Intranet在当代企业中的运用
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Intranet在当代企业中的使用
1.企业采用Intranet的必要性
企业应用Intranet作为内部信息网络,其优越性如下:
1.1加速了企业的营销活动。Intranet很容易构造快速响应的营销系统,可即时了解用户需求,营销状况以及市场信息,有利于制定产品
开发、市场开拓战略,大大提升企业经营效益.
1.2企业内部信息网络是为企业收集信息、交流信息、让领导者决策、并反馈到操作层去的系统。企业应用Intranet作为内部信息网络达到
了操作简单,直观明了(图、文、声并茂)。
1.3便捷的信息传递。通过Web平台和电子邮件功能,能够快速地在
企业的员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间发布与获取信息。
1.4访问信息的通讯手段是集成的。
1.5提升了工作效率。各种联机文献、产品手册和新产品发布等,使
用电子文件取代书面文件,大大提升了工作效率。
1.6节省人力物力。采用基于Intranet的协作与交流,减化了行政手续,减少了相关行政人员,对员工实行联机培训,提升了培训效率。
1.7节省费用。可节约绝大多数传统办公费用,如纸张、复印、传真、开会、图书情报资料查询等等的费用。
1.8企业应用Intranet作为内部信息网能够使系统结构灵活、开放、保护企业投资。无论信息网上使用的是何种操作系统,从网上获取的
信息不受软件开发和整个信息结构的影响。同时设计的软件系统框架
是一个完全开放的,并能持续平滑过渡的系统。
1.9操作简单,易学易用。浏览器提供了友好、统一和易用的界面,Web书写容易、易学,非技术人员都可参与Web页面的制作;操作人员只需移动鼠标就可在信息的海洋里漫游。只有内部信息而无外部信息,
是传统管理信息系统(MIS)的局限性所在,打破这个限制,是
Intranet之所以如此迅速得到普及应用的重要原因。
2.企业Intranet应用的现状
从技术上来说,企业计算从单纯的PC发展到Client/Server模式,
再发展到基于Web计算的Intranet,是两次大的飞跃。
Web平台是一种先进的计算平台。Web的Brower/Server计算模式是
一种三层结构的C/S(客户/服务器)计算,它把传统C/S模型中的服
务器部分解为一个应用服务器(Web服务器)和另一个或多个数据服务器。在服务器端集中了所有应用逻辑。所有的开发与维护工作都可集
中在服务器端。在客户机上通过直观、易于使用的浏览器来从Web服
务器上获取信息。Web服务器通过HTTP(HypertextTransferProtocol)建立了内部页面和相关后端数据库的超文本链接,所以最终能够用浏览
器查询所有网络服务器上的信息。
当前,企业Intranet的应用主要包括以下几个方面:
2.1基于Intranet的企业信息管理系统是一种主要由Web的HTML文
档组成的系统,能够把信息系统分成很多不同的类别,如人力资源、
产品信息、季度或每月报表等等。通过浏览器查阅这些信息是
Intranet的最根本应用。
2.2电子邮件(E-mail)已成为Intranet必不可少的重要功能。利用强大的邮件编辑工具,用户能够制作出用字型、色彩和众多格式修饰
并含有图像与声音等多媒体信息的邮件。这种多媒体电子邮件传递可
取代传统的信函、传真等业务。另外Intranet电话也开始流行,它把
声音信号转化为数字文件后压缩再经网络传输,在接收端通过逆过程
恢复成声音。
2.3目录服务
Intranet的信息管理系统可将网络信息资源、企业数据库、文档数据库等等综合为一个单一的集成的目录,用户通过统一的浏览器能够迅速访问所需要的信息。
2.4协同工作
Intranet已从单纯的制作和展示信息迈向内容丰富的协同工作的信息交流,将逐步把基于客户/服务器计算的群体纳入Web计算平台上。这些功能包括为企业内不同职能部门工作群的合作提供服务,包括文件共享、协作、会议等等。
3.Intranet技术及构成环境
Intranet的建设主要涉及以下一些技术:网络互联、文件传输、电子邮件、Web技术、用户界面。
Intranet实际上就是一个内部的Web,它使用开放的TCP/IP协议。Intranet使得现代企业能够采用和WWW(WorldWideWeb)相同的服务器和浏览器在企业内部的局域网(LAN)上构造自己的应用。因为Intranet采用了独立的、标准的Internet协议和技术,所以企业内部的任一职员,不管他采用何种平台,都能够访问Intranet.它能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源透明的传到每个人的桌面上。
3.1网络协议--TCP/IP
计算机网络上运行着各种各样的操作系统,有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等,各种复杂的设置综合到一起,令网络管理员手忙脚乱,用户们则更是抱怨使用复杂、网络故障多。Intranet所使用的协议>-TCP/IP成为解决问题的关键,它具有广泛的兼容性和可伸缩性,从局域网到广域网,可连接不同的计算机网络协议,不同的网络设备。Internet/Intranet得以迅猛的发展,真正发挥出世界的优势,要得益于使用了TCP/IP.TCP/IP协议是网络中使用的最基本的通信协议,虽然从名子中看,TCP/IP只包括两个协议,传输控制协议(TCP)和网际
协议(IP),但TCP/IP实际上是一组协议,它包括上百个各种功能的
协议,如:远程登录,文件传输和电子邮件等等,而TCP协议和IP协
议是保证数据完整传输的两个重要协议。通常所说的TCP/IP协议是指Internet协议组,而不单单是TCP/IP.
TCP/IP协议数据的传输基于TCP/IP协议的四层结构:应用层,传输层,网络层,接口层。TCP/IP协议族中的协议分布在这四层结构中。
Intranet使用的协议--TCP/IP具有广泛的兼容性和可伸缩性,从局
域网到广域网,可连接不同的网络协议、不同的网络设备。它的使用
克服了C/S方式下因为运行多种的操作系统而导致的操作复杂、网络
故障多的缺点。
3.2硬件结构
Intranet的硬件结构同C/S方式的硬结构没有什么差别,也由服务器、工作站及一些网络设备组成的。
3.3结构
Intranet的软件结构由三部分组成:网络浏览器、中间件、后台数据库。
3.3.1网络浏览器
网络浏览器是用户直接使用的界面,不同的浏览器对Web数据的解释
不同,Internet支持的程序也不同。当前较为流行的有NETSCAPE公司的NAVIGATOR、MICROSOFT公司的EXPLORER等,浏览器克服了传统的
C/S应用的不足,将过去的多种应用存有多种界面的状况,彻底统一为一种界面格式。
3.3.2中间件
中间件是企业级信息服务产品,它是集成了电子邮件、群件系统、Web及与RDBMS连接水平。它一般由Web服务器软件和CGI(通用网关