自动解除。

2. 双方一方如有违反合同约定，可由另一方提前解除合同。

九、争议解决
本合同如发生争议，双方应友好协商解决；协商无效后，提交当地劳动仲裁部门处理。

十、其他事项
本合同未尽事宜，双方可另行协商签署补充协议。

本合同一式两份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

雇主（盖章）：员工（签名）：
日期：日期：。

淘宝客服劳动合同范本5篇

淘宝客服劳动合同范本5篇篇1甲方（用人单位）：淘宝公司地址：[淘宝公司地址]联系方式：[淘宝公司联系方式]乙方（员工）：[员工姓名]性别：[员工性别]身份证号码：[员工身份证号码]住址：[员工住址]联系方式：[员工联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，共同遵守。

一、合同期限第一条：本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、工作内容和工作地点第二条：乙方同意在甲方担任淘宝客服工作，工作内容包括但不限于解答客户咨询、处理交易纠纷、维护客户关系等。

工作地点在甲方指定的办公地点。

三、工作时间和休息休假第三条：乙方的工作时间按照甲方的规定执行，执行标准工时制度。

甲方确保乙方享有法定休息休假权利。

四、劳动报酬第四条：乙方的工资发放形式为月薪，基本工资为____元/月，根据实际工作情况，按照甲方规定发放绩效工资和其他补贴。

甲方按照国家及地方相关规定为乙方缴纳社会保险。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第五条：甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品，保障乙方在有毒有害等特定环境中的安全和健康。

乙方应严格遵守甲方的安全操作规程。

六、保密条款第六条：乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露工作中接触到的客户资料、交易数据等商业秘密。

如因乙方泄露商业秘密给甲方造成损失，乙方应承担法律责任。

七、劳动合同变更、解除和终止第七条：甲乙双方经协商一致，可以变更劳动合同。

劳动合同期满或者甲乙双方协商一致解除劳动合同的，本合同即行终止。

乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：1. 在试用期间被证明不符合录用条件的；2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；3. 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4. 泄露甲方商业秘密的。

八、违约责任和补偿约定第八条：甲乙双方违反本合同约定的，应当承担违约责任。

2024年淘宝客服劳动合同范本-(带)

合同编号：_______甲方（用人单位）：_______乙方（劳动者）：_______根据《劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本合同，共同遵守。

第一条工作内容1.1 乙方同意根据甲方的要求，担任淘宝客服岗位，工作内容包括但不限于：（1）负责接待客户咨询，解答客户疑问；（2）处理客户投诉，跟踪投诉处理结果；（3）负责订单处理，包括订单审核、发货跟踪等；（4）完成甲方安排的其他相关工作。

1.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并保证工作质量。

第二条工作时间2.1 乙方的工作时间为每天8小时，每周工作5天，具体工作时间由甲方安排。

2.2 甲方有权根据业务需要调整乙方的工作时间，乙方应予以配合。

第三条工资待遇3.1 乙方的工资由基本工资、岗位工资、绩效工资等组成，具体金额由甲方根据乙方的岗位、工作能力和工作业绩等因素确定。

3.2 甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.3 甲方应按照国家规定支付乙方加班工资。

第四条合同期限4.1 本合同期限为三年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2 合同期满后，如双方同意续签，应提前一个月办理续签手续。

第五条保密条款5.1 乙方在合同期间及合同终止后，应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

5.2 乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六条违约责任6.1 甲方未按照约定支付乙方工资的，应按照应付金额的50%向乙方支付违约金。

6.2 乙方违反合同约定的，应向甲方支付违约金，具体金额由双方协商确定。

第七条合同的解除和终止7.1 双方同意，在合同期限内，任何一方提前解除合同的，应提前一个月通知对方。

7.2 合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理工作交接手续。

第八条争议解决8.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。

淘宝客服劳动合同协议书(律师版)

编号：HT-08C04淘宝客服劳动合同Clean out contract of labor of treasure customer service甲方：乙方：签约日期：年月日淘宝客服劳动合同注意事项：为了维护您的合法权益，确保交易的安全。

请在使用本合同范本前仔细阅读以下列注意事项！1.《淘宝客服劳动合同》是根据相关法律规定制定的通用性示范文本。

2.请根据具体的交易背景，交易目的等适当修改、调整本合同范本相关条款。

淘宝客服是份不错的工作，那么，劳动合同应该怎么签呢？以下是小编整理的淘宝客服劳动合同范本，欢迎阅读！甲方：地址：乙方姓名：性别：身份证号码：户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，居住地：邮政编码：联系电话：手机：根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为：1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。

第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。

乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本在当今发展迅猛的电子商务行业中，淘宝作为国内最大的在线购物平台，扮演着重要的角色。

作为淘宝的核心服务之一，客服部门更是具有至关重要的地位。

淘宝客服劳动合同的签订，对于维护双方利益、规范员工行为，具有重要意义。

一、合同的背景与目的劳动合同是劳动关系双方对工作内容、报酬、权益等相关事宜进行约定的法律文书。

淘宝客服劳动合同旨在明确双方的权利和义务，为员工提供稳定的工作环境和薪酬保障，同时规范员工的工作行为，确保服务质量和客户满意度。

二、合同条款1. 合同基本信息合同基本信息包括劳动关系双方的姓名、性别、身份证号码、户籍地等个人基本资料，该部分内容旨在对员工身份进行确认，确保合同的真实性和有效性。

2. 工作内容与职责淘宝客服人员的主要工作职责包括但不限于：接听和处理顾客的电话、即时消息或邮件，解答顾客的疑问，处理退换货等事项，并确保提供高效、准确及友善的客户服务。

同时，员工还需严格遵守公司制定的相关规定和服务标准，切实履行各项工作职责。

3. 工作时间与休假制度合同应明确淘宝客服人员的工作时间和休假制度。

工作时间可能需要根据客服部门的工作需要而调整，但原则上不得超过法定工时，并应保证员工的合法权益。

休假制度应明确员工的带薪休假和调休规定，以及特殊情况下的假期安排。

4. 工资与福利待遇合同中应明确员工的工资和福利待遇，包括基本工资、绩效奖金、社会保险、公积金等。

工资支付周期、发放方式和调整机制也应在合同中明确。

5. 保密义务鉴于淘宝客服人员接触到大量涉及商业机密和顾客隐私的信息，保密是至关重要的。

合同应明确员工对于公司商业机密和顾客隐私的保密义务，以及相应的法律责任。

6. 离职条款合同应明确离职的程序和要求。

员工应提前通知公司，并办理相应的离职手续。

双方在解除劳动合同时应协商处理剩余工资、福利待遇等问题。

三、合同的意义与建议淘宝客服劳动合同的签订，对于维护员工权益、提高工作效率、改善客户满意度具有重要意义。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本一、甲方：（雇主）公司名称：法定代表人：注册地址：联系电话：营业执照号码：乙方：（雇员）姓名：身份证号码：住址：联系电话：二、合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的雇佣关系，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。

三、工作内容1. 乙方将作为淘宝客服人员，负责处理顾客的咨询、投诉、退换货等问题，并提供相关售后服务。

2. 乙方需熟悉公司产品及政策，能够准确、及时地回答顾客问题。

3. 乙方需积极主动地与顾客沟通，解决顾客问题，提升顾客满意度。

4. 乙方需按照公司要求完成其他相关工作。

四、工作时间和地点1. 工作时间：乙方的工作时间为每周40小时，具体工作时间由甲方安排。

2. 工作地点：乙方需在甲方指定的办公地点工作，根据工作需要，可能需要乙方在家办公。

五、薪酬和福利1. 乙方的薪酬由甲方根据工作表现和市场行情确定，并在每月底结算。

2. 乙方享受国家规定的社会保险和福利待遇。

3. 乙方享有带薪年假、病假和产假等法定假期。

4. 乙方享有公司提供的培训和职业发展机会。

六、保密条款1. 乙方在工作期间可能接触到甲方的商业机密和客户信息，乙方需对此保密，不得泄露给任何第三方。

2. 乙方离职后，需归还甲方所有的文件、资料和电子设备，并删除相关信息。

七、违约责任1. 如乙方无故不按时履行工作职责，甲方有权采取相应的纪律措施，包括警告、扣除工资等。

2. 如乙方严重违反劳动纪律，造成严重经济损失或严重影响甲方声誉，甲方有权解除劳动合同，并追究乙方的法律责任。

八、解决劳动争议双方如发生劳动争议，应通过友好协商解决。

若协商不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，到期后可根据工作需要和双方协商决定是否续签。

2. 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜，可由双方协商解决，并作出书面补充协议。

2023年淘宝客服劳动合同范本

2023年淘宝客服劳动合同范本淘宝客服劳动合同合同编号：[填写]甲方：[公司名称]地址：[公司地址]法定代表人：[法定代表人]联系电话：[联系电话]乙方：[个人全名]身份证号：[身份证号码]居住地址：[居住地址]联系电话：[联系电话]鉴于：1. 甲方是一家合法注册经营的电商平台，提供商品销售、客户服务等一系列服务；2. 乙方具备从事客服工作所需的技能和能力；3. 双方自愿达成本劳动合同，共同遵守相关法律法规，维护自身权益。

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，经甲乙双方协商一致，达成如下劳动合同：第一条工作内容1. 乙方在甲方的淘宝客服部门从事客户服务工作，包括但不限于：通过电话、在线聊天等方式回答客户咨询、解决客户问题、协助处理订单等。

第二条合同期限1. 本劳动合同自2023年[日期]开始，至2024年[日期]结束。

第三条工作地点1. 乙方工作地点设在甲方指定的淘宝客服中心，具体地址为：[地址]。

第四条工作时间1. 乙方每周工作时数为40小时（不含加班时间），具体工作安排由甲方根据工作需要合理安排。

2. 乙方需根据甲方的排班安排，按时上下班，如需加班，甲方将按照国家法定劳动时限和加班补偿规定支付相应的加班费。

第五条试用期1. 乙方的工作在此合同生效之日起进行为期三个月的试用期。

试用期期间，乙方享受与正式员工同等的待遇。

2. 双方在试用期内均有权解除合同，无需给予任何补偿。

第六条薪酬和福利待遇1. 乙方的薪酬由甲方按照国家规定的最低工资标准支付，支付方式为每月工资。

2. 甲方将按相关规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金，具体缴纳比例和计算方式按国家法律法规执行。

乙方享受与正式员工同等的福利待遇。

第七条保密条款1. 乙方确认，在工作期间接触到甲方的商业机密和知识产权信息时，将予以保密，并妥善保管相关文件和资料。

2. 乙方如因违反保密条款而给甲方造成损失的，将承担相应的法律责任。

第八条终止与解除1. 乙方违反劳动合同法律法规或本合同的约定，甲方有权终止合同，解除双方劳动关系，并根据相关规定扣除相应的违约金。

劳动合同-淘宝特殊约定律师拟定版本

劳动合同
甲方（用人单位）名称：
法定代表人（或主要负责人）：
所在地址：
乙方（劳动者）姓名：文化程度：性别：职称：
身份证号码：
家庭地址：
现居住地址：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)等有关法律、法规和规章的规定，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经协商同意订立本合同，并共同遵守履行。

一、合同期限
本合同为固定期限劳动合同，合同期从年月日起至年月日止，其中试用期为个月，即从年月日起至年月日止；
若乙方实际用工起始时间与本合同约定起始时间不一致，以实际用工之日为本合同起始时间。

乙方在试用期内，如需离职需提前一个月申请，否则甲方有权扣除乙方一个月工资。

乙方通过试用期后在甲方的工作周期必须达到两年或以上才能申请离职，期间除非甲方单方解除劳动合同，乙方不得以任何理由解除劳动合同，否则甲方有权扣除乙方两个月工资额度的保证金。

二、工作内容及工作地点
(一)根据甲方生产(工作)需要，乙方同意在岗位(工种)工作。

乙方应按甲方确定的岗位责任制及相关规章制度的要求，完成该岗位(工种)所承担的生产(工作)内容以及公司或部门负责人安排的临时性工作任务。

(二)甲方安排乙方的工作地点：，甲方根据工作需要可以调换乙方的的工作岗位和工种。

三、工作时间和休息休假
甲方从事工作时间具有不确定性，乙方岗位工作的工资制定为综合计算，已考虑加班加点等补贴。

甲方在保障乙方身体健康并听取乙方本人意见的基础上，采取集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式，确保乙方的休息、休假权利和生产、工作任务的完成。

2024版淘宝客服劳动合同范本

2024版淘宝客服劳动合同范本合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（劳动者）：__________身份证号码：__________联系电话：__________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，订立本劳动合同。

第一条劳动合同期限1.1 本劳动合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

1.2 甲方根据工作需要，可以与乙方协商一致，延长本劳动合同期限。

1.3 本劳动合同期满，如甲乙双方同意续签，应提前____天书面通知对方。

第二条工作内容2.1 乙方在甲方从事淘宝客服工作，主要职责为：__________2.2 乙方应遵守甲方的规章制度，认真履行工作职责，完成甲方交给的各项任务。

第三条工作时间和休息休假3.1 乙方每周工作时间不超过40小时，按照甲方规定的上下班时间和工作制度执行。

3.2 乙方享有国家法定节假日休息权，甲方依法支付乙方加班费。

3.3 乙方享有带薪年休假，具体休假天数按国家规定和甲方规章制度执行。

第四条劳动报酬4.1 乙方的工资由基本工资、绩效工资、奖金等组成，具体工资标准按甲方规章制度执行。

4.2 甲方每月____日前按时足额支付乙方工资。

4.3 乙方加班工资、奖金等按照甲方规章制度和国家相关法律法规规定执行。

第五条社会保险和福利5.1 甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

5.2 乙方享受国家规定的福利待遇，包括但不限于带薪年休假、产假、婚假、丧假等。

5.3 甲方为乙方提供必要的劳动保护用品，确保乙方的人身安全。

第六条劳动纪律和保密6.1 乙方应遵守甲方的劳动纪律，服从甲方的工作安排和管理。

6.2 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方客户资料、经营状况等敏感信息。

淘宝劳动合同律师拟定版本

劳动合同甲方名称： XXX有限公司地址：法定代表人（或主要负责人）：居民身份证：乙方姓名：性别：居民身份证：住址：根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规，经甲乙双方平等自愿协商一致，同意签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

店铺（），掌柜ID号（XX和XX）,隶属于甲方旗下的资产。

一、劳动报酬第一条甲方根据法律、法规的规定，遵循按劳分配的原则，结合本公司实际和乙方的工作岗位，确定乙方的工资水平。

第二条甲乙方约定试用期为1个月。

试用期工资为人民币X 元，试用期内不含销售提点。

试用期满后工资标准按照本合同第四条执行。

第三条甲方于每月16日以现金形式发放上月工资，按照公司规定的月工资标准足额向乙方支付工资。

乙方工资增减，奖金、津贴、补贴、加班费等发放，均按相关法律法规及甲方依法制定的规章制度执行。

第四条乙方浮动工资为月基本工资加上店铺真实销售额提点，具体约束条件如下。

（1）店铺产品标价由甲方按市场行情制定，允许乙方在甲方的定价基础上向上浮动，或向下5%浮动。

（2）由于店铺推广、引流等需要，乙方参加淘宝官方或第三方活动需要降价销售，则需征求甲方同意是否把此块销售额作为乙方提点，具体方案由甲乙双方讨论决定。

如未经甲方同意擅自操作，概不纳入销售额提点。

（3）乙方店铺销售额提点仅为真实销售额（含真实销售所产生的退款），刷单、低价引流、战略亏损等均不纳入销售提点考核。

（4）整店月销售额为X 万以内，乙方薪资结构为月基本工资加店铺真实销售额提点，月基本工资为每月人民币X元，销售额提点为真实销售额的5%。

（5）整店月销售额为X万至X万之间，甲方拿出销售额的10%作为电商团队全体成员所有开支包括：电商团队全体成员工资开支、团建费用（仅包括日常活动经费和员工工资奖金。

办公场地费用和办公费用不算入团建费用之内）。

淘宝劳动合同范本

淘宝劳动合同范本甲方：（雇主）地址：法定代表人：联系方式：乙方：（雇员）身份证号码：联系方式：根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方在甲方公司从事淘宝店铺运营工作事宜，达成如下劳动合同：第一条工作内容1. 乙方应按照甲方的要求，负责淘宝店铺的日常运营管理工作，包括但不限于商品上架、订单处理、客户沟通等工作。

2. 乙方应严格遵守甲方的工作安排和管理制度，认真完成工作任务。

第二条工作时间和地点1. 乙方的工作时间为每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间由甲方根据实际情况安排。

2. 乙方的工作地点为甲方公司指定的办公地点，必要时需要前往其他地点出差工作。

第三条薪酬和福利1. 甲方应按时支付乙方工资，工资支付方式为（银行转账/现金支付），具体数额为（具体金额）元/月。

2. 乙方享受甲方提供的社会保险和福利待遇，具体以甲方公司规定为准。

第四条保密义务1. 乙方在工作期间接触到的公司机密信息，包括但不限于客户资料、业务计划等，应当严格保密，不得擅自泄露给外部人员。

2. 乙方离职后，应当归还公司所有资料和文件，并保证不对外披露公司机密信息。

第五条违约责任1. 乙方违反劳动合同的，应当承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。

2. 甲方违反劳动合同的，应当承担相应的违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。

第六条合同期限本劳动合同自（年月日）起生效，期限为（具体期限），到期后双方如无特殊情况，可协商续签。

第七条其他约定1. 本劳动合同如有未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

2. 本劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：日期：以上为淘宝劳动合同范本，甲乙双方应当严格遵守劳动合同的约定，共同维护劳动关系的稳定和和谐。

淘宝客服劳动合同范本（通用3篇）

淘宝客服劳动合同范本（通用3篇）淘宝客服劳动篇1甲方：乙方：根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

一、劳动合同期限㈠合同期限双方同意按以下第 1 种方式确定本合同期限：1.有固定期限：从 20xx 年月日起至年月日止。

2.无固定期限：自年月日起至法定的终止条件出现时止。

3.以完成一定的工作(任务)为期限：自年月日至工作(任务)完成时即行终止。

㈡试用期限双方同意按以下第 2 种方式确定试用期(试用期包括在合同期内)：1.无试用期。

2.试用期从 20xx 年月日起至年月日止。

(劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月;劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

)二、工作内容和工作地点㈠乙方的岗位(工种)为网上客服，职务为客服代表，从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。

㈡乙方的工作地点为中山市西区长洲新居路35幢56卡商铺。

三、工作时间和休息休假㈠甲、乙双方同意按以下第 1 种方式确定乙方的工作时间：1.标准工时制，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时，且必须保证乙方每周至少休息一天。

甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，经与乙方协商后进行。

2.综合计算工时工作制，周期内平均每日工作时间8小时，平均每周工作时间40小时。

3.不定时工作制，工作时间和休息时间由乙方自行安排。

因生产经营需要实行以上第2或第3种工时制度的，应当依法获得劳动保障行政部门批准后实行。

㈡甲方按规定给予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、丧假、产假、看护假等带薪假期。

四、劳动报酬㈠甲乙双方协商，确定按下列第 1 种工资形式执行。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本
甲方（雇主）：
公司名称：
注册地址：
法定代表人：
联系电话：
乙方（雇员）：
姓名：
身份证号码：
联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》和其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成
以下协议：
一、工作内容
1. 乙方作为甲方的淘宝客服人员，主要工作内容包括但不限于：处理平台订单、售后服务、客户咨询等工作。

2. 乙方需按照甲方的要求完成相关工作任务，并对工作结果负责。

二、工作时间
1. 工作时间：每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间根据甲方的安排。

2. 双方约定加班情况：如有特殊情况需要加班，乙方应当按照相关规定支付加班费。

三、工资待遇
1. 乙方的工资由甲方按照规定时间支付，支付方式约定为银行转账或现金支付。

2. 乙方的工资标准为（具体金额），根据工作表现和业绩可以享受相关奖金。

四、福利待遇
1. 甲方为乙方缴纳社会保险、住房公积金等相关福利。

2. 乙方享受带薪年假、法定节假日等休假待遇。

五、保密责任
乙方在劳动关系存续期间和解除后，对甲方的商业秘密、客户资料等信息保密，不得向外泄露。

六、合同期限
本合同自双方签署之日起生效，期限为（具体期限），到期后可根据需要续签。

七、其他约定
1. 本合同如有任何争议，应友好协商解决，若协商不成，可通过法律途径解决。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，均具有法律效力。

甲方（盖章）：乙方（签字）：
日期：日期：。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本甲方（用人单位）：单位名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（劳动者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系电话：一、合同期限本合同期限为[起始日期]至[结束日期]，试用期为[试用期时长]，自[起始日期]起算。

二、工作内容和工作地点1. 乙方同意在甲方指定的淘宝店铺从事客服工作，负责处理客户咨询、投诉、订单跟进等相关事务。

2. 工作地点为[具体工作地点]。

三、工作时间乙方实行[工作时间制度]，具体工作时间根据甲方的安排执行。

四、劳动报酬1. 乙方的月工资为[具体金额]元，试用期工资为[试用期月工资金额]元。

2. 甲方将按照甲方的薪酬制度和绩效考核办法，根据乙方的工作表现和业绩给予相应的绩效奖金。

3. 劳动报酬支付方式为[支付方式，如银行转账等]，甲方应在每月[具体日期]前支付乙方上月的劳动报酬。

五、社会保险和福利待遇1. 甲方按照国家和地方政府的规定为乙方缴纳社会保险，乙方个人应缴纳的部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

2. 乙方享有甲方规定的其他福利待遇，如带薪年假、病假、节日福利等。

六、劳动保护、工作条件和职业危害防护1. 甲方为乙方提供必要的劳动保护用品和工作条件，确保乙方的工作安全和健康。

2. 甲方应采取措施，预防和减少职业危害，保障乙方的职业健康。

七、保密和竞业限制1. 乙方对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2. 如乙方离职，在离职后的[竞业限制期限]内，不得在与甲方有竞争关系的单位或从事与甲方有竞争关系的工作。

八、合同的解除和终止1. 经双方协商一致，可以解除本合同。

2. 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；法律法规规定的其他情形。

3. 有下列情形之一的，本合同终止：本合同期满的；乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；甲方被依法宣告破产的；甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；法律法规规定的其他情形。

淘宝客服劳动合同范本(通用)-带

淘宝客服劳动合同范本(通用)-带附件合同编号：[合同编号]甲方（雇主）：[公司名称]地质：[公司地质]法定代表人：[法定代表人姓名]联系方式：[公司联系方式]乙方（雇员）：[雇员姓名]联系号：[联系号码]地质：[居住地质]联系方式：[个人联系方式]一、合同期限1.本合同自[合同开始日期]起至[合同结束日期]止，为期[合同期限]个月。

2.合同期满后，如双方同意续签，应在本合同到期前30天内协商并签订新的劳动合同。

二、工作内容与职责1.乙方同意根据甲方的要求，担任淘宝客服职位，提供淘宝平台的客户咨询、订单处理、售后服务等相关工作。

2.乙方应遵守甲方的规章制度和工作流程，按时完成工作任务，并保证工作质量。

三、工作时间与休息休假1.乙方的工作时间为每周[工作天数]天，每天工作[工作小时数]小时，具体工作时间由甲方安排。

2.乙方享有国家法定节假日休息，以及甲方规定的其他休息日。

3.乙方在合同期内有权享受带薪年假，具体天数按照国家规定执行。

四、劳动报酬1.甲方应根据乙方的实际工作时间、工作内容和工作质量，支付乙方劳动报酬。

2.乙方的月工资为[月工资数额]，支付方式为[支付方式]，支付日期为每月[支付日期]。

3.如乙方的工作表现优秀，甲方有权给予乙方奖金或提成，具体数额和发放方式由甲方决定。

五、社会保险与福利待遇1.甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，具体待遇由甲方决定。

六、合同的解除与终止1.合同期满，双方未能达成续签协议的，本合同自动终止。

2.乙方在合同期内如有严重违反公司规章制度、工作失职或违法行为的，甲方有权解除本合同。

3.甲方在合同期内如因经营原因需要裁员，应提前30天通知乙方，并按照国家规定支付经济补偿。

七、保密条款1.乙方在合同期内及合同终止后，应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本甲方（雇主）：_____________________乙方（雇员）：_____________________鉴于甲方因业务发展需要，拟聘请乙方担任淘宝客服岗位，乙方愿意接受甲方的聘请，双方根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，经平等协商，自愿签订本劳动合同，并共同遵守以下条款：第一条合同期限1. 本合同为固定期限劳动合同，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 试用期自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条工作内容和工作地点1. 乙方同意根据甲方的工作需要，担任淘宝客服岗位，负责在线解答客户咨询、处理订单、售后服务等工作。

2. 乙方的工作地点为甲方指定的办公场所。

第三条工作时间和休息休假1. 乙方实行标准工时制，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。

2. 乙方享有国家规定的节假日休息，以及带薪年休假等。

第四条劳动报酬1. 乙方的月工资为人民币____元，甲方每月____日前支付上月工资。

2. 甲方根据乙方的工作表现和业绩，可给予乙方奖金或提成。

第五条社会保险和福利1. 甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险，包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险。

2. 乙方享有甲方提供的其他福利待遇。

第六条劳动纪律和职业道德1. 乙方应遵守甲方的规章制度和劳动纪律，保守甲方的商业秘密。

2. 乙方应具备良好的职业道德，诚实守信，认真履行职责。

第七条合同的变更、解除和终止1. 双方经协商一致，可以变更本合同的相关内容。

2. 符合《中华人民共和国劳动法》规定的情形，一方可以解除本合同。

3. 本合同期满或双方约定的终止条件出现时，本合同即行终止。

第八条违约责任1. 任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 因不可抗力导致不能履行或完全履行本合同的，双方互不承担违约责任。

第九条争议解决双方因履行本合同发生争议，应先协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

淘宝客服劳动合同范本

淘宝客服劳动合同范本合同编号：【合同编号】甲方（雇主）：【公司名称】法定代表人：【法定代表人姓名】地址：【公司地址】联系电话：【联系电话】乙方（雇员）：【员工姓名】身份证号：【身份证号码】住址：【住址】鉴于甲方为开展淘宝店铺业务，需招聘客服人员；乙方愿意加入甲方从事淘宝客服工作，双方经友好协商，达成以下协议：第一条工作内容1.1 乙方应按照甲方的安排，负责淘宝店铺的客户咨询、售后服务等工作；1.2 乙方应认真履行工作职责，提高客户满意度，维护甲方店铺的良好形象。

第二条工作时间和地点2.1 乙方的工作时间为每周工作【工作日数】天，每天工作【工作小时数】小时；2.2 工作地点为甲方指定的办公场所或线上远程办公。

第三条薪酬和福利3.1 甲方按照乙方的工作表现，支付相应的工资和奖金；3.2 甲方为乙方购买社会保险，并按照国家规定为乙方缴纳社会保险费；3.3 乙方享有带薪年假、法定节假日及其他福利待遇。

第四条保密义务4.1 乙方应当保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方；4.2 乙方离职后，应当归还甲方所有的文件、资料和信息。

第五条解雇和离职5.1 若乙方违反劳动合同约定，甲方有权解除劳动合同；5.2 乙方如需解除劳动合同，应提前【提前通知期限】书面通知甲方，并经双方协商达成一致意见。

第六条其他约定6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至【合同期限】止；6.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：日期：本合同经双方签字盖章后生效。

（以下空白）合同附件：【附件内容】。

电商客服合同律师拟定版本

劳动合同甲方：地址：乙方：身份证号码：甲乙双方在平等自愿的基础上，按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律规定，就甲方招用乙方一事，经协商一致达成本合同，供双方遵照执行：第一条、劳动合同期限：劳动合同时间：20XX年08月01日至 20XX年12月31日，包含二个月试用期在内。

第二条、工作内容：1、乙方同意在甲方公司担任电商客服职务（包含从事多家公司客服工作），乙方具体工作内容按照甲方的岗位职责要求执行。

2、若因乙方不胜任该工作，甲方可调整乙方的岗位并按调整后的岗位确定一方的薪资待遇；如乙方不同意调整，甲方可以提前一星期通知乙方解除劳动合同。

3、在工作过程中，因乙方存在严重过失或者故意造成甲方损失的，甲方有权向乙方追偿。

第三条、工作时间和休息休假：1、工作时间：每天工作时间八小时制，一周工作六天。

具体工作时间由甲方根据生产经营需要安排，乙方应当服从。

2、休息休假：每周休息一天，国家规定的节日甲方根据经营情况合理安排员工放假。

第四条、劳动报酬：乙方月工资标准为人民币3300元，包含每周不超过2小时的加班费。

第五条、劳动保护、劳动条件和职业危害防护：甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所，以及其他劳动条件；保证工作场所的符合国家规定的安全生产条件，并依法采取安全防范措施，预防职业病。

第六条、甲方依法制定和完善各项规章制度，乙方应当严格遵守。

第七条、乙方应当保守工作期间知悉甲方的各种商业秘密、知识产权、公司机密等任何不宜对外公开的事项，否则造成甲方损失的，应当承担赔偿责任。

第八条、乙方承诺在签订本协议时，未与其他任何单位保持劳动关系或者签订竞业限制协议。

否则，给其他单位造成损失的，由乙方单独承担责任，与甲方无关。

第九条、劳动合同解除或终止：1、若乙方需解除劳动合同书，应当提前10天以书面的形式通知甲方，书面通知以送达甲方为准；2、在解除或者终止劳动合同时，乙方应当将正在负责的工作事项以及甲方交付乙方使用的财物与甲方指定的工作人员进行交接。