企业战略管理复习整理版最终
《企业战略管理》总复习
《企业战略管理》综合复习资料一、名词解释：1、企业战略管理2、战略3、企业战略4、职能部门战略5、战略行动6、纵向一体化战略7、人力资源战略8、行业内竞争结构二、单项选择题1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( ）。
A. 钱德勒B．安京夫C．波特D．安德鲁斯2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A。
新产品B．新市场C。
现有市场D．现产品3. 进入威胁的大小取决于( ）．A. 进入者的多少B．退出壁垒的高低C。
产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。
A．1:1 B．2：1C．1：2 D．1:35在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( ）。
A. 市场渗透B. 多元化C。
全方位创新 D. 市场创造6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
A. 前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．混合一体化7. 并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。
核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（ )A. 独立性B. 创新性C. 扩展性D。
实用性8。
尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或( ）A。
多元化 B. 一体化C. 差异化D。
集中化9。
迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（）A. 替代品B. 互补品C. 新产品D。
老产品10。
为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。
一般地，有远见的企业应选择 ( )A。
提前性调整 B. 战略性调整C. 反应性调整D. 危机性调整11。
企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是 ( )A. 防御型研究与开发战略B。
《企业战略管理》整理笔记——第四章-资源-能力和竞争力分析
第四章资源，能力和竞争力分析重点资源和资产核心竞争力（内涵，识别，培育和建立）价值链分析财务分析（不讲）第一节公司的资源优势劣势分析资源内涵资源与资产公司的四项竞争价值测试核心竞争力一、资源概念①通用概念：企业的资源是指企业向社会提供产品或者服务的过程中所拥有的或者所控制的能够实现企业战略目标的各种要素集合。
②财务概念：资源是那些可供企业利用且在使用过程中创造出比自身使用成本更高价值的要素。
二、资源分类TS 3M 3M/E①有形资源：企业的财务数据客观的直接反应出来的各种实体要素②无形资源：企业经营运作过程中，除了物质性的有形资源就是非物质性的无形资源；在中国，对企业最重要的无形资源是——关系，技术，品牌独有的技术优势——产品或服务相关的产品均是属于此类缘何我国企业的核心竞争力薄弱——①企业技术研究和开发（R&D）投入不足②引进和消化吸收创新紧密结合的机制还没有完全建立起来，自主开发能力差三、资源与资产1、资产——（会计准则）企业拥有的或者控制的，能够以货币形式计量的并能为企业提供未来的经济利益的经济资源。
2、资产确认条件——①能提供未来的经济利益②能够为企业所控制③可以用货币计量3、资产的内容——①流动资产②长期投资③固定资产④无形资产⑤递延资产⑥其他美国会计界定义的无形资产——①外购商誉②许可证③专利权④租赁物和租入资产的改良支出⑤版权⑥开办费⑦特许经营权⑧商标权和商号⑨已经支付广告的未来收入⑩水域使用权，土地使用权，人力资源中国会计界定义的无形资产——专利权，非专利技术，商标权，著作权，土地使用权，商誉，特许经营权【容易混淆的一组概念】①商誉，商号和商标商誉——企业由于地理位置优越，信誉较好，生产技术先进，经营有方，历史悠久，经营丰富或者产品很有特色、秘方等原因而在营业时能够获得超额利润的能力所形成的价值。
商誉=买方付给企业所有者出让股权的价款-企业净资产公平市价×购买股权比商号——企业的名称中国企业——中国青岛冰箱厂②品牌和商标品牌——商品的牌子，名字，是卖着产品的某一名词、符号、设计或者他们的组合。
企业战略复习知识点整理
《企业战略管理》复习大纲第一章企业战略概述1、企业战略的定义、特征、萌茨博格的战略5个层次、企业战略的层次（或类型）定义：企业战略是企业根据企业外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
特征：全局性、长远性、风险性、竞争性与合作性、纲领性、现实性、创新性、稳定性与动态性萌茨博格的战略5个层次：计划、模式、计策、定位、概念企业战略的层次（或类型）：公司战略、业务战略、职能战略2、企业战略管理定义、过程定义：企业战略管理是企业战略的分析，制定、评价与选择，实施与控制，使企业能够达到战略目标的动态管理过程。
过程：战略环境分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施与控制阶段第二章企业愿景、使命与核心价值观、企业文化企业战略目标1、企业愿景特征①清晰②持久③独特④服务精神2、企业使命的概念及企业使命的作用、企业使命的描述概念：企业的使命是指出企业存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确定与战略的制定提供依据。
作用：1）导向作用：为企业的发展指明方向2）协调作用：协调相关方3）界定作用：经营领域；界定企业形象；是企业战略行动基础描述：它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。
它回答这样的问题：我们到底是什么样的企业？我们想成为什么样的企业？谁是我们的客户？我们应该经营什么？3、企业文化的构成、作用、企业文化与企业战略实施的关系构成：作用：①激励功能②稳定功能③导向功能④凝聚功能⑤约束功能⑥品牌功能关系：(1) 企业文化是企业战略规划和实施的基石。
(2) 企业文化为企业战略提供成功的动力。
(3) 企业文化是战略实施的关键。
(4) 企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。
第三章企业外部环境分析1.外部环境特征复杂性：外部环境影响因素多且交织在一起；同是也说明没有两个企业有相同的外部环境变化性：外部环境永远出于变化之中2.企业宏观环境——pestP:政治和法律环境：是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统以及其运行状态。
企业战略管理期末考试重点整理2023年修改整理
企业战略治理期末考试重点整理1. 什么是企业战略？企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断进展而进行的总体谋划.是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和打算的基础。
企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。
2、企业战略构成要素经营范围资源配置竞争优势协同作用3、企业战略包括哪些层次?各层次战略的要紧内容是？企业层战略:1)决定企业整体的业务组合和核心业务2）依照业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制业务层战略：1）决定本业务对实现业务进展应作出的贡献类别和数量，决定本业务的进展方向和进展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。
2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采纳的基本技术类型和技术开发潜力,研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势3)确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用4) 制定实现业务进展目标的打算，对各打算期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并依照打算对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的操纵和评价机制。
5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略职能层战略:1） 明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能能够共享的活动和资源。
3）对本职能的各项具体活动进行组织安排4）确定本职能的进展方向和资源分配4、如何理解企业战略治理过程l 战略分析：1）明确企业的使命和宗旨2）外部环境分析3)内部条件分析l 战略抉择：1)制定备择战略方案2）评价战略方案3）后来选出供执行的中意战略l 战略实施 这时期要紧工作包括打算、组织、领导、和操纵四种治理职能的活动。
战略实施的关键在于其有效性。
战略实施成功与否取决于治理者激励职员能力的大小和处理人际关系的技能。
企业战略管理复习总结
企业战略管理复习企业战略管理是现代企业管理中最核心和关键的部分之一。
它着重探讨公司应该如何在高度竞争激烈的市场环境中取得持续的成功，以及如何在特定的利益攸关方和利益冲突的情况下做出正确的决策。
本文将为您介绍企业战略管理的核心概念和三个主要的战略。
核心概念在开始了解企业战略管理的三个主要战略之前，我们需要了解一些关键的概念。
这些概念对于了解企业战略管理框架非常重要。
1. 企业优势企业优势是指一家公司相对于其他公司具有的一些独特的特征或资源。
这些优势可以使公司在市场上获得更强的竞争力。
企业优势可以包括专利技术、品牌知名度、成本优势、人才等。
2. 竞争规则竞争规则是指一家公司在特定市场参与竞争时必须遵守的一些规则和条件。
这些规则可能包括价格战、气氛压力、新产品和消费者需求等。
3. 竞争优势竞争优势是指一家公司在竞争中相对于其他公司更具优势。
这些优势可以包括市场份额、产品创新、品牌声誉、管理能力等。
三个主要战略企业战略管理主要涉及三个主要方面：成本领先策略、差异化策略和集中策略。
1. 成本领先策略成本领先策略是指一家公司通过降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务。
这种策略依赖于流程优化和效率提高，心理需求追求小价格的顾客一般比较喜欢这类公司。
2. 差异化策略差异化策略是指一家公司通过研发出不同于竞争对手的产品或服务，使得顾客为其支付更高价钱。
这种策略依赖于市场分割、创新能力和品牌价值的积累。
3. 集中策略集中策略是指一家公司选择在同一个市场上专注于某一个产品或服务。
这种策略依赖于不断积累市场份额，打造出专业形象，建立企业信誉，增强业务领先的竞争力。
企业战略管理是一种重要的管理框架，关注公司内外部环境、竞争格局、企业的核心竞争力和商业模式，以及基于当前社会变革和企业的经营战略选择。
战略管理需要深入思考细节和因素分析，为企业带来长期和稳定的高效盈利。
本文为您简单地介绍了企业战略管理的核心概念和三个主要战略。
企业战略管理课程总复习
企业战略管理课程总复习一、课程的基本逻辑框架1、企业战略管理定义？企业通过分析自身的条件和能力，了解环境变化的特性和趋势，去制订出把握机会、发挥和建立竞争优势，避免威胁，并弥补经营劣势的企业战略及其实施和控制的过程。
（参见人大P.2）2、步骤企业能力分析：成本、质量、效率、技术、规模、品牌、人才企业环境分析：1竞争对手（四种主要竞争类型、四个竞争层次）2行业趋势（市场规模、市场增长率、规模经济）3顾客及需求（顾客描述、顾客价值、市场细分）4提出战略构想（单一业务、前向、后向经营一体化、相关多元化、非相关多元化）5制定战略计划（投资收益率、市场占有率、产品知名度）6战略实施与控制（正确定位——企业定义、为顾客创造价值、维持、发展竞争优势）二、概念复习核心竞争能力(什么是企业战略管理，特征、层次)企业战略(企业目标、使命、战略、能力)企业几种主要的竞争优势(战略与战术、资源与能力、战略构想与战略实施、多元化与专业化)1成本和质量上的竞争优势2时间和专有知识上的竞争优势3在防止其他企业进入障碍上的优势4实力上的优势(资金、规模、营销网络)三、基本理论复习1、竞争结构分析中需要考虑的五种基本的竞争力量是什么？（A）行业内现有企业间的竞争者（B）潜在的参加竞争者（C）替代产品生产者（D）购买者（E）企业供应者2、保持竞争优势的两个主要途径是什么？（A）防止被模仿使形成竞争优势的原因模糊化降低对手的模仿动力发展复杂的技术能力形成系统化和综合化的能力（B）防止被代替现有资源，能力的改进与革新开发新型的资源与能力3、波特提出的三种基本的竞争战略是什么？成本领先战略差异化战略集中一点战略4、九象限分析法中的纵坐标代表什么？它主要用哪些因素来衡量？代表市场长期吸引力用以下因素衡量：市场增长率、市场规模、行业利润水平竞争对手数量、技术需求、资金需求等5、企业为什么需要战略管理？(A)企业要长期生存、发展，就不能不做长远规划，培养短期无法培养出来的核心竞争力；(B)企业与社会的相互依存关系不断增强，企业必须考虑自己的长远目标对社会环境的适性；(C)应对多元化、国际化的市场竞争(D)应对多变的市场需求6、一个较好的企业战略应具备哪些特征？1）从总体和长远目标处罚2）对企业有现实的指导意义3）具有竞争性、创新性4）敢冒一定风险（风险与机会并存）5）具有一定稳定性（长期性）并与企业自身条件相适应。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料企业战略管理第⼀章战略管理导论第⼀节战略与战略管理1.战略:指导战争取得胜利的全局性的计划与谋略2.企业战略：指根据企业外部环境以及企业内部资源和能⼒状况，为建⽴持续竞争优势、求得企业持续发展，对企业的发展⽬标，达到⽬标的途径和⼿段的总体筹划。
3.理性主义：环境的变化是可以预见的；战略由企业⾼层管理者制定，是由上⽽下的；战略应该通过正式计划来实施。
因⽽，战略是设计，是计划，是定位，是规范的。
4.⾮理性主义：战略常常是企业在不确定环境下，搜寻、试错、学习和机遇综合作⽤的结果，表现为某种⼀致的模式。
因⽽战略是“摸着⽯头过河”，是逻辑渐进主义的，是⾃然形成的。
5.企业战略的本质：在于持续满⾜利益相关者的不同需求，使企业实现持续发展。
6.利益相关者：指任何能影响企业⽬标的实现或者受企业⽬标实现影响的个⼈或团体。
他⼀般为企业提供了某种资源:资⾦、⼈⼒、环境、政策等，因此他关注企业的⾏为与经营绩效，具有要求从企业获得利益的权利。
⽽企业的经营绩效和成败直接取决于多种利益相关者的⾏为。
7.各利益相关者集团的⽬标：股东——股价升值及分红客户——产品和服务雇员——雇⽤、⼯资和个⼈成长机会供应商——销售收⼊、成长机会当地社区——就业、经济发展、市政建设社会⼤众——经济安全保障、环境保护商业协会——政治⼒量、活动经费8.竞争优势：企业战略的焦点。
三⽅⾯：向顾客提供更好的产品和服务，或更便宜的产品和服务，或更快地提供产品和服务。
9.企业战略的特征：总体性，长远性，指导性，现实性，竞争性，创新性，风险性，稳定性，适应性，综合性。
全局性：不仅涉及到组织活动内部各个⽅⾯，还涉及到对外部环境的判断。
长期性：重视组织活动的长期成果，⽽不是短期成果。
⽬的性：涉及到组织活动的价值观和⽬的。
10.战略管理定义：好多，见书P10-11。
战略管理的要素战略主体要素：战略⽬标，产品/服务，市场定位，产品价值链，推⼴与销售，战略资源发展战略⽀持要素：组织结构，激励机制，组织⽂化，决策体系，原则与策略（注意要素间的关系图）第⼆节战略管理的层次（书P12-15有图表）1.公司层战略管理：指公司总部关于公司发展⽅向，业务组合和跨业务协同关系的管理，是从事多元化经营的公司的总体战略管理。
企业战略管理整理复习资料
企业战略管理整理复习资料第一章企业战略管理思想的发展过程一、企业战略管理基本介绍 1、企业战略的概念战略就是企业的发展方向。
所谓战略就是在充分分析企业外部环境存在的机会、威胁和内部条件存在的优势、劣势的基础上确定企业未来一段时间内的总体发展方向和计划安排。
战略关注的就是企业的未来。
企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境为追求长期生存和不断发展而进行的总体性谋划它是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要是制定各种计划的基础。
企业愿景：是指企业长期愿望季未来状况组织发展的蓝图是企业发展的方向机战略定位的体现它能激发强大力量使全体员工都渴望归属。
2、企业战略的要素经营范围：是企业从事生产经营活动的定额领域又称企业的定域。
企业的资源配置：这种资源配置能力又称企业的特殊能力是企业对资源和技能进行配置、整合的能力。
竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策在市场中形成的优于竞争对手不同的竞争地位。
协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中能寻求到的各种共同努力的效果。
（投资协同、作业协同、销售协同、管理协同四个作用）。
3、企业战略特征长远性：做企业长远性、总体性的规划不做短期的、策略性地文章。
前瞻性：针对企业未来的环境变化进行设计不只是对企业过去和现在的状况的总结。
时段性：设定企业的不同战略阶段针对不同阶段进行分别研究。
动态性：企业战略方案的设计不应固化需要在环境变化过程中适当调整。
客观性：需针对企业的具体个性制定企业独特的发展战略。
全局性：以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标和方向规定总体行动追求企业的总体经济效益。
指导性：界定了企业的经营方向、愿景目标以及实现对策等在企业经营管理活动中起着导向作用。
风险性：决策有风险需科学设定。
4、企业战略设计层次及特点公司层总体战略：如何在不同行业中选择、建立具有竞争地位的业务通过资源的总体协调来提高各业务的竞争地位进一步分析判断来自业务层的战略。
企业战略管理知识点期末复习整理
企业战略的构成要素企业愿景产品,市场范围,成长方向,竞争优势,协同作用层次与体系:公司战略(企业做什么业务,企业怎样发展这些业务)事业部战略(改进SBU在其所从事的行业中产品或服务的竞争地位)职能战略(提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化)特征全局性长远性应变性作用筹划企业整体发展,筹划企业长期发展,提高企业应变能力PEST分析模型对政治法理环境因素(国家政治制度,政策及连续性和稳定性,市场竞争、环保立法,税收政策、就业政策,公司和政府的关系,政局稳定状况,政治利益集团),经济环境因素(社会经济结构,经济发展水平,经济体制,社会购买力,消费者收入水平和支出模式,未来的经济走势),社会文化因素(人口统计,收入分配,人口流动性,生活方式及价值观变化,对工作和消闲的态度,消费结构和水平,教育水平)和科学技术因素(政府对研究的支出,政府和行业的技术关注,科技水平、趋势和速度,国家科技政策,技术转让速度,劳动生产率变化)分析。
国家竞争优势模型(钻石模型)由生产要素,需求状况,相关行业和支持性行业以及公司战略,结构和同业竞争状况组成。
企业在国际市场中竞争优势的获得不仅来源于企业自身，还有企业所属国家竞争优势的强弱。
变数机会政府波特五种竞争力量分析模型购买者的讨价还价能力,供应商的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,行业内现有企业的竞争评价根据五种竞争力的讨论，企业可以尽可能地采取将自身的经营与竞争力量隔绝起来，努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则，先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等，来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。
局限性模型基本上是静态的。
然而现实中竞争环境始终在变化。
依据该模型的分析制定企业战略只是一种理想化的思维。
对战略制定者了解整个行业信息的假设在现实中并不存在。
低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代产品的威胁的可能性。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料第⼀章战略管理理论体系的基本框架安德鲁斯：哈佛——决定揭⽰企业使命和⽬标、提出计划和⽅针、确定经营业务、形成企业特有的经济类型并获取成功；魁因：战略（模式或计划）=⽬的+政策+活动，依据：内部能⼒+环境+竞争对⼿上述两个定义都强调：权变（战略是可以灵机应变的）统⼀（企业各个层级、各个阶段的战略是服从于⼀个统⼀的⽬标）安索夫：战略分为两步。
第⼀步：确定企业从事何种类型的经营业务；第⼆步：如何在这⼀领域内保持竞争优势并持续运⾏选择⼀种还是很多种经营业务则取决于“共同经营主线”即多元化发展要有共同的技术、顾客、资源或者市场等，⽽不是盲⽬的从事各个不相⼲的经营业务，也不可只从事⼀种简单的⾏业领域，就像本书开篇案例中的“柯达”，刚开始只做传统胶⽚相机产品，后来数字化取代传统胶卷，如果柯达拒绝调整企业战略，⼀定会⾯临“灭顶之灾”。
明茨伯格：借鉴市场营销的4P法将，从五个不同的⾓度对战略进⾏了定义：第⼀个⾓度：plan 有预谋、有意识的安排前置性（计划性）第⼆个⾓度：strategy 策略计策（可操作性）第三个⾓度：style 模式从计划⾛向结果的⼀系列⾏为模式（实际⾏动）第四个⾓度：locate定位确定企业所处的位置（外部环境的适应能⼒第五个⾓度：idea 观念战略是主观世界的产物，是根据客观世界进⾏的主管反映和判断，与组织价值观、企业⽂化、等密切相关（内部环境的适应能⼒）第⼆个问题？战略管理最早提出此概念——安索夫：⽇常决策和长期决策相结合形成的⼀系列经营管理业务。
后⼈，⼴义：运⽤战略对企业进⾏管理（动宾结构）狭义：企业战略的制定、实施、控制、修正的过程——流程战略管理的判定因素：产品和市场范围：画个圆圈，圈出范围增长向量：从现有产品和市场判定出未来企业的产品和市场组合往前的作⽤⼒竞争优势：分⼒：协同作⽤:合⼒:推⼴和渠道建设⽀出。
（销售协同）：总结：战略管理实际上就是通过对组织内外部环境的分析，结合内部资源占有情况、核⼼竞争⼒、在组织内部明确统⼀的战略意图；并充分分析组织⾯临的外部市场、利益相关者等情况制定组织的战略使命，并运⽤⾃⾝核⼼能⼒，扬长避短，在经营⾏业领域内占据特殊的位置和保持竞争。
企业战略管理总复习
企业战略管理1、战略的概念及其性质：最早是指战争的的策略，指挥军队的艺术和科学，基于战争全局的筹划。
性质是，既是科学又是艺术。
2、“共同经营主线”的涵义及其构成要素：产品及市场范围，增长向量，竞争优势和协同作用。
3、企业战略的特征：全局性，整体性，长远性，现实性，科学性。
4、企业战略的层次：大企业三层次，总体战略，事业部战略，职能部门战略。
小企业是企业经营战略和职能部门战略。
5、企业战略管理的特点：理性，经验型，想象性，直觉性。
6、战略管理的原则：适应环境原则全程管理原则整体最优原则全员参与原则反馈修正原则从外往里原则。
7、企业战略管理的内容：企业使命，战略分析，战略实施，战略控制。
8、企业战略管理的过程及其步骤：第一步，确定公司愿景，第二步，战略分析，第三步战略选择，第四步战略实施，第五步战略评介与控制。
9、战略方案的组成要素：战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；战略选择——战略制定、评价和选择；战略实施——采取措施发挥战略作用；战略评价和调整———检验战略的有效性。
10、三种战略思维的特点：系统性，超前性，创造性。
11、战略思想的内容：系统，远见，时机，创新，信息。
12、企业战略目标及其内容：盈利能力，市场，生产率，产品，资金，研发，组织，人力资源，社会责任。
13、企业使命的内涵及包括的内容：是指对自身和社会发展所作出的承诺，公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。
企业使命包括两个方面的内容：即企业哲学与企业宗旨。
14、战略目标的特点及作用：战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
宏观性长期性相对稳定性，全面性，可分性。
15、战略分析的内容及意义：战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。
意义是，是一项基本工作，是战略管理工作的基本出发点，是决定战略成败的依据。
16、PEST分析方法的内容及图示PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。
《企业战略管理》期末复习资料
企业战略管理复习要点一、名词解释1。
企业战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。
核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4.纵向一体化战略：指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括向前一体化战略和向后一体化战略。
(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。
例如，纺织企业自己进行印染和服装加工。
向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品，例如，纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。
）5。
低成本战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.6。
差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。
一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值，它由价值活动和边际利润两部分组成.8。
多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。
多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.9.战略联盟：是竞合战略的主要表现形式，本质上是企业间通过合作共同创造新价值的竞争性合作联合体。
它具有边界模糊、关系松散、机动灵活和运作高效的基本特征。
10．BCG矩阵（波士顿矩阵）：又称市场增长率-相对市场份额矩阵，是将组织的每一个战略事业单位（SBU）标在一种二维的矩阵图上，从而显示出哪个SBU能提供高额的潜在利益，以及哪个SBU是组织资源的漏斗，区分出问题型业务、明星型业务、现金牛业务、和瘦狗型业务这4种业务组合.二、简答题1.战略管理的特点(1）战略管理具有全局性。
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2012企业战略管理复习AB1“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（集中化战略）。
CD2对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（中国联通）。
3对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（国内居民用于旅游的消费支出增长明显）。
4对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（规模经济）。
EF5福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（发展建筑玻璃产品）G6“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（战略计划阶段）7过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（长期计划阶段）8“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（经营哲学）。
HIJK9柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（信息记录）。
10可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。
从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。
以上资料说明可口可乐公司采用了（水平多元化）。
L11两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优势互补，组成的利益共同体称为（共生型企业集群）。
M12某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（是否有必要进入载重汽车市场）13目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（．经济因素）因素影响的表现。
14美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（企业愿景）15美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
”这一表述属于（企业使命）。
16某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（水平多元化）。
17某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（品牌延伸）。
18面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（提前性变革）NOP19评估判断一个企业的现实经营能力、首先必须对企业的（财务状况）进行客观公正地分析。
Q20企业战略管理的第一步是确定企业的（产品与市场领域）21企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是（价值链）。
22企业追求范围经济，目的是实施（多元化战略）。
23企业追求规模经济，目的是实施（成本领先战略）。
R24如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（以顾客行走舒适为己任）。
25日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是(纵向一体化战略)。
S26石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（交易量）。
27生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（进入壁垒高，退出壁垒高）。
28胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次主要有（公司战略－竞争战略）。
T29TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（公司战略）30TCL并购法国阿尔费公司，这属于（成长型战略）。
VW31为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（横向一体化）。
X32销售渠道分析的重点是对（中间商）进行评价分析。
33西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（建议的措施方案与企业目标不一致。
）Y34一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（青少年奶粉）351956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。
宜家这是采用了（产品差异化战略）。
Z36在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。
请问长安商场的最主要竞争对手是（复兴商业城）37战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。
云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（资源优势）38在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（成本领先战略）战略较好。
39中国工商银行与中国石油化工总公司合作发行牡丹加油卡，这种合作属于（合作营销）。
40战略与结构关系的基本原则是（组织的结构服从于组织战略）案例分析1．中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。
在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。
平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。
平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了"诚实、信任、进取、成就"的个人价值观，和"团结、活力、学习、创新"团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答以下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？2．宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。
这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注---既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。
马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。
第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。
据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。
马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。
第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。
宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值。
宜家出走可能基于三个原因：第一，15000平方米营业面积已不能满足经营需求；第二，宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；第三，马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的支持也各不相同。
从这个角度来说，宜家"出走"也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。
宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。
（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。
（2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
3．针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富人建房”，其理论依据：本来商品房市场就是“富人”的市场，对低收入家庭的“穷人”而言，能花自己的钱买房的都是“富人”，在中国现在的发展阶段中，最低价位的汽车也同样只是给富人的消费品，普通大众和低收入家庭中的“穷人”是无能力消费的，甚至高级的化妆品与高级的名牌衣物同样都是面对“富人”市场的，“穷人”就更无能力进入商品房市场了。
在住房问题上的“穷人”与“富人”只有一个收入划分的标准，就是是否是列入国家提供社会保障补贴的低收入家庭，还是超过国家规定的低收入标准应购买商品房的中高收入家庭。
尽管各地这一标准不同，但这就是“穷人”与“富人”的标准。
自然所有的商品房都是满足中高收入家庭富人生活消费需求的商品，而非"穷人"的消费商品。
有了国家文件中早已明确的"穷人"与"富人"的标准，我们又何苦不承认这样一种事实，又有什么不能承认商品房是为满足富人消费的商业行为的理由呢？商品房市场是中高收入家庭"富人"的市场是无可置疑的。
"穷人"不应买房，应由国家提供社会保障解决住房问题。
问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）如果你作为一个房地产商，针对"穷人"，是否应为他们建房，建什么样的房？（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几类？4．牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。
牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣。
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2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。
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