人事行政工作阶段汇报PPT
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人事行政
近期工作汇报
姓名： 时间：
目录
1
近期工作总结
2
后期工作计划
3
问题及所需支持
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运维管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management
分析：本地人才中，销售资源
丰富，但有相关安防经验的售前、 售中/后人力资源紧张，尤其面对 二级地市的招聘。难度较大另外 对所有岗位的中层管理人员，普 通缺乏。
售前 21%
售中/后6%
销售 73%
2020年截至目前收取简历347份
培训与开发 The development and training
销售类内训
固定资产管理 租赁管理 电子档案管理 接待管理 文印资质管理 会议管理 资证管理 投诉申报 接洽管理
服务管理 Service management
安全管理 车辆管理 5S管理 文件收发管理 宣传资料管理
礼品管理 办公用品管理 报销审批管理 办公设备管理 基建管理
考核认定指标/结果/程度
注
况自评
1
二级办事处租赁 1月-4月 督促在二级办事处成员在4月底之前完成办事处租赁工作
正常办公
区域经理督促
C
基 础 管
2
区域KPI积分方 案
1月-4月
3
主管KPI积分方 案
1月-4月
结合公司指导政策进行对全员进行考核 结合公司对区域经理的考核对主管进行考核
实施并改善区域执行力问 题
4 • 费用分析报告 • 按月输出费用分析报告，提醒主 管合理控制费用使用；
2020年工作进度表
2020年工作计划表
工作计划
wk.baidu.com
部门名称：甘肃运营组/行政人事
编制日期：2014-1-28
类别
序号
年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度）
工作项目 计划时间
主要内容
需要资源再配置或支持等/备 完成情
人力资源管理
Human resource management
招聘管理
Recruiting and configuration
人员规划
Human resource planning
培训与开发
The development and training
绩效管理
Performance management
人员分布图 售中售后 5 人 13%
售前 9 人 24%
运营人员 3人 8%
管理人员 6人 16%
年龄比例图
73%
18%
13%
20-25岁
26-35岁
36-45岁
销售 15人 39%
分析：人员结构年轻化，且经验不够丰富是区域员工的鲜明特点，团队建设难度大。
人员规划 Human resource planning
核机制，作为调薪晋升参考依据；
1
• 建立新员工访谈机制
• 入职后固定时间节点对新员工进
6
行访谈，了解工作进展和心态变
化；
• 二级办管理办法
5
• 初出建立二级办事管理办法，规
范二级办工作；
• CE训练营
• 集中区域核心力量，重点提升个人
2
短板，考核更细致要求更严格；
• 展会/推广会组织与策划
3
• 建立会议管理流程，形成一套合 理的展会/推广会会议策划流程；
团队建设与管理
Construction and Management of Team
员工关系管理
Employee Relations Management
招聘管理 Recruiting and configuration
招聘统计： 2020年计划招聘14人，目前到岗12人，尚有2人未招聘到位；
招聘管理 Recruiting and configuration
1
CE训练营 4月-6月
建立培训机制，加大对有潜力人员的培养
实施培训
CE成员的支持和认识
人 力 资 源 理管
6月-12月
持续培训与“共读一本书”计划
对大家整体有所帮助
2
内部培训师建设 5月-7月
筛选培训师
每月1期技能培训
7月-12月
培训师的课程开发与授课
主管重视KPI积分的意义
A
考核的完整性与具体性 主管重视KPI积分的意义
A
理
4
区域新员工流程 5月-7月 指导手册 7月-8月
结合新年度的组织变化，员工手册修正 定稿成版
内容的工具性 版面整洁、错误率低于
0.5%
运营组全员配合 运营组全员配合
1月-3月
结合公司发展计划，规划核心人员晋升管理办法
办法的有效性、可操作性
销售
0.5年以下
0.5年—1年
1年以上
员工关系管理 Employee Relations Management
分析
销售、技术及管理岗位访谈比例增至45%， 接近于相当每三人中即有一人接受正式或者 非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多 支持和实施。
团队建设管理 Construction and Management of Team
技术类内训
其他培训
21场
9场
7场
分析
培训总次数: 37场 新员工4场，占11%。 其他培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，培训形式单一
绩效管理
Performance management
管理 运营组 售中售后
售前
司龄结构
分析
A、43%的员工工作未满1年，对公司发 展方向和规划，业务发展趋势不太了 解，意见分歧大。 B、销售和售前将近一半以上是新人，对 业务的开展造成压力，新员工人均产能 较低。 C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5 年，管理经验欠缺。
+40%
40人
2014
任务增长80%
分析
往年人员规划确定时间较晚，耽 误了最佳招聘时间。
春节前后为招聘的最佳时机，因 此2015年的人员规划必须在11月 确定并在年底前开展工作。
9、10月在甘肃各大高 校开展应届生招聘。
2020年区域制度建设与流程改进
• KPI积分考核
• 建立全员KPI考核机制和主管KPI考
行政管理
The administrative management
运维管理 Operations management
目
区
文
区
标
域
化
域
导
策
建
宣
向
划
设
传
程序管理 Program management
程序 管理
制度 管理
体系 管理
应急 处理
文件 管理
事务管理 Transaction management
近期工作汇报
姓名： 时间：
目录
1
近期工作总结
2
后期工作计划
3
问题及所需支持
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运维管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management
分析：本地人才中，销售资源
丰富，但有相关安防经验的售前、 售中/后人力资源紧张，尤其面对 二级地市的招聘。难度较大另外 对所有岗位的中层管理人员，普 通缺乏。
售前 21%
售中/后6%
销售 73%
2020年截至目前收取简历347份
培训与开发 The development and training
销售类内训
固定资产管理 租赁管理 电子档案管理 接待管理 文印资质管理 会议管理 资证管理 投诉申报 接洽管理
服务管理 Service management
安全管理 车辆管理 5S管理 文件收发管理 宣传资料管理
礼品管理 办公用品管理 报销审批管理 办公设备管理 基建管理
考核认定指标/结果/程度
注
况自评
1
二级办事处租赁 1月-4月 督促在二级办事处成员在4月底之前完成办事处租赁工作
正常办公
区域经理督促
C
基 础 管
2
区域KPI积分方 案
1月-4月
3
主管KPI积分方 案
1月-4月
结合公司指导政策进行对全员进行考核 结合公司对区域经理的考核对主管进行考核
实施并改善区域执行力问 题
4 • 费用分析报告 • 按月输出费用分析报告，提醒主 管合理控制费用使用；
2020年工作进度表
2020年工作计划表
工作计划
wk.baidu.com
部门名称：甘肃运营组/行政人事
编制日期：2014-1-28
类别
序号
年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度）
工作项目 计划时间
主要内容
需要资源再配置或支持等/备 完成情
人力资源管理
Human resource management
招聘管理
Recruiting and configuration
人员规划
Human resource planning
培训与开发
The development and training
绩效管理
Performance management
人员分布图 售中售后 5 人 13%
售前 9 人 24%
运营人员 3人 8%
管理人员 6人 16%
年龄比例图
73%
18%
13%
20-25岁
26-35岁
36-45岁
销售 15人 39%
分析：人员结构年轻化，且经验不够丰富是区域员工的鲜明特点，团队建设难度大。
人员规划 Human resource planning
核机制，作为调薪晋升参考依据；
1
• 建立新员工访谈机制
• 入职后固定时间节点对新员工进
6
行访谈，了解工作进展和心态变
化；
• 二级办管理办法
5
• 初出建立二级办事管理办法，规
范二级办工作；
• CE训练营
• 集中区域核心力量，重点提升个人
2
短板，考核更细致要求更严格；
• 展会/推广会组织与策划
3
• 建立会议管理流程，形成一套合 理的展会/推广会会议策划流程；
团队建设与管理
Construction and Management of Team
员工关系管理
Employee Relations Management
招聘管理 Recruiting and configuration
招聘统计： 2020年计划招聘14人，目前到岗12人，尚有2人未招聘到位；
招聘管理 Recruiting and configuration
1
CE训练营 4月-6月
建立培训机制，加大对有潜力人员的培养
实施培训
CE成员的支持和认识
人 力 资 源 理管
6月-12月
持续培训与“共读一本书”计划
对大家整体有所帮助
2
内部培训师建设 5月-7月
筛选培训师
每月1期技能培训
7月-12月
培训师的课程开发与授课
主管重视KPI积分的意义
A
考核的完整性与具体性 主管重视KPI积分的意义
A
理
4
区域新员工流程 5月-7月 指导手册 7月-8月
结合新年度的组织变化，员工手册修正 定稿成版
内容的工具性 版面整洁、错误率低于
0.5%
运营组全员配合 运营组全员配合
1月-3月
结合公司发展计划，规划核心人员晋升管理办法
办法的有效性、可操作性
销售
0.5年以下
0.5年—1年
1年以上
员工关系管理 Employee Relations Management
分析
销售、技术及管理岗位访谈比例增至45%， 接近于相当每三人中即有一人接受正式或者 非正式的访谈。但访谈机制需要主管的更多 支持和实施。
团队建设管理 Construction and Management of Team
技术类内训
其他培训
21场
9场
7场
分析
培训总次数: 37场 新员工4场，占11%。 其他培训仅仅是公司要求的培训，没有针对中层管理者系统的培训，没有读书分享会，培训形式单一
绩效管理
Performance management
管理 运营组 售中售后
售前
司龄结构
分析
A、43%的员工工作未满1年，对公司发 展方向和规划，业务发展趋势不太了 解，意见分歧大。 B、销售和售前将近一半以上是新人，对 业务的开展造成压力，新员工人均产能 较低。 C、60%的管理人员管理经验尚不足0.5 年，管理经验欠缺。
+40%
40人
2014
任务增长80%
分析
往年人员规划确定时间较晚，耽 误了最佳招聘时间。
春节前后为招聘的最佳时机，因 此2015年的人员规划必须在11月 确定并在年底前开展工作。
9、10月在甘肃各大高 校开展应届生招聘。
2020年区域制度建设与流程改进
• KPI积分考核
• 建立全员KPI考核机制和主管KPI考
行政管理
The administrative management
运维管理 Operations management
目
区
文
区
标
域
化
域
导
策
建
宣
向
划
设
传
程序管理 Program management
程序 管理
制度 管理
体系 管理
应急 处理
文件 管理
事务管理 Transaction management