物业管理公司行政人事管理制度考核及奖惩制度

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行政人事部的奖罚制度

行政人事部的奖罚制度

行政人事部的奖罚制度
行政人事部奖罚制度
一、总则
1. 目的:为规范公司员工行为,提升工作效能,促进公司文化建设,特制定本奖罚制度。

2. 适用范围:本制度适用于公司全体员工。

3. 奖罚原则:奖罚分明,公正公平,激励与约束相结合。

二、奖励制度
1. 奖励类型:包括但不限于奖金、晋升、表彰、培训机会等。

2. 奖励条件:
- 完成重大项目或任务,对公司发展有显著贡献。

- 创新工作方法,提高工作效率或降低成本。

- 积极参与公司文化建设,提升团队凝聚力。

- 遵守公司规章制度,无违规违纪行为。

3. 奖励程序:由部门负责人提出奖励建议,经人事部审核,报总经理批准。

三、惩罚制度
1. 惩罚类型:包括但不限于警告、罚款、降职、解除劳动合同等。

2. 惩罚条件:
- 违反公司规章制度,情节轻微。

- 工作失误,造成一定损失。

- 影响公司形象,损害公司利益。

- 违反职业道德,损害同事利益。

3. 惩罚程序:由部门负责人提出惩罚建议,经人事部审核,报总经理批准。

四、奖罚执行
1. 奖罚决定应明确具体,及时通知当事人。

2. 奖罚记录应归档保存,作为员工绩效考核的依据。

3. 员工对奖罚决定有异议,可向人事部提出申诉。

五、附则
1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由行政人事部负责解释。

3. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。

请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。

物业公司员工奖惩制度三篇

物业公司员工奖惩制度三篇

附件二:电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法,尺度电力建设工法的编制内容和申报程序,按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕,制定本指南。

一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时,应当遵循以下原那么:1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。

未经工程实践查验的科研成果,不属工法的范畴。

2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程,也可以针对工程工程中的一个分部,但必需具有完整的施工工艺。

3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。

工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前,最后引用一些典型工程实例加以说明。

二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验,形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术,其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。

2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。

3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。

4、运用系统工程的道理和方法,对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。

三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容,分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。

1、前言:概括工法的形成原因和形成过程。

其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。

2、工法特点:说明工法在使用功能或施工方法上的特点,与传统的施工方法比较,在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。

3、适用范围:适宜采用该工法的工程对象或工程部位,某些工法还应规定最正确的技术经济条件。

4、工艺道理:阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理,并着重说明关键技术的理论根底。

物业人事部管理员工考核与奖罚制度

物业人事部管理员工考核与奖罚制度

物业人事部管理员工考核与奖罚制度1.各级主管人员应根据员工考核实施细则,定期考核其直属员工的日常工作成绩。

2.考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。

对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面;业务部分考核以各部门的考核标准为依据。

3.考核由三个考核项目组成,包括业绩考核、表现考核和能力考核。

员工考核细则由人力资源部制定。

4.部门主管、副总经理、经理助理等职务的考核由公司总经理评核,组长级以上人员的考核由其直属主管转其总经理核定,其余人员均由各部门主管核定。

5.考核人员应将工作人员的各项工作情况详细列于考核表中,进行详细评核,作为年度考核评定、年终奖及其他奖金分配的根据。

6.人事部汇总各部门考核的分数并提出奖罚意见。

7.员工品德良好,可起到表率作用,具有维护本单位或公共利益的行为应予以记功。

8.对于业绩突出,在维护和管理上有重大改善,对天灾人祸等有损于单位利益的事能奋勇救护,使单位免收损失的员工,公司应予以奖励。

9.公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。

10.优秀员工的评选和授予荣誉称号的嘉奖活动由部门经理提名人事部门核准,总经理审核。

加发奖金、工资由部门经理申请,人事部及财务部核准,总经理审核。

11.对触犯公司有关规定的员工,公司根据过失情况给予不同的惩处:包括警告、记过、免职。

12.警告由直接上级根据员工违纪情况随时实施,并由人事主管部门出口头警告。

13.已有一次书面警告或直接犯有严重过失,将给员工记过处分,记过同时可相应作出降职、降薪的处理。

14.免职处分由部门经理提出申请,人事主管部门核准,总经理审批后,由人事部门办理解雇手续。

15.因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管、重大设备事故、治安消防事故、重大投诉、公司财务重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主要领导均应负连带责任。

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度在物业管理行业中,一个高效的管理团队是提升物业公司运营水平和提供良好服务的关键。

为了激励和约束管理人员的工作表现,建立一套科学合理的奖罚制度势在必行。

本文将探讨物业公司管理人员的奖罚制度,旨在提高管理人员的积极性和责任感,从而提升物业服务品质。

一、奖励制度1.绩效考核奖励为评价管理人员的工作表现,可以制定一套绩效考核指标,对工作表现出色的管理人员进行奖励。

具体绩效考核指标可以包括但不限于工作进展、客户满意度、运营成本控制、团队合作等方面。

对于达到或超越绩效考核指标的管理人员,可以给予相应的奖金、加薪或晋升机会,以激励其更好地发挥作用。

2.荣誉表彰物业公司可以设立年度或季度的优秀管理人员荣誉称号,对工作出色的管理人员进行表彰。

可以组织颁奖典礼,向他们颁发证书、奖杯等荣誉证明,以营造激励积极向上的工作氛围。

同时,可以在企业内部网站或内刊上发布这些管理人员的事迹,激励其他员工学习他们的优秀经验和工作方法。

3.培训和发展机会为了激励管理人员进一步提升自己的专业素养和工作能力,物业公司可以为他们提供各类培训和发展机会。

可以组织内外部培训课程,邀请专业人士进行讲座和培训,帮助管理人员不断学习和成长。

此外,可以资助管理人员参加相关行业的学习交流活动,扩大他们的人脉和知识储备。

二、惩罚制度1.违规扣款对于管理人员在工作中存在违规行为或工作失误的,可以根据情节严重程度进行相应的扣款。

具体扣款标准和措施可以在奖罚制度中明确规定,以保证处罚的公正性和透明度。

扣款可以分为固定金额扣款和比例扣款,以强调违规行为的严重性和对公司利益的损害程度。

2.岗位调整对于多次或严重违规、工作失误的管理人员,可以考虑对其岗位进行调整,实施适当的处罚。

岗位调整可以降低管理人员的职责和权力,对其进行警示和震慑,同时为公司的长远发展保驾护航。

3.终止劳动合同在极端情况下,如果管理人员的违规行为严重影响到公司形象和利益,或者存在严重失职行为,物业公司可以根据劳动合同约定,终止其劳动关系。

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度随着城市化进程的不断推进,物业管理行业也愈发重要起来。

作为物业公司的核心管理人员,他们的表现直接关系到物业服务水平的提升和客户满意度的提高。

为了激励管理人员更好地履行职责,许多物业公司纷纷建立了奖罚制度。

本文将探讨物业公司管理人员的奖罚制度,如何科学公正地执行奖罚,并分析这一制度的优缺点以及可能面临的挑战。

一、奖励制度1.绩效奖金绩效奖金是激励管理人员的重要形式之一。

物业公司可以根据管理人员的工作表现和业绩情况,设定相应的绩效考核指标,如客户满意度、租赁率、物业维修及保养等,通过考核结果来发放绩效奖金。

这种制度能够体现员工的贡献和努力,同时也能促使管理人员更加积极主动地工作。

2.晋升机会物业公司可以在管理层中设立晋升通道,通过晋升机会来激励管理人员积极进取。

具体来说,可以根据管理人员的能力、工作经验和绩效考核结果,逐步提升其职位和薪酬待遇。

这样一来,员工就能够看到自己的晋升空间,并且为了晋升而不断提升自己的综合素质。

3.培训及学习机会通过提供培训和学习机会,物业公司可以激励管理人员进一步提升自己的专业知识和技能。

公司可以组织内外部培训、知识分享会等形式,帮助管理人员不断学习、成长,并提供相应的学习成果认可。

这种制度能够激发管理人员的学习兴趣和动力,使他们在工作中能够更好地应对各种挑战。

二、惩罚制度1.警告和扣薪对于工作表现不佳或存在违规行为的管理人员,物业公司可以通过发出书面警告或者扣除相应的薪酬来进行惩罚。

警告可以提醒管理人员注意自己的工作态度和行为规范,扣薪则直接影响到管理人员的经济收入,从而形成一定的惩戒作用。

2.降职对于重大失误或违规行为,物业公司还可以采取降职措施来进行严厉处罚。

降职不仅意味着管理人员职位和薪酬的减少,更代表着对其能力和业务水平的质疑。

这种惩罚能够对管理人员造成较大的打击,警示其他人员引以为戒。

三、奖罚制度的优缺点1.优点奖罚制度能够激发管理人员的积极性和主动性,提高他们对工作的投入度和责任心。

物业公司行政人事管理制度

物业公司行政人事管理制度

物业公司行政人事管理制度1. 管理目的物业公司行政人事管理制度的目的是为了确保公司内部的人事工作有序进行,维护员工的权益,促进公司的稳定发展。

通过规范的行政人事管理程序,提高公司的绩效和效率,建立良好的员工关系,增强公司的核心竞争力。

2. 人事招聘2.1 职位发布•物业公司根据实际需要,确定招聘岗位,并编制岗位职责和要求。

•人事部门将岗位需求发布到内部招聘系统,并同时发布到外部招聘渠道,吸引合适的候选人。

2.2 简历筛选与面试•人事部门对收到的简历进行筛选,根据岗位要求筛选出符合条件的候选人。

•人事部门将筛选后的简历提供给面试官,安排面试时间,并通知候选人参加面试。

•面试官根据岗位要求进行面试,评估候选人的能力和适应性,提出意见和建议。

2.3 背调与录用•人事部门进行候选人的背景调查,核实其教育、工作经历和其他相关信息。

•根据面试结果和背调信息,人事部门综合评估并确定最终录用候选人的决策。

•人事部门与候选人沟通录用详情,并签订劳动合同。

3. 岗位晋升与培训3.1 岗位晋升•物业公司设定了岗位晋升的标准和条件,员工可以根据自己的能力和业绩,申请晋升。

•员工提交晋升申请后,人事部门将组织相关部门对其业绩和能力进行评估。

•根据评估结果,人事部门与相关部门确定晋升候选人,并制定晋升计划和培训安排。

3.2 培训与发展•物业公司注重员工的培训和发展,定期组织各类培训活动,提高员工的技能和知识水平。

•人事部门根据员工的需要和公司的需求,制定培训计划,并邀请专业的培训师进行培训。

•员工可以根据自己的兴趣和职业规划,申请参加公司内外的培训项目,提升自己的能力。

4. 薪酬与福利4.1 薪资管理•物业公司按照市场竞争力和员工的绩效,制定公平合理的薪资体系。

•人事部门定期进行薪资调研,调整薪资水平,确保员工的薪资福利与市场保持一致。

•薪资结构由人事部门制定并告知员工,确保透明公正。

4.2 福利待遇•物业公司提供多种福利待遇,包括员工医疗保险、意外保险、带薪年假等。

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀管理人员奖励为了激励和表彰在物业管理工作中取得优秀成绩的管理人员,物业公司奖励如下:1.1 工资调整根据管理人员的表现和贡献,物业公司会进行适当的薪资调整,以体现对其工作的认可和激励。

1.2 奖金发放物业公司将设立管理人员绩效奖金,根据管理人员的业绩和贡献,进行绩效考核并发放相应奖金。

1.3 荣誉表彰物业公司将举办年度表彰大会,表彰优秀管理人员。

优秀管理人员将获得荣誉证书、奖杯或奖牌等奖励,并在公司内部媒体进行宣传报道。

2. 员工激励计划为了进一步激励管理人员,物业公司将推行员工激励计划,包括但不限于以下措施:2.1 假期奖励在管理人员获得优秀成绩时,物业公司将根据实际情况给予额外的假期奖励,以便管理人员有更好的休息和调整。

2.2 培训机会物业公司将为优秀管理人员提供参加高级培训班、学习交流会或行业研讨会的机会,以提升其专业知识和技能。

2.3 职称晋升物业公司将根据管理人员的表现和资历,推行职称晋升制度,提供晋升的机会和通道,以激励管理人员不断学习和进步。

二、惩罚制度1. 违规行为惩罚物业公司对管理人员的违规行为将进行相应惩罚,包括但不限于以下措施:1.1 警告对于管理人员的轻微违规行为,物业公司将给予口头或书面警告,并进行记录,以提醒管理人员改正错误。

1.2 扣款对于管理人员的严重违规行为或失职行为,物业公司有权对其进行扣款处理,扣款金额根据具体情况予以确定。

1.3 降职或辞退对于严重违反公司规定或对工作严重失职的管理人员,物业公司有权对其进行降职或辞退处理,确保公司的管理团队高效运作。

2. 绩效考核处罚物业公司将定期进行管理人员的绩效考核,对表现不佳的管理人员将予以相应处理,包括但不限于以下措施:2.1 绩效降级对绩效不达标的管理人员,物业公司将进行绩效降级处理,减少其岗位职责和权力,督促其改进工作表现。

2.2 停止奖励对于连续多次绩效不佳的管理人员,物业公司将停止其任何奖励和激励计划,以警示和惩戒,促使其改善工作质量。

物业奖惩管理规章制度5篇

物业奖惩管理规章制度5篇

物业奖惩管理规章制度5篇物业奖惩管理规章制度【篇1】目的为规范员工行为,加强公司内部管理,使公司奖惩管理工作有章可循,特制定本制度。

适用范围本公司所有员工。

基本原则1、精神鼓励和物质奖励相结合;2、制度面前人人平等,不论职位高低;3、奖惩以事实为依据,以制度为准绳;4、公开、公正、及时。

管理5、奖励:部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;6、惩处:对员工违反公司规章制度行为,部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为,有权向其上级或综合部提出投诉和检举;7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查,并报请总经理批准;8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出,综合部办理。

奖惩权限9、奖惩处理决定的权限归总经理。

具体程序为:综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举,进行审核,并填写《员工奖惩审批表》,经有关部门经理签字后,报总经理审批;10、总经理有权直接奖惩员工。

奖励奖励分为四种:嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;晋级——晋升工资或职位。

11、嘉奖:(1)爱岗敬业、勤奋工作,业绩显著者;(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;(3)圆满完成重大项目未出差错者;(4)对操作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,有成效者。

(5)检举违规或损害公司利益者;(6)全心全意服务,受到客户表扬,有具体事迹者;(7)遇有困难,勇于负责,处理得当者;(8)其它应予奖励者。

12、记功(1)节约物料或废品利用,卓有成效者;(2)技术革新、成果显著、效益明显的;(3)提合理化建议,经公司采纳、实施后,效果显著者;(4)发现职责外问题,予以报告或妥为处置,防止损害发生者;(5)其他应当记功者;(6)一年内嘉奖三次者;(7)上一条款业绩突出者。

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度物业公司作为业主委员会和住户之间的桥梁,起着维护社区安宁、提供高品质服务的重要角色。

然而,有效管理与激励管理人员进行了良性竞争和表现的奖罚制度相关。

本文将探讨物业公司管理人员奖罚制度的设计和实施。

一、激励机制1. 绩效评估首先,物业公司需要建立明确的绩效评估体系,以量化管理人员的绩效表现。

评估应包括但不限于工作态度、工作成绩、客户满意度、问题解决能力等方面。

通过定期的评估,可以对管理人员的表现进行客观公正的评判,为之后的奖罚决策提供依据。

2. 奖金激励为了激励管理人员积极主动地提供高品质的服务,物业公司可以设立奖金制度。

奖金可以根据管理人员的绩效评估结果进行分配,优秀的管理人员可以获得更高的奖金。

这种奖金制度鼓励管理人员不断提高自己的能力和服务质量,同时也增强了他们的忠诚度和归属感。

3. 职业发展机会除了金钱激励,物业公司还可以提供职业发展机会,如晋升、培训等。

通过晋升,管理人员可以获得更大的责任和更高的薪资。

培训可以帮助管理人员不断提升自己的专业技能和管理能力。

这种发展机会激励管理人员持续进步,为公司发展贡献更多价值。

二、惩罚机制1. 薪资扣减对于工作不合格或违反公司规定的管理人员,物业公司可以采取薪资扣减的惩罚措施。

例如,扣除奖金、降低薪资等。

这种惩罚可以让管理人员意识到自己的错误和不合理行为的严重性,从而避免再次犯错。

2. 岗位调整对于表现不佳并且持续不改进的管理人员,物业公司可以考虑进行岗位调整。

例如,将其调离负责的项目或区域,给予警告或降职处理。

这种惩罚措施旨在提醒管理人员对工作负责,并给予他们改正错误的机会。

3. 解雇对于严重违反公司规定、严重失职或犯有重大错误的管理人员,物业公司可以采取解雇措施。

解雇是最严厉的惩罚手段,可以向其他管理人员传递出严肃对待违规行为的信号,同时也保证了物业公司的声誉和服务质量。

三、奖罚制度的有效实施为了保证物业公司管理人员奖罚制度的有效实施,有以下几点需要注意:1. 公平公正:奖罚决策应该公平公正,客观评估管理人员的绩效表现,避免主观偏见和不公平行为的产生。

某某物业管理公司员工奖惩制度

某某物业管理公司员工奖惩制度

某某物业管理公司员工奖惩制度第一条目的为了加强企业管理,教育员工自觉遵守国家的法规、法令,遵守社会公德、职业道德和公司的规章制度,维护正常的工作秩序,根据国家的有关规定,结合公司的实际情况,特制定本制度。

第二条奖罚原则1.有章可依,有章必依;2.有功必奖,有过必罚;3.奖罚严明,人人平等。

第三条奖罚形式1.奖励:记小功、记大功、晋升工资、晋职;2.处罚:警告、记小过、记大过、停职检查、解雇。

第四条奖罚标准以员工的基本工资作为奖罚标准。

无论奖罚,均存档记录。

1.奖励标准:①嘉奖1次,奖1天基本工资;②记小功1次,奖3天基本工资;③记大功1次,奖6天基本工资;④一年累计嘉奖3次,加记小功1次;⑤一年累计记小功3次,加记大功1次;⑥一年累计记大功1次,晋升1级工资;2.处罚标准:①警告1次,扣1天基本工资;②记小过1次,扣3天基本工资;③记大过1次,扣6天基本工资;④一年累计警告2次,加记小过1次;⑤一年累计记小过2次者,加记大过1次;⑥一年累计记大过2次者,给予解雇。

第五条奖惩程序1.奖惩由同事或主管根据事实提出建议,报行政人力资源部审核后按审批权限呈报批准执行。

2.审批权限:中层主管以上员工记大功、解雇者由总经理批准,其余人员由行政人力资源部经理批准。

第六条奖罚条例一、凡符合下列条例之一者,公司酌情给予嘉奖、记小功、记大功的奖励;1.对改善公司管理,提高业务水平有重大贡献者;2.工作中表现突出,创造优良业绩者;3.对提高公司信誉,做出显著成绩者;4.发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;5.为保护公司、员工和顾客生命财产安全,见义勇为者;6.提出合理化建议,节约开支有显著成绩者;7.拾金不昧,做好人好事事迹突出者;8.领导有功、使企业发展迅速者;9.才能卓著、成绩优异能够胜任现职以上职务者;10.其它应给予嘉奖、记小功、记大功行为。

(一)有下列行为之一者,给予警告处罚:1.上班时间处理私人事务者;2.拖延执行上级命令,影响工作进度,尚未造成公司损失者;3.仪容不整,影响公司形象者;4.在办公室公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者;5.无故串岗、闲聊、乱扔果皮杂物者;6.未经主管领导同意,私自调班、调休者;7.使用亵渎性和辱骂性语言者;8.服务态度差、遭客户(同事)合理投诉者;9.有其它不认真工作、不文明、不道德行为者。

物业公司行政人事管理制度

物业公司行政人事管理制度

物业公司行政人事管理制度一、概述行政人事管理制度是为了规范物业公司行政人事管理行为,保障员工权益并提高行政人事管理效率而制定的一系列规章制度。

该制度旨在建立科学、公正、透明的行政人事管理机制,促进物业公司的良好运营。

二、职责与权限1.人事部门负责全公司的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等人事管理工作。

2.行政部门负责员工的日常考勤、请假、工资发放、升迁等行政管理事务。

三、招聘与录用1.招聘岗位需求由各部门提出,并经人事部门审核和批准。

2.人事部门根据岗位需求制定招聘计划,并通过多样化的渠道发布招聘信息。

3.招聘面试过程应公平、公正、透明,并做好记录和归档。

4.根据面试结果,经人事部门审核同意后,向应聘者发放录用通知。

四、培训与发展1.人事部门负责制定培训计划,并组织相关培训活动。

2.员工入职后应接受岗位培训,提高工作技能和专业素养。

3.人事部门应定期开展职业发展规划和评估,并提供晋升机会和培训资源。

五、考核与晋升1.人事部门应根据公司绩效考核体系制定考核标准和流程。

2.员工应定期接受绩效考核,并根据考核结果确定岗位晋升、奖励或处罚。

3.晋升应根据员工的表现和能力,公正、公平、透明进行评审。

六、薪酬与福利1.人事部门应制定薪酬管理制度并进行公示。

2.薪酬应根据岗位职责和绩效水平进行测算和调整。

3.提供员工福利,如社会保险、住房补贴、年度奖金等。

七、员工关系与沟通1.物业公司应建立良好的员工关系,倡导和谐、互助、共赢的工作氛围。

2.设立员工代表或员工委员会,定期开展员工沟通会议。

3.建立投诉处理机制,保证员工合法权益。

八、离职管理1.员工离职应提前向上级部门和人事部门提出书面申请,并办理离职手续。

2.开展离职面谈,了解员工的真实离职原因,并提供帮助和改进意见。

3.结清员工的工资和福利,办理相关手续。

九、违纪与奖惩1.违纪行为包括但不限于迟到早退、擅离职守、偷懒、工作不认真等。

2.人事部门应对违纪行为给予适当的处罚,如口头警告、书面警告、降职、开除等。

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度

物业公司管理人员奖罚制度在物业管理行业中,管理人员的工作表现直接影响着物业服务的质量和业主的满意度。

为了激励管理人员积极工作,提高管理水平,同时规范其行为,确保公司的各项规章制度得到有效执行,特制定本物业公司管理人员奖罚制度。

一、奖励制度1、优秀管理成果奖管理人员在工作中提出创新性的管理理念、方法或措施,并经过实践证明能够显著提高物业服务质量、降低成本、增加收益或提升业主满意度的,将获得优秀管理成果奖。

奖励形式包括奖金、荣誉证书以及晋升机会。

2、突出贡献奖当管理人员在处理突发事件、解决重大问题或为公司争取到重要业务机会等方面表现出色,为公司带来显著的经济利益或良好的社会声誉时,将被授予突出贡献奖。

奖励可以是现金奖励、旅游机会或特别的福利。

3、优秀团队领导奖如果一个管理团队在管理人员的带领下,团队成员之间协作良好,工作效率高,任务完成出色,且团队整体绩效在公司内部排名靠前,该管理人员将获得优秀团队领导奖。

奖励方式包括团队活动经费、团队成员的培训机会等。

4、客户满意度优秀奖管理人员所负责的区域或项目,在定期的客户满意度调查中,满意度得分连续多次达到或超过公司设定的标准,将获得客户满意度优秀奖。

奖励可以是物质奖励或精神奖励,如奖品、表彰大会上的表扬等。

5、节能降耗奖管理人员通过有效管理措施,实现能源消耗的显著降低,为公司节约大量成本的,将获得节能降耗奖。

奖励形式通常为一定比例的节能降耗所节约成本的奖励。

6、员工培养奖对于积极培养下属员工,帮助员工提升工作能力和职业素养,且下属员工在工作中表现优秀的管理人员,将颁发员工培养奖。

奖励可以是培训课程、学习资料或晋升推荐。

7、年度优秀管理人员奖在每年的年终评估中,综合表现最为出色的管理人员,将被评为年度优秀管理人员。

奖励包括丰厚的奖金、荣誉证书、晋升机会以及在公司内部的广泛宣传和表彰。

二、惩罚制度1、工作失误惩罚管理人员在工作中由于疏忽、错误判断或未按照规定流程操作,导致服务质量下降、业主投诉、经济损失或安全事故等不良后果的,将根据失误的严重程度给予警告、罚款、降职等处罚。

(精选)物业公司员工奖惩细则

(精选)物业公司员工奖惩细则

商丘金沙物业管理有限公司行政奖惩制度为强化公司管理,严肃公司纪律,同时增强员工责任感,加强自我约束,做到奖惩分明,特制定本制度。

一、适用范围本奖惩制度适用于金沙集团开发、委托金沙物业进行管理的各项目全体员工(含项目经理、客服主管、工程主管)二、奖励一、奖励内容及标准(一)对符合下列条件之一,公司予以口头表扬1. 注重仪表仪容,着装规范整洁,始终如一;2. 服务热情,受到业主、客户口头表扬;3. 工作效率及服务质量有提高;4. 日常工作取得进步;5. 在工作中节约公司资源,能省则省以减低成本;6. 其它应表扬的事项。

(二)对符合下列条件之一,公司予以通报表扬,同时给予20-100元(参考)经济奖励1. 注重仪表仪容,着装规范整洁,服务礼仪佳被评为月度/服务之星;2. 为业主、客户提供优质服务,受到业主、客户电话、微信表扬,为公司创造良好声誉;3. 拾金(物)不昧;4. 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑受到表扬者;5. 将他人贿赂、合作伙伴送礼之类上交公司处理的;6. 在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文;7. 技术和业务考核在行业中获得优秀成绩;8. 其它应表扬的事项。

(三)对符合下列条件之一,公司予以嘉奖,同时给予100-300元(参考)的经济奖励1. 为业主、客户提供优质服务,受到业主、客户书面表扬、赠送锦旗,为公司创造良好声誉,影响较大的;2. 乐于助人,主动协助同事完成任务,成绩突出的;3. 策划、承办、执行、或督导工作得力,成绩显著的;4. 拾重金而不昧(物业观察建议根据各地实际水平确定);5. 对管理工作提出合理化建议并被采纳的;6. 其它应嘉奖的事项。

(四)对符合下列条件之一,公司予以特级嘉奖,同时给予300-1000元(参考)的经济奖励1. 严格开支,节约费用有显著成效的;2. 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失的;3. 为保护公有财产、保护业户生命及财产,见义勇为的;4. 廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出的;5. 工作中提出合理化建议,被公司采纳,经实施有显着成效的;6. 其它应特级嘉奖的事项。

物业行政人事考核制度模板

物业行政人事考核制度模板

物业行政人事考核制度模板一、总则第一条为了加强物业行政人事管理,提高工作效率,确保公司目标的实现,特制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于公司物业行政人事部门的全体工作人员。

第三条考核原则:公平、公正、公开、激励与约束相结合。

第四条考核周期:年度考核,必要时进行半年或季度考核。

二、考核内容第五条考核内容分为四大类:工作业绩、工作能力、工作态度、团队协作。

(一)工作业绩(40%)1. 完成任务的准确性:完成工作任务的程度,准确率达到90%以上为优秀,80%-90%为良好,70%-80%为合格,70%以下为不合格。

2. 工作成果的质量:工作成果符合公司要求和标准,无质量问题。

3. 工作进度的及时性:按照既定工作计划,按时完成工作任务。

(二)工作能力(30%)1. 业务知识掌握程度:熟练掌握业务知识,能独立完成工作任务。

2. 解决问题能力:遇到问题能迅速找到解决办法,为公司节省时间和成本。

3. 沟通协调能力:与同事、上级和客户之间保持良好的沟通和协调,有效解决问题。

(三)工作态度(20%)1. 责任心:对工作认真负责,积极主动,勇于承担责任。

2. 职业道德:遵守公司规章制度,廉洁自律,诚实守信。

3. 工作热情:保持积极的工作态度,乐于奉献,为公司创造价值。

(四)团队协作(10%)1. 配合度:与团队成员保持良好的协作关系,积极配合完成工作任务。

2. 团队精神:积极参与团队活动,为团队建设作出贡献。

3. 共同进步:乐于分享经验,帮助团队成员提高业务能力和综合素质。

三、考核流程第六条考核分为四个阶段:准备阶段、自评阶段、互评阶段和总结阶段。

(一)准备阶段:人事行政部门制定考核方案,明确考核指标和标准。

(二)自评阶段:工作人员按照考核指标和标准进行自我评价,提交自评报告。

(三)互评阶段:工作人员相互之间进行评价,提交互评报告。

(四)总结阶段:人事行政部门汇总评价结果,进行综合分析,提出改进意见和建议。

四、考核结果及奖惩第七条考核结果分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。

某物业管理处人事奖惩规定

某物业管理处人事奖惩规定

某物业管理处人事奖惩规定(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!某物业管理处人事奖惩规定第1篇某物业管理处人事奖惩规定物业管理处人事奖惩规定为贯彻执行国家有关法律、法规及遵守公司及管理处制订的各项规章制度,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活力,特制订本条例。

物业管理公司行政人事管理制度考核与奖惩制度

物业管理公司行政人事管理制度考核与奖惩制度

物业管理公司行政人事管理制度(考核及奖惩制度)为了充分调动员工的工作积极性、主动性、加强员工的组织纪律性,提高员工的竞争意识,开展劳动竞赛,促进工作,特制定员工工作考核及奖惩制度。

考核分季度考核和年度考核,季度考核由各部门负责人进行评比打分,年度考核由主任与管理处各部门负责人组成考核小组进行评比打分,日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。

考核内容及标准详见考核表。

奖励和惩罚是规范员工行为的有效杠杆,是激励员工的基本手段。

为鼓励员工充分发挥积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,促进公司品牌形象和经济效益的进一步提高,特制定以下奖惩制度:一、奖励对员工的奖励分为:通令嘉奖、授予荣誉称号、奖金(奖品)、晋职、加薪。

凡符合下列条件之一者,公司将酌情给予以上奖励:1 、对改革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。

2 、为业主提供优质服务,工作积极热心,受到业主表扬,创造出优异成绩者。

3 、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

4 、为保护国家、公司财产,以及业主生命财产,在关键时刻见义勇为者。

5 、积极提合理化建议,经实施有显著成效者。

6 、厉行节约,降低费用有显著成绩者。

7 、拾金不昧数额较大者。

二、惩罚惩罚措施根据违纪情节轻重分为:警告、记过、降薪、除名、解除劳动合同。

在给予上述纪律处分时,可以给予一次性罚款。

1、警告:分为口头警告、书面警告和最后警告。

口头警告适用于轻度违反公司有关规定;书面警告适用于较严重违反公司的有关规定,分为《过失通知书》及《警告通知书》两种。

凡有下列情形之一者,视情节严重,做警告处理:(1)仪容不整者。

(2)上班时不穿工作服或制服,未配戴工作牌者。

(3)迟到、早退、旷工者。

(4)当值时间短暂脱岗、睡觉、吃东西、闲逛、办私事者。

(5)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑或其它垃圾者。

(6)工作散漫,粗心大意者。

(7)违反公司其他规定情节轻微者。

2、记过、降职、降薪:凡有下列情形之一者,视为较大过失,视情节轻重,做记过、降职或降薪处理:(1)擅离工作岗位两次以上,一个月内迟到或早退累计3 次以上者。

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物业管理公司行政人事管理制度(考核及奖惩制度)为了充分调动员工的工作积极性、主动性、加强员工的组织纪律性,提高员工的竞争意识,开展劳动竞赛,促进工作,特制定员工工作考核及奖惩制度。

考核分季度考核和年度考核,季度考核由各部门负责人进行评比打分,年度考核由主任与管理处各部门负责人组成考核小组进行评比打分,日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。

考核内容及标准详见考核表。

奖励和惩罚是规范员工行为的有效杠杆,是激励员工的基本手段。

为鼓励员工充分发挥积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,促进公司品牌形象和经济效益的进一步提高,特制定以下奖惩制度:
一、奖励
对员工的奖励分为:通令嘉奖、授予荣誉称号、奖金(奖品)、晋职、加薪。

凡符合下列条件之一者,公司将酌情给予以上奖励:
1、对改革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。

2、为业主提供优质服务,工作积极热心,受到业主表扬,创造出优异成绩者。

3、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

4、为保护国家、公司财产,以及业主生命财产,在关
键时刻见义勇为者。

5、积极提合理化建议,经实施有显著成效者。

6、厉行节约,降低费用有显著成绩者。

7、拾金不昧数额较大者。

二、惩罚
惩罚措施根据违纪情节轻重分为:警告、记过、降薪、除名、解除劳动合同。

在给予上述纪律处分时,可以给予一次性罚款。

1、警告:分为口头警告、书面警告和最后警告。

口头警告适用于轻度违反公司有关规定;书面警告适用于较严重违反公司的有关规定,分为《过失通知书》及《警告通知书》两种。

凡有下列情形之一者,视情节严重,做警告处理:
(1)仪容不整者。

(2)上班时不穿工作服或制服,未配戴工作牌者。

(3)迟到、早退、旷工者。

(4)当值时间短暂脱岗、睡觉、吃东西、闲逛、办私事者。

(5)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑或其它垃圾者。

(6)工作散漫,粗心大意者。

(7)违反公司其他规定情节轻微者。

2、记过、降职、降薪:凡有下列情形之一者,视为较大过失,视情节轻重,做记过、降职或降薪处理:(1)擅离工作岗位两次以上,一个月内迟到或早退累计3次以上者。

(2)无故旷工者。

(3)向业主索取小费、物品或其它报酬者。

(4)对人不礼貌,引起与人争辩者。

(5)吵闹、粗言秽语,违反公共场所秩序,扰乱公司安全者。

(6)酗酒、赌博、打架,情节较轻者。

(7)拾遗不报者。

(8)不服从上级领导,情节较轻者。

(9)搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司声誉者。

(10)违反操作规程,造成公司损失者。

(11)如隐瞒有关个人资料,谋取岗位及利益情节较轻者。

(12)违反公司其他规定,情节较严重者。

3、除名:公司员工无正当理由经常旷工,经批评教育
无效,连续旷工时间超过十五个工
作日,或者一年以内累计旷工时间超过三十个工作日的,公司有权将其予以除名。

4、解除劳动合同:员工有下列行为之一,严重违反公司有关规定或犯有严重错误,查有
实据,或给公司造成严重经济损失的,做解除劳动合同处理:(1)贪污、盗窃、索贿、受贿者。

(2)侮辱、谩骂、恐吓他人、与客人打架,情节严重者。

(3)偷窃公司或他人财物情节严重者。

(4)蓄意破坏、损坏公物或业主之物品者。

(5)道德败坏,卖淫嫖娼者。

(6)组织及煽动罢工、斗殴、聚众闹事者。

(7)传播淫秽书刊或音像制品者。

(8)吸毒、使用麻醉剂者。

(9)未经批准私自外出兼职或利用病休另谋职业者。

(10)利用职权营私舞弊、假公济私情节较重者。

(11)违反操作规程,造成严重后果者。

(12)涂改并使用假单据、假证明者。

(13)试用期内证明不符合录用条件者。

(14)依法被追究刑事责任者。

(15)由于工作失职使国家或公司财产受到严重损失
者。

(16)如隐瞒有关个人资料,谋取岗位及利益情节较严重者。

(17)犯有其它严重错误者。

三、奖惩程序:
1、奖励程序
(1)晋职、加薪具体见《员工调职、调薪工作程序》,其他奖励方式由公司领导批准后予以执行。

(2)奖金奖励每次不得超过50元,月累计不得超过100元。

对于超过100元/次的嘉奖,
由所在单位报行政人事部审核,总经理办公会批准。

2、惩罚程序及权限
(1)管理处、对于做记过处分的员工,由所在单位下发《过失通知书》,对于做警告处分的员工,由所在单位发出《警告通知书》。

机关各部门员工的惩罚通知由行政人事部下发。

(2)每月累计罚款额不得超过当月员工薪金的20%。

(3)作业层员工的记过、警告、罚款处罚由本单位执行,并报行政人事部。

(4)对于降薪处罚,由所在单位出具书面报告,报行政人事部审批,并由行政人事部按《员工调职、调薪工作程
序》办理。

(5)管理层员工的处罚由单位领导提出意见,报总经理办公会讨论,由总经理批复。

行政人事部下发最终处理意见。

对于各种纪律处分,应严格按规定下发书面通知单,并由
其本人签字认可。

并根据情节
轻重做出通报,由行政人事部或下属单位备案。

具体见违章处罚工作程序。

3、解除劳动合同程序及相关手续
对于非试用期内员工劳动合同的解除,应严格按照解除合同条件执行。

并按以下程序办理相关手续:
(1)准备相关培训学习记录、考核表格或相关违纪惩罚记录及相应处罚通知单。

(2)提出书面的处理意见,并由单位领导签字,管理层员工报公司主管领导审批。

(3)将以上材料递交行政人事部,由行政人事部会同公司法律顾问审核,对符合解除劳动合同条件者,由行政人事部开出《解除/终止劳动合同通知书》。

(4)各单位以行政人事部签发的《解除/终止劳动合同通知书》为解除员工劳动合同的依据,并按规定时间通知当事人依程序办理离职手续。

具体见解除劳动合同程序。

四、其他
(1)各单位应组织员工定期学习本制度及相应人力资源政策,并对学习时间、学习内容做相应记录,并由员工本人签名。

行政人事部将对此项工作进行不定期检查。

(2)各单位应加强日常及试用期内的管理和考核,尽量避免试用期外合同期内解除劳动合同。

(3)对于没有按公司规定下发相应处罚单据,或违反解除劳动合同流程而对违纪员工作出处罚的单位,所造成的一切损失由单位自行承担,并追究相关员工的责任。

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