项目管理工具-九大知识领域44个过程整理
项目管理9要素5过程44定义
项目管理的5大过程分别是:1)启动过程、2)规划过程、3)执行过程、4)监控过程、5)收尾过程9大知识领域分别是:1)项目整合管理、2)项目范围管理、3)项目时间管理、4)项目成本管理、5)项目质量管理、6)项目人力资源管理、7)项目沟通管理、8)项目风险管理、9)项目采购管理44个定义分别是:项目整体管理1. 制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
2. 制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
3. 制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。
4. 指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作,实现项目范围说明书明确的项目要求。
5. 监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程,以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
6. 整体变更控制–审查所有的变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。
7. 项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。
项目范围管理8. 范围规划制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围,以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。
9. 范围定义制定详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的根据。
10. 制作工作分解结构将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。
11. 范围核实正式验收已经完成的项目可交付成果。
12. 范围控制控制项目范围的变更。
项目时间管理13. 活动定义确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。
14. 活动排序确定各计划活动之间的依存关系,并形成文件。
15. 活动资源估算估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。
16. 活动持续时间估算估算完成各计划活动所需工时单位数。
17. 制定进度表分析活动顺序、活动持续时间、资源要求,以及进度制约因素,从而制定项目进度表。
18. 进度控制控制项目进度表变更。
九大管理过程记忆口诀+工具(含工具名称)
九大管理过程记忆口诀+工具(含工具名称)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀狗子整范进,成人风采:756334466整体:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。
程书记指尖变廋【成熟计划,只管执行,监控正变,最后收尾。
】范围:范管定义工分,范围确认控制。
边范解人质进度:活动序资源,历时划控制。
【活动需资源,历史化控制。
】一排资历制进孔成本:估预控【古语控~~】估预控质量:制定计划,保证控制。
规保控人力:计划编制,组团建团管理团。
计划编制,组团建团管理团沟通:计划信息,绩效干系。
计划信息绩效干系风险:计划识别,定性定量,应对监控。
采购:采计询计,询价供选,管理收尾。
---------------------------------------------------------进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。
九大管理44过程--工具口诀整体管理:7(程书记指尖变廋)系统方法家全有,监控挣值指无家。
1.项目章程:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断2.项目范围说明书(初步):1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断3.项目范围管理计划:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.指导和管理项目执行:1.项目管理方法2.项目管理信息系统5.监督和控制项目:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理6.整体变更控制:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断7.项目收尾:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断范围管理:5(编范解认制)边犯解人质模板|分析家识别;模板分解动格式(分解模板滚动包);检查|偏差订计划,变更委员和配置。
项目管理5大过程、9大知识领域、44项活动
时间管理(6)
4活动历时估 16 算 时间管理(6)
17
5制订进度计 划
①企业环境因 素 ②组织过程资 产 ③项目范围说 明书 ④活动清单. ⑤活动清单属 性 ⑥活动资源需 求 ⑦资源日历 ⑧项目管理计 划 ①组织过程资 产 ②项目范围说 明书 ③活动清单 ④活动属性 ⑤项目进度网 络图 ⑥活动资源需 求 ⑦资源日历 ⑧活动持续时 间估算 ⑨项目管理计 划
①项目干系人 分析 ①沟通管理计 ②沟通需求分 划 析 ②资源可用性 ③沟通技术
30 2信息发布
①沟通技术 ②信息收集和 ①工作绩效信 检索系统 息 ③信息发布方 ②沟通管理计 法 划 ④取得的经验 教训 ①工作绩效信 息 ②项目管理计 划 ③预测 ④已批准的变 更请求 ⑤可交付物 ①项目管理计 划 ②沟通管理计 划 ③组织过程资 产 ①项目章程 ②项目范围说 明书 ③项目管理计 划 ④组织过程资 产 ⑤环境和组织 因素
①质量计划工 具和技术 ②质量审计 ③过程分析 ④质量控制工 具和技术 ⑤基准分析
①请求的变更 ②建议的纠正 措施 ③组织过程资 产(更新) ④项目管理计 划(更新)
24
3执行质量控 制
①检查 ②控制图 ③帕累托图 (Pareto) ④统计抽样 ⑤流程图 ⑥因果图 ⑦趋势分析 ⑧缺陷修复检 查 ⑨直方图 ⑩散点图 ⑪6∮管理法
26 2团队组建
①事前分派 ②谈判 ③采购 ④虚拟团队
①项目人员分 配 ②资源日历 ③人员配备管 理计划(已更 新) ④资源可用性
人力资源(4) 27 3团队建设
①一般管理技 能 ②培训 ①项目人员分 ③团队建设活 配 ①团队绩效评 动 ②人员配备管 估 ④基本原则 理计划 ⑤同地办公 (集中) ⑥认可和奖励
项目管理中的五个过程组和九大知识领域[经典版]
11.1风险规划
11.6风险监控
6
11.2风险识别
11.3风险定性分析
11.4风险定量分析
11.5风险应对规划
项目采购管理
12.1采购规划
12.3获得卖方响应
12.5合同管理
12.6合同收尾
6
12.2发包规划
12.4选择卖方
2
21
7
12
2
44
在整个项目的过程中,可以将项目划分为不同的阶段,每个阶段可以用一套管理框架进行裁剪。与项目的具体情况相结合。制定出最恰当的管理计划。
6.5制定进度计划
项目成本管理
7.1成本估算
7.3成本控制
3
7.2成本预算
项目质量管理
8.1质量规划
8.2执行质量保证
8.3执行质量控制
3
项目人力资源管理
9.1人力资源规划
9.2组建项目团队
9.4管理项目团队
4
9.3项目团队建设
项目沟通管理
1沟通规划
10.2信息发布
10.3绩效报告
4
10.4管理项目干系人
项目管理中的五个过程组和九大知识领域[经典版]
五个过程组指的是:
启动、规划、执行、监控、收尾
九大知识领域指的是:
整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购
在5个过程组、9个知识领域内,分布着44个过程,我用下图来进行描述。
知识领域
启动
规划
执行
监视与控制
收尾
项目整体管理
4.1制定项目章程
4.3制定项目管理计划
4.4指导项目执行
4.5监视与控制项目工作
4.7项目收尾
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义-本人自己整理,多多指教
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义项目管理的5大过程分别是:气归致解手骑龟指奸兽1)启动过程2)规划过程3)执行过程4)监控过程5)收尾过程9大知识领域分别是:狗(沟)子(质)整范进(时间),成人风采1)项目整合管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理44个定义分别是:整编制,长出纪检收;凡是规定分解式子,定派京昆支持;非鱼骨空,致贵报空;人归住建管,狗归发暴利,风归实行两硬件;才发讯,卖官收。
整体管理:变更指导章程初步计划监控收尾范围管理:规划定义分解核实控制时间管理:定义排序进度表控制资源持续费用管理:预算估算控制质量管理:规划保证控制人力资源管理:规划组建建设管理沟通管理:规划发布报告利害风险管理:规划识别定性定量应对监控采购管理:采购发包询价卖方合同管理收尾项目整体管理7整编制,长出纪检收整体管理:变更,指导,章程,初步,计划,监控,收尾制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。
制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。
指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作,实现项目范围说明书明确的项目要求。
监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程,以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
整体变更控制–审查所有的变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。
项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。
项目范围管理5凡规定分解式子范围管理:规划定义分解核实控制范围规划制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围,以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。
范围定义制定详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的根据。
九大管理44过程记忆口诀+工具(含工具名称)
项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀狗子整范进,成人风采:756334466整体:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。
程书记指尖变廋【成熟计划,只管执行,监控正变,最后收尾。
】边范解人质进度:活动序资源,历时划控制。
【活动需资源,历史化控制。
】一排资历制进孔【古语控~~】估预控质量:制定计划,保证控制。
规保控人力:计划编制,组团建团管理团。
计划信息绩效干系---------------------------------------------------------进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。
九大管理44过程--工具口诀整体管理:7(程书记指尖变廋)系统方法家全有,监控挣值指无家。
1.项目章程:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断2.项目范围说明书(初步):1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断3.项目范围管理计划:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.指导和管理项目执行:1.项目管理方法2.项目管理信息系统5.监督和控制项目:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理6.整体变更控制:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断7.项目收尾:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断范围管理:5(编范解认制)边犯解人质(分解模板滚动包)配置。
1.范围管理计划编制:1.专家判断2.模板表格和标准2.范围定义:1.产品分析2.识别出多个可选的方案3.专家判断3.创建工作分解结构:1.工作分解结构模板2.分解3. 滚动波式计4. WBS中工作包的格式4.范围确认:检查(审查,产品评审,审计,走查)5.范围控制:1.偏差分析2.重新制订计划3.变更控制系统和变更控制委员会4.配置管理系统进度管理:6(一排资历制进控)一排紫粟制进孔【粉墨滚家规;刀剑往来支;家多姑软虾;假币数点背;】1.活动定义:1.分解2.模板3.滚动式规划4.专家判断5.规划组成部分2.活动排序:1.前导图2.箭线图法3.计划网络模板4.确定依赖关系5.利用时间提前与滞后量3.活动资源估算:1专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算4.活动历时估算:1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析【网管缩颈瓶,连阮莉之母;高空小软片,横屏颈缩功。
九大知识领域之44个过程
主要过程输入1.项目合同2.工作说明书SOW3.环境的和组织的因素4.组织过程资产1.项目章程2.工作说明书SOW3.环境和组织因素4.组织过程资产项目范围说明书(初步)项目管理过程环境和组织因素组织过程资产1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、确认缺陷修复7、管理收尾规程⑴项目管理计划⑵工作绩效信息⑶被拒绝的变更需求⑴项目管理计划⑵申请的变更⑶工作绩效信息⑷建议的预防措施⑸建议的纠正措施⑹建议的缺陷修复⑺可交付物1、项目管理计划2、合同文件3、企业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息5、监督和控制项目工作.6、整体变更控制7、项目收尾1.制定项目章程2.制定范围说明书(初步)3、制订项目管理计划4、指导和管理项目实施6、可交付物1.项目章程2.项目初步范围说明书3.组织和环境因素4.组织过程资产项目章程项目范围管理计划组织过程资产批准的变更申请项目范围说明书项目管理计划项目范围管理计划可交付物项目范围说明书WBS和WBS字典范围管理计划WBS和WBS字典绩效报告工作绩效信息批准的变更需求WBS项目范围说明书组织过程资产项目活动清单活动清单属性WBS和WBS字典(更新)里程碑清单活动清单和详细的支持依据组织过程资产资源可用性、项目收尾2.活动排序3.活动资源估算3.创建工作分解结构4.范围确认5.范围控制1.活动定义1.范围管理及计划编制2.范围定义活动清单活动清单属性项目范围说明书项目成本估算活动资源需求资源可用性组织过程资产风险记录项目范围说明书项目进度网络图活动历时估算活动资源要求资源可用性风险记录活动清单属性资源日历约束条件项目进度计划绩效报告已批准的变更需求进度管理计划项目章程项目范围说明书项目管理计划WBS和WBS字典进度管理计划员工管理计划风险事件环境和组织因素组织过程资产项目成本估算WBS项目进度计划项目章程项目管理计划成本绩效报告6.进度控制1.成本估算2.成本预算4.活动历时估算5.制定进度计划批准的变更申请成本基准计划项目资金需求项目章程项目管理计划项目范围说明书组织过程资产环境和组织因素质量管理计划质量度量标准过程改进计划工作绩效信息质量控制测量结果变更请求质量管理计划质量度量标准质量检查表工作绩效信息产品、服务和结果组织过程资产已批准的变更请求活动资源估算环境和组织因素项目管理计划角色和职责项目组织结构图人员配备管理计划环境和组织因素组织过程资产项目人员分配人员配备管理计划1.质量计划编制2.执行质量保证3.执行质量控制1.人力资源计划编制2.组件项目团队3.项目团队建设3.成本控制项目人员分配角色和职责项目的组织结构图人员配备管理计划绩效报告团队绩效评估组织过程资产组织过程资产项目章程项目管理计划项目范围说明书工作绩效信息沟通管理计划工作绩效信息项目管理计划预测已批准的变更请求可交付物项目管理计划沟通管理计划组织过程资产项目章程项目范围说明书项目管理计划组织过程资产环境及组织因素①项目章程 ;②项目范围说明书;③项目管理计划;④组织过程资产;⑤环境及组织因素项目管理计划组织过程资产2.信息分发3.绩效报告4.项目关系人管理4.管理项目团队1.沟通计划编制2、风险识别1.风险管理计划编制3.风险定性分析工作绩效信息项目范围说明书风险记录项目管理计划组织过程资产风险记录风险管理计划风险列表项目管理计划工作绩效信息批准的变更请求项目范围说明书产品服务说明书采购策略市场环境项目管理计划制约因素假设因素采购管理计划工作明细表项目管理计划采购文件认证供应商名单投标书(建议书)评估标准组织政策风险数据库风险相关的合同协议合同工作结果变更请求4.供方选择5.合同管理6.风险监控1.采购计划编制2.合同编制3.招标3.风险定性分析4.定量风险分析5.风险应对合同文件资料合同验收请求6.合同收尾5.合同管理工具和方法输出1.项目选择方法2.项目管理方法论3.项目管理信息系统4.专家判断1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3.专家判断⑴项目管理方法论。
九大管理44过程记忆口诀+工具(含工具名称)
项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀狗子整范进,成人风采:756334466整体:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。
程书记指尖变廋【成熟计划,只管执行,监控正变,最后收尾。
】边范解人质进度:活动序资源,历时划控制。
【活动需资源,历史化控制。
】一排资历制进孔【古语控~~】估预控质量:制定计划,保证控制。
规保控人力:计划编制,组团建团管理团。
计划信息绩效干系---------------------------------------------------------进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。
九大管理44过程--工具口诀整体管理:7(程书记指尖变廋)系统方法家全有,监控挣值指无家。
1.项目章程:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断2.项目范围说明书(初步):1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断3.项目范围管理计划:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.指导和管理项目执行:1.项目管理方法2.项目管理信息系统5.监督和控制项目:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理6.整体变更控制:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断7.项目收尾:1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断范围管理:5(编范解认制)边犯解人质(分解模板滚动包)配置。
1.范围管理计划编制:1.专家判断2.模板表格和标准2.范围定义:1.产品分析2.识别出多个可选的方案3.专家判断3.创建工作分解结构:1.工作分解结构模板2.分解3. 滚动波式计4. WBS中工作包的格式4.范围确认:检查(审查,产品评审,审计,走查)5.范围控制:1.偏差分析2.重新制订计划3.变更控制系统和变更控制委员会4.配置管理系统进度管理:6(一排资历制进控)一排紫粟制进孔【粉墨滚家规;刀剑往来支;家多姑软虾;假币数点背;】1.活动定义:1.分解2.模板3.滚动式规划4.专家判断5.规划组成部分2.活动排序:1.前导图2.箭线图法3.计划网络模板4.确定依赖关系5.利用时间提前与滞后量3.活动资源估算:1专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算4.活动历时估算:1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析【网管缩颈瓶,连阮莉之母;高空小软片,横屏颈缩功。
PMBOK44个过程详解
PMBOK44个过程详解PMBOK(Project Management Body of Knowledge)是项目管理领域最权威的标准之一,其中包含了44个过程,被分为五个项目管理过程组和十个知识领域。
本文将对这44个过程进行详细解释,以增进读者对PMBOK的理解。
第一个项目管理过程组是启动过程组,包括了项目启动和项目立项两个过程。
1.项目启动:在这一过程中,项目经理和利益相关方共同识别项目的业务需求、问题和机会,并确认项目的可行性。
该过程的输出是项目章程,其中包括了项目的目标、范围和约束条件。
2.项目立项:在这一过程中,项目经理和相关方确定项目目标和项目管理计划。
这个过程的输出是项目管理计划以及利益相关方登记册。
第二个项目管理过程组是规划过程组,包含了13个过程。
3.项目管理计划编制:在这一过程中,项目经理和团队确定和编制项目管理计划,其中包括范围、时间、成本、质量、沟通、风险、采购和干系人管理计划。
4.范围规划:在这一过程中,项目经理和团队确定并记录项目的范围,包括项目目标、交付物、里程碑和工作分解结构等。
该过程的输出是项目范围说明书。
5.范围定义:在这一过程中,项目经理和团队进一步定义项目的详细范围,并与相关方确认。
输出是项目范围说明书的更新以及需求文件。
6.范围验证:在这一过程中,项目经理和团队确认项目已完成的工作符合需求。
输出是验收的交付物。
7.范围控制:在这一过程中,项目经理和团队监控和控制项目的范围变更,并及时调整项目计划。
输出是变更请求和工作绩效数据。
8.时间规划:在这一过程中,项目经理和团队确定项目的时间要求,制定项目的时间表。
输出是项目进度计划。
9.定义活动:在这一过程中,项目经理和团队分解项目的工作,定义可交付成果和工作包。
输出是活动清单和工作包描述。
10.排序活动:在这一过程中,项目经理和团队确定活动之间的逻辑关系和时间偏差。
输出是项目进度计划网络图。
11.估算活动持续时间:在这一过程中,项目经理和团队估计完成项目活动所需的时间。
项管九大管理44个过程
序号 项目管理过程 知识领域
1
制定项目章程
整体
2
制定初步项目范围说 明书
整体
3 编制项目管理计划 整体
4 指导和管理项目执行 整体
5
监控项目工作
整体
6
整体变更控制
整体
7
项目收尾
整体
8 编制范围管理计划
9
范围定义
10
制定WBS
11
范围核实
范围
范围 范围 范围
过程组
启动
启动 规划 执行 监控 监控 收尾 规划 规划 规划 监控
合同管理
结束项目或阶 段
使用说明:1.未成年请在成年监护人指导下阅读 2.仅供学习交流使用,版权 没有,欢迎转载 3.阅读本表如有不适概不负责 4.本列表44个过程是以 PMBOK2004版为核心,结合柳纯录教材,参考其它资料编制。5.如有错误请自行 更正。 6.版本V1.0 2013年8月18日 麦田
九大管理44 个过程
制定人力资源计 划
项目团队建设
项目团队组建 项目团队管理
跟踪团队成员的表现、 提供反馈、解决问题并管理变更,以优化项目绩效 确定项目干系人的信息需求,并定义沟通方法 为项目干系人及时提供他们所需要的信息
收集并发布绩效信息(包括状态报告、进展测量结果和预测情况)
组建项目团队、 建设项目团队、
绩效报告 项目范围说明 书,项目管理计
划 沟通计划
指导与管理项目 执行
项目团队建设
发布信息
绩效报告 项目干系人管 理,整体变更 控制,发布信
息
32 管理项目干系人
33
风险规划
34
风险识别
35
风险定性分析
项目管理工具九知大识领域个过程整理
项目时间管理过程
定义活动
将WBS中的任务分解为具体的活动,确定活 动的先后逻辑关系和时间估计。
估算活动资源
根据活动的性质和要求,估算所需的人力、 物资和设备等资源。
排列活动顺序
根据活动之间的逻辑关系,确定活动的先后 顺序,形成项目进度计划。
项目管理工具的重要性
提高项目效率
01
通过自动化和优化项目管理流程,项目管理工具能够显著提高
项目执行效率。
降低项目风险
02
项目管理工具能够实时监控项目进度和风险,及时预警和应对
潜在问题,降低项目风险。
提升团队协作
03
项目管理工具能够促进团队成员之间的沟通和协作,提高团队
整体执行能力。
02
九大知识领域概览
控制项目范围变更,确保 项目范围与预期一致。
时间管理
制定项目进度计划,安排任 务时间表。
监控项目进度,确保按时完 成各项任务。
估算项目活动所需时间和资 源。
调整项目进度计划,应对进 度偏差。
成本管理
估算项目成本,制定预 算计划。
分析成本绩效,评估成 本与预算的符合度。
01
02
03
控制项目成本,确保实 际成本不超预算。
整合管理
01 确保项目各要素的协调统一,以实现项目整 体目标。 02 制定项目章程,明确项目总体要求和目标。
03
制定项目管理计划,整合项目各领域计划。
04
指导和管理项目执行,确保项目按计划进行 。
范围管理
定义项目边界,明确项目 需求和期望。
核实项目范围,确保项目 范围符合预期要求。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义
项目管理的五大过程1. 启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。
2. 计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。
3. 执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。
4. 控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。
5. 收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。
将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。
其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档,形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作,实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程,以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动,结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划,记载如何确定、控制、核实项目范围,以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书,为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系,并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序,活动资源要求,活动历时,以及进度制约因素,形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20.成本预算:汇总各活动单个估算费用,考虑风险因素,确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响,并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准,并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动,确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的质量标准,并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系,并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力,改善成员之间的合作与配合,以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现,提供反馈,解决问题,并协调各种变动,以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理,满足项目干系人要求,解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险,并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果,并将其结合起来,确定风险的重要性大小顺序,以便日后进一步分析或采取行动36. 风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37. 风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38. 风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新风险,执行风险应对计划并评价其有效性39. 采购规划:确定购买或获取何物,以及何时以何种方式购买40. 发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41. 获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42. 卖方选择:评估建议,选择潜在卖主,并与其进行合同谈判43. 合同管理:管理合同和买卖双方的关系,评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础,管理合同相关的变更,合适的时候,关于与合同以外的买方的关系44. 合同收尾:完成每个合同,包括解决所有未解决事宜,并结束每个合同。
九大管理44过程记忆口诀
项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀
整体管理:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。
【成熟计划,只管执行,监控整变,最后收尾。
】
范围:范管定义工分,范围确认控制。
进度:活动序资源,历时划控制。
【活动需资源,历史化控制。
】
成本:估预控【古语控~~】
质量:制定计划,保证控制。
人力:计划编制,组团建团管理团
沟通:计划信息,绩效干系。
干系人管理
风险:计划识别,定性定量,应对监控。
采购:采计询计,询价供选,管理收尾。
进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。
九大管理44过程-工具口
诀
整体管理:7
信息方法七全有,监控挣值排第四。
范围管理:5
模板分析家识别:模版分解动格式:检杳偏差订计划,
变更委员和n配置。
进度管理:6
分模滚家规;导箭网赖滞;家多估软下;家比数点备;
【粉墨滚家规;刀剑往来支;家多姑软吓;假币数点背;】
网关缩景平.链软历滞模;告控效软偏.横平景缩T。
【网管缩颈瓶,连阮莉之母;高空小软片,横屏颈缩功,
成本管理:3
类比费率下参数,准备质量软投标:)准备参数限汇总:变量预测效软偏。
质量管理:3
效基仇夬流实质:分管由测抽检玛.因流直流散排控.相亲树案忧过活。
【小鸡公爵六十只;分管身侧抽检码,……】
人资管理:4
机构职位模网络;事先谈判采购虚;理培团队基中奖;绩效观察间冲突。
沟通管理:4。
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项目管理计划
输入
1.项目章程 2.项目范围说明书 (初步)
3.来自各计划过程 的输出
4.预测 5.环境和组织因素 6.组织过程资产 7.工作绩效信息
工具和技术
1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断
输出
1.项目管理计划 2.配置管理系统 3.变更控制系统
项目管理计划所遵循的原则:
1.目标的统一管理 2.方案的统一管理 3.过程的统一管理 4.技术工作与管理工作的 统一协调 5.计划的统一管理 6.人力资源的统一管理 7.各干系人的参与 8.逐步精确 项目管理计划编制的工作流程:
项目章程记录业务需要、对客户需求的理解,以及需要交付的新产品、 服务或成果等。
编制项目范围说明书(初步)
输入 1.项目章程 2.工作说明书 3. 环境因素和组 织原因 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断
输出 1.项目范围说明书 (初步)
项目范围说明书明确了要完成项目需要做的诸多事情。
4.更新的项目管 理计划
变更产生的原因
变更控制的焦点问题
1.项目外部环境发生变化,如政府政策的问题。 1.确定范围变更是否已经发生。
项目章程
输入 1.合同 2.项目工作说明书 3. 环境因素和组 织原因 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目管理方法 2.项目管理信息系统 3.专家判断
输出 1.项目章程
项目章程是正式承认项目存在的重要文件,或者是批准现行项目是否进 入下一个阶段的文档。
项目章程的一个重要的作用是对项目的存在与项目经理的权力从组织的 高度给予确认和声明。
范围定义
输入 1.项目章程和初 步的项目范围说 明书 2.项目范围管理 计划 3.组织过程资产 4.批准的变更申请
工具和技术
1.产品分析 2.识别出多个可选的方案 3.专家判断法
输出 1.项目范围说明书 (详细) 2.更新的目标。成果性目标和约束性目标。 2.产品范围描述。 3.项目的可交付物。 4.项目边界。 5.产品的验收标准。 6.项目的约束条件。 7.项目的假定。
7.工作绩效数据
对项目的执行进行统一协调的管理,把握项目实施的全局,正是指导和管理项目 执行过程的任务
监督与控制项目
输入
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.绩效报告
工具和技术
1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.挣值管理 4.专家判断
输出 1.请求的变更 2.项目报告
监督和控制项目过程是全面的追踪、评审和调节项目的进展,以满足在项目管理
指导与管理项目执行
输入 1.项目管理计划 2.已批准的纠正 措施 3.已批准的预防 措施 4.已批准的变更 申请 5.已批准的缺陷 修复 6.确认缺陷修复
工具和技术 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统
输出 1.可交付成果 2.请求的变更 3.已实施的变更 4.已实施的纠正 措施 5.已实施的预防 行动 6.已实施的缺陷 修复
工具和技术 1.专家判断 2.模板、表格和标准
输出 1.项目范围管理 计划
项目范围管理计划内容
1.根据初步的项目范围说明书编制一个详细的范围说明书的方法 2.从详细的项目范围说明书创建WBS的方法 3.关于正式确认和认可已完成可交付物方法的详细说明 4.有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的方法
输出 1.变更申请被批 准或被拒绝 2.项目管理计划★ 4.已批准的纠正 措施 5.已批准的预防 措施 6.已批准的缺陷 修复 7.可交付物★
整体变更控制过程贯穿于整个项目过程的始终。对项目范围说明书、项目管理计
划和其他项目可交付物必须进行变更管理(或是拒绝变更或是批准变更),被批准 的变更将被并入一个修订后的项目基准。
范围核实
输入 1.项目管理计划 (1)项目范围说明 书
(2)WBS (3)WBS词典 2.可交付物
工具和技术
1.审查 2.产品评审 3.审计 4.走查
核实步骤
1.确定需要进行范围核实的时间。 2.识别范围核实需要哪些投入。 3.确定范围正式被接受的标准和要素。 4.确定范围核实会议的组织步骤。 5.组织范围核实会议。
输出 1.各接收的项目 可交付物和工作 2.变更申请 3. WBS和WBS词 典★
范围控制
输入
1.项目管理计划 2.工作绩效数据 3.绩效报告 4.已批准的变更请 求
工具和技术
1.偏差分析 2.重新制订计划 3.变更控制系统和变更控制 委员会 4.配置管理系统
输出
1.变更请求 2.工作绩效 3.组织过程资产 更新
计划中确定的绩效目标的过程。监控是贯穿整个项目始终的项目管理的一个方面。 监控过程包括全面的收集、测量和分发绩效信息并且通过评估结果和过程以实现过 程改进。
输入
1.项目管理计划 2.申请的变更 3.工作绩效信息 4.可交付物
整体变更控制
工具和技术 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3. 专家判断
1.明确目标 2.成立初步的项目团队 3.工作准备与信息收集 4.依据标准、模板, 编写初步的概要的项目计划 5.编写范围管理、质量管理、进度、预算等分计划 6. 把上述分计划纳入项目计划,然后对项目计划进行综合平衡、优化 7.项目经理负责 组织编写项目计划 8.评审与批准项目计划 9.获得批准后的项目计划就成为了项目 的基准计划
项目收尾
输入
1.项目管理计划 2.合同文件 3.组织过程资产
工具和技术
1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3. 专家判断
项目收尾分为管理收尾和合同收尾。
输出 1.最终产品 2.管理收尾办法和 合同收尾办法 4.组织过程资产★
范围规划
输入 1.项目章程 2.项目范围说明 书(初步) 3.组织过程资产 4.环境因素和组 织原因 5.项目管理计划
创建工作分解结 构
输入 1.详细的项目范围 说明书 2.项目管理计划 3.组织过程资产
工具和技术
1.分解 2.工作分解结构模板 3.WBS中工作包 4.滚动波式计划
输出 1.WBS和WBS词 典 2.范围基准 3.更新的项目管理 计划
分解步骤
1.识别和确认项目的阶段和可交付物。 2.分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细。 3.确认项目主要交付成果的组成要素。 4.核实分解的正确性。