公共关系第七章公共关系新闻宣传傅端香PPT课件
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第9章《公共关系》ppt 课件
9.2.2 公关广告的类型
(1)实力广告,向公众展示组织在技术、资金、人才等方面的实力。 (2)观念广告,宣传组织的价值观念、经营思想、经营哲学等。 (3)解释广告,在公众对组织产生了误解或组织生产经营中发生了有损公众利益的事件时,向
公共关系
8
公众澄清事实,消除误解或表达歉意。 (4)信誉广告,传播公众对组织的好评、赞赏、组织在国内外获奖的情况等。 (5)祝贺广告,庆祝节假日、兄弟单位开业或其他庆典等。 (6)致谢广告,向顾客、关系户表示感谢。 (7)响应广告,强调组织与社会生活各方面的关联性和公共性,以求得社会公众的理解和支持 。 (8)倡议广告,以组织的名义率先发起某种活动、倡议有意义的新观念等。 (9)征求广告,通过公开征求意见、建议、解决方案等吸引公众的注意,增强其对组织的兴趣 。 (10)公益广告,以公益性、慈善性、服务性主题为内容,并不介绍组织,只是在广告旁边用很
3)坦诚式开局策略
4)进攻式开局策略
(1)采取进攻式开局策略一定要谨慎,因为在谈判开局阶段就设法证实自己的实力,使谈判处 于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。 (2)进攻式开局策略通常只在发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不 利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切实利益的情况下使用。 (3)进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之转向自然气氛或高调气氛,但也可
9.3 其他公关宣传方式
9.3.1 公关演讲 演讲是演讲者在特定的时间和环境中,借助有声语言和态势语言直接向 广大听众传递信息的活动。
公共关系
11
1)演讲稿的写作
(1)确定主题。
(2)收集处理材料。
(3)拟定演讲提纲。
(4)推敲演讲语言。
2)演讲的艺术
(1)实力广告,向公众展示组织在技术、资金、人才等方面的实力。 (2)观念广告,宣传组织的价值观念、经营思想、经营哲学等。 (3)解释广告,在公众对组织产生了误解或组织生产经营中发生了有损公众利益的事件时,向
公共关系
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公众澄清事实,消除误解或表达歉意。 (4)信誉广告,传播公众对组织的好评、赞赏、组织在国内外获奖的情况等。 (5)祝贺广告,庆祝节假日、兄弟单位开业或其他庆典等。 (6)致谢广告,向顾客、关系户表示感谢。 (7)响应广告,强调组织与社会生活各方面的关联性和公共性,以求得社会公众的理解和支持 。 (8)倡议广告,以组织的名义率先发起某种活动、倡议有意义的新观念等。 (9)征求广告,通过公开征求意见、建议、解决方案等吸引公众的注意,增强其对组织的兴趣 。 (10)公益广告,以公益性、慈善性、服务性主题为内容,并不介绍组织,只是在广告旁边用很
3)坦诚式开局策略
4)进攻式开局策略
(1)采取进攻式开局策略一定要谨慎,因为在谈判开局阶段就设法证实自己的实力,使谈判处 于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。 (2)进攻式开局策略通常只在发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不 利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切实利益的情况下使用。 (3)进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之转向自然气氛或高调气氛,但也可
9.3 其他公关宣传方式
9.3.1 公关演讲 演讲是演讲者在特定的时间和环境中,借助有声语言和态势语言直接向 广大听众传递信息的活动。
公共关系
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1)演讲稿的写作
(1)确定主题。
(2)收集处理材料。
(3)拟定演讲提纲。
(4)推敲演讲语言。
2)演讲的艺术
公共关系实务第七讲PPT课件
信息传播的特点： 1、社会性 2、普遍性 3、工具性 4、互动性 5、符号性 6、共享性
（二）传播的要素
1、传播者 2、传播内容 3、编码、 4、传播渠道（传播媒介）：人体、符号和实物媒 介 5、传播对象：也称为信宿、受传者或受众 6、译码 7、干扰：干扰是传播过程中放大或缩小信息量使 信息失真的因素 8、共同经验范围：共同经验范围是传播者与受传 者之间必须有的”共同语言“ 9、反馈：也称为传播效果 10、环境
印刷传媒的优缺点：
优点：
1、便于选择，可以任意选择阅读内容，在时 间、空间等方面也有较大的余地
2、便于保存和查找，可以摘录、复制，作为历 史资料和专门知识重复使用。
3、信息内容详细深入，适用于进行深入报道或 详细阐述某个新闻事件或者问题
缺点：
1、受文化水平的限制，读者数量有一定的限制
2、杂志、书籍的专业性强，更需有专业知识才 能阅读
导盲犬
三、传播的类型与方式 （一）、传播的类型 1、自身传播 2、人际传播 3、组织传播 4、群体传播 5、大众传播
（二）传播的方式 1、直接传播 2、间接传播 3、循环传播 4、螺旋型传播 5、多级传播
第二节 公共关系传播媒介与选择
一、公共关系传播媒介的种类与特点
（一）、印刷传媒：
印刷传媒是指以文字和空间因素来组织信息 的媒介。报纸、杂志、书籍等
B、同一国家的同一民族因地区的不同而造成的语音 不同，也造成严重的传播障碍。 C、同一国家、同一民族、同一地区的人的信息传播 会遇到语义障碍 （2）、符号障碍 （3）、观念障碍 （4）、心理障碍 A、感情失控导致传播障碍 B、迷信权威的心理会导致传播障碍 C、不调和心理会造成传播障碍 D、两极化心理也会造成传播障碍
7公共关系第七章 公共关系新闻宣传 傅端香培训讲学
克林顿为取得访问成功，精心安排了访问路线。这次克林顿总统访问的 国家和会见的领导人均属撒哈拉以南的黑非洲。整修行程的安排颇有讲究： 从加纳阿克拉的王宫遗址开始，到塞内加尔的戈雷岛结束。加纳的旧王宫 是17到18世纪贩卖奴隶的集散地，拍板成交后的奴隶被送到戈雷岛，然 后再由此转运到美洲。据统计从1680年到1786年，从这里运往美洲的奴 隶就超过了200余万。面对加纳成千上万的群众，克林顿和夫人穿着鲜艳 的非洲民族服装，频频招手致意。在访非途中，克林顿3月24日在乌干达 首都坎帕拉郊区一个农村参观时，“会见”了非洲的克林顿，一个“正伸 着懒腰打呵欠”的男婴。大克林顿高兴地抱起刚刚出生几天的小克林顿： “看这小家伙的头发有多好！我出生时没有头发，直到两个月才长出了一 点点儿。”当婴儿的母亲说到她分娩前就决定生男孩就叫克林顿，生女孩 就叫希拉里时，美国第一夫人希拉里不失时机地从丈夫手里接过孩子抱在 怀里，并招呼记者摄影留念，尽管白宫发言人曾一再表示“总统不准备就 奴隶制问题向非洲国家道歉”，但克林顿在参观乌干达一所小学时还是承 认“美国从奴隶制中得到了好处”，是“不道德的”，“有愧于非洲”。 克林顿在非洲各国的访问赢得了当地群众的热烈欢迎。
络
10
• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
2020/8/26
11
７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
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• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
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７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
公共关系公共关系与社交礼仪傅端香PPT课件
尊称
泛称
谦称
会议礼仪
赴宴礼仪
2021/5/24
8
第8页/共23页
应用案例10-1
无视礼貌，遗憾多多
【案情简介】
• 湖北鄂州市一专营金刚石刀片的农民企业家， 因身怀绝技，独有创见，其生产的刀片畅销全 国各地。省城某大公司总经理欲与他携手合作， 邀请此农民企业家共商合资办厂大计。熟料见 面时，总经理见其肤黑貌丑，握手时，仅伸出 两指敷衍地碰了一下，而且掏出手绢擦手并悄 悄扔掉。这一细节被农民企业家发觉，感到受 到了侮辱，拂袖而去。结果，省城另一厂家将 此农民企业家接去，视若嘉宾，以礼相待，很 快达成共识。合资办厂后，当年创造产值 7000万元。
日常社交礼仪 个人的仪表风度
能够准确运用不同的社交礼 仪
能够根据不同的场合合理展 现自己的仪表风度
第2页/共23页
(1)相互介绍 (2)彼此称呼 (3)握手礼仪 (4)递送名片 (5)会议和赴宴 (6)馈赠
(1)服饰 (2)仪容 (3)举止风度 (4)交谈 2
重点和难点
•重点：
• 日常社交礼仪和个人的仪表风度
•6.化装
化妆是修饰仪容的一种方法，它是指采用化妆品按一定技法 对自己进行修饰、装扮，以使自己容貌变得更加靓丽。在公关 活动中，进行适当的化妆是必要的，这既是自尊的表示，也是 他尊的需要。
• 化妆要坚持适度、扬长避短、自然真实和整体结合的原则。
• 化装的礼仪: • (1)要浓淡相宜 • (2)是要修饰避人 • (3)要不非议他人的化妆 • (4)要不借用他人的化妆品
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应用案例10-1
座次的风波
【案情简介】
2021/5/24
• 某分公司要举办一次重要会议，请来了总公司总经理 和董事会的部分董事，并邀请当地政府要员和同行业 重要的知名人士出席。出于山席的重要人物多，领导 决定用字形的桌子来布置会议桌。分公司领导坐在位 于长字横头处的下首。其他参加会议者坐在字的两侧。 在会议的当天开会时，贵宾们都进入了会场，按安排 好的座签找到了自己的座位就座。当会议正式开始时， 坐在横头桌子上的分公司领导宣布会议开始，这时发 现会议气氛有些不对劲，有些贵宾相互低语后借口有 事站起来要走，分第公11页司/共的23页领导人不知道11 发生什么事或
公共关系学课件-公共关系传播
公共關係學課件
（一）拉斯韋爾的五w模式
誰 傳播者
說什麼 資訊
通過什麼管 道 媒介
給誰 接收者
取得什麼效 果 效果
公共關係學課件
（二）香農一韋弗模式
資訊
信號
信號
資訊
噪音
公共關係學課件
（三）德弗勒的雙向環形模式
大眾媒介 設施
信源發射器Biblioteka 通道發射器通道
噪音
信宿
接收器
通道
發射器
信源
回饋設施
公共關係學課件
活躍的公關活動，在職工的思想中產生了深刻的影響。廣大服務 人員利用與顧客接觸的特殊崗位，優質服務，努力傳播德發長美好形 象。他們風趣幽默的公關語言，使顧客大為贊貧。如一位對德發長公 關宣傳感受頗深的顧客問服務員：“是你們德發長的餃子宴令人陶醉? 還是這些名人的書法、文采令人陶醉?”服務員回答得非常妙：“有 了我們的餃子宴，才能有名人的這些書法和文采，但有了名人的文采 和讚美，我們的餃子宴就更具風采了。”
什麼樣的啟示？
公共關係學課件
思考題
１.簡述公共關係傳播的7個“C”。 ２.簡述網路傳播的特點。 ３.簡述公共關係傳播的作用。 ４.簡述網路媒體傳播的優勢。 5.論述公共關係四種傳播模式的區別。 6.什麼是組織傳播？論述組織傳播的特點。
公共關係學課件
1985年春天，德發長將苦心研製的餃子宴推了出來。美妙的餃子 造型，鮮香而質感各異的口味，以及獨特的店面設計和服務程式，在 古城飲食界引起了一場不小的轟動。然而，德發長的管理者們認識到， 光有行家們的肯定是不行的，餃子宴會濟身於中餐菜肴稱霸的飲食市 場，就必須向公眾充分展示自己的特點和風格。他們的棋是這樣下的：
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（一）拉斯韋爾的五w模式
誰 傳播者
說什麼 資訊
通過什麼管 道 媒介
給誰 接收者
取得什麼效 果 效果
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（二）香農一韋弗模式
資訊
信號
信號
資訊
噪音
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（三）德弗勒的雙向環形模式
大眾媒介 設施
信源發射器Biblioteka 通道發射器通道
噪音
信宿
接收器
通道
發射器
信源
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活躍的公關活動，在職工的思想中產生了深刻的影響。廣大服務 人員利用與顧客接觸的特殊崗位，優質服務，努力傳播德發長美好形 象。他們風趣幽默的公關語言，使顧客大為贊貧。如一位對德發長公 關宣傳感受頗深的顧客問服務員：“是你們德發長的餃子宴令人陶醉? 還是這些名人的書法、文采令人陶醉?”服務員回答得非常妙：“有 了我們的餃子宴，才能有名人的這些書法和文采，但有了名人的文采 和讚美，我們的餃子宴就更具風采了。”
什麼樣的啟示？
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思考題
１.簡述公共關係傳播的7個“C”。 ２.簡述網路傳播的特點。 ３.簡述公共關係傳播的作用。 ４.簡述網路媒體傳播的優勢。 5.論述公共關係四種傳播模式的區別。 6.什麼是組織傳播？論述組織傳播的特點。
公共關係學課件
1985年春天，德發長將苦心研製的餃子宴推了出來。美妙的餃子 造型，鮮香而質感各異的口味，以及獨特的店面設計和服務程式，在 古城飲食界引起了一場不小的轟動。然而，德發長的管理者們認識到， 光有行家們的肯定是不行的，餃子宴會濟身於中餐菜肴稱霸的飲食市 場，就必須向公眾充分展示自己的特點和風格。他們的棋是這樣下的：
公共關係學課件
公关 PPT课件
3、公众的分类
根据组织管理的需要，可以从不同的角度对公众进 行分类。
1. 根据公众的性质来分，可以分为内部公众与外 部公众（顾客公众 媒介公众 社区公众 政府公众
股东公众 ）
2. 根据公众对组织的重要程度，可分为首要公众、 次要公众和边缘公众；
3. 根据关系的稳定程度来分，可将公众分为临时 性公众、周期性公众和稳定性公众；
⑹新闻媒介关系
指具体社会组织与报社、广播电台、电视台 等新闻机构之间的关系。
新闻媒介关系的重要性：新闻媒介传播的信 息可信度高，在社会上具有权威性。
协调处理新闻媒介关系的基本方法
要有计划地与新闻界广泛联系，建立起可靠 的新闻界关系户网络；
仔细研究新闻媒介的特点，掌握新闻工作的 规律.
尊重新闻工作者的劳动和权利； 真诚、平等、守信、高效是与媒介建立良好
关系的重要原则。
第三章 思考题
1、公众的定义及特征 2、如何处理好员工关系？ 3、如何建立良好的新闻媒介关系？ 4、你如何理解公关始于门前的说法？
第四章 公共关系的手段 ――传播与沟通
一、传播、沟通的基本概念
公共关系传播沟通是指社会组织与 其公众之间通过输出信息和反馈信息， 实现双方彼此互相了解、信任，从而建 立起协调关系的过程。
公共关系部
（4）公共关系部的组织结构模式 ① 总经理直接负责型 ② 部门并列型 ③部门隶属型 ④ 委员会型
3、公共关系社团
公共关系社团 社会上自发组织的、非营利性
的从事公共关系理论研究和实务活 动的群众组织或群众团体。 主要包括公共关系协会、学会、 研究会、俱乐部等。
3、公共关系社团
公关 PPT课件
公共关系:
是社会组织以形象管理为中心,通过 传播沟通、协调关系 、分析趋势和规 范行为等方式而公开进行的一种独特 管理艺术.
公共关系传播媒介与原则(ppt 21页)
处理等新闻稿写作的具体技巧。
7.5 整合营销传播
7.5.1 整合营销传播兴起的背景
什么是整合营销传播 4P理论的逐渐过时和4C理论的提出 4C理论把企业营销的重点放在消费者身上，即一切
以消费者为中心。因此，凡是与消费者有关的一切 活动都可以纳入营销的范围，这使得营销活动和传 播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式 大大增加了，整合营销传播随之被提上了议事日程。
7.2.4 公关日常应用传播媒介
文字、印刷材料
（1）企业介绍 （2）产品介绍、使用说明书
（3）企业内部印刷品
电子媒介
（1）企业广播站
（2）企业电视台
户外图文媒介
（1）路牌、招贴
（2）宣传栏
（3）黑板报、墙报
企业公关工作人员要参予、 组织企业的各种会议
（1）展览（销）会 （2）新闻发布会
缺点：时效较差，要求接收者具有在相当的文化水 平，加之人迹罕至之处难以定期送，使相当的社会 人口不能成为它的受者。
电子媒介
电子媒介是使用电子技术，通过无纸电波或导线发 出声音、图像节目，受者要借助接收机接收的大众 传播媒介。
优点：具有形象性、形式的多样性变化，更强的纪 实性、生动性与感染力，对接收者没有文化水平的 限制。速度很快，可同时进行报道。受众越来越多。
主题、组织机构、地点、优点、应用、细节、消息来源。 注意：
新闻有其独立的写作形式，要求言简意赅，只要能将事实讲清 楚，句子越短越好，而且要求准确无误和通俗易懂；
事件的描写不超过一张纸的篇幅； 应避免使用形容词的最高； 要避免含糊地概括和最高级形式； 不要使用一些陈词滥调； 若无实质性的东西，不要随便引用领导人的话； 不要对所有报到机构都发通用的新闻稿。 此外，还要注意简短、准确、具体、流畅、标题设计、格式的
7.5 整合营销传播
7.5.1 整合营销传播兴起的背景
什么是整合营销传播 4P理论的逐渐过时和4C理论的提出 4C理论把企业营销的重点放在消费者身上，即一切
以消费者为中心。因此，凡是与消费者有关的一切 活动都可以纳入营销的范围，这使得营销活动和传 播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式 大大增加了，整合营销传播随之被提上了议事日程。
7.2.4 公关日常应用传播媒介
文字、印刷材料
（1）企业介绍 （2）产品介绍、使用说明书
（3）企业内部印刷品
电子媒介
（1）企业广播站
（2）企业电视台
户外图文媒介
（1）路牌、招贴
（2）宣传栏
（3）黑板报、墙报
企业公关工作人员要参予、 组织企业的各种会议
（1）展览（销）会 （2）新闻发布会
缺点：时效较差，要求接收者具有在相当的文化水 平，加之人迹罕至之处难以定期送，使相当的社会 人口不能成为它的受者。
电子媒介
电子媒介是使用电子技术，通过无纸电波或导线发 出声音、图像节目，受者要借助接收机接收的大众 传播媒介。
优点：具有形象性、形式的多样性变化，更强的纪 实性、生动性与感染力，对接收者没有文化水平的 限制。速度很快，可同时进行报道。受众越来越多。
主题、组织机构、地点、优点、应用、细节、消息来源。 注意：
新闻有其独立的写作形式，要求言简意赅，只要能将事实讲清 楚，句子越短越好，而且要求准确无误和通俗易懂；
事件的描写不超过一张纸的篇幅； 应避免使用形容词的最高； 要避免含糊地概括和最高级形式； 不要使用一些陈词滥调； 若无实质性的东西，不要随便引用领导人的话； 不要对所有报到机构都发通用的新闻稿。 此外，还要注意简短、准确、具体、流畅、标题设计、格式的
公共关系PPT整理版
危机处理的基本程序
深入现场，了解事实； 分析情况，确立对策； 安抚受众，缓和对抗； 联络媒介，主导舆论； 多方沟通，加速化解； 有效行动，转危为机。
求职公关内容
大学生求职的准备时间 大学生求职前的准备内容 大学生求职技巧举例 大学生求职中的择业误区
言语传播的技巧
有所为，有所不为 交谈形式要注意的问题（五不） 交谈内容要注意的问题
有所为，有所不为
下线——哪些话不能讲 上线——哪些话要讲 谈吐有度（五点）
谈吐有度
少说多听 细语柔声 专心致志 善于互动 热情友善
交谈形式
不高声喧哗 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不置疑对方
低美誉度/高知名度
处于这种形象地位，公共关系处于“臭名远扬” 的恶劣状态。不仅信誉差，而且知之者甚众。 在这种情况下，首先应设法降低已享有的负面 知名度，向象限3转移，再努力挽救信誉，为 重塑形象打基础。或者在特殊的情况下，大刀 阔斧的改善信誉，将坏名声变为好名声，直接 向象限1跳跃。这样的成功例子也不是没有的。
赞助地方性的节 日活动
赞助大型展览 赞助出版物 赞助专业团体 赞助特殊领域 赞助环保事业
社会效益原则 传播效果原则 经济适当原则 条理管理原则
前期研究
本企业的经营目标 与公关政策
赞助对象的社会背 景及社会信誉
分析赞助成本及预 测赞助的效益
了解赞助活动的条 件
提交报告给董事会 或最高层审议通过
举办专题活动的注 意事项：
明确目的、指定周密计划
确定醒目的标题或口号
组织精干的筹备队伍、分工 明确、密切合作
应留有余地，以防意外
科学合理确定活动时间、地 点和规模
公共关系优秀课件
面向大众的通俗化报纸——《纽约太阳 报》 以大众读者为对象、大量发行的、价格 低廉的“便士报”时期。
（有组织、有意识的公共关系活动 ）
公共关系（优秀课件
马戏团的创始人费尼斯·巴纳姆(Phineas T. Barnum)
因宣传、推动马戏演出事业而闻名于世。 他的信条是“凡宣传皆是好事”。
公共关系（优秀课件
公共关系（优秀课件
四、发展期——现代公关的科学化时期 伯内斯时期： A 主要代表人物：爱德华. 伯内斯 B 公关信条：“投公众之所好” C 公关业绩：1923年完成人类历史上第一部
公关专著《舆论之明鉴》，被称为公关理论 发展中的第一个里程碑
公共关系（优秀课件
爱德华·伯内斯(Edward L．Berneys)出生于维也纳的奥地 利奇，后移民美国，是著名的精神分析学家弗洛伊德的外甥。
公共关系（优秀课件
艾维·李的公共关系思想的核心就是“说
真话”。他的信条是：“公众必须被告
知。”他认为企业与员工、企业与社会
关系的紧张和摩擦，主要是由于企业主
要人员采取保守秘密的做法，没有将信
息发布出去。企业和公众只有通过有效
的信息沟通，了解事实真相，Байду номын сангаас立理解、
同情和相互支持的关系，才能获得生存。
公共关系（优秀课件
他在1901年接受《麦克卢尔》杂志的老 板麦克卢尔（S.S.McClure）的诚心之 邀，出任该刊编辑部主任。以此为平台， 他真正开始了揭露政界黑幕的生涯。
由于发稿受到限制，他与几位志同道合 者终于集体辞职，创办了自己的刊物 《美国杂志》。发行量可观，利润可观
因不想被自己的钱收买成为自由撰稿人 为全国大约100家报纸撰稿
公共关系（优秀课件
（有组织、有意识的公共关系活动 ）
公共关系（优秀课件
马戏团的创始人费尼斯·巴纳姆(Phineas T. Barnum)
因宣传、推动马戏演出事业而闻名于世。 他的信条是“凡宣传皆是好事”。
公共关系（优秀课件
公共关系（优秀课件
四、发展期——现代公关的科学化时期 伯内斯时期： A 主要代表人物：爱德华. 伯内斯 B 公关信条：“投公众之所好” C 公关业绩：1923年完成人类历史上第一部
公关专著《舆论之明鉴》，被称为公关理论 发展中的第一个里程碑
公共关系（优秀课件
爱德华·伯内斯(Edward L．Berneys)出生于维也纳的奥地 利奇，后移民美国，是著名的精神分析学家弗洛伊德的外甥。
公共关系（优秀课件
艾维·李的公共关系思想的核心就是“说
真话”。他的信条是：“公众必须被告
知。”他认为企业与员工、企业与社会
关系的紧张和摩擦，主要是由于企业主
要人员采取保守秘密的做法，没有将信
息发布出去。企业和公众只有通过有效
的信息沟通，了解事实真相，Байду номын сангаас立理解、
同情和相互支持的关系，才能获得生存。
公共关系（优秀课件
他在1901年接受《麦克卢尔》杂志的老 板麦克卢尔（S.S.McClure）的诚心之 邀，出任该刊编辑部主任。以此为平台， 他真正开始了揭露政界黑幕的生涯。
由于发稿受到限制，他与几位志同道合 者终于集体辞职，创办了自己的刊物 《美国杂志》。发行量可观，利润可观
因不想被自己的钱收买成为自由撰稿人 为全国大约100家报纸撰稿
公共关系（优秀课件
公共关系实用教程(ppt 107页)_404
公共关系实用教程(ppt 107页)
目录
• 第一章 公共关系概述 • 第二章 公共关系产生与发展 • 第三章 公共关系人员及机构设置 • 第四章 公共关系调研 • 第五章 公共关系策划 • 第六章 创造性思维 • 第七章 CIS设计与名牌战略 • 第八章 企业文化 • 第九章 公共关系传播 • 第十章 公共关系活动模式 • 第十一章 危机管理 • 第十二章 公共关系专题活动 • 第十三章 公共关系礼仪
• 动态 ：社会组织有意识地、自觉地维护、改善和发展的 公共关系状态时，从事公共关系活动，这是主观见诸于客 观的一种社会实践。公共关系活动亦可理解为日常活动和 专题活动。（社会组织的公共关系活动是这个组织长期进 行社会交往）
三、公共关系的特征
1、以公众为对象 2、以和谐为目标 3、以互惠为原则 4、以长远为方针 5、以真诚为信条 6、以沟通为手段
关系、社会关系与公共关系
人 能否脱离关系而存在? 关系 是动态还是静态？
无花果树只要看着另外一棵无花果树就结果了。 —阿拉伯格言 生存得最好的是对周围最有利的生物。 —赫伯特西蒙
国际有影响的概念
管理职能论
国际公共关系协会：公共关系是一项经营管理的功能，它 具有连续性与计划性，通过公共关系，公私机构与组织 试图赢得与其有关的人们的理解、同情与支持。 （从功能特点角度强调其作用）
实务，现代公共关系案例评析，浙江大学出版社。 • 史有春著，公共关系学，南京大学出版社。 • 刘用卿等主编，公共关系学，重庆大学出版社。 • 李道平等著，公共关系学，经济科学出版社。 • 李洪基等主编，公共关系学导论，湖南师范大学出
版社。 • 张佑青主编，公共关系实务与礼仪，中国对外经济
贸易出版社。
三是公共关系的活动规律，着重研究公共 关系活动的具体形式、方法和技巧、基本 原则、操作规则、工作模式及其在各个领 域的具体运用。
目录
• 第一章 公共关系概述 • 第二章 公共关系产生与发展 • 第三章 公共关系人员及机构设置 • 第四章 公共关系调研 • 第五章 公共关系策划 • 第六章 创造性思维 • 第七章 CIS设计与名牌战略 • 第八章 企业文化 • 第九章 公共关系传播 • 第十章 公共关系活动模式 • 第十一章 危机管理 • 第十二章 公共关系专题活动 • 第十三章 公共关系礼仪
• 动态 ：社会组织有意识地、自觉地维护、改善和发展的 公共关系状态时，从事公共关系活动，这是主观见诸于客 观的一种社会实践。公共关系活动亦可理解为日常活动和 专题活动。（社会组织的公共关系活动是这个组织长期进 行社会交往）
三、公共关系的特征
1、以公众为对象 2、以和谐为目标 3、以互惠为原则 4、以长远为方针 5、以真诚为信条 6、以沟通为手段
关系、社会关系与公共关系
人 能否脱离关系而存在? 关系 是动态还是静态？
无花果树只要看着另外一棵无花果树就结果了。 —阿拉伯格言 生存得最好的是对周围最有利的生物。 —赫伯特西蒙
国际有影响的概念
管理职能论
国际公共关系协会：公共关系是一项经营管理的功能，它 具有连续性与计划性，通过公共关系，公私机构与组织 试图赢得与其有关的人们的理解、同情与支持。 （从功能特点角度强调其作用）
实务，现代公共关系案例评析，浙江大学出版社。 • 史有春著，公共关系学，南京大学出版社。 • 刘用卿等主编，公共关系学，重庆大学出版社。 • 李道平等著，公共关系学，经济科学出版社。 • 李洪基等主编，公共关系学导论，湖南师范大学出
版社。 • 张佑青主编，公共关系实务与礼仪，中国对外经济
贸易出版社。
三是公共关系的活动规律，着重研究公共 关系活动的具体形式、方法和技巧、基本 原则、操作规则、工作模式及其在各个领 域的具体运用。
7公共关系传播精品PPT课件
第二节 新闻写作技巧
公关人员不但要了解各种大众传播媒介的性质和特点，学 会与他们打交道，请他们来采访。而且，公关人员本身也要 具有一定的新闻写作本领，可以直接向传播媒介供稿，利用 大众媒体为组织传播信息。
一、新闻公报
新闻公报也称为新闻稿，是公关人员向新闻媒介投送的文字 资料。因为这类稿件希望能够直接被新闻单位采纳，所以在写作 上要尽量符合新闻机构的要求，省去反复修改的时间。这是公关 人员必须掌握的一项技能。
（一）报纸
1.报纸的优势 （1）报纸发行范围广，读者稳定，深入社会； （2）报纸信息量大，报道深入细致； （3）读者选择的余地比较大； （4）便于保存和检索； （5）制作比较容易，成本不高。 2.报纸的缺点 （1）读者数量受一定条件的制约； （2）传播新闻不如电子媒介及时，在一些恶劣条件下还会中断 传播； （3）传播信息不如广播、电视那样生动直观。
（二）杂志
1.杂志的优点 （1）杂志时效长； （2）杂志容量大； （3）印刷精美，表现力强； （4）针对性强； （5）比较便于保存。
2.杂志的缺点 （1）出版周期长； （2）发行量小； （3）理解力受限制。
（三）广播
1.广播的优势 （1）听众不受文化程度的限制，老少皆宜； （2）不受空间限制，传播范围最广； （3）传播速度最快； （4）公众接受方式灵活； （5）传播费用较低。 2.广播的缺点 （1）记录性较差； （2）公众对内容选择余地小； （3）传播内容的直观性较差。
第七章 公共关系传播
第一节 大众传播概述
大众传播是传播范围广、时效性好、 社会影响大的重要传播工具。公关部门 经常采用大众传播方法向公众传递组织 的信息，以便在公众中迅速形成有利于 组织的社会舆论。
一、大众传播的特点
第7章 公共关系新闻传播与广告策划 《公共关系学》PPT课件
⑴主持人应充分发挥支持和组织作用，引导记者踊 跃提问。
⑵对于发布的信息资料必须准确无误，若发现错误 应及时纠正。 ⑶不应随便打断记者的提问，也不应以各种动作、 语言、表情对记者表示不满。 ⑷对记者的提问要一视同仁，不能厚此薄彼。 ⑸发布会要注重形式与内容的统一。
6)新闻发布会的效果检验
⑴整理会议记录材料，从中总结此次会议在企业、 布置、主持和回答等工作中的成败，将这些经验写 成书面材料存档。 ⑵搜集到会记者在报刊及电台、电视台所作的报 导，进行归类分析，检查是否达到了自己预期的 目标。 ⑶收集与会者的反应，了解各记者及所属单位对 本组织的看法，以便日后更好地与他们合作。
1）商业广告与公关 广告的关系
❖商业广告与公关 广告之间的联系是： ❖ 第一，无论商业性广告，还是公共关系广告，实
质都是沟通信息。
❖ 第二，两类广告都要运用大众传播媒体传播信息。 第三，广告创作与技巧的一般原理对于两类广告 都适用。
❖ 第四，两类广告都是为企业的总目标服务的，具 有内在的密切联系。
3)新闻发布会的准备工作
❖ 准备工作包括：
准备工作
⑴确定新闻发布会的主题 ⑵选择会议主持人和发言人 ⑶准备发言稿和报道提纲 ⑷择定邀请记者的范围 ⑸制作会议费用预算 ⑹具体事务安排
4)新闻发布会的程序
①签到
②发资料
程
③介绍会议内容
序
④主持人讲话
⑤回答记ห้องสมุดไป่ตู้提问
⑥参观和其它安排
5)举办新闻发布会应注意的事项
5）致歉广告 6）公益广告
7.2.3公共关系广告策划
❖
1）公关广告的原则
1）实事求是的原则 2）系统性原则 3）有利时机原则 4）富于创新的原则 5）避免商业痕迹的原则
⑵对于发布的信息资料必须准确无误，若发现错误 应及时纠正。 ⑶不应随便打断记者的提问，也不应以各种动作、 语言、表情对记者表示不满。 ⑷对记者的提问要一视同仁，不能厚此薄彼。 ⑸发布会要注重形式与内容的统一。
6)新闻发布会的效果检验
⑴整理会议记录材料，从中总结此次会议在企业、 布置、主持和回答等工作中的成败，将这些经验写 成书面材料存档。 ⑵搜集到会记者在报刊及电台、电视台所作的报 导，进行归类分析，检查是否达到了自己预期的 目标。 ⑶收集与会者的反应，了解各记者及所属单位对 本组织的看法，以便日后更好地与他们合作。
1）商业广告与公关 广告的关系
❖商业广告与公关 广告之间的联系是： ❖ 第一，无论商业性广告，还是公共关系广告，实
质都是沟通信息。
❖ 第二，两类广告都要运用大众传播媒体传播信息。 第三，广告创作与技巧的一般原理对于两类广告 都适用。
❖ 第四，两类广告都是为企业的总目标服务的，具 有内在的密切联系。
3)新闻发布会的准备工作
❖ 准备工作包括：
准备工作
⑴确定新闻发布会的主题 ⑵选择会议主持人和发言人 ⑶准备发言稿和报道提纲 ⑷择定邀请记者的范围 ⑸制作会议费用预算 ⑹具体事务安排
4)新闻发布会的程序
①签到
②发资料
程
③介绍会议内容
序
④主持人讲话
⑤回答记ห้องสมุดไป่ตู้提问
⑥参观和其它安排
5)举办新闻发布会应注意的事项
5）致歉广告 6）公益广告
7.2.3公共关系广告策划
❖
1）公关广告的原则
1）实事求是的原则 2）系统性原则 3）有利时机原则 4）富于创新的原则 5）避免商业痕迹的原则
公共关系的传播与沟通PPT课件
沟通障碍与技巧
01
沟通障碍
沟通障碍是指影响沟通效果的一切因素，包括语言障碍、文化差异、心
理因素等。这些障碍可能导致信息传递不准确或被误解。
02
有效沟通技巧
为了克服沟通障碍，实现有效沟通，需要掌握一些沟通技巧。包括明确
沟通目标、选择合适的沟通方式、注意非语言信号、倾听等。
03
反馈与倾听
反馈是沟通的重要环节，它有助于确认信息的准确性和理解程度。同时，
TH传播与沟通理论
传播模式
线性传播模式
这种模式认为信息是由信源发出， 经过某种媒介，到达信宿。其特 点是传播的单向性，没有反馈机
制。
双向对称模型
该模型强调传播的双向性，即信 息不仅从信源传到信宿，而且信 宿也会对信源产生反馈。这种模 式更符合现实生活中的人际传播。
控制论模式
以控制论为指导，强调信息的循 环和反馈，以及系统各部分之间
文化活动
组织文化活动，展示组织的文化内涵和价值观。
危机公关
危机预警
建立危机预警机制，及时发现和应对危机事件。
危机处理
采取有效措施处理危机事件，减少负面影响。
危机后的恢复
在危机处理后采取措施恢复组织的形象和声誉。
04
公共关系沟通策略
双向对称模型在公共关系中的应用
双向对称模型概述
双向对称模型是由双向对称模型理论家格鲁尼格和亨特提出的，该模型强调公共关系实践 中双向对称的重要性，即组织与公众之间的双向沟通与互动。
公共关系的重要性
提升组织形象
危机应对
良好的公共关系有助于提升组织的形 象和声誉，增强组织的知名度和美誉 度。
在危机事件发生时，有效的公共关系 管理可以帮助组织迅速应对，降低危 机对组织的影响。
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引导案例
2020/11/24
众所周知，美国从非洲的奴隶制中得到了很多好处。近年来，美国黑人 后裔要求美国赔偿他们先辈的人身和精神损失并敦促美国向非洲国家道歉 的呼声四起。特别是克林顿访非前夕，这种呼声便成了美国政治上的一道 风景线，更在非洲引起了不同程度的反响。在这样的情形下，1998年3月， 克林顿要去访问非洲。
2020/11/24
3
教学要求
2020/11/24
4
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
重点和难点
• 重点：
• 新闻宣传的含义、特点和过程
• 难点：
• 新闻事件的策划
2020/11/24
5
本章主要内容
• ７.1 公共关系新闻宣传概述 • ７.2 公共关系新闻宣传的操作技术
2020/11/24
6
第1节
公共关系新闻宣传 概述
2020/11/24
新闻 事实
新闻 传播者
新闻媒介
新闻 受传者
2020/11/24
12
• (1)新闻事实
按唯物论的新闻本源观分析，新闻事实是新闻的本源。事实是新 闻传播的源泉.新闻事实在新闻传播过程中是重要的、基本的—个 环节。
• (2)新闻传播者
新闻传播者是新闻传播的主体，他将事实转变为新闻．新闻传播 者在新闻传播过程中起着积极能动的“桥梁”和“纽带”的中介作 用。
不是固定不变的。
2020/11/24
14
• 7.1.3.3 反馈
• 在新闻传播中，外反馈是主要的信息反应，它的作用是直接的、重要的、 冲击性的，传播者对之要高度重视。内反馈的作用是间接的、次要的、非 冲击性的，它是通过内部管道反映出来的，但开明和高明的传媒领导对之 也十分重视，多听听被领导者、自己手下的工作人员的意见与建议，总是 有好处的。
1
需要思考的问题
• 为什么要进行新闻宣传?新闻宣传 的特点和过程是什么?
• 新闻宣传的一般过程和原则是什么? • 如何进行新闻的宣传时机的选择? • 新闻事件的策划技术包括哪些内容?
2020/11/24
2
教学目标
• 了解新闻宣传的重要性和一般原则 • 掌握新闻宣传的涵义、特点及新闻宣传的
一般过程 • 明确新闻宣传的时机 • 熟悉新闻摄影的操作 • 掌握新闻稿的撰写和新闻事件的策划技术。
７.1.3.2 新闻传播过程的动态考察
一般情况下，新闻传播中传播者的主导性是十分明显 的，但在动态运作中，传播者A的自主地位是受到多 种因素制约的，这其中有外在力量的干预，又有内化 为观念与信念的思想意识的引导:
● 首先是主管部门或老板的调控 ● 其次，传播过程不是从A→B一次完成，而是一个永无
止境的无穷的传播过程。 ● 再次，受传者常常同时使用多种媒介收受新闻信息。 ● 最后．新闻传播过程还表明，传播者和受传者的角色
克林顿为取得访问成功，精心安排了访问路线。这次克林顿总统访问的 国家和会见的领导人均属撒哈拉以南的黑非洲。整修行程的安排颇有讲究： 从加纳阿克拉的王宫遗址开始，到塞内加尔的戈雷岛结束。加纳的旧王宫 是17到18世纪贩卖奴隶的集散地，拍板成交后的奴隶被送到戈雷岛，然 后再由此转运到美洲。据统计从年，从这里运往美洲的奴隶就超过了200 余万。面对加纳成千上万的群众，克林顿和夫人穿着鲜艳的非洲民族服装， 频频招手致意。在访非途中，克林顿3月24日在乌干达首都坎帕拉郊区一 个农村参观时，“会见”了非洲的克林顿，一个“正伸着懒腰打呵欠”的 男婴。大克林顿高兴地抱起刚刚出生几天的小克林顿：“看这小家伙的头 发有多好！我出生时没有头发，直到两个月才长出了一点点儿。”当婴儿 的母亲说到她分娩前就决定生男孩就叫克林顿，生女孩就叫希拉里时，美 国第一夫人希拉里不失时机地从丈夫手里接过孩子抱在怀里，并招呼记者 摄影留念，尽管白宫发言人曾一再表示“总统不准备就奴隶制问题向非洲 国家道歉”，但克林顿在参观乌干达一所小学时还是承认“美国从奴隶制 中得到了好处”，是“不道德的”，“有愧于非洲”。克林顿在非洲各国 的访问赢得了当地群众的热烈欢迎。
7
本节主要内容
• ７.1.1 新闻宣传的重要性
• ７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.4 新闻宣传的基本原则
2020/11/24
8
７.1.1 新闻宣传的重要性
新闻宣传事业作为联系社会各行各业的中介，每时 每刻为人们传送各种各样的信息，深刻地影响着人们的 生活、工作和学习。这些信息能够满足人们的需求，使 人们了解外部世界，从而史好地适应和改造外部世界。 这些信息能够增加人们的见识和才干，提高自身的素质， 使人们更好地求得生存和发展。这些信息能够解除人们 由于紧张劳动而产生的疲劳，娱乐人们的心身，陶冶人 们的情操，使人们产生多方向的美感。这些信息能够促 成人与人之间资源共享，协调人与人之间的相互关系， 维护社会的稳定和推动社会的进步。
络
10
• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
2020/11/24
11
７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
• (3)新闻媒介
只有借助某种中介，信息才能在传播者和受众之间顺畅地传播。这 种连接传播者和受众的中介就是媒介，它是信息传播的物质载体。
• (4)新闻受传者
在新闻传播过程中，新闻受传者是新闻的接受者、消费者，是一次
性单向传播的终端，他能否收受新闻，是传播过程终结的决定性环
2020/11/24节。
13
2020/11/24
9
７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.2.1 新闻宣传的含义
指透过特定媒体散布精心规划的信息， 在没有特别付钱给媒体的情况下，替 某个组织或个人带来利益。
2020/11/24
特定媒体”其实就是大众媒体,大众媒体是现代社会 传播信息最重要、且具有特殊地位的社会体系之一。 这些大众传播媒体包括电视、广播、报纸、杂志和网
2020/11/24
众所周知，美国从非洲的奴隶制中得到了很多好处。近年来，美国黑人 后裔要求美国赔偿他们先辈的人身和精神损失并敦促美国向非洲国家道歉 的呼声四起。特别是克林顿访非前夕，这种呼声便成了美国政治上的一道 风景线，更在非洲引起了不同程度的反响。在这样的情形下，1998年3月， 克林顿要去访问非洲。
2020/11/24
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教学要求
2020/11/24
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
重点和难点
• 重点：
• 新闻宣传的含义、特点和过程
• 难点：
• 新闻事件的策划
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本章主要内容
• ７.1 公共关系新闻宣传概述 • ７.2 公共关系新闻宣传的操作技术
2020/11/24
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第1节
公共关系新闻宣传 概述
2020/11/24
新闻 事实
新闻 传播者
新闻媒介
新闻 受传者
2020/11/24
12
• (1)新闻事实
按唯物论的新闻本源观分析，新闻事实是新闻的本源。事实是新 闻传播的源泉.新闻事实在新闻传播过程中是重要的、基本的—个 环节。
• (2)新闻传播者
新闻传播者是新闻传播的主体，他将事实转变为新闻．新闻传播 者在新闻传播过程中起着积极能动的“桥梁”和“纽带”的中介作 用。
不是固定不变的。
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• 7.1.3.3 反馈
• 在新闻传播中，外反馈是主要的信息反应，它的作用是直接的、重要的、 冲击性的，传播者对之要高度重视。内反馈的作用是间接的、次要的、非 冲击性的，它是通过内部管道反映出来的，但开明和高明的传媒领导对之 也十分重视，多听听被领导者、自己手下的工作人员的意见与建议，总是 有好处的。
1
需要思考的问题
• 为什么要进行新闻宣传?新闻宣传 的特点和过程是什么?
• 新闻宣传的一般过程和原则是什么? • 如何进行新闻的宣传时机的选择? • 新闻事件的策划技术包括哪些内容?
2020/11/24
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教学目标
• 了解新闻宣传的重要性和一般原则 • 掌握新闻宣传的涵义、特点及新闻宣传的
一般过程 • 明确新闻宣传的时机 • 熟悉新闻摄影的操作 • 掌握新闻稿的撰写和新闻事件的策划技术。
７.1.3.2 新闻传播过程的动态考察
一般情况下，新闻传播中传播者的主导性是十分明显 的，但在动态运作中，传播者A的自主地位是受到多 种因素制约的，这其中有外在力量的干预，又有内化 为观念与信念的思想意识的引导:
● 首先是主管部门或老板的调控 ● 其次，传播过程不是从A→B一次完成，而是一个永无
止境的无穷的传播过程。 ● 再次，受传者常常同时使用多种媒介收受新闻信息。 ● 最后．新闻传播过程还表明，传播者和受传者的角色
克林顿为取得访问成功，精心安排了访问路线。这次克林顿总统访问的 国家和会见的领导人均属撒哈拉以南的黑非洲。整修行程的安排颇有讲究： 从加纳阿克拉的王宫遗址开始，到塞内加尔的戈雷岛结束。加纳的旧王宫 是17到18世纪贩卖奴隶的集散地，拍板成交后的奴隶被送到戈雷岛，然 后再由此转运到美洲。据统计从年，从这里运往美洲的奴隶就超过了200 余万。面对加纳成千上万的群众，克林顿和夫人穿着鲜艳的非洲民族服装， 频频招手致意。在访非途中，克林顿3月24日在乌干达首都坎帕拉郊区一 个农村参观时，“会见”了非洲的克林顿，一个“正伸着懒腰打呵欠”的 男婴。大克林顿高兴地抱起刚刚出生几天的小克林顿：“看这小家伙的头 发有多好！我出生时没有头发，直到两个月才长出了一点点儿。”当婴儿 的母亲说到她分娩前就决定生男孩就叫克林顿，生女孩就叫希拉里时，美 国第一夫人希拉里不失时机地从丈夫手里接过孩子抱在怀里，并招呼记者 摄影留念，尽管白宫发言人曾一再表示“总统不准备就奴隶制问题向非洲 国家道歉”，但克林顿在参观乌干达一所小学时还是承认“美国从奴隶制 中得到了好处”，是“不道德的”，“有愧于非洲”。克林顿在非洲各国 的访问赢得了当地群众的热烈欢迎。
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本节主要内容
• ７.1.1 新闻宣传的重要性
• ７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.4 新闻宣传的基本原则
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７.1.1 新闻宣传的重要性
新闻宣传事业作为联系社会各行各业的中介，每时 每刻为人们传送各种各样的信息，深刻地影响着人们的 生活、工作和学习。这些信息能够满足人们的需求，使 人们了解外部世界，从而史好地适应和改造外部世界。 这些信息能够增加人们的见识和才干，提高自身的素质， 使人们更好地求得生存和发展。这些信息能够解除人们 由于紧张劳动而产生的疲劳，娱乐人们的心身，陶冶人 们的情操，使人们产生多方向的美感。这些信息能够促 成人与人之间资源共享，协调人与人之间的相互关系， 维护社会的稳定和推动社会的进步。
络
10
• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
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７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
• (3)新闻媒介
只有借助某种中介，信息才能在传播者和受众之间顺畅地传播。这 种连接传播者和受众的中介就是媒介，它是信息传播的物质载体。
• (4)新闻受传者
在新闻传播过程中，新闻受传者是新闻的接受者、消费者，是一次
性单向传播的终端，他能否收受新闻，是传播过程终结的决定性环
2020/11/24节。
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７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.2.1 新闻宣传的含义
指透过特定媒体散布精心规划的信息， 在没有特别付钱给媒体的情况下，替 某个组织或个人带来利益。
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特定媒体”其实就是大众媒体,大众媒体是现代社会 传播信息最重要、且具有特殊地位的社会体系之一。 这些大众传播媒体包括电视、广播、报纸、杂志和网