老年社会工作的实务与方法要点
老年社会工作实务方案
#老年社会工作实务方案##1. 引言随着全球老龄化趋势的加剧，老年人口比例的增加成为一个普遍的现象。
老年人群面临着许多社会问题，如失明、失聪、失能、独居、孤独等。
为了满足老年人的需求，社会工作者需要制定一系列的实务方案，以提供有效的支持和帮助。
本文将介绍一份老年社会工作实务方案的具体内容。
##2. 目标和目的老年社会工作实务方案的目标是帮助老年人维持他们的健康和幸福，提供适当的支持和服务，以提高他们的生活质量。
此外，该方案还旨在推动社会对老年人群体的关注和关怀，促进跨专业、跨部门的合作，形成多元化的老年服务体系。
##3. 实施步骤以下是老年社会工作实务方案的具体实施步骤：步骤1：需求评估在开始工作之前，社会工作者需要对老年人的需求进行评估。
这可以通过个人访谈、问卷调查、家庭访问等方法来完成。
评估旨在确定老年人的具体需求和面临的问题，以便为他们提供适当的支持和服务。
步骤2：制定服务计划基于需求评估结果，社会工作者需要制定个性化的服务计划。
服务计划应包括支持老年人生活的各个方面，如健康护理、心理支持、社交活动、运动等。
服务计划应根据老年人的需求和能力进行个性化调整，并与老年人本人及其家人进行讨论和协商。
步骤3：实施服务计划实施服务计划需要社会工作者与老年人及其家人进行密切合作。
社会工作者应提供必要的支持和指导，确保老年人能够获得他们需要的服务。
在实施过程中，社会工作者应不断与老年人和其家人进行沟通和反馈，以确保服务满足他们的需求。
步骤4：监测和评估在服务实施期间，社会工作者需要对服务的效果进行监测和评估。
通过定期的评估，可以发现问题和改进服务，以提供更好的支持和帮助。
监测和评估还可以为后续的服务提供参考和指导。
步骤5：信息共享和合作老年社会工作涉及多个专业和部门的合作。
社会工作者应与医护人员、社区组织、志愿者等进行信息共享和合作，以确保老年人获得全面的支持和服务。
信息共享和合作的方式可以包括举办研讨会、开展培训、建立合作机制等。
老年社会工作的方法与实务
老年社会工作的方法与实务# 老年社会工作的方法与实务嗨，亲爱的朋友！今天我要跟你唠唠老年社会工作的那些事儿，这可是我积累的独家秘籍，准备好小本本，咱们开始啦！首先呢，咱得了解老年人的需求，就像你去餐厅点菜，得先知道客人想吃啥对吧？老年人的需求那可是五花八门，有身体上的，比如健康问题；有心理上的，比如孤独寂寞；还有生活上的，像经济困难啥的。
这时候，咱们就得像个侦探一样，细心观察，耐心倾听。
我跟你讲个我的奇葩经历，有一次我去探访一位老奶奶，一开始她啥也不说，我就在那陪她坐着，突然她开始跟我抱怨说她的电视总是不清楚，这一下就打开了话匣子。
所以啊，有时候耐心等待，机会就来了。
接下来，建立信任关系特别重要。
你想想，要是一个陌生人突然跑过来跟你说这说那，你是不是也得防着点？对老年人更是这样。
咱得表现得亲切、真诚，就像他们的亲孙子孙女一样。
我曾经为了和一位爷爷建立信任，每次去都给他带点他爱吃的小零食，还陪他下棋。
一开始他老赢我，我还故意装出很懊恼的样子，把他逗得哈哈大笑。
慢慢地，他就把我当成自己人啦。
然后，制定个性化的服务方案。
每个老人都不一样，不能一刀切。
比如说，有的老人身体还行，但就是无聊，那咱们就给他组织点活动，像老年合唱团、书法班啥的；要是身体不太好，就得重点关注健康护理方面。
我认识一位爱画画的奶奶，我们就给她准备了各种画材，还帮她办了个小小的画展，把她高兴坏了！在服务过程中，一定要多鼓励和赞美老年人。
他们年纪大了，有时候会觉得自己没用了，咱们得让他们知道，他们可重要着呢！哪怕是一点点小进步，也得狠狠夸。
有一次，一位爷爷学会了用智能手机发语音消息，我那一顿猛夸，把他夸得都有点不好意思了，但心里乐开了花。
还有啊，别忘了动员社会资源。
比如说，找志愿者来帮忙，联系社区提供一些支持。
这就像拔河比赛，人多力量大嘛！我曾经组织过一次社区义剪活动，找了几个理发师志愿者来给老人们免费理发，老人们可满意了，我也觉得特有成就感。
社会工作中级实务第五章 老年社会工作
第五章老年社会工作考点一：老年人的需要和问题（一）老年人的特点生理方面：人体九大系统的老化。
身体健康状况对老年人外出和社交有直接影响(身体健康的老年人更乐于外出参加活动)；注意老年人隐私问题保密处理；注意对老年人生活环境进行改造，提高老年人生活的便捷性(楼梯加扶手，防止老年人摔倒)。
心理方面：智力、人格、记忆力变化。
智力功能衰退，反应速度变慢(社会工作者在小组活动过程中要放慢速度)；人格陷入自我完整和自我绝望的选择；记忆力减退(提供学习和演习的机会，尊重老年人选择，消除老年人学习、活动障碍，多教授实用性强的知识)；关注情绪问题躯体化，也要关注身体健康对心理的影响。
（二）有关老年的理论角色理论：关注带来角色转变的重大生活事件，帮助老年人积极应对。
活动理论：老年人要保持活力，争取不从社会生活中退出，社会工作者要让老年人看到改变的可能性，提供机会并予以鼓励。
撤离理论：老年人应该退出社会生活，减少社会交往，长此以往，会出现社会隔离，社会工作者要增强老年人社会功能，避免社会隔离对老年人造成的伤害。
延续理论：认识到改变的可能性社会构建理论：关注老年人对自己经验的看法，幸福的老年人是根据自己对社会生活的看法而生活的，所以社会工作者要注重老年人的个体差异，尊重不同老年人的需求。
现代化理论：社会资源的倾斜会加剧老年人社会地位的下降，关注社会变迁对老年人的影响，推动社会政策的调整（三）老年人的需要：经济保障、健康维护、社会参与、就业休闲、婚姻家庭、居家安全、后事安排、一条龙照顾（四）老年人面临的问题：疾病与医疗、家庭照顾、宜居环境、代际隔阂、社会隔离考点二：老年社会工作的特点社会中会出现歧视老年人的情况，这种歧视会影响到社会工作者对老年人的看法和态度，甚至影响到老年活动方案的制订。
社会工作者要时常反思，避免受歧视老年人等社会价值观的影响，避免出现对老年人的反移情，避免错误地对老人过度保护和“拯救”；善于审视自己对老年人和死亡的态度，运用督导机制解决工作问题和情绪困扰；要和多种学科共同合作，对老年人提供服务，如医生、护工等。
老年社会工作实务
老年社会工作实务老年社会工作实务老年社会工作实务是一项重要的社会工作领域，旨在关注和关怀老年人的福祉和需求。
随着人口老龄化的加剧，老年社会工作的重要性日益凸显。
本文将从老年社会工作的定义、重要性以及实践中的具体工作内容等方面进行探讨。
首先，老年社会工作是指为满足老年人的基本需求，提供必要支持和服务的一门专业工作。
它关注老年人的身心健康、社交关系、住居条件以及精神需求等方面，旨在帮助他们更好地适应老年生活，提高生活质量。
老年社会工作的重要性不言而喻。
随着人口老龄化的进一步加剧，老年人口比重不断增加，老年社会工作的需求也日益增长。
同时，老年人往往面临着诸多问题，如孤独、失能、经济困难等，需要社会工作者的帮助与支持。
老年社会工作的实践能够帮助老年人克服困难，提高他们的生活质量，促进社会和谐与稳定。
老年社会工作的具体工作内容包括但不限于以下几个方面。
首先，社会工作者需要开展老年人的需求评估，了解他们的具体需求和问题，以制定相应的工作计划。
其次，社会工作者需要提供一对一的支持与咨询服务，帮助老年人解决个人问题，提供情感上的支持。
此外，社会工作者还需组织各类活动，如康复训练、文艺演出等，满足老年人的娱乐与社交需求。
最后，社会工作者还需与其他相关机构合作，如医疗机构、福利院等，共同为老年人提供综合性服务。
为了提高老年社会工作的效果和质量，有几个方面需要特别注意。
首先，社会工作者需要具备专业的知识和技能，如心理辅导、社交技巧等，以更好地开展工作。
其次，政府部门需要加大对老年社会工作的支持力度，提供必要的经费和资源保障。
同时，社会应该加强对老年社会工作的宣传和认可，形成全社会的共识和参与。
总之，老年社会工作实务是一项重要的社会工作领域，关注和关怀老年人的福祉和需求。
在人口老龄化的背景下，加强老年社会工作的实践和研究，对于促进社会和谐与稳定具有重要意义。
我们应该共同努力，为老年人提供更好的生活环境和服务，让他们晚年生活更加幸福和有意义。
(社会工作者-初级社会工作实务)第四章 老年社会工作
第四章老年社会工作第一节老年人的特点及需要★一、老年的界定（一）年龄界定包括生理年龄、心理年龄和社会年龄。
生理年龄在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。
心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式。
社会年龄在很大程度上决定了个人所扮演的社会角色。
（二）老年期的划分：60-69岁为低龄老人；70-79岁为中龄老人；80岁以上的为高龄老人。
★★★★二、老年人的特点老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，表现在三个方面：（一）生理的老化：渐渐失去自我更新的能力。
（二）心理的老化：结晶智力(不听老人言，吃亏在眼前/我过得桥比你走的路还多)和液态智力（老年人结晶智力强）（三）社会的老化：社会角色变化、退休等。
★★★★三、老年人的需要（重要）老年人的需要，主要包括：健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与(希望有更多机会为社区服务)、婚姻家庭、居家安全(对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造，预防老人发生意外事故)、善终安排和一条龙照顾等。
★★四、老年社会工作中的注意事项（一）价值观问题避免年龄歧视，保持敏感，防止把社会的不当价值观带入自身工作中。
（二）移情与工作倦怠问题老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。
而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。
这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。
社会工作者对此要特别注意。
此外，长期做有些服务对象的工作，如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。
社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。
第二节老年社会工作的主要内容（重点）一、老年社会工作服务内容（了解）老年社会工作涵盖了范围广泛的各项服务。
老年社会工作服务方法与技巧
老年社会工作服务方法与技巧老年社会工作服务是指为老年人提供服务和支持的专业工作。
老年人是社会的重要组成部分，他们面临着各种身体、心理和社会问题，需要特别的关注和帮助。
因此，老年社会工作者需要掌握一些方法和技巧，以更好地开展工作。
老年社会工作者需要具备良好的沟通和倾听技巧。
老年人往往有许多话要说，他们需要有人倾听和理解他们的需求和想法。
因此，老年社会工作者应该学会倾听，尊重老年人的意见和感受，并通过适当的沟通方式与他们建立起信任和联系。
老年社会工作者需要具备一定的专业知识和技能。
他们应该了解老年人的身体和心理健康问题，掌握相关的护理和康复知识，以便为老年人提供适当的服务和支持。
此外，他们还应该了解老年人的法律权益和福利政策，帮助他们维护自己的合法权益。
老年社会工作者还需要具备一定的社会工作技能。
他们应该能够与老年人的家庭成员、医疗机构和社区组织进行合作，为老年人提供全方位的支持和服务。
他们还应该能够组织和参与各种老年活动，提高老年人的社会参与度和生活质量。
老年社会工作者还应该具备一定的危机干预和处理能力。
老年人常常面临各种紧急情况，如疾病、意外事故等，需要及时的帮助和支持。
因此，老年社会工作者应该能够迅速判断和处理突发事件，有效地解决老年人面临的危机。
老年社会工作者还应该具备一定的自我管理和压力调适能力。
老年社会工作是一项具有挑战性和压力的工作，工作者需要面对各种困难和挑战，同时保持良好的心理状态和工作效率。
因此，老年社会工作者应该学会管理自己的情绪和压力，寻找适合自己的放松和调节方式，保持身心健康。
老年社会工作服务方法与技巧包括良好的沟通和倾听技巧、专业知识和技能、社会工作技能、危机干预和处理能力以及自我管理和压力调适能力。
只有掌握了这些方法和技巧，老年社会工作者才能更好地开展工作，为老年人提供更好的服务和支持。
《老年社会工作》课件
促进交流合作
建立老年社会工作的专业标准，规范服务流程和操作规范，提高服务的专业化和规范化水平。
加强老年社会工作者之间的交流合作，分享经验和资源，共同提高专业水平和服务能力。
03
02
01
THANKS
感谢您的观看。
总结词
03
CHAPTER
老年社会工作的实践方法
小组工作方法是一种以老年群体为对象，通过组织各种小组活动，促进老年人的互动、交流和成长的社会工作方法。
定义
群体性、互动性、分享与支持。
特点
确定目标、招募成员、组织活动、引导讨论和分享、总结与反馈。
实施步骤
适用于促进老年人的社交互动、支持群体的发展和解决群体面临的问题。
VS
符号互动论关注个体之间的互动和沟通，认为老年人在社会互动中会面临一些困难和挑战，需要得到更多的支持和帮助。
详细描述
符号互动论认为，老年人在社会互动中可能会遇到一些困难和挑战，如沟通障碍、社交孤立等。社会工作者需要关注老年人的社交需求，帮助他们建立良好的社交关系，提高生活质量。同时，社会工作者还需要关注老年人的情感需求，给予他们更多的情感支持和关爱。
详细描述
总结词
社会建构理论强调社会环境和文化背景对个体认知和行为的影响，认为老年人的认知和行为受到其所处的社会环境和文化背景的影响。
详细描述
社会建构理论认为，老年人的认知和行为是受到其所处的社会环境和文化背景的影响的。因此，社会工作者需要了解老年人的文化背景和社会环境，帮助他们适应新的社会环境和生活方式。
02
CHAPTER
老年社会工作的核心理论
总结词
生命历程理论强调个人生命周期和历史时间对个体发展的影响，认为老年阶段是人生历程的最后一个阶段，需要关注老年人在不同生命阶段所面临的挑战和机会。
4社会工作-实务——-老年社会工作(共24张)
（4）做好丧亲辅导：正视丧亲过程、改变生活态度、重新 (chóngxīn)组织生活
第19页，共24页。
第四节 老年社会工作的主要(zhǔyào)方 法
一、个人与家庭工作方法 二、小组工作方法 三、机构照顾 四、社区照顾 五、老年社会工作督导
第20页，共24页。
一、个人与家庭工作方法
（二）内容： 1、老年伴侣工作：婚姻生活回顾（全新角度(jiǎodù)追述往事、寻找
意义）
2、家庭体系工作：解除家庭羁绊、识别成功技能、排出先后次序、
制订行动方案
3、照顾人支持工作：提供情绪支持、提出具体建议 4、促进社会融合：根据不同年龄，制订社区活动方案
第17页，共24页。
五、特殊问题处理
老龄化带来的社会问题。
2、一般概括： （1）寿命延长＝慢性病增加；（2）家庭结构改变＝
无人照顾；（3）工业化＝生活环境恶化；（4）教育文化进步＝代际隔 阂；（5）医药发达＝医疗费用负担；（6）闲暇增多＝社会交往减少
第4页，共24页。
三、老年社会工作(shèhuìgōngzuò) （一）定义
老年社会工作对象：老年人、相关人员（家庭成员、亲属、朋友、 邻居、志愿者）、系统（单位、服务组织）、社会政策呢？
第7页，共24页。
第二节 老年人的变化(biànhuà)及社会工作的应对
一、生理变化和应对 二、心理变化和应对 三、生活变化和应对
第8页，共24页。
一、生理(shēnglǐ)变化和应对
（一）老化带来的生理变化
（二）老年社会工作的应对
1、身体健康状况：决定老年生活安排的核 心（评估是特别要注意）。
三、生活变化和应对
（一）老年社会学理论的解释
老年社会工作理论与老年社会工作实务
老年社会工作理论与老年社会工作实务老年社会工作理论与老年社会工作实务教学要求: 了解:老年社会工作理论与老年社会工作实务理解:老年个案工作基本原则掌握:老年社区照顾的内容、意义(二)?老年社会工作的发展老年社会工作的蓬勃发展是在第二次世界大战以后。
老年人口的生活条件、特殊需要、医疗照顾、社区支援等问题也就成为社会工作的重要课题。
当前，老年社会工作已从过去那种旨在改善老年人生活待遇和服务水平，转变到挖掘老年人潜能、提倡老年人互助、为老年人争取合法权益的道路上来。
此种文化观念决定了西方大多数老人认为，赡养老人是政府的怎忍，同时个人也应承担起自我养老的义务。
中国素有尊老敬老的传统。
中国文化十分强调“孝道”。
在中国文化中有“百行孝当先”。
由于中国文化过分强调家庭的养老功能。
所以许多年来，老人社会服务网络体系的发展严重滞后，并给许多核心家庭造成沉重的照料负担。
(二)活动理论活动理论与社会撤离理论的基本观点正好相反，认为活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会。
活动理论主张老年人应该尽可能长久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，用新的角色取代因丧偶或退休而失去的角色。
(三)连续性理论认为不论是年轻还是老年，人们都有着不同的个性和生活方式，而个性在适应衰老时起着重要的作用。
(四)符号互动理论又被称作象征互动理论。
认为人们是在他们的社会环境中、在与他人的交往中获得他们的自我概念的。
强调人们赋予符号的那些意义会对人们的行为产生影响。
从符号互动理论又派生出了社会损害理论。
社会损害理论是指，有时老年人一些正常的情绪反应，会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害。
(五)社会交换理论社会交换理论是以行为心理学和功利主义经济学为其理论依据，认为社会互动是一种双方交换的行为，在交换过程中双方都考虑各自的利益，企图根据他们在某些方面的利益来选择相互作用，当互动双方都达不到自我目的时，社会互动就会趋向停止。
老年社会工作的实务与方法
老人社交中心 老人综合性社区服务中心 家务护理 老人日间护理中心 老人短暂住院服务 老人外展服务 交通及公共娱乐方面的优待
③社区手法的策略运用 加强老人对社区的认识，鼓励老人参与社 区活动。首先认识变化的社区，参与社区 的活动和组织。 促进老人的自助及互动能力。在社区推行 自助和互助机会，加强自助能力和守望精 神（义工活动）。 成了老年组织，关注社区事务。 培养老年领袖，提升“老权” 意识。
老年社会工作实务与方法
一、老年社会工作的涵义
1、我国人口老龄化的发展趋势
2 、老年社会工作
是运用社会工作的专业知识，以老年 人及其相关人员和系统为工作对象，帮 助老年人，特别是处境困难的老年人， 改善社会功能，提高生活质量，使老年 人有更好的社会适应和福祉的活动。
二、老年人的需要及问题
（一）老年人的需要
2、老年个案工作介入的内容 ①协助老年案主认识及接受老年； ②帮助老年案主重新整合过去生活的意义， 从而使老年人产生人生完美的积极的、正 面的感受； ③改善老人与家人的关系和相处问题； ④支持老人积极参与社区活动，使其晚年生 活更加充实；
⑤为老年人组织与争取权益以及寻找各种社 会资源； ⑥帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方 式和心理准备，积极地应对人生晚年期各 种“生活事件”（如丧偶、重病、空巢家 庭，等等）； ⑦辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来 临，而减少愤怒及恐惧的消极情绪；
三、基本理论
（一）活动理论的基本观点
1、活动水平高的老年人比活动水平低的老 年人更容易感到生活满意和更能够适应 社会。 2、老年人应该尽可能长久地保持中年人的 生活方式以否定老年的存在，用新的角 色来取代因丧偶或退休而失去角色，从 而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
第十章老年社会工作实务
第一节 老年社会工作概念
二．老年人的需要 包括：健康维护、经济保障、就业休闲（如重 新就业工作、外出旅游等）、社会参与（如意 愿表达、利益维护等）、婚姻家庭、居家安全、 后事安排等（如子女生活、财产处置、后事操 办等）。
第一节 老年社会工作概念
பைடு நூலகம்
三．老年人的问题 老年人问题，是由老化而引起的社会问题。包括因个 人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而 出现的问题。 1.由老年人的特殊情况而产生的老年人自身的社会问 题，称之为老龄问题的人道主义方面的问题。 2.由人口年龄结构的变化，老年人口在总人口中的绝 对值和相对值上升，而导致的人口年龄化对整个社会 所产生的问题，国际上称之为老龄问题在社会发展方 面的问题。
第二节 老年人的变化及社会工作的应对
（4）社会建构理论 社会建构主义者认为，老年及其随之而来的调 整是一个独特的个人过程，取决于每个人自已 的社会认识。按照这一理论，社会工作者就要 尽量了解老人自己建构的世界是什么，帮助他 们参与自己的世界观相一致的活动，在采取介 入行动时也要考虑老人的世界观。
第二节 老年人的变化及社会工作的应对
（3）社会隔离可能对老人造成致命的危害， 老人需要社会交往以保持智力功能和社会功能。 （4）社会工作者应该相信老年人有可以改变 的能力，同时，给他们提供无尽的改变机会， 去尝试新的东西。 （5）社会工作者应关注社会变迁对老人的影 响，充当倡导者，推动社会政策的调整，给老 年人提供学习的机会和应对的资源，同时让老 年社会工作有更好的制度保障。
第三节 老年社会工作的主要内容
一．身体健康方面的服务 包括健康服务和与健康照顾有关的服务。前者 是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、 康复、预防等方面的服务；后者是为老年人提 供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助 理、出行协助、事务管理等方面的服务。
初级《社会工作实务》第4章 老年社会工作
二 老年人的需要
经济保障
健康维护 一条龙照顾服务
就业休闲
老年人的需要
后事安排
社会参与
婚姻家庭
居家安全
例题1：老年人最为关注和渴望满足的需要 是（）。
A.经济保障 B.健康维护 C.婚姻家庭 D.身 后事宜安排
【参考答案】B 【考点解析】老年人最为关注的问题是健康维护
【参考答案】B 【考点解析】健康促进与健康维护服务是指与健康直接相关 的一系列服务。
老年人最常见的四个认知和情绪问题症 （3）谵妄 （4）焦虑症
影响老年人的认知和智力功能 发病突然，生理方面原因
典型特点是过度忧虑，有非理 性的恐惧，并抱怨躯体不适， 但可能只有焦虑行为而不是所 有的都发展为焦虑症
【参考答案】B 【考点解析】考查园艺模式和仓储模式的区别
（2016年真题）王大爷年近80岁，独居，社 区工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为 王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况， 小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家 养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己 ，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说 明，社会工作者在处理此类问题时应（）。
（一）身体健康方面的服务 （1）健康服务
指与身心健康直接有关的治疗、康复、 预防等方面的服务（包括健康风险评估、 例行体检、营养咨询与教育、有关慢性 病的健康教育推广活动等）
（2）与健康照顾有关的服务
指与身心健康间接相关的生活照顾、家务助 理、出行协助、事务管理等方面的服务。
10
多选：
老年人身体健康方面的服务包括
（4）促进老年人与社会相融合方面的工作
16
多选：
老年人社会支持系统的工作主要包括
老年社会工作实务教学大纲
老年社会工作实务教学大纲老年社会工作实务教学大纲在当今社会，老年人口的比例不断增加，老年人的需求也日益增多。
为了满足老年人的各种需求，老年社会工作实务逐渐兴起并发展壮大。
为了培养更多的老年社会工作人才，制定一份完善的老年社会工作实务教学大纲至关重要。
一、背景和目标老年社会工作实务教学大纲的制定需要明确背景和目标。
首先，我们需要了解老年人口的增长趋势和老年人的需求。
其次，我们需要明确培养老年社会工作人才的目标，包括提高他们的专业素养、培养他们的实践能力和创新能力等。
二、基础知识和理论老年社会工作实务教学大纲应包括相关的基础知识和理论。
这些知识和理论可以帮助学生了解老年人的特点、老年人的需求和老年社会工作的原则等。
例如，学生需要学习老年人的心理和生理特点，以及如何进行老年人的评估和干预等。
三、实践技能和方法除了基础知识和理论外，老年社会工作实务教学大纲还应包括相关的实践技能和方法。
学生需要学习如何与老年人有效沟通、如何进行老年人的社会支持和辅导等。
此外，他们还需要学习如何组织和管理老年社会工作项目，以及如何评估和改进这些项目。
四、伦理和职业道德老年社会工作实务教学大纲还应强调伦理和职业道德的培养。
学生需要了解老年社会工作的伦理原则和职业道德规范，以及如何应对可能出现的伦理和职业道德问题。
他们还需要学习如何保护老年人的权益和尊严，以及如何处理老年人的隐私和保密问题。
五、实践环节和实习安排为了提高学生的实践能力，老年社会工作实务教学大纲应包括实践环节和实习安排。
学生需要在实践中应用所学知识和技能，与老年人进行面对面的交流和互动。
实践环节和实习安排可以帮助学生更好地理解老年社会工作的实际情况，培养他们的实践能力和解决问题的能力。
六、评估和反馈机制老年社会工作实务教学大纲还应包括评估和反馈机制。
学生需要接受定期的评估，以了解他们的学习进展和能力发展情况。
评估结果可以帮助学生发现自身的不足之处，并及时调整学习策略。
老年社会工作的价值观—老年社会工作价值观的实务原则
教学案例：如何看待这几种 老年人
我的心声
服务老人宿舍已有一段日子，这些年来，实在感 慨良多。宿舍之院友大致可分为三类。
第一类是“醒目型”，他们天生乐观、健谈，知 道要遵守我们的院规。事实上，他们视我们如子侄 ，对我们多加爱护。另一方面，他们又懂得尊重别 人。虽然我明知他们有时只是说奉承之话，但毕竟 人心肉做，都会欣然接受，所以我在有意无意之间 ，都会特别维护他们，甚至有时会给予优惠。
只有在老人不具备作积极和建设性决定的能力，如年龄太 小、精神不健全等，或者老人有违反法律、道德，对他人 构成直接威胁的情况下，才考虑限制老人的自决权。
案主自决的四个步骤：
一是准确界定问题所在； 二是找出所有解决问题的方案； 三是一一剖析每一个方案的利弊得失； 四是由老人自己做出决定和选择。
目前，剑桥护老院发出声明，决定解雇一名违反雇 佣合约及入职誓词的员工，另有部分员工作纪律处 分，并对涉事院友、家属，以及公众致上深深歉意 。香港警方表示，案件列作“求警调查”，由大埔 警区重案组跟进调查。（2015.5）
二、实训准备
1.阅读以上资料； 2.寻找与这方面类似的材料； 3.对学生进行分组，每组指定一个小组长，或者轮流
1.每一小组学生提供一份讨论结果内容（或提纲）； 2.选一位或者两位代表起来发言，其他人做补充； 3.每组成果展示，然后是评比，分为优、良、中、及
格、不及格，计入到平时成绩。
自决原则
老人自决的原则
自决，也就是老人自己做决定。 潜在假设：老人是有能力的，能做选择的。
老人自决的原则
源自于“每个人都是有潜能的”及“个人享有自决权”这 样的价值观。
非批判原则
非评判的ห้องสมุดไป่ตู้则
非评判的原则和接纳的原则是联系在一起的 。
社会工作实务：老年社会工作的主要方法
社会工作实务：老年社会工作的主要方法社会工作实务：老年社会工作的主要方法第十章老年社会工作第四节老年社会工作的主要方法中华考试论坛一．老年个人与家庭工作方法1.缅怀往事疗法是指社会工作者引导老人回顾以往成功的事、过往的兴趣及痛苦的经历等，从而帮助老人完成“自我完整”的人生任务。
此方法对于老人的抑郁症、自尊和社会化有积极的作用。
2.人生回顾疗法人生回顾疗法的重点既有一生中的正性事件，也有负性事件。
它的目的是重新建构老人对人生历程一的感悟，使老人现在的生活更满意，更有建设性。
在实施人生回顾疗法时，特别注意前测（建立评估基线）和后测（评估介入的效果）两个环节。
3.验证疗法验证疗法是尊重头脑混乱的老人所感知的世界，运用他所感知的现实，而不是照顾人或社会工作者感知的现实，了解老人想表达什么。
明白老人行为的意义，而不是让老人意识到现实是什么样，是应用验证疗法的要旨。
验证疗法在一些研究中显示对改善患痴呆症老人的行为和情感状态有成效，但它还是一个尚在实践中验证的疗法。
二．老年小组工作方法1.老年人小组工作的独特之处首先，社会工作者要注意老人在身体上的不便和知觉方面的限制。
其次，还领者自始自终都要扮演一个比较积极的角色。
第三，老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。
2.专门适用于老年人的小组（1）现实辨识小组现实辩识小组的成员一般是有轻度到中度认知混乱的老人，通过环境中的一些提示，帮助他们确认时间、方位或者是人。
现实辨识小组一般是在护理院、医院或者成人日间护理设施中开办。
（2）动机激发小组动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣或投入的老人。
小组活动是通过愉悦的活动，帮助老人重新与他人建立联系，摆脱一直满脑子装的都是自己和自己的麻烦的状况。
3.注意事项包括：尊重老人的自决权，平衡好对小组和对个别组员所负的责任，尊重保密权，对老人造成伤害时采取介入措施等。
三．老年机构照顾1.老年机构照顾理论包括：选择、优化与补偿理论和延续理论。
赵学慧-老年社会工作理论与实务-教案
老年社会工作理论与实务教案目录模块一认识老年人。
(1)项目一认知老年人的群体特征。
(1)任务一认知老年人生理特征。
(2)任务二认知老年人的心理特征。
(3)任务三认知老年人的社会特征。
(5)项目二了解老年人的需求、问题及权益保障。
(6)任务一了解老年人的需求及面对的问题。
(7)任务二保障老年人权益 (11)项目三了解人口老龄化及用社会工作的视角看待老年人。
(16)任务一了解人口老龄化。
(16)任务二用社会工作视角看待老年人。
(21)模块二认识老年社会工作。
(23)项目四认识老年社会工作 (23)任务一认知社会工作。
(24)任务二认知老年社会工作。
(25)任务三认知老年社会工作职能和角色。
(30)任务四提升老年社会工作者的知识和能力。
(31)任务五了解老年社会工作的外部环境 (33)项目五掌握老年社会工作理论及应用。
(35)任务一掌握社会工作理论及应用。
(35)任务二掌握老年社会生活理论及应用。
(40)模块三掌握老年社会工作方法和技巧。
(43)项目六掌握个案工作方法。
(43)任务一认知老年人个案工作。
(44)任务二熟悉老年人个案工作的基本程序。
(47)任务三掌握老年人个案工作会谈的技巧。
(52)项目七掌握小组工作方法。
(55)任务一认知老年人小组工作。
(56)任务二熟悉老年人小组工作基本程序及注意要素。
(60)项目八掌握社区工作方法 (72)任务一认知老年人社区工作方法 (72)任务二熟悉老年人社区工作的模式 (76)任务三掌握老年人社区工作的方法和技巧 (81)模块四老年社会工作实务 (83)项目九社区老年社会工作 (83)项目十机构老年人社会工作 (85)任务掌握机构老年人社会工作内容和方法 (86)项目十一服务有特殊需要的老年人 (88)任务一服务有认知与情绪问题的老年人 (88)任务二服务受虐待和疏于照顾的老年人 (91)任务三处理死亡问题与临终关怀 (93)模块一认识老年人。
初级社工工作实务知识：老年社会工作主要内容
初级社工工作实务知识：老年社会工作主要内容初级社工工作实务知识：老年社会工作主要内容关于老年社会工作的主要内容的重点考点你知道是什么吗？下面是店铺收集整理的初级社工工作实务知识：老年社会工作主要内容，希望大家喜欢。
1、身体健康方面的服务（1）健康促进与健康维护服务。
健康促进服务即是为老年人提供与治疗、康复、预防疾病有关的服务，主要内容包括有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、锻炼身体方案、设计防范老年人在家中的受伤的措施、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
（2）与健康照顾有关的服务。
与健康照顾有关的服务即是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息咨询等方面的服务。
健康照顾服务的主要内容包括：①送餐、家庭病床、家务、探访、电话慰问等个人协助服务；②出行和行动服务，包括提供手杖、轮椅和住所改造等辅助手段的提供：③紧急呼叫系统安装等技术支持：④信息咨询、转介、代际互助、日托、营养配餐、房屋修缮、照顾者的休息安排、人住老人院舍等服务。
2、处理认知与情绪问题抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。
在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。
而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。
做这方面的工作要注意老年人对待介入的态度。
老年人可能对认知和情绪问题有偏见，抵触配合社会工作者的工作。
因而，帮助老年人学会识别和接纳自己的各种情感状态也是介入工作中非常重要的组成部分。
3、处理精神问题珍惜当下；找到往事的意义；直面自己的局限；接受生活中的好的一面和不好的一面：拓展个人爱好和同情的圈子。
4、社会支持网络的建立社会支持系统的工作主要包括：正式支持和非正式支持。
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一、老年社会工作的涵义
1、我国人口老龄化的发展趋势
2 、老年社会工作
是运用社会工作的专业知识，以老年 人及其相关人员和系统为工作对象，帮 助老年人，特别是处境困难的老年人， 改善社会功能，提高生活质量，使老年 人有更好的社会适应和福祉的活动。
二、老年人的需要及问题
（一）老年人的需要
（二）社会损害理论和社会重建理论 1、社会损害理论着重讨论的是，有时老年 人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆 而作出过分的反应，从而对老人的自我认 知带来损害。 例如：过分关心→自己无用
有些所谓的老人问题大多是被标定的结果， 也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁 反应，因此，在帮助老年人的过程中，不 仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时 也需要协助老人增强信心和提升能力。
生命回顾和怀旧不同的是，前者是对整 个人生的回顾，而不只是回顾生命中最重 要的事件和时刻。这种技巧的目的是通过 老年案主的内省来重新体味人生的价值和 意义。
寻找资源和链接资源 在帮助老年案主的过程中，社会工作者 要通过与拥有不同资源的个人、团体、机 构合作，才能为老年案主提供最完善的服 务。资源包括有形的物质资源和无形的精 神资源；
2、社会重建理论就是意在改变老年人生存 的客观环境以帮助老年人重建自信心。
社会重建理论的基本模式是： 第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老 年人之偏见及错误观念。 第二阶段：改善老年人的客观环境，通过提 倡政府资助的服务来解决老年人的住房、 医疗、贫困等问题。 第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定， 增强老人自我解决问题的能力。
（三）社会化理论 现代社会发展证明，老年人仍然需要继续社会化， 主要的理由之一在于角色的转换，这种转换及影 响表现为： 劳动角色转换为供养角色，这容易使老年人产生 经济危机感； 决策角色转换为平民角色（在家庭中，由“家长” 角色转换为被动接受照顾的角色），它容易使老 年人产生“被抛弃感”和寂寞感； 工具角色转换为感情角色 父母角色转换为祖父母角色。
资源又可以分为正式和非正式资源，前者 是指从社会福利机构或其它正式机构处获 得的资源，后者是指从家人、朋友、同事、 邻居处获得的资源。
③老年个案工作的终极目标是增进老年人与 社会的福利，最终实现“助人自助”。 ④老年个案工作实现“助人自助”终极目标 时，面临着的挑战。这是因为社会、家庭 和老年人自身对老年的认识都存着误区。
因此，老年个案工作的一个重要功能，就 是要澄清这一认识上的误区，通过组织、 宣传等方式改变社会与家庭对老年人的片 面看法，同时，在协助老年当事人工作的 过程中，使老年人感受到他们仍然可以改 变自己和改变周围的环境，而并非只是消 极的一群人。
四、老年社会工作实务方法
（一）老年个案工作 1、老年个案工作的定义和性质 所谓老年个案工作就是指社会工作者在专 业的价值观指导下，运用专业的知识和技 巧为老年人及其家庭提供资源或情感方面 帮助和支持，以使当事人减低压力、解决 问题和达到良好的福利状态的服务活动。
老年个案工作的一些基本性质： ①老年个案工作的提供者是受过一定专业训 练的人员，他们运用社会工作的价值理念、 方法和技巧为老年人提供支持和服务，因 此，它区别于一般的社会公益活动和志愿 服务。 ②老年个案工作的服务对象是需要帮助的老 年人及其家庭。
健康维护 经济保障 后事安排
老年人的需要
就业休闲
居家安全
社会参与
婚姻家庭
（二）老年人的问题
国民寿命延长与老年慢性病增加 家庭结构改变与无人照顾的老人增加 工业化都市的迅速发展与老年人生活环境 的恶化。 教育文化进步与严重的代际隔阂 医药发达与老年人医疗费用负担 老年人闲暇的增多与社会交往的减少
三、基本理论
（一）活动理论的基本观点
1、活动水平高的老年人比活动水平低的老 年人更容易感到生活满意和更能够适应 社会。 2、老年人应该尽可能长久地保持中年人的 生活方式以否定老年的存在，用新的角 色来取代因丧偶或退休而失去角色，从 而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
活动理论对老年社会工作的意义在于，无 论从医学和生物学的角度，还是从日常生 活观察表明，“用进废退”基本是生物界 的一个规律，因此，社会工作者不仅要在 态度和价值取向上鼓励老年人积极参与他 们力所能及的一切社会活动，而且更需要 为老年人的社会参与提供更多的机会和条 件。
3、老年个案工作的基本原则和技巧 基本原则 ①建立信任关系，这是第一个重要原则 a.给予案主支持的态度 b .接纳 c .不批判 d.同感 ②建立有效沟通 a.倾听 b.利用沉默。 ③案主自我决定 ④个别化原则
辅导技巧 a.怀旧。它是指让老人回顾过往生活中最重 要、最难忘的时刻，从回顾中让老年案主 重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身 心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀 的一种工作手法。 b.生命回顾。它是指通过生动地缅怀过去一 生成功或失败的经历，让老人重建完整的 自我的一种工作手法。
2、老年个案工作介入的内容 ①协助老年案主认识及接受老年； ②帮助老年案主重新整合过去生活的意义， 从而使老年人产生人生完美的积极的、正 面的感受； ③改善老人与家人的关系和相处问题； ④支持老人积极参与社区活动，使其晚年生 活更加充实；
⑤为老年人组织与争取权益以及寻找各种社 会资源； ⑥帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方 式和心理准备，积极地应对人生晚年期各 种“生活事件”（如丧偶、重病、空巢家 庭，等等）； ⑦辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来 临，而减少愤怒及恐惧的消极情绪；
除了角色转换外，老年人还将遭遇多重 “突然失去”的威胁，如子女情感支持的 突然失去（子女成家分居，老年人进入 “空巢”家庭）、健全身体的突然失去 （疾病并可能面临肢残或死亡）、配偶的 突然失去（丧偶并带来心理健康上的问 题）。所有这一切对老年人而言都使将要 面临的新的问题，都需要通过继续社会化、 加强学习、提高修养和不断自我调整来予 以解决。