社交礼仪教学大纲

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社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲篇一:社交礼仪课程教学大纲社交礼仪课程教学大纲课程名称:社交礼仪开课教师:基础部于思见课程性质:选修课课程总学时: 20学时参考教材:《社交礼仪教程》编者:金正昆出版社:中国人民大学出版社出版时间及版次: 2009年5月第3版一、课程性质和任务《社交礼仪》是一门讲授现代社会交往艺术与规范的应用型课程。

通过本课程教学,力图提高大学生情商,提高大学生人际交往、为人处事、待人接物的能力,使之能更好地适应社会环境,为将来的职业生涯打下良好的基础。

帮助大学生提升整体形象,使其做到举止优雅大方,谈吐得体,使他们有更多的自信、有更好的形象、赢得更多交友、求职、就业、合作、服务社会的机会!二、教学基本目标通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往及职场中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪待人、约束自己的言行。

帮助学生开阔知识视野,培养高尚情操,增强交际能力,提高文明水平。

三、考核方式笔试开卷考试与平时出勤、讨论、课堂表现等综合考核相结合。

比例为5 :5。

四、课程内容和学时分配:篇二:《社交礼仪》教学大纲《社交礼仪》教学大纲(72学时)第一部分大纲说明一、课程性质和任务社交礼仪是市场营销专业的专业必修课。

该课程是为了适应学生将来走上工作岗位后迎来送往、与人沟通的职业特点,使学生在工作和生活中,得体的与人进行交往,为组织和个人创造发展的契机。

通过对社交礼仪的学习,使学生首先掌握社交礼仪的基本理论,具备社交礼仪的理念,并认识社交礼仪活动的规律,了解社交礼仪活动的程序;其次要懂得一般社交礼仪行为的规范,具备社交礼仪的基本技能;最后,要培养学生的礼仪修养,提升学生的个人素质,树立良好的营业员形象,以便能够更好地适应现代销售工作的需要。

二、课程教学目标和要求礼仪是一门人文应用科学。

以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。

同时,礼仪又是综合性的学科,与民俗、美学、传播学、伦理学、社会学、公共关系学紧密相连。

《社交礼仪》课程大纲.doc

《社交礼仪》课程大纲.doc

《社交礼仪》课程内容大纲绪论为什么要学习社交礼仪社交礼仪的基本知识,如社交礼仪的内涵、功能、作用、原则等。

第一讲微笑与目光礼仪微笑礼仪一、微笑是人际关系中最基本的礼仪1、最易被接受的礼仪2、最实用的礼仪二、微笑是人际交往中最有效的礼仪1、给人良好的第一印象2、促使交往顺利进行3、可以化解矛盾4、敬业精神的表现三、微笑礼仪的标准1、动态的表情2、个性化的表情3、情绪的自然流露4、协调的表情5、适时、适地、适度目光礼仪一、目光礼仪的作用1、能传递情感2、能表达内心3、能美化形象二、目光礼仪的含义1、眼神与行为2、眼神的解读三、目光礼仪的功能1、确定关系2、反馈信息3、调控交往4、表达感情5、体现人品四、目光礼仪的运用1、目光注视的正确运用目光接触时间;目光停留部位;目光变化情况2、不同场合的目光运用见面时;在集体场合讲话时;与人交谈时;交谈和会见结束时第二讲举止礼仪一、举止的礼仪与魅力1、能塑造良好的交际形象2、能体现良好的礼仪修养3、能养成良好的行为习惯二、举止展示你的教养1、站姿:要有稳定感2、坐姿:要有稳重感3、走姿:要有精神感4、蹲姿:要有优雅感三、举止展示你的礼貌1、递物:讲究尊重感2、行为:注重场所感3、握手:传递友好感4、行礼:注意灵活感第三讲服饰礼仪一、服饰礼仪的重要性1、服饰是一种文化2、服饰能展现魅力3、服饰是一种语言二、服饰礼仪的原则性1、个性原则2、交际原则3、T PO原则时间原则、地点原则、目标原则三、服装的色彩搭配1、服饰色彩的象征意义暖色调、冷色调、过渡色2、上下装同色彩搭配3、同色系列色彩搭配4、对比色彩系列搭配四、服饰的饰物搭配1、以少为佳2、同质同色3、符合习俗4、符合季节5、具有个性五、西装礼仪1、西装套件2、西装与纽扣3、西装与衬衫4、西装与领带5、西装与皮鞋6、西装与衣袋7、西装与商标8、西装与领夹9、西装与背心第四讲言谈礼仪一、声音1、声音的魅力2、得体地使用语言3、语气和语调4、音量和音色二、尊称和谦称1、尊称2、敬辞的用法3、谦称4、各种称呼三、倾听1、倾听的作用2、倾听的方式3、倾听的技巧四、交谈1、语言要求有效性;正确性;情感性2、基本原则多用礼貌用语;慎重选择话题;讲究提问技巧3、交谈的艺术有备而谈;掌握分寸;幽默风趣第五讲馈赠礼仪一、礼品馈赠的含义及意义1、社交的纽带2、一种媒介3、一种祝福二、礼品馈赠的目的1、以交际为目的2、以维系人际关系为目的3、以表谢意和敬意为目的4、以公共关系为目的三、礼品馈赠的原则1、轻重得当2、时机得当3、效用原则4、避忌原则四、礼品馈赠的方式1、赠物礼仪2、受礼礼仪五、馈赠礼品的挑选1、实惠为佳2、精巧为佳3、纪念性为佳4、特色为佳六、馈赠礼品的禁忌1、谐音类的礼物2、束缚意思的礼物3、死亡有关的礼物第六讲公务礼仪一、迎接礼仪1、掌握第一手资料2、前期工作3、接站4、接到客人的第一面二、陪车礼仪1、陪车的礼仪原则2、上下车次序方面的礼仪3、坐车的位置三、引领礼仪1、在走廊的引导方法2、在楼梯的引导方法3、在电梯的引导方法4、客厅里的引导方法四、奉茶礼仪1、续水斟茶2、倒茶的顺序五、电话礼仪1、及时接电话2、谦和应对3、学会倾听4、代接电话5、调整心态6、说话方式第七讲餐桌礼仪一、宴请邀约与赴宴1、邀约的方式2、赴宴的时间二、入座与介绍1、入座位次的安排2、介绍介绍的方式、介绍的顺序三、订餐、点餐和用餐1、订餐时间的选择、空间的选择2、点餐安排“双满意”菜单3、用餐餐具的使用、进餐的守则四、餐桌交谈1、交谈的形式和禁忌2、斟酒的注意事项3、敬酒的方式和原则五、买单买单的注意事项。

社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲一、课程介绍社交礼仪是指在不同社交场合中,根据文化传统和道德规范,以礼貌得体的行为方式与他人交往并传递社交信息。

本课程旨在帮助学生掌握社交礼仪的基本原则和技巧,提升他们在社交场合中的表现和形象。

二、课程目标1. 了解社交礼仪的概念、作用和重要性;2. 掌握正式和非正式场合中的基本社交礼仪要求;3. 培养学生的自信心和沟通技巧,使其能在各种社交场合中自如地应对;4. 培养学生的团队合作精神和互助意识,使他们成为社会人才中懂礼貌的一员。

三、教学内容1. 社交礼仪基础知识- 社交礼仪概述和发展历史- 社交礼仪的作用和价值观- 社交礼仪在不同文化中的异同2. 会议和商务场合礼仪- 会议前的准备和礼仪要求- 会议期间的注意事项和行为规范- 商务交流的礼仪技巧和沟通方法3. 宴会和社交聚会礼仪- 宴会规范和座次安排- 宴会礼仪中的交际技巧和待客之道- 社交聚会礼仪中的谈话技巧和姿态修养4. 社交媒体和网络礼仪- 社交媒体平台的礼仪规范和注意事项- 网络沟通中的言辞和行为礼仪- 在线社交网络与现实社交的关系及处理方法5. 日常社交礼仪技巧- 礼仪用语和问候礼仪- 社交礼仪中的言行和仪态修养- 礼仪活动中的礼品选择和赠予方式四、教学方法1. 集体授课:通过讲解理论知识,介绍社交礼仪的基本原则和要点。

2. 互动讨论:组织学生进行小组或全班讨论,探讨实际案例和解决方案。

3. 角色扮演:设计情景场景,要求学生在模拟环境中运用学到的社交礼仪知识。

4. 阅读分析:指派学生阅读相关案例或英文文献,引导他们分析和总结社交礼仪。

五、教学评估1. 课堂参与度:考察学生在课堂上的主动性和合作精神。

2. 行为规范:观察学生在模拟场景中的表现和礼仪意识。

3. 书面作业:布置小组或个人作业,要求学生撰写关于社交礼仪的感悟和应用方法。

4. 结业考试:组织学生进行笔试或口试,测试他们对社交礼仪知识的掌握程度。

六、教学资源1. 课本教材:选用具备权威性和导入性的社交礼仪教材。

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲一、引言•社交礼仪的重要性•社交礼仪教学的目的和意义•社交礼仪的定义和范围二、基本社交礼仪2.1 介绍与问候•礼貌称呼和自我介绍•身体语言和眼神交流•礼貌问候和告别2.2 礼仪用语•礼貌用语和称谓•知名场合用语•礼仪用语的应用场景2.3 餐桌礼仪•餐具使用和摆放•餐桌礼仪的基本规范•餐桌礼仪的注意事项2.4 礼仪仪容•着装和仪容的注意事项•礼仪仪容和个人形象的关系•礼仪仪容的体现方式三、商务社交礼仪3.1 商务场合礼仪•商务活动的礼仪要求•商务场合的待人接物技巧•商务社交中的礼仪宴请3.2 商务交往礼仪•商务会议礼仪•商务合作中的礼仪问题•商务交往中的礼仪技巧3.3 商务信函礼仪•商务信函的格式和语言•商务信函的撰写技巧•商务信函的礼节问题四、数字化社交礼仪4.1 社交媒体礼仪•社交媒体的礼仪规范•网络言辞和态度的礼仪要求•社交媒体隐私保护的礼仪4.2 电子邮件礼仪•电子邮件的撰写规范和礼仪•电子邮件的回复和转发礼仪•电子邮件的礼节问题与解决方案4.3 视频会议礼仪•视频会议的准备和技巧•视频会议中的礼仪行为•面对面和虚拟会议的礼仪差异五、特殊场合社交礼仪5.1 婚礼礼仪•婚礼出席礼仪和穿着要求•婚宴礼仪的座次和注意事项•婚礼礼金和礼物的礼仪规范5.2 葬礼礼仪•葬礼礼仪的基本规范•哀悼礼仪和仪容要求•参加丧葬时的行为礼仪5.3 公共场合礼仪•公共场合的待人礼仪•公共场所的行为规范•遵守社会公德的礼仪行为六、实操与案例分析•相关活动和角色扮演训练•社交礼仪案例分析与讨论•社交礼仪培训实践与总结以上是社交礼仪教学大纲的概要,通过本教学大纲,学员可以系统地学习和了解社交礼仪的基本知识和技巧,培养良好的社交礼仪意识和实践能力,提升个人在社交场合的形象形象和交往能力。

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲一、引言社交礼仪是指在社交场合中遵循的一系列行为规范和礼仪准则。

它在人际交往中起到了重要的作用,能够提升个人形象,增强互动的效果。

但由于社交礼仪的内容较多且多样,因此需要系统的教学来帮助学习者掌握。

本教学大纲旨在提供一个详细的框架,以帮助教师和学习者更好地学习和教授社交礼仪。

二、教学目标1. 了解社交礼仪的重要性和作用;2. 掌握基本的社交礼仪准则;3. 熟悉社交场合的行为规范;4. 培养自信和文明的社交态度。

三、教学内容1. 社交礼仪的概述1.1 社交礼仪的定义和作用;1.2 社交礼仪对个人形象的影响;1.3 社交礼仪在职场中的应用。

2. 社交礼仪的基本准则2.1 自我介绍礼仪;2.2 手势和身体语言的使用;2.3 礼貌用语和礼仪规范;2.4 餐桌礼仪;2.5 礼品赠送和接受的礼仪。

3. 社交场合的行为规范3.1 社交活动中的穿着和仪态;3.2 应对各种社交场合的礼仪;3.3 正式和非正式场合的礼仪差异;3.4 与上下级、同事和客户的交往礼仪。

4. 培养自信和文明的社交态度4.1 自信的表达与展示;4.2 人际沟通技巧;4.3 社交冲突处理;4.4 社交活动的礼仪细节。

四、教学方法1. 讲授法:教师通过讲述社交礼仪的定义、作用和相关准则,引导学生了解和掌握社交礼仪的基本知识。

2. 案例分析法:通过分析实际社交场景中的礼仪问题,让学生理解并解决不同场合的礼仪困扰。

3. 角色扮演法:学生分组进行社交场景的角色扮演,通过实践提升社交礼仪的技能。

4. 小组讨论法:根据教师提供的话题,让学生进行小组讨论,共同探讨社交礼仪的重要性和应用。

五、教学评估1. 课堂测试:在每个章节结束后进行小测验,测试学生对社交礼仪知识的掌握情况。

2. 作业:布置与社交礼仪相关的作业,如书面报告、场景模拟等,以检验学生对社交礼仪的理解和运用。

3. 个人表现评估:评估学生在社交场合中的自我表达和沟通技巧,了解他们是否能够合理运用所学的社交礼仪。

社交礼仪课教学大纲

社交礼仪课教学大纲

社交礼仪课教学大纲一:什么是社交礼仪?所谓社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。

这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范。

规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。

如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。

社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。

第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

尊重是社交礼仪的本质。

人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。

第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。

没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,任何国家都非常重视社交礼仪规范建设。

第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。

这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。

如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。

二:我们少年儿童为什么要学习社交礼仪。

(一)学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。

没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。

人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。

任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。

反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“惊世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

《社交礼仪》实验教学大纲

《社交礼仪》实验教学大纲

《社交礼仪》实验教学大纲一、课程的性质和任务本课程为非独立性实践、实验课程,主要是作为《社交礼仪》课程课堂教学当中一个重要的、补充的环节。

社交礼仪是个实践性极强的专业课程,因此,本实践、实验课的设立,就是要使学生能够对个人礼仪规范、社交礼仪规范、国际礼仪规范等有一定的感性认识,增强学生的礼仪意识,提高学生的综合素质,指导并帮助大学生顺利走上工作岗位。

二、教学要求与教学方法全部内容包括案例分析讨论:查尔斯王储夫妇的个人礼仪、大学生求职应注意的礼仪问题;以及场景实操模拟:如何接、打电话、为某涉外的会见会谈活动提供礼仪服务等,所有的内容都要与课堂理论教学有机地结合起来,穿插进行。

每次案例实践之前,教师重点讲授相关的理论原理;案例实践课上,将案例发给学生准备,由学生自己讲解案例中出现的问题与解决办法,然后指导学生展开相关的讨论。

目的是为了让学生切实把握基础理论,并在此基础上,让学生理论联系实践。

实操实践课前,老师会提前就相关的理论原理重点讲解并设计实操场景,实操实践课上,把学生分组,让学生做出解答,最后由老师进行总结,解决学生疑难。

理论教学全部运用多媒体、视频展示台等形象手段来进行,提高教学效率和教学质量。

三、教学学时分配和安排见下表:周 次 实 验 内 容 学时第 4周 案例讨论1:查尔斯王储夫妇的个人礼仪 4 第13周 实操模拟1:如何接、打电话 4 第15周 实操模拟2:为某涉外的会见会谈活动提供礼仪服务 5 第18周 案例讨论2:大学生求职应注意的礼仪问题 5四、教学内容和要求案例讨论1:查尔斯王储夫妇的个人礼仪1、目的要求:通过介绍查尔斯王储夫妇2005年12月的访美活动情况,分析他们在访美期间出现的“礼仪问题”,熟悉并掌握个人的仪表、仪态、仪容礼仪在不同场合的灵活运用。

2、教学内容:查尔斯王储夫妇2005年12月访美期间的新闻、图片等相关资料。

实操模拟1:如何接、打电话1、目的要求:通过学习接电话和打电话的礼仪规范要求,体会这些规范要求的深层次涵义,培养学生树立正确的职业态度。

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲

附件2《社交礼仪》课程教学大纲一、课程基本信息1、课程代码:GX07782、课程性质:公共选修课3、课程类型:人文社科4、学分:25、学时:30二、课程目标与基本要求学习后应了解、掌握的理论知识、具备的能力与技能。

(一)课程目标1、知识目标使学生掌握社交礼仪的常识、规范以及方法技巧。

2、能力目标教师在教学过程中要加大案例教学的比例,为学生塑造良好的形象、提高社交艺术、全面提高文化修养而奠定坚实的基础,是学生能在现实生活中尊礼而行。

3、素质目标通过本门课程的学习提升学生整体形象,增强学生交际能力,有利于学生在日后走向工作岗位后提升自我综合竞争力和实力。

(二)基本要求1、要求学生初步系统地理解社交礼仪的基本知识点;2、要求学生阅读一些与本课程相关的书目,辅助教学;3、帮助大学生进一步拓展人文修养视域。

四、教学重点难点:1、课程教学重点:交往礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪是本科的重点2、课程教学难点:个人礼仪的理解和日常不同场合的运用是难点五、教学内容与要求第一讲礼仪概述 4学时一、教学目的和要求(1)了解礼仪的起源和发展(2)掌握礼仪的概念、功能、特征和原则(3)明确学习社交礼仪的意义以及掌握学习社交礼仪的方法二、教学基本内容1、礼仪的产生与发展2、礼仪的含义3、学习礼仪的意义与方法第二讲个人礼仪 6学时一、教学目的与要求1、了解个人仪容洁净注意方面,发型美观和护肤要领2、掌握化妆原则和化妆方法3、掌握着装的原则,熟练男士西装穿着和女士职业装穿着4、首饰佩戴的使用方法5、掌握男士领带使用方法6、站姿、坐姿和走姿在不同场合的的标准二、教学基本内容1、个人礼仪概述2、个人形象的五大构成要素第三讲公共礼仪 6学时一、教学目的与要求1、了解公共礼仪的基本原则2、掌握公共礼仪的重点类型二、教学基本内容1、公共礼仪的基本原则2、公共礼仪的类型第四讲交往礼仪 4学时一、教学目的与要求1、掌握人际交往的“三A”原则2、掌握握手的时机、次序和相握的方式,了解其他会面礼3、掌握称呼的正确使用、称呼技巧和禁忌4、了解名片的运用和交换方法二、教学基本内容1、人际交往的作用及其特征2、交往礼仪的重点类型第五讲职场礼仪 6 学时一、教学目的与要求1、了解求职知识与方法,掌握求职礼仪和面试的技巧2、了解上岗礼仪3、了解辞职礼仪二、教学基本内容1、职场礼仪的理念2、职场礼仪的内容3、职场办公礼仪第六讲餐饮礼仪 4学时一、教学目的与要求1、了解中餐的用餐方式、用餐时间和地点选择,掌握点菜、席位排列、用餐表现礼仪的规范2、了解西餐的菜序、西餐的座位安排,重点掌握西餐餐具的使用和西餐用餐要求。

社交礼仪课程大纲

社交礼仪课程大纲

社交礼仪课程大纲第一部分:介绍社交礼仪的重要性和意义(约300字)社交礼仪是人们在日常社交活动中遵循的一套规范和准则,它对于个人和社会的发展都具有重要意义。

本课程的目标是帮助学员掌握社交礼仪的基本原则和技巧,提升他们在不同场合的形象和自信。

第二部分:仪容仪表(约500字)1. 穿着打扮:学员将学习如何选择合适的服装和化妆品,根据场合作出恰当的穿着打扮,以展现自己的风采和品味。

2. 姿势和仪态:学员将学习如何保持良好的姿势和仪态,包括站立、坐姿、行走的姿势和动作,以展现自己的自信和优雅。

3. 注意言谈举止:学员将学习如何掌握合适的言谈举止,包括用语的选择、表达方式的掌握、微笑和眼神交流等,以提高自己的沟通和表达能力。

第三部分:社交场合礼仪(约500字)1. 商务场合礼仪:学员将学习在商务会议、商务社交等场合的礼仪要点,包括问候礼仪、用餐礼仪、名片交换等,以提升自己的职业形象和人际交往能力。

2. 宴会礼仪:学员将学习在宴会、晚宴等正式场合的礼仪要点,包括入座礼仪、用餐礼仪、酒水礼仪等,以展现自己的绅士风度和修养。

3. 社交活动礼仪:学员将学习在社交聚会、派对等非正式场合的礼仪要点,包括交谈礼仪、礼物赠送、礼仪注意事项等,以提高自己的社交能力和人际关系。

第四部分:数字社交礼仪(约300字)随着社交媒体的普及,数字社交礼仪变得越来越重要。

学员将学习如何在网络世界中保持良好的形象和举止,包括在社交媒体平台的言辞礼仪、隐私保护、网络安全等,以展现自己的数字素养和社交能力。

结语(约100字)社交礼仪是一门实用的技能,它不仅能够提升个人的社交能力和形象,还能够改善人际关系和创造更多的机会。

希望通过本课程的学习,学员可以掌握社交礼仪的基本要点,并在实践中不断提升自己的社交技巧。

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲

社交礼仪Social Etiquette课程编号:540109 学分:1.5 课程类别:专业任选课计划学时:24 其中讲课:24 实验或实践:0 上机:0适用专业:2011广告专业学生推荐教材:金正昆《社交礼仪教程(第四版)》中国人民大学出版社,2013年版参考书目:何浩然《中外礼仪》东北财经大学出版社,2006年版课程的教学目的与任务社会交际礼仪是人们在社会交际场合中形成的并被大多数人所认同的社会交际准则和规范,本课程拟通过32课时的社交礼仪教学,使学生学会恰当的、符合社交惯例的介绍、称呼、问候、致意,以及在迎来送往、宴会、舞会等公务活动中的礼仪常识,掌握基本社交礼节,提高自身素质,为未来的工作与生活打好基础。

课程的基本要求1、 要求学生上课认真听讲,作简要的课堂笔记。

2、 通过学习了解礼仪的涵义;现代礼仪的特点意义;以及礼仪在我国的文化意义,礼仪的历史沿革:形成、演变与发展等。

3、 配合教学,课上、课下多加实践,在学习中要求学生能够基本掌握称呼、问候、致意等礼节;服饰得体;言谈有度,以及在迎来送往、宴会、舞会等公务活动中能够应酬自如。

各章节授课内容、教学方法及学时分配建议(含课内实验)第一章概说建议学时:2[教学目的与要求]从“礼”字入手,让学生了解礼仪的发展过程,同时将礼仪的内容、特性和功能加以阐述。

[教学重点与难点]礼仪修养[授课方法]多媒体教学[授课内容]第一节 礼仪的历史沿革一、原始社会到民主主义革命时期的礼仪二、社会主义时期的礼仪第二节 礼仪的内容一、 礼节二、 礼貌三、 仪表四、 仪式五、 礼俗第三节 礼仪的特性一、 文明性二、 共通性三、 多样性四、 变化性五、 规范性六、 传承性第四节 礼仪的功能一、 弘扬礼仪传统二、 提高自身修养三、 完善个人形象四、 改善人际关系五、 塑造组织形象六、 建设精神文明第五节 礼仪与道德一、 礼仪是人类社会道德自主的表现二、 礼仪与社会公德三、 礼仪与职业道德四、 礼仪与伦理道德第六节 交际与交际礼仪一、 交际与交际礼仪的含义二、 交际礼仪原则第二章: 个人仪表礼仪 建议学时4[教学目的与要求]学习仪表礼仪,塑造良好的个人形象,为发展事业做好准备工作。

社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲引言社交礼仪是指在社交场合中遵守一定的规范和礼貌,以确保良好的人际关系和社交交往。

社交礼仪课程旨在教授学生正确的社交行为和表达方式,提高他们的社交技能和人际关系。

一、课程目标1. 培养学生形成良好的社交习惯和仪态,使他们在不同场合下都能自信得体地行动。

2. 教授学生基本的社交礼仪和规则,包括言行举止、礼貌用语和礼仪仪式等。

3. 培养学生的交际能力和沟通技巧,使他们能够与人建立和谐的人际关系。

4. 培养学生的自尊心和他人尊重感,以及欣赏他人的多样性和文化差异。

二、课程内容1. 社交礼仪概述a. 社交礼仪的意义和作用b. 不同文化背景下的社交礼仪差异c. 社交礼仪对个人形象和职业发展的影响2. 仪表与仪态a. 服饰与形象搭配b. 姿势与身体语言c. 健康与卫生习惯3. 言行举止a. 礼貌用语与问候礼仪b. 餐桌礼仪与用餐技巧c. 走路、坐姿与站立姿态4. 社交场合a. 商务社交礼仪b. 社交聚会与宴会礼仪c. 公共场合与网络社交礼仪5. 礼仪仪式与习俗a. 婚礼与婚庆礼仪b. 葬礼与丧葬礼仪c. 生日与节日庆祝礼仪6. 人际关系与交际技巧a. 建立良好的人际关系b. 有效的沟通技巧c. 解决冲突与处理不愉快场合三、教学方法1. 理论讲解:通过课堂讲解,向学生介绍社交礼仪的基本概念、原则和技巧。

2. 示例演示:通过模拟不同场合下的典型社交情境,演示正确的社交行为与表达方式。

3. 角色扮演:安排学生进行角色扮演练习,模拟实际社交场合并应用所学礼仪。

4. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,分享个人经验、观点和改进建议,促进互相学习和交流。

四、教学评估1. 课堂测验:针对每个课程模块进行课堂测验,测试学生对社交礼仪相关知识的掌握情况。

2. 角色扮演评估:通过观察学生在角色扮演中的表现,评估其运用社交礼仪的能力和效果。

3. 小组讨论报告:要求学生提交小组讨论的报告,评估其对社交礼仪的理解和能力。

社交礼仪教学大纲课程思政

社交礼仪教学大纲课程思政

社交礼仪教学大纲课程思政社交礼仪教学大纲课程思政社交礼仪是人们在社会交往中必须具备的基本素养。

它不仅仅是一种表面的形式,更是一种内在的修养。

随着社会的不断发展,社交礼仪的重要性愈发凸显。

然而,现实中很多人对于社交礼仪的认识和实践存在着一定的问题。

因此,我们有必要在教育中加强对社交礼仪的教学,培养学生良好的社交礼仪意识和行为习惯。

一、社交礼仪的意义社交礼仪是人与人之间和谐相处的基础。

它能够促进人际关系的发展,增强人与人之间的亲近感和信任感。

在社交场合中,懂得社交礼仪的人会更容易受到他人的欢迎和尊重。

此外,社交礼仪还能够提升个人的形象和修养,提高自身的社会竞争力。

因此,社交礼仪的教学具有重要的现实意义和长远影响。

二、社交礼仪教学的目标社交礼仪教学的目标是培养学生良好的社交礼仪意识和行为习惯。

具体来说,可以从以下几个方面进行教学:1. 社交礼仪知识的传授。

学生需要了解社交礼仪的基本原则和规范,如尊重他人、注重礼貌、注意言行举止等。

同时,还需要了解不同场合下的社交礼仪要求,如宴会、会议、商务谈判等。

2. 社交礼仪技巧的培养。

学生需要学习一些社交礼仪的技巧,如握手礼仪、交谈技巧、用餐礼仪等。

通过模拟演练和实践操作,使学生能够灵活运用这些技巧。

3. 社交礼仪心理素质的培养。

学生需要培养自信、友善、尊重他人的心理素质,以及处理人际关系的能力。

同时,还需要培养学生的自我管理和自我约束能力,使其能够在社交场合中保持冷静和自律。

三、社交礼仪教学的方法社交礼仪教学应该注重理论与实践相结合,注重学生的主体地位和参与性。

可以采用以下几种教学方法:1. 讲授法。

通过讲解社交礼仪的基本知识和技巧,使学生了解社交礼仪的重要性和应用方法。

2. 模拟演练法。

可以组织学生进行模拟演练,让他们在实践中学习社交礼仪的技巧和应对策略。

3. 观摩学习法。

可以带领学生参观一些社交场合,观摩一些成功的社交人士,让学生从中学习社交礼仪的实际操作和应用。

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲一、引言A.社交礼仪的重要性B.目标学生群体特点二、礼仪知识教学A.基本礼貌1.学会问候与道别2.讲究言辞和姿态3.学会表达谢意和道歉B.进餐礼仪1.餐桌摆设与复餐顺序2.用餐姿势与顺序3.尊重餐桌礼仪C.礼仪着装1.正式场合着装标准2.休闲场合着装技巧3.礼仪仪表的重要性D.社交礼仪1.礼仪问候与交谈技巧2.社交礼仪的场合区分3.携带礼物的选择与赠送技巧三、礼仪技能教学A.会面礼仪1.握手礼仪2.合适的目光接触3.友好微笑的技巧B.交谈礼仪1.积极倾听与表达2.礼貌的提问和回答3.适当地谈论个人话题C.社交场合礼仪1.正确上下楼梯和行走礼仪2.拉椅子和开门礼仪3.社交礼仪的扶手与套路技巧四、实践操作A.社交场景模拟1.餐厅用餐礼仪2.商务交流场合礼仪3.社交活动礼仪B.角色扮演练习1.礼仪问候和自我介绍2.礼貌交谈与言行举止3.礼仪仪表表达技巧C.礼仪实地观摩1.参观社交场合2.观察专业人士的礼仪行为3.分析正误并提出意见与建议五、案例分析与讨论A.社交礼仪案例分析1.社交场合礼仪失误案例2.礼仪仪表成功案例B.讨论与解决方案1.分析社交礼仪失误原因2.提出合理的改进建议3.实践运用并讨论效果六、评估与总结A.礼仪技能评估1.礼仪知识测试2.实践操作表现评估B.教学反思与总结1.教学过程反思与优化2.学生反馈与建议收集3.教学总结与下一步计划七、教学资源与参考书目A.礼仪书籍与指南B.社交礼仪培训机构C.礼仪文献与案例总结:社交礼仪教学大纲旨在通过系统地教授礼仪知识和培养礼仪技能,帮助学生提升社交交往能力,并在现实生活中获得更好的人际关系和职业发展机会。

通过多种形式的教学方法和实践操作,学生能够掌握基本的社交礼仪知识、技能和应对策略。

《社交礼仪》教学大纲

《社交礼仪》教学大纲

《社交礼仪》教学大纲一、课程说明《社交礼仪》是一门公共选修课。

学分:2学时: 34二、课程基本要求通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪指导、约束自己的言行。

1.课堂讲授和课后练习相结合。

通过各章节的思考练习题加强对所授知识的掌握和巩固。

2.通过各章节的参考书目给学生提供进一步学习的路径,增加对本课学习的兴趣。

三、学时分配四、大纲内容(一)社交礼仪概述1.社交礼仪的涵义2.社交礼仪的由来与发展3.社交礼仪的作用和意义(二)社交礼仪的职能与原则1.社交礼仪的职能2.社交礼仪的原则(三)社交礼仪基本行为规范1.常见礼节2.日常礼仪(四)社交礼仪的表现形态1.语言类礼仪2.身体语言类礼仪3.饰物语言类礼仪(五)实用礼仪1.社交礼仪2.公务礼仪3.商务礼仪4.外事礼仪(六)习俗礼仪1.中国各民族习俗2.各国习俗及禁忌3.各国节日4.花语礼仪(七)礼仪应用文1.致词与函电2.致谢应用文3.治丧应用文4.聘书与柬贴5.征文与启事五、教材及参考书目(一)教材社交礼仪李智主编吉林大学出版社 2010年(二)参考书1.中国礼仪全书,钟敬文主编,安徽科技出版社,2000年。

2.实用礼仪大全,刘毅政主编,内蒙古人民出版社,1998年。

3.现代西方礼仪,(英)埃尔西·伯奇·唐纳德编,侯俊等译,上海翻译出版公司,1987年。

4.中国礼仪文化,邹昌林著,社会科学文献出版社,2000年。

《社交礼仪》课程教学大纲

《社交礼仪》课程教学大纲

《社交礼仪》课程教学大纲Social Etiquette课程名称(英文):社交礼仪课程名称(中文):开课学期:每学期82042001课程编码:所有本科在校学生适用专业: 2 32学时数、学分数:学时、学分先修课程、后续课程:一、教学目的与任务《社交礼仪》是一门选修课,是一门为提高大学生的人文素质和自身修养而开设的课。

通过本课程的学习,使学生掌握礼仪的基础知识,成为一个知礼、行礼的现代人,在日常生活、商务活动、公务活动等方面更好地运用礼仪,为将来进入社会形成良好人际关系打下基础。

二、教学内容与基本要求2礼仪的概述1.课时)了解礼仪的起源和发展1()掌握礼仪的概念、特征、功能和原则2()明确学习社交礼仪的意义及掌握学习礼仪的方法3(课时 6个人礼仪2.)了解个人仪容洁净要注意方面,发型美观和护肤要领1()掌握化妆原则和化妆的方法2()掌握着装的原则,熟练掌握男士西装穿着和女士职业装穿着3()了解首饰佩戴使用规则和方法(4)掌握男士领带使用方法5()掌握标准和不同场合的站姿、走姿和坐姿6()熟练掌握手势的正确使用和避免不良文明举止发生7()了解界域礼仪规范8(课时 6交往礼仪3.”原则A)掌握人际交往“三1()掌握称呼的正确使用、称呼技巧和称呼的禁忌2()掌握自我介绍的时机、内容和分寸3()了解他人介绍的时机、集体介绍的礼仪,重点掌握他人介绍的顺序4()掌握握手的行机、次序和相握的方式,了解其他会面礼5()了解名片的制作和用途,掌握名片交换方法6()熟悉交谈语言艺术、话题选择和交谈方式7(课时 2公共礼仪4.)熟练掌握行路、行车、乘机、宾馆的礼仪1()了解场所(博物馆、报告厅、音乐会等)的礼仪规范,熟悉学校和办公室礼2(仪)了解使用洗手间的礼仪3(课时 2通联礼仪5.)掌握接、听电话的礼仪,了解移动通信的使用规则和注意安全1()掌握收发传真、电子邮件的礼仪2()了解馈赠的守则,掌握互赠的礼仪及如何拒绝馈赠3()了解送花形式和鲜花寓言,掌握送花时机和注意事项4(课时 2应酬礼仪6.)掌握处理好亲缘、姻缘关系须做的礼仪规范1()了解地缘关系特点,熟悉处理好邻里、同乡关系基本原则2(()掌握学业、职业不同时期需处理人际关系、了解友缘的礼仪规范3课时 2职场礼仪7.)了解求职知识及方法,熟悉掌握求职礼仪和面试的技巧1()了解上岗礼仪2()了解辞职礼仪3(课时 2.聚会礼仪8)熟悉掌握拜见礼仪中作客和接客的礼仪规范1()了解集会的特点,掌握集会中主持者、发言者、聆听者三者之间须做的礼仪2(规范)了解晚会的筹备考虑因素及晚会参与者礼仪规范3()掌握舞会的组织和舞会的表现礼仪4()了解赛会仪式,掌握作为观众、选手在赛会中礼仪规范5(.9课时 6餐饮礼仪)了解中餐用餐的方式、用餐的时间和地点选择,掌握点菜、席位排列、用餐1(表现礼仪的规范)了解西餐的菜序、西餐的座次安排,重点掌握西餐中餐具使用和西餐用餐要2(求)了解酒水种类,掌握酒水使用礼仪3()了解茶水品种、茶具选择,掌握敬茶和品茶的礼仪4()了解咖啡品种和饮用时机,重点掌握饮咖啡时举止5(课时 2涉外礼仪10.)掌握涉外礼仪原则TPO1、3(、掌握冷色调与暖色调的区别1)掌握迎送礼仪规范要求3(、知道在不同的场合、时间、地点的着装方法3三、课程的重点和难点个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪是本课和重点和难点4四、化妆礼仪(上班妆、休闲妆、晚妆)实训二上班妆、休闲妆、晚妆的不同化法1内容:(2仪器:交往礼仪多媒体、光盘、化妆套盒3(内容:立姿、坐姿、走姿、手姿、蹲姿、上下车等姿势的训练要求:举止优雅大方仪器:椅子、刀剪、书本、名片等实训四社交礼仪内容:三一律、三色原则.1男女套装的穿戴.2饰品的佩戴.3要求:、掌握正装西服与女士套装的选择原则1掌握公务场合、社交场合、休闲场合等不同场合的穿衣原则.2学会正装的穿戴方法及正式场合饰物佩戴的原则.3仪器:男女套装、旗袍、领带、领带夹、男女皮鞋、饰物。

幼儿园社交礼仪教育大纲

幼儿园社交礼仪教育大纲

幼儿园社交礼仪教育大纲一、背景与目的社交礼仪教育是幼儿教育中非常重要的一环,它旨在培养幼儿的良好社交行为和礼仪意识,帮助他们建立健康、和谐的人际关系。

通过这项教育,幼儿将学会尊重他人、懂得分享、注重礼貌待人等社交技能,为他们今后的学习和生活打下良好的基础。

二、教育目标1.培养幼儿的基本社交能力和礼仪意识,使其能够在日常交往中表现得体、友善。

2.帮助幼儿明辨社交行为的得失,增强幼儿自主选择和控制自己行为的能力。

3.促进幼儿与他人的合作与互助,培养他们良好的团队意识和合作精神。

三、教学内容与方法(一)基本礼仪规范1.问候礼仪:教导幼儿学会正确、热情地与他人打招呼和道别。

–每天上学时向老师和同学打招呼,下学时与大家道别。

–学会用礼貌用语如“早上好”、“再见”,并学会微笑。

2.餐桌礼仪:培养幼儿良好的餐桌习惯。

–指导幼儿正确使用餐具,用餐时不吐槽食物,不大声嚼食物等。

–引导幼儿学会说话时不大声喧哗,注意饮食文明。

3.空间礼仪:教导幼儿在公共场所保持良好的行为举止。

–建立幼儿遵守交通规则、不乱扔垃圾等基本行为规范。

–培养幼儿保持相对安静、不打闹、不争抢等良好习惯。

(二)与他人合作与互助1.游戏合作:鼓励幼儿参加各种团队合作游戏,培养他们的集体意识和互助精神。

–教导幼儿学会与小伙伴一起玩乐,合理分工,互相配合。

–培养幼儿乐于分享,不自私,关心他人的习惯。

2.团队协作:组织小组活动,培养幼儿的团队合作意识。

–指导幼儿分工合作,共同完成一项任务。

–鼓励幼儿互相帮助、倾听他人的建议,并共同解决问题。

(三)尊重他人与表达意见的方式1.多样性认知:教导幼儿尊重他人的不同,并鼓励他们学会理解和包容。

–通过故事和角色扮演等形式,让幼儿认识不同种族、不同背景的人,并尊重他们的差异性。

–培养幼儿包容他人的态度,鼓励他们学会欣赏他人的优点。

2.表达意见:让幼儿学会正确表达自己的观点和需求。

–引导幼儿尊重他人的意见,学会用礼貌的方式提出自己的看法。

学生社交礼仪培训大纲

学生社交礼仪培训大纲

学生社交礼仪培训大纲社交礼仪对于学生的发展至关重要。

通过学习社交礼仪,学生不仅能够提高自身的形象和素质,更能够获得更多的人际交往机会,并且在未来的职场中脱颖而出。

为此,本文将提供一个学生社交礼仪培训大纲,以帮助学生全面提升自身的社交礼仪能力。

第一部分:形象管理1.自我认知:学生应该自我了解自己的个人特点、优点和改进的空间。

要求学生进行自我分析,帮助他们认识到自己的优势和改进的方面。

2.仪表仪态:学生需要学会正确地站姿、坐姿,以及如何穿着得体。

培养大方自信的仪态和优雅的举止,注重整洁、端庄的形象。

第二部分:社交语言能力1.言谈技巧:学生应学会用恰当的方式开启与人的对话,避免冗长或者过于直白的言辞。

培养学生的表达能力和倾听技巧。

2.礼貌用语:学生要学会用适当的语言去表达感谢和道歉。

强调礼貌用语的重要性,培养学生良好的交际习惯。

第三部分:社交技巧1.第一印象:学生应该了解第一印象的重要性,培养令人难以忘怀的第一印象。

强调穿着得体、微笑、自信和友好的重要性。

2.社交场合:学生需学习在不同的社交场合中合理运用社交技巧。

对于宴会、聚会和形式会议等场合,要求学生掌握相关礼仪知识。

第四部分:交际能力1.抬头挺胸,志得意满:学生要学会准确、礼貌地与人进行眼神交流,培养良好的姿态和交流技巧。

2.认真倾听:学生需要学会专心听人讲话,避免分心或者插嘴的行为。

培养学生倾听技巧和人际交往中的关心、尊重与信任。

第五部分:用餐礼仪1.进餐姿势:学生需学会正确使用餐具,掌握进餐姿势和顺序。

了解基本的餐桌礼仪,比如不大声嚼食物、不发出嘈杂声音等。

2.餐桌交际:学生学会在餐桌上进行尊重、礼貌的交流,避免举止失礼以及与人争论或嘲笑他人的行为。

第六部分:礼仪传统1.文化背景:学生需要了解不同文化背景下的社交礼仪差异,以避免尴尬和冲突。

讨论不同国家的习俗和传统,培养学生的跨文化交际能力。

2.现代礼仪观念:学生应了解当代社交礼仪的发展趋势,比如网络礼仪、手机礼仪等,以适应现代社交环境的变化。

现代社交与礼仪课程教学大纲

现代社交与礼仪课程教学大纲

现代社交与礼仪课程教学大纲第1篇:现代社交与礼仪课程教学大纲社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。

通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

下面我们来看看社交礼仪的教学大纲,了解基本教学内容吧。

绪论现代礼仪概论本章节从广义范围讲解礼仪的定义和作用以及礼仪在社会交往过程中的重要*。

现代社交礼仪概论了解礼仪第一章个人形象管理(仪容篇)本章节主要从认识自我,了解自我出发。

从了解皮肤、脸型、清洁皮肤以及皮肤护理和妆容等几个方面,了解个人仪容形象的重要*,本章节需要实*练习。

规范化仪容清洁皮肤、化妆步骤认识自己,塑造职业化形象(仪容)实际*作第二章个人形象管理(仪表篇)本章节主要从搭配禁忌出发,了解男士、女士服饰搭配原则。

男士服饰搭配及禁忌男士服饰搭配、领带系法女士服饰搭配及禁忌女士服饰搭配的基本原则与要求第三章个人形象管理(仪态篇)本章节主要介绍优雅仪态——站姿、坐姿、走姿以及表情的运用,通过学习与掌握相关的技巧,在今后日常生活中养成良好的习惯。

优雅的姿态男、女士站姿;男、女士坐姿;致意(鞠躬)礼;走姿;表情语言的运用第四章社会交往与沟通礼仪本章节主要介绍见面礼、介绍礼、名片、电话、座次礼仪等社会交往需要未完,继续阅读 >第2篇:现代社交与礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

小编为你整理了现代社交与礼仪,希望对你有所参考帮助对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

礼仪渗透在我们生活的方方面面,小到吃饭、聊天,大到人际交往,礼仪无处不发挥着它无穷的魅力。

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《社交礼仪教程》实训教学大纲
一、课程基本情况
(一)课程名称:《社交礼仪教程》
(二)课程类别:人文素质教育
(三)课程性质:非独立设课
(四)学时、
1.课程总学时与学分:65
2•实验学时与学分:25
(五)适用专业:所有专业
二、实训教学目的与基本要求
通过《社交礼仪教程》实训教学,让学生懂得个人塑造自身职业形象的重要意义和作用,掌握仪容、仪态、仪表礼仪,社会交往艺术技巧等方面的规范和操作要点。

明确现代社交礼仪的功能和特点,了解现代礼仪的原则与技能应用,熟练掌握礼节的正确应用方法和要求,能够正确应用现代礼仪指导自己的生活实践活动,能够独立策划一项现代礼仪情景模拟。

通过本课程教学实训,力图提高大学生情商,提高大学生人际交往、为人处事、待人接物的能力,使之能更好地适应社会环境,帮助大学生提升整体形象,使其做到举止优雅大方,谈吐得体,使他们有更多的自信、有更好的形象、赢得更多交友、求职、就业、合作、服务社会的机会!为将来的职业生涯打下良好的基础。

三、实验内容与基本要求
(一)实验项目一览
(二)实验内容及要求
实训一服饰礼仪
内容:
1、色彩搭配
2、款式选择与搭配
3、TPC原则的应用
要求:
1、掌握冷色调与暖色调的区别
2、懂得同一色调、对比色调、近似色调、无彩色的搭配要点
3、知道在不同的场合、时间、地点的着装方法
4、能进行基本的个人形象设计
实训二化妆礼仪(上班妆、休闲妆、晚妆)
内容:
上班妆、休闲妆、晚妆的不同化法
要求:
掌握不同场合下的化妆技巧
仪器:
多媒体、光盘、化妆套盒
实训三形体训练
内容:
立姿、坐姿、走姿、手姿、蹲姿、上下车等姿势的训练
要求:
举止优雅大方
仪器:
椅子、刀剪、书本、名片等
实训四社交礼仪
内容:
1.三一律、三色原则
2.男女套装的穿戴
3•饰品的佩戴
要求:
1.掌握正装西服与女士套装的选择原则
2.掌握公务场合、社交场合、休闲场合等不同场合的穿衣原则
3.学会正装的穿戴方法及正式场合饰物佩戴的原则仪器:
男女套装、旗袍、领带、领带夹、男女皮鞋、饰物。

实训五职场礼仪模拟
内容:
1. 穿着
2. 摆设、内务
3. 电话礼仪、递名片礼仪、介绍礼仪、握手礼仪等要求:
掌握职场礼仪
仪器:
办公桌椅、微机、名片、电话等道具
实训六接待礼仪模拟
内容:
模拟公务接待:介绍、握手、引路、上茶、递烟、交谈等要求:学会公务接待
仪器:
茶具、烟、打火机、办公桌椅、水杯等
实训七会议安排模拟
内容:
模拟不同的会议,重点是会议程序及座次的安排要求:
学会安排不同的会议
仪器:桌椅、桌布、席签、茶具、小毛巾、盘子、食品夹等
实训八宴会礼仪模拟(中餐、西餐)
实验内容:
1.座次安排
2.中餐礼仪
3.西餐礼仪
4.自助餐礼仪要求:学会宴会礼仪仪器:餐桌、餐椅、基本餐具、餐巾、餐巾纸等实训九舞会礼仪模拟
内容:模拟一个舞会要求:掌握舞会礼仪仪器:椅子、空地、多媒体实训十面试礼仪模拟内容:面试礼仪模拟要求:掌握面试礼仪仪器:桌椅、茶杯
实训十一各种场合下的交谈礼仪模拟内容:设计不同的情景,让学生模拟谈话要求:理解要根据场合、看对象说话的原则仪器:椅子、桌子、茶杯四、考核方式与评定标准(一)考核方式考查
(二)评分标准
1. 视学生表现,师生共同评议后,确定成绩,分为优秀、良好、中等 及格五个等级。

2. 占全部课程的 1/3 的分数。

五、实验教材(指导书)、参考书 (一)教材:暂无 (二)参考书
1.《现代社交礼仪教程》,韦克俭,清华大学出版社, 2006 年 9 月
2.《魅力礼仪》,何兼尧,人民出版社, 2008 3.《会展礼仪实训教程》,王斌 ,重
庆大学出版社 .2007 年 7 月
4.《大学生礼仪修养》,黄菊良,华东师范大学出版社, 2007
编制人:李娅
2009 年 9 月 10 日
第一章 礼仪概述 教学内容:
第一节 礼仪的含义和礼仪的构成 第二节 礼仪的起源与演进 第三节 礼仪的特性和原则 第四节 礼仪的功能和礼仪的学习 教学要求:
掌握礼仪的含义、 特性和原则, 能运用礼仪的有关知识指导自己的交际行为, 能进行交际、沟通和开展工作。

第二章 个人礼仪 教学内容:
第一节 仪表风度礼仪 第二节 服饰着装礼仪 第三节 举止行为礼仪 第四节 语言谈吐礼仪
教学要求:
掌握个人仪表仪容礼仪的要求,
以及个人的服饰搭配原则、 礼仪规范、举止规范和言谈方法、
及格、不 会运用礼仪技
第四章社交礼仪
教学内容:
第一节介绍礼仪与会面礼仪
第二节聚会与舞会礼仪
第三节婚丧礼仪
第四节中餐宴请礼仪
教学要求:
掌握一般社会交往活动中的常用礼仪规范和基本要求。

第五章职场礼仪
教学内容:
第一节求职面试礼仪
第二节办公室礼仪
第三节接待与拜访礼仪
教学要求:
掌握求职面试的礼仪知识、办公室的礼仪知识、接待与拜访的礼仪知识。

第七章商务礼仪
教学内容:
第一节商务联络礼仪
第二节商务会议礼仪
第三节商务洽谈礼仪
第四节产品营销礼仪
教学要求:
了解商务礼仪知识,包括各种商务联络沟通礼仪、商务会议礼仪、商务洽谈礼仪、产品营销礼仪等。

第十一章涉外礼仪
教学内容:
第一节涉外接待礼仪
第二节涉外宴请礼仪
第三节涉外馈赠礼仪
第四节国外主要禁忌
教学要求:
了解涉外礼仪的知识,包括涉外交际中的接待礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、主要禁忌等。

第十二章礼仪文书的写作
教学内容:
第一节礼仪文书写作概述
第二节常用文书写作礼仪
第三节电子文书写作礼仪
第四节职场文书写作礼仪
教学要求:
掌握常用的礼仪文书、职场礼仪文书和电子礼仪文书的具体格式与写作规范。

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