在线网络培训实施方案

网络培训学习平台实施方案

为积极落实公司“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”的人才强企战略，为系统内员工提供更为广阔的学习教育平台，不断创新培训教育方式，弥补线下培训的不足，满足员工日益增长的个性化培训需求，进一步提升员工整体素质、提高员工工作质量，增强企业核心竞争力、凝聚力、战斗力，特制定本实施方案。

一、传统培训方式的弊端

1.针对性、系统性和专业性不够。现有国内培训机构繁多，培训能力普遍不高，培训内容相对碎片化，缺乏系统性，专业性不够，且培训时间有限，员工难以消化和吸收。

2.培训效果不佳。传统培训方式受时间限制、机构选择、讲师水平、培训方式、效果评估和跟踪难度大等因素的影响，培训效果难以达不到预期目的。

3.培训成本高。培训费用方面，中端培训讲师培训费用通常在2—5万/天，高管培训讲师培训费用通常9万以上/天，培训时间短，费用高昂。此外，因集中培训时间长，员工耗费的时间成本高，不适宜经常性组织线下集中性培训工作。培训运营方面，从需求提取、机构对接及课程筛选、组织实施、培训评估及跟进等培训运营方面，需要大量的人力成本投入，且对人力资源工作者的专业技能也提出更高的要求。

4.难以满足个人学习需求。培训内容单一，信息量少，培训渠道有限，不易满足员工的学习个性化需求。

二、网络培训学习平台选定及其优势

近期，人力资源部结合公司系统近年来培训现状、2020年度各部门培训需求及传统培训弊端，探索寻找培训工作新模式。伴随着互联网的发展，人们的学习方式也正在经历着革命性的变化，传统企业人才发展与培养方式已经不能满足当今时代企业员工的发展需求和组织发展需求，人力资源部通过考察、试用xxxx、xxxx、xxxx等网络培训学习平台，拟选定xxxx网络培训学习平台作为公司未来一年员工培训学习主要工具。xxxx网络培训学习平台主要优势：

（一）xxxx是中国最权威的学习资源供应商和运营商，被公认为中国管理培训行业第一品牌。在中国落户的世界500强企业中，有一半以上和xxxx保持着长期的合作关系，为其人才持续成长提供培训和服务支持。xxxx网络培训平台设置财务管理学院、综合管理学院、人力资源学院、销售管理学院、领导力学院、职业化学院、个人发展学院和研发管理学院课程2700余节。行业课程涵盖房地产、物业、党建、金融企业、医药行业、零售行业、建筑行业、家居建材、机电类、安全类等十余种4000余节精品课程。

（二）培训的双向扩展。横向上，不仅仅是对员工的培训管理，同时，包括对讲师、教学设施、教学内容、个人档案的深度管理；从纵向上，实现从员工向组织层面的转变，不仅仅关注学员个人的学习计划，同时，从学习型组织构建上，实现从个人学习向组织学习的转变，提供正式及非正式学习环境的构建，从学习管理上延伸至员工的绩效管理、人才测评。

（三）促进企业培训体系升级。监控和管理培训学习的整个过程，提供正式学习和非正式学习工具，有效结合线上学习和线下学习方式，致力于达成员工行为改变的目的。从调研员工培训需求、计划制定、项目实施、结果评估、行为达标等环节，做到学用结合、学练结合、形成习惯，更有效的达成培训目标。

（四）让学习无处不在。学习者不再被限制在电脑桌前，可以自由自在、随时随地进行不同目的、不同方式的学习。员工可以将资源下载到手机端进行离线学习，当系统检测到互联网时，学习记录会自动同步到学习门户。

（五）充分发挥非正式学习的威力。增加了问答、微博、论坛、知识库等非正式学习功能模块，从而实现有效提升组织绩效，提高组织应变力、学习力等培训目标，将被动学习转为主动学习，提高员工与企业的互动。

三、实施方案

（一）职责分工

1.公司总部人力资源部负责在线培训平台的日常运营和管理，包括公司系统在线培训制度的制定、培训实施情况的监督和管理；公司总部员工日常培训需求的收集、整理，培训任务的下达、跟进和完成情况的通报；下属子公司培训工作人员的日常管理；培训的奖惩管理。

2.下属子公司人力资源部门是所属公司在线培训平台的日常运营和管理部门，负责日常培训需求的收集、整理，培训任务的下达、跟进和完成情况的通报；下属分子公司培训工作人员的日常管理；培训的奖惩落实工作。

3.各部门负责部门培训需求的提报，督促部门员工按期、高质量完成培训学习任务，并组织开展培训考核工作。

（二）管理方式

1.采用积分制管理方式，采用季度和年度管理的方式。季度管理与月度绩效考核成绩相关联，未按期完成者扣减一定比例的绩效考核分数。年度管理运用于年度“爱学习”优秀员工、单位评选，并给予一定的物质奖励和荣誉激励。

2.公司总部制定在线培训相关管理办法，统一规定学习要求，各单位根据部门需要和总部学习要求有针对性的制定培训计划，确保员工培训学习的针对性、有效性和培训质量。

（三）培训运营管理

1.制定培训计划

（1）各单位负责人力资源的部门以季度为周期，组织所属公司领导班子、各部门收集培训需求，制定季度或半年度培训计划，经批准后组织实施。

（2）新员工、晋升为主管及以上人员，各单位应当为其制定相应的培训课程，以确保其在新岗位具体相应的知识和技能。

2.组织实施

（1）人力资源部门与第三方线上培训服务机构合作沟通，共同对公司学习模块进行管理，为相应员工分配培训计划内培训课程。

（2）除必须要进行学习的课程外，员工可根据个人实际需求，对平台内其他课程进行选学，积分统一纳入季度和年度管理。

3.开展培训评估

（1）每门培训课程都有对应的课后考试，受训者需完成考卷方可认定为学习通过，以确保员工掌握相应的培训知识和技能。

（2）各单位可根据需要，可采用线下考试、写心得体会、集体讨论等不同形式对员工培训效果开展评估。

4.培训结果应用

1.公司总部人力资源部定期对学习培训情况进行通报，通报结果与员工月度绩效考核挂钩。

2.年终统一由公司总部人力资源部汇总公司系统员工学习积分，开展“爱学习”优秀员工、单位评选。

四、培训费用核算标准

1.账号费用统一由公司总部支付，主要面向各级管理类、职能类、营销类、技术类员工。8大学院类收费标准：500元/人。

2.行业类、第三方课程费用，由各单位根据需要自行支付，行业课程支付标准：学习人数*xxx元,第三方课程依照实际标价支付。

人力资源部

2020年10月19日