值班制度

值班制度

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篇一：办公室轮流值班制度

关于执行轮流值班制度的通知

各位同事:

为了加强对公司机关值班工作的管理，确保正常公务以及突发事件的处理，经研究决定,行政管理部全体工作人员自8月11日开始轮流值班制度,具体要求和值班表附后,请认真遵照执行。

特此通知。

附件：1、轮流值班制度2、值班表

行政管理部20XX年8月10日

附件1：

轮流值班制度

一、行政管理部全体工作人员实行全员轮流值班，总值班为行政

总监。

二、值班工作内容包括接待联系、日常事务的处理、收发传真、突发性事件处理、索取信报、印章管理等事宜。

三、值班时间为周一至周五午餐14：00至15：00，下班后延长一小时至19：30分；星期六、星期天早上10：30点至晚上18：00点。

四、严格按照值班表进行值班，值班地点为办公室，值班人员不得迟到、早退，无故离开，有事须提前向总值班请假。

五、禁止在值班期间带无关人员随意进入办公场所。

六、值班人员负责值班期间公司机关的环境卫生监督及水、电的管理工作，要求每两小时巡检一次，下班后负责关闭办公门窗及大厅所有电灯及电器开关。

七、节假日值班期间，值班人员接听电话必须按要求填写来电记录表。

八、值班人员应做好值班日志。对值班时间内事务、自己的工作情况及物品设备的借出与使用做详细记录。

九、值班中遇到重大事情或紧急事件必须及时向总值班汇报并根据领导的指示落实到位。

来电记录表

来电记录表

值班日志

附件2：

行政管理部轮流值班表

篇二：公司值班制度

公司值班制度

一、总则

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二、管理体制

公司依据情况，设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。

三、管理要点、内容和规定

（一）、门卫值班。

目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失，美化环境。值班时间：每天24小时值班。

值班要点：

1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作；

2、防止公司财物失窃；

3、及时排除公司火灾、漏水事故；

4、监查下班后公司人员进出情况；

5、接待来宾，保存分发邮件。

6、及时维修办公楼内外的设施、设备。

值班规定：

1、遵守值班纪律，有事须先请假。

2、值班时坚守岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。

3、加强巡视，做好防盗、防火工作，尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。

4、接待来宾外松内紧，热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

5、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。

6、保证办公环境内公共区域的卫生（办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等）整洁。及时清理垃圾。

7、每日按时整理发送邮件，以免贻误公司业务。

8、做好各部（科室）邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门，邮寄人签字为准。

9、及时维修办公楼内外的设备、设施。

10、做好绿化工作，按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作，美化公司环境。

（二）、周末值班。

目的：维护公司周末工作秩序，及时联络、处理事务。

值班时间：周末上午8：00起至下午6：30（可随办公时间的变更而变更）。

值班要点：

1、接待来客；

2、处理未完成工作；

3、处置下班后的突发、紧急事件；

4、值班人员接听值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；

5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；

6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。

7、领导交办任务。

（三）、领导值班

目的：以公司业务工作、安全生产为主。

以节假日为值班时间。

值班要点：同上三.（二）

（四）周末值班、领导值班规定

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。

2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、喝酒。

3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4、接待来宾外松内紧，热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、

电话、路线等信息了解清楚，以备应急需要。

6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。

（五）、接听值班电话应注意：

1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报，应客气询问清楚。

2、使用文明语言，切忌粗声粗气。

3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍，并做好电话记录。

4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您销等，我给您找一下”之类的话再处置。

5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6、除紧急情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。

四、附则

1、加大节假日值班力度，由公司领导带班，征求下属同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

2、根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点。

3、值班人员在值班时间内擅离职守，记大过处分。因情节严重造成损失者，从重论处。